1. Dag : Ankara - Skopje – Bitola - Resen – Ohrid
Oppmøte 3 timer før avreise ved Ajet flyselskapets skranke i avgangshallen på Ankara Esenboğa lufthavn. Avreise fra Ankara kl. 08:45 med Ajet Airlines’ rutefly, direkte uten mellomlanding til Skopje. Etter en komfortabel reise på omtrent to timer ankommer vi Skopje, hovedstaden i Nord-Makedonia. Etter innreiseformalitetene fortsetter vi med vårt private kjøretøy som venter på oss på stedet, for vår tur til Resen og Bitola, kjent for sin fantastiske natur og historiske rikdommer. Vi setter kursen mot Bitola, som en gang var et av Det osmanske rikets viktigste kultur- og handelssentre. Ved ankomst til Bitola besøker vi fra utsiden Militærlycéet der den store lederen Atatürk fikk sin utdanning, samt Atatürk-museet. I denne magiske byen vil vi også oppdage historiske osmanske monumenter som den tyrkiske basaren, Bedesten, Ishak Pasha-moskeen og Den nye moskeen. Mens vi kjenner på Bitolas historiske atmosfære, får dere også muligheten til å ta en hyggelig spasertur i byens nostalgiske gater. Etter en kort pause her fortsetter vi til Resen, hvor vi panoramisk ser Resneli Niyazi Beys palass, en viktig skikkelse som satte spor i Balkans historie. Resen byr på en fascinerende atmosfære både med sin natur og sine osmanske spor. Etter turen reiser vi videre mot Ohrid. Underveis vil vi bli ledsaget av storslåtte utsikter. Ved ankomst til Ohrid gjennomfører vi en tur som introduserer den historiske byen Ohrid, som var en av Det osmanske rikets viktige baser på Balkan. Blant stedene vi ser under turen er: Monumentet til de bysantinske munkene St. Kyrillos og Methodios fra 900-tallet, som man mener utviklet det kyrilliske alfabetet, samt viktige byggverk som Sofiakirken. Vi får også anledning til å vandre på Platanplassen, byens hjerte, og besøke den tyrkiske basaren fra den gamle osmanske perioden. Her kan dere besøke Halveti-tekken og kjenne den kulturelle atmosfæren på nært hold. Deretter besøker dere den nye basaren og Ohrid-markedet, og får innblikk i lokalbefolkningens daglige liv. Til slutt følger Ohrids berømte innsjø og den fortryllende utsikten over innsjøen med på turen vår. Etter turen er det fritid og transfer til hotellet. Overnatting og middag på hotellet vårt. Etter middagen kan dere nyte Ohrids fortryllende atmosfære i nattens stillhet, ta en kort spasertur langs innsjøen eller trekke dere tilbake til rommene og slappe av.
Resen-tur INKLUDERT! | Bitola-tur INKLUDERT!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km
Total distanse som skal tilbakelægges: 235 km
2. Dag : Ohrid – Tirana – Shkodër
Etter frokost forlater vi hotellet og setter kursen mot Tirana, hovedstaden i Albania. I denne vakre byen, som er rik på historie og kultur, venter en imponerende tur hvor vi skal oppdage Tirana, som regnes som sentrum for bektashismen i Europa. Ved ankomst til Tirana besøker vi Ethem Bey-moskeen, et av byens viktigste symboler. Denne bygningen, som ble påbegynt i 1789 og fullført i 1923, er en del av Albanias kulturarv. Vi tar en kort pause på Skanderbeg-plassen og ser statuen av Skanderbeg, som reiser seg stolt midt på plassen. Klokketårnet, Tiranas symbol, som ble bygget av Ethem Bey i 1821, er også et av turens høydepunkter. Under denne turen vil Tiranas moderne ansikt og historiske fortid smelte sammen og gi dere uforglemmelige minner. Etter fritid fortsetter vi mot Shkodër, den historiske byen i Nord-Albania. Shkodër vil fortrylle dere med sin naturlige skjønnhet og sitt rike historiske preg. Overnatting og middag på hotellet vårt.
Tirana-tur INKLUDERT!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km
Total distanse som skal tilbakelægges: 235 km
3. Dag : Shkodër – Prizren - Pristina - Skopje
Etter frokost forlater vi hotellet og drar mot Prizren, kjent som Kosovos kulturhovedstad. Ved ankomst begynner vi å utforske de smale gatene i Prizren, med arkitektur som minner om en anatolsk osmansk by og butikkfasader fulle av tyrkiske skilt. I byen besøker vi Sinan Pasha-moskeen, en av de viktigste bygningene i osmansk arkitektur. I tillegg er Halveti-tekken, Bayrakli-moskeen og Mehmet Pasha-badet blant de andre viktige osmanske monumentene som vil bli sett. Etter fritiden vi tilbringer i Prizren, setter vi kursen mot Pristina, hovedstaden i Kosovo. Etter reisen ankommer vi Pristina og begynner vår panoramiske bytur, hvor vi skal utforske Kosovos moderne og historiske sider. Under turen vil vi også besøke mange verdifulle byggverk fra osmansk tid. Vi ser Fatih Sultan Mehmed-moskeen og Yaşar Pasha-moskeen fra 1700-tallet. Under denne turen gjennom den historiske arven i byen får vi anledning til å minnes den viktige historiske hendelsen og dens plass i osmansk historie ved å besøke mausoleet til den osmanske sultanen Murad I Hüdavendigâr, som ble drept på Kosovosletten som følge av slaget ved Kosovo i 1389. Etter turen i Pristina begynner vi reisen tilbake til Skopje.
Overnatting og middag på hotellet vårt.
Pristina-tur INKLUDERT! | Prizren-tur INKLUDERT! |
Shkodër – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km
Total distanse som skal tilbakelægges: 436 km
4. Dag : Skopje
Etter frokost er vårt første stopp Mustafa Pasha-moskeen, en av byens største og mest praktfulle moskeer, bygget i 1492. Deretter besøker vi Murad Pasha-moskeen, bygget på 1400-tallet. Denne moskeen utmerker seg særlig med sine dekorasjoner og sin arkitektur fra osmansk tid. Videre på turen ser vi Kapan Han og Sulu Han, som ligger i hjertet av Skopje. Disse bygningene, som er gode eksempler på osmanske karavanseraier, var en gang viktige sentre der handelsfolk overnattet og drev handel. Senere besøker vi Steinbroen, som har blitt et symbol på Skopje. Denne broen ble bygget på 1400-tallet og forbinder de to sidene av Vardar-elven. Vi fortsetter turen til fots fra Steinbroen og ser de tyrkiske og jødiske квартalene langs Vardar-elven. Under vandringen ved elvebredden passerer vi Makedonia-plassen. Denne plassen er Skopjes største og mest sentrale punkt og er omgitt av moderne bygninger. Her møter vi statuen av Aleksander den store og andre monumenter. Deretter ser vi den osmanske broen fra 1400-tallet fra utsiden og besøker Davut Pasha-badet, hvor vi igjen kjenner prakten fra den osmanske perioden. Vi fortsetter å utforske byen ved å gå mot Skopjes tyrkiske basar. Før vi kommer til basaren, ser vi Klokketårnet, som ble bygget på 1500-tallet og er en av Skopjes symbolske bygninger. Her besøker vi Sultan Murad-moskeen og Isa Bey-moskeen, som er blant de tidlige moskeene i Det osmanske riket. Moskeene er en viktig del av byens islamske arv og utmerker seg med sin arkitektur. Til slutt gir vi fritid i den tyrkiske basaren. Her kan dere finne mange produkter, fra tradisjonelt håndverk til suvenirer. Etter den hyggelige tiden i basaren, transfer til Restaurant Gardenia for Balkan-kveld. Deretter blir vi kjørt til hotellet vårt, og så trekker vi oss tilbake til rommene. Overnatting på hotellet vårt i Skopje.
Middag: En uforglemmelig middag venter dere, akkompagnert av tradisjonell balkansk musikk og lokale danseshow. Dere vil oppleve Skopjes morsomme og kulturelle side med denne spesielle Balkan-kvelden, og bli gjestet på Restaurant Gardenia, et av regionens mest eksklusive steder. Med den beste musikken og folkloren fra Balkan, fremført live av artister som alle består av konservatoriestudenter og -lærere, uten playback, vil vi gjøre denne kvelden til en autentisk opplevelse. Vi vil være glade for å ønske dere velkommen på vår egen Restaurant Gardenia Skopje. Overnatting på hotellet vårt i Skopje.
Balkan-kveld INKLUDERT !
5. Dag : Skopje – Beograd
Etter frokost forlater vi hotellet og starter en hyggelig reise mot Beograd, Serbias hovedstad. Beograd, som gjennom historien har vært et av Balkans viktigste kulturelle og strategiske sentre, skiller seg i dag også ut med sin livlighet, aktivitet og historiske atmosfære. I denne fortryllende byen får vi muligheten til å oppdage møtet mellom osmansk og europeisk kultur. Etter ankomst til Beograd begynner en panoramisk bytour hvor vi skal utforske byens prakt i sin helhet. Her kan dere kjenne den historiske atmosfæren og oppdage byens preg som forener fortid og nåtid. Deretter drar vi til et av byens mest imponerende punkter, der Sava-elven møter Donau. I dette unike landskapet vil det være en stor glede å utforske dette området, som gjennom historien mange ganger har vært fokus for erobringer og seire. Mens vi fortsetter å utforske denne gamle byen, hvor Fatih Sultan Mehmed ble såret for dens skyld, men hvor erobringen falt i Kanuni Sultan Süleymans lodd, vil dere møte Beograd-festningen, som ble brukt som forsyningsbase for den osmanske flåten. Mens vi følger historiens spor i denne festningen, ser vi viktige steder som Festningsplassen og Steintorget. Under turen besøker vi mausoleet til Şehit Ali Pasha, en viktig skikkelse fra den osmanske perioden. Under disse besøkene vil dere utforske Beograds rike historie i dybden og få kunnskap om byens kulturelle arv fra osmansk tid. På slutten av turen forlater vi byens historie og livlige atmosfære og drar til hotellet vårt. Middag og overnatting på hotellet.
Skopje – Beograd : 430 km
6. Dag : Beograd – Sarajevo
Etter frokost drar vi mot Sarajevo, hovedstaden i Bosnia-Hercegovina. Etter ankomst får vi se en by som i århundrer har vært Balkans kulturhovedstad, og som i 1914 gikk inn i historien som stedet der første verdenskrig brøt ut etter at erkehertug Franz Ferdinand, tronarvingen til Østerrike-Ungarn, ble drept av serbere. Under krigen i 1992 ble byen sterkt ødelagt som følge av de ødeleggende kampene mellom serbere, kroater og bosnjaker, men Sarajevo klarte likevel i stor grad å bevare sin skjønnhet. Under vår panoramiske bytur ser vi den berømte Basar-gaten, den historiske osmanske karavanseraien Morica Han, den katolske katedralen som gjenspeiler byens religiøse kosmopolitisme, synagogen, Gazi Husrev-bey- og Ferhadija-moskeene, Latinerbroen der attentatet på Franz Ferdinand fant sted i 1914, Det gamle biblioteket og de vestlige byggene som oppsto under byens 40 år lange østerriksk-ungarske styre. Etter turen transfer til hotellet vårt. Middag og overnatting på hotellet.
Beograd - Sarajevo: 294 km
7. Dag: Sarajevo – Blagaj – Mostar – Sarajevo - Ankara
Etter frokost drar vi fra Sarajevo. Vårt første stopp er Mostar, kjent for sin historiske, kulturelle og arkitektoniske rikdom. Her ser vi Mostar-broen, som ble bygget i 1557 av Hayreddin, en av Mimar Sinans elever, og som regnes som et av de vakreste eksemplene på osmansk arkitektur. Broen ble ødelagt under krigen i 1992, men takket være betydelige bidrag fra Republikken Tyrkia ble den gjenoppbygd i 2004 i tråd med originalen og er i dag igjen blitt Mostars symbol. Rundt denne broen, som elegant forbinder de to sidene av Neretva-elven, får vi anledning til å gå i den historiske basaren og gjennom steingatene. Etter å ha utforsket Mostars fortryllende atmosfære besøker vi Koski Mehmet Pasha-moskeen, en av byens viktigste religiøse bygninger. Her vil vi både studere arkitektoniske detaljer fra osmansk tid og kunne nyte den storslåtte utsikten til Mostar-broen fra moskeens gårdsplass. Deretter setter vi kursen mot Blagaj, kjent for sin naturlige skjønnhet og fredelige atmosfære. Blagaj er en imponerende bosetning der historien og naturen møtes, bygget ved kilden til Buna-elven, Europas sterkeste vannkilde. Etter den hyggelige tiden dere tilbringer her, transfer til Sarajevo lufthavn. Etter billett-, bagasje- og passkontroll, direkte Ankara-flyvning uten mellomlanding med rutefly fra Ajet Airlines. Ankomst til Esenboğa lufthavn og slutten på turen. Vi tar farvel med våre kjære gjester, med håp om å se dere igjen på en fremtidig reise.
Blagaj-tur INKLUDERT! | Mostar-tur INKLUDERT!
Sarajevo - Blagaj: 135 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 125 km
Total distanse som skal tilbakelægges: 272 km
*Balkansk Spesial Avbestillingsforsikring : 50 Euro*
(Med avbestillingsforsikringspakken tilbyr vi våre gjester retten til å avbestille reservasjonen sin uten bot under alle forhold. Med denne ordningen er det mulig å avbestille reservasjonen inntil 9 dager før turens avreisedato. Ved avbestilling refunderes hele turprisen, mens avgiften for avbestillingsforsikringspakken og eventuelle tilleggstjenester (visum, forsikring osv.) ikke refunderes.)
**Den oppgitte avbestillingsforsikringspakken gjelder ikke for grupperebestillinger.**
**Det finnes et begrenset antall plasser for hver tur.**
Turens positive sider
• Omfattende besøk: Det tilbys et bredt program som dekker viktige byer og turiststeder på Balkan. Mange viktige byer som Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid og Skopje besøkes.
• Osmansk historie: Viktige byggverk og kulturarv fra osmansk tid besøkes, noe som gir en hyggelig opplevelse for de historieinteresserte.
• Religiøse og kulturelle rikdommer: Bygninger tilhørende ulike religioner (moskeer, kirker, synagoger) besøkes, og regionens kulturelle mangfold utforskes.
• Naturlig skjønnhet: Fantastiske naturopplevelser som Ohrid-sjøen oppleves gjennom hele turen.
• Visumfri reise: Inkluderer destinasjoner som ikke krever visum, noe som reduserer ekstra papirarbeid og kostnader.
• Profesjonell guiding: Med guide får man detaljert informasjon om byene og de historiske stedene.
• Lokale matopplevelser: Deltakerne får en gastronomisk opplevelse med tradisjonelle bosniske retter, balkansk mat og middager fulle av lokale spesialiteter.
• Restaurant Gardenia Skopje-opplevelse: Det tilbys muligheten til å nyte lokale smaker og en spesiell Balkan-kveld på Restaurant Gardenia Skopje, et av Skopjes mest eksklusive restauranter
• Alle turer inkludert: Alle rundturer og ekstra turer i programmet er inkludert i turprisen, slik at deltakerne kan besøke alle viktige steder uten ekstra kostnad.
• Middager inkludert: Middag er inkludert hver dag i programmet, noe som hindrer deltakerne i å få ekstra utgifter mens de smaker på lokale delikatesser.
• Ingen behov for ekstra utgifter: Turen er ideell for gjester som ikke ønsker å bruke penger. Bortsett fra lunsj, eventuelle tips og suvenirer dere måtte kjøpe til deres kjære, kommer det ikke ekstra penger ut av lommen.
Forhold som bør tas i betraktning
• Tett program: Det å reise til en ny by hver dag gjør turen svært rik og fullspekket. Likevel kan dette høye tempoet være slitsomt for dem som ønsker å utforske mer.
• Lange reiser: Avstandene mellom byene (for eksempel mellom Skopje og Beograd) går gjennom vakker natur under turen, men det kan bli mange timer i buss. Likevel sikrer pauser underveis en komfortabel reise.
• Begrenset fritid: Siden turprogrammet er omfattende, kan fritiden være begrenset. Men det tilbys en mulighet til å besøke alle viktige steder sammen med guide.
• Sesongavhengige værforhold: I Balkan kan været være variabelt i enkelte perioder. Derfor er det mulig å gjøre dette komfortabelt ved å velge passende klær.
• Overnatting og tjenestekvalitet: Selv om hotellene som er inkludert i turen er nøye utvalgt blant alternativer som gjenspeiler regionens karakter og lokale kultur, kan hotellene i noen små byer ha færre fasiliteter enn luksushoteller i Tyrkia. Det legges likevel vekt på komfort og renslighet på disse hotellene.
• Mat og kjøkkenopplevelse: Gjennom turen tilbys det mulighet til å smake regionens særegne lokale retter. Balkansk mat er rik og velsmakende, men for noen deltakere kan det være smaker de ikke er vant til. Dette er en flott mulighet til å bli kjent med den lokale kulturen og maten på nært hold, men det kan være nyttig å være klar over at dere kan møte ulike smaker.
By Hotell Frokost Middag
Skopje 4* Vlaho osv. Hotell Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho osv. Hotell Hotell
Beograd 4* Nobel osv. Hotell Hotell
Sarajevo 4* Holiday osv. Hotell Hotell
Shkodër 4* Holiday Koplik osv. Hotell Hotell
Ohrid 4* Beograd osv. Hotell Hotell
Med Ajet Airlines
Avreisested Ankomststed Avgangstid Ankomsttid
Ankara Skopje 08:45 09:45
Sarajevo Ankara 19:10 22:15
GENERELLE VILKÅR
1- Generelle vilkår er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.
2- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan agenturet avlyse turen inntil 21 dager før avgang. I så fall informeres kunden om avlysningen. Hele turbeløpet vil bli refunded. Angående tilleggstjenester kjøpt utenfor turen; hvis innenlands flyforbindelse er kjøpt fra agenturet, vil kunden få refundert dette beløpet, men for visumtjenester og reiseforsikring som er blitt brukt til å søke om visum på vegne av kunden, da disse tjenestene er brukt, kan ikke beløpet refunderes. Hvis kunden har kjøpt innenlands flyforbindelse fra en annen leverandør, kan kunden ikke kreve noen refusjon fra agenturet dersom turen avlyses av agenturet. Den økonomiske og ikke-økonomiske skaden som kan oppstå fra avlysning av turen, aksepteres av kunden på forhånd når kunden kjøper turen; agenturet kan ikke holdes ansvarlig.
3- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, har agenturet rett til å ikke avlyse turen av god vilje. I så fall vil den pakkeinnheftede guidetjenesten bare dekke transfer til og fra flyplassen for internasjonale flyvninger.
Avlysning og endring
4- Billetter til transporten blir bestilt umiddelbart ved reservasjon. Ved avlysninger mer enn 30 dager før turens start, vil kostnadene for disse flybillettene, som ikke kan refunderes, bli belastet som gebyr.
5- Våre kunder har rett til å avbestille gratis dersom de varsler agenturet skriftlig innen 30 dager før avreisedato, unntatt de flybillettene som er betalt og/eller forpliktet overfor flyselskapet. Hvis det er mindre enn 31 dager til turens start, er kunden ansvarlig for å betale 50 % av turprisen som gebyr fra flybillettprisen, og ved 15 dager eller mindre før turens start, vil kunden måtte betale hele turprisen som gebyr for avbestilling. Dersom det foreligger en avbestillingsforespørsel, er det nødvendig å forhøre seg på forhånd om refusjonsvilkårene for tilleggstjenester som innenlands flyforbindelse, visumtjeneste, reiseforsikring osv., da refusjonene kan variere avhengig av tiden for avbestillingen. Agenturet påtar seg ingen forpliktelser for refusjon av tilleggstjenester.
Guidetjenester og ekstraturer
6- Datoer og klokkeslett for turene som er oppført i programmet, kan endres av guiden på grunn av åpne/lukket tilstand på museer og severdigheter, samt værforholdene. Ulike guider kan følge med gjestene under turene.
7- Panoramaturer som er inkludert i turpakken, er arrangementer laget for generell introduksjon av byene, og de er panoramiske turer med guidekommentarer fra bil, som ikke inkluderer inngang til museer eller severdigheter, og varer vanligvis i maks 2-3 timer. Panoramaturene kan ikke gjennomføres dersom lokale myndigheter ikke gir tillatelse til å besøke dem på datoen og tidspunktet som er angitt i programmet, eller på grunn av stengte veier som følge av hendelser, eller dersom turen er umulig på grunn av værforhold. Noen turer kan bli gjennomført med offentlig transport eller til fots der veiene er stengt eller bilkjøring er forbudt.
8- Guiden forbeholder seg retten til å endre datoene for byturene og/eller eventuelle ekstraturer avhengig av antallet deltakere og om museene og severdighetene er åpne. Denne bestemmelsen gjelder også for endringer i flytider.
9- For turer med Speed Boat er det viktig å unngå å spise tunge måltider og drikke store mengder vann rett før man går ombord. Gjestene som lider av mave-, rygg- eller nakkeplager, samt gravide, bør informere sine guider om sine tilstander.
10- Det gis ingen refusjon for tjenester i form av måltider eller turer som ikke benyttes av gjestene.
Om flyvninger
11- Agenturet fungerer som formidler mellom luftfartøyet og passasjeren og i tilfelle av tvister vil de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, samt Haag-protokollen og Warszawakonvensjonen bli anvendt.
12- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytider ved regulære og spesielle flyvninger. Agenturet er forpliktet til å informere om disse endringene så raskt som mulig. Passasjeren har akseptert risikoen for endringer eller avlysninger av flytider ved å kjøpe reisen.
13- Barn fra 0-2 år betaler kun avgiften for flyplassskatter.
14- I henhold til reglene fra flyselskapet, vil returen bli kansellert av flyselskapet dersom den ankomne flyvningen ikke benyttes for billetter kjøpt som tur-retur.
15- Inn- og boardingprosedyrer for deltagere på flyturene er personlige oppgaver, og disse må gjøres av gjestene før avreise på flyplasser, hos relevante flyselskapets skrankene, eller online via flyselskapets nettsider.
16- Forsinkelser og gateendringer kan forekomme i flyvningene, og disse blir kunngjort via lydombud og vises på informasjonstavlene på flyplassene. Denne informasjonen må følges opp av gjestene.
17- For gjester som ikke er til stede på angitte flyplasser på de oppgitte tidene iht. flyselskapets regler, og som ikke gjennomfører check-in eller boarding på tiden, eller som har fullført check-in og boarding, men som ikke går ombord på flyet, kan agenturet ikke holdes ansvarlig for at de ikke kan gjennomføre flyvningen. Kostnader relatert til å skaffe nye flybilletter for nødvendige reiser, og overføringer i det besøkte området, tilkomne kostnader mm, dekkes av gjestene.
18- Den generelle bagasjevekten for flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og det besøkende landet. Hvis det er innenlands flyvninger i det besøkende landet, kan vekten for bagasje reduseres til 15 kg. Ekstra gebyrer for overvekt er betinget av reglene til flyselskapene og er ikke agenturets ansvar.
19- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine ved hjelp av bonuspoeng (til business eller first class); oppgraderinger kan gjennomføres basert på tilgjengelighet etter at billettene er utstedt. Det gis ingen garanti for poengoppgradering for hver flyvning. Kontroller om billettene fra programmet kan oppgraderes.
20- I noen flyselskaper kan mat og online check-in tjenester være gjenstand for ekstra kostnader.
Andre forhold
21- Agenturet vil ikke påta seg noe ansvar for endringer eller avbestillinger gjort direkte av gjesten ved kommunikasjon med hotellet. I så fall vil avbestillingsvilkårene fra agenturet være gjeldende.
22- Når hoteller er oppgitt i programmet uten spesifikke navn; og/eller presenteres som alternativer for samme destinasjon, vil informasjon om hotellene bli formidlet til gjesten av agenturet 48 timer før avreisedato.
23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsbegivenheter mv. kan hotellene være plassert lenger unna de angitte lokasjonene eller radiene. I så fall vil agenturet informere om dette 15 dager før turens avreisedato.
24- Under registreringen for den kjøpte turen må kundene oppgi navnet som står på passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes i henhold til disse opplysningene. Kostnader som oppstår fra feilaktige opplysninger som fører til kansellering eller endring av flybilletter, vil bli belastet kunden.
25- For å bruke mobiltelefonen din i utlandet, ver da sjekket med telefonoperatøren din før du reiser for å bekrefte at telefonen din er aktivert for utenlandsbruk.
26- Innsjekkingstid for hotellopphold er kl. 15.00, og utsjekkingstid er kl. 12.00.
27- Agenturet vil sende forespørselen knyttet til rommet (høyt etasje, nær fellesområder, røykfritt, sengen type) til hotellet. Det vil bli gjort en innsats for å sikre at rommene som reserveres, samsvarer med gjestens preferanser, avhengig av hotellets tilgjengelighet. Det kan ikke garanteres at forespørslene resulterer i en konkret fordeling av rom når gjesten sjekker inn.
28- Frokosten som tilbys på hoteller kan variere fra den tradisjonelle tyrkiske frokosten. Den serveres vanligvis som kontinental frokost, bestående av begrensede valg som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan bli servert i et eget rom for grupper.
29- Noen ganger kan det hende at et rom med dobbeltseng er tilgjengelig i stedet for et rom med to enkeltsenger. Mange europeiske hoteller tilbyr rom med to enkeltsenger som kan settes sammen om nødvendig.
30- Barns og ekstra sengers politikk kan variere mellom å spesifikke hoteller og romtyper.
31- Enhver ekstra seng og barneseng tilbys på forespørsel og i samsvar med tilgjengelighet på hotellet og må godkjennes av hotellet.
32- Kapasiteten for ekstra seng eller barneseng i rommet er 1 stk (maksimum).
33- I rom med plass til 3 personer tilbys det en ekstra seng, og sengen som tildeles den 3. personen er mindre enn standard senger. Rom med 3 senger består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. De ekstra sengene kan være tilgjengelige som uttrekkbare senger eller som en såkalt daybed. Gjestene bekrefter herved at de aksepterer eventuelle trengsler og sengetyper som følge av ekstra senger som er lagt til i rommet i reservasjoner for rom med 3 personer og/eller med barn.
34- Hvis antallet barn som skal bo på hotellet og barnas alder i hotelreservasjonene er feiloppgitt av våre gjester, kan de relevante hotellene kreve ekstra kostnader. I et slikt tilfelle er ansvaret hos gjesten som har oppgitt feil informasjon. Hotellet kan kreve legitimasjon for alderskontroll av barna.
35- I reservasjoner for 2 voksne og 1 barn, kan det hende at det ikke er en ekstra seng tilgjengelig for barnet. Barnas priser er kun gyldige dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnrabatter er gyldige kun for "et barn" som oppfyller aldersgruppene sammen med to voksne.
36- Valutakursene i løpet av dagen reflekteres i prisene i TL. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Ekstra forespørselen om enkelte tilleggstjenester (minibar, stryking osv.) på hotellet er underlagt ekstra kostnader. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.
37- Noen land har ulike prosedyrer for by-, turisme- eller lokale skatter. Alle slike by-, turisme- eller andre skatteprosedyrer som er pålagt vil bli innkrevd av hotellet fra gjester ved inn- eller utgang.
38- Veistrekningene som er oppgitt i programmene, er basert på kart. Reisevarigheten kan bli forlenget på grunn av trafikk, værforhold, geografisk beliggenhet av besøkte land eller veikonstruksjoner og forhold.
39- I tilfeller av tvungne eller nødvendige forhold, kan agenturet endre rekkefølgen på byene i programmet eller bytte ut hovedflyselskapet, forutsatt at innholdet i programmet ikke endres.
40- All personlig eiendom, vesker, bagasje, pass/kort som tilhører deltakere er under eget ansvar; agenturet kan ikke holdes ansvarlig for glemte/tapte/stjålne eiendeler. Kostnader for å returnere glemte eiendeler til landet og/eller personen vil bli belastet eieren.
41- Deltagere i turen er forpliktet til å ha sine reisehelseforsikringspoliser og eventuelle medisiner og medisinske rapporter med seg.
42- For eventuelle ekstra utgifter kan det kreves et depositum med offisiell legitimasjon/pass med bilde og kredittkort eller kontanter ved innsjekking på hotellet; tilbakebetalingen av depositumet ved utsjekking er en prosess mellom hotellet og gjesten, og agenturet har ingen innblanding.
Visum og pass
1- Våre kunder må ha pass som er gyldige i minst 6 måneder etter reisedatoen.
2- Ved passkontroll ved grenseoverganger kreves det minst 2 blanke sider i passet for stempling av inn-/ut-registrer.
3- Å være unntatt fra visum eller å ha et visum for å reise til disse landene betyr ikke nødvendigvis at man vil bli sluppet inn/ut av landet; passkontrolløren har myndighet til å nekte inn- eller utreise, og agenturet kan ikke holdes ansvarlig, og ansvaret hviler på passasjeren.
4- Passasjerer som ikke er tyrkiske statsborgere eller har dobbelt statsborgerskap og reiser med annet pass, må kontakte relevante konsulater for visumprosedyrer for det landet som de reiser til; agenturet tar ikke ansvar for konsekvensene av dette.
5- For å unngå problemer ved grensekontrollen med tollmyndighetene, må det fornyes pass som er tært av rift, slitasje, våte, eller noen lignende skader. Ansvaret for dette ligger hos passasjeren.
6- Gjester under18 år som reiser alene eller sammen med bare en forelder, kan bli bedt om dokumentasjon for felles samtykke fra begge foreldrene, så vi anbefaler at både barn og foreldre er oppmerksomme på dette.
Dersom tjenester inkluderer:
• Retur flybilletter med AJet Airlines fra Esenboğa Lufthavn / Skopje - Sarajevo / Esenboğa Lufthavn
• 4* hotellkategori, 1 natt i Skopje, 1 natt i Shkodra, 2 netter i Sarajevo, 1 natt i Beograd og 1 natt i Ohrid, totalt 6 netter
• Frokoster
• Middager
• Alle transporter som angitt i programmet
• Byturer som angitt i programmet
• Balkan kveld med middag, underholdning og folkloreforestillinger
• Tur til Prizren
• Tur til Pristina
• Tur til Tirana
• Tur til Resen
• Tur til Bitola (Monastir)
• Tur til Mostar
• Tur til Blagaj
• Profesjonell turguide på tyrkisk
• Obligatorisk forsikring (yrkesansvar)
Deler som ikke er inkludert i tjenestene:
• Utenlandsutgangsavgift
• Reiseforsikring (opptil 65 år)
• Lunsj
• Alle typer hotell ekstrakostnader og personlige utgifter
• By- og hotellskatter: (byskatt, sjekkpunktavgifter, lokale gebyrer, håndteringsavgift, bussinngangsavgifter og driftskostnader som utgjør et obligatorisk gebyr på 20 Euro per person, som vil bli samlet inn kontant av guiden før turens avreise)