1.Gün : Ankara – Belgrad – Üsküp
Esenboğa havalimanı gidiş terminalinde uçuşumuzdan 3 saat öncesinde buluşma AJet Havayolları tarifeli seferi VF507 sefer sayılı uçuş ile Belgrad’a saat 13:00’da hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından Saat 13:10’da varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından özel otobüsümüz Üsküp’e hareket. Varışın ardından alanda bekleyen özel aracımız ile panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
2. Gün : Üsküp - Priştine - Prizren - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, akşam Üsküp’e dönüş yolculuğumuza başlıyoruz. Varışımızla birlikte otelimize transfer ediliyor ve akşam yemeğimizi aldıktan sonra odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme Üsküp’te otelimizde.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL! | Balkan Gecesi DAHİL !
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – Üsküp: 165 km
Toplam kat edilecek mesafe: 340 km
3. Gün : Üsküp – Tetova(Kalkandelen) - Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından valizlerimizi toplayıp, Makedonya'nın eşsiz doğası ve kültürel hazinelerini keşfetmek üzere yola çıkıyoruz. İlk durağımız, Makedonya'nın göz alıcı kasabalarından biri olan Tetova (Kalkandelen). Burada, Balkanların en renkli ve en etkileyici camilerinden biri olan Alaca Camii'yi ziyaret edeceğiz. 15. yüzyılda inşa edilen bu cami, dış cephesindeki canlı renkler ve detaylı süslemelerle sizi adeta büyüleyecek. Osmanlı mimarisinin bu nadide örneğini keşfederken, tarihin derinliklerine doğru bir yolculuğa çıkacağız. Alaca Camii'nin hemen yakınlarında yer alan ve Tetova’nın içinden kıvrılarak geçen Pena Nehri, kasabaya ayrı bir güzellik katıyor. Nehrin serin suları eşliğinde yapacağımız kısa yürüyüş sırasında, doğayla iç içe huzur dolu anlar yaşayacağız. Ardından, Osmanlı döneminden kalma önemli yapılardan biri olan İsa Bey Hamamı göreceğimiz yerler arasındadır. Bu tarihi hamam, dönemin mimarisini yansıtan zarif detayları ve atmosferiyle bizleri geçmişe götürecek. Tetova’daki ziyaretimizin ardından, yemyeşil dağlar ve masmavi göller eşliğinde Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca Makedonya'nın nefes kesen manzaraları bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek.
Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Tetova (Kalkandelen) Turu DAHİL!
Üsküp – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 173 km
4. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
5. Gün : İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Sabah kahvaltımızın ardından Karadağ’ın büyüleyici sahillerine doğru unutulmaz bir yolculuğa çıkıyoruz. İlk durağımız, zengin tarihi ve göz kamaştırıcı manzarasıyla ünlü Sv. Stefan. Tepeden bu adacığın muhteşem manzarasını seyredeceğiz, her köşesi kartpostal gibi bu bölgeyi fotoğraflamak için ideal bir nokta. Sonrasında, Balkanlar’ın en popüler tatil destinasyonlarından biri olan Budva’ya varıyoruz. Budva şehir turumuz başlıyor. Yürüyerek yapacağımız bu turumuzda muhteşem sahilleri, çok renkli gece hayatı ile Balkanlar’ın en ünlü tatil merkezlerinden Budva’yı göreceğiz. Sıradaki durağımız Balkanlar’ın fiyortlarıyla ünlü, büyüleyici şehir Kotor! Bu muhteşem Ortaçağ kasabasında yapacağımız yürüyüş turunda, dar sokaklarını ve eski şehrin tarihi atmosferini hissedecek, Kotor’u kalbini keşfedeceksiniz. Eşsiz mimarisi ve deniz manzarasıyla bu küçük kasaba, sizi zamanda yolculuğa çıkaracak. Kotor’da vereceğimiz serbest zamanın ardından, Medugorje veya çevresindeki otelimize hareket ediyoruz. Otelimizde alacağımız akşam yemeğinin ardından dinlenmek için odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme otelimizde.
Budva Turu DAHİL! | Kotor Turu DAHİL!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Toplam kat edilecek mesafe: 298 km
6. Gün : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’ya hareket ediyoruz. İlk durağımız, Tarihi dokusuyla korunan ve Türk Köyü olarak bilinen Poçitel`i ziyaret ederek 16.yy.da Osmanlı tarafından yapılan eserleri görüyoruz. Gezi sonrası Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri’nin doğduğu yere kurulmuş olan Blagaj. Bu muhteşem doğa manzarasında kısa süreli bir serbest zamanın ardından, Mostar’a doğru yola çıkıyoruz. Mostar’da, Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen Mostar Köprüsü'nü göreceğiz. Osmanlı mimarisinin bir şaheseri olan bu köprü, 1992 yılında yaşanan savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkılmış; ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır. Mostar Köprüsü'nün ardından Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz.Daha sonra Saraybosna’ya hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 192 km
7. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
8.Gün : Belgrad – Ankara
Sabah kahvaltımızın ardından havalimanına transfer. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Havayolları VF508 tarifeli seferi ile 14:00’da Aktarmasız Direkt Esenboğa Uçuşu. 18:00’de Esenboğa havalimanına varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile siz değerli misafirlerimize veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Kotor fiyortları ve Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa do tour e não podem ser considerados de forma independente do programa do tour.
2- Se não houver participantes suficientes para a viagem, a Agência pode cancelar a turnê até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao passageiro. O valor total da turnê será devolvido ao passageiro. No caso de reembolso de serviços adicionais adquiridos fora da turnê; o voo de conexão nacional adquirido da Agência será reembolsado ao passageiro, enquanto os serviços de visto e seguro de saúde para viagem não serão reembolsáveis se o visto tiver sido solicitado em nome do passageiro. Se a solicitação de visto não tiver sido feita, o visto e o seguro de saúde para viagem também serão cancelados e o reembolso será processado. Se o passageiro tiver adquirido o voo de conexão nacional de um fornecedor de produtos diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o mesmo não poderá reivindicar reembolso de qualquer valor da Agência. O passageiro reconhece e aceita previamente quaisquer perdas materiais e imateriais que possam decorrir do cancelamento da turnê, e a Agência não pode ser responsabilizada por isso.
3- Se não houver participantes suficientes para a viagem, a Agência tem o direito de não cancelar a turnê por boa-fé. Nesse caso, a prestação de serviços de guia, que faz parte do pacote, abrangerá apenas o transporte do aeroporto de ida e volta no exterior.
Cancelamento e Alteração
4- Em nossas turnês, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência à data da viagem, não há direito de cancelamento, alteração ou reembolso para o valor dos bilhetes aéreos, que será cobrado como uma taxa de penalidade.
5- Os nossos passageiros têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que comuniquem à Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da turnê, exceto para os bilhetes de avião que foram pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. Se houver menos de 31 dias antes do início da viagem, o cancelamento poderá ser feito, pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor da turnê, e se a solicitação de cancelamento for feita 15 dias ou menos antes do início da viagem, 100% do valor da turnê será cobrado como penalidade. No caso de uma solicitação de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais adquiridos, como conexões aéreas, serviços de visto, e seguro de saúde para viagem podem variar de acordo com o prazo de solicitação; portanto, é necessário perguntar antecipadamente sobre o reembolso. A Agência não pode garantir o reembolso de serviços adicionais cancelados.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários dos passeios mencionados no programa podem ser alterados pelo guia com base na situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos visitados, além das condições climáticas. Durante os passeios, os passageiros podem ser acompanhados por diferentes guias.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são excursões de no máximo 2-3 horas, feitas para apresentação geral das cidades, sem incluir entradas em museus e locais históricos, realizados com explicações do guia a partir do veículo. Em caso de não ser permitido visitar os locais descritos devido a proibições ou fechamento por parte das autoridades locais, ou em caso de impossibilidade de realizar o passeio devido a condições climáticas, a Agência não será responsabilizada pela realização dessas excursões. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé em locais onde o acesso por veículo é restrito.
8- O nosso guia pode alterar as datas dos passeios na cidade e/ou dos passeios adicionais, conforme o número de participantes, e a situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também é válida em relação a eventuais alterações nos horários dos voos.
9- Nos passeios realizados com lanchas, recomenda-se evitar refeições pesadas e a ingestão excessiva de água antes de embarcar. Passageiros com problemas gástricos, lombares, cervicais e grávidas devem informar suas condições ao guia.
10- Não haverá reembolso caso os serviços de tours ou refeições incluídos nos preços não sejam utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e, em caso de disputas, serão aplicáveis as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Em voos regulares e charter, pode haver atrasos ou alterações no horário do voo. A Agência é responsável por notificar essas alterações o mais rapidamente possível. O passageiro aceita o risco de mudança ou cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de imposto de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida de um bilhete de ida e volta adquirido não for utilizado, o retorno será automaticamente cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para pessoas que participam de viagens aéreas são responsabilidades pessoais e devem ser feitos pelo passageiro antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas, ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e alterações de portão nos voos são anunciados sonoramente nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser seguidas pessoalmente pelos passageiros.
17- Para os passageiros que não estiverem prontos na hora indicada nos aeroportos mencionados, que não realizarem o check-in e embarque a tempo, ou que realizarem o check-in e embarque a tempo, mas não embarcarem no avião, a Agência não se responsabiliza por não concretizarem o voos. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e transferências necessárias na região de destino para passageiros que perderem o voo ficam sob sua responsabilidade.
18- O peso da bagagem para voos partindo da Turquia em geral é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode diminuir para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem extra são determinadas pelas companhias aéreas, e a Agência não é responsável por isso.
19- Para os passageiros que desejam fazer um upgrade usando milhas dos seus bilhetes (para classe executiva ou primeira classe); poderá ser realizado o procedimento de upgrade com base na disponibilidade da companhia aérea (verifique com a companhia aérea à qual você é associado). Não é garantido um upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em uma classe que permita upgrades.
20- Algumas companhias aéreas podem cobrar taxas extras por serviços de alimentação e check-in online.
Outras Questões
21- A Agência não aceitará responsabilidade por qualquer alteração ou cancelamento feito pelo passageiro diretamente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o(s) nome(s) do(s) hotel(is) não forem especificados no programa, mas apenas a categoria for informada, e/ou opções forem apresentadas para o mesmo destino, a Agência informará ao passageiro 48 horas antes da data de partida.
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a uma distância maior do que os locais ou km indicados. Nesse caso, a Agência informará ao passageiro 15 dias antes da data de partida.
24- No ato da inscrição para a turnê, o passageiro deve inserir/declarar corretamente o nome que consta no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte no sistema. Os bilhetes aéreos são emitidos de acordo com essas informações. As penalidades pelas alterações ou cancelamentos que resultarem de informações incorretas serão atribuídas aos passageiros.
25- Para usar celulares no exterior, antes de deixar a Turquia, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso internacional.
26- O horário do check-in no hotel é às 15h, e o check-out é às 12h.
27- Os pedidos relacionados ao quarto, como andar alto, perto de áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama, serão comunicados ao hotel pela Agência. Esforçar-se-á para que os quartos reservados atendam às preferências do passageiro, de acordo com a disponibilidade do hotel. A realização desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido em hotéis pode diferir do tradicional café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é apresentado como um café da manhã continental, com opções limitadas, como manteiga, geleia, pão, chá ou café, e para grupos, pode ser servido em uma sala separada designada para o grupo.
29- Em algumas situações, pode haver camas de casal em vez de camas com duas camas. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e camas de bebê pode variar em cada hotel e de acordo com os tipos de quartos.
31- Todos os tipos de cama extra e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e devem ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a opção de camas extras, sendo que a cama atribuída ao 3º passageiro é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são compostas por camas que podem ser montadas/desmontadas e camas do tipo "coach bed". Os nossos passageiros aceitam ter conhecimento sobre o apertamento e tipo de cama devido à adição de camas extras em reservas para quartos triplos e/ou com crianças.
34- Nas reservas de hotéis, se a quantidade e as idades das crianças que irão se hospedar com os adultos forem informadas incorretamente pelos passageiros, os hotéis podem cobrar valores adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recairá sobre o passageiro que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar identificação para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para “uma criança” que esteja hospedada ao lado de adultos que pertençam ao grupo etário correspondente.
36- As flutuações na taxa de câmbio durante o dia são refletidas nos preços em lira turca. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extra que você receberá no hotel (frigobar, serviços de lavanderia, etc.) estão sujeitos a taxas adicionais pelo hotel. Esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações relacionadas a impostos municipais, turísticos ou locais. Todos os impostos que se aplicam, como impostos municipais, turísticos ou outros, serão cobrados pelo hotel ao passageiro na entrada ou saída.
38- As distâncias informadas nos programas são baseadas em mapas. As durações de viagem podem ser prolongadas devido a tráfego, condições climáticas, a localização geográfica do país visitado, trabalhos e condições das estradas.
39- Em casos de força maior ou quando a Agência julgar necessário, a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada podem ser alteradas sem modificar o conteúdo do programa.
40- Os pertences pessoais, mochilas, malas, passaportes / cartões de identidade dos participantes da turnê são de inteira responsabilidade dos próprios passageiros e a Agência não pode ser responsabilizada por itens esquecidos/perdidos/roubados. No caso de itens esquecidos serem encontrados, o custo de entrega para o país e/ou pessoa será de responsabilidade do proprietário do item.
41- É obrigatório que as pessoas que participam da turnê tenham suas apólices de seguro de saúde de viagem e os medicamentos necessários caso tenham problemas de saúde com eles durante a viagem.
42- Para possíveis despesas extras, no momento do check-in, o hotel pode solicitar um documento de identidade/foto devidamente emitido por órgãos oficiais e um cartão de crédito ou depósito em dinheiro. O reembolso do depósito solicitado no momento da saída é um procedimento que deve ser tratado entre o hotel e o passageiro, e a Agência não intervém nesse processo.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos passageiros devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Para garantir que há um selo de entrada e saída em seu passaporte nos controles de fronteira/pontos de passagem, é necessário que seu passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco.
3- A isenção de visto deste tour e a obtenção de visto não garantem a entrada/saída do país, pois a polícia de imigração tem o direito de não permitir sua entrada/saída do país; a responsabilidade recai sobre o passageiro, não sobre a Agência.
4- Passageiros que não sejam cidadãos turcos ou que tenham dupla cidadania e pretendam participar da turnê utilizando outro passaporte devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto do país em questão, caso contrário, a Agência não será responsável pelas consequências.
5- Para evitar problemas com as autoridades alfandegárias nas fronteiras do país a ser visitado, passaportes danificados, rasgados, molhados e/ou com outros tipos de danos devem ser renovados. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Os passageiros menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais devem estar cientes de que poderão ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país; recomenda-se que os passageiros menores de 18 anos e os pais levem isso a sério.
Serviços Inclusos:
• Passagens aéreas de ida e volta com AJet Airlines na rota Ancara - Belgrado / Belgrado - Ancara
• Acomodação de 7 noites em total, sendo 2 noites em Skopje, 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkoder, 1 noite em Medjugorje ou arredores, 1 noite em Sarajevo e 1 noite em Belgrado em hotéis categoria 4*
• Caf breakfasts da manhã
• Jantares
• Todos os transfers indicados no programa
• City tours conforme especificado no programa
• Noite Balcânica com jantar, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour de Tetova (Kalkandelen)
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Tirana
• Tour de Kotor – Budva
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços não incluídos:
• Selo de Imposto de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel: (Taxa da cidade, taxas de controle, taxas de serviço local, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais que totalizam 20 Euros por pessoa, pagamento obrigatório a ser coletado em dinheiro pelo guia antes do início do tour)