تور بزرگ ایتالیا با هواپیمایی آژت ۵ شب و ۶ روز (برگامو–رم)
روز 1: استانبول - برگامو - میلان
دیدار با شما مسافران گرامی در مقابل کانتر AJet در ترمینال خروجی پروازهای خارجی فرودگاه صبیحه گوکچن در ساعت 08:00. حرکت با پرواز برنامهای شماره VF61 آژت به مقصد برگامو در ساعت 11:05. پس از ورود در ساعت 12:10، به سمت میلان حرکت میکنیم. با رسیدن به میلان، تور شهری خود را آغاز میکنیم. میلان شهری است که بیش از آنکه فریبنده باشد، شیک است؛ بیش از آنکه خلاق باشد، ثروتمند است. بیتردید یکی از شریانهای اصلی اقتصاد ایتالیا و از دیدنیترین شهرهای این کشور است. در تور شهری میلان، از قلعه تاریخی شهر یعنی «Castello Sforzesco»، و «گالریا» که در قرن نوزدهم بر انقلاب صنعتی تأثیر گذاشت و بهعنوان نخستین مرکز خرید سرپوشیده اروپا نیز شناخته میشود، دیدن خواهیم کرد. مهندس مشهور فرانسوی، گوستاو ایفل، ساخت برج ایفل پاریس را از اینجا الهام گرفته است. کلیسای جامع دوئومو با هنر گوتیک و نمای بیرونی متشکل از بیش از 2000 مجسمه، چهارمین کلیسای بزرگ جهان به شمار میرود. در خیابانهای «via monte napoleone» و «via la spiga» که بهعنوان مرکز مد شناخته میشوند، میتوانید ویترینهای لوکس و پرزرقوبرق را ببینید. پس از اوقات آزاد، مسافرانی که مایل باشند میتوانند در تور دریاچه کومو و شهر کومو شرکت کنند. سپس به هتل خود حرکت کرده و شب را در هتل میلان میگذرانیم.
تور اختیاری: تور دریاچه کومو و شهر کومو - هر نفر 40 یورو
دریاچه کومو که حدود 1.5 ساعت با میلان فاصله دارد، منطقهای دلنشین با زیباییهای طبیعی و فضایی آرام است. در این تور، به شهر کومو میرسیم و همراه راهنمای خود یک پیادهروی کوتاه انجام میدهیم، سپس برای خرید و گشتوگذار به مسافران وقت آزاد داده میشود.
روز 2: میلان – ورونا و گاردا - ونیز
پس از صرف صبحانه، بهسوی ونیز حرکت میکنیم. مسافرانی که مایل باشند میتوانند در مسیر در تور ورونا و دریاچه گاردا شرکت کنند. پس از پایان تور، به سمت ونیز ادامه مسیر میدهیم. از بندر ترونکتو که آخرین نقطه دسترسی خودروهاست، با واپورتو به سوی جزیره تاریخی حرکت میکنیم. پس از یک سفر دلنشین با واپورتو، در نقطهای نزدیک به میدان سنمارکو از قایق پیاده شده و گشت خود را در میان کانالها آغاز میکنیم. در این شهر که از وسایل نقلیه موتوری پاکسازی شده، همه وسایلی که در زندگی روزمره به دیدنشان عادت داریم، مانند پلیس، آمبولانس، کامیون زباله و اتوبوسهای شهری، جای خود را به قایقها دادهاند. هنگام پیادهروی از ساحل غلامان تا میدان سنمارکو، میتوانید از زندان و پل «Ponte dei Sospiri» یا همان پل آه، که زندان را به کاخ دوجها متصل میکند، و نیز جزیره سن جورجو در مقابل آن، دو ستون ورودی شهر در نمای اصلی کاخ دوجها و مجسمههای بالای این ستونها که نمادهای ونیز هستند، دیدن کنید. میدان محل کلیسای سنمارکو، از سوی ناپلئون «زیباترین میدان جهان» نامیده شده است. با آنکه ساخت کلیسا در قرن نهم تکمیل شد، شکل امروزی آن در قرن هفدهم بهدست آمده است. چهار اسب برنزی که در نمای اصلی آن میبینید، در پایان جنگ صلیبی دوم از استانبول آورده شدهاند. در زمان آزاد خود میتوانید تماشای مجسمههایی را که هر ساعت بر زنگ ساعتبرج میکوبند، ببینید و با بالا رفتن از برج ناقوس، منظره کامل ونیز را از بالا تماشا کنید. همچنین، مسافرانی که بخواهند میتوانند در تور اختیاری جزیره بورانو شرکت کنند. پس از تور، وقت آزاد داده میشود. سپس به هتل خود حرکت کرده، اتاقها را تحویل میگیریم و شب را در هتل ونیز میگذرانیم.
تور اختیاری: تور ورونا و دریاچه گاردا - هر نفر 50 یورو
در ورونا، که قرنها تحت حاکمیت جمهوری ونیز بوده است، کاخ اداری دوکنشین ورونا، میدان اِرْبه که همانند گذشته هنوز هم بهعنوان بازار استفاده میشود، و آمفیتئاتر معروف شهر را میبینیم؛ آمفیتئاتری که پس از کولوسئوم رم، دومین آمفیتئاتر بزرگ ایتالیا است. از میان خیابانهایی که برای نشاندادن ثروت خود با مرمر فرش شدهاند عبور میکنیم و کاخ محل زندگی دانته آلیگیری در دوران تبعید را میبینیم. پس از دیدن آرامگاه خانواده اسكالِيگرو که بر ورونا حکومت میکردند، خانه رومئو و ژولیت را که الهامبخش ویلیام شکسپیر بوده است، بهصورت پانورامیک مشاهده میکنیم. پس از یک زمان آزاد کوتاه، بهسوی دریاچه گاردا، بزرگترین دریاچه ایتالیا، حرکت میکنیم.
گاردا با زیبایی طبیعی، فضای آرام و چشمانداز دریاچهاش مسحورکننده است. در اینجا میتوانید در کنار دریاچه قدم بزنید، مناظر منحصربهفرد را عکاسی کنید و از نسیم خنک لذت ببرید. پس از زمان آزاد، با اتوبوس به مسیر خود ادامه داده و تور را به پایان میرسانیم.
تور اختیاری: تور جزیره بورانو - هر نفر 35 یورو
جزیره بورانو، رنگارنگترین گوشه تالاب ونیز، با خانههای رنگی و کوچههای آرامشبخش خود فضایی افسونکننده دارد. در این جزیره که یکی از محبوبترین نقاط برای عکاسان است، پس از پیادهروی کوتاه همراه راهنمای خود، به مسافران وقت آزاد داده میشود. میتوانید به صنایع دستی دانتلهدوزی مشهور بورانو نگاهی بیندازید، در میان خانههای پاستلیرنگ آن قدم بزنید و در کنار آب قهوهای بنوشید. بورانو با سکوت، سادگی و جلوه افسانهایاش، خاطرهای آرام اما فراموشنشدنی به سفر ونیز شما میافزاید.
روز 3: ونیز - پیزا - فلورانس
پس از صرف صبحانه، بهسوی فلورانس حرکت میکنیم. در مسیر، مسافرانی که بخواهند میتوانند در تور پیزا شرکت کنند. پس از تور پیزا، با رسیدن به فلورانس، تور شهری ما آغاز میشود. فلورانس، زادگاه هنر رنسانس، شهری که در تجارت اروپا در زمینه ابریشم، پشم، طلا و بانکداری پیشگام بوده و پایتخت پادشاهی ایتالیا نیز بوده است، و محل تولد بسیاری از شخصیتهای مهم همچون دانته، لئوناردو داوینچی و میکلآنژ است. در تور شهری فلورانس، مکانهایی که خواهیم دید عبارتاند از: کلیسای جامع فلورانس (Duomo Firenze Santa Maria Del Fiore)، تعمیدگاه، برج ناقوس، کاخ و میدان سینیوریا که امروزه بهعنوان موزهای روباز استفاده میشود، لوگیا دِی لانتسی، میدان اوفیتزی، پل پونته وکیو با حدود 650 سال قدمت و مغازههای جواهرفروشی روی آن، میدان جمهوری و بازار سن لورنزو. پس از تور، وقت آزاد داده میشود و در ساعت تعیینشده توسط راهنما به هتل حرکت میکنیم. شب را در هتل میگذرانیم.
تور اختیاری: تور پیزا - هر نفر 45 یورو
فرصت خواهیم داشت برج کج پیزا، یکی از نمادهای ایتالیا، را از نزدیک ببینیم. در این تور، از میدان معجزات (Piazza dei Miracoli) که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد دیدن میشود؛ کلیسای جامع پیزا، تعمیدگاه و برج کج از بیرون توسط راهنمای ما معرفی خواهند شد. پس از تور، به مسافران برای عکاسی و کشف محیط اطراف وقت آزاد داده میشود. میتوانید در برابر این بنای نمادین که یکی از پرعکسترین سازههای ایتالیاست، عکسهای فراموشنشدنی ثبت کنید.
روز 4: فلورانس – سیهنا - رم
پس از صبحانه، در ساعت تعیینشده توسط راهنمای ما به سمت رم حرکت میکنیم. مسافرانی که مایل باشند میتوانند در تور اختیاری قلب توسکانا، یعنی سیهنا، در مسیر شرکت کنند. پس از تور سیهنا، به سوی رم حرکت میکنیم. مهمترین نقاط تاریخی رم را بهصورت پانورامیک کشف میکنیم. نخستین ایستگاه ما کولوسئوم و دروازه پیروزی کنستانتین در کنار آن است. سپس منظره فروم روم و چشمانداز تپه کاپیتول را تماشا میکنیم. در Piazza della Bocca della Verità مجسمه «دهان حقیقت» را میبینیم و از مقابل تئاتر مارسلوس که از دوران باستان بهجا مانده است به سمت رود تیبر میرویم. تور ما با چشمانداز قلعه سنتآنجلو در کنار رود پایان مییابد. پس از آن، مسافرانی که بخواهند میتوانند در تور «ملائکها و شیاطین» شرکت کنند. انتقال به هتل و تحویل اتاقها. شب را در رم میگذرانیم.
تور اختیاری: تور سیهنا، قلب توسکانا - هر نفر 35 یورو
سیهنا که در قلب توسکانا قرار دارد، با معماری قرون وسطایی و بافت ظریف کوچههایش یکی از منحصربهفردترین شهرهای ایتالیاست. این شهر همچنین بهخاطر میزبانی مسابقه سنتی اسبدوانی پالیو که هر سال با شور و هیجان فراوان برگزار میشود، شناخته شده است. در تور پانورامیک ما، میدان اصلی شهر یعنی Campo، کلیسای سیهنا با نمای چشمگیرش، فواره Fonte Gaia و Palazzo Pubblico تاریخی از بیرون دیده خواهند شد. سیهنا با ساختمانهای آجری قرمز، کوچههای باریک سنگفرش و فضای گوتیک خود، شما را به سفری در زمان میبرد و برای علاقهمندان به معماری، تاریخ و عکاسی، قابهایی بینظیر فراهم میکند. در طول تور، یک توقف کوتاه برای عکاسی نیز خواهیم داشت.
تور اختیاری: تور ملائکها و شیاطین و واتیکان - هر نفر 40 یورو
در تور ملائکها و شیاطین، مهمترین میدانها، بناها و سازههای مذهبی که روح رم را بازتاب میدهند، پیش روی ماست. نخستین توقف ما Piazza della Repubblica است که از پرجنبوجوشترین نقاط رم به شمار میرود. سپس از Piazza Venezia، مرکز اداری و تاریخی شهر، دیدن کرده و بنای باشکوه Vittorio Emanuele II را بهصورت پانورامیک مشاهده میکنیم. در Piazza Navona که نمونهای ظریف از معماری باروک است، در کنار فواره چهار رود برنینی، یک توقف کوتاه برای عکاسی داریم. مقصد بعدی ما پانتئون است که با معماری خیرهکنندهاش چشمها را مینوازد. سپس به Fontana di Trevi، نماد رم و همان «چشمه آرزو» میرسیم و آیین سنتی انداختن سکه را انجام میدهیم. پیادهروی ما با Spanish Steps و Piazza del Popolo، که یکی از رمانتیکترین نقاط رم است و دروازه شمالی شهر بهشمار میآید، ادامه پیدا میکند. در بخش پایانی پیادهروی، به واتیکان، مرکز جهان مسیحیت، میرویم و میدان باشکوه سنپیترو را که با ستونهای برنینی احاطه شده است، میبینیم. سپس همراه راهنمای خود وارد کلیسای سنپیترو میشویم. در داخل، گنبد باشکوه طراحیشده توسط میکلآنژ، مجسمه Pietà و آثار هنری منحصربهفرد داخل کلیسا را بهصورت فردی و شخصی کشف خواهید کرد. در داخل کلیسا توضیحی توسط راهنما ارائه نمیشود و بازدید بهصورت گشت شخصی انجام میگیرد.
این پیادهروی که رم را از نظر تاریخ، هنر و ایمان در هم میآمیزد، تجربهای فراموشنشدنی خواهد بود.
روز 5: رم
پس از صرف صبحانه، تمام روز آزاد است. مسافرانی که مایل باشند میتوانند در تور پمپئی باستان و شهر ناپل یا در تور شبانه رم شرکت کنند. شب را در هتل رم میگذرانیم.
تور اختیاری: تور پمپئی باستان و شهر ناپل - هر نفر 120 یورو
پمپئی، یکی از شگفتانگیزترین محوطههای باستانشناسی ایتالیا، شهری رومی است که در سال 79 میلادی با گدازههای آتشفشان وزوو بهطور ناگهانی نابود شد و قرنها بعد دوباره از زیر خاک بیرون آمد. در این تور، همراه با راهنمای محلی دارای مجوز، در خیابانهای سنگفرششده قدم میزنیم و ردپای زندگی روم باستان را از نزدیک میبینیم؛ حمامها، خانهها، نقاشیهای دیواری، مغازهها و موزاییکها، زندگی روزمره آن دوران را پیش چشم شما زنده میکنند. پس از بازدید از پمپئی، به ناپل، بزرگترین شهر جنوب ایتالیا، میرویم. در این بندر تاریخی که بر دامنههای وزوو بنا شده، یک تور پانورامیک شهری با همراهی راهنما انجام میدهیم. قلعه Castel Nuovo، کاخ سلطنتی، تئاتر سنکارلو، گالری Umberto و Spaccanapoli از جمله بناهایی هستند که از بیرون خواهیم دید. در زمان آزاد میتوانید از خوراکیهای خیابانی معروف ناپل بچشید و در شهری که زادگاه پیتزای ایتالیایی است، یک ناهار بینظیر میل کنید. این تور که تاریخ، باستانشناسی و فرهنگ جنوب ایتالیا را در کنار هم ارائه میدهد، تجربهای ویژه با تصاویر و داستانهای ماندگار خواهد بود. (هزینه ورودی پمپئی و راهنمای محلی در قیمت لحاظ شده است)
تور اختیاری: تور شبانه رم - هر نفر 30 یورو
پس از غروب آفتاب، سیما و چشمانداز تاریخی رم که با نورها روشن شده است، در تور شبانه شما را مسحور خواهد کرد. با اتوبوس راحت، به یک تور شهری میرویم و کشف میکنیم که رم در شب چگونه به جادویی دیگر تبدیل میشود.
روز 6: رم - استانبول
پس از صبحانه، تخلیه اتاقها و در ساعت تعیینشده توسط راهنمایان، انتقال به فرودگاه رم انجام میشود. مسافرانی که مایل باشند میتوانند در تور اوتلت دیزاینر Castel Romano شرکت کنند. پس از تور، با پرواز برنامهای شماره VF71 آژت در ساعت 13:30 بهسوی استانبول پرواز میکنیم. پس از یک پرواز راحت و آسوده، در ساعت 18:10 در فرودگاه صبیحه گوکچن به زمین مینشینیم و تور ما به پایان میرسد. امیدواریم در برنامههای بعدی دوباره شما را ببینیم.
تور اختیاری: تور اوتلت دیزاینر Castel Romano - هر نفر 30 یورو
یکی از بزرگترین مراکز خرید ایتالیا، Castel Romano Designer Outlet، که در فاصله 20 تا 40 دقیقهای رم قرار دارد، با حدود 140 فروشگاه، تخفیفهایی بین 30 تا 70 درصد روی برندهایی مانند Valentino، Roberto Cavalli و Furla ارائه میدهد. وقت آزاد برای خرید در اختیار شما قرار میگیرد.
شهر هتلهای 3 و 4 ستاره و مانند آنها (برای هر شهر 2 نام نمونه هتل ارائه شده است)
میلان Hotel Esperia Rho 3* و مانند آن // Cosmo Hotel Palace 4* و مانند آن
ونیز Le Calandre 3* و مانند آن // Roy Hotel 4* و مانند آن
فلورانس Park Hotel Moderno 3* و مانند آن // Hotel Terme Pellegrini 4* و مانند آن
رم Relais Cristallo Tivoli 3* و مانند آن // Palace 2000 4* و مانند آن
سفرتان را غنیتر کنید! با بستههای ویژه تورهای اختیاری، به کشف ادامه دهید!
در این سفر فراموشنشدنی که با تاریخ، طبیعت و فرهنگ ایتالیا در هم میآمیزد، بستههای ویژه تورهای اختیاری ما را بررسی کنید تا هر لحظه از سفر را پربارتر و لذتبخشتر تجربه کنید!
چه تجربه کامل، چه توقفهای ویژه در مسیر… بسته مناسب خود را انتخاب کنید و از فرصت تخفیف تا 20 درصد بهرهمند شوید!
بسته کامل تورهای اختیاری – «ایتالیا را از ابتدا تا انتها کشف کنید!»
محتویات بسته:
* تور دریاچه کومو و شهر کومو – 40 یورو
* تور ورونا و گاردا – 50 یورو
* تور جزیره بورانو – 35 یورو
* تور پیزا – 45 یورو
* تور سیهنا (قلب توسکانا) – 35 یورو
* تور ملائکها و شیاطین و واتیکان – 40 یورو
* تور پمپئی باستان و ناپل – 120 یورو (ورودی و راهنمای محلی شامل است)
* تور شبانه رم – 30 یورو
* تور اوتلت دیزاینر Castel Romano – 30 یورو
خرید جداگانه: 425 یورو → قیمت بسته: 320 یورو (25٪ تخفیف)
هم فرهنگ، هم خرید، هم تاریخ… همه در این بسته است!
________________________________________
بسته تورهای اختیاری در مسیر – «در راه، کشف کن!»
محتویات بسته:
* تور دریاچه کومو و شهر کومو – 40 یورو
* تور ورونا و گاردا – 50 یورو
* تور پیزا – 45 یورو
* تور سیهنا (قلب توسکانا) – 35 یورو
* تور اوتلت دیزاینر Castel Romano – 30 یورو
خرید جداگانه: 200 یورو → قیمت بسته: 170 یورو (15٪ تخفیف)
زیباترین توقفهای سفر را بدون از دست دادن، بهصرفه تجربه کنید!
نکته:
* قیمت بسته فقط برای خرید پیش از تور معتبر است.
* در صورت خرید جداگانه در طول تور، هر تور با قیمت خودش فروخته خواهد شد.
* حداقل تعداد شرکتکنندگان 20 نفر است. بر اساس این تعداد، تورها برگزار میشوند.
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی جزء جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورتی که مشارکت کافی برای انجام سفر فراهم نشود، Wtatil میتواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مهمان اعلام میشود. کل مبلغ تور به مهمان بازگردانده میشود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پروازهای داخلی اتصال که از Wtatil خریداری شده باشد نیز به مهمان بازگردانده میشود، اما خدمات ویزا و بیمه درمانی سفر در صورتی که بهعنوان بخشی از درخواست ویزا به نام مهمان استفاده شده باشند، چون استفاده شدهاند، قابل استرداد نیستند. اگر درخواست ویزا انجام نشده باشد، ویزا و بیمه درمانی سفر نیز لغو شده و وجه آنها بازپرداخت میشود. اگر مهمان پرواز داخلی اتصال را از یک ارائهدهنده دیگر و مستقل از Wtatil خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط Wtatil، حق مطالبه هیچگونه بازپرداختی از Wtatil را ندارد. مهمان هنگام خرید تور، زیانهای مادی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را از پیش میپذیرد و Wtatil مسئول شناخته نخواهد شد.
3- در صورتی که مشارکت کافی برای انجام سفر فراهم نشود، Wtatil حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، از آنجا که ارائه سفر برای مهمان بهصورت انفرادی انجام خواهد شد، خدمات راهنماییِ شاملشده در پکیج فقط شامل ترانسفر رفتوبرگشت در مقصد خارجی خواهد بود.
لغو و تغییر
4- در صورت لغوهای انجامشده بیش از 30 روز قبل از تاریخ حرکت تور، مبالغ بلیت پرواز که غیرقابل لغو، غیرقابل تغییر و غیرقابل استرداد هستند، بهعنوان مبلغ جریمه منظور خواهد شد.
5- مهمانان ما با شرط اطلاع کتبی به Wtatil تا 30 روز قبل از تاریخ خروج تور، حق لغو بدون جریمه دارند؛ بهاستثنای بلیتهای هواپیمایی که Wtatil برای شرکت هواپیمایی پرداخت کرده و/یا تعهد پرداخت آن را پذیرفته است. اگر تا آغاز سفر کمتر از 31 روز باقی مانده باشد، میتوانند با پرداخت جریمهای معادل 50٪ از مبلغ باقیمانده تور پس از کسر بهای بلیت هواپیما، تور را لغو کنند. اگر تا آغاز سفر 15 روز یا کمتر باقی مانده باشد، میتوانند با پرداخت جریمهای معادل کل مبلغ تور، لغو انجام دهند. در صورت درخواست لغو، چون شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی مانند اتصال داخلی، خدمات ویزا، بیمه درمانی سفر بسته به بازه زمانی درخواست لغو ممکن است متفاوت باشد، لازم است از قبل درباره بازپرداخت آنها پرسوجو شود. Wtatil هیچ تعهدی برای بازپرداخت خدمات اضافی ندارد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
6- روزها و ساعتهای تورهای ذکرشده در برنامه، بسته به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و اماکن تاریخی در مقصد و نیز شرایط آبوهوا، ممکن است توسط راهنما تغییر کند. در طول تور ممکن است راهنماهای متفاوتی همراهی کنند.
7- تورهای پانورامای شهری که در بسته تور لحاظ شدهاند، تورهایی با هدف معرفی کلی شهر هستند و حداکثر 2 تا 3 ساعت طول دارند و ورود به موزهها و اماکن تاریخی را شامل نمیشوند و بازدید آنها از داخل وسیله نقلیه همراه با توضیحات راهنما انجام میشود. اگر این تورها، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در روز و ساعت تعیینشده به دلیل ممنوعیت بازدید یا ورود از سوی مقامات محلی، یا به علت بسته بودن راهها بر اثر هرگونه رویداد، یا در شرایطی که به دلیل شرایط جوی انجام تور غیرممکن شود، قابل اجرا نباشند، Wtatil مسئول عدم انجام این تورها نیست. برخی تورها در نقاطی که راهها بستهاند یا ورود وسایل نقلیه مجاز نیست، در صورت امکان با حملونقل عمومی یا پیادهروی انجام میشوند.
8- راهنمای ما میتواند با توجه به محتوای تورها، تعداد شرکتکنندگان، و وضعیت باز بودن یا نبودن موزهها و اماکن تاریخی، در روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند. این موضوع در صورت تغییر ساعتهای پرواز نیز صادق است.
9- در تورهایی که با Speed Boat انجام میشود، نکات قابل توجه این است که درست قبل از سوار شدن به قایق، غذای سنگین خورده نشود و مقدار زیادی آب نوشیده نشود. افرادی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و نیز مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمای تور اطلاع دهند.
10- در صورت عدم شرکت در تور یا خدمات غذایی که در بخش خدمات مشمول قیمت ذکر شدهاند، وجهی بازگردانده نمیشود.
درباره پروازها
11- Wtatil صرفاً واسطه میان شرکت هواپیمایی و مسافر است و در صورت بروز اختلاف، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو نیز اعمال خواهد شد.
12- در پروازهای برنامهریزیشده و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. Wtatil موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاع دهد. مسافر با پذیرش خطر تغییر/لغو ساعت پرواز، این سفر را خریداری کرده است.
13- کودکان 0 تا 2 سال فقط مبلغ عوارض فرودگاهی را پرداخت میکنند.
14- طبق مقررات خطوط هوایی، در صورت عدم استفاده از پرواز رفت در بلیتهایی که بهصورت رفتوبرگشت خریداری شدهاند، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
15- برای افرادی که در تورهای دارای پرواز شرکت میکنند، انجام مراحل check-in و boarding شخصاً بر عهده مسافر است و انجام آن پیش از پرواز، در فرودگاهها، از باجههای مربوط به شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین در وبسایت شرکت هواپیمایی الزامی است.
16- تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیت در پروازها از طریق اعلام صوتی در فرودگاه و تابلوهای اطلاعاتی نمایش داده میشود. این اطلاعات باید توسط خود مهمانان پیگیری شود.
17- Wtatil در صورتی که مسافران طبق زمانهای اعلامشده و در فرودگاه مشخصشده حاضر نشوند، check-in و boarding را بهموقع انجام ندهند، یا اگر check-in و boarding را بهموقع انجام داده باشند اما سوار هواپیما نشوند و در نتیجه نتوانند پرواز کنند، مسئول نخواهد بود. هزینه تهیه بلیتهای رفتوبرگشت جدید برای پیوستن این مسافران به تور و نیز انتقال آنها در منطقه مقصد و موارد مشابه بر عهده خودشان است.
18- وزن استاندارد چمدان در پروازهای خروجی از ترکیه عموماً 20 کیلوگرم است. این مقدار ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در مقصد پرواز داخلی وجود داشته باشد، وزن چمدان در این پروازهای داخلی ممکن است به 15 کیلوگرم کاهش یابد. مقررات مربوط به اضافهبار و هزینه آن توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و Wtatil مسئول آن نیست.
19- برای مهمانانی که میخواهند بلیت هواپیمای خود را با مایلهایشان ارتقا دهند (به business یا first class)، پس از صدور بلیت و بسته به موجودی شرکت هواپیمایی مربوطه (لطفاً شرکت هواپیمایی عضو خود را بررسی کنید) امکان انجام ارتقا وجود دارد. برای هر پرواز تضمینی بابت مایل داده نمیشود. بررسی کنید که بلیتهای برنامه از کلاس قابل ارتقا باشند.
20- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات غذا و نوشیدنی و check-in آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشد.
سایر موارد
21- Wtatil هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا لغو که مهمان مستقیماً با هتل انجام دهد نخواهد پذیرفت. در این صورت شرایط لغو Wtatil اعمال خواهد شد.
22- در برنامه تور، در مواردی که نام هتل(ها) ذکر نشده و فقط اطلاعات دستهبندی داده شده است و/یا برای یک مقصد گزینههای مختلف ارائه شده است، هتل 48 ساعت قبل از حرکت سفر توسط Wtatil به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
23- در دورههای خاص مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است هتلها در فاصلهای بیشتر از مکانها یا کیلومترهای ذکرشده استفاده شوند. در چنین حالتی، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور توسط Wtatil اطلاعرسانی خواهد شد.
24- هنگام ثبتنام برای تور خریداریشده، لازم است نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت مطابق با پاسپورت، بهدرستی در سیستم وارد/اعلام شود. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. هزینه جریمه ناشی از لغو یا تغییر بلیت هواپیما به دلیل اطلاعات اشتباه بر عهده مهمانان خواهد بود.
25- برای استفاده از تلفن همراه خود در خارج از کشور، پیش از خروج از ترکیه با شرکت ارائهدهنده خط خود تماس بگیرید و بررسی کنید که تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال باشد.
26- ساعت ورود به هتل 15:00 و ساعت خروج 12:00 است.
27- درخواستهای مربوط به اتاق که از سوی Wtatil به هتل اعلام میشود، مانند طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، اتاق سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت، در حد امکان و با توجه به موجودی هتل، بر اساس ترجیح مهمان رعایت میشود. تحقق این درخواستها وابسته به موجودی هنگام ورود به هتل است و Wtatil نمیتواند آن را تضمین کند.
28- صبحانه ارائهشده در هتلها با صبحانه مفصل و رایج در آشپزی ترکی تفاوت دارد. معمولاً بهصورت صبحانه قارهای با گزینههای محدود مانند کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و برای گروهها ممکن است در سالن جداگانه اختصاصیافته به گروه سرو شود.
29- در برخی موارد ممکن است بهجای اتاق دو تخت جدا، تخت دونفره وجود داشته باشد. بسیاری از هتلهای اروپایی در صورت نیاز اتاقهایی با دو تخت ارائه میکنند که میتوان آنها را به هم متصل کرد.
30- سیاست کودک و تخت اضافه در هر هتل و بر اساس نوع اتاق ممکن است متفاوت باشد.
31- هرگونه تخت اضافه و تخت نوزاد بنا به درخواست و با توجه به موجودی هتل تأمین میشود و باید توسط هتل تأیید گردد.
32- ظرفیت تخت اضافه یا تخت نوزاد در اتاق حداکثر 1 عدد است.
33- در اتاقهای سهنفره، تخت اضافه وجود دارد و تخت اختصاصیافته به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سهنفره از 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافه تشکیل میشوند. تختهای اضافه از نوع بازشو و یا موسوم به coach bed هستند. مهمانان ما در رزروهای سهنفره و/یا دارای کودک، با تخت اضافهای که به اتاق استاندارد افزوده میشود و نیز با شلوغی احتمالی اتاق و نوع تخت، موافقت خود را اعلامشده تلقی میکنند.
34- اگر در رزروهای هتل، تعداد کودکان و سن آنها که قرار است همراه بزرگسالان اقامت کنند، توسط مهمانان بهاشتباه اعلام شود، هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در چنین حالتی، مسئولیت بر عهده مهمانی است که اطلاعات نادرست داده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان درخواست مدرک هویتی کند.
35- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانه در نظر گرفته نشود. قیمت کودک فقط در صورتی معتبر است که کودک همراه دو بزرگسال اقامت کند. تخفیف کودک فقط برای «یک کودک» که با گروه سنی مجاز در کنار 2 بزرگسال اقامت دارد اعمال میشود.
36- تغییرات روزانه نرخ ارز در قیمتهای لیر ترکیه اعمال میشود. نرخهای زمان پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما و برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مانند مینیبار، اتو و غیره) توسط هتل مشمول هزینه اضافی میشوند. این هزینهها در زمان خرید در قیمت لحاظ نشدهاند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میشوند.
37- برخی کشورها در سطح شهری، گردشگری یا محلی، قوانین متفاوتی درباره مالیات دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت خواهد شد.
38- فواصل ذکرشده در برنامهها بر اساس نقشه است. با توجه به ترافیک، شرایط جوی، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات جادهای و شرایط مسیر، مدت زمان سفر ممکن است طولانیتر شود.
39- Wtatil در شرایط ضروری یا هر زمان که لازم بداند، میتواند بدون برهم زدن محتوای برنامه، ترتیب شهرهای برنامه و شرکت هواپیمایی اصلی پرواز را تغییر دهد.
40- اموال شخصی، کیفها، چمدانها و پاسپورت/کارت شناسایی افرادی که در تور شرکت میکنند تحت مسئولیت خودشان است و Wtatil مسئول اشیای فراموششده، گمشده یا سرقتشده نیست. در صورت پیدا شدن اشیای فراموششده، هزینههای مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص صاحب کالا بر عهده صاحب آن است.
41- افرادی که در تور شرکت میکنند، موظفاند بیمهنامه درمانی سفر و در صورت داشتن هرگونه مشکل سلامتی، داروها و گزارشهای پزشکی مربوطه را همراه داشته باشند.
42- برای هزینههای احتمالی اضافی، در هنگام ورود به هتل ممکن است هتل کارت شناسایی/پاسپورت دارای عکس صادرشده توسط نهادهای رسمی و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی درخواست کند. بازپرداخت ودیعه هنگام خروج، امری میان هتل و مهمان است و Wtatil هیچ مداخلهای در آن ندارد.
ویزا و پاسپورت
43- برای شهروندان جمهوری ترکیه، روادید (ویزا) اعمال میشود.
44- پاسپورت مهمانان ما باید از تاریخ پایان سفر، حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشد.
45- برای مهر ورود و خروج در مرزها/گمرکها، لازم است پاسپورت شما حداقل 2 صفحه خالی داشته باشد.
46- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به معنای تضمین ورود/خروج از کشور نیست؛ افسر پلیس گذرنامه اختیار دارد شما را به کشور راه ندهد یا اجازه خروج ندهد و Wtatil در این خصوص مسئول نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
47- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت دوگانه هستند و با پاسپورت کشور دیگر در تور شرکت میکنند، باید درباره رویه ویزای کشور مقصد برای پاسپورتی که استفاده میکنند، شخصاً از کنسولگریهای مربوطه استعلام بگیرند؛ در غیر این صورت، Wtatil مسئول پیامدهای ناشی از آن نخواهد بود.
48- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل پاسپورت پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیبدیده مشابه، لازم است پاسپورت تعویض شود. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.
49- از آنجا که برای مهمانان زیر 18 سال که بهتنهایی یا همراه فقط یکی از والدین سفر میکنند، ممکن است مأمور پلیس در ورود و خروج کشور مدرکی مبنی بر رضایت مشترک پدر و مادر درخواست کند، توصیه میکنیم مهمانان زیر 18 سال و والدینشان در این خصوص دقت لازم را داشته باشند.
شامل چه چیزی است
خدماتی که در قیمت تور شامل میشوند:
• بلیط رفت و برگشت کلاس اکونومی با هواپیمایی AJet از استانبول به برگامو و از رم به استانبول
• صبحانههایی که در هتلها سرو میشود
• تورهای شهری ونیز، فلورانس، میلان و رم
• اقامت در هتلهای ۳ و ۴ ستاره با فاصله ۲۰ تا ۴۰ کیلومتر از مرکز شهر، شامل ۲ شب در رم، ۱ شب در فلورانس (مونتکاتینی و کالِنزانو)، ۱ شب در ونیز (کواترو دالتیـنو، نواله یا ترِویزو) و ۱ شب در میلان، در مجموع ۵ شب
• خدمات راهنمای حرفهای به زبان ترکی
• حملونقل با وسایل نقلیه لوکس
• تورهای شهری ذکرشده در برنامه
شامل نمی شود
خدماتی که در قیمت تور شامل نمیشود:
• عوارض خروج از کشور
• خدمات ویزا
• بیمه درمانی ویژه سفر
• تمامی هزینههای شخصی
• تمامی خدمات اضافی دریافتشده در هتلها
• تورهای اضافی ذکرشده در برنامه
• مالیاتهای شهری (در ایتالیا، گردشگرانی که اقامت دارند موظف به پرداخت مالیات گردشگری هستند. این مالیاتها که بین 8 تا 10 یورو برای هر شب متغیر است، باید هنگام ورود به هتل توسط مهمانان به پذیرش هتل پرداخت شود.)
• هزینه واپورتو (15 یورو)
• هزینه ورود به ونیز (10 یورو)
• هزینه هدفون در فلورانس و ونیز (2 یورو)
• انعام راننده
شرکای ما
