Važne Napomene
- Naš program putovanja se organizuje uz minimum 40 osoba. U slučaju nedovoljnog broja prijava za putovanje, agencija će o tome izvijestiti do 21 dana prije polaska. Tur koji je otkazan zbog nedovoljnog broja prijava bit će vam javljen putem vaše agencije.
- U slučaju da u programu putovanja nije navedeno ime, već samo informacija o kategoriji, i/ili postoji više opcija za istu destinaciju, hoteli će biti saopšteni 48 sati prije polaska putem vaše agencije.
- Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd., hoteli se mogu nalaziti na udaljenosti većoj od naznačenih km ili u različitim gradovima. U tom slučaju, vaša agencija će vas obavijestiti 48 sati prije putovanja.
- Panoramski obilazak gradova koji su uključeni u paket putovanja služe za opštu promociju gradova i obuhvata samo vožnju u vozilu uz vođenu priču i ne uključuju ulaznice za muzeje ili istorijske lokalitete. Ove ture traju maksimalno 2-3 sata. Dgn Travel nije odgovoran za neizvršavanje tih tura zbog razloga kao što su nedostatak dozvola lokalnih vlasti, zatvorene ceste ili nepovoljni vremenski uslovi. Neke ture se mogu izvesti javnim prevozom ili peške u skladu sa mogućnostima.
- Trojni apartmani se dodeljuju prema raspoloživosti hotela, pri čemu je krevet za treću osobu manji od standardnog. Trojni apartmani se sastoje od jednog velikog kreveta i jednog pomoćnog kreveta. Obavezujete se prihvatiti moguće uslove gužve i tip kreveta u rezervacijama sa trećom osobom i/ili decom. Popusti za decu važe za jednog dece koje putuje sa dve odrasle osobe i koja odgovara starosnoj grupi. Garancija kreveta za decu uzrasta 0-2 godine nije pružena.
- Usluge koje su uključene u program putovanja, doručci u hotelu se obično nude kao kontinentalni doručak koji se sastoji od maslaca, džema, hleba, čaja ili kafe, i obično se služe u zasebnoj sali za grupu.
- Letovi putovanja su grupni, tako da se satnice letova mogu promijeniti. Možete potvrditi ažurirane informacije o letovima putem vaše agencije. Ažurirani rasporedi će biti dostavljeni putem vaše agencije.
- Potrebno je potvrditi satnice letova bez unutrašnjih letova. Ako putnik ima unutrašnje veze koje je rezervisao od različitog pružaoca usluga neovisno o agenciji, neće moći tražiti povrat novca od agencije u slučaju otkazivanja ili promjene vremena leta. Putnik prihvata sve materijalne i nematerijalne gubitke nastale zbog otkazivanja ili promjene putovanja prilikom kupovine ture. Dgn Travel se ne može smatrati odgovornim za ovu situaciju.
- U skladu sa pravilnikom avio kompanija, povratne karte kupljene za putovanje (odlazak i povratak) će biti otkazane od strane avio kompanije ako se ne iskoristi odlazni let.
- Putnici koji učestvuju u putovanju bez leta trebaju se sami pobrinuti da budu prisutni na tački polaska bez ikakvog kašnjenja. U suprotnom, moraju obezbijediti vlastite transfere.
- Dgn Travel nije odgovoran za putnike koji nisu prisutni na određenom aerodromu u skladu sa pravilima avio kompanija, koji ne obave check-in i boarding na vrijeme, ili koji su na vrijeme obavili ove postupke, ali nisu uspjeli ući u avion. Svi troškovi potrebni za nabavku novih povratnih karata i transfere u destinaciji za putnike koji propuštaju let su njihova odgovornost.
- Lične stvari, torbe, koferi, pasoši / identifikacije putnika su na njihovoj odgovornosti, i Dgn Travel nije odgovoran za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, nije obaveza dostaviti ih osobi ili državi, a svi troškovi dostave padaju na teret vlasnika stvari.
- U slučajevima bolesti, gubitka ili krađe, vodič ne može pratiti putnike jedan na jedan zbog održavanja celovitosti i kontinuiteta grupe.
- Prilikom kupovine ture, obavezno je tačno naznačiti ime na putovnici, datum rođenja i broj pasoša. Karte za avion se izdaju na osnovu ovih informacija. Troškovi otkazivanja ili promjene zbog netočnih informacija biće naplaćeni od vas.
- Za neke avio kompanije, usluge hrane i pića te online check-in su podložne dodatnim troškovima.
- Tokom putovanja, nije zagarantovano da će biti određeni sedišni broj u autobusu.
- U toku putovanja, vreme koje vodič najavi za polazak je vreme pokretanja vozila. Vodič će osigurati da ne čekaju putnike, pa će u slučaju kašnjenja, propušteni putnici morati da nađu svoj put do sledeće stanice.
- Ekstra ture koje nudi lokalna agencija se organizuju uz minimalno 20 prijava. U slučaju da nije dostignut dovoljan broj, izleti se neće održati, ili se cijene, sadržaj, i korišćeni prevoz mogu promijeniti u skladu sa brojem učesnika. Takođe, dani i sati tura mogu se mijenjati na osnovu radnog vremena muzeja i istorijskih lokaliteta, kao i vremenskih uslova. Učesnici dodatnih tura mogu imati različite vodiče.
- U klasičnim paketima u kojima nisu uključene dodatne ture, učešće na dodatnim turama je dobrovoljno. Putnici koji ne žele učestvovati u dodatnim turama, smatraju se da su pristali čekati u obližnjem odmorištu. Ovi putnici će biti ostavljeni u odmaralištu dok se dodatne ture ne završe, a potom će ih preuzeti na isti način.
- U programima koji uključuju dodatne ture, ulaznice za muzeje i istorijske lokalitete obavezno su plaćene kod vaše agencije prilikom rezervacije ili kod vodiča tokom ture.
- Dgn Travel je posrednik između putnika i avio kompanija, podložan je Haškoj Konvenciji iz 28.09.1955. Godine. Postoji rizik od kašnjenja u redovnim i čarter letovima, ili različiti rasporedi pre putovanja. Dgn Travel je obavezan obavijestiti putnike o ovim promenama što je pre moguće. Naši putnici su kupili ture s potpunim saznanjem da se detalji letova mogu promijeniti.
VIZA
- Mogućnost vize postoji za državljane T.C. Za podnošenje zahtjeva za vizu potreban je pasoš koji važi najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i potrebno je predati dokumente navedene na listi "Dokumenti za vizu" u našoj agenciji.
- Vizna prijava se mora podnijeti zemlji u koju se prvi put ulazi ili zemlji u kojoj će se najviše boraviti.
- Vlasnici zelenih pasoša su oslobođeni od viza, a dovoljno im je pasoš koji važi najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
- Informacije o vizama navedene u programu se odnose na građane Republike Turske. Putnici sa pasošem izvan Republike Turske trebaju zatražiti informacije o vizama od relevantnih konzulata.
- Imajući vizu ne garantuje ulaz u zemlju, jer policija na granici ima pravo da odbije ulaz. Dgn Travel nije odgovoran za ovu situaciju, a odgovornost leži na putniku.
- Zbog pasoša koji su poderani, oštećeni, mokri i slično, preporučuje se obnova pasoša i ako je viza od zemlje koja zahteva vizu za građane Republike Turske, treba da bude u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost pada na putnika.
- Putnici mlađi od 18 godina koji putuju sami ili sa samo jednim od roditelja mogu biti traženi da pokažu zajedničku saglasnost oba roditelja prilikom ulaska i izlaska iz zemlje, pa se savjetuje da se posveti posebna pažnja na ovu situaciju.
1.Dan
2.Dan
3.Dan
4.Dan
5.Dan
6.Dan
7.Dan
8.Dan
PREDNOSTI DODATNIH PUTOVANJA
560 Eura umjesto 520 Eura
0-5 godina besplatno, 5-12 godina 50% popusta
Kronborg Dvorac & Frederiksborg Dvorac (85 Eura) + Vigeland Tura (40 Eura) + Flam Vozni tur (150 Eura) + Vasa Muzej broda (50 Eura) + Fjord Tura čamcem (150 Eura) + Uppsala i Sigtuna (85 Eura)
-Ekonomična avionska karta Turkish Airlines sa polaskom iz Istanbula (IST) prema Kopenhagenu (CPH) i povratkom iz Helsinkija (HEL) u Istanbul (IST),
-Aerodromske takse,
-Smještaj u hotelima 3* i 4* sa doručkom tokom 6 noći, kao i 1 noć u unutrašnjoj kabini s izletom Silja Line Cruise + doručak, ukupno 7 noći smještaja
-Transferi od aerodroma do hotela i nazad,
-Svi transfersi u gradovima našim posebnim autobusima,
-Krstarenje između Stockholma i Helsinkija,
-Panoramska tura po Kopenhagenu
-Panoramska tura po Malmöu
-Panoramska tura po Göteborgu
-Panoramska tura po Oslu
-Panoramska tura po Karlstadu
-Panoramska tura po Stockholmu
-Panoramska tura po Helsinkiju
-Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku,
-TURSAB osiguranje profesionalne odgovornosti.
-Putno zdravstveno osiguranje
-Bilet za unutrašnje letove,
-Naknada za vizu, usluga,
-Naknada za izlaz iz zemlje,
-Ručak i večera koji nisu navedeni u programu,
-Sve lične troškove i dodatne troškove u hotelu i na kruzeru,
-Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta koje nisu navedene u programu,
-Ekstra ture
-Turistički porezi,
-Tipovi za vozača 10 eura po osobi (po želji).