Grande Tour dos Bálcãs com Saída de Ancara com AJet, Incluindo Excursões Extras e Jantares

7 noite 8 dias
Detalhes do passeio

1.º Dia: Ancara – Belgrado – Escópia

Encontro no terminal de embarque do aeroporto de Esenboğa, 3 horas antes do nosso voo. Embarque no voo regular VF507 da AJet Airlines com destino a Belgrado, às 13h00. Após um voo confortável e tranquilo, chegada às 13h10 e, depois dos procedimentos de entrada no país, partida do nosso ônibus privado rumo a Escópia. Após a chegada, iniciaremos nosso passeio panorâmico pela cidade em nosso veículo privado, que estará aguardando no local. Escópia é um dos importantes centros culturais dos Bálcãs, com seu legado do período otomano e suas construções modernas. Começaremos nosso passeio pelos locais históricos de Escópia, cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada será a Mesquita de Mustafa Paxá, construída em 1492, uma das maiores e mais majestosas mesquitas da cidade. Em seguida, visitaremos a Mesquita de Murat Paxá, construída no século XV. Essa mesquita chama atenção especialmente por seus detalhes e sua arquitetura remanescentes do período otomano. Na continuação do passeio, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, localizados no coração de Escópia. Esses edifícios, belos exemplos dos hans do período otomano, eram importantes centros onde os comerciantes se hospedavam e realizavam negócios. Depois, visitaremos a Ponte de Pedra, que se tornou um símbolo de Escópia. Construída no século XV, ela conecta as duas margens do rio Vardar. Continuaremos nosso passeio caminhando a partir da Ponte de Pedra, observando os bairros turco e judeu às margens do rio Vardar. Durante nossa caminhada à beira do rio, passaremos pela Praça da Macedônia. Essa praça é o maior e mais central ponto de Escópia, cercado por edifícios modernos. Aqui encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos externamente a Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Banho Turco de Davut Paxá, sentindo mais uma vez o esplendor do período otomano. Continuaremos explorando a cidade caminhando em direção ao Bazar Turco de Escópia. Antes de chegar ao bazar, veremos a Torre do Relógio, construída no século XVI e uma das construções simbólicas de Escópia. Aqui visitaremos a Mesquita do Sultão Murat e a Mesquita de Isa Bey, entre as primeiras mesquitas do Império Otomano. As mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e chamam atenção por sua arquitetura. Por fim, teremos tempo livre no Bazar Turco. Nesse bazar, é possível encontrar muitos produtos, desde artesanatos tradicionais até lembranças. Após o agradável tempo passado no bazar, retornaremos ao hotel à noite.

2.º Dia: Escópia – Pristina – Prizren – Escópia

Após o café da manhã, sairemos do hotel e seguiremos em direção a Pristina, capital do Kosovo. Após a viagem, com nossa chegada a Pristina, iniciaremos nosso passeio panorâmico pela cidade, durante o qual exploraremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o passeio, também visitaremos diversas construções valiosas do período otomano. Veremos a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita de Yaşar Paxá, uma obra do século XVIII. Durante essa visita pelo patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de homenagear Murad I Hüdavendigâr, sultão otomano morto na Planície do Kosovo como resultado da Batalha do Kosovo de 1389, visitando seu mausoléu e recordando esse importante acontecimento histórico e seu lugar na história otomana. Após nosso passeio por Pristina, partiremos rumo a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegar, começaremos a explorar as ruas estreitas de Prizren, cuja arquitetura lembra uma cidade otomana da Anatólia e cujas placas das lojas estão repletas de inscrições em turco. Na cidade, visitaremos a Mesquita de Sinan Paxá, uma das construções mais importantes da arquitetura otomana. A Tekkê de Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho Turco de Mehmet Paxá também estão entre as outras importantes obras otomanas que serão vistas. Após o tempo livre em Prizren, iniciaremos à noite nossa viagem de retorno a Escópia. Na chegada, seremos transferidos para o hotel e, depois do jantar, iremos para nossos quartos. Pernoite no hotel em Escópia.

Jantar: Um jantar inesquecível, acompanhado de músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentações de danças regionais, espera por você. Enquanto você terá a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Escópia durante esta noite especial dos Bálcãs, será recebido no Restaurant Gardenia, um dos locais mais seletos da região. Com a melhor música e o folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo, por meio das performances de nossos artistas, todos estudantes e professores de conservatório, realizadas sem playback, transformaremos esta noite em uma experiência autêntica. Teremos o prazer de receber você no Restaurant Gardenia Skopje, nosso próprio estabelecimento. Agradecemos pela compreensão. Pernoite em nosso hotel em Escópia.

Passeio por Pristina INCLUÍDO! | Passeio por Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!

Escópia – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Escópia: 165 km

Distância total a percorrer: 340 km

3.º Dia: Escópia – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid

Após o café da manhã, recolheremos nossas malas e partiremos para descobrir a natureza única e os tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada será Tetovo (Kalkandelen), uma das cidades mais encantadoras da Macedônia. Aqui visitaremos a Mesquita Pintada, uma das mesquitas mais coloridas e impressionantes dos Bálcãs. Construída no século XV, essa mesquita encantará você com as cores vibrantes de sua fachada externa e seus detalhes ornamentais. Ao explorar esse raro exemplo da arquitetura otomana, faremos uma viagem às profundezas da história. O rio Pena, localizado próximo à Mesquita Pintada e que serpenteia pelo interior de Tetovo, acrescenta uma beleza especial à cidade. Durante uma breve caminhada acompanhada pelas águas refrescantes do rio, viveremos momentos tranquilos em contato com a natureza. Em seguida, veremos o Banho Turco de Isa Bey, uma das importantes construções remanescentes do período otomano. Esse banho histórico nos levará ao passado com seus detalhes elegantes, que refletem a arquitetura da época, e sua atmosfera. Após nossa visita a Tetovo, seguiremos rumo a Ohrid, acompanhados por montanhas verdejantes e lagos de um azul intenso. Durante o trajeto, as paisagens de tirar o fôlego da Macedônia nos acompanharão. Com nossa chegada a Ohrid, realizaremos um passeio apresentando a histórica cidade de Ohrid, que foi uma das importantes bases dos otomanos nos Bálcãs. Entre os locais que veremos durante o passeio estão importantes construções, como o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, monges bizantinos do século IX que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a oportunidade de caminhar pela Praça do Plátano, o coração da cidade, e visitar o antigo Bazar Turco do período otomano. Aqui você poderá visitar a Tekkê de Halveti e sentir de perto o tecido cultural da cidade. Em seguida, visitaremos o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, testemunhando o cotidiano da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e sua paisagem fascinante acompanharão nosso passeio.

Após o passeio, tempo livre e traslado ao hotel. Pernoite e jantar no hotel. Depois do jantar, você poderá aproveitar a atmosfera fascinante de Ohrid no silêncio da noite, fazer uma breve caminhada às margens do lago ou recolher-se ao quarto para descansar.

Passeio por Tetovo (Kalkandelen) INCLUÍDO!

Escópia – Tetovo (Kalkandelen): 43 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Distância total a percorrer: 173 km

4.º Dia: Ohrid – Tirana – Shkodër

Após o café da manhã, deixaremos o hotel e seguiremos rumo a Tirana, capital da Albânia. Nessa bela cidade, rica em história e cultura, espera por nós um passeio impressionante para descobrir Tirana, considerada o centro do bektashismo na Europa. Com nossa chegada a Tirana, visitaremos a Mesquita de Ethem Bey, um dos símbolos mais importantes da cidade. Iniciada em 1789 e concluída em 1923, essa construção é um dos patrimônios culturais da Albânia. Faremos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde veremos a estátua de Skanderbeg erguendo-se orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída por Ethem Bey em 1821, também será um dos destaques do passeio. Durante esse passeio, o lado moderno e o passado histórico de Tirana se unirão, permitindo que você acumule lembranças inesquecíveis. Após o tempo livre, seguiremos rumo à histórica cidade de Shkodër, no norte da Albânia. Shkodër encantará você com suas belezas naturais e seu rico tecido histórico. Pernoite e jantar no hotel.

Passeio por Tirana INCLUÍDO!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km

Distância total a percorrer: 235 km

5.º Dia: Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Međugorje

Após o café da manhã, partiremos para uma viagem inesquecível rumo às encantadoras praias de Montenegro. Nossa primeira parada será Sv. Stefan, famosa por sua rica história e suas paisagens deslumbrantes. Observaremos do alto a magnífica vista desse ilhote; cada canto dessa região, semelhante a um cartão-postal, é ideal para fotografias. Em seguida, chegaremos a Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Bálcãs. Começará nosso passeio pela cidade de Budva. Nesse passeio a pé, veremos Budva, um dos mais famosos centros de férias dos Bálcãs, com suas praias magníficas e sua vida noturna muito vibrante. Nossa próxima parada será Kotor, a fascinante cidade famosa pelos fiordes dos Bálcãs! Durante o passeio a pé por essa magnífica cidade medieval, sentiremos a atmosfera histórica da cidade antiga em suas ruas estreitas e descobriremos o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, essa pequena cidade fará você viajar no tempo. Após o tempo livre em Kotor, seguiremos para Međugorje ou para nosso hotel nas proximidades. Depois do jantar no hotel, recolher-nos-emos aos quartos para descansar. Pernoite no hotel.

Passeio por Budva INCLUÍDO! | Passeio por Kotor INCLUÍDO!

Shkodër – Budva: 85 km | Budva – Kotor: 22 km | Kotor – Međugorje: 191 km

Distância total a percorrer: 298 km

6.º Dia: Međugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Após o café da manhã, partiremos rumo a Sarajevo. Nossa primeira parada será Počitelj, preservada com seu tecido histórico e conhecida como Aldeia Turca, onde veremos as obras construídas pelos otomanos no século XVI. Após o passeio, visitaremos Blagaj, situada no local onde nasce o rio Buna, a mais forte fonte de água da Europa. Depois de um breve tempo livre nessa magnífica paisagem natural, seguiremos rumo a Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Mimar Hayreddin. Obra-prima da arquitetura otomana, essa ponte foi destruída pela artilharia croata durante a guerra de 1992, mas foi reaberta em 2004 com grandes contribuições da República da Turquia. Após a Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita de Koski Mehmet Paxá. Em seguida, partiremos para Sarajevo. Após nossa chegada, conheceremos uma cidade que foi a capital cultural dos Bálcãs durante séculos e entrou para a história como o local onde eclodiu a Primeira Guerra Mundial, após o assassinato do arquiduque Franz Ferdinand, herdeiro do trono austro-húngaro, pelos sérvios em 1914. Na guerra de 1992, sofreu grande destruição em consequência dos conflitos devastadores entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajevo conseguiu preservar em grande medida sua beleza. Durante nosso passeio panorâmico pela cidade, veremos o famoso Baščaršija, o histórico han otomano Morića Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas de Gazi Husrev Bey e Ferhadija, que refletem o cosmopolitismo religioso da cidade, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de administração austro-húngara da cidade. Após o passeio, traslado ao hotel. Jantar e pernoite no hotel.

Passeio por Počitelj Incluído! | Passeio por Blagaj INCLUÍDO! | Passeio por Mostar INCLUÍDO!

Međugorje – Počitelj: 20 km | Počitelj – Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 130 km

Distância total a percorrer: 192 km

7.º Dia: Sarajevo – Belgrado

Após o café da manhã, deixaremos o hotel e iniciaremos uma agradável viagem rumo a Belgrado, capital da Sérvia. Ao longo da história, Belgrado foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs e, ainda hoje, chama atenção por sua vivacidade, dinamismo e tecido histórico. Nessa cidade fascinante, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro das culturas otomana e europeia. Após a chegada a Belgrado, começará um passeio panorâmico pela cidade, durante o qual descobriremos todo o seu esplendor. Aqui você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar o tecido que une o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, iremos ao ponto onde o rio Sava encontra o rio Danúbio, um dos locais mais impressionantes da cidade. Será um grande prazer explorar essa paisagem única, região que ao longo da história foi foco de muitas conquistas e vitórias. Enquanto continuamos descobrindo essa antiga cidade, pela qual Fatih Sultan Mehmed foi ferido, mas cuja conquista coube a Solimão, o Magnífico, encontraremos a Fortaleza de Belgrado, utilizada como centro de abastecimento da marinha otomana. Enquanto seguiremos os vestígios da história nessa fortaleza, veremos locais importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante nosso passeio, visitaremos o Mausoléu do Mártir Ali Paxá, uma figura importante do período otomano. Durante essas visitas, exploraremos profundamente a rica história de Belgrado e conheceremos o patrimônio cultural remanescente do período otomano na cidade. Ao final do passeio, deixaremos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e iremos para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.

Sarajevo – Belgrado: 287 km

8.º Dia: Belgrado – Ancara

Após o café da manhã, traslado ao aeroporto. Depois dos procedimentos de passagem, bagagem e passaporte, embarque no voo regular VF508 da AJet Airlines, às 14h00, em voo direto e sem escalas para Esenboğa. Chegada ao aeroporto de Esenboğa às 18h00 e fim do nosso passeio. Despedimo-nos de nossos estimados hóspedes desejando revê-los em sua próxima viagem.

*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento dos Bálcãs: 50 euros*

(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade, em qualquer circunstância. Com essa aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida do passeio. Em caso de cancelamento da reserva, o valor total do passeio será reembolsado, mas o valor do pacote de garantia de cancelamento e eventuais serviços adicionais — visto, seguro etc. — não serão reembolsados.)

**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas de grupos.**

**Há um número limitado de vagas disponível para cada passeio.**

Aspectos Positivos do Passeio

• Visitas Abrangentes: É oferecido um amplo programa de viagem que inclui importantes cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Serão visitadas muitas cidades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Escópia.

• História Otomana: Serão visitadas importantes construções e patrimônios culturais do período otomano, proporcionando uma experiência agradável para os interessados em história.

• Riquezas Religiosas e Culturais: A diversidade cultural da região será descoberta por meio da visita a construções de diferentes religiões, como mesquitas, igrejas e sinagogas.

• Belezas Naturais: Durante o passeio, serão vivenciadas magníficas belezas naturais, como os fiordes de Kotor e o lago de Ohrid.

• Viagem sem Visto: O programa inclui destinos que não exigem visto, reduzindo a burocracia e os custos adicionais.

• Orientação Profissional: Acompanhados por um guia, os participantes terão a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e os locais históricos.

• Experiência com a Culinária Local: Os participantes viverão uma experiência gastronômica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, culinária dos Bálcãs e sabores regionais.

• Todos os Passeios Incluídos: Todos os passeios pelos arredores e excursões extras incluídos no programa fazem parte do preço do passeio, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem pagar custos adicionais.

• Jantares Incluídos: O jantar está incluído no programa todos os dias, evitando que os participantes tenham despesas extras enquanto provam os sabores locais.

• Não é Necessário Gastar: O passeio é ideal para hóspedes que não desejam gastar. Além do almoço, de gorjetas caso desejem e das lembranças que comprarem para seus entes queridos, não haverá necessidade de desembolsar dinheiro extra.

Situações a Considerar

• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente todos os dias torna o passeio extremamente rico e completo. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.

• Viagens Longas: As distâncias entre as cidades, como o trajeto entre Escópia e Belgrado, são percorridas ao longo do passeio acompanhadas de belas paisagens, mas pode haver dias em que se passará muito tempo no ônibus. Apesar disso, uma viagem confortável será garantida com as pausas feitas ao longo do caminho.

• Tempo Livre Limitado: Como o programa do passeio é abrangente, o tempo livre pode ser limitado. Entretanto, é oferecida a oportunidade de visitar todos os pontos importantes acompanhados por um guia.

• Condições Climáticas Dependentes da Estação: O clima nos Bálcãs pode variar em alguns períodos. Por isso, é possível tornar essa situação confortável escolhendo roupas adequadas.

• Qualidade da Hospedagem e dos Serviços: Embora os hotéis incluídos no passeio tenham sido cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter e a cultura local da região, os hotéis de algumas cidades pequenas podem não oferecer instalações tão amplas quanto os hotéis de luxo da Turquia. No entanto, nesses hotéis, dá-se atenção ao conforto e à limpeza.

• Experiência Gastronômica e Culinária: Durante o passeio, será oferecida a oportunidade de experimentar os sabores locais característicos da região. A culinária dos Bálcãs é rica e repleta de pratos saborosos, mas alguns sabores podem ser desconhecidos para certos participantes. É uma excelente oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária locais, mas pode ser útil considerar que você poderá encontrar sabores diferentes.


O que está incluído

Serviços Inclusos:

• Passagens aéreas de ida e volta com AJet Airlines na rota Ancara - Belgrado / Belgrado - Ancara

• Acomodação de 7 noites em total, sendo 2 noites em Skopje, 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkoder, 1 noite em Medjugorje ou arredores, 1 noite em Sarajevo e 1 noite em Belgrado em hotéis categoria 4*

• Caf breakfasts da manhã

• Jantares

• Todos os transfers indicados no programa

• City tours conforme especificado no programa

• Noite Balcânica com jantar, entretenimento e apresentações folclóricas

• Tour de Tetova (Kalkandelen)

• Tour de Prizren

• Tour de Pristina

• Tour de Tirana

• Tour de Kotor – Budva

• Tour de Mostar

• Tour de Blagaj

• Serviços de guia profissional em turco

• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)


Não incluso

Serviços não incluídos:

• Selo de Imposto de Saída para o Exterior

• Seguro de Viagem

• Almoços

• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais

• Impostos da cidade e do hotel: (Taxa da cidade, taxas de controle, taxas de serviço local, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais que totalizam 20 Euros por pessoa, pagamento obrigatório a ser coletado em dinheiro pelo guia antes do início do tour)



Precisa saber

TERMOS GERAIS

1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa do tour e não podem ser considerados de forma independente do programa do tour.

2- Se não houver participantes suficientes para a viagem, a Agência pode cancelar a turnê até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao passageiro. O valor total da turnê será devolvido ao passageiro. No caso de reembolso de serviços adicionais adquiridos fora da turnê; o voo de conexão nacional adquirido da Agência será reembolsado ao passageiro, enquanto os serviços de visto e seguro de saúde para viagem não serão reembolsáveis se o visto tiver sido solicitado em nome do passageiro. Se a solicitação de visto não tiver sido feita, o visto e o seguro de saúde para viagem também serão cancelados e o reembolso será processado. Se o passageiro tiver adquirido o voo de conexão nacional de um fornecedor de produtos diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o mesmo não poderá reivindicar reembolso de qualquer valor da Agência. O passageiro reconhece e aceita previamente quaisquer perdas materiais e imateriais que possam decorrir do cancelamento da turnê, e a Agência não pode ser responsabilizada por isso.

3- Se não houver participantes suficientes para a viagem, a Agência tem o direito de não cancelar a turnê por boa-fé. Nesse caso, a prestação de serviços de guia, que faz parte do pacote, abrangerá apenas o transporte do aeroporto de ida e volta no exterior.

Cancelamento e Alteração

4- Em nossas turnês, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência à data da viagem, não há direito de cancelamento, alteração ou reembolso para o valor dos bilhetes aéreos, que será cobrado como uma taxa de penalidade.

5- Os nossos passageiros têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que comuniquem à Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da turnê, exceto para os bilhetes de avião que foram pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. Se houver menos de 31 dias antes do início da viagem, o cancelamento poderá ser feito, pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor da turnê, e se a solicitação de cancelamento for feita 15 dias ou menos antes do início da viagem, 100% do valor da turnê será cobrado como penalidade. No caso de uma solicitação de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais adquiridos, como conexões aéreas, serviços de visto, e seguro de saúde para viagem podem variar de acordo com o prazo de solicitação; portanto, é necessário perguntar antecipadamente sobre o reembolso. A Agência não pode garantir o reembolso de serviços adicionais cancelados.

Serviços de Guia e Passeios Extras

6- Os dias e horários dos passeios mencionados no programa podem ser alterados pelo guia com base na situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos visitados, além das condições climáticas. Durante os passeios, os passageiros podem ser acompanhados por diferentes guias.

7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são excursões de no máximo 2-3 horas, feitas para apresentação geral das cidades, sem incluir entradas em museus e locais históricos, realizados com explicações do guia a partir do veículo. Em caso de não ser permitido visitar os locais descritos devido a proibições ou fechamento por parte das autoridades locais, ou em caso de impossibilidade de realizar o passeio devido a condições climáticas, a Agência não será responsabilizada pela realização dessas excursões. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé em locais onde o acesso por veículo é restrito.

8- O nosso guia pode alterar as datas dos passeios na cidade e/ou dos passeios adicionais, conforme o número de participantes, e a situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também é válida em relação a eventuais alterações nos horários dos voos.

9- Nos passeios realizados com lanchas, recomenda-se evitar refeições pesadas e a ingestão excessiva de água antes de embarcar. Passageiros com problemas gástricos, lombares, cervicais e grávidas devem informar suas condições ao guia.

10- Não haverá reembolso caso os serviços de tours ou refeições incluídos nos preços não sejam utilizados.

Sobre os Voos

11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e, em caso de disputas, serão aplicáveis as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.

12- Em voos regulares e charter, pode haver atrasos ou alterações no horário do voo. A Agência é responsável por notificar essas alterações o mais rapidamente possível. O passageiro aceita o risco de mudança ou cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.

13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de imposto de aeroporto.

14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida de um bilhete de ida e volta adquirido não for utilizado, o retorno será automaticamente cancelado pela companhia aérea.

15- Os procedimentos de check-in e embarque para pessoas que participam de viagens aéreas são responsabilidades pessoais e devem ser feitos pelo passageiro antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas, ou online nos sites das companhias aéreas.

16- Atrasos de última hora e alterações de portão nos voos são anunciados sonoramente nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser seguidas pessoalmente pelos passageiros.

17- Para os passageiros que não estiverem prontos na hora indicada nos aeroportos mencionados, que não realizarem o check-in e embarque a tempo, ou que realizarem o check-in e embarque a tempo, mas não embarcarem no avião, a Agência não se responsabiliza por não concretizarem o voos. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e transferências necessárias na região de destino para passageiros que perderem o voo ficam sob sua responsabilidade.

18- O peso da bagagem para voos partindo da Turquia em geral é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode diminuir para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem extra são determinadas pelas companhias aéreas, e a Agência não é responsável por isso.

19- Para os passageiros que desejam fazer um upgrade usando milhas dos seus bilhetes (para classe executiva ou primeira classe); poderá ser realizado o procedimento de upgrade com base na disponibilidade da companhia aérea (verifique com a companhia aérea à qual você é associado). Não é garantido um upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em uma classe que permita upgrades.

20- Algumas companhias aéreas podem cobrar taxas extras por serviços de alimentação e check-in online.

Outras Questões

21- A Agência não aceitará responsabilidade por qualquer alteração ou cancelamento feito pelo passageiro diretamente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.

22- Quando o(s) nome(s) do(s) hotel(is) não forem especificados no programa, mas apenas a categoria for informada, e/ou opções forem apresentadas para o mesmo destino, a Agência informará ao passageiro 48 horas antes da data de partida.

23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a uma distância maior do que os locais ou km indicados. Nesse caso, a Agência informará ao passageiro 15 dias antes da data de partida.

24- No ato da inscrição para a turnê, o passageiro deve inserir/declarar corretamente o nome que consta no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte no sistema. Os bilhetes aéreos são emitidos de acordo com essas informações. As penalidades pelas alterações ou cancelamentos que resultarem de informações incorretas serão atribuídas aos passageiros.

25- Para usar celulares no exterior, antes de deixar a Turquia, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso internacional.

26- O horário do check-in no hotel é às 15h, e o check-out é às 12h.

27- Os pedidos relacionados ao quarto, como andar alto, perto de áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama, serão comunicados ao hotel pela Agência. Esforçar-se-á para que os quartos reservados atendam às preferências do passageiro, de acordo com a disponibilidade do hotel. A realização desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.

28- O café da manhã oferecido em hotéis pode diferir do tradicional café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é apresentado como um café da manhã continental, com opções limitadas, como manteiga, geleia, pão, chá ou café, e para grupos, pode ser servido em uma sala separada designada para o grupo.

29- Em algumas situações, pode haver camas de casal em vez de camas com duas camas. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.

30- A política de camas extras e camas de bebê pode variar em cada hotel e de acordo com os tipos de quartos.

31- Todos os tipos de cama extra e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e devem ser aprovados pelo hotel.

32- A capacidade de camas extras ou berços no quarto é de 1 unidade (máximo).

33- Em quartos triplos, há a opção de camas extras, sendo que a cama atribuída ao 3º passageiro é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são compostas por camas que podem ser montadas/desmontadas e camas do tipo "coach bed". Os nossos passageiros aceitam ter conhecimento sobre o apertamento e tipo de cama devido à adição de camas extras em reservas para quartos triplos e/ou com crianças.

34- Nas reservas de hotéis, se a quantidade e as idades das crianças que irão se hospedar com os adultos forem informadas incorretamente pelos passageiros, os hotéis podem cobrar valores adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recairá sobre o passageiro que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar identificação para a verificação das idades das crianças.

35- Em reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para “uma criança” que esteja hospedada ao lado de adultos que pertençam ao grupo etário correspondente.

36- As flutuações na taxa de câmbio durante o dia são refletidas nos preços em lira turca. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extra que você receberá no hotel (frigobar, serviços de lavanderia, etc.) estão sujeitos a taxas adicionais pelo hotel. Esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante sua estadia.

37- Alguns países têm diferentes aplicações relacionadas a impostos municipais, turísticos ou locais. Todos os impostos que se aplicam, como impostos municipais, turísticos ou outros, serão cobrados pelo hotel ao passageiro na entrada ou saída.

38- As distâncias informadas nos programas são baseadas em mapas. As durações de viagem podem ser prolongadas devido a tráfego, condições climáticas, a localização geográfica do país visitado, trabalhos e condições das estradas.

39- Em casos de força maior ou quando a Agência julgar necessário, a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada podem ser alteradas sem modificar o conteúdo do programa.

40- Os pertences pessoais, mochilas, malas, passaportes / cartões de identidade dos participantes da turnê são de inteira responsabilidade dos próprios passageiros e a Agência não pode ser responsabilizada por itens esquecidos/perdidos/roubados. No caso de itens esquecidos serem encontrados, o custo de entrega para o país e/ou pessoa será de responsabilidade do proprietário do item.

41- É obrigatório que as pessoas que participam da turnê tenham suas apólices de seguro de saúde de viagem e os medicamentos necessários caso tenham problemas de saúde com eles durante a viagem.

42- Para possíveis despesas extras, no momento do check-in, o hotel pode solicitar um documento de identidade/foto devidamente emitido por órgãos oficiais e um cartão de crédito ou depósito em dinheiro. O reembolso do depósito solicitado no momento da saída é um procedimento que deve ser tratado entre o hotel e o passageiro, e a Agência não intervém nesse processo.

Visto e Passaporte

1- Os passaportes dos nossos passageiros devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.

2- Para garantir que há um selo de entrada e saída em seu passaporte nos controles de fronteira/pontos de passagem, é necessário que seu passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco.

3- A isenção de visto deste tour e a obtenção de visto não garantem a entrada/saída do país, pois a polícia de imigração tem o direito de não permitir sua entrada/saída do país; a responsabilidade recai sobre o passageiro, não sobre a Agência.

4- Passageiros que não sejam cidadãos turcos ou que tenham dupla cidadania e pretendam participar da turnê utilizando outro passaporte devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto do país em questão, caso contrário, a Agência não será responsável pelas consequências.

5- Para evitar problemas com as autoridades alfandegárias nas fronteiras do país a ser visitado, passaportes danificados, rasgados, molhados e/ou com outros tipos de danos devem ser renovados. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.

6- Os passageiros menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais devem estar cientes de que poderão ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país; recomenda-se que os passageiros menores de 18 anos e os pais levem isso a sério.