Važne napomene
- Naš program putovanja se organizuje uz minimalni uslov prisustva od 40 osoba. U slučaju da nije postignut dovoljan broj učesnika za izlet, agencija će obavestiti o otkazu najkasnije 21 dan pre polaska ture. O otkazivanju ture zbog nedovoljnog broja učesnika bićete obavešteni putem vaše agencije.
- Kada su navedene samo kategorije i ne i imena hotela, a/ili kada su navedene opcije za istu destinaciju, hoteli će biti obavešteni od strane vaše agencije 48 sati pre kretanja ture.
- Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd. hoteli se mogu nalaziti na većim udaljenostima od naznačenih ili u drugačijem gradu. U ovom slučaju, bićete obavešteni od strane vaše agencije 48 sati pre početka ture.
- Panoramski gradski izleti koji su uključeni u paket ture su organizovani za opštu prezentaciju gradova i vrše se isključivo iz vozila uz vođeno objašnjenje, ne uključujući ulaze u muzeje ili arheološke lokalitete, traju najviše 2-3 sata. U slučaju da lokalne vlasti onemoguće pristup ovim turama zbog zatvorenih puteva ili loših vremenskih uslova, Dgn Travel neće snositi odgovornost za nemogućnost realizacije ovih tura. Neke ture mogu se realizovati putem javnog prevoza ili pešice na mestima gde su putevi zatvoreni ili gde nema dozvole za ulazak vozila.
- Trokrevetne sobe se dodeljuju prema raspoloživosti hotela i u ovim sobama je krevet za treću osobu manji od standardnog. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 bračnog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su manje standardni kreveti poznati kao "coach bed". Učesnici koji rezervišu kao treća osoba i/ili deca smatraju se da su prihvatili moguće uslove vezane za prostor i tip kreveta. Popusti za decu važe za jednog samohranog dete koji putuje sa 2 odrasle osobe, unutar odgovarajuće starosne grupe. Za decu uzrasta 0-2 godine, ne može se garantovati krevet.
- Usluge uključene u program ture, kao što su doručci u hotelima, biće pruženi u skladu sa kulinarskom tradicijom zemlje koju posećujete i obično se serviraju kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom, kao što su puter, džem, hleb, čaj ili kafa, a može se poslužiti u posebno odvojenoj sali za grupe.
- Letovi su grupne karte, a rasporedi letova se mogu menjati. Možete potvrditi ažurirane detalje leta kod svoje agencije. Ažurirani rasporedi će biti saopšteni od strane agencije uz informacije o turi.
- Pre potvrde letova, potrebno je proveriti raspored internih letova. Ako putnik kupi domaći let neovisno od agencije, u slučaju otkazivanja ture od strane agencije ili promene rasporeda, putnik ne može zahtevati povrat novca od agencije. Svi materijalni i nematerijalni gubici koji proizađu iz otkazivanja ili promene ture putnik prihvata prilikom kupovine ture. Dgn Travel ne može biti odgovoran za ovu situaciju.
- U skladu sa pravilima avio kompanija, avionske karte kupljene za povratak se automatski otkazuju ako putnik ne iskoristi odlazni let.
- Putnici koji su uključeni u ture bez leta moraju se sami bez odlaganja pojaviti na mestu gde turu započinju. U suprotnom, svi njihovi transferi će biti na njihov trošak.
- Dgn Travel ne snosi odgovornost za one koji nisu prisutni u dogovoreno vreme na aerodromu, za neizvršene check-in i boarding procedure na vreme, ili su izvršili procedure ali nisu uspeli da se ukrcaju na let. Putnici koji propuste let moraju platiti sve troškove za nabavku novih karata i transfere potrebne za aranžman.
- Lične stvari, torbe, prtljag, pasoši/identifikacije putnika su na njihovoj ličnoj odgovornosti i Dgn Travel nije odgovoran za stvari koje su izgubljene, zaboravljene ili ukradene. Troškovi za povratak zaboravljenih stvari su na teret vlasnika.
- U slučaju bolesti ili gubitka, vodič neće moći da pruža individualnu pomoć, jer je osnov princip očuvanja celokupne grupe i kontinuiteta.
- Prilikom kupovine ture, obavezno je tačno navesti ime, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Troškovi za otkazivanje i promenu karata zbog grešaka padaju na teret putnika.
- Kod nekih avio kompanija, usluge hrane i online check-in su podložne dodatnoj naknadi.
- Tokom korišćenja autobusa na turi, ne postoji garancija za određene brojeve sedišta.
- Tokom tura, vreme koje vodič saopštava je vreme kretanja vozila. Naš vodič je odgovoran za jednaku pažnju za sve putnike, tako da neće čekati na one koji zakasne. U slučaju kašnjenja, kasnije putnici moraju sami nabaviti prevoz do sledeće tačke.
- Ekstra ture se organizuju sa minimum 20 prisutnih, od strane lokalnih agencija. U slučaju nedovoljnog broja učesnika, izleti se ne realizuju, ili se cene, sadržaj, i prevoz mogu menjati. Takođe, dani i vreme tura mogu biti promenjeni od strane vodiča u zavisnosti od statusa otvorenosti/zatvorenosti muzeja ili lokalitetima i vremenskim uslovima. Tokom dodatnih tura može vas pratiti drugačiji vodič.
- U našim klasičnim paketima, gde nisu uključene dodatne ture, one su opcionalne i nisu obavezne. Putnici koji ne žele da učestvuju u dodatnim turama se smatraju da su spremni da sakupe čekajući na uređajima za odmor duž puta. Ovi putnici će biti ostavljeni u odgovarajućem objektu za odmor pre nego što dodatne ture započnu i biće preuzeti odatle nakon završetka celokupnog izleta.
- U programima gde su uključene dodatne ture, ulaznice za muzeje i arheološke lokalitete moraju biti plaćene tokom rezervacije kod vaše agencije ili direktno vodičima tokom ture.
- Dgn Travel deluje kao posrednik između putnika i avio kompanije, u skladu sa Haškim protokolom od 28.09.1955. Postoji rizik od odlaganja na zakazanim ili posebnim letovima, ili promena u rasporedu. Dgn Travel je obavezan da obavesti o ovim promenama što je brže moguće. Naši putnici su kupili turu s razumevanjem da se raspored letova može promeniti i prihvatili su to.
VIZA
- Za državljane T.C. postoji vizni proces. Za apliciranje za vizu, potrebno je kontaktirati našu agenciju sa pasošem važećim najmanje 6 meseci nakon datuma završetka putovanja i sa dokumentima koji su navedeni na listi "Potrebna dokumenta za vizu".
- Viza se mora uzeti iz zemlje u koju se prvi put ulazi na izlet ili iz zemlje u kojoj se najduže boravi.
- Za posjednike zelenih pasoša vizni proces ne postoji, dovoljna je najmašnije 6 meseci važeći pasoš.
- Informacije o vizama navedene u programu se odnose na građane Republike Turske. Gosti sa pasošima drugih država treba da dobiju informacije o vizama iz relevantnih konzulata.
- Izdavanje vize ne garantuje ulazak u zemlju, pasoš policija ima ovlašćenje da vas ne pusti u zemlju. Dgn Travel nije odgovoran za to; odgovornost leži na putniku.
- Zbog pasoša koji su izgužvani, oštećeni, vlažni ili sličnih oštećenja, kako bi izbegli probleme na granici zemlje koju posećujete, potrebno je obnavljati pasoš, a ako se traži viza za gradove za građane T.C., ta viza mora se nalaziti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost leži na putniku.
- Za putnike mlađe od 18 godina, prilikom putovanja sa jednim od roditelja ili samostalno, preporučuje se da imaju zajedničku saglasnost roditelja, jer policija može zahtevati takvu dokumentaciju prilikom ulaska/izlaska iz zemlje.
1.Dan
2.Dan
3.Dan
4.Dan
5.Dan
6.Dan
7.Dan
8.Dan
POVEĆAN PREPORUČENI IZLETI
560 Evra umesto 520 Evra
0-5 godina besplatno, 5-12 godina %50 popusta
Kronborg dvorac & Frederiksburg palata (85 Evra) + Vigeland tura (40 Evra) + Flam vozna tura (150 Evra) + Vasa muzej brodova (50 Evra) + Fiord plovidbena tura (150 Evra) + Uppsala i Sigtuna (85 Evra)
-Ekonomična avionska karta za let Turkish Airlines iz Istanbula (IST) do Kopenhagena (CPH), povratni let Helsinki (HEL) - Istanbul (IST),
-Aerodromske takse,
-Smeštaj sa doručkom u hotelima 3* i 4* tokom 6 noći, kao i 1 noć smeštaja u unutrašnjem kabini sa doručkom na Silja Line krstarenju, ukupno 7 noći,
-Transferi od aerodroma do hotela i nazad,
-Svi gradski transferi našim posebnim autobusima,
-Krstarenje između Stokholma i Helsinkija,
-Panoramska gradska tura Kopenhagena,
-Panoramska gradska tura Malmea,
-Panoramska gradska tura Geteborga,
-Panoramska gradska tura Osla,
-Panoramska gradska tura Karlstada,
-Panoramska gradska tura Stokholma,
-Panoramska gradska tura Helsinkija,
-Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku,
-TURSAB profesionalno osiguranje odgovornosti.
-Zdravstveno putno osiguranje
-Karta za domaći let,
-Taksa za vizu, servisna naknada,
-Taksa za izlaz iz zemlje,
-Ručak i večera koji nisu navedeni u programu,
-Sve lične troškove kao i dodatne troškove u hotelu i na kruzeru,
-Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta koje nisu navedene u programu,
-Ekstra ture
-Turističke takse,
-Napojnice za vozača 10 evra po osobi (po izboru).