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Tour do Grande Balcãs a partir de Samsun com Kosovar AJet, incluindo passeios extras e jantares, 6 Noites SKP-TZL
1. Dia : Samsun - Skopje – Manastir - Resne – Ohrid
Encontro 3 horas antes do voo em frente ao balcão da Ajet Airlines no terminal de embarque do Aeroporto de Samsun Çarşamba. Partida de Samsun para Skopje em voo direto sem escalas com a Ajet Airlines. Após uma viagem confortável de aproximadamente duas horas, chegada à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Após os procedimentos de entrada no país, seguimos com nosso veículo privativo que nos aguarda no local para o nosso tour por Resne e Manastir (Bitola), famosos por sua natureza magnífica e riquezas históricas. Partimos rumo a Manastir, que outrora foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Na chegada a Manastir, visitamos externamente o Colégio Militar onde o Grande Líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk. Nesta cidade encantadora, também descobriremos obras históricas remanescentes do período otomano, como o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita Ishak Paşa e a Mesquita Yeni. Ao sentir a atmosfera histórica de Manastir, vocês terão a oportunidade de fazer um agradável passeio pelas ruas nostálgicas da cidade. Após uma breve pausa aqui, continuamos em direção a Resne, onde veremos panoramicamente o Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante que deixou sua marca na história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera fascinante tanto por sua natureza quanto pelos vestígios otomanos. Após o tour, seguimos para Ohrid. Ao longo do caminho, paisagens de tirar o fôlego nos acompanharão. Com a nossa chegada a Ohrid, realizaremos um tour apresentando a histórica cidade de Ohrid, que foi um dos importantes postos do Império Otomano nos Bálcãs. Entre os locais que veremos durante o tour estão: o Monumento de São Cirilo e Metódio, monges bizantinos do século 9 que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico, a Igreja de Santa Sofia e o Antigo Teatro da época romana. Também teremos a oportunidade de passear pela Praça do Plátano, o coração da cidade, e visitar o Bazar Turco remanescente do antigo período otomano. Aqui vocês poderão visitar a Tekke Halveti e sentir de perto a textura cultural da cidade. Em seguida, percorrendo o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, vocês testemunharão a vida diária da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e sua vista encantadora acompanharão nosso tour. Após o tour, tempo livre e traslado ao hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, vocês poderão aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid na tranquilidade da noite, fazer uma breve caminhada às margens do lago ou recolher-se aos quartos para descansar.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Manastir (Bitola) INCLUÍDO!
Skopje – Manastir: 170 km | Manastir – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distância total a percorrer: 235 km
2. Dia : Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Cânion de Matka - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para uma viagem emocionante até Sveti Naum, conhecido como "Um Pedacinho do Paraíso nos Bálcãs", onde se encontram a nascente do Lago de Ohrid e o Mosteiro de St. Naum. Neste lugar fascinante, vocês terão a oportunidade de fotografar as paisagens de beleza única situadas no coração da natureza. No nosso tempo livre, desfrutaremos de explorar esta maravilha histórica e natural. Após um passeio repleto de memórias inesquecíveis e fotos maravilhosas, seguimos em direção a descobrir a natureza singular e os tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada é Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais atraentes da Macedônia. Aqui, visitaremos a Mesquita Colorida, uma das mesquitas mais coloridas e impressionantes dos Bálcãs. Construída no século 15, esta mesquita irá encantá-los com suas cores vibrantes e detalhes ornamentais na fachada externa. Ao descobrir este raro exemplo da arquitetura otomana, faremos uma viagem às profundezas da história. Após nossa visita em Tetova, seguimos para o Cânion de Matka, acompanhado por montanhas verdejantes. Estão prontos para explorar o Cânion de Matka, situado entre as fascinantes florestas e vastas pradarias do Monte Vodno? Esta maravilha natural de aproximadamente 5.000 hectares levará vocês a mosteiros místicos da Idade Média e a vistas tranquilas de lagos. Ao caminhar pelas encostas rochosas, vocês poderão observar espécies endêmicas de plantas e animais da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelas trilhas verdes é a melhor maneira de ficar a sós com a natureza. Após o nosso tour pelo Cânion de Matka, seguimos para Skopje. Com a nossa chegada a Skopje, nossa primeira parada será a Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais magníficas mesquitas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitamos a Mesquita Murat Paşa, construída no século 15. Esta mesquita chama a atenção especialmente por seus ornamentos e sua arquitetura remanescentes do período otomano. No restante do tour, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, localizados no coração de Skopje. Como belos exemplos das estalagens do período otomano, essas construções foram outrora importantes centros onde mercadores se hospedavam e faziam comércio. Depois, visitamos a Ponte de Pedra, que se tornou o símbolo de Skopje. Esta ponte foi construída no século 15 e liga as duas margens do Rio Vardar. Caminhando pela Ponte de Pedra, continuaremos nosso tour vendo os bairros turco e judeu às margens do Rio Vardar. Durante nosso passeio à beira-rio, passamos pela Praça da Macedônia. Esta praça é o ponto mais central e maior de Skopje, cercada por construções modernas. Aqui encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, vemos externamente a Ponte Otomana, remanescente do século 15, e visitamos o Banho de Davut Paşa, sentindo mais uma vez o esplendor do período otomano. Continuamos a explorar Skopje caminhando em direção ao Bazar Turco. Antes de chegar ao bazar, vemos a Torre do Relógio, construída no século 16 e uma das estruturas simbólicas de Skopje. Aqui, visitaremos a Mesquita Sultan Murat e a Mesquita Isa Bey, que são mesquitas do início do Império Otomano. As mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e chamam atenção por sua arquitetura. Por fim, oferecemos tempo livre no Bazar Turco. Neste bazar, vocês podem encontrar muitos produtos, de artesanato tradicional a lembranças. Após o agradável tempo passado no bazar, traslado ao Restaurant Gardenia para a Noite Balcânica. Depois, traslado ao hotel e, em seguida, recolhemos aos nossos quartos. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Jantar: Um jantar inesquecível espera por vocês, acompanhado por músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentações de danças regionais. Vocês serão recebidos em um dos locais mais seletos da região, o Restaurant Gardenia, enquanto vivenciam a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje com esta especial noite balcânica. Transformaremos esta noite em uma experiência autêntica com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo, com performances de nossos artistas formados exclusivamente por estudantes e professores do conservatório, realizadas sem playback. Teremos prazer em recebê-los em nosso próprio estabelecimento, o Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour de Sveti Naum INCLUÍDO! | Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO | Tour do Cânion de Matka INCLUÍDO! | Noite Balcânica INCLUÍDA!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Cânion de Matka: 35 km | Cânion de Matka – Skopje : 15 km
Distância total a percorrer: 180 km
3. Dia: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodër
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos rumo à capital do Kosovo, Pristina. Após a viagem, com a nossa chegada a Pristina, iniciamos nosso tour panorâmico pela cidade, onde exploraremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o tour, também visitaremos várias construções valiosas do período otomano. Veremos a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, obra do século 18. Durante este passeio pelo patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo de Murad I Hüdavendigâr, Sultão Otomano morto na Planície do Kosovo em consequência da Batalha do Kosovo de 1389, recordando este importante evento histórico e seu lugar na história otomana. Após o nosso tour em Pristina, partimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Com a nossa chegada, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, cuja arquitetura lembra uma cidade otomana da Anatólia e cujas placas de lojas estão repletas de inscrições em turco. Na cidade, visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes obras da arquitetura otomana. Além disso, a Tekke Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho Mehmet Paşa estão entre outras importantes obras otomanas que veremos. Após o tempo livre que passaremos em Prizren, seguimos para a histórica cidade de Shkodër, no norte da Albânia. Shkodër irá encantá-los com sua beleza natural e rica textura histórica. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodër: 190 km
Distância total a percorrer: 365 km
4. Dia : Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Após o café da manhã, embarcamos em uma viagem inesquecível rumo às fascinantes costas de Montenegro. Nossa primeira parada é Sv. Stefan, famoso por sua rica história e vista deslumbrante. Do alto, contemplaremos a magnífica paisagem desta ilhota, um local ideal para fotografar esta região que parece um cartão-postal em cada canto. Em seguida, chegamos a Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Bálcãs. Nosso tour pela cidade de Budva começa. Neste tour a pé, veremos as magníficas praias e Budva, um dos mais famosos centros de férias dos Bálcãs, com sua vida noturna muito colorida. Nossa próxima parada é a cidade encantadora de Kotor, famosa pelos fiordes dos Bálcãs! Neste passeio a pé que faremos nesta magnífica cidade medieval, vocês sentirão suas ruas estreitas e a atmosfera histórica da cidade velha, descobrindo o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena cidade os levará a uma viagem no tempo. Após o tempo livre que daremos em Kotor, seguimos para o nosso hotel em Medugorje ou arredores. Depois do jantar que teremos no hotel, recolhemos aos nossos quartos para descansar. Pernoite em nosso hotel.
Tour de Budva INCLUÍDO! | Tour de Kotor INCLUÍDO!
Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distância total a percorrer: 298 km
5. Dia : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos para Sarajevo. Nossa primeira parada é Poçitelj, conhecida como Vila Turca e preservada com sua textura histórica, onde veremos as obras feitas pelos otomanos no século 16. Após a visita, seguimos para Blagaj, construída no local onde nasce o rio Buna, a mais poderosa fonte de água da Europa. Após um breve tempo livre nesta magnífica paisagem natural, seguimos para Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, construída por Mimar Hayreddin em 1557. Obra-prima da arquitetura otomana, esta ponte foi destruída pela artilharia croata durante a guerra de 1992; no entanto, com grandes contribuições também da República da Turquia, foi reaberta ao serviço em 2004. Após a Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Depois, seguimos para Sarajevo. Após a nossa chegada, esta cidade, que foi durante séculos a capital cultural dos Bálcãs e passou para a história como o local onde a Primeira Guerra Mundial começou após o assassinato do herdeiro do trono austro-húngaro, Arquiduque Franz Ferdinand, pelos sérvios, foi gravemente destruída pelos devastadores conflitos entre sérvios, croatas e bósnios durante a guerra de 1992, mas Sarajevo conseguiu preservar em grande parte sua beleza. Durante nosso tour panorâmico da cidade, veremos o famoso Bazar Baščaršija, a histórica hospedaria otomana Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, refletindo a cosmopoliticidade religiosa da cidade, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios em estilo ocidental formados durante os 40 anos de governo austro-húngaro na cidade. Após o tour, traslado ao hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Tour de Počitelj Incluído! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distância total a percorrer: 192 km
6. Dia : Sarajevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e iniciamos uma agradável viagem rumo a Belgrado, a capital da Sérvia. Ao longo da história, Belgrado foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs e hoje também se destaca por sua vitalidade, movimento e textura histórica. Nesta cidade fascinante, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro das culturas otomana e europeia. Após a nossa chegada a Belgrado, começa um tour panorâmico pela cidade onde exploraremos todo o seu esplendor. Aqui, vocês poderão sentir a atmosfera histórica e descobrir a textura que une o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, vamos ao ponto onde o Rio Sava encontra o Rio Danúbio, um dos locais mais impressionantes da cidade. Nesta vista singular, será um grande prazer explorar esta região, que ao longo da história foi muitas vezes o centro de conquistas e vitórias. Ao continuar explorando esta cidade antiga, onde Fatih Sultan Mehmed foi ferido em sua conquista, mas cuja conquista coube a Kanuni Sultan Süleyman, vocês encontrarão a Fortaleza de Belgrado, usada como centro de abastecimento da marinha otomana. Enquanto seguimos os rastros da história nesta fortaleza, veremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça da Pedra. Durante nosso tour, veremos o Túmulo de Şehit Ali Paşa, uma das figuras importantes do período otomano. Nessas visitas, vocês explorarão em profundidade a rica história de Belgrado e obterão informações sobre o patrimônio cultural remanescente do período otomano na cidade. Ao final do tour, deixando para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade, seguimos para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
7. Dia: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Após o café da manhã, nossa primeira parada é Sremski Karlovci. Nesta bela cidade, após 72 dias de negociações em 1699, foi assinado o Tratado de Paz de Karlovci entre o Império Otomano e a Áustria-Hungria-Veneza e a Polônia. Em nossa visita, entre os locais que veremos estão o ambiente de 4 portas onde o acordo foi assinado e, além dele, a praça, a fonte dos quatro leões, o colégio histórico, e as igrejas ortodoxa e católica. Após a pausa para café, continuamos nosso caminho. Ao longo da estrada, veremos no Forte Petrovaradin a Porta de Belgrado, a torre do relógio, a cidade alta, o longo quartel e a Porta Leopoldo. Em seguida, chegada a Novi Sad. Voivodina é uma província multiétnica no norte da Sérvia. É economicamente a região mais desenvolvida da Sérvia e sua capital é Novi Sad. Durante o passeio a pé que faremos aqui, a Praça da Liberdade, o Teatro Nacional, a Rua e a margem do Danúbio, a Estátua de Svetozar Miletić, a Catedral Católica, a Catedral Ortodoxa de São Jorge, a Igreja de São Nicolau e a Sinagoga estarão entre os locais vistos panoramicamente. Após o nosso tour, traslado ao aeroporto.
Tour de Sremski Karlovci Incluído! | Tour de Novi Sad INCLUÍDO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distância total a percorrer: 271 km
8. Dia: Tuzla – Samsun
Após os procedimentos de bilhete, bagagem e passaporte, voo direto sem escalas para Samsun com a Ajet Airlines. Após um voo confortável e tranquilo, chegada ao Aeroporto de Samsun Çarşamba e fim do nosso tour.. Despedimo-nos de nossos estimados hóspedes, com o desejo de nos vermos novamente em sua próxima viagem.
*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento dos Bálcãs: 50 Euro*
(Com a aplicação do pacote de Garantia de Cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade, em todas as circunstâncias. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de saída do tour. Em caso de cancelamento da reserva, todo o valor do tour será reembolsado, enquanto o valor do pacote de garantia de cancelamento e eventuais taxas de serviços adicionais (visto, seguro etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.**
Vantagens do Tour
• Visitas Abrangentes : É oferecido um amplo programa de viagem que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. São visitadas muitas cidades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• História Otomana : São visitadas importantes obras e patrimônios culturais do período otomano, o que proporciona uma experiência agradável para os interessados em história.
• Riquezas Religiosas e Culturais : Ao visitar construções de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), descobre-se a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais : Durante todo o tour, vocês experimentam belezas naturais magníficas como o Lago de Ohrid.
• Viagem sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, o que reduz a papelada extra e os custos.
• Orientação Profissional: Guiado por um guia, oferece-se a oportunidade de obter informações detalhadas sobre cidades e locais históricos.
• Experiência da Culinária Local: Os participantes vivem uma experiência gastronômica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, culinária balcânica e sabores regionais.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Oferece-se a oportunidade de desfrutar dos sabores regionais e de uma noite balcânica especial no Restaurant Gardenia Skopje, um dos restaurantes mais seletas de Skopje
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios ao redor e tours extras incluídos no programa estão incluídos no preço do tour, de modo que os participantes poderão visitar todos os pontos importantes sem pagar custo adicional.
• Jantares Incluídos: O jantar de cada dia está incluído no programa, o que evita que os participantes tenham gastos extras enquanto degustam os sabores locais.
• Não Há Necessidade de Gastar: O tour é ideal para hóspedes que não desejam gastar. Além do almoço, impostos, gorjetas se desejarem e lembranças que comprarão para seus entes queridos, não haverá gasto extra do seu bolso.
Situações a Considerar
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente todos os dias torna o tour extremamente rico e repleto de atividades. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas durante o tour com belas paisagens, mas pode haver dias com longas horas no ônibus. Mesmo assim, as paradas ao longo do caminho garantem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Como o programa do tour é abrangente, os tempos livres podem ser limitados. No entanto, oferece-se a oportunidade de visitar todos os pontos importantes com um guia.
• Condições Climáticas Dependentes da Estação: Em algumas épocas nos Bálcãs, as condições climáticas podem ser variáveis. Por isso, escolher roupas adequadas pode tornar essa situação confortável.
• Qualidade de Hospedagem e Serviços: Embora os hotéis incluídos no tour tenham sido cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter da região e a cultura local, os hotéis em cidades menores podem não oferecer tantas comodidades quanto hotéis de luxo na Turquia. Ainda assim, nesses hotéis há atenção ao conforto e à limpeza.
• Experiência Gastronômica e Culinária: Ao longo do tour, oferece-se a oportunidade de experimentar os sabores locais característicos da região. A culinária balcânica é rica e deliciosa, mas para alguns participantes pode haver sabores aos quais não estão acostumados. Esta é uma ótima oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária local, embora seja útil considerar que vocês podem encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Com a Ajet Airlines
Local de Partida Destino Horário de Partida Horário de Chegada
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
o que está incluído
Serviços Incluídos:
• Passagens de ida e volta com a AJet Airlines pelo trajeto do Aeroporto de Samsun Çarşamba / Skopje – Tuzla / Aeroporto de Samsun Çarşamba
• Acomodação total de 6 noites em hotéis da categoria 4*, sendo 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje e arredores, 1 noite em Skopje, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Sarajevo
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme indicado no programa
• City tours conforme mencionado no programa
• Noite dos Bálcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Resen
• Tour em Bitola
• Tour em Sveti Naum
• Tour no Canyon de Matka
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Tour em Sremski Karlovci
• Tour em Novi Sad
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Não incluso
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída do Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Qualquer extra de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel: (taxa da cidade, taxas de ponto de controle, taxas de serviço local, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, um pagamento obrigatório no valor de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)
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