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- Gran Tour de los Balcanes para Kosovaros con salida desde Samsun con AJet, con excursiones opcionales y cenas incluidas, 6 noches SKP-TZL
Gran Tour de los Balcanes para Kosovaros con salida desde Samsun con AJet, con excursiones opcionales y cenas incluidas, 6 noches SKP-TZL
Día 1: Samsun - Skopie – Bitola - Resen – Ohrid
Encuentro 3 horas antes del vuelo frente al mostrador de Ajet Airlines en la terminal de salidas del aeropuerto Samsun Çarşamba. Salida desde Samsun sin escalas y directo a Skopie con el vuelo regular de Ajet Airlines. Tras un viaje cómodo de aproximadamente dos horas, llegada a Skopie, la capital de Macedonia del Norte. Después de los trámites de entrada al país, nos dirigimos con nuestro vehículo privado que nos espera en el aeropuerto para nuestra excursión a Resen y Bitola, famosas por su magnífica naturaleza y riquezas históricas. Partimos hacia Bitola, que en su día fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. A nuestra llegada a Bitola, visitamos exteriormente la Escuela Militar donde estudió el Gran Líder Atatürk y el Museo de Atatürk. En esta ciudad mágica también descubriremos obras históricas heredadas del Imperio Otomano, como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de Ishak Pasha y la Mezquita Nueva. Mientras sentimos la textura histórica de Bitola, tendrán la oportunidad de dar un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad. Tras una breve pausa aquí, continuamos hacia Resen, donde veremos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante que dejó huella en la historia de los Balcanes. Resen ofrece una atmósfera fascinante tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después de la excursión nos dirigimos a Ohrid. A lo largo del camino nos acompañarán paisajes impresionantes. Con nuestra llegada a Ohrid, realizaremos una excursión que presenta la histórica ciudad de Ohrid, uno de los importantes bastiones otomanos en los Balcanes. Entre los lugares que veremos durante la excursión se encuentran: el Monumento a los Santos Cirilo y Metodio, monjes bizantinos del siglo IX a quienes se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico, la Iglesia de Santa Sofía y el Antiguo Teatro de época romana. Además, tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza del Plátano, corazón de la ciudad, y recorrer el Bazar Turco heredado del antiguo periodo otomano. Aquí podrán visitar el Convento Halveti y sentir de cerca la textura cultural de la ciudad. Luego, recorriendo el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, observarán la vida cotidiana de la población local. Por último, el famoso lago de Ohrid y la cautivadora vista del lago acompañarán nuestra excursión. Tras la excursión, tiempo libre y traslado al hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel. Después de la cena, podrán disfrutar del ambiente fascinante de Ohrid en el silencio de la noche, dar un breve paseo junto al lago o retirarse a sus habitaciones para descansar.
¡Excursión a Resen INCLUIDA! | ¡Excursión a Bitola INCLUIDA!
Skopie – Bitola: 170 km | Bitola – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km
Distancia total a recorrer: 235 km
Día 2 : Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Cañón de Matka - Skopie
Después del desayuno, salimos del hotel y emprendemos un emocionante viaje hacia St. Naum, donde se encuentran la fuente del lago de Ohrid y el monasterio de St. Naum, conocido como “Un rincón del paraíso en los Balcanes”. En este lugar encantador, tendrán la oportunidad de fotografiar las vistas únicas situadas en el corazón de la naturaleza. Durante nuestro tiempo libre, disfrutaremos explorando esta maravilla histórica y natural. Tras una excursión llena de recuerdos inolvidables y magníficas fotografías, partimos para descubrir la naturaleza única y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada es Tetova (Kalkandelen), una de las ciudades más atractivas de Macedonia. Aquí visitaremos la Mezquita Pintada, una de las mezquitas más coloridas e impresionantes de los Balcanes. Construida en el siglo XV, esta mezquita los cautivará con los vivos colores de su fachada y sus detalladas decoraciones. Mientras exploramos esta joya de la arquitectura otomana, realizaremos un viaje a las profundidades de la historia. Tras nuestra visita en Tetova, nos dirigimos al Cañón de Matka acompañados por verdes montañas. ¿Están listos para descubrir el Cañón de Matka, situado entre los fascinantes bosques y extensos pastizales del Monte Vodno? Esta maravilla natural de aproximadamente 5.000 hectáreas los llevará a monasterios místicos de la Edad Media y a tranquilas vistas del lago. Mientras caminan por sus escarpados acantilados, podrán observar las especies endémicas de plantas y animales de la región. Para los amantes de la naturaleza, pasear por los senderos verdes es la mejor manera de estar en contacto con ella. Después de nuestra excursión al Cañón de Matka, nos dirigimos a Skopie. A nuestra llegada a Skopie, nuestra primera parada será la Mezquita de Mustafa Pasha, una de las mezquitas más grandes y magníficas de la ciudad, construida en 1492. Luego visitamos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV. Esta mezquita destaca especialmente por sus ornamentos y su arquitectura heredados del periodo otomano. Continuando con la excursión, veremos Kapan Han y Sulu Han en el corazón de Skopie. Estos edificios, hermosos ejemplos de los caravanserais del periodo otomano, fueron en su día importantes centros donde comerciantes se alojaban y comerciaban. Más tarde, visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en el símbolo de Skopie. Este puente fue construido en el siglo XV y une las dos orillas del río Vardar. Caminando desde el Puente de Piedra, continuaremos nuestra excursión viendo los barrios turco y judío a orillas del río Vardar. Durante nuestro paseo junto al río, pasamos por la Plaza de Macedonia. Esta plaza, el punto más grande y céntrico de Skopie, está rodeada de edificios modernos. Aquí nos encontraremos con la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego veremos desde el exterior el Puente Otomano, heredado del siglo XV, y visitaremos el Baño de Davut Pasha para sentir una vez más el esplendor del periodo otomano. Seguimos descubriendo la ciudad caminando hacia el Bazar Turco de Skopie. Antes de llegar al bazar, vemos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI y uno de los edificios emblemáticos de Skopie. Aquí visitaremos la Mezquita del Sultán Murad y la Mezquita de Isa Bey, ambas de los primeros periodos del Imperio Otomano. Estas mezquitas forman una parte importante del patrimonio islámico de la ciudad y destacan por su arquitectura. Por último, disponemos de tiempo libre en el Bazar Turco. En este bazar pueden encontrar numerosos productos, desde artesanías tradicionales hasta recuerdos. Después del agradable tiempo en el bazar, traslado al Restaurante Gardenia para la Noche Balcánica. Después, traslado a nuestro hotel y luego nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en Skopie en nuestro hotel.
Cena: Les espera una cena inolvidable acompañada de música balcánica tradicional y espectáculos de danzas regionales. Mientras viven la oportunidad de descubrir el lado divertido y cultural de Skopie con esta especial noche balcánica, serán recibidos en uno de los lugares más selectos de la región, el Restaurante Gardenia. Con la mejor música y folclore de los Balcanes presentados en vivo, y actuaciones de nuestros artistas formados por estudiantes y profesores de conservatorio, realizadas sin playback, convertiremos esta noche en una experiencia auténtica. Nos alegrará recibirles en nuestro propio negocio, Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopie.
¡Excursión a Sveti Naum INCLUIDA! | ¡Excursión a Tetova (Kalkandelen) INCLUIDA | ¡Excursión al Cañón de Matka INCLUIDA! | ¡Noche Balcánica INCLUIDA!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Cañón de Matka: 35 km | Cañón de Matka – Skopie : 15 km
Distancia total a recorrer: 180 km
Día 3: Skopie – Pristina – Prizren – Shkodër
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Tras nuestro viaje, a la llegada a Pristina comenzamos nuestra excursión panorámica por la ciudad, donde descubriremos los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante la excursión, también visitaremos muchos valiosos edificios de la época otomana. Veremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, obra del siglo XVIII. Durante este recorrido por el patrimonio histórico de la ciudad, tendremos la oportunidad de conmemorar este importante acontecimiento histórico y su lugar en la historia otomana visitando la Tumba del sultán otomano Murad I Hüdavendigâr, asesinado en la Llanura de Kosovo como resultado de la Batalla de Kosovo de 1389. Tras nuestra excursión en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. A nuestra llegada, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, cuya arquitectura recuerda a una ciudad otomana de Anatolia y cuyas tiendas exhiben rótulos con inscripciones en turco. En la ciudad visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, uno de los edificios más importantes de la arquitectura otomana. Además, el Convento Halveti, la Mezquita Bayrakli y el Baño de Mehmet Pasha figuran entre otras importantes obras otomanas que veremos. Después de nuestro tiempo libre en Prizren, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodër, en el norte de Albania. Shkodër les cautivará con sus bellezas naturales y su rica textura histórica. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Excursión a Pristina INCLUIDA! | ¡Excursión a Prizren INCLUIDA!
Skopie – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodër: 190 km
Distancia total a recorrer: 365 km
Día 4 : Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Después del desayuno, emprendemos un viaje inolvidable hacia las fascinantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada es Sv. Stefan, famoso por su rica historia y su deslumbrante paisaje. Desde lo alto contemplaremos la magnífica vista de este islote, cada rincón del cual parece una postal, un lugar ideal para fotografiar la zona. Luego llegamos a Budva, uno de los destinos vacacionales más populares de los Balcanes. Comienza nuestra excursión por la ciudad de Budva. En este recorrido a pie veremos las magníficas playas y la colorida vida nocturna de Budva, uno de los centros vacacionales más famosos de los Balcanes. Nuestra siguiente parada es la fascinante ciudad de Kotor, famosa por sus fiordos en los Balcanes. En nuestro paseo por esta magnífica ciudad medieval, sentiremos sus estrechas calles y la atmósfera histórica del casco antiguo, y descubrirán el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y sus vistas al mar, este pequeño pueblo les llevará en un viaje en el tiempo. Después de nuestro tiempo libre en Kotor, nos dirigimos a nuestro hotel en Medugorje o sus alrededores. Tras la cena en el hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Excursión a Budva INCLUIDA! | ¡Excursión a Kotor INCLUIDA!
Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distancia total a recorrer: 298 km
Día 5 : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo. Nuestra primera parada es Počitelj, conocido como el Pueblo Turco y protegido por su textura histórica, donde veremos las obras construidas por los otomanos en el siglo XVI. Después de la visita, Blagaj, construido en el lugar donde nace el río Buna, la fuente de agua más poderosa de Europa. Tras un breve tiempo libre en este magnífico paisaje natural, nos dirigimos a Mostar. En Mostar veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por Mimar Hayreddin. Esta obra maestra de la arquitectura otomana fue destruida por la artillería croata en la guerra de 1992; sin embargo, gracias en gran parte a la contribución de la República de Turquía, fue reabierta en 2004. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Pasha. Luego nos dirigimos a Sarajevo. A nuestra llegada, esta ciudad, que durante siglos fue la capital cultural de los Balcanes y que en 1914 pasó a la historia como el lugar donde, tras el asesinato del archiduque Franz Ferdinand, heredero del Imperio austrohúngaro, a manos de serbios, estalló la Primera Guerra Mundial, sufrió graves daños como resultado de las devastadoras guerras entre serbios, croatas y bosnios en la guerra de 1992, pero Sarajevo logró conservar en gran medida su belleza. Durante nuestra excursión panorámica por la ciudad veremos el famoso Bazar de Baščaršija, el histórico caravanserai otomano Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadija que reflejan el cosmopolitismo religioso de la ciudad, el Puente Latino donde tuvo lugar el asesinato de Franz Ferdinand en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental formados durante los 40 años de dominio austrohúngaro de la ciudad. Tras la excursión, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡Excursión a Počitelj Incluida! | ¡Excursión a Blagaj INCLUIDA! | ¡Excursión a Mostar INCLUIDA!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total a recorrer: 192 km
Día 6 : Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, salimos del hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. Belgrado, uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes a lo largo de la historia, destaca hoy también por su vitalidad, dinamismo y textura histórica. En esta fascinante ciudad tendremos la oportunidad de descubrir el punto de encuentro de las culturas otomana y europea. Tras nuestra llegada a Belgrado, comienza una excursión panorámica por la ciudad en la que descubriremos todo su esplendor. Aquí podrán sentir la atmósfera histórica y descubrir la textura que une el pasado de Belgrado con el presente. Luego nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se une con el Danubio. En este paisaje único, será un gran placer descubrir esta zona, que a lo largo de la historia ha sido en numerosas ocasiones el centro de conquistas y victorias. Mientras seguimos explorando esta ciudad antigua, por la que Mehmed II el Conquistador resultó herido pero cuya conquista correspondió a Solimán el Magnífico, se encontrarán con la Fortaleza de Belgrado, utilizada como centro de abastecimiento de la flota otomana. Mientras seguimos las huellas de la historia en esta fortaleza, veremos lugares importantes como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de la Piedra. Durante nuestra excursión, veremos la Tumba de Şehit Ali Pasha, una de las figuras importantes del periodo otomano. Durante estas visitas, explorarán en profundidad la rica historia de Belgrado y obtendrán información sobre el patrimonio cultural que quedó de la época otomana en la ciudad. Al final de la excursión, dejando atrás la historia y el ambiente vibrante de la ciudad, nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
Día 7: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Después del desayuno, nuestra primera parada es Sremski Karlovci. En este hermoso pueblo, tras 72 días de negociaciones en 1699, se firmó el Tratado de Paz de Karlowitz entre el Imperio Otomano y Austria-Hungría-Venecia y Polonia. Durante nuestra visita, entre los lugares que veremos están el recinto de 4 puertas donde se firmó el acuerdo y, fuera de él, la plaza, la Fuente de los Cuatro Leones, el instituto histórico, y las iglesias ortodoxa y católica. Tras la pausa para el café, continuamos nuestro camino. En la ruta veremos la Puerta de Belgrado en la fortaleza de Petrovaradin, la torre del reloj, la ciudad alta, el gran cuartel y la puerta Leopold. Luego llegada a Novi Sad. Vojvodina es una provincia multiétnica en el norte de Serbia. Económicamente es la región más desarrollada de Serbia y su capital es Novi Sad. Durante el recorrido a pie que realizaremos aquí, entre los lugares que veremos panorámicamente están la Plaza de la Libertad, el Teatro Nacional, la calle y la orilla del Danubio, la estatua de Svetozar Miletić, la Catedral Católica, la Catedral Ortodoxa de San Jorge, la Iglesia de San Nicolás y la Sinagoga. Tras la excursión, traslado al aeropuerto.
¡Excursión a Sremski Karlovci incluida! | ¡Excursión a Novi Sad INCLUIDA!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distancia total a recorrer: 271 km
Día 8: Tuzla – Samsun
Tras los trámites de billete, equipaje y pasaporte, vuelo directo sin escalas a Samsun con el vuelo regular de Ajet Airlines. Tras un vuelo cómodo y confortable, llegada al aeropuerto Samsun Çarşamba y fin de nuestra excursión. Les despedimos con el deseo de volver a vernos en su próximo viaje.
*Paquete especial de garantía de cancelación de los Balcanes: 50 Euro*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar su reserva sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación de la reserva, se reembolsa íntegramente el importe del tour, mientras que el precio del paquete de garantía de cancelación y, si los hubiera, los cargos por servicios adicionales (visado, seguro, etc.) no son reembolsables.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay disponibilidad limitada para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas completas: Se ofrece un amplio programa de excursiones que cubre importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopie.
• Historia otomana: Se visitan importantes edificaciones y patrimonios culturales de la época otomana, lo que ofrece una experiencia agradable para los interesados en la historia.
• Riquezas religiosas y culturales: Se visitan edificaciones de distintas religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), descubriendo así la diversidad cultural de la región.
• Bellezas naturales: Se experimentan durante el tour maravillas naturales como el lago de Ohrid.
• Viaje sin visado: Incluye destinos que no requieren visado, lo que reduce la burocracia y los costes adicionales.
• Guía profesional: Con guía, se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y los lugares históricos.
• Experiencia culinaria local: Los participantes disfrutan de una experiencia gastronómica con cenas llenas de platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y sabores regionales.
• Experiencia en Restaurant Gardenia Skopje: Se ofrece la oportunidad de disfrutar de sabores regionales y de una noche balcánica especial en Restaurant Gardenia Skopje, uno de los restaurantes más selectos de Skopie
• Todos los tours incluidos: Todas las excursiones opcionales y tours adicionales incluidos en el programa están incluidos en el precio del tour, por lo que los participantes podrán visitar todos los puntos importantes sin coste adicional.
• Cenas incluidas: Cada día la cena está incluida en el programa, lo que evita que los participantes tengan gastos extra mientras prueban sabores locales.
• No hace falta gastar: El tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar. Salvo el almuerzo, los impuestos, las propinas si lo desean y los recuerdos que compren para sus seres queridos, no saldrá dinero extra de su bolsillo.
Situaciones a Tener en Cuenta
• Programa intenso: Viajar cada día a una ciudad diferente hace que el tour sea sumamente rico y completo. Sin embargo, este ritmo intenso puede resultar agotador para quienes deseen explorar más.
• Viajes largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopie y Belgrado) transcurren durante el tour acompañadas de hermosos paisajes, pero puede haber días con mucho tiempo en autobús. Aun así, se garantiza un viaje cómodo con las pausas que se harán durante el trayecto.
• Tiempo libre limitado: Como el programa del tour es amplio, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con guía.
• Condiciones climáticas según la temporada: En los Balcanes, el clima puede ser variable en algunos periodos. Por ello, elegir la ropa adecuada permite hacer más confortable esta situación.
• Calidad del alojamiento y del servicio: Aunque los hoteles incluidos en el tour han sido cuidadosamente seleccionados entre opciones que reflejan el carácter de la región y la cultura local, los hoteles en algunas ciudades pequeñas pueden no ofrecer tantas comodidades como los hoteles de lujo de Turquía. No obstante, se cuida el confort y la limpieza en estos hoteles.
• Experiencia gastronómica y culinaria: Durante el tour se ofrece la oportunidad de probar los sabores locales característicos de la región. La cocina balcánica está llena de platos ricos y deliciosos, aunque para algunos participantes puede haber sabores poco habituales. Esta es una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y la cocina local, aunque puede ser útil tener en cuenta que podrían encontrar sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Skopie 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Lugar de salida Lugar de llegada Hora de salida Hora de llegada
Samsun Skopie 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Qué está incluido
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Aerolíneas AJet Aeropuerto de Samsun Çarşamba / Skopje – Tuzla / Aeropuerto de Samsun Çarşamba
• Alojamiento en un hotel de categoría 4* durante 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje y sus alrededores, 1 noche en Skopje, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Sarajevo, para un total de 6 noches
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados especificados en el programa
• Tours por las ciudades especificados en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Resne
• Tour de Manastir (Bitola)
• Tour de Sveti Naum
• Tour del Cañón de Matka
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitel
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Tour de Sremski Karlovci
• Tour de Novi Sad
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
No incluido
Servicios No Incluidos:
• Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto turístico, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 Euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía el primer día del tour)
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