1. Dan : Samsun - Skoplje – Manastir - Resen – Ohrid
Sastanak 3 sata prije leta ispred šaltera Ajet avio kompanije u odlaznom terminalu aerodroma Samsun Çarşamba. Polazak redovnim letom Ajet Airlinesa iz Samsuna za Skoplje bez presjedanja, direktno. Nakon približno dvosatnog udobnog putovanja, dolazak u Skoplje, glavni grad Sjeverne Makedonije. Nakon obavljanja ulaznih procedura u zemlju, našim posebnim vozilom koje nas čeka na aerodromu krećemo na turu Resen i Manastir (Bitola), poznate po svojoj veličanstvenoj prirodi i historijskom bogatstvu. Krenut ćemo prema Manastiru, jednom od nekadašnjih najvažnijih kulturnih i trgovačkih centara Osmanskog carstva. Po dolasku u Manastir, spolja posjećujemo Vojnu gimnaziju u kojoj se školovao Veliki vođa Atatürk i Atatürkov muzej. U ovom čarobnom gradu otkrit ćemo i historijske spomenike iz osmanskog perioda poput Turske čaršije, Bezistana, Ishak-pašine džamije i Nove džamije. Dok osjećate historijsku strukturu Manastira, imat ćete priliku za ugodnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon kratke pauze ovdje, nastavljamo prema Resenu, panoramski gledajući Palatu Resneli Niyazi-bega, važnu ličnost koja je obilježila historiju Balkana. Resen sa svojom prirodom i osmanskim tragovima pruža očaravajuću atmosferu. Nakon ture krećemo prema Ohridu. Tokom puta pratit će nas prizori koji oduzimaju dah. Po dolasku u Ohrid, realizovat ćemo turu koja predstavlja ovaj historijski grad, jedan od važnih osmanskih uporišta na Balkanu. Među mjestima koja ćemo vidjeti tokom ture nalaze se: Spomenik svetim Kirilu i Metodiju, vizantijskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilicu, crkva Sveta Sofija, antičko pozorište iz rimskog perioda i druge važne građevine. Također ćemo prošetati Trgom Činar, koji je srce grada, i imati priliku obići Tursku čaršiju iz starog osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halveti tekiju i izbliza osjetiti kulturnu strukturu grada. Zatim ćete, obilazeći Novu čaršiju i Ohridsku pijacu, svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju će nam se pridružiti i čuveno Ohridsko jezero sa svojom očaravajućom panoramom. Nakon ture slobodno vrijeme i transfer u hotel. Noćenje i večera u našem hotelu. Nakon večere, u tišini noći možete uživati u čarobnoj atmosferi Ohrida, prošetati obalom jezera ili se povući u svoje sobe na odmor.
Resenska tura UKLJUČENA! | Tura Manastir (Bitola) UKLJUČENA!
Skoplje – Manastir: 170 km | Manastir – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 235 km
2. Dan : Ohrid – Sveti Naum - Tetovo (Kalkandelen) – Kanjon Matka - Skoplje
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, nazvanom "Kutak iz raja na Balkanu", gdje se nalaze izvor Ohridskog jezera i manastir Sv. Naum. Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografisati jedinstvenu ljepotu prizora smještenih u srcu prirode. U slobodnom vremenu uživat ćemo u otkrivanju ovog historijskog i prirodnog čuda. Nakon nezaboravnog putovanja punog prelijepih uspomena i sjajnih fotografija, krećemo dalje kako bismo otkrili jedinstvenu prirodu i kulturna blaga Makedonije. Naša prva stanica je Tetovo (Kalkandelen), jedan od najljepših gradova Makedonije. Ovdje ćemo posjetiti Šarenu džamiju, jednu od najšarenijih i najimpresivnijih džamija na Balkanu. Ova džamija, izgrađena u 15. stoljeću, svojom živopisnom vanjštinom i detaljnim ornamentima potpuno će vas očarati. Dok otkrivamo ovaj dragocjeni primjer osmanske arhitekture, krenut ćemo na putovanje u dubine historije. Nakon posjete Tetovu, krećemo prema kanjonu Matka, uz zelenilo planina. Jeste li spremni otkriti kanjon Matka, smješten među čarobnim šumama planine Vodno i prostranim pašnjacima? Ova prirodna čarolija, površine oko 5.000 hektara, odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih prizora jezera. Hodajući po stjenovitim liticama možete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste ovog područja. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama najbolji je način da budu sami s prirodom. Nakon ture kanjona Matka krećemo prema Skoplju. Po dolasku u Skoplje, naša prva stanica je Mustafa-pašina džamija, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu, izgrađena 1492. godine. Zatim posjećujemo Murat-pašinu džamiju, sagrađenu u 15. stoljeću. Ova džamija posebno privlači pažnju osmanskim ornamentima i arhitekturom. U nastavku ture vidjet ćemo Kapan han i Suli han, smještene u srcu Skoplja. Kao lijepi primjeri osmanskih hanova, ove građevine nekada su bile važni centri u kojima su trgovci boravili i obavljali trgovinu. Nakon toga posjećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most, izgrađen u 15. stoljeću, povezuje obje obale rijeke Vardar. Šetajući preko Kamenog mosta, nastavit ćemo turu gledajući turske i jevrejske mahale uz obalu Vardara. Tokom naše šetnje uz rijeku prolazimo kroz Makedonski trg. Ovaj trg je najveća i najcentralnija tačka Skoplja, okružena modernim građevinama. Ovdje ćemo naići na kip Aleksandra Velikog i druge spomenike. Zatim spolja gledamo Osmanski most iz 15. stoljeća i posjećujemo Davut-pašin hamam, još jednom osjetivši raskoš osmanskog perioda. Nastavljamo otkrivati Skoplje šetajući prema Turskoj čaršiji. Prije dolaska na čaršiju vidimo Sahat-kulu, izgrađenu u 16. stoljeću i jednu od simboličnih građevina Skoplja. Ovdje ćemo posjetiti Sultan Muratovu džamiju i Isabegovu džamiju, koje spadaju među rane džamije Osmanskog carstva. Džamije su važan dio islamske baštine grada i ističu se svojom arhitekturom. Na kraju dajemo slobodno vrijeme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnoge proizvode, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon ugodno provedenog vremena na čaršiji, transfer do Restaurant Gardenia na Balkansku noć. Nakon toga se transferišemo u hotel i zatim povlačimo u svoje sobe. Noćenje u hotelu u Skoplju.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i folklorne plesne nastupe. Dok kroz ovu posebnu balkansku noć doživljavate zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, bićete dočekani u jednom od najprestižnijih mjesta u regiji, Restaurant Gardenia. Uz živu prezentaciju najbolje balkanske muzike i folklora, i nastupe naših umjetnika, koji su svi studenti i profesori konzervatorija, bez playbacka, ovu ćemo noć pretvoriti u autentično iskustvo. Biće nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem vlastitom Restaurant Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Sveti Naum tura UKLJUČENA ! | Tetovo (Kalkandelen) tura UKLJUČENA | Tura kanjona Matka UKLJUČENA ! | Balkanska noć UKLJUČENA !
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 130 km | Tetovo (Kalkandelen) – Kanjon Matka: 35 km | Kanjon Matka – Skoplje : 15 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 180 km
3. Dan: Skoplje – Priština – Prizren – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini, glavnom gradu Kosova. Po dolasku u Prištinu nakon putovanja, započinjemo naš panoramski obilazak grada tokom kojeg ćemo istražiti moderne i historijske strane Kosova. Tokom ture posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo Fatih Sultan Mehmedovu džamiju i džamiju Jašar-paše iz 18. stoljeća. Tokom ovog obilaska historijske baštine grada, posjetom Turbetu osmanskog sultana I. Murata Hüdavendigâra, koji je poginuo na Kosovu polju kao rezultat Kosovske bitke 1389. godine, imat ćemo priliku odati počast ovom važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji. Nakon ture u Prištini krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo otkrivati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anadolski osmanski grad i koja je puna natpisa na turskom jeziku na izlozima trgovina. U gradu ćemo posjetiti Sinan-pašinu džamiju, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Također, među ostalim važnim osmanskim djelima koja će se vidjeti nalaze se i Halveti tekija, Bajrakli džamija i Mehmet-pašin hamam. Nakon slobodnog vremena koje ćemo provesti u Prizrenu, krećemo prema historijskom gradu Skadru na sjeveru Albanije. Skadar će vas očarati svojom prirodnom ljepotom i bogatom historijskom strukturom. Noćenje i večera u hotelu.
Priština tura UKLJUČENA! | Prizren tura UKLJUČENA!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skadar: 190 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 365 km
4. Dan : Skadar – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Međugorje
Nakon doručka krećemo na nezaboravno putovanje prema čarobnim obalama Crne Gore. Naša prva stanica je Sv. Stefan, poznat po svojoj bogatoj historiji i zadivljujućem pogledu. S visine ćemo posmatrati veličanstven pogled na ovo malo ostrvo, svaki njegov kutak je poput razglednice i idealna je tačka za fotografisanje ovog područja. Nakon toga stižemo u Budvu, jednu od najpopularnijih turističkih destinacija Balkana. Počinje naš obilazak Budve. Tokom ove šetnje vidjet ćemo veličanstvene plaže i Budvu, jedan od najpoznatijih turističkih centara Balkana, sa veoma šarenim noćnim životom. Naša sljedeća stanica je čarobni grad Kotor, poznat po svojim fjordovima na Balkanu! Tokom šetnje kroz ovaj veličanstveni srednjovjekovni gradić osjetit ćete uske ulice i historijsku atmosferu starog grada te otkriti srce Kotora. Svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, ovaj mali gradić odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Nakon slobodnog vremena koje ćemo provesti u Kotoru, krećemo prema hotelu u Međugorju ili okolini. Nakon večere u hotelu povlačimo se u svoje sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Budva tura UKLJUČENA! | Kotor tura UKLJUČENA!
Skadar - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Međugorje: 191 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 298 km
5. Dan : Međugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka krećemo prema Sarajevu. Naša prva stanica je Počitelj, mjesto sačuvane historijske strukture poznato kao Tursko selo, gdje ćemo vidjeti djela koja su u 16. stoljeću izgradili Osmanlije. Nakon obilaska Blagaj, sagrađen na mjestu gdje izvire rijeka Buna, jedan od najjačih vodnih izvora u Evropi. Nakon kratkog slobodnog vremena u ovom veličanstvenom prirodnom ambijentu, krećemo prema Mostaru. U Mostaru ćemo vidjeti Mostarsku ćupriju, koju je 1557. godine izgradio mimar Hajrudin. Ovo remek-djelo osmanske arhitekture porušila je hrvatska artiljerija tokom rata 1992. godine; međutim, uz veliki doprinos Republike Turske, ponovo je otvorena 2004. godine. Nakon Mostarske ćuprije posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju. Zatim krećemo prema Sarajevu. Nakon dolaska, ovaj grad, koji je stoljećima bio kulturna prijestolnica Balkana i koji je 1914. godine ušao u historiju kao mjesto gdje je nakon ubistva austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba izbio Prvi svjetski rat. U ratu 1992. godine pretrpio je velika razaranja usljed razornog rata između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali Sarajevo je uspjelo u velikoj mjeri sačuvati svoju ljepotu. Tokom našeg panoramskog obilaska grada vidjet ćemo čuvenu Baščaršiju, historijski osmanski han Morica Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadiju džamiju koje odražavaju vjerski kosmopolitizam grada, Latinski most na kojem se dogodio atentat na Franza Ferdinanda 1914. godine, Staru biblioteku i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave u gradu. Nakon ture transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Počiteljska tura uključena! | Tura Blagaj UKLJUČENA! | Tura Mostar UKLJUČENA!
Međugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 192 km
6. Dan : Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, koji je kroz historiju bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskom strukturom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Po dolasku u Beograd počinje panoramski obilazak grada tokom kojeg ćemo otkriti svu njegovu raskoš. Ovdje možete osjetiti historijsku atmosferu i otkriti strukturu Beograda koja povezuje prošlost i sadašnjost. Zatim odlazimo do jedne od najimpresivnijih tačaka grada, do mjesta gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. U ovom jedinstvenom pogledu bit će veliko zadovoljstvo otkriti ovo područje koje je kroz historiju mnogo puta bilo središte osvajanja i pobjeda. Dok nastavljamo otkrivati ovaj drevni grad u kojem je Fatih Sultan Mehmed ranjen u pohodu, ali je osvajanje pripalo Sulejmanu Veličanstvenom, naići ćete na Beogradsku tvrđavu koja je korištena kao centar snabdijevanja osmanske flote. Dok pratimo tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne tačke kao što su Kalemegdan i Staro sajmište. Tokom ture vidjet ćemo Turbe šehida Ali-paše, jednu od važnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta detaljno ćete istražiti bogatu historiju Beograda i saznati više o kulturnoj baštini grada iz osmanskog perioda. Na kraju ture, ostavljajući iza sebe historiju i živahnu atmosferu grada, odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
7. Dan: Beograd - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Nakon doručka naša prva stanica je Sremski Karlovci. U ovom lijepom gradiću, nakon 72 dana pregovora 1699. godine, potpisan je Karlovački mirovni sporazum između Osmanske države i Austro-Ugarske-Venecije i Poljske. Tokom posjete vidjet ćemo mjesto sa 4 ulaza gdje je sporazum potpisan, a osim toga i trg, česmu četiri lava, historijsku gimnaziju, pravoslavne i katoličke crkve. Nakon pauze za kafu nastavljamo put. Na putu ćemo u tvrđavi Petrovaradin vidjeti Beogradsku kapiju, sat-kulu. gornji grad, dugu kasarnu i Leopoldovu kapiju. Zatim dolazak u Novi Sad. Vojvodina je multietnička pokrajina na sjeveru Srbije. Ekonomski je najrazvijenija regija Srbije i njen glavni grad je Novi Sad. Tokom naše šetnje ovdje panoramski će biti viđeni Trg slobode, Narodno pozorište, Dunavska ulica i obala, Spomenik Svetozaru Miletiću, Katolička katedrala, Pravoslavna katedrala Svetog Đorđa, Crkva svetog Nikole i Sinagoga. Nakon ture transfer do aerodroma.
Tura Sremski Karlovci uključena! | Tura Novi Sad UKLJUČENA!
Beograd- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 271 km
8. Dan: Tuzla – Samsun
Nakon procedure za kartu, prtljag i pasoš, direktan let Ajet Airlinesa bez presjedanja za Samsun. Nakon ugodnog i komfornog leta dolazak na aerodrom Samsun Çarşamba i kraj naše ture. Opraštamo se od naših cijenjenih gostiju uz želju da se ponovo vidimo na nekom narednom putovanju.
*Balkanski poseban paket garantovanog otkaza: 50 Euro*
(Primjenom paketa garantovanog otkaza našim gostima nudimo pravo da u svim okolnostima otkažu rezervaciju bez penala. Ovom primjenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkazivanja rezervacije, dok se puni iznos aranžmana vraća, naknada za paket garantovanog otkaza i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju se.)
**Navedeni paket garantovanog otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Sveobuhvatne posjete: Nudi se opsežan program obilazaka koji pokriva važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se mnogi važni gradovi poput Beograda, Sarajeva, Mostara, Ohrida i Skoplja.
• Osmanska historija: Posjećuju se važni objekti i kulturna baština iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za ljubitelje historije.
• Vjersko i kulturno bogatstvo: Posjetom objektima različitih vjera (džamije, crkve, sinagoge) otkriva se kulturna raznolikost regije.
• Prirodne ljepote: Tokom cijele ture doživljavaju se veličanstvene prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz vodiča se nudi mogućnost detaljnog upoznavanja gradova i historijskih mjesta.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najprestižnijih restorana Skoplja, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da uživate u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj noći
• Sve ture uključene: Svi izleti i dodatne ture navedeni u programu uključeni su u cijenu aranžmana, tako da učesnici mogu posjetiti sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svake večeri večera je uključena u program, što sprječava dodatne troškove dok učesnici kušaju lokalne specijalitete.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, napojnica ako žele, i suvenira koje žele kupiti svojim voljenima, iz džepa vam neće izaći dodatni novac.
Situacije koje treba uzeti u obzir
• Zgusnut program: Putovanje u drugi grad svaki dan čini turu izuzetno bogatom i punom. Međutim, ovaj intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (npr. između Skoplja i Beograda) prolaze uz prelijepe prizore tokom cijele ture, ali mogu postojati dani s dugim boravkom u autobusu. Ipak, pauze tokom puta osiguravaju ugodno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Budući da je program ture sveobuhvatan, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, nudi se prilika da se sve važne tačke posjete uz pratnju vodiča.
• Vremenski uslovi zavisni od sezone: U nekim periodima na Balkanu vremenski uslovi mogu biti promjenjivi. Zbog toga je ovu situaciju moguće učiniti ugodnom odabirom odgovarajuće odjeće.
• Kvalitet smještaja i usluge: Iako su hoteli u turu pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda ne nude toliko široke sadržaje kao luksuzni hoteli u Turskoj. Ipak, u tim hotelima posebna pažnja posvećuje se udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju specifični lokalni okusi regije. Balkanska kuhinja je bogata i ukusna, ali za neke učesnike može sadržavati i nepoznate okuse. Ovo je sjajna prilika da se izbliza upoznaju lokalna kultura i kuhinja, ali može biti korisno imati na umu da ćete naići na različite okuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Sa Ajet avio kompanijom
Mjesto polaska Mjesto dolaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Samsun Skoplje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju, informacija o otkazu se dostavlja gostu. Cijeli iznos cijene ture vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture; i unutrašnji povezni let kupljen preko Agencije vraća se gostu, ali usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja ne mogu biti refundirane gostu ako je u njegovo ime podnesen zahtjev za vizu koristeći ovu uslugu, jer su te usluge već iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, tada se i viza i putno zdravstveno osiguranje poništavaju i vrši se povrat novca. Ako je gost unutrašnji povezni let kupio od drugog pružaoca proizvoda, nezavisno od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, gost ne može tražiti bilo kakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine, te Agencija ne može biti odgovorna.
3- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, iz dobre volje, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura za gosta organizovati pojedinačno, usluga vođenja uključena u paket obuhvataće samo transfer dolaska i odlaska u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz izdaju se u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja napravljenog više od 30 dana prije datuma polaska ture, troškovi ovih avionskih karata, na koje ne postoji pravo otkazivanja, izmjene ni refundacije, biće obračunati kao penalni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, uz uslov da Agenciji pisanim putem prijave do 30 dana prije datuma polaska ture, osim avionskih karata koje su plaćene avio-kompaniji i/ili preuzete pod obavezu od strane Agencije. Ukoliko je do početka putovanja preostalo manje od 31 dan, mogu otkazati plaćanjem penala u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avio karte, a ukoliko je do početka putovanja preostalo 15 dana ili manje, mogu otkazati plaćanjem pune cijene ture kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i refundacije dodatnih usluga kao što su unutrašnja veza, usluga vize i putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od roka u kojem je zatraženo otkazivanje, potrebno je unaprijed tražiti informaciju o povratu. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s refundacijom otkazivanja dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti izmijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i lokaliteta na mjestima koja se posjećuju, kao i prema vremenskim uslovima. Tokom tura mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture koje su uključene u paket tura predstavljaju ture do najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i lokalitete. Za panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, Agencija nije odgovorna ako se one ne mogu održati na dan i u vrijeme kada lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili ako ne mogu biti realizovane zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja, kao ni u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućavaju održavanje ture. Neke ture mogu, u mjeri mogućeg, biti realizovane javnim prevozom ili pješke na zatvorenim putevima ili na lokacijama gdje nije dozvoljen ulazak vozila.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može napraviti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i stanja otvorenosti muzeja i lokaliteta. Ovo važi i u slučaju mogućih izmjena u vremenima letova.
9- U našim turama koje se obavljaju brzim čamcima, važno je obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ulaska na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima, vratom, kao i trudnice, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Ukoliko se ne učestvuje u turi ili usluzi obroka navedenoj u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između avio-kompanije i putnika; u mogućim sporovima primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i posebnim letovima može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je obavezna da ove izmjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let kupljene povratne avionske karte ne iskoristi, povratni let avio-kompanija otkazuje.
15- Prijava na let i boarding za osobe koje učestvuju u turama sa avionom su lični postupci i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na relevantnim šalterima avio-kompanije ili online na internet stranicama avio-kompanija.
16- Zadnje minute kašnjenja i promjene gejta koje mogu nastati na letovima objavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informacionim tablama u prostoru. Ove informacije gosti moraju lično pratiti.
17- Agencija nije odgovorna ako gosti koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vremenima objavljenim u skladu s pravilima avio-kompanije za učešće u turi, koji ne obave prijavu i boarding na vrijeme, ili koji obave prijavu i boarding na vrijeme, ali se ne ukrcaju u avion, ne uspiju realizovati let. Svi troškovi koji nastanu u vezi sa obezbjeđivanjem novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli učestvovati u turi, kao i transfera u regionu koji se posjećuje, itd., padaju na njihov teret.
18- Općenito, težina kofera za letove koji polaze iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, težina kofera na tim domaćim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višku prtljaga, težini i cijeni određuju avio-kompanije i nisu u nadležnosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele da podignu klasu svojih avionskih karata miljama (na business ili first class); nakon što su karte izdate, upgrade se može izvršiti u zavisnosti od dostupnosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju čije članstvo imate). Za svaki let ne daje se garancija za milje. Provjerite da li su karte programa u klasi pogodnoj za upgrade.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića te online prijave na let mogu biti podložne dodatnoj naknadi.
Ostale stavke
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktno kontaktirajući hotel. U tom slučaju važiće uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada se u programu putovanja hotel(i) navodi samo kao kategorija bez imena i/ili se nudi kao opcija za istu destinaciju, to će biti saopšteno gostu od strane Agencije 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti udaljeniji od navedenih lokacija ili kilometrima više nego što je navedeno. U takvom slučaju, Agencija će obavijestiti 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu; gost je dužan da tačno unese/izjavi ime koje stoji u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Penali za otkazivanje ili izmjenu avionskih karata nastali zbog netačnih podataka biće zaračunati gostima.
25- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo, kontaktirajući kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija hotelu prenosi zahtjeve u vezi sa sobom (visok sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Rezervisane sobe se nastoje obezbijediti u skladu sa preferencijama gosta, zavisno od raspoloživosti hotela. Ispunjenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se služi kao kontinentalni doručak, sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa 2 kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dječijih i dodatnih kreveta može se razlikovati za svaki hotel, u zavisnosti od tipova soba.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih hotel mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi je 1 komad (najviše).
33- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti na izvlačenje i krevete koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zbijenost koja može nastati u sobama i tip kreveta zbog dodatnih kreveta koji će se dodati standardnoj sobi u trokrevetnim i/ili rezervacijama s djecom.
34- Ako gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i starost djece navedenu u hotelskoj rezervaciji, odgovarajući hotel može naplatiti dodatnu naknadu. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete, dijete možda neće imati poseban krevet. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedino dijete“ koje odgovara starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Promjene deviznog kursa tokom dana reflektuju se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje možete dobiti u hotelu (mini bar, pegla itd.) podložne su dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na ovaj način naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Udaljenosti puta navedene u programima zasnovane su na kartama. U slučaju saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i uslova, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Osobe koje učestvuju u turi same su odgovorne za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/nestale/ukradene predmete. U slučaju da se zaboravljeni predmeti pronađu, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja, a ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, i relevantne lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, hotel pri prijavi može zatražiti identifikaciju sa fotografijom/pasoš izdatu od strane zvaničnih institucija i kreditnu karticu ili gotovinski depozit. Povrat depozita koji se traži prilikom odjave predstavlja postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvu intervenciju.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Na graničnim prelazima/carinama, kako bi u vaš pasoš mogao biti utisnut ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu imate najmanje 2 prazne stranice.
3- Izuzimanje od vize za ulazak u zemlje na ovoj turi i dobijanje vize ne znači da će ulazak/izlazak iz zemlje biti moguć, policija za pasoše ima ovlaštenje da vas ne pusti u zemlju/ne dozvoli izlazak, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
4- Naši gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovaće u turi koristeći pasoš druge zemlje; potrebno je da lično konsultuju nadležne konzulate o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za posljedice koje nastanu.
5- U cilju izbjegavanja problema sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog pocepanih, istrošenih, mokrih i/ili pasoša sa sličnim oštećenjima; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da pri ulasku i izlasku iz zemlje službeni policajac zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja dok naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.
Uključene usluge :
• Avionske karte u oba smjera na relaciji Samsun Čaršamba aerodrom / Skoplje – Tuzla / Samsun Čaršamba aerodrom sa AJet aviokompanijom
• Smještaj ukupno 6 noćenja u hotelima kategorije 4*, i to 1 noć Ohrid, 1 noć Skadar, 1 noć Medžugorje i okolina, 1 noć Skoplje, 1 noć Beograd i 1 noć Sarajevo
• Jutarnji doručak
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Balkansko veče uz hranu, zabavu i folklorne predstave
• Tura u Prizren
• Tura u Prištinu
• Tura u Resen
• Tura u Manastir (Bitola)
• Tura u Sveti Naum
• Tura u kanjon Matka
• Tura u Mostar
• Tura u Blagaj
• Tura u Počitelj
• Tura u Kotor
• Tura u Budvu
• Tura u Sremske Karlovce
• Tura u Novi Sad
• Profesionalne usluge turističkog vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Usluge koje nisu uključene :
• Putna taksa za izlazak iz zemlje
• Putno osiguranje
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih usluga i lični troškovi
• Gradske i hotelske takse : (City tax, check point naknade, lokalne naknade za usluge, handling fee, naknade za ulaz autobusa i obavezna uplata od 20 eura po osobi koja pokriva operativne troškove usluga, a koju će vodič prikupiti u gotovini prvog dana ture)