Note importante
-Pentru a putea realiza cumpărături și cheltuieli în toate țările incluse în programul turistic, este suficient să avem euro la noi. În regiunile unde se folosește moneda locală, ghidul va oferi ajutor în schimbul banilor.
-Pe parcursul excursiei, se recomandă să purtați încălțăminte confortabilă pentru plimbare sau pantofi sport. Este de asemenea util să aveți o haină sau un alt articol de îmbrăcăminte pentru seară.
-În tururile săptămânale, se aplică o rotație zilnică a locurilor (schimbarea locurilor) în planificarea scaunelor, astfel că nu se garantează un loc fix sau un loc în față. Schimbările de locuri sunt organizate de ghidul de transport.
-Pentru a aduce bunuri (alcool - țigări etc.) din străinătate în Turcia, este necesară o cazare de minimum 1 zi.
-Limită de achiziție din duty-free la intrarea în Turcia din străinătate: Țigări: 3 cartonaje, Băuturi alcoolice: 1 litru de băuturi alcoolice (cu mai mult de 22% alcool, cu excepția vinului și șampaniei), Băuturi alcoolice: 2 litri de băuturi alcoolice (cu mai puțin de 22% alcool, inclusiv vin și șampanie), Parfum: 600 ml, Produse de machiaj sau îngrijire a pielii: 5 bucăți, Ciocolată și dulciuri: 2 kg, Cafea: 1 kg, Ceai: 1 kg
-Ghidurile turistice pot face modificări în programul cursului, în funcție de condițiile meteo și de drum, cu condiția de a arăta toate locurile indicate în program.
-Cei care s-au înregistrat pentru tur au dreptul la anulare gratuită timp de până la 30 de zile.
-Programul turului este organizat cu un număr minim de 25 de participanți. Dacă nu se asigură participarea suficientă, ultima dată de notificare a anulării turului este cu 20 de zile înainte de data de plecare. Turul anulat din cauza insuficienței de participanți va fi comunicat de Dgn Travel.
-În cazul în care informațiile despre hoteluri sunt furnizate doar ca informații de categorie și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelurile vor fi comunicate de Dgn Travel cu 2 zile înainte de plecarea excursiei.
-În perioada târgurilor, congreselor, concertelor, evenimentelor, turneelor sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât cea specificată. Într-o astfel de situație, va fi transmis un mesaj de informare de către Dgn Travel cu 15 zile înainte de data de plecare a turului.
-Camerele triple sunt disponibile în funcție de disponibilitatea hotelurilor, iar patul alocat persoanei a treia este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau într-un pat mare + un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul celebrele „așternuturi” sau „pat extensibil”, astfel că participanții la turul cu persoana a treia și/sau rezervările de copii acceptă eventualele aglomerări și tipurile de paturi din camere. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil cu vârsta corespunzătoare, însoțit de 2 adulți.
-Mic dejunurile incluse în programul turistic sunt servite conform culturii de mic dejun a țării vizitate și sunt de obicei o mică masă continenta, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite într-o sală separată rezervată pentru grupuri.
-Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru promovarea generală a orașelor și se desfășoară prin intermediul unei explicații a ghidului pe timp de maximum 2-3 ore, exclud intrările în muzee și situri istorice. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu sunt responsabilitatea Dgn Travel în cazul în care, în ziua și ora specificată, autoritățile locale nu permit vizitarea lor sau din cauza drumurilor închise datorate unor evenimente sau condițiilor meteorologice care fac imposibilă desfășurarea turului. Unele tururi pot fi efectuate cu transport în comun sau pe jos în puncte în care nu se permite accesul vehiculelor.
-În timpul călătoriei pe drum, timpii de așteptare la punctele de trecere a frontierei pot depăși standardele, iar Dgn Travel nu poate fi responsabil pentru neplăcerile legate de aceste timpi de așteptare.
-Tururile opționale sunt organizate de Dgn Travel local cu un număr minim de 20 de participanți. Dacă nu se asigură numărul minim, excursiile nu vor avea loc sau prețurile, conținutul și transportul utilizat pot varia în funcție de numărul de participanți. De asemenea, zilele și orele excursiilor pot fi modificate la discreția ghidului în funcție de programul de deschidere/închidere al muzeelor și siturilor istorice vizitate, precum și de vreme.
-Participarea la tururile opționale este la latitudinea călătorului și nu este obligatorie. Călătorii care nu doresc să participe la tururile opționale organizate pe parcursul excursiei acceptă să aștepte într-o stație de odihnă disponibilă pe drum. Acești călători vor fi lăsați la stația de odihnă, iar după finalizarea turului vor fi preluați de la punctul unde au fost lăsați.
-Procesul de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt proceduri personale și sunt obligatorii să fie efectuate de călător înainte de zbor la ghișeele companiei aeriene din aeroport sau online pe site-urile firmelor aeriene.
-Dgn Travel nu este responsabil pentru cei care nu se prezintă la ora stabilită de Dgn Travel la aeroport, nu efectuează check-in și boarding la timp sau vizibilitatea întârziată, fiind acțiuni personale. Cei care ratează zborul trebuie să își plătească toate costurile pentru achiziționarea biletelor noi de avion și ale transferurilor în zonă.
-Dgn Travel este o agenție de intermediere între călători și compania aeriană și se supune Protocolului de la Haga din 28.09.1955. Există un risc de întârziere în zborurile de linie și charter, iar orele de zbor actuale și cele programate pot suferi modificări. Dgn Travel este obligată să comunice aceste modificări cât mai curând posibil. Călătorul acceptă riscul modificărilor de ore achiziționând excursia. Copiii între 0 și 2 ani nu plătesc taxe de aeroport și servicii de aeroport.
-Tipul de vehicul utilizat în tururi este clasificat în funcție de numărul de persoane ca mai sus. În funcție de numărul de persoane din tur, vehiculele menționate mai sus sunt alese.
Autobuze: (25 - 46 persoane) *Mercedes Travego/Tourismo
*NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusuri: (17 - 24 persoane) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibusuri: (până la 16 persoane) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Toți oaspeții sunt considerați că au acceptat termenii menționați mai sus atunci când au realizat vânzarea turului.
Ziua 1
Ziua 2
Ziua 3
Ziua 4
Ziua 5
Ziua 6
Ziua 7
Ziua 8
-Bilet de avion de clasă economică pentru zborul tarifat Anadolu Jet pe ruta Istanbul Sabiha Gökçen – Skopje – Istanbul Sabiha Gökçen
-Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4*
-7 mic dejunuri la hoteluri
-4 cine la hoteluri
-1 cină într-un restaurant local în Skopje
-1 cină într-un restaurant local în Sarajevo
-Seară muzicală și de divertisment Makedonă cu masă inclusă
-Toate transferurile interurbane incluse în program, așa cum sunt specificate
-Toate tururile și excursiile din jurul orașelor incluse în program
-Servicii de ghid turistic profesionist în limba turcă
-Servicii locale de ghidare în anumite zone, unde este necesar
-Taxe de check point și parcare
-Cheltuieli personale și suplimentare
-Prânzuri
-Băuturi consumate în timpul meselor
-Taxa de ieșire din țară
-Bacșișuri pentru ghid și șofer, la alegere
-Tarife de intrare pentru muzee și locuri de patrimoniu
-Excursii suplimentare specificate sau nespecificate în programul turistic
-Orice tip de serviciu care nu este menționat în mod clar ca fiind inclus
-Asigurare de sănătate pentru călătorii internaționale (20 Euro)