-투어 프로그램은 최소 20명 이상의 참가가 필요합니다. 여행에 충분한 katılım sağlanamadığı 경우, iptal bildirim tarihi tur kalkışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
-충분한 katılım이 없지만 turun gerçekleştirildiği durumlarda İngilizce rehberlik verilebilir.
-여행 프로그램에 이름이 특정되지 않고 kategori bilgisi verildiği veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumda, otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
-전시회, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. dönemlerde oteller belirtil된 km’lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgi verilecektir.
-3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, ouvrant olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
-투어 프로그램ında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
-투어 paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
-추가 turlar, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 10 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya ekstra gezi fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik göstermektedir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerde ki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
-추가 turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanması ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar.
-Sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif bilgiler bulunduğu durumda konaklayacağınız otel(ler)i gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz.
-프로모션 ve Erken Rezervasyon kampanyalı turlarımızda misafir tarafından iptal ve değişiklik yapılamaz.
-아젠시는 항공사와 승객 간의 중개 기관으로, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli 및 özel 항공편에서는 지연 위험이 있을 수 있으며, 현재 여행 및 항공편 이전에 시간이 변경될 수 있습니다. 아젠시는 이러한 변경 사항을 가능한 한 신속하게 통지할 의무가 있습니다. 승객들은 항공편 세부 사항의 변경이 있을 수 있다는 것을 알고 동의한 상태에서 투어를 구매했습니다. 0-2세 아동은 공항세 및 공항 서비스 요금을 지불하지 않습니다.
-터키 시민에게는 비자 적용이 없습니다. 비자 발급에는 여행 종료일로부터 최소 8개월 이상 유효한 여권이 필요합니다.
-터키 이민법에 따라 녹색 여권으로 여행하는 손님은 여권이 발급된 지 10년 이상된 경우 여권을 갱신해야 합니다. 그렇지 않으면 해당 국가에 입국을 허가받지 못할 수 있으며, 항공사에서 항공편을 수행하지 않을 수 있습니다. 이럴 경우 책임은 승객에게 있습니다.
-여권 경찰은 귀하를 해당 국가에 입국할 수 있도록 할 권한이 있습니다. 이 경우 아젠시는 책임지지 않으며, 책임은 승객에게 있습니다.
-찢어지거나, 마모되거나, 젖거나 또는 유사한 손상이 있는 여권으로 인해 방문할 국가의 국경에서 세관 경찰과 문제가 발생하지 않도록 해당 여권이 갱신되어야 하며, 터키 시민에게 비자 적용을 하는 나라의 경우 해당 비자가 새로운 여권에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 책임은 승객에게 있습니다.
-18세 미만의 손님이 부모 중 한 명과만 이동하는 경우, 국경 출입 시 경찰이 부모의 동의를 요구하는 문서를 요구할 수 있으므로, 18세 미만의 손님과 부모는 이 문제에 대해 세심한 주의를 기울일 것을 권장합니다.