1. Dia : Ankara - Skopje – Bitola - Resne – Ohrid
Encontro 3 horas antes do voo em frente ao balcão da Ajet Airlines no terminal de partidas do aeroporto Ankara Esenboğa. Partida de Ankara às 08:45 com voo regular da Ajet Airlines, direto sem escala para Skopje. Após uma viagem confortável de aproximadamente duas horas, chegada a Skopje, capital da Macedônia do Norte. Após os procedimentos de entrada no país, partimos com nosso veículo privado aguardando no local para o nosso tour por Resne e Bitola, famosa por sua natureza magnífica e riquezas históricas. Seguimos em direção a Bitola, que outrora foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. À chegada a Bitola, visitamos externamente a Escola Militar onde o Grande Líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk. Nesta cidade mágica, também descobriremos obras históricas remanescentes do período otomano, como o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita Ishak Paşa e a Mesquita Nova. Enquanto sentimos a textura histórica de Bitola, você terá a oportunidade de fazer um agradável passeio pelas ruas nostálgicas da cidade. Após uma breve pausa aqui, continuamos em direção a Resne, onde veremos panoramicamente o Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante que marcou a história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera fascinante, tanto por sua natureza quanto pelas marcas otomanas. Após o nosso tour, seguimos para Ohrid. Paisagens de tirar o fôlego nos acompanharão ao longo do caminho. Com a nossa chegada a Ohrid, realizaremos um tour apresentando a histórica cidade de Ohrid, que foi uma das importantes bases do Império Otomano nos Bálcãs. Entre os locais que veremos durante o nosso tour estão: o Monumento a São Cirilo e Metódio, monges bizantinos do século 9 que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico, e importantes estruturas como a Igreja de Santa Sofia. Além disso, teremos a oportunidade de caminhar pela Praça Činar, o coração da cidade, e visitar o Bazar Turco remanescente do antigo período otomano. Aqui você pode visitar a Tekke Halveti e sentir de perto a textura cultural da cidade. Em seguida, ao percorrermos o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, você testemunhará o cotidiano da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e sua vista encantadora acompanharão o nosso tour. Após o tour, tempo livre e traslado ao nosso hotel. Hospedagem e jantar no hotel. Após o jantar, você pode desfrutar da atmosfera fascinante de Ohrid na quietude da noite, fazer um breve passeio à beira do lago ou recolher-se aos seus quartos para descansar.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola (Manastır) INCLUÍDO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distância total a percorrer: 235 km
2. Dia : Ohrid – Tirana – Shkodër
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos rumo a Tirana, a capital da Albânia. Nesta bela cidade, rica em termos históricos e culturais, nos aguarda um tour impressionante no qual descobriremos Tirana, considerada o centro do bektashismo na Europa. Com a nossa chegada a Tirana, visitamos a Mesquita Ethem Bey, um dos símbolos mais importantes da cidade. Iniciada em 1789 e concluída em 1923, esta construção é uma das heranças culturais da Albânia. Fazemos uma breve pausa na Praça Skanderbeg e vemos a Estátua de Skanderbeg, erguida orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída por Ethem Bey em 1821, é também um dos destaques do nosso tour. Durante este passeio, o rosto moderno de Tirana e seu passado histórico se unem para proporcionar memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, seguimos para a cidade histórica de Shkodër, no norte da Albânia. Shkodër vai encantá-lo com suas belezas naturais e sua rica textura histórica. Hospedagem e jantar no hotel.
Tour de Tirana INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km
Distância total a percorrer: 235 km
3. Dia : Shkodër – Prizren - Pristina - Skopje
Após o café da manhã, saímos do hotel e seguimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. À chegada, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, com sua arquitetura que lembra uma cidade otomana da Anatólia e placas de lojas com inscrições em turco. Na cidade, visitaremos a Mesquita de Sinan Paxá, uma das construções mais importantes da arquitetura otomana. Além disso, a Tekke Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Hammam de Mehmet Paxá também estão entre as outras importantes obras otomanas a serem vistas. Após o tempo livre em Prizren, seguimos para Pristina, a capital do Kosovo. Após a viagem, com a nossa chegada a Pristina, iniciamos nosso tour panorâmico pela cidade, onde descobriremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o tour, também visitaremos diversas construções valiosas da época otomana. Veremos a Mesquita do Sultão Mehmed Fatih e a Mesquita Yaşar Paxá, obra do século 18. Durante este passeio pela herança histórica da cidade, teremos a oportunidade de homenagear este importante evento histórico e seu lugar na história otomana, visitando o Túmulo do Sultão Murad I Hüdavendigâr, Sultão Otomano morto na Planície do Kosovo como resultado da Batalha de Kosovo de 1389. Após o nosso tour em Pristina, iniciamos a viagem de retorno a Skopje.
Hospedagem e jantar no hotel.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO! |
Shkodër – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km
Distância total a percorrer: 436 km
4. Dia : Skopje
Após o café da manhã, nosso primeiro destino será a Mesquita Mustafa Paxá, uma das maiores e mais magníficas mesquitas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitamos a Mesquita Murat Paxá, construída no século 15. Esta mesquita chama atenção especialmente por seus ornamentos e arquitetura remanescentes do período otomano. Na continuação do tour, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, localizados no coração de Skopje. Esses edifícios, belos exemplos das caravançarais do período otomano, foram outrora importantes centros onde mercadores se hospedavam e comercializavam. Depois, visitamos a Ponte de Pedra, que se tornou o símbolo de Skopje. Esta ponte foi construída no século 15 e conecta as duas margens do rio Vardar. Caminhando a partir da Ponte de Pedra, continuaremos nosso tour vendo os bairros turco e judeu ao longo das margens do rio Vardar. Durante nosso passeio à beira do rio, passamos pela Praça da Macedônia. Esta praça é o maior e mais central ponto de Skopje, cercada por estruturas modernas. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, vemos externamente a Ponte Otomana, remanescente do século 15, e visitamos o Hammam de Davut Paxá, sentindo mais uma vez o esplendor do período otomano. Continuamos a explorar a cidade caminhando em direção ao Bazar Turco de Skopje. Antes de chegar ao bazar, vemos a Torre do Relógio, construída no século 16 e uma das estruturas simbólicas de Skopje. Aqui, visitaremos a Mesquita do Sultão Murad e a Mesquita Isa Bey, que estão entre as mesquitas do período inicial do Império Otomano. As mesquitas são uma parte importante da herança islâmica da cidade e se destacam por sua arquitetura. Por fim, damos tempo livre no Bazar Turco. Neste bazar, você pode encontrar muitos produtos, de artesanato tradicional a lembranças. Após o agradável tempo passado no bazar, traslado ao Restaurant Gardenia para a Noite dos Bálcãs. Depois, traslado ao nosso hotel e, em seguida, recolhemo-nos aos nossos quartos. Hospedagem em Skopje no nosso hotel.
Jantar: Um jantar inesquecível espera por você, acompanhado por músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentações de danças regionais. Você será recebido em um dos restaurantes mais seletos da região, o Restaurant Gardenia, enquanto vive a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje com esta noite especial dos Bálcãs. Com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo, e com nossos artistas compostos inteiramente por estudantes e professores do conservatório, sem playback, transformaremos esta noite em uma experiência autêntica. Teremos prazer em recebê-los em nosso próprio estabelecimento, o Restaurant Gardenia Skopje. Hospedagem em nosso hotel em Skopje.
Noite dos Bálcãs INCLUÍDA !
5. Dia : Skopje – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e iniciamos uma agradável viagem rumo a Belgrado, a capital da Sérvia. Ao longo da história, Belgrado tem sido um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs e, ainda hoje, chama atenção por sua vitalidade, movimento e textura histórica. Nesta cidade fascinante, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro das culturas otomana e europeia. Após a nossa chegada a Belgrado, inicia-se um tour panorâmico pela cidade, onde descobriremos todo o seu esplendor. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar a textura que reúne o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, vamos ao ponto onde o rio Sava encontra o rio Danúbio, um dos pontos mais impressionantes da cidade. Nesta vista única, será um grande prazer explorar esta região, que ao longo da história foi muitas vezes o foco de conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a descobrir esta cidade ancestral, onde o sultão Mehmed, o Conquistador, foi ferido em batalha, mas cuja conquista coube ao sultão Suleiman, o Magnífico, você encontrará a Fortaleza de Belgrado, utilizada como centro de abastecimento da marinha otomana. Enquanto seguimos as trilhas da história nesta fortaleza, veremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante nosso tour, visitaremos o Túmulo de Şehit Ali Paxá, uma das importantes figuras do período otomano. Durante estas visitas, você descobrirá em profundidade a rica história de Belgrado e conhecerá o patrimônio cultural remanescente do período otomano na cidade. Ao final do tour, deixando para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade, seguimos para o nosso hotel. Jantar e hospedagem no hotel.
Skopje – Belgrado : 430 km
6. Dia : Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos para Sarajevo, a capital da Bósnia e Herzegovina. Após a nossa chegada, ela se tornou, ao longo dos séculos, a capital cultural dos Bálcãs e entrou para a história como o local onde, em 1914, após o assassinato do arquiduque Franz Ferdinand, herdeiro do Império Austro-Húngaro, pelos sérvios, estourou a Primeira Guerra Mundial. Na guerra de 1992, sofreu grandes danos em decorrência das guerras devastadoras travadas entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajevo conseguiu preservar em grande parte sua beleza. Durante nosso tour panorâmico pela cidade, veremos o famoso Bazar Baščaršija, a histórica estalagem otomana Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Gazi Husrev-beg e Ferhadija, que refletem o cosmopolitismo religioso da cidade, a Ponte Latina, onde ocorreu em 1914 o assassinato de Franz Ferdinand, a Biblioteca Antiga e os edifícios em estilo ocidental formados durante os 40 anos de administração austro-húngara da cidade. Após o tour, traslado ao nosso hotel. Jantar e hospedagem no hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
7. Dia: Sarajevo – Blagaj – Mostar – Sarajevo - Ankara
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada será Mostar, famosa por sua riqueza histórica, cultural e arquitetônica. Aqui veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 por Mimar Hayreddin, um dos alunos de Mimar Sinan, e considerada um dos mais belos exemplos da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída durante a guerra de 1992, mas, com a grande contribuição da República da Turquia, foi reconstruída em 2004 de forma fiel ao original e hoje tornou-se novamente o símbolo de Mostar. Ao redor desta ponte, que une com elegância as duas margens do rio Neretva, teremos a oportunidade de visitar o bazar histórico e as ruas de pedra. Após descobrir a atmosfera fascinante de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmed Paxá, uma das estruturas religiosas mais importantes da cidade. Aqui, examinaremos os detalhes arquitetônicos do período otomano e poderemos admirar a magnífica vista da Ponte de Mostar a partir do pátio da mesquita. Em seguida, partimos para Blagaj, conhecida por sua beleza natural e ambiente tranquilo. Blagaj é um assentamento impressionante, onde história e natureza se entrelaçam, construído no local onde nasce o rio Buna, a fonte de água mais poderosa da Europa. Após o agradável tempo que você passará aqui, traslado ao aeroporto de Sarajevo. Após os procedimentos de bilhete, bagagem e passaporte, voo direto sem escala para Ankara com o voo regular da Ajet Airlines. Chegada ao aeroporto de Esenboğa e fim do nosso tour. Despedimo-nos de você, nossos estimados hóspedes, com o desejo de nos encontrarmos novamente em sua próxima viagem.
Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Mostar INCLUÍDO!
Sarajevo - Blagaj: 135 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 125 km
Distância total a percorrer: 272 km
*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento dos Bálcãs : 50 Euro*
(Com a aplicação do pacote de Garantia de Cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade, em qualquer condição. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida do tour. Em caso de cancelamento da reserva, o valor total do tour é reembolsado, enquanto o valor do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas de serviços adicionais (visto, seguro etc.) não são reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas de grupo.**
**Há um número limitado de vagas disponível para cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes : É oferecido um amplo programa de excursões que abrange importantes cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Muitas cidades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje são visitadas.
• História Otomana : Estruturas importantes e patrimônios culturais do período otomano são visitados, o que oferece uma experiência agradável para quem tem interesse em história.
• Riquezas Religiosas e Culturais : Estruturas pertencentes a diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, permitindo descobrir a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais : Belíssimas belezas naturais como o Lago Ohrid são experimentadas ao longo do tour.
• Viagem sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, o que reduz a burocracia e os custos extras.
• Orientação Profissional: Com acompanhamento de guia, é oferecida a oportunidade de obter informações detalhadas sobre cidades e locais históricos.
• Experiência da Cozinha Local: Os participantes desfrutam de uma experiência gastronômica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, culinária balcânica e sabores regionais.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: É oferecida a oportunidade de saborear os sabores regionais e a noite especial dos Bálcãs em um dos restaurantes mais seletos de Skopje, o Restaurant Gardenia Skopje
• Todos os Tours Incluídos: Todas as excursões de arredores e tours extras incluídos no programa estão incluídos no preço do tour, de modo que os participantes poderão visitar todos os pontos importantes sem pagar custo adicional.
• Jantares Incluídos: O jantar de cada dia está incluído no programa, o que evita que os participantes tenham despesas extras enquanto provam os sabores locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para hóspedes que não desejam fazer gastos. Exceto pelo almoço, e se desejarem, gorjetas e lembranças para seus entes queridos, não haverá gasto extra do seu bolso.
Situações a Considerar
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente todos os dias torna o tour extremamente rico e repleto. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Viagens Longas: As distâncias entre cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas com belas paisagens ao longo do tour, mas podem ser dias com longas horas no ônibus. Ainda assim, as paradas oferecidas ao longo do caminho proporcionam uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Como o programa do tour é abrangente, os períodos de tempo livre podem ser limitados. No entanto, oferece-se a oportunidade de visitar todos os pontos importantes com acompanhamento de guia.
• Condições Climáticas Dependentes da Estação: Em alguns períodos, o clima nos Bálcãs pode ser variável. Por isso, é possível tornar essa situação confortável com a escolha adequada de roupas.
• Qualidade de Hospedagem e Serviço: Embora os hotéis incluídos no tour tenham sido cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter da região e a cultura local, os hotéis de cidades menores podem não oferecer tantas comodidades quanto os hotéis de luxo da Turquia. No entanto, nesses hotéis há cuidado com o conforto e a limpeza.
• Experiência com Comida e Cozinha: Ao longo do tour, oferece-se a oportunidade de experimentar os sabores locais característicos da região. A culinária balcânica é rica e deliciosa, mas para alguns participantes pode haver sabores pouco familiares. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária local, embora seja útil ter em mente que você pode encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Com a Ajet Airlines
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Ankara Skopje 08:45 09:45
Sarajevo Ankara 19:10 22:15
CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são parte integrante do programa da excursão e não podem ser consideradas de forma independente do programa da excursão.
2- Caso não haja participação suficiente para a excursão; a Agência pode cancelar a excursão até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao hóspede. O valor total da excursão será reembolsado ao hóspede. Em relação aos serviços adicionais adquiridos fora da excursão; os voos de conexão domésticos adquiridos na Agência também serão reembolsados ao hóspede, mas os serviços de visto e de seguro saúde de viagem, se uma solicitação de visto foi feita usando o seguro de saúde de viagem, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados, e se a solicitação de visto não foi feita, tanto o visto quanto o seguro de saúde de viagem serão cancelados e o valor será reembolsado. Caso o hóspede tenha adquirido o voo de conexão doméstico de um provedor de produtos diferente da Agência, ele não poderá reivindicar nenhum reembolso da Agência no caso de cancelamento da excursão. O hóspede aceita antecipadamente qualquer perda financeira ou moral decorrente do cancelamento da excursão ao adquirir a excursão e a Agência não pode ser considerada responsável por isso.
3- Caso não haja participação suficiente para a excursão, a Agência tem o direito de mostrar boa vontade e não cancelar a excursão. Nesse caso, a prestação de serviços de guia incluída no pacote abrangerá apenas o transporte do ponto de embarque e desembarque internacional.
Cancelamento e alteração
4- Em nossas excursões, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência à data de partida da excursão, a taxa de cancelamento e alteração dos preços dos bilhetes de voo, que não possuem direito a reembolso, será cobrada como uma penalidade.
5- Nossos hóspedes têm o direito de cancelar sem penalidades, desde que informem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída, exceto os bilhetes de avião cujo pagamento e/ou compromisso já tenham sido feitos à companhia aérea pela Agência. No caso de menos de 31 dias até a data de início da excursão, o hóspede pode cancelar pagando uma penalidade de 50% do valor restante da excursão, e no caso de 15 dias ou menos antes do início da excursão, o hóspede pode cancelar pagando o valor total da penalidade. Ao solicitar o cancelamento, deve-se consultar antecipadamente sobre as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão domésticos, serviços de visto e seguro de saúde de viagem, pois as condições de reembolso podem variar com base no período em que o cancelamento é solicitado. A Agência não pode se comprometer a reembolsar serviços adicionais.
Serviços de Guia e Excursões Extras
6- Os dias e horários das excursões mencionados no programa podem ser alterados pelo guia, de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais de interesse, bem como com as condições climáticas. Durante as excursões, os hóspedes podem ser acompanhados por guias diferentes.
7- As excursões panorâmicas incluídas no pacote têm a duração máxima de 2 a 3 horas e são realizadas de forma panorâmica com a narração do guia, sem incluir a entrada em museus e locais de interesse. As excursões panorâmicas, assim como outras excursões programadas, não serão realizadas se as autoridades locais não permitirem a visitação em função de restrições de acesso devido a eventos ou condições climáticas que impossibilitem a realização das excursões; em tal caso, a Agência não será responsável. Algumas excursões podem ser realizadas utilizando transporte público ou a pé em locais interditados para veículos ou devido a estradas fechadas.
8- O nosso guia pode alterar os dias das excursões da cidade e/ou excursões extra, de acordo com o número de participantes e a situação de fechamento do museu ou local de interesse, também será válido em relação às possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Durante as excursões realizados em Speed Boats, recomenda-se que não se façam refeições pesadas ou se ingira uma quantidade excessiva de água imediatamente antes de embarcar. Hóspedes com queixas de estômago, dor nas costas ou no pescoço, assim como gestantes, devem informar seus estados ao guia.
10- Não haverá reembolso se os hóspedes não utilizarem os serviços de passeio ou refeições incluídos no pacote.
Sobre os Voos
11- A Agência é um intermediário entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, além das disposições legais turcas relevantes, aplicar-se-ão o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Em voos regulares e especiais, podem ocorrer atrasos ou alterações de horário. A Agência é responsável por notificar estas mudanças o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de mudanças/ cancelamentos de horário ao adquirir a excursão.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta comprado não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para pessoas que participam de excursões aéreas são de responsabilidade pessoal e devem ser realizados pelo hóspede nos aeroportos antes do voo, nos balcões da companhia aérea ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão nos voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser monitoradas pelos próprios hóspedes.
17- A Agência não será responsável por hóspedes que não estão presentes no horário informado no aeroporto para participar da excursão, ou que não realizem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que realizem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, mas não embarquem no voo. Todos os custos para obter novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências necessárias no local de destino para hóspedes que perderem o voo ficam por conta deles.
18- A maioria dos voos de saída da Turquia tem um limite de peso de 20 kg para a bagagem. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de peso da bagagem pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens excedentes são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os hóspedes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes para classe executiva ou primeira classe usando milhas; os upgrades podem ser realizados após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique sua adesão à companhia aérea). Não é garantido que cada voo disponha de milhas para upgrade. Verifique se os bilhetes do programa estão em uma classe que permita upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Questões
21- A Agência não assume responsabilidade por qualquer alteração ou cancelamento que o hóspede faça diretamente com o hotel. Nesse caso, aplicar-se-ão as condições de cancelamento da Agência.
22- Se apenas a categoria do hotel for informada no programa, sem mencionar os nomes dos hotéis, e/ou se opções forem oferecidas para o mesmo destino, a Agência informará o hóspede 48 horas antes da data de partida sobre o(s) hotel(is) escolhido(s).
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, competições esportivas, etc., os hotéis podem ser utilizados a uma distância maior do que a mencionada nos locais ou quilômetros indicados. Nesse caso, a Agência informará o hóspede 15 dias antes da data de saída.
24- No momento da inscrição para a excursão adquirida; o hóspede deve inserir/declarar corretamente o nome que aparece no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos conforme essas informações. As penalidades por cancelamentos ou alterações de passagens aéreas devido a informações incorretas serão cobradas dos hóspedes.
25- Para usar seu celular no exterior, verifique antes de sair da Turquia se seu celular está habilitado para uso no exterior e entre em contato com a operadora a qual seu número pertence.
26- O horário de check-in do hotel é às 15:00 e o check-out é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, perto de áreas comuns, fumadores/não fumadores, tipo de cama) são comunicadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão, na medida do possível, fornecidos de acordo com as preferências do hóspede, de acordo com a disponibilidade do hotel. A satisfação dessas solicitações depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do tradicional café da manhã rico da culinária turca. Geralmente é servido como café da manhã continental, composto por opções limitadas de manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, pode haver uma cama de casal em vez de quartos com camas duplas. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos duplos que podem ser ajustados, se necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços para bebês serão fornecidos a pedido e de acordo com a disponibilidade do hotel e devem ser confirmados pelo hotel.
32- A capacidade para camas extras ou berços no quarto é de 1 unidade (máx.).
33- Nos quartos triplos, há uma aplicação de cama extra, e a cama designada para a 3ª pessoa é menor do que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama grande + 1 cama extra. As camas extras são compostas por camas que podem ser abertas e fechadas e por camas conhecidas como cama de sofá. Nossos hóspedes reconhecem que ao fazer reservas para quartos triplos e/ou com crianças, podem ocorrer aperto e tipos de camas devido à adição de camas extras ao quarto padrão.
34- Em reservas de hotel, se o número de crianças que irão se hospedar com adultos e suas idades forem informadas incorretamente pelos hóspedes, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recai sobre o hóspede que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documento para a verificação da idade das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. As tarifas para crianças são válidas apenas se a criança estiver hospedada na companhia de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para “uma criança” que esteja acompanhada por dois adultos e se enquadre na faixa etária aplicável.
36- A conversão cambial durante o dia reflete nos preços em TL. As taxas de câmbio válidas no momento do pagamento se aplicam. Demandas adicionais, materiais adicionais que você pode receber no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estão sujeitas a taxas adicionais e não estão incluídas no valor no momento da compra e devem ser pagas diretamente no hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes práticas em relação a impostos municipais, turísticos ou locais. Todos os impostos municipais, turísticos ou quaisquer outros que estejam sendo aplicados dessa forma serão cobrados pelo hotel do hóspede durante a entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras rodoviárias e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e da companhia aérea principal a ser utilizada, sem comprometer o conteúdo do programa, em situações de força maior ou quando necessário.
40- Os pertences pessoais dos participantes da excursão, bolsas, malas, passaportes / documentos de identidade são de responsabilidade exclusiva de cada hóspede, e a Agência não se responsabiliza por itens que sejam esquecidos, perdidos ou roubados. Nos casos em que itens esquecidos forem encontrados, as despesas de envio ao país ou à pessoa correrão por conta do proprietário do item.
41- Os participantes da excursão são obrigados a manter suas apólices de seguro saúde de viagem e medicamentos e relatórios relevantes em caso de quaisquer problemas de saúde.
42- Para despesas extras, ao fazer o Check-in no hotel, as autoridades podem solicitar um documento de identidade com foto/pasaporte e um depósito em cartão de crédito ou em dinheiro. O reembolso do depósito, quando solicitado na saída, é uma transação entre o hotel e o hóspede, e a Agência não se envolve nisso.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes de nossos hóspedes devem ser válidos por no mínimo 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nos trâmites de imigração/nas fronteiras, deve haver pelo menos 2 páginas em branco no seu passaporte para que o carimbo de entrada/saída possa ser aplicado.
3- Estar isento de visto para os países nesta excursão e ter um visto não significa que você terá permissão para entrar/sair do país; a polícia de imigração tem o direito de não permitir sua entrada/saída, e a Agência não é responsável por isso; a responsabilidade recai sobre o passageiro.
4- Nossos hóspedes que não são cidadãos turcos ou têm dupla cidadania e que desejam participar da excursão usando outro passaporte devem consultar diretamente os consulados sobre o procedimento de visto do país a ser visitado; de outra forma, a Agência não será responsável por quaisquer consequências.
5- Para evitar problemas com a polícia alfandegária na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou similares; os passaportes devem ser renovados. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Nossos hóspedes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou com apenas um dos pais devem estar cientes de que podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais ao cruzar as fronteiras; portanto, é aconselhável que os hóspedes menores de 18 anos e seus pais tenham cuidado com esse aspecto.
Serviços Inclusos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines na rota Aeroporto Esenboğa / Skopje – Sarajevo / Aeroporto Esenboğa
• Acomodação de 1 noite em hotel 4* em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid, totalizando 6 noites
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers mencionados no programa
• City tours mencionados no programa
• Noite dos Bálcãs adornada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour por Prizren
• Tour por Pristina
• Tour por Tirana
• Tour por Resne
• Tour por Bitola (Manastir)
• Tour por Mostar
• Tour por Blagaj
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Inclusos:
• Taxa de Saída Internacional
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos)
• Almoços
• Todas as taxas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (taxa de cidade, taxas de verificação, taxas de serviço locais, taxa de manipulação, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia antes do início do tour)