-Turprogrammet genomförs med ett minimi av 20 deltagares deltagande. Om det inte uppnås tillräckligt deltagande, meddelas avbokningen senast 20 dagar före turens avgång. Turen som avbryts på grund av bristande deltagande kommer att meddelas via din resebyrå.
-Om det inte finns tillräckligt med deltagare men turen genomförs kan engelsk guidning erbjudas.
-När programmet anger bara kategori utan namn, eller om det finns alternativ för samma destination, kommer hotellet/ hotellen att meddelas av din resebyrå 48 timmar före turens avgång.
-Under mässor, konferenser, konserter, evenemang, idrottsturneringar osv. kan hotell användas på avstånd längre än de angivna km. I sådana fall kommer information att ges av din resebyrå 15 dagar före turens avgång.
-Trepersonsrum kan tilldelas beroende på hotellens tillgång, och i dessa rum är den säng som tilldelas den tredje personen mindre än standard sängar. Trepersonsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Eftersom extrasängar är av typ som kallas öppen/stängd eller coach bed, godkänns deltagarna att de accepterar eventuell trängsel och sängtyp i rum med 3 personer och/eller barnbokningar. Barnrabatter gäller för en enskild barn som reser med två vuxna och tillhörande åldersgrupp.
-De tjänster som ingår i turprogrammet, såsom frukostar på hotellet, serveras i enlighet med det lokala frukostkulturen i det aktuella landet och består vanligtvis av begränsad meny som kallas kontinental frukost, inklusive smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan serveras i en särskild sal för grupper.
-Panoramiska stadsturer som ingår i turpaketet är arrangerade för att ge en allmän presentation av städerna och genomförs med guideberättelse från ett fordon utan inträde till museer eller platser, och dessa turer varar högst 2-3 timmar. Panoramaturen, liksom andra turer som anges i programmet, kan inte genomföras om lokal myndighet inte tillåter eller på grund av stängda vägar eller dåliga väderförhållanden. Ageringen är inte ansvarig för eventuella avbrott av turtjänsterna av dessa skäl. Vissa turer kan genomföras till fots eller med kollektivtrafik om fordonstillträde inte är tillåtet.
-Extraturer organiseras av den lokala agenturen med krav på minst 10 deltagares deltagande. Om tillräckligt antal inte uppnås kan resor inte genomföras, eller kostnader, innehåll och användning av fordon kan variera beroende på antalet deltagare. Dessutom kan dagarna och tiderna för turerna ändras av guiden beroende på museer och biljetter i besöksmålens öppet/stängt status och väderförhållanden.
-Extraturer är frivilliga och inte obligatoriska. Deltagare som inte vill delta i de extra turer som anordnas under turen anses ha gett sitt godkännande att vänta på en lämplig rastplats längs vägen. Dessa deltagare kommer att lämnas vid rastplatsen innan den extra turen börjar och hämtas från den punkt där de lämnades efter turen slutförts.
-När endast kategorin anges eller alternativa uppgifter finns för samma destination informeras du om vilket hotell/hotell du ska bo på 48 timmar innan avgången.
-Inga avbeställningar eller ändringar kan göras av gäster vid kampanj- och tidig bokningsturer.
-Agenturen är en förmedlare mellan passagerare och flygbolag och omfattas av Haagprotokollet av den 28 september 1955. Det kan förekomma risk för fördröjning på schemalagda och charterflyg, och avgångstider kan ändras innan dagens resa. Agenturen är skyldig att informera om dessa ändringar så snart som möjligt. Våra passagerare har köpt turer med vetskap om att flygdetaljerna kan ändras och accepterar detta. Barn i åldern 0-2 år betalar inga flygskatter och avgifter för flygplatstjänster.
-Det finns ingen visumkrav för medborgare i T.C. För visumansökan är det tillräckligt med ett pass som är giltigt i minst 8 månader efter resans slutdatum.
-Gäster med T.C. grönt pass som reser bör om deras pass utfärdades för mer än 10 år sedan, förnya sitt pass. Annars kan de nekas inträde i det besökta landet och/eller deras flyg kan avbrytas av flygbolaget. I detta fall bär resenären ansvaret.
-Passpolis har befogenhet att neka dig inträde i landet. Agenturen är inte ansvarig för detta, och ansvaret ligger hos resenären.
-För att undvika problem med tullpolisen vid gränsen till det besökta landet på grund av trasiga, slitna, blöta och/eller liknande skador på passet, bör sådana pass förnyas. Om T.C. medborgare reser till ett land där visum krävs, ska det gälla det nya passet. Annars ligger ansvaret hos resenären.
-Gäster under 18 år rekommenderas att vara särskilt uppmärksamma på att de vid gränskontroller kan behöva ett intyg och bevis på samtycke från båda föräldrarna när de reser ensamma eller endast med en av dem.