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Große Balkanrundreise ab Samsun mit AJet, inklusive optionaler Ausflüge und Abendessen, 6 Nächte SKP-TZL
GENERALE BEDINGUNGEN
1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.
2- Sollten nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sein, kann das Reisebüro die Reise bis spätestens 21 Tage vor dem Abreisedatum absagen. In diesem Fall wird dem Gast die Absage mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei Rückerstattungen für zusätzlich erworbene Dienstleistungen, die außerhalb der Reise gekauft wurden, wird auch der Inlandflug, der über das Reisebüro gebucht wurde, zurückerstattet. Bei erbrachten Leistungen wie Visa-Dienste und Reise-Krankenversicherungen, die im Namen des Gastes beantragt wurden, erfolgt jedoch keine Rückerstattung, da diese Dienste bereits genutzt wurden. Falls der Gast den Inlandflug unabhängig vom Reisebüro bei einem anderen Anbieter erworben hat, kann er im Fall einer Absage der Reise durch das Reisebüro keine Rückerstattung durch das Reisebüro verlangen. Der Gast akzeptiert beim Kauf der Reise im Voraus, dass das Reisebüro nicht für mögliche materielle und immaterielle Verluste verantwortlich gemacht werden kann.
3- Sollte nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sein, hat das Reisebüro das Recht, im Sinne des guten Willens die Reise nicht abzusagen. In diesem Fall wird die Durchführung der Reise für den Gast individuell gewährleistet, wobei die im Paket enthaltenen Führungsleistungen lediglich den Transfer zum und vom internationalen Flughafen beinhalten.
Stornierung und Änderungen
4- Bei unseren Reisen werden die Ticketreservierungen bereits zum Zeitpunkt der Buchung festgelegt. Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Abreisedatum vorgenommen werden, werden die Ticketpreise, die nicht storniert oder geändert werden können, als Strafgebühren berechnet.
5- Gäste haben bis 30 Tage vor dem Abreisedatum das Recht, schriftlich beim Reisebüro Abmeldung zu verlangen, solange es sich nicht um bereits von der Fluggesellschaft bezahlte und/oder garantierte Flugtickets handelt. Bei Stornierungen, die weniger als 31 Tage vor Reisebeginn angefragt werden, kann die Stornierung gegen eine Strafe von 50 % des verbleibenden Reisepreises erfolgen. Bei Stornierungen, die 15 Tage oder weniger vor Reisebeginn erfolgen, ist die Gesamtsumme des Reisepreises als Strafe zu zahlen. Bei Stornierungsanfragen können die Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche Dienstleistungen wie inlandfliegerische Verbindungen, Visa-Dienste und Reise-Krankenversicherungen unterschiedlich sein, daher ist es notwendig, sich im Voraus zu informieren. Das Reisebüro kann keine Zusicherungen zu Rückerstattungen für zusätzliche Dienstleistungen geben.
Führungsdienste und optionale Touren
6- Die im Programm dargestellten Touren können je nach Öffnungs-/Schließungssituation von Museen und kulturellen Stätten sowie Wetterbedingungen durch den Reiseleiter geändert werden. Während der Touren können verschiedene Reiseleiter zur Begleitung der Gäste zur Verfügung stehen.
7- Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadttouren sind für die allgemeine Vorstellung der Städte konzipiert und werden in Form von 2-3 stündigen Fahrten mit Erläuterungen des Reiseleiters im Fahrzeug angeboten; der Eintritt in Museen und kulturelle Stätten ist hierbei nicht inbegriffen. Die Durchführung der panoramischen Touren ist an den geplanten Terminen und Zeiten an die Genehmigung lokaler Behörden seitens der Teilnehmer gebunden. Sollte die Durchführung aufgrund von behördlichen Schließungen oder Wegen, die wegen einer Veranstaltung gesperrt sind, wetterbedingt nicht möglich sein, ist das Reisebüro nicht verantwortlich. Einige Touren können aufgrund von gesperrten Straßen oder Anfahrtsbeschränkungen nach den Machbarkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
8- Der Reiseleiter kann, abhängig von der Zahl der Teilnehmer sowie von der Schließung von Museen und kulturellen Stätten, Änderungen an den Tagen der Stadt- und/oder Zusatztouren vornehmen. Diese Regelung gilt auch bei möglichen Änderungen der Flugzeiten.
9- Bei den Touren, die mit Speedbooten durchgeführt werden, sind die Gäste aufgefordert, vor dem Betreten des Bootes keine schweren Mahlzeiten zu sich zu nehmen und nicht übermäßig zu trinken. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste sollten ihre Situation den Reiseleitern mitteilen.
10- Für die im Preis enthaltenen Dienstleistungen, die in Bezug auf Touren oder Essensdienste angeboten werden, erfolgt keine Rückerstattung, wenn diese nicht in Anspruch genommen werden.
Flüge
11- Das Reisebüro ist ein Vermittler zwischen den Passagieren und der Fluggesellschaft und der türkischen Gesetzgebung sowie dem Haager Protokoll und dem Warschauer Abkommen wird bei möglichen Streitfällen Anwendung finden.
12- Bei planmäßigen und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. Das Reisebüro ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat beim Kauf der Reise das Risiko von Änderungen oder Stornierungen der Flüge akzeptiert.
13- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafensteuern.
14- Gemäß den Fluggesellschaftsregeln wird der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert, falls der Hinflug eines Gedeck-Buchung nicht genutzt wird.
15- Die Check-in- und Boarding-Prozesse müssen von den Teilnehmern der Pauschalreisen selbst und vor Abflug an den entsprechenden Check-in-Schaltern an den Flughäfen oder online auf den Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden.
16- Letzte Minute Verspätungen und Gate-Änderungen bei den Flügen werden durch Lautsprecherdurchsagen und auf den Informationstafeln am Flughafen bekannt gegeben. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.
17- Für Teilnehmer, die nicht zu den zum Fliegen angegebenen Zeiten am genannten Flughafen anwesend sind und die Check-in- und Boarding-Transaktionen nicht rechtzeitig abgeschlossen haben oder in der Zeit, die sie rechtzeitig am Sitzplatz Check-in und Boarding durchgeführt haben, jedoch nicht ins Flugzeug eingestiegen sind, ist das Reisebüro nicht verantwortlich. Die Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets sowie die Transfers in der betreffenden Region fallen auf die Gäste.
18- Im Allgemeinen beträgt das Gepäckgewicht für Flüge von der Türkei aus 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn Inlandsflüge im Zielland vorhanden sind, kann das Gepäckgewicht auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergepäck und Preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung des Reisebüros.
19- Gäste, die ihre Flugtickets mit ihren Meilen (in Business- oder First-Class) upgraden möchten, müssen prüfen, ob das Upgrade nach der Ticketbuchung von der Fluggesellschaft (prüfen Sie die Frequenzen für die Fluggesellschaft) abhängig vom verfügbaren Platz möglich ist. Für jedes Flugticket werden keine speziellen Garantie gegeben. Überprüfen Sie, ob die Tickets für das Programm in eine upgradefähige Klasse sind.
20- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungen und Online-Check-in-Dienste zusätzlichen Kosten unterliegen.
Sonstiges
21- Das Reisebüro übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen des Reisebüros.
22- Wenn im Reiseprogramm keine Hotelnamen angegeben sind, sondern nur Kategoriedaten und/oder je nach Reisedestination mehrere Optionen angeboten werden, wird der Gast vom Reisebüro 48 Stunden vor Abreise über das Hotel informiert.
23- Während spezifischer Zeiträume wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels an Orten oder Entfernungen von mehr als den genannten verwendet werden. In diesem Fall wird das Reisebüro den Gast 15 Tage vor Reisebeginn informieren.
24- Bei der Buchung der gekauften Reise müssen vom Gast die im Reisepass angegebenen Namen, Geburtsdaten und Reisepassnummer richtig in das System eingegeben werden. Die Flugtickets werden entsprechend diesen Informationen ausgestellt. Stornierungs- oder Änderungsstrafen, die aufgrund fehlerhafter Angaben entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.
25- Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen können, überprüfen Sie bitte vor Ihrer Abreise aus der Türkei, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist, indem Sie sich mit dem jeweiligen Anbieter in Verbindung setzen.
26- Die Check-in-Zeit im Hotel ist 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.
27- Das Reisebüro leitet die Wünsche der Gäste bezüglich ihrer Zimmer (höhere Etage, in der Nähe von öffentlichen Bereichen, Raucher/Nichtraucher, Betttyp) an das Hotel weiter. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer nach den Präferenzen der Gäste vergeben werden, wobei die Erfüllung dieser Wünsche von der Verfügbarkeit im Hotel abhängt und nicht vom Reisebüro garantiert werden kann.
28- Das Frühstück, das in den Hotels angeboten wird, kann von dem im türkischen Küchenstandard üblichen üppigen Frühstück abweichen. Es wird in der Regel in Form eines kontinentalen Frühstücks serviert, das aus einer begrenzten Auswahl von Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee besteht, und kann für Gruppen in einem separaten Raum serviert werden.
29- In einigen Fällen kann anstelle eines Doppelzimmers auch ein Doppelbett verfügbar sein. Viele europäische Hotels bieten bei Bedarf Zimmer mit zwei Betten an, die zusammengeschoben werden können.
30- Die Kinder- und Zusatzbettpolitik kann je nach Hotel und Zimmerkategorie variieren.
31- Jede Art von Zusatzbett und Babybett wird auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und muss vom Hotel genehmigt werden.
32- In einem Zimmer darf maximal ein zusätzliches Bett oder ein Babybett vorhanden sein (maximal).
33- In den 3-Personen-Zimmern gibt es eine zusätzliche Bettmöglichkeit; das Bett für die 3. Person ist kleiner als die Standardbetten. 3-Personen-Zimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zusatzbett. Die Zusatzbetten sind entweder Klapp- oder Couchbetten. Gäste, die in 3-Personen-Zimmern oder Kinderbuchungen untergebracht sind, erklären sich damit einverstanden, dass es aufgrund der hinzugefügten Betten zu beengten Verhältnissen und Bett-Typen kommen kann.
34- Bei Hotelbuchungen, wenn die Anzahl der Kinder, die mit den Erwachsenen wohnen, und deren Altersangaben von den Gästen fehlerhaft angegeben werden, können die Hotels zusätzliche Gebühren verlangen. In diesem Fall liegt die Verantwortung beim Gast, der falsch angegeben hat. Hotels können zur Altersbestimmung von Kindern eine Identifikation verlangen.
35- Bei Buchungen von 2 Erwachsenen + 1 Kind kann es sein, dass für das Kind kein separates Bett vorgesehen ist. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind mit zwei Erwachsenen untergebracht ist. Kinderermäßigungen gelten nur für "ein Kind", das mit den beiden begleitenden Erwachsenen reist.
36- Veränderungen der Wechselkurse während des Tages werden in die TL-Preise einbezogen. Zum Zeitpunkt der Zahlung gelten die aktuellen Wechselkurse. Zusätzliche Anforderungen sowie einige Zusatzleistungen, die im Hotel (Minibar, Bügelservice usw.) in Anspruch genommen werden, unterliegen möglicherweise zusätzlichen Kosten und sind bei der Buchung nicht inbegriffen und müssen während Ihres Aufenthalts direkt im Hotel bezahlt werden.
37- Einige Länder haben unterschiedliche Vorschriften bezüglich kommunaler, touristischer oder lokaler Steuern. Alle Arten von kommunalen, touristischen oder anderen Steuern, die derzeit angewandt werden, werden entweder bei der Ein- oder Ausreise vom Hotel vom Gast erhoben.
38- Die im Programm angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Fahrzeiten können aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, der geographischen Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und anderen Umständen verlängert werden.
39- Das Reisebüro kann in Notfällen oder wenn es für erforderlich erachtet wird, die Reihenfolge der Städte im Programm und die Fluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms wesentlich zu verändern.
40- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Pässe/Kennkarten der Teilnehmer der Reise liegen in der Verantwortung der Gäste, und das Reisebüro ist nicht verantwortlich für verlorene/gemeldete/gestohlene Gegenstände. Wenn vergessene Gegenstände gefunden werden, trägt der Eigentümer die Kosten für den Versand an den Empfänger oder in das Land.
41- Teilnehmer der Reise sind verpflichtet, ihre Reise-Krankenversicherungsunterlagen und alle gesundheitlichen Probleme sowie entsprechende Medikamente und Berichte mit sich zu führen.
42- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann die Hotelrezeption beim Check-in offizielle, mit Foto versehene Identifikationsdokumente/Pässe sowie eine Kreditkarte oder einen Bargeldbetrag als Kaution verlangen. Die Rückerstattung der beim Check-out geforderten Kaution ist ein Vorgang zwischen dem Hotel und dem Gast, und das Reisebüro hat keine Einflussmöglichkeiten.
Visum und Reisepass
1- Die Reisepässe unserer Gäste müssen mindestens 6 Monate über das Datum des Reiseabschlusses hinaus gültig sein.
2- Bei Zollübergängen/Grenskontrollen muss der Reisepass mindestens zwei leere Seiten haben, damit das Ein-/Ausreise-Stempel eingetragen werden kann.
3- Die Einreise in die Länder auf dieser Reise bedeutet nicht, dass man von der Visumspflicht befreit ist oder ein Visum erhalten hat; die Einreise/ Ausreise hängt auch vom Ermessen der Grenzbeamten ab, weshalb das Reisebüro keine Verantwortung übernimmt, die Verantwortung liegt beim Reisenden.
4- Gast aus der Türkei / die im Besitz von einer anderen Staatsangehörigkeit sind, die diese Reise buchen, müssen sich persönlich bei den entsprechenden Konsulaten über die Visumverfahren erkundigen, um Ergebnisse zu vermeiden, für die das Reisebüro nicht verantwortlich ist.
5- Reisepässe, die beschädigt, abgenutzt, feucht und/oder ähnlichem ausgesetzt sind, sollten erneuert werden, um mögliche Probleme an den Grenzkontrollpunkten der Länder zu vermeiden. Andernfalls trägt der Gast die Verantwortung.
6- Für Teilnehmer unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, kann bei der Ein- oder Ausreise eine Erlaubnisunterschrift von beiden Eltern verlangt werden, weshalb empfohlen wird, dass minderjährige Gäste und ihre Eltern in dieser Hinsicht aufmerksam sind.
was ist inbegriffen
Enthaltene Leistungen:
• Hin- und Rückflugtickets mit AJet Airlines von Samsun Çarşamba Flughafen nach Skopje – Tuzla / Samsun Çarşamba Flughafen
• 1 Nacht Unterkunft in einem 4* Hotel in Ohrid, 1 Nacht in Shkodra, 1 Nacht in Medjugorje und Umgebung, 1 Nacht in Skopje, 1 Nacht in Belgrad und 1 Nacht in Sarajevo, insgesamt 6 Nächte
• Frühstück
• Abendessen
• Alle im Programm angegebenen Transfers
• Alle im Programm angegebenen Stadttouren
• Balkanabend mit Essen, Unterhaltung und Folkloreaufführungen
• Tour nach Prizren
• Tour nach Pristina
• Tour nach Resne
• Tour nach Bitola (Manastir)
• Tour nach Sveti Naum
• Tour zur Matka-Schlucht
• Tour nach Mostar
• Tour nach Blagaj
• Tour nach Poçitel
• Tour nach Kotor
• Tour nach Budva
• Tour nach Sremski Karlovci
• Tour nach Novi Sad
• Professionelle Türkischsprachige Reiseleitung
• Pflichtversicherung (Berufshaftpflicht)
Nicht enthalten
Nicht enthaltene Dienstleistungen :
• Auslands-Ausreisesteuer
• Reiseversicherung
• Mittagessen
• Alle Arten von Hotelextras und persönlichen Ausgaben
• Stadt- und Hotelsteuern : (Stadtsteuer, Checkpoint-Gebühren, lokale Dienstleistungsgebühren, Handlinggebühr, Bustarife und operationale Dienstleistungskosten, die eine obligatorische Zahlung von 20 Euro pro Person umfassen, die am ersten Tag des Tours vom Reiseleiter in bar eingesammelt wird)
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