Wažne Uwagi
- Nasz program turystyczny jest organizowany przy minimum 40 uczestnikach. W przypadku, gdy nie zostanie osiągnięta wystarczająca liczba uczestników, biuro podróży powiadomi o anulowaniu wycieczki najpóźniej 21 dni przed rozpoczęciem. Anulowana wycieczka z powodu braku uczestników zostanie powiadomiona za pośrednictwem biura podróży.
- W przypadku, gdy w programie turystycznym nie podano nazwisk, a jedynie informacje o kategoriach, hotele zostaną podane przez biuro podróży na 48 godzin przed wyjazdem.
- W okresach targów, kongresów, koncertów, wydarzeń, turniejów sportowych itp., hotele mogą być zlokalizowane w większej odległości niż podano lub w innych miastach. W takim przypadku biuro podróży poinformuje o tym na 48 godzin przed wyjazdem.
- Panoramiczne wycieczki po miastach w ramach pakietu turystycznego to krótki program trwający 2-3 godziny, zorganizowany jako ogólny opis miast i nie obejmujący wstępu do muzeów i miejsc historycznych. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za niemożność zrealizowania tych wycieczek z powodu decyzji lokalnych władz, zamkniętych dróg, warunków atmosferycznych itp. Niektóre wycieczki mogą być realizowane w miarę możliwości za pomocą transportu publicznego lub pieszo w miejscach, gdzie nie można dojechać samochodem.
- Pokoje trzyosobowe są dostępne w zależności od dostępności hoteli, a łóżko przydzielone 3. osobie jest mniejsze od standardowych. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka oraz 1 łóżka dostawnego. Łóżka dostawne są łóżkami typu "otwierane/zamykane" lub "coach bed", dlatego uczestnicy wycieczki przyjmują do wiadomości ewentualne ciasnoty oraz typ łóżek w przypadku rezerwacji dla 3. osoby i/lub dziecka. Rabaty dla dzieci dotyczą tylko jednego dziecka w wieku od 0-12 lat podróżującego z dwoma dorosłymi. Nie zapewnia się łóżka dla dzieci w wieku 0-2 lata.
- W ramach programu turystycznego posiłki serwowane w hotelach są dostosowane do kultury śniadaniowej danego kraju i zazwyczaj składają się z ograniczonego menu typu kontynentalnego, zawierającego masło, dżem, chleb, herbatę lub kawę; mogą być serwowane w osobnej sali przeznaczonej dla grup.
- Godziny lotów turystycznych mogą się zmieniać, ponieważ są to bilety grupowe. Można potwierdzić aktualne szczegóły lotu u swojego biura podróży. Aktualne godziny zostaną podane przez biuro podróży w informacji o turze.
- Należy potwierdzić godziny lotów turystycznych przed zakupem biletów krajowych. Jeśli gość kupił bilet na lot krajowy od innego dostawcy, w przypadku anulowania wycieczki przez biuro podróży lub zmiany godziny, nie może żądać zwrotu żadnych kosztów od biura podróży. Gość przyjmuje do wiadomości wszelkie straty finansowe i moralne wynikające z anulowania lub zmiany wycieczki w momencie zakupu. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za te sytuacje.
- Zgodnie z zasadami linii lotniczych, w przypadku gdy zakupiono bilety lotnicze w obie strony, nieużycie odlotu skutkuje anulowaniem powrotu przez linię lotniczą.
- Goście, którzy biorą udział w wycieczce bez lotu, muszą na własną rękę i bez opóźnienia dotrzeć do punktu rozpoczęcia wycieczki. W przeciwnym razie będą musieli zapewnić sobie transport na własny koszt.
- Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje, w których goście nie stawią się na czas w miejscu wylotu, nie dokonają odprawy na czas lub spóźnią się na odlot po zakończeniu odprawy. W przypadku spóźnienia goście będą musieli samodzielnie zorganizować nowe bilety na loty powrotne oraz transfery w miejscu docelowym, co wiąże się z dodatkowymi kosztami.
- Uczestnicy wycieczek są odpowiedzialni za swoje osobiste przedmioty, torby, walizki, paszporty/i.d. i Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za zaginione, zapomniane lub skradzione rzeczy. W przypadku odnalezienia zapomnianych przedmiotów, dostarczenie ich do kraju lub właściciela nie jest obligatoryjne, a koszty transportu pokrywa właściciel przedmiotu.
- W przypadku choroby, zaginięcia, kradzieży itp., porucznik w celu zachowania integralności grupy nie może towarzyszyć gościom w takich negatywnych sytuacjach.
- Podczas zakupu wycieczki należy prawidłowo podać nazwisko, datę urodzenia oraz numer paszportu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Błędy w danych będą skutkować kosztami zmiany lub anulowania biletów ponoszonymi przez Państwa.
- Niektóre linie lotnicze mogą pobierać opłaty za posiłki oraz usługi odprawy online.
- Podczas wycieczki nie gwarantuje się numerów miejsc w autobusie.
- W trakcie naszych wycieczek przewodnik podaje godziny jako czas wyjazdu, kiedy koła pojazdu zaczynają się obracać. Przewodnik odpowiada za to, aby zapewnić równe traktowanie wszystkich gości i nie będzie czekał na żadnego gościa, który się spóźni. W takim przypadku spóźniony gość będzie musiał dotrzeć do następnego punktu na własny koszt.
- Dodatkowe wycieczki są organizowane przez lokalnego agenta obsługującego z minimalną liczbą 20 uczestników. W przypadku niewystarczającej liczby uczestników wycieczki mogą nie odbyć się lub ceny i programy dodatkowych wycieczek mogą się zmieniać w zależności od liczby osób i używanego pojazdu. Ponadto dni i godziny wycieczek mogą być zmieniane przez przewodnika w zależności od otwarcia/zamknięcia muzeów i miejsc historycznych oraz warunków atmosferycznych. W trakcie wycieczek dodatkowych mogą towarzyszyć gościom różni przewodnicy.
- W klasycznych pakietach, w których nie zawarte są dodatkowe wycieczki, uczestnictwo w dodatkowych wycieczkach jest opcjonalne i nieobowiązkowe. Pasażerowie, którzy nie chcą wziąć udziału w dodatkowych wycieczkach, przyjmują do wiadomości, że pozostaną w dogodnym obiekcie odpoczynkowym na trasie. Tacy pasażerowie zostaną pozostawieni w obiekcie na trasie przed rozpoczęciem dodatkowej wycieczki i zostaną odebrani po jej zakończeniu w miejscu, gdzie zostali pozostawieni.
- W programach, w których zawarte są dodatkowe wycieczki, wstępy do muzeów i miejsc historycznych muszą być opłacane podczas rezerwacji u biura podróży lub przewodnika podczas wycieczki.
- Dgn Travel jest pośrednikiem między pasażerem a linią lotniczą i podlega Protokolowi Haski z dnia 28.09.1955 r. W przypadku lotów regularnych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia, a godziny przed podróżą mogą ulec zmianie. Dgn Travel jest zobowiązane do jak najszybszego informowania o tych zmianach. Nasze pasażerowie są świadomi, że szczegóły lotów mogą się zmieniać i akceptują te warunki przy zakupie wycieczki.
WIZA
- Obywatele T.C. podlegają wymogom wizowym. Aby ubiegać się o wizę, należy złożyć wnioski co najmniej 6 miesięcy przed upływem ważności paszportu i dostarczyć dokumenty wymienione w liście "Wymagane dokumenty do wizy" w biurze podróży.
- Wizę należy uzyskać w kraju pierwszego wjazdu do docelowego kraju wycieczki lub w kraju, w którym spędzi się najwięcej czasu.
- Posiadacze zielonych paszportów nie podlegają wymogom wizowym, wystarczy paszport ważny przez co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia podróży.
- Informacje wizowe określone w programie dotyczą obywateli Turcji. Goście posiadający paszporty inne niż tureckie powinni zdobyć informacje wizowe w odpowiednich konsulatach.
- Posiadanie wizy nie oznacza, że można wjechać do kraju, służby paszportowe mają prawo odmówić wjazdu. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za tę sytuację, odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
- Aby uniknąć problemów z policją graniczną w kraju docelowym z powodu zniszczonego, uszkodzonego, mokrego lub uszkodzonego paszportu, należy wymienić paszport oraz, jeśli to konieczne, postarać się o wizę w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
- Osobom poniżej 18. roku życia, podróżującym samodzielnie lub z jednym z rodziców, zaleca się posródzają wszystkie konieczne dokumenty, aby uniknąć pytań ze strony policji granicznej o zgodę obojga rodziców przy wjeździe lub wyjeździe z kraju.
1.Dzień
2.Dzień
3.Dzień
4.Dzień
5.Dzień
6.Dzień
7.Dzień
8.Dzień
EKSKLUZYWNE DODATKOWE WYCIECZKI
560 Euro zamiast 520 Euro
Dla dzieci 0-5 lat bezpłatnie, 5-12 lat 50% zniżki
Zamek Kronborg & Pałac Frederiksborg (85 Euro) + Tura Vigeland (40 Euro) + Wycieczka pociągiem Flam (150 Euro) + Muzeum Łodzi Vasa (50 Euro) + Wycieczka łodzią po fiordach (150 Euro) + Uppsala i Sigtuna (85 Euro)
-Bilet lotniczy w klasie ekonomicznej Turkish Airlines z Istambułu (IST) do Kopenhagi (CPH) oraz powrót z Helsinek (HEL) do Istambułu (IST),
-Opłaty lotniskowe,
-Zakwaterowanie na 6 nocy w hotelach 3* i 4* w systemie pokój i śniadanie, 1 nocleg w kabinie ekonomicznej na rejsie Silja Line + śniadanie, łącznie 7 nocy,
-Transfery lotnisko-hotel-lotnisko,
-Transfery do wszystkich miast specjalnymi autobusami,
-Rejs z Sztokholmu do Helsinek,
-Panoramiczna wycieczka po Kopenhadze,
-Panoramiczna wycieczka po Malmö,
-Panoramiczna wycieczka po Göteborgu,
-Panoramiczna wycieczka po Oslo,
-Panoramiczna wycieczka po Karlstadzie,
-Panoramiczna wycieczka po Sztokholmie,
-Panoramiczna wycieczka po Helsinkach,
-Profesjonalne usługi przewodnika w języku tureckim,
-Ubezpieczenie odpowiedzialności zawodowej TURSAB.
-Ubezpieczenie zdrowotne w podróży
-Bilet łączony na trasach krajowych,
-Opłata wizowa, opłata serwisowa,
-Opłata za wyjazd za granicę,
-Nieujęte w programie obiady i kolacje,
-Wszystkie osobiste wydatki oraz dodatkowe wydatki w hotelu i na rejsie,
-Nieujęte w programie opłaty za wstęp do muzeów i miejsc historycznych,
-Dodatkowe wycieczki
-Podatki turystyczne,
-Napiwki dla kierowcy 10 Euro / osoba (opcjonalnie).