Note Importante
• Durata turului este de 1 Noapte 2 Zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, și include o noapte de cazare la hotel.
• Turul include servicii de ghidare, transport, cazare și excursii, acestea sunt tratate ca un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile care nu sunt utilizate pentru transport, cazare, ghidare, excursii etc. nu vor fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele de tur sunt valabile pentru un singur copil însoțit de 2 adulți. La copiii cu vârste între 0-6 ani, cazarea la hotel poate să nu includă un pat separat.
• În cazarea de 3 persoane, al treilea oaspete de obicei se cazează pe un pat suplimentar.
• Hotelurile specificate în program sunt unitățile de cazare prioritizate de Dgn Travel. Hotelurile și regiunile de cazare pot fi schimbate în funcție de disponibilitate, menținând aceleași standarde. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu 48 de ore înainte de plecare, la cererea clientului.
• Camerele de la hotel sunt alocate de către hotel. Nu se pot face selecții între camere.
• Locurile de odihnă pot varia ca poziționare și standard de servicii, menținând aceleași standarde, din cauza unor circumstanțe de forță majoră, lucrări de renovare etc.
• Programul turului poate fi modificat de către ghid în funcție de condițiile meteorologice, trafic, aglomerație la locurile de vizitat etc.
• Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea pentru locurile care nu sunt vizitate din cauza forței majore (vreme, trafic, aglomerație etc.) sau pentru nerespectarea programului dat de către ghid. În astfel de cazuri, drepturile oaspetelui nu vor fi anulate.
• La toate tururile noastre se aplică un sistem de prețuri progressive. Pe măsură ce numărul de rezervări din pachet crește și se apropie data turului, prețurile tururilor pot crește progresiv. Dgn Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În acest caz, nu se poate stabili un preț fix fără un avans.
• La momentul rezervării nu se poate garanta un anumit număr de loc în autobuz. Notările făcute la rezervare nu sunt garantate. Nu se fac selecții speciale pentru locuri frontale sau din spate.
• Dispunerea locurilor în vehicul este aranjată de Dgn Travel în funcție de ordinea rezervării. Informațiile referitoare la dispunerea locurilor nu sunt supuse contestării, iar în astfel de cazuri, returnarea plății nu este posibilă. Toate locurile din vehicule sunt de aceleași standarde.
• Excursiile opționale, cum ar fi tururile de noapte, se desfășoară în funcție de numărul de participanți și condițiile personalului disponibil. Excursiile suplimentare planificate vor avea loc chiar dacă nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la tururile opționale vor fi direcționați de ghid către zone de odihnă sau centre urbane. Oaspeții care nu participă la tururi au acceptat să aștepte în locurile de odihnă.
• În cazul în care un tur opțional nu se desfășoară din diverse motive, oaspetele nu va avea nicio revendicare. Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea în această situație.
• Prețurile tururilor opționale pot varia în funcție de sezon. În această situație, se ia în considerare perioada în care oaspetele a achiziționat turul, nu data turului. Prețul turului opțional în perioada efectivă a turului va fi cel valabil. Oaspetele a acceptat acest lucru când a achiziționat turul.
• Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea pentru orice daune materiale cauzate de oaspeți în timpul transportului, în hoteluri, unități de alimentație etc. Unitățile au dreptul să solicite despăgubiri pentru daunele materiale cauzate de oaspeți.
• Oaspeții sub 18 ani, nefiind considerați majori, trebuie să aibă o aprobată de la unul sau ambii părinți pentru a putea participa la tur.
• Oaspeții care participă la tururi trebuie să aibă documentația relevantă referitor la problemele de sănătate, sarcini, medicamente utilizate în mod constant.
• Pot exista întârzieri din cauza traficului, accidentelor etc. la orele stabilite pentru plecare.
• Informațiile privind orele de sosire la destinație sunt estimative, iar Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea în cazul întârzierilor cauzate de forță majoră.
• Oaspeții vor fi lăsați la stațiile de întoarcere specificate pe parcursul turului. Vă rugăm să nu insistați pentru a fi lăsați în locații diferite.
• Conform legii de circulație, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe parcursul călătoriei, altfel Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea.
• Responsabilitatea pentru toate bunurile personale din vehicul îi aparține oaspetelui pe parcursul opririlor etc.
• Prima zi a turului va începe fără a intra în hotel, așadar, pregătiți bunurile necesare separat.
• Din cauza densității programului turului, poate să nu fie întotdeauna posibil să găsiți bancomate, case de schimb valutar etc., deci este bine să fiți pregătiți.
• În timpul programelor se pot parcurge distanțe lungi. Informațiile necesare vor fi furnizate de ghid în timpul călătoriei.
• Prânzurile se bazează pe meniuri economice specifice zonei. Prânzurile și cinele vor fi servite pe mese grupate în funcție de densitatea zonei.
• Rutele de plecare și sosire ale tururilor noastre sunt stabilite în baza densității zonei. Oaspeții pot solicita să afle rutele precise cu 2 zile înainte de începerea turului.
• În cazul în care agenția nu atinge numărul minim de participanți pentru tur, oaspetelui i se va comunica, iar turul poate fi amânat pentru o dată ulterioară sau anulat, conform dorinței oaspetelui. De asemenea, se poate face rezervarea de bilete pentru cel mai apropiat punct de plecare pentru a permite oaspetelui să participe la tur. În acest caz, agenția are obligația de a informa oaspetele cu cel puțin trei (3) zile înainte prin apel telefonic, SMS sau email. În această situație, oaspetele nu va avea dreptul să solicite despăgubiri.
• Oaspeții care doresc să anuleze sau să facă modificări, pot solicita returnarea integrală a sumei plătite până cu 30 de zile înainte de data de începere a serviciului, fără a fi nevoie să justifice. În cazul anulării sau modificărilor efectuate cu 29 până la 15 zile înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 30% din suma rezervată; pentru anulările sau modificările efectuate cu 15-7 zile înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 50%; iar pentru anulările sau modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 100% din suma rezervată.
• Oaspeții care cumpără Pachetul de Anulare, Returnare și Garanție pot anula turul achiziționat fără a furniza un motiv, până la 72 de ore înainte de data de început. Anularea, returnarea și Pachetul de Garanție nu includ biletele de avion.
• Muzeele și taxele de intrare în sit-uri nu sunt incluse în costul turului. Toate intrările la muzee sunt plătite de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RETURNARE ȘI GARANȚIE
Pachetul de Anulare, Returnare și Garanție permite oaspei să anuleze turul achiziționat fără a furniza motive până la 72 de ore înainte de data de începere a turului. După anulare, suma plătită pentru turul pachet va fi returnată integral, fără penalizări, conform metodei de plată. Pachetul de Anulare, Returnare și Garanție nu include transportul aerian în tururi cu avion. Pentru acest tur, Pachetul de Anulare, Returnare și Garanție este de 1500 TL.
ASIGURAREA DE CĂLĂTORIE OBLIGATORIE NR. 1618
Asigurarea de Călătorie Obligatorie nr. 1618 acoperă falimentul agenției sau neexecutarea serviciilor de tur pachet din alte motive. Aceasta este inclusă în prețul turului. Nu este o asigurare de sănătate și nu acoperă cheltuielile de tratament. Asigurarea de sănătate privată este responsabilitatea oaspeților.
AUTOVEHICULELE NOASTRE DE TRANSPORT
Transportul în tururile noastre este clasificată în funcție de numărul de participanți, conform următoarelor tipuri de vehicule. Autovehiculele vor fi alocate conform numărului de participanți. Nu sunt disponibile căști în mașini. În vehiculele cu unități TV, este recomandat să aveți un încărcător extern, deoarece încărcarea telefonului poate afecta durata de viață a bateriei acestuia.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuze (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TURUL SAFRANBOLU AMASRA ABANT / TUR CU 1 NOAPTE DE CAZARE LA HOTEL, A FOST PREGĂTIT ÎN MOD ORIGINAL DE CĂTRE DGN TRAVEL. COPIEREA ȘI PUBLICAREA ACESTUI PROGRAM SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE PENTRU DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NU POATE FI TRASĂ LA RĂSPUNDERE PENTRU COPIILE DESPRE PROGRAMUL TURULUI.
PROGRAMELE NOASTRE DE TUR SUNT ELABORATE ÎN CONFORMITATE CU LEGEA 6502 A CONSUMATORILOR. CIRCULARA PUBLICATĂ RECENT ANULEAZĂ CIRCULARA ANTERIOARĂ.
Ziua 1
Ziua 2
• Cam Teras (inclus taxă de intrare): 250₺
• Tura cu Barca în Amasra: 200₺
• Transfer pentru Tura de Noapte în Safranbolu: 300₺
• 1 noapte de cazare la hotel
• 1 mic dejun bufet deschis la hotel
• 1 cină bufet deschis sau meniu fix la hotel
• Transport cu mașini de lux (se oferă vehicul în funcție de numărul de persoane)
• Excursii în mediul înconjurător specificate în program
• Servicii de ghid profesionist
• Apă îmbuteliată în autocare
• Garanția Dgn Travel
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
Mic dejun în prima zi conform programului
• Cina în ultima zi conform programului
• Prânzuri
• Băuturi consumate la toate mese
• Toate organizările suplimentare specificate
• Toate cheltuielile personale
• Taxe de intrare la muzee și situri arheologice (valabil pentru municipalități și întreprinderi private.)
• Card de muzeu (valabil pentru muzeele aflate sub Ministerul Culturii și Turismului.)