重要な注意事項
-ツアー中にプログラムに含まれるすべての国で買い物や支出を行うためには、ユーロを持っていることが必要です。現地通貨が使用される地域では、ガイドが両替のサポートをします。
-旅行中は、快適なウォーキングシューズまたはスポーツシューズを推奨します。夜用に羽織れるものなどの衣服を持参することをお勧めします。
-週単位のツアーでは、毎日座席のローテーション(座席変更)が行われ、固定席および前方座席の保証はありません。座席の変更は、バスのガイドによって調整されます。
-海外からトルコに入国する際、荷物(アルコール・タバコなど)を持ち込むためには、最低1泊の宿泊が必要です。
-海外からトルコに入国する際の免税店での購入制限:タバコ:3カートン、アルコール飲料:1リットルのアルコール飲料(20%未満のアルコールが含まれるアルコール飲料、ワインおよびシャンパンを除く)、アルコール飲料:2リットルのアルコール飲料(20%以上のアルコールが含まれるアルコール飲料、ワインおよびシャンパンを含む)、香水:600 ml、メイクアップまたはスキンケア製品:5点、チョコレートおよびキャンディー:2 kg、コーヒー:1 kg、紅茶:1 kg。
-ツアーのプログラムにおいてガイドは、天候や道路条件に基づき、プログラムに記載されているすべての場所を示すという条件で、プログラムの流れを変更することができます。
-ツアーに登録したお客様には、出発の30日前まで無料キャンセルの権利があります。
-ツアープログラムは、最少25人の参加が必要です。旅行に十分な参加者が集まらない場合、キャンセル通知の期限はツアー出発の20日前です。参加者不足を理由としたキャンセルはDgn Travelから通知されます。
-ツアープログラムで名前が明記されていない場合は、カテゴリー情報のみが提供され、または同じ目的地の選択肢がある場合、ホテルは旅行の2日前にDgn Travelによって通知されます。
-展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの期間中には、指定された距離を超える場所のホテルが使用される場合があります。このような場合、ツアー出発の15日前にDgn Travelから情報が提供されます。
-3人部屋はホテルの空き状況に応じて提供される場合があり、このタイプの部屋では3人目の方に割り当てられるベッドは標準のベッドより小さくなります。3人部屋は1つの大きなベッドと1つの追加ベッドで構成されており、追加ベッドは開閉可能で、コーチベッドと呼ばれるタイプが用いられます。そのため、ツアー参加者の3人目の方および/または子供予約については、部屋のスペース不足およびベッドの種類を承諾したものとみなされます。子供割引は、2人の大人と一緒に宿泊する年齢層に該当する子供1名に適用されます。
-ツアーに含まれるサービスの一環として、ホテルで提供される朝食は、訪問国の朝食文化に合わせて、一般的にはバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる限られたメニューとして提供されます。グループの場合は、グループのために指定された別のサロンで提供されることがあります。
-ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われ、車内でのガイドの解説によってパノラミックに行われるもので、博物館や遺跡への入場を含まない最大2〜3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載されている他のツアーも含めて、現地の権限によって訪問が許可されない場合や何らかのイベントのために閉鎖された道路によって実施できない場合、または天候条件によってツアーの実施が不可能となった場合にはDgn Travelは責任を負いません。いくつかのツアーは、閉鎖された道路や車両の入場が許可されていない場所では、可能な限り公共交通機関または徒歩で実施されることがあります。
-旅行中、道路を利用した際の税関での待機時間は標準を超える可能性があり、これによって発生した不都合についてDgn Travelは責任を負いません。
-追加ツアーは、弊社が提供する現地Dgn Travelによって最低20人の参加条件で行われます。十分な人数が集まらない場合、ツアーは実施されないか、追加旅行の料金、内容、および使用される車両は参加者数に応じて変更される場合があります。また、ツアーの日時は訪問先の博物館や遺跡の開閉状況、天候によりガイドによって変更されることがあります。
-追加ツアーは参加者の希望に基づくものであり、強制ではありません。ツアー中に実施される追加ツアーに参加しない旅行者は、途中にある休憩施設で待つことに同意したものとみなされます。このような旅行者は、追加ツアーが始まる前に途中の休憩施設に送迎され、ツアー終了後に送迎された場所に戻されます。
-航空機を利用したツアーに参加する人は、チェックインおよび搭乗手続きは個人の責任であり、旅行前に空港で関連航空会社のカウンターまたはオンラインで航空会社のウェブサイトを通じて行うことが義務付けられています。
-ツアーに参加するためにDgn Travelから通知された時間に指定された空港に待機していない場合、チェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行わなかった場合、またはチェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行ったが飛行機に搭乗しなかった場合、Dgn Travelはこれらの人々のフライトの実施に責任を負いません。飛行機を逃した人々に対しては、ツアーに参加するための必要な往復新しい航空券および訪問先での送迎に関するすべての費用が自己負担となります。
-Dgn Travelは、航空旅行と旅客の間の仲介機関であり、1955年9月28日のハーグプロトコルに従います。定期便およびチャーター便には遅延のリスクがある場合があり、既存の旅行やフライトの前の時間が変更されることがあります。Dgn Travelはこれらの変更を最短時間で通知する義務があります。乗客は時間変更のリスクを受け入れて旅行を購入したものとします。0〜2歳の幼児は空港税および空港サービス料金を支払いません。
-当ツアーで使用される車両のタイプは人数に応じて以下のように分類されます。すべてのツアーにおいて参加人数に応じて、以下の車両タイプが指定されます。
バス:(25 - 46人用) *メルセデス・トラベゴ/ツーリズモ
*NEOPLAN・シティライナー/ツーリライナー -*テムサ・サフィル/マラトン *マン・フォルトゥナ
ミニバス:(17 - 24人用)*いすゞ・トルクアズ、*オトカール・メガ
ミニバス:(16人以下用)*フォルクスワーゲン・ボルト、*メルセデス・スプリンター
-すべてのゲストは、上記の事項に同意することで、ツアーの販売が成立したとみなされます。
第1日
第2日
第3日
第4日
第5日
第6日
第7日
第8日
-アナドルジェットの定期便でイスタンブールサビハギョクチェン - スコピエ - イスタンブールサビハギョクチェン間のエコノミークラスの航空券
-4つ星ホテルでの7泊の宿泊
-ホテルでの7回の朝食
-ホテルでの4回の夕食
-スコピエのローカルレストランでの夕食1回
-サラエボのローカルレストランでの夕食1回
-食事を伴った音楽と楽しいマケドニアの夜
-プログラムに明記されている全ての都市間の移動
-プログラムに記載されている全てのツアーおよび周辺観光
-プロフェッショナルなトルコ語のガイドサービス
-一部地域で必要なローカルガイドサービス
-チェックポイントおよび駐車場の料金
-個人的および追加の支出
-昼食
-食事中に購入した飲み物
-海外出国税
-希望に応じたガイドやドライバーへのチップ
-博物館や遺跡入場料
-ツアープログラムに記載されているまたは記載されていない追加の観光
-明示的に含まれていないすべてのサービス
-海外旅行保険(20ユーロ)