Note Importante
• Durata turului este de 6 nopți 7 zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, și include 5 nopți de cazare la hotel. 1 noapte este dedicată călătoriei.
• Serviciile de ghidaj, transport, cazare și excursii sunt incluse în pachetul turistic și nu pot fi considerate separat. Drepturile care nu sunt utilizate pentru transport, cazare, ghidaj, excursii etc. nu sunt restituibile.
• Reducerile pentru copii în pachetele turistice se aplică pentru un singur copil însoțit de 2 adulți. Este posibil ca copiii cu vârste între 0-6 ani să nu primească un pat separat la cazarea hotelieră.
• La cazările de hotel, al treilea copil din camerele triple va dormi de obicei pe un pat suplimentar.
• Hotelurile menționate în program sunt unități de cazare prioritizate de Dgn Travel. Standardele și regiunile hotelurilor pot fi modificate în funcție de gradul de ocupare, cu condiția ca standardele hotelului să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate, la cerere, cu 48 de ore înainte de plecarea grupului, în funcție de disponibilitate.
• Camerele din hoteluri sunt alocate de către hotel. Nu este permisă alegerea între camere.
• Locurile de oprire pot fi schimbate din cauza unor motive externe, cum ar fi aglomerarea sau lucrări de reparație, cu condiția ca standardele de serviciu să rămână aceleași.
• Pot apărea modificări în program din cauza vremii, condițiilor de drum, aglomerării la locurile vizitate etc., iar ghidul poate face schimbări dacă consideră necesar.
• Dgn Travel nu este responsabilă pentru locurile care nu sunt vizitate din cauza unor circumstanțe externe (vreme, drumuri, aglomerare etc.) sau dacă oaspeții nu respectă programul indicat de ghid. În această situație, nu se pot revendica drepturi.
• La toate tururile noastre se aplică un sistem de prețuri progresive. Pe măsură ce numărul de rezervări din pachetul turistic crește și data se apropie, prețurile tururilor pot crește treptat. Dgn Travel își rezervă dreptul de a modifica prețurile. În această situație, nu se poate face o blocare a prețului fără un avans.
• În timpul rezervării nu pot fi garantate numerele de locuri. Notele adăugate la rezervare nu sunt garantate. Nu se poate face o alegere specială pentru locurile de la fereastră sau din spate.
• Configurarea locurilor în vehicul va fi stabilită de către operațiunea Dgn Travel, având în vedere ordinea rezervării. În caz de contestație cu privire la alocarea locurilor, nu se va face rambursare. Toate locurile în vehiculele noastre au aceleași standarde.
• Excursiile opționale, cum ar fi tururile nocturne menționate în program, se vor desfășura în funcție de numărul de participanți și de condițiile personalului disponibil. Tururile opționale vor avea loc chiar dacă nu toți pasagerii participă. Oaspeții care nu participă la tururile opționale vor fi direcționați de ghid spre zone de odihnă sau centrele orașului. Cei care nu participă la tururi și-au acceptat participarea la tur prin așteptarea în locurile de oprire.
• Oaspeții nu vor avea niciun drept de revendicare în cazul în care un tur opțional nu are loc din orice motiv. Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea în această situație.
• Prețurile tururilor opționale pot varia în funcție de perioade. În acest caz, se ia în considerare data de plecare a turului, nu data la care oaspetele a achiziționat tura. Prețul turului opțional din perioada respectivă va fi aplicabil. Oaspetele acceptă această condiție când cumpără turul.
• Dgn Travel nu este responsabilă pentru daunele materiale cauzate de oaspeți în cadrul serviciilor oferite de vehiculele de transport, hoteluri și restaurante. Întreprinderile au dreptul de a solicita plata pentru daunele materiale cauzate de oaspeți.
• Dacă copiii sub 18 ani nu sunt însoțiți de unul sau amândouă părțile legale, este necesar un acord parental care să fie prezent în timpul călătoriei.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă asupra lor documente medicale respectând problemele de sănătate, sarcinile sau medicamentele pe care le utilizează continuu.
• Este posibil să apară întârziere din cauza traficului, accidentelor etc. în timpul orelor stabilite pentru punctele de plecare.
• Orele estimate de sosire la finalul turului sunt aproximative și Dgn Travel nu este responsabilă pentru întârzierile care pot apărea din motive externe.
• Oaspeții vor fi lăsați în direcția opusă a opririlor luate la sfârșitul turului. Vă rugăm să nu insistați asupra personalului vehiculului pentru a fi lăsați într-un punct diferit.
• Conform legii de trafic, toți oaspeții aflați în vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe tot parcursul călătoriei, altfel Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea.
• Răspunderea pentru bunurile personale lăsate în vehicul, cum ar fi în timpul opririlor etc., revine oaspeților.
• Prima zi de tur va începe înainte de a ajunge la hotel, așa că pregătiți separat bunurile de care aveți nevoie.
• Datorită programului intens al turului, nu va fi întotdeauna posibil să se găsească bancomate, case de schimb valutar etc., așa că este recomandat să fiți pregătiți.
• Este posibil să parcurgem distanțe lungi în cadrul programelor realizate. Informațiile necesare vor fi furnizate de ghid în timpul călătoriei.
• Prânzurile sunt menționate în meniuri economice specifice zonei. La prânz și cină, mesele sunt împărțite în grupuri, în funcție de aglomerarea din zonă.
• Rota și începutul și sfârșitul turului nostru sunt stabilite în funcție de gradul de aglomerare a zonei. Oaspeții pot solicita informații despre rotația stabilită cu 2 zile înainte de începerea turului.
• Dacă agenția nu reușește să atingă numărul suficient de participanți pentru tur, oaspetele va fi informat și, în funcție de dorința acestuia, turul poate fi amânat pentru o dată ulterioară sau anulat. De asemenea, poate fi realizată o rezervare pentru cel mai apropiat punct de plecare, pentru a permite oaspeților să participe la tur. În acest caz, agenția este obligată să comunice oaspeților cu 3 (trei) zile înainte, prin apel, SMS sau e-mail. În această situație, nu se vor naște drepturi pentru oaspete.
• Oaspeții care anulează sau modifică rezervarea cu 30 de zile înainte de data de începere a serviciului vor primi înapoi toată suma plătită fără penalizare. Pentru anulările sau modificările efectuate cu 29-15 zile înainte de tur, se va aplica o penalizare de 30% din prețul rezervării; pentru anulările sau modificările efectuate cu 15-7 zile înainte de tur, se va aplica o penalizare de 50% din prețul rezervării; iar pentru anulările sau modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte de tur, se va aplica o penalizare de 100% din prețul rezervării.
• Oaspeții care au achiziționat pachetul de anulare, rambursare și garanție pot anula acest pachet de tur fără a specifica un motiv, cu 72 de ore înainte de începerea turului. În cazul anulării, întreaga sumă plătită pentru pachetul turistic va fi returnată fără penalizare, conform metodei de plată. Pachetul de anulare, rambursare și garanție nu include biletele de avion.
• Intrările la muzee și locuri de patrimoniu nu sunt incluse în prețul turului. Toate intrările la muzee sunt suportate de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RAMBURSARE ȘI GARANȚIE
Pachetul de anulare, rambursare și garanție permite oaspetelui să anuleze și să modifice pachetul turistic achiziționat fără a specifica un motiv, cu 72 de ore înainte de data de începere a turului. După anulare, suma plătită pentru pachetul turistic va fi returnată integral, fără a se face nicio reținere, conform metodei de plată. Pachetul de anulare, rambursare și garanție nu include transportul cu avionul pentru tururi cu avion. Oaspeții care doresc să achiziționeze acest pachet pot face acest lucru prin adăugarea lui la rezervarea lor în momentul rezervării (1500 TL)
ASIGURAREA OBLIGATORIE DE CĂLĂTORIE NR. 1618
Asigurarea obligatorie de călătorie nr. 1618 acoperă falimentul agenției sau neîndeplinirea serviciului turistic din diverse motive. Aceasta este inclusă în prețul turului. Nu constituie asigurare de sănătate și nu acoperă cheltuielile de tratament. Asigurarea de sănătate privată este responsabilitatea oaspetelui.
AUTOCARELE NOASTRE
Transportul nostru este clasificat în funcție de numărul de participanți la tur. În funcție de numărul de persoane, tipurile de vehicule menționate mai jos sunt utilizate pentru fiecare tur. Vehiculele noastre nu dispun de căști. La vehiculele cu unități TV, vă recomandăm să aveți un încărcător extern, deoarece utilizarea telefonului pentru a-l încărca poate reduce durata de viață a bateriei.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuze (între 20-32 de persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (între 33-54 de persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TURUL EGEI ȘI MEDITERANEANĂ / PROGRAM DE TUR CU 5 NOPȚI DE CAZARE LA HOTEL, A FOST CREATOR DE DGN TRAVEL. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE APARTIN DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NU POATE FI TRIMIS RĂSPUNZĂTOR PENTRU CĂRȚILE COPIATE ALE PROGRAMULUI DE TUR.
PROGRAMUL TURELOR A FOST ELABORAT ÎN CONFORMITATE CU LEGEA CONSUMATORILOR Nr. 6502. CIRCULARA PUBLICATĂ RECENT ANULEAZĂ CIRCULARA ANTERIOARĂ.
Ziua 1
Ziua 2
Ziua 3
Ziua 4
Ziua 5
Ziua 6
Ziua 7
• Tur cu barca în 12 Insule cu prânz inclus 1200₺
• Parasailing pe Babadağ (exclusiv foto/video) 150$
• Activitate de scufundări cu prânz inclus 2500₺
• Tur cu Jeep-ul cu prânz inclus 1000₺
• Tur cu barca Mavi Yolculuk în Bodrum cu prânz inclus 1200₺
• Turul orașului Bodrum pe uscat 600₺
• Costul fiecărei mese incluse pe bărci 400₺
• Ture de noapte 400₺
**Taxele suplimentare pentru tururi pot varia în funcție de sezoane. Prețurile menționate sunt valabile la data rezervării. Dgn Travel nu este responsabil pentru modificările de preț care pot apărea înainte sau în ziua turului.
• Mic dejun în prima zi conform programului
• Cină în ultima zi conform programului
• Băuturi la toate mesele
• Prânzuri
• Toate organizațiile suplimentare specificate
• Toate cheltuielile personale
• Taxele de intrare în muzee și situri istorice (valabil pentru municipalități și întreprinderi private.)
• Cardul de muzeu (valabil pentru muzeele afiliate Ministerului Culturii și Turismului.)