1.Gün : Ankara – Belgrad – Üsküp
Esenboğa havalimanı gidiş terminalinde uçuşumuzdan 3 saat öncesinde buluşma AJet Havayolları tarifeli seferi VF507 sefer sayılı uçuş ile Belgrad’a saat 13:00’da hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından Saat 13:10’da varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından özel otobüsümüz Üsküp’e hareket. Varışın ardından alanda bekleyen özel aracımız ile panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
2. Gün : Üsküp - Priştine - Prizren - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, akşam Üsküp’e dönüş yolculuğumuza başlıyoruz. Varışımızla birlikte otelimize transfer ediliyor ve akşam yemeğimizi aldıktan sonra odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme Üsküp’te otelimizde.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL! | Balkan Gecesi DAHİL !
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – Üsküp: 165 km
Toplam kat edilecek mesafe: 340 km
3. Gün : Üsküp – Tetova(Kalkandelen) - Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından valizlerimizi toplayıp, Makedonya'nın eşsiz doğası ve kültürel hazinelerini keşfetmek üzere yola çıkıyoruz. İlk durağımız, Makedonya'nın göz alıcı kasabalarından biri olan Tetova (Kalkandelen). Burada, Balkanların en renkli ve en etkileyici camilerinden biri olan Alaca Camii'yi ziyaret edeceğiz. 15. yüzyılda inşa edilen bu cami, dış cephesindeki canlı renkler ve detaylı süslemelerle sizi adeta büyüleyecek. Osmanlı mimarisinin bu nadide örneğini keşfederken, tarihin derinliklerine doğru bir yolculuğa çıkacağız. Alaca Camii'nin hemen yakınlarında yer alan ve Tetova’nın içinden kıvrılarak geçen Pena Nehri, kasabaya ayrı bir güzellik katıyor. Nehrin serin suları eşliğinde yapacağımız kısa yürüyüş sırasında, doğayla iç içe huzur dolu anlar yaşayacağız. Ardından, Osmanlı döneminden kalma önemli yapılardan biri olan İsa Bey Hamamı göreceğimiz yerler arasındadır. Bu tarihi hamam, dönemin mimarisini yansıtan zarif detayları ve atmosferiyle bizleri geçmişe götürecek. Tetova’daki ziyaretimizin ardından, yemyeşil dağlar ve masmavi göller eşliğinde Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca Makedonya'nın nefes kesen manzaraları bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek.
Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Tetova (Kalkandelen) Turu DAHİL!
Üsküp – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 173 km
4. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
5. Gün : İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Sabah kahvaltımızın ardından Karadağ’ın büyüleyici sahillerine doğru unutulmaz bir yolculuğa çıkıyoruz. İlk durağımız, zengin tarihi ve göz kamaştırıcı manzarasıyla ünlü Sv. Stefan. Tepeden bu adacığın muhteşem manzarasını seyredeceğiz, her köşesi kartpostal gibi bu bölgeyi fotoğraflamak için ideal bir nokta. Sonrasında, Balkanlar’ın en popüler tatil destinasyonlarından biri olan Budva’ya varıyoruz. Budva şehir turumuz başlıyor. Yürüyerek yapacağımız bu turumuzda muhteşem sahilleri, çok renkli gece hayatı ile Balkanlar’ın en ünlü tatil merkezlerinden Budva’yı göreceğiz. Sıradaki durağımız Balkanlar’ın fiyortlarıyla ünlü, büyüleyici şehir Kotor! Bu muhteşem Ortaçağ kasabasında yapacağımız yürüyüş turunda, dar sokaklarını ve eski şehrin tarihi atmosferini hissedecek, Kotor’u kalbini keşfedeceksiniz. Eşsiz mimarisi ve deniz manzarasıyla bu küçük kasaba, sizi zamanda yolculuğa çıkaracak. Kotor’da vereceğimiz serbest zamanın ardından, Medugorje veya çevresindeki otelimize hareket ediyoruz. Otelimizde alacağımız akşam yemeğinin ardından dinlenmek için odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme otelimizde.
Budva Turu DAHİL! | Kotor Turu DAHİL!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Toplam kat edilecek mesafe: 298 km
6. Gün : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’ya hareket ediyoruz. İlk durağımız, Tarihi dokusuyla korunan ve Türk Köyü olarak bilinen Poçitel`i ziyaret ederek 16.yy.da Osmanlı tarafından yapılan eserleri görüyoruz. Gezi sonrası Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri’nin doğduğu yere kurulmuş olan Blagaj. Bu muhteşem doğa manzarasında kısa süreli bir serbest zamanın ardından, Mostar’a doğru yola çıkıyoruz. Mostar’da, Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen Mostar Köprüsü'nü göreceğiz. Osmanlı mimarisinin bir şaheseri olan bu köprü, 1992 yılında yaşanan savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkılmış; ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır. Mostar Köprüsü'nün ardından Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz.Daha sonra Saraybosna’ya hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 192 km
7. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
8.Gün : Belgrad – Ankara
Sabah kahvaltımızın ardından havalimanına transfer. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Havayolları VF508 tarifeli seferi ile 14:00’da Aktarmasız Direkt Esenboğa Uçuşu. 18:00’de Esenboğa havalimanına varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile siz değerli misafirlerimize veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Kotor fiyortları ve Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
TERMINI GENERALI
1- I Termini Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati indipendentemente dal programma stesso.
2- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione sull'annullamento verrà comunicata al cliente. L'importo totale del tour sarà restituito al cliente. In caso di restituzione di servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; anche il volo domestico connesso acquistato dall'Agenzia sarà rimborsato, mentre il servizio di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio non saranno rimborsabili se è stata presentata una domanda di visto a nome del cliente, in quanto questi servizi sono considerati utilizzati. Se il cliente ha acquistato il volo domestico da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, non avrà diritto a richiedere alcun rimborso dall'Agenzia in caso di cancellazione del viaggio. Il cliente accetta anticipatamente eventuali perdite materiali e morali che possono derivare dall'annullamento del tour e l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile.
3- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti, l'Agenzia si riserva il diritto di annullare il tour a titolo di buona fede. In questo caso, poiché il tour verrà fornito individualmente per il cliente, il servizio di guida inclusa nel pacchetto coprirà solo il trasferimento in aeroporto andata e ritorno dall'estero.
Annullamento e Modifiche
4- Per i nostri tour, i biglietti di trasporto vengono emessi al momento della prenotazione. Per le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, questi biglietti aerei non godranno del diritto di rimborso e saranno soggetti a penali.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penali, a condizione di informare l'Agenzia per iscritto almeno 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per i quali l'Agenzia ha effettuato il pagamento e/o si è impegnata. In caso di annullamento effettuato a meno di 31 giorni dall'inizio del viaggio, il cliente potrà annullare pagando una penale pari al 50% del costo rimanente del tour sul costo del biglietto aereo, e in caso di annullamento a 15 giorni o meno dall'inizio del viaggio, sarà tenuto a pagare l'intero importo del tour come penale. In caso di richiesta di annullamento, per il rimborso dei servizi aggiuntivi come voli domestici, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio, le condizioni variano in base al termine di annullamento richiesto e si consiglia di chiedere informazioni in anticipo. L'Agenzia non può fare alcun impegno riguardo il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di Guida e Tour Aggiuntivi
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida a seconda della situazione di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici nei luoghi visitati e delle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da diverse guide.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto, tenuti per la presentazione generale delle città, vengono effettuati con una narrazione della guida all'interno del veicolo e non includono l'ingresso ai musei o ai siti storici, durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici non possono essere effettuati in caso di chiusura di percorsi o luoghi non accessibili sia per divieto delle autorità locali che per condizioni meteorologiche che renderebbero impossibile il tour, e l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per l'impossibilità di realizzare tali tour. Alcuni tour possono essere effettuati con trasporti pubblici o a piedi a seconda delle circostanze come strade chiuse o altri divieti di accesso per i veicoli.
8- La nostra guida, in base al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche riguardo ai giorni dei tour della città e/o tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla chiusura dei musei e dei siti storici. Questa situazione è valida anche per eventuali modifiche ai tempi di volo.
9- Per i tour effettuati con Speed Boat, è importante non mangiare pesantemente o bere molta acqua immediatamente prima di salire a bordo. I clienti con problemi di stomaco, schiena, collo e le donne in gravidanza devono informare le loro guide riguardo alle loro condizioni.
10- Non vi è rimborso per i servizi di tour o pasti inclusi nel prezzo qualora non se ne usufruisca.
Informazioni sui Voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Possono verificarsi ritardi o modifiche agli orari di volo nei voli di linea e privati. L'Agenzia è tenuta a informare il più presto possibile di tali cambiamenti. Il passeggero ha accettato il rischio di variazione/cancellazione dell'orario di volo al momento dell'acquisto del tour.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le normative delle compagnie aeree, se il volo di andata e ritorno acquistato non viene utilizzato per il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e boarding per chi partecipa ai tour aerei sono responsabilità personale e devono essere effettuate dal cliente prima del volo presso gli aeroporti, ai banchi della compagnia aerea o online attraverso i siti web delle compagnie aeree.
16- Ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate durante i voli vengono annunciati ad alta voce presso gli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi; queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- Non è responsabilità dell'Agenzia se i passeggeri che non sono presenti all'orario di check-in o di boarding, o che hanno effettuato queste operazioni ma non sono saliti a bordo dell'aereo, non riescono a prendere il volo. I passeggeri che perdono il volo sono responsabili per l'acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari per partecipare al tour e delle spese per i trasferimenti nel luogo di destinazione.
18- Il peso del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio potrebbe scendere a 15 kg. Le regole sul peso del bagaglio in eccesso/prezzo sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono a carico dell'Agenzia.
19- I clienti che desiderano effettuare l'upgrade dei loro biglietti utilizzando miglia (per passare a classe business o prima classe) possono farlo a condizione che, dopo l'emissione dei biglietti, la disponibilità della compagnia aerea consenta tale operazione (si prega di verificare di avere un'adeguata affiliazione con la compagnia aerea). Non è garantita la disponibilità di miglia per ogni volo. Si prega di verificare se i biglietti del programma possono essere aggiornati.
20- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi aggiuntivi per i servizi di ristorazione e per il check-in online.
Altre Questioni
21- L'Agenzia non sarà responsabile per alcuna modifica o annullamento effettuato direttamente dal cliente comunicando con l'hotel. In questo caso saranno valide le condizioni di annullamento stabilite dall'Agenzia.
22- Nel caso in cui nel programma del tour vengano forniti solo informazioni sulla categoria dell'hotel senza nomi specifici e/o siano presentate opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia notifierà il cliente 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi e tornei sportivi, gli hotel potrebbero trovarsi a una maggiore distanza rispetto alla località indicata o rispetto ai chilometri suggeriti. In tal caso, l'Agenzia informerà il cliente 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Durante la registrazione per il tour acquistato; il cliente deve inserire correttamente nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto come riportato sul passaporto. I biglietti aerei saranno emessi in base a queste informazioni. Le penali per annullamenti o modifiche dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno a carico dei clienti.
25- Prima di partire per l'estero, assicuratevi di controllare con l'operatore telefonico per confermare che il vostro telefonino sia abilitato per l'uso all'estero.
26- L'orario di ingresso per il soggiorno in hotel è alle 15:00 e l'orario di uscita è alle 12:00.
27- Le richieste riguardanti la camera (piano alto, vicino alle aree comuni, camera per fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si fa attenzione affinché le camere riservate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. La realizzazione di tali richieste dipende dalla disponibilità presso il check-in e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire dalla ricca colazione tradizionale turca. Di solito è servita come colazione continentale, composta da pane, burro, marmellata, tè o caffè con limitate opzioni, e potrebbe essere servita in una sala dedicata ai gruppi.
29- In alcuni casi, una camera doppia potrebbe essere composta da letti singoli anziché da un letto matrimoniale. Molti hotel europei offrono camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- La politica riguardante letti supplementari e letti per bambini può variare a seconda di ogni hotel e tipo di camera.
31- Ogni letto supplementare e culla per neonati sarà fornita su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e deve essere confermata dall'hotel.
32- La capacità massima per letti supplementari o culle in camera è di 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto l'uso di un letto supplementare, questi letti per il terzo ospite sono più piccoli rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. I letti supplementari possono variare ed essere di tipo apri-chiudi o letti a castello. I nostri clienti accettano di dichiarare di aver preso atto delle eventuali ristrettezze e del tipo di letto dovute ai letti supplementari aggiunti nella prenotazione della camera tripla e/o di camere con bambini.
34- Se il numero di bambini e le loro età sono riportati in modo errato durante la prenotazione per gli hotel, l'hotel può addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità sarà a carico del cliente che ha fornito informazioni errate. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per l'identificazione dell'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni con 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. I prezzi per i bambini si applicano solo se il bambino soggiorna con due adulti. Gli sconti per i bambini si applicano solo al "singolo bambino" che soggiorna con due adulti.
36- I cambi di valuta durante il giorno sono riflessi nei prezzi in TL. Le tariffe valide sono quelle al momento del pagamento. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi extra (minibar, stiratura, ecc.) che si ottengono in hotel saranno soggetti a costi aggiuntivi stabiliti dall'hotel e non sono inclusi nel pagamento al momento dell'acquisto ma devono essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi applicano diverse normative riguardo le tasse comunali, turistiche o locali. Ogni imposta comunale, turistica o di altro tipo, applicabile al momento dell'ingresso o dell'uscita sarà riscossa dall'hotel al momento dell'arrivo.
38- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono variare a causa del traffico, delle condizioni meteo, della posizione geografica del paese visitato, e di lavori stradali o altre circostanze.
39- In caso di necessità o se ritenuto opportuno, l'Agenzia può modificare l'ordine delle città nel programma senza alterare il contenuto del programma e cambiare la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I partecipanti al tour sono responsabili delle proprie proprietà personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non si assume responsabilità per oggetti dimenticati/persi/rubati. Nel caso in cui vengano ritrovati oggetti dimenticati, le spese di consegna al paese e/o alla persona saranno a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour sono tenuti a portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria da viaggio e, nel caso di problemi di salute, le relative medicine e referti.
42- Per eventuali spese extra, all'arrivo in hotel possono essere richieste dai funzionari competenti un documento d'identità con foto/passeporto e un deposito cauzionale con carta di credito o contante. Il rimborso del deposito richiesto al momento della partenza è un'azione tra l'hotel e il cliente e l'Agenzia non ha alcuna interferenza in questo processo.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri clienti devono avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.
2- Per l'ingresso nelle dogane/punti di confine, è necessario che il passaporto abbia almeno 2 pagine vuote per l'apposizione del timbro di ingresso/uscita.
3- L'esenzione dal visto o l'ottenimento di un visto per i paesi in questo tour non garantisce l'ingresso/uscita dal paese, poiché la polizia di frontiera ha il potere di negare l'ingresso/uscita; l'Agenzia non è responsabile per tale situazione, la responsabilità è a carico del passeggero.
4- I clienti che non sono cittadini turchi o che hanno la cittadinanza doppia devono informarsi personalmente presso i consolati sulle procedure per il visto del paese che intendono visitare, se utilizzano un altro passaporto, altrimenti l'Agenzia non sarà responsabile per eventuali conseguenze.
5- Per evitare problemi con la polizia doganale al punto di confine del paese visitato a causa di passaporti strappati, danneggiati, inzuppati o simili; è necessario rinnovare i passaporti. Altrimenti, la responsabilità è a carico del passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni, quando viaggiano da soli o con solo uno dei genitori, potrebbero essere richiesti di fornire documenti da parte del poliziotto che dimostrino il consenso congiunto dei genitori; si consiglia a tutti i passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei di andata e ritorno AJet Airlines da Ankara a Belgrado / Belgrado ad Ankara
• 2 notti in hotel 4* a Skopje, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje o zone limitrofe, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado, per un totale di 7 notti
• Colazioni incluse
• Cene incluse
• Tutti i trasferimenti specificati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Tetova (Kalkandelen)
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Kotor – Budva
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Servizi di guida professionale in turco
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi Non Inclusi:
• Bollo per l'Uscita dall'Estero
• Assicurazione di Viaggio
• Pasti Pranzo
• Tutte le spese extra di hotel e spese personali
• Tasse della città e dell'hotel: (tassa di soggiorno, costi di transito, spese di servizio locale, handling fee, tasse di entrata per autobus e spese operative, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida prima della partenza del tour)