1. DAG İSTANBUL – BOLOGNA – VENEDIG
Vi møtes foran Pegasus Airlines-skranken i den internasjonale avgangsterminalen på Sabiha Gökçen lufthavn. Etter bagasje- og billettformalitetene flyr vi med Pegasus Airlines rutefly. Ved ankomst reiser vi til Venezia med vår private buss som venter på oss på flyplassen. Ved ankomst tar vi en panoramisk bytur i Venezia. Etter ankomst til Tronchetto-plassen kommer vi til Markusplassen med en kort båttur. Under byturen ser vi blant annet den berømte Markusplassen og kirken, Sukkenes Bro der fangene tok et siste blikk på Venezia før de gikk inn i fengselet, Canal Grande og Rialtobroen over den, Dogepalasset, Klokketårnet og bjelletårnet samt San Giorgio Maggiore-kirken. Etter turen er det fritid. Våre gjester som ønsker det kan delta i Gondoltur (valgfri aktivitet) som vår guide organiserer som Venezias symbol, for 30€ per person. Etter fritiden transfer til hotellet. Overnatting på hotellet vårt.
2. DAG VENEDIG – FIRENZE
Etter frokosten på hotellet drar vi til Firenze. Våre gjester som ønsker det kan delta i ekstra underveis som vår guide organiserer, Bologna-tur (30€ per person). På turen vår er Piazza Maggiore (Store Plassen), som regnes som sentrum av Bologna, Neptunfontenen rett bak plassen, den gamle børsbygningen, Europas første universitetsbygning, Quadrilatero (det gamle markedet) og Garisenda- og Asinelli-tårnene, som har blitt symboler for Bologna, blant stedene som skal sees. Etter turen drar vi til Firenze. Ved ankomst tar vi en panoramisk bytur i Firenze. I turen vår ser vi blant annet Arno-elven som deler Firenze i to, Ponte Vecchio-broen, kjent for sine gullsmeder, Palazzo Vecchio hvor Medici-familien styrte Firenze, Piazza della Signoria som huser Hercules- og David-statuene, noen av renessansens mesterverk, Santa Maria del Fiore-domkirken med Italias 3. høyeste kuppel, og dåpskapellet som er kjent for sin dør. Ved slutten av turen transfer til hotellet vårt i Montecatini. Overnatting på hotellet vårt.
3. DAG FIRENZE
Etter frokosten på hotellet er det fri tid. Våre gjester som ønsker det kan delta i ekstra som vår guide organiserer, Pisa & Portofino-tur (100€ per person). Etter å ha sett Det skjeve tårnet i Pisa og Miracoli-plassen, går vi med båt til den verdensberømte byen Portofino, kjent fra sanger. Du vil ikke få nok av denne lille byen i nasjonalparken. Etter turen transfer til hotellet. Overnatting på hotellet vårt.
4. DAG FIRENZE – ROMA
Etter frokosten på hotellet drar vi til Roma. Våre gjester som ønsker det har mulighet til å delta i ekstra underveis som vår guide organiserer, Orvieto-tur (30€ per person). Etter å ha sett det antikke bysentrumet i Orvieto, som har en viktig plass i Italias kunst- og generellhistorie og har en enestående natur, samt Orvieto-katedralen, drar vi videre til Roma. Ved ankomst tar vi en panoramisk bytur i Roma. I byturen vår er blant stedene som skal sees Castel Sant’Angelo, der Cem Sultan ble fengslet, Venezia-plassen og monumentet for II. Vittorio Emanuele, hvor Mussolini talte til folket, Colosseum som var vertskap for gladiatorkampene, Fontana di Trevi, kjent fra filmen La Dolce Vita, de Spanske trappene med sine 135 trinn og den sunkne skip-fontenen. Etter turen transfer til hotellet vårt. Overnatting på hotellet vårt.
5. DAG ROMA
Etter frokosten på hotellet er det fri tid. Våre gjester som ønsker det kan delta i ekstra som vår guide organiserer, Outlet & Innsjøområdet & Vatikan-tur (70€ per person). Etter å ha besøkt området med naturens skjønnhet der pavene bodde i sommermånedene, og Nemi-landsbyen, som du vil ønske å bo i for alltid og som er kjent for markjordbær, er det fri tid til shopping i det berømte Castel Romano Outlet-området. Deretter drar vi til San Pietro-plassen, som regnes som kristendommens sentrum. Ved ankomst er det fri tid til besøk i basilikaen og på plassen. Våre gjester som ønsker det kan delta i ekstra som vår guide organiserer, Roma by Night-tur (30€ per person). Overnatting på hotellet vårt.
6. DAG ROMA – İSTANBUL
Etter frokosten på hotellet transfer til Roma lufthavn, avhengig av flytid. Etter at bagasje- og innsjekkingsformalitetene er fullført, reiser vi til Istanbul med Pegasus Airlines rutefly. Ved ankomst er slutten på turen og våre tjenester.
GENERELLE VILKÅR
1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.
2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse til reisen, kan DGNTRAVEL avlyse turen senest 21 dager før avreisedatoen. I slike tilfeller informeres gjesten om avlysningen. Hele turbeløpet refunderes gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også innenriksforbindelsen som er kjøpt hos DGNTRAVEL. Dersom det er sendt inn en visumsøknad på gjestens vegne ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes ettersom de er benyttet. Dersom visumsøknaden ikke er sendt inn, kanselleres visum- og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen tjenesteleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen kanselleres av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av turen eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av turens avlysning, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.
3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse til reisen, har DGNTRAVEL rett til å avlyse turen, men kan av hensyn til god vilje velge å ikke gjøre det. I så fall vil turen bli gjennomført individuelt for gjesten, og den inkluderte guidetjenesten vil kun omfatte transport til og fra flyplassen i utlandet.
Avbestilling og endringer
4- Våre gjester har rett til kostnadsfri avbestilling, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til å betale, under forutsetning av at DGNTRAVEL varsles skriftlig senest 30 dager før turens avreisedato. Dersom det er mindre enn 31 dager igjen til reisens startdato, kan avbestilling foretas mot et gebyr på 50 % av det resterende turbeløpet etter fratrekk av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre igjen til reisens startdato, kan avbestilling foretas mot betaling av hele turbeløpet som avbestillingsgebyr. Ved avbestillingsforespørsel må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, da vilkårene for avbestilling og refusjon kan variere avhengig av tidspunktet for avbestillingen. DGNTRAVEL kan ikke garantere avbestilling og refusjon av tilleggstjenester.
Guidetjenester og ekstra utflukter
5- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og historiske steder på reisemålene er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Ulike guider kan ledsage gjestene våre under turene.
6- Panoramabyvandringene som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for generell presentasjon av byene, og som gjennomføres panoramisk fra kjøretøyet med informasjon fra guiden. De inkluderer ikke inngang til museer eller historiske steder. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, inkludert de øvrige turene som er angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og det aktuelle tidspunktet, veier er stengt på grunn av arrangementer, eller værforholdene gjør det umulig å gjennomføre turen. Enkelte turer kan, der det er mulig, gjennomføres med kollektivtransport eller til fots på grunn av stengte veier eller steder hvor kjøretøy ikke har adgang.
7- Guiden vår kan, innenfor rammene av turenes innhold, endre dagene for byvandringer og/eller ekstra turer avhengig av antall deltakere og om museer og historiske steder er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.
8- Ved turer med speedbåt må man være oppmerksom på følgende: Unngå å spise tung mat og drikke store mengder vann rett før ombordstigning. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager samt gravide gjester må informere guidene om dette.
9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på turer eller måltider som er angitt under tjenester inkludert i prisen.
Om flyvningene
10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister skal, i tillegg til relevante bestemmelser i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen gjelde.
11- Ruteflyvninger og charterflyvninger kan bli forsinket, eller flytidene kan endres. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen vel vitende om og akseptert risikoen for endring eller kansellering av flytiden.
12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.
13- I henhold til flyselskapenes regler blir returflyvningen kansellert av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.
14- Innsjekking og ombordstigning for personer som deltar på turer med fly er personlige handlinger. Disse må utføres av gjesten før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranke eller på nettet via flyselskapets nettsted.
15- Eventuelle forsinkelser i siste øyeblikk og endringer av gate kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene på flyplassen. Gjesten må selv følge med på denne informasjonen.
16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke er til stede på angitt flyplass til angitte tider i henhold til flyselskapenes regler, ikke har gjennomført innsjekking og ombordstigning i tide, eller har gjennomført disse prosedyrene i tide, men ikke går om bord i flyet og derfor ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader knyttet til anskaffelse av nye tur-retur-flybilletter og transport i området som skal besøkes, samt andre nødvendige utgifter for at gjester som har gått glipp av flyet skal kunne delta på turen, bæres av gjestene selv.
17- Bagasjevekten for de fleste flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskap og reisemål. Dersom det inngår innenriksflyvninger i reisemålet, kan bagasjevekten på disse flyvningene reduseres til 15 kg. Reglene for overvekt og priser for ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.
18- Gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan gjennomføre oppgraderingen etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (kontroller flyselskapet der medlemskapet ditt er registrert). Det garanteres ikke at bonuspoeng kan benyttes på alle flyvninger. Kontroller om billettene i programmet er i en klasse som kan oppgraderes.
19- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og nettbasert innsjekking være underlagt ekstra kostnader.
Andre forhold
20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller kanselleringer som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs avbestillingsvilkår.
21- Når hotellnavn ikke er angitt i turprogrammet, og kun kategoriinformasjon er oppgitt og/eller flere alternativer tilbys for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten om hotellet 48 timer før avreise.
22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsturneringer og lignende kan hotellene benyttes på steder eller avstander som ligger lenger unna enn de angitte lokasjonene eller kilometerangivelsene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere gjesten 15 dager før turens avreisedato.
23- Ved registrering til den kjøpte turen må gjesten oppgi navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjesten.
24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må du før du forlater Tyrkia kontakte selskapet som leverer mobilabonnementet ditt for å kontrollere om telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.
25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.
26- DGNTRAVEL videreformidler ønsker knyttet til rommet (høy etasje, nær fellesområder, røykerom/ikke-røykerom, sengetype) til hotellet. Det legges vekt på at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, skal være i samsvar med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.
27- Frokosten som serveres på hotellene, skiller seg fra den rikelige frokosten som er vanlig i tyrkisk mattradisjon. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en egen sal som er reservert for gruppen.
28- I noen tilfeller kan rommet ha en dobbeltseng i stedet for to enkeltsenger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som ved behov kan settes sammen.
29- Reglene for barn og ekstraseng kan variere fra hotell til hotell og avhengig av romtype.
30- Alle ekstrasenger og babysenger tilbys på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.
31- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt én.
32- Tremannsrom har mulighet for ekstraseng. I denne typen rom er sengen som tildeles den tredje personen mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av én stor seng og én ekstraseng. Ekstrasengene er av typen sammenleggbar seng eller «coach bed». Gjester som bestiller tremannsrom og/eller reiser med barn, anses å ha akseptert eventuell begrenset plass på rommet og sengetypen som følge av ekstrasengen som legges til standardrommet.
33- Dersom antallet barn som skal bo sammen med de voksne, og barnas alder, oppgis feil av våre gjester ved hotellreservasjoner, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller er ansvaret gjestens dersom opplysningene er oppgitt feil. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.
34- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at det finnes en separat seng til barnet. Barneprisene gjelder kun dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatten gjelder for «ett barn» i riktig aldersgruppe som bor sammen med to voksne.
35- Valutakursendringer i løpet av dagen gjenspeiles i TL-prisene. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester du ber om, og enkelte ekstratjenester du benytter på hotellet (minibar, stryking osv.), belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.
36- Enkelte land har ulike ordninger for byskatt, turistskatt eller lokale skatter. Alle slike by-, turisme- eller andre skatter innkreves av hotellet fra gjesten ved ankomst eller avreise.
37- Veiavstandene som er oppgitt i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, det aktuelle landets geografiske beliggenhet, veiarbeid og veiforhold.
38- DGNTRAVEL kan ved nødvendige eller hensiktsmessige tilfeller endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.
39- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/identitetskort. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for gjenstander som blir glemt, mistet eller stjålet. Ved funn av glemte gjenstander bæres kostnadene for å sende dem til landet og/eller personen av gjenstandens eier.
40- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset sitt samt relevante medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.
41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offentlig utstedt legitimasjon/pass med bilde samt kredittkort eller kontantdepositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er en sak mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innflytelse på dette.
Visum og pass
42- Det kreves ikke visum for borgere av Republikken Tyrkia.
43- Våre gjesters pass må være gyldige i minst 6 måneder fra reisens sluttdato.
44- For at innreise- og utreisestempler skal kunne settes i passet ved tolloverganger og grenseporter, må passet ha minst to blanke sider.
45- At man er fritatt fra visum for innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man garantert får reise inn i eller ut av landet. Passpolitiet har myndighet til å nekte deg innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.
46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen med passet fra det andre landet, må selv konsultere de relevante konsulatene om visumprosedyren som reisemålslandet gjelder for passet de skal bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.
47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.
48- Ettersom politibetjenter ved inn- og utreise kan be gjester under 18 år som reiser alene eller sammen med kun én av foreldrene, om et dokument som viser foreldrenes felles samtykke, anbefaler vi at gjester under 18 år og foreldrene deres er spesielt oppmerksomme på dette.
|
|
|
|