Важно уведомление
• Продължителността на пътуването, включително деня на заминаване и връщане, е 1 нощувка и 2 дни, като включва 1 нощувка в хотел.
• В пътуването ни, услугите по ръководство, транспорт, настаняване и обиколки на околността са в пакет и не могат да се разглеждат отделно. Неизползваните транспорт, настаняване, ръководство, обиколки на околността и др. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в пакетните пътувания важат само за единствено дете, което пътува с двама възрастни. При деца на възраст 0-6 години, в хотела може да не бъде предоставено отделно легло.
• При настаняване в тройни стаи, третият ни гост обикновено се настанява на допълнително легло.
• Хотелите, посочени в програмата, са приоритетните места за настаняване на Dgn Travel. В зависимост от натовареността в региона и хотелите, с условие, че стандартите на хотелите остават същите, може да се направят промени. Имената на хотелите ще бъдат съобщени 48 часа преди заминаване, ако се поиска.
• Стаите в хотелите се определят от самите хотели. Няма възможност за избор между стаите.
• Местата за почивка могат да бъдат променяни поради натовареност, ремонт и други непреодолими причини, като при условие, че местоположението и стандартите на услугите остават същите.
• В програмата може да настъпят промени по време на планирането (поредица от посещавани точки или между дните) поради време, условия на пътищата, натовареност на посещаваните места и др. При необходимост, ръководителят може да направи промени.
• Dgn Travel не носи отговорност за местата, които не могат да бъдат посещавани поради непреодолими причини (време, път, натовареност на посещаването и др.) или поради неизпълнение на времевите графици, дадени от ръководителя. В такъв случай, клиентът няма право на иск.
• При всички наши пътувания се прилага система за постепенно увеличение на цените. С увеличаването на броя на резервациите в пакета и с приближаването на датата, цените на пътуването могат да повишават постепенно. Dgn Travel запазва правото да увеличава цените. В такъв случай, не може да се фиксира цена без предварително плащане.
• По време на резервацията категорично не могат да бъдат предоставени гаранции за номера на седалките. Няма гаранция за бележките, въведени в резервацията. Не се извършва специален избор на седалки, като предни или задни седалки.
• Разпоредбата за седалките на превозното средство се определя от операциите на Dgn Travel, с оглед на реда на резервацията. При възражения относно разположението на местата, не е възможно възстановяване на плащанията. Всички седалки в нашите превозни средства са със същите стандарти.
• Допълнителните обиколки, както е отбелязано в програмата, ще се осъществят в зависимост от броя на участниците и условията на наличния персонал. Допълнителни обиколки на пътя ще се осъществяват дори и в случай, че не всички клиенти участват. Участниците, които не вземават участие в допълнителните обиколки, ще бъдат насочени от ръководителя към места за отдих или центрове на града. Клиентите, които не участват в допълнителни обиколки, приемат, че са се включили в пътуването, като изчакват на местата за почивка.
• В случай, че поради обстоятелства някоя допълнителна обиколка не се осъществи, клиентът няма право на иск. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителните обиколки могат да се променят в зависимост от периодите. В такъв случай, за клиента е валидна цената на допълнителната обиколка за периода, в който се осъществява пътуването, а не датата, на която е закупил пътуването. Клиентът приема това, като купува пътуването.
• За всички услуги, предоставени от транспортиращите средства, хотели, заведения за хранене и доставчици, Dgn Travel не носи отговорност за материални щети, възникнали от клиентите. Операциите имат право да поискат обезщетение за материални щети, причинени от клиентите.
• В случай, че детето е под 18 години и не пътува с единия или двамата родители, за участие в пътуването е необходимо предварително съгласие, което трябва да бъде представено по време на пътуването.
• Участниците в пътуването задължително трябва да имат при себе си документи, свързани с здравословни проблеми, бременност, лекарства, които използват постоянно.
• Възможни са закъснения на заминаващите точки поради задръствания, инциденти и др.
• Информацията относно времето на пристигане след края на пътуването е ориентировъчна и Dgn Travel не носи отговорност за забавяния, възникнали поради непреодолими причини.
• Клиентите ще бъдат оставяни на противоположната страна на местата, от които сме ги взели в края на пътуването. Моля, не настоявайте за оставяне на различно място на персонала на превозното средство.
• Според Закона за движението, всички пътници в превозното средство задължително трябва да носят предпазни колани по време на пътуването. Dgn Travel не носи отговорност за инциденти, в случай на нарушаване на това изискване.
• Отговорността за всички лични вещи в превозното средство е на клиента по време на почивки и на други места.
• Поради факта, че екскурзията ще започне преди настаняването в хотела, е препоръчително да подготвите нещата, които трябва да имате при себе си, отделно.
• Поради натовареността на програмата, открития на банкомати, валутни обмени и др. не винаги могат да бъдат налични, за това е разумно да бъдете подготвени.
• По време на програмите могат да се извършват дълги разстояния. Нужната информация ще бъде предоставена от ръководителя на превозното средство.
• Обедите са със специфични икономични менюта, характерни за района. На обяд и вечеря, в зависимост от натовареността на региона, се използват маси, разделени на групи.
• Началният и краен маршрут на нашите пътувания се определят в зависимост от натовареността на региона. Преди началото на пътуването, клиентите могат да проверят окончателната маршрута два дни преди това, ако желаят.
• В случай, че туристическата агенция не достигне достатъчен брой участници, тя е задължена да уведомява клиента и клиентът може да избере дали да отложи пътуването за следваща дата или да го анулира. Или, билетите ще бъдат проучени за най-близката точка на заминаване, за да се осигури участието на клиента в пътуването. В такъв случай, туристическата агенция е задължена да уведоми клиента три (3) дни предварително по телефона, sms или имейл. В такъв случай клиентът няма право на иск.
• В случай на анулации или промени, направени от клиента до 30 дни преди началната дата на услугата, заплатената сума ще бъде върната. При анулации или промени, извършени между 29 и 15 дни преди датата на пътуването, ще бъде направено удръжка от 30% от резервационната стойност; при анулации или промени, извършени между 15 и 7 дни, ще бъдат удържани 50%; при анулации или промени, направени 7 и по-малко дни преди пътуването, ще бъде удържана 100% от резервационната стойност.
• Клиентите, закупили пакет "Отмяна, Възстановяване и Гаранция", могат да отменят пакета си без да посочват причина до 72 часа преди началната дата на пътуването. Пакетът "Отмяна, Възстановяване и Гаранция" не покрива самолетните билети.
• Входовете за музеи и исторически обекти не са включени в цената на пътуването. Всички входни такси в музеите се заплащат от клиентите.
ПАКЕТ ЗА ОТМЯНА, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция предоставя на клиента възможността да отменя или променя закупеното пакетно пътуване до 72 часа преди началната дата без да посочва причина. След отмяна, цялата заплатена сума на пакетното пътуване ще бъде възстановена без никакви удръжки, в зависимост от начина на плащане. Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция не покрива транспортните разходи на самолетите. Този пакет за Отмяна, Възстановяване и Гаранция за нас е на стойност 1500 TL.
ЗАЗДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ 1618
Задължителната застраховка за пътуване 1618 покрива несъстоятелността на агенцията или всякакви причини, поради които услугите за пакетно пътуване не могат да бъдат предоставени. Включена е в цената на пътуването. Не е здравна застраховка и не покрива разходите за лечение. Личната здравна застраховка е на разходите на клиента.
ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
В нашите пътувания транспортът е класифициран в зависимост от броя на участниците, както следва. Във всяко пътуване се предоставят следните типове превозни средства според количеството на клиентите. В превозните средства няма налични слушалки. В превозните средства с телевизионни единици е препоръчително да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона ще намали животът на батерията.
Микробуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Минибуси (20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПРЕПРОГРАМАТА "SAFRANBOLU AMASRA ABANT" / ПЪТУВАНЕ С 1 НОЩУВКА В ХОТЕЛ, ПОДГОТВЕНО ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКУВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА СА НА DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯТА НА ПЪТНАТА ПРОГРАМА.
ТУР ПРОГРАМИТЕ НИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ № 6502. НОВОПУБЛИКУВАНИЯТ СИРКЮС ОТМЕНЯ ПРЕДИШНИЯ.
1-ви ден
2-ри ден
• Кам Терас (включен вход): 250₺
• Туры с лодка в Амашра: 200₺
• Трансфер за нощен тур в Сафранболу: 300₺
• Нощувка в хотела за 1 вечер
• Богатия бюфет за 1 закуска в хотела
• Богатия бюфет или наборно меню за 1 вечеря в хотела
• Транспорт с луксозни автомобили (предоставя се в зависимост от броя на хората.)
• Обиколки на околността, посочени в програмата
• Професионални услуги на водач
• Бутилка вода в автомобила
• Гаранция от Dgn Travel
• Задължителна застраховка за пътуване според Закон за туризма № 1618
Закуска на първия ден, посочена в програмата
• Вечеря на последния ден, посочена в програмата
• Обяд
• Напитки, предлагани по време на храненията
• Всички допълнителни организирани събития, посочени
• Всички лични разходи
• Такси за вход в музеи и археологически обекти (приложимо за общински и частни предприятия.)
• Музейна карта (валидна за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)