1. Hari : İstanbul- Üsküp – Tetova(Kalkandelen) – Ohrid
Bertemu 3 jam sebelum penerbangan di hadapan kaunter syarikat penerbangan di terminal berlepas Lapangan Terbang İstanbul Sabiha Gökçen. Bertolak ke ibu kota Macedonia Utara, Üsküp, pada jam 14:00 dengan penerbangan AJet VF263. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba pada waktu tempatan 13:30 dan selepas urusan kemasukan ke negara, kita akan berangkat dengan kenderaan khas yang menunggu di kawasan lapangan terbang untuk meneroka alam semula jadi dan khazanah budaya Macedonia yang unik. Hentian pertama kami ialah Tetova (Kalkandelen), salah satu bandar paling menarik di Macedonia. Di sini, kita akan melawat Masjid Alaca, salah satu masjid paling berwarna-warni dan paling mengagumkan di Balkan. Dibina pada abad ke-15, masjid ini akan memukau anda dengan warna-warna cerah dan hiasan terperinci pada bahagian luar. Semasa meneroka contoh istimewa seni bina Uthmaniyyah ini, kita akan memulakan perjalanan menelusuri kedalaman sejarah. Selepas lawatan di Tetova, kita menuju ke Ohrid sambil ditemani gunung-ganang menghijau dan tasik biru yang membiru. Sepanjang perjalanan, pemandangan Macedonia yang menakjubkan akan menemani kita. Setelah tiba di Ohrid, kita akan mengadakan lawatan yang memperkenalkan bandar bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Uthmaniyyah di Balkan. Antara tempat yang akan dilihat semasa lawatan ialah: Monumen Aziz Kirillos dan Metodios, rahib Bizantium abad ke-9 yang dipercayai mengembangkan abjad Kiril, serta bangunan penting seperti Gereja Aya Sofia. Selain itu, kita juga akan berjalan di Dataran Çınar yang menjadi nadi bandar dan berpeluang melawat Pasar Türk yang berasal dari zaman Uthmaniyyah lama. Di sini, anda boleh melawat Halveti Tekkesi dan merasai dengan dekat suasana budaya bandar ini. Seterusnya, anda akan meninjau Yeni Çarşı dan Pasar Ohrid, sambil menyaksikan kehidupan harian penduduk tempatan. Akhir sekali, tasik Ohrid yang terkenal dan pemandangan tasik yang mempesonakan akan mengiringi lawatan kami. Selepas lawatan, waktu bebas dan pemindahan ke hotel kami. Penginapan dan makan malam di hotel kami. Selepas makan malam, anda boleh menikmati suasana mempesona Ohrid dalam keheningan malam, berjalan-jalan singkat di tepi tasik atau berehat di bilik anda.
Lawatan Tetova (Kalkandelen) TERMASUK!
Üsküp – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Jumlah jarak perjalanan: 173 km
2. Hari : Ohrid - Resne - Manastır – Ohrid
Selepas sarapan pagi, kita bertolak untuk lawatan Resne dan Manastır (Bitola) yang terkenal dengan alam semula jadi yang menakjubkan dan kekayaan sejarahnya. Di hentian pertama kami di Resne, kami akan melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting yang meninggalkan jejak dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana yang memukau dengan alam semula jadi serta kesan-kesan Uthmaniyyah. Selepas rehat singkat di sini, kita menuju ke Manastır, yang suatu ketika dahulu merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan paling penting Uthmaniyyah. Setibanya di Manastır, kita akan melawat dari luar Sekolah Tentera tempat Pemimpin Agung Atatürk menuntut ilmu dan juga Muzium Atatürk. Di bandar yang mempesona ini, kita juga akan meneroka monumen bersejarah peninggalan Uthmaniyyah seperti Pasar Türk, Bedesten, Masjid İshak Paşa dan Masjid Yeni. Sambil merasai warisan sejarah Manastır, anda akan berpeluang menikmati jalan-jalan nostalgia bandar ini. Selepas semua hentian budaya yang kaya ini, kita kembali ke Ohrid. Penginapan dan makan malam di hotel kami di Ohrid.
Lawatan Resne TERMASUK! | Lawatan Manastır (Bitola) TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Ohrid: 69 km
Jumlah jarak perjalanan: 134 km
3. Hari : Ohrid – Tiran – İşkodra
Selepas sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan bertolak ke Tiran, ibu kota Albania. Di bandar indah yang kaya dari segi sejarah dan budaya ini, satu lawatan yang mengagumkan menanti kita untuk meneroka Tiran, yang dianggap sebagai pusat Bektashi di Eropah. Setibanya di Tiran, kita akan melawat Masjid Ethem Bey, salah satu lambang terpenting bandar ini. Bangunan yang pembinaannya bermula pada 1789 dan siap pada 1923 ini merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kita berhenti seketika di Dataran Skanderbeg, dan melihat Patung Skanderbeg yang megah berdiri di tengah dataran. Menara Jam Tiran, simbol bandar yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga merupakan salah satu tumpuan utama lawatan kami. Semasa lawatan ini, wajah moden Tiran dan masa silamnya akan bergabung untuk mencipta kenangan yang tidak dapat dilupakan. Selepas waktu bebas, kita bertolak ke bandar bersejarah İşkodra di utara Albania. İşkodra akan memukau anda dengan keindahan alam dan warisan sejarahnya yang kaya. Penginapan dan makan malam di hotel kami.
Lawatan Tiran TERMASUK!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Jumlah jarak perjalanan: 235 km
4. Hari : İşkodra – Prizren - Priştine - Üsküp
Selepas sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan bertolak ke Priştine, ibu kota Kosovo. Selepas perjalanan kami, setibanya di Priştine, kita akan memulakan lawatan bandar panoramik untuk meneroka sisi moden dan bersejarah Kosovo. Sepanjang lawatan, kita juga akan melawat beberapa bangunan bersejarah peninggalan Uthmaniyyah. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa, sebuah karya abad ke-18. Semasa lawatan dalam warisan sejarah bandar ini, kita akan berpeluang mengenang peristiwa bersejarah penting ini dan kedudukannya dalam sejarah Uthmaniyyah dengan melawat Makam Sultan Uthmaniyyah I Murad Hüdavendigâr, yang gugur di Dataran Kosovo akibat Pertempuran Kosovo 1389. Selepas lawatan kami di Priştine, kita bertolak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya di sana, kita mula meneroka lorong-lorong sempit Prizren dengan seni bina yang mengingatkan bandar Uthmaniyyah di Anatolia serta papan tanda kedai yang dipenuhi tulisan Turki. Di bandar ini, kita akan melawat Masjid Sinan Paşa, salah satu karya seni bina Uthmaniyyah yang paling penting. Selain itu, Halveti Tekkesi, Masjid Bayraklı dan Hammam Mehmet Paşa juga termasuk antara karya Uthmaniyyah penting yang akan dilihat. Selepas waktu bebas di Prizren, kita memulakan perjalanan pulang ke Üsküp. Setibanya di Üsküp, hentian pertama kami ialah Masjid Mustafa Paşa, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini, dibina pada tahun 1492. Kemudian kita melawat Masjid Murat Paşa, yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini menonjol khususnya dengan ukiran dan seni bina peninggalan zaman Uthmaniyyah. Dalam penerusan lawatan, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah-tengah Üsküp. Sebagai contoh indah han zaman Uthmaniyyah, bangunan-bangunan ini pernah menjadi pusat penting tempat para pedagang bermalam dan berniaga. Seterusnya, kita melawat Jambatan Batu, yang telah menjadi simbol Üsküp. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan dua tebing Sungai Vardar. Dengan berjalan dari Jambatan Batu, kita akan meneruskan lawatan sambil melihat kawasan kejiranan Turki dan Yahudi di tebing Sungai Vardar. Semasa berjalan di tepi sungai, kita melalui Dataran Macedonia. Dataran ini merupakan titik terbesar dan paling pusat di Üsküp, dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kita akan bertemu dengan patung Iskandar Agung dan monumen-monumen lain. Kemudian, kita melihat dari luar Jambatan Uthmaniyyah yang berasal dari abad ke-15 dan merasai semula kemegahan zaman Uthmaniyyah dengan melawat Hammam Davut Paşa. Kita terus meneroka bandar dengan berjalan ke arah Pasar Türk Üsküp. Sebelum tiba di pasar, kita melihat Menara Jam, salah satu bangunan simbol Üsküp yang dibina pada abad ke-16. Di sini, kita akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, antara masjid awal zaman Empayar Uthmaniyyah. Masjid-masjid ini merupakan bahagian penting warisan Islam bandar ini dan menarik perhatian dengan seni binanya. Akhir sekali, kami memberikan waktu bebas di Pasar Türk. Di pasar ini, anda boleh menemui pelbagai produk daripada kraftangan tradisional hingga cenderamata. Selepas waktu yang menyeronokkan di pasar, pemindahan ke Restaurant Gardenia untuk Malam Balkan. Kemudian kita dipindahkan ke hotel dan selepas itu kembali ke bilik kami. Penginapan di Üsküp di hotel kami.
Makan Malam: Makan malam yang tidak dapat dilupakan menanti anda ditemani muzik tradisional Balkan dan persembahan tarian tempatan. Sambil anda menikmati sisi hiburan dan budaya Üsküp melalui malam Balkan istimewa ini, anda akan diraikan di Restaurant Gardenia, salah satu tempat paling eksklusif di rantau ini. Dengan muzik terbaik Balkan dan folklor yang dipersembahkan secara langsung, serta persembahan artis yang terdiri daripada pelajar dan tenaga pengajar konservatori tanpa playback, kami akan mengubah malam ini menjadi pengalaman autentik. Kami berbesar hati untuk meraikan anda di restoran milik kami, Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas kefahaman anda. Penginapan di hotel kami di Üsküp.
Lawatan Priştine TERMASUK! | Lawatan Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK !
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştine: 85 km | Priştine – Üsküp: 165 km
Jumlah jarak perjalanan: 436 km
5. Hari : Üsküp – Belgrad
Selepas sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyeronokkan ke Belgrad, ibu kota Serbia. Sepanjang sejarah, Belgrad merupakan salah satu pusat budaya dan strategik paling penting di Balkan, dan hari ini juga menonjol dengan kehidupan yang rancak, kesibukan dan warisan sejarahnya. Di bandar yang mempesona ini, kita akan berpeluang meneroka titik persilangan budaya Uthmaniyyah dan Eropah. Selepas tiba di Belgrad, lawatan bandar panoramik bermula untuk meneroka seluruh kemegahan bandar ini. Dalam lawatan kami, pertama sekali kita akan melihat Istana Lama, yang membawa kesan zaman Uthmaniyyah dan terkenal dengan siling ukirannya yang mengagumkan. Di sini, anda boleh merasai suasana bersejarah dan meneroka tekstur yang menggabungkan masa silam dan masa kini Belgrad. Kemudian, kita menuju ke salah satu titik paling mengagumkan di bandar ini, iaitu tempat Sungai Sava bertemu Sungai Danube. Dalam pemandangan unik ini, amat menyeronokkan untuk meneroka kawasan yang sepanjang sejarah telah menjadi tumpuan penaklukan dan kemenangan berkali-kali. Sambil terus meneroka bandar purba ini, di mana Sultan Fatih Mehmed cedera demi penaklukannya namun pembukaan kota itu menjadi milik Sultan Süleyman al-Qanuni, anda akan bertemu dengan Kubu Belgrad yang digunakan sebagai pusat bekalan armada Uthmaniyyah. Sambil menelusuri jejak sejarah di kubu ini, kita akan melihat tempat-tempat penting seperti Dataran Kubu dan Dataran Batu. Sepanjang lawatan, kita akan melawat Makam Şehit Ali Paşa, salah seorang tokoh penting zaman Uthmaniyyah. Dalam lawatan-lawatan ini, anda akan meneroka sejarah kaya Belgrad secara mendalam dan mendapat maklumat tentang warisan budaya bandar ini yang tinggal dari zaman Uthmaniyyah. Pada akhir lawatan kami, selepas meninggalkan sejarah dan suasana hidup bandar ini di belakang, kita akan menuju ke hotel. Makan malam dan penginapan di hotel kami.
Üsküp – Belgrad : 430 km
6. Hari : Belgrad – Saraybosna
Selepas sarapan pagi, kita bertolak ke Saraybosna, ibu kota Bosnia dan Herzegovina. Selepas ketibaan kami, bandar ini telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan tercatat dalam sejarah sebagai tempat tercetusnya Perang Dunia Pertama pada tahun 1914 selepas pembunuhan Archduke Franz Ferdinand, pewaris takhta Austria-Hungary, oleh orang Serb. Dalam perang 1992 pula, ia mengalami kerosakan besar akibat peperangan dahsyat antara Serb, Croat dan Bosniak, namun Saraybosna berjaya mengekalkan keindahannya sebahagian besar. Semasa lawatan bandar panoramik, kita akan melihat Başçarşı yang terkenal, han Uthmaniyyah bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye yang mencerminkan kepelbagaian agama bandar ini, Jambatan Latin tempat pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama serta bangunan-bangunan gaya barat yang terbentuk semasa 40 tahun pentadbiran Austria-Hungary di bandar ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel kami. Makan malam dan penginapan di hotel kami.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
7. Hari: Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Selepas sarapan pagi, kita bertolak dari Saraybosna. Hentian pertama kami ialah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya dan seni binanya. Di sini, kita akan melihat Jambatan Mostar yang dibina pada tahun 1557 oleh Mimar Hayreddin, salah seorang murid Mimar Sinan, dan dianggap sebagai salah satu contoh tercantik seni bina Uthmaniyyah. Jambatan ini telah dimusnahkan semasa perang pada tahun 1992, namun dengan sumbangan besar Republik Turki, ia dibina semula secara tepat mengikut bentuk asal pada tahun 2004 dan kini sekali lagi menjadi simbol Mostar. Di sekitar jambatan yang menghubungkan dua tebing Sungai Neretva dengan begitu anggun ini, kita akan berpeluang berjalan di pasar bersejarah dan jalan-jalan batu. Selepas meneroka suasana mempesona Mostar, kita akan melawat Masjid Koski Mehmet Paşa, salah satu bangunan keagamaan terpenting di bandar ini. Di sini, kita akan meneliti butiran seni bina dari zaman Uthmaniyyah dan juga menikmati pemandangan menakjubkan Jambatan Mostar dari halaman masjid. Kemudian, kita bertolak ke Blagaj, yang terkenal dengan keindahan semula jadi dan suasana yang menenangkan. Blagaj ialah penempatan yang mengagumkan, dibina di tempat lahirnya Sungai Buna, sumber air paling kuat di Eropah, di mana sejarah dan alam semula jadi saling berpadu. Selepas waktu bebas singkat di sini, kita bergerak ke Počitelj, yang membawa masa silam ke masa kini dengan rumah batu dan tekstur sejarahnya. Di Počitelj, yang sebahagian besarnya mengekalkan warisan sejarahnya dan dikenali sebagai Kampung Turki, kita akan berpeluang melihat dengan dekat karya-karya yang dibina oleh Uthmaniyyah pada abad ke-16 dan merasai suasana unik rantau ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel kami. Makan malam dan penginapan di hotel kami.
Lawatan Poçitel Termasuk! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Mostar TERMASUK!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Jumlah jarak perjalanan: 304 km
8. Hari : Saraybosna - İstanbul
Selepas sarapan pagi, pengosongan bilik dan waktu bebas sehingga masa pemindahan. Pada waktu yang ditentukan oleh pemandu kami, pemindahan ke Lapangan Terbang Saraybosna. Selepas urusan menaiki pesawat, penerbangan ke İstanbul pada jam 14:15 dengan penerbangan berjadual AJet VF98. Selepas tiba di İstanbul pada jam 18:05, tamatlah lawatan kami. Kami mengucapkan selamat berpisah dengan harapan dapat bertemu anda dalam perjalanan anda yang seterusnya.
*Pakej Jaminan Pembatalan Khas Balkan : 50 Euro*
(Dengan aplikasi pakej Jaminan Pembatalan, kami memberi hak kepada tetamu untuk membatalkan tempahan tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan tempahan anda sehingga 9 hari sebelum tarikh berlepas lawatan. Jika tempahan dibatalkan, jumlah penuh bayaran lawatan akan dipulangkan, manakala caj pakej jaminan pembatalan dan bayaran perkhidmatan tambahan jika ada (Visa, insurans dll) tidak akan dipulangkan.)
**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah bagi tempahan berkumpulan.**
**Terdapat kuota terhad untuk setiap lawatan.**
Kelebihan Lawatan
• Lawatan Menyeluruh : Program perjalanan yang luas ditawarkan, merangkumi bandar-bandar penting dan tempat pelancongan utama di Balkan. Banyak bandar penting seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid dan Üsküp dilawati.
• Sejarah Uthmaniyyah : Bangunan penting dan warisan budaya zaman Uthmaniyyah dilawati, memberikan pengalaman yang menyeronokkan bagi mereka yang meminati sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya : Bangunan daripada pelbagai agama (masjid, gereja, sinagog) dilawati, membolehkan kepelbagaian budaya rantau ini diterokai.
• Keindahan Alam Semula Jadi : Keindahan semula jadi yang menakjubkan seperti Tasik Ohrid dialami sepanjang lawatan.
• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk destinasi yang tidak memerlukan visa, sekali gus mengurangkan kerja dokumen dan kos tambahan.
• Pemanduan Profesional: Dengan iringan pemandu, terdapat peluang untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang bandar-bandar dan tempat bersejarah.
• Pengalaman Masakan Tempatan: Makanan malam yang dipenuhi hidangan tradisional Bosnia, masakan Balkan dan juadah tempatan memberikan pengalaman gastronomi kepada peserta.
• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran paling eksklusif di Üsküp, ditawarkan peluang untuk menikmati cita rasa tempatan dan malam Balkan khas
• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan sekitar dan lawatan tambahan dalam program adalah termasuk dalam harga lawatan, jadi peserta boleh melawat semua tempat penting tanpa kos tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari telah dimasukkan dalam program, sekali gus mengelakkan peserta daripada menanggung perbelanjaan tambahan sambil menikmati juadah tempatan.
• Tidak Perlu Berbelanja: Lawatan ini ideal untuk tetamu yang tidak mahu berbelanja. Selain makan tengah hari, jika mahu tip dan cenderamata untuk orang tersayang, tiada wang tambahan perlu dikeluarkan dari poket anda.
Situasi yang Perlu Dipertimbangkan
• Program Padat: Perjalanan ke bandar berbeza setiap hari menjadikan lawatan ini sangat kaya dan padat. Namun begitu, tempo yang sibuk ini mungkin meletihkan bagi mereka yang ingin meneroka dengan lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (contohnya antara Üsküp-Belgrad) dilalui dengan pemandangan indah sepanjang lawatan, tetapi mungkin ada hari-hari yang lama di dalam bas. Walau bagaimanapun, rehat yang diberikan sepanjang perjalanan memastikan perjalanan yang selesa.
• Masa Bebas Terhad: Oleh sebab program lawatan yang menyeluruh, masa bebas mungkin terhad. Namun begitu, peluang untuk melawat semua tempat penting bersama pemandu disediakan.
• Keadaan Cuaca Mengikut Musim: Di Balkan, keadaan cuaca boleh berubah-ubah pada sesetengah tempoh. Oleh itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat menjadikan keadaan ini lebih selesa.
• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel-hotel dalam lawatan ini telah dipilih dengan teliti daripada pilihan yang mencerminkan karakter rantau dan budaya tempatan, tetapi hotel di bandar-bandar kecil mungkin tidak menawarkan kemudahan seluas hotel mewah di Türkiye. Walau bagaimanapun, keselesaan dan kebersihan diberi perhatian di hotel-hotel ini.
• Pengalaman Makanan dan Masakan: Sepanjang lawatan, peluang untuk mencuba cita rasa tempatan khas rantau ini ditawarkan. Masakan Balkan penuh dengan hidangan yang kaya dan lazat, tetapi bagi sesetengah peserta mungkin ada rasa yang tidak biasa. Ini merupakan peluang yang hebat untuk mengenali budaya dan masakan tempatan dengan dekat, namun adalah berguna untuk mengambil kira bahawa anda mungkin akan menemui pelbagai rasa yang berbeza.
Ohrid 4* Hotel Sileks dll.
Ohrid 4* Hotel Sileks dll.
Belgrad 4* Queen Astoria dll.
Saraybosna 4* Holiday dll.
Saraybosna 4* Holiday dll.
İşkodra 4* Holiday Koplik dll.
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh dipisahkan daripada program tur.
2- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai; Agen boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh perjalanan. Dalam hal ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Jumlah bayaran untuk tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur; sambungan penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, namun perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk permohonan visa atas nama tamu tidak akan dikembalikan, jika permohonan visa belum dibuat, maka visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk lain yang tidak berkaitan dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak boleh meminta pemulangan bayaran. Tamu secara automatik menerima risiko kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika mereka membeli tur, dan Agen tidak akan bertanggung jawab.
3- Apabila penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur sebagai tanda itikad baik. Dalam hal ini, kerana tur akan disediakan secara individu untuk tamu, perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan mencakup transfer lapangan terbang pergi dan balik.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket pengangkutan akan disediakan pada saat tempahan. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh perjalanan, bayaran tiket penerbangan yang tidak mempunyai hak untuk dibatalkan & diubah dan akan dikenakan sebagai denda.
5- Tamu mempunyai hak pembatalan tanpa denda dengan syarat memberitahu Agen secara bertulis sampai 30 hari sebelum tarikh keluarnya tur, kecuali tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dipersetujui oleh syarikat penerbangan. Dalam hal tarikh permulaan perjalanan kurang dari 31 hari, dengan membayar denda sejumlah 50% dari bayaran tur dengan baki lain setelah potongan tiket pesawat, dan dalam hal kurang dari 15 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, dapat membatalkan dengan membayar denda penuh dari bayaran tur. Dalam hal pembatalan, syarat pemulangan untuk perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan dapat bervariasi berdasarkan waktu yang diminta untuk pembatalan, sehingga pertanyaan awal mengenai pemulangan diperlukan. Agen tidak dapat memberikan jaminan mengenai pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program dapat diubah oleh panduan berdasarkan keadaan buka/tutup tempat-tempat seperti muzium atau situs sejarah yang akan dikunjungi dan kondisi cuaca. Semasa tur, tamu mungkin didampingi oleh panduan yang berbeza.
7- Tur pemandangan panorama yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang diatur untuk pengenalan umum kota, dilakukan secara panorama dari dalam kendaraan dan tidak termasuk masuk ke muzium atau situs bersejarah, dan berlangsung maksimum 2-3 jam. Tur panorama, termasuk tur lain yang ditentukan dalam program, tidak bertanggung jawab atas ketidakmungkinan tur yang disebabkan oleh larangan untuk mengunjungi tempat atau jalan yang ditutup karena alasan acara, serta ketidakmungkinan tur yang disebabkan oleh keadaan cuaca. Beberapa tur mungkin dilakukan menggunakan transportasi umum atau secara pejalan kaki jika diperlukan.
8- Panduan kami berhak untuk mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta, keadaan tutupnya muzium dan situs sejarah. Ketentuan ini juga berlaku terhadap perubahan yang mungkin terjadi pada waktu penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat; tidak makan makanan berat dan tidak minum terlalu banyak air tepat sebelum menaiki bot. Mereka yang memiliki keluhan perut, punggung, leher, serta tamu yang hamil harus memberitahukan keadaan mereka kepada panduan.
10- Tidak ada pemulangan untuk perkhidmatan tour atau makanan yang dinyatakan dalam harga jika tidak dihadiri.
Mengenai Penerbangan
11- Agen adalah perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam hal perselisihan, selain peruntukan perundangan Turki, Protokol Den Haag dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Akan ada kemungkinan penundaan atau perubahan waktu penerbangan dalam penerbangan tarif terjadual dan khusus. Agen berkewajiban untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan tersebut dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya cukai lapangan terbang.
14- Sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi yang dibeli sebagai pergi dan balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi orang yang mengikuti tur dengan penerbangan adalah urusan peribadi dan harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, dari kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Penundaan last-minute dan perubahan pintu dalam penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi di kawasan tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh tamu sendiri.
17- Bagi tamu yang tidak berada di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan untuk ikut serta dalam tur, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau meskipun melakukan proses tersebut tetapi tidak menaiki pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas kemungkinan ketidakberhasilan penerbangan. Semua biaya yang mungkin timbul untuk tamu yang terlewat penerbangan untuk keperluan pergi dan balik serta transfer di destinasi adalah tanggung jawab mereka sendiri.
18- Umumnya berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi bergantung pada syarikat penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat bagasi yang berlebihan/harga ditentukan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket menggunakan miles mereka (menjadi kelas bisnes atau pertama); prosedur upgrade dapat dilakukan bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan setelah tiket dikeluarkan (cek keanggotaan syarikat penerbangan yang digunakan). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Mohon periksa apakah tiket program dapat diupgrade ke kelas yang sesuai.
20- Dalam beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan check-in dalam talian mungkin dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur, jika hotel (hotel) tidak dinyatakan dan hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau pilihan dipersembahkan untuk destinasi yang sama, ia akan diberitahu kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum perjalanan.
23- Pada masa-masa tertentu seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen sukan, dll., hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi yang dinyatakan atau dari kilometer yang ditentukan. Dalam situasi ini, informasi akan disampaikan oleh Agen 15 hari sebelum tarikh keberangkatan.
24- Pada saat pendaftaran untuk tur yang dibeli; maklumat yang tepat mengenai nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tertera dalam pasport oleh tamu perlu dimasukkan/dinyatakan dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Bayaran denda untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tamu.
25- Sila pastikan bahawa telefon bimbit anda dibenarkan untuk digunakan di luar Negara sebelum meninggalkan Turki, dengan menghubungi syarikat anda.
26- Jam masuk hotel untuk penginapan adalah 15.00 dan jam keluar adalah 12.00.
27- Agen akan memberitahu permintaan berkaitan bilik (lantai tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memastikan bahawa bilik yang ditempah adalah sesuai dengan pilihan tamu, bergantung kepada ketersediaan hotel. Pelaksanaan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa semasa masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Makanan sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza dari sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia umumnya disajikan sebagai sarapan kontinental, dengan pilihan terbatas yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin dihidangkan di ruang terpisah yang diperuntukkan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil kembar mungkin menyediakan katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan dua katil yang dapat digabungkan jika perlu.
30- Pelan kanak-kanak dan katil tambahan boleh berbeza bergantung kepada jenis bilik di setiap hotel.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi disediakan berdasarkan permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel, serta memerlukan pengesahan dari hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah satu unit (maksimum).
33- Dalam bilik tiga orang, terdapat aplikasi katil tambahan, di mana katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil biasa. Bilik tiga orang terdiri daripada satu katil besar + satu katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil pembuka-tutup dan katil sofa yang dikenali. Tamu yang melakukan tempahan untuk bilik tiga orang dan/atau yang mempunyai anak mengakui dan bersetuju untuk mengakui kemungkinan kesesakan dan jenis katil yang disebabkan oleh katil tambahan yang akan ditambahkan kepada bilik standard.
34- Jika bilangan kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel bersama orang dewasa dan usia kanak-kanak tersebut salah dinyatakan oleh tamu, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak kepada tamu yang memberikan maklumat salah. Hotel berhak meminta pengenalan diri untuk menentukan usia kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil yang berasingan untuk kanak-kanak. Harga untuk kanak-kanak hanya berlaku jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku untuk “satu kanak-kanak” yang berada di samping dua orang dewasa yang sesuai dengan kelompok umur.
36- Perubahan kadar tukaran sepanjang hari akan tercermin dalam harga dalam TL. Kadar semasa ketika pembayaran akan berlaku. Permintaan tambahan anda dan perkhidmatan tambahan tertentu yang anda dapat di hotel (minibar, seterika, dll.) mungkin dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran pada saat pembelian dan harus dibayar langsung kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan dengan cukai bandar, pelancongan atau tempatan. Semua bentuk cukai bandar, pelancongan atau lain-lain yang dikenakan semasa kemasukan atau keluar akan dikumpulkan oleh hotel daripada tamu.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh lalu lintas, keadaan cuaca, lokasi geografi negara tujuan, kerja jalan, dan keadaan lain.
39- Agen boleh mengubah urutan bandar dalam program tanpa mengubah isi program dengan alasan yang diperlukan atau dianggap perlu, serta syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan.
40- Ekspresi peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa/hilang/kecurian. Dalam hal barang yang terlupa dijumpai, biaya untuk menyampaikan barang tersebut kepada negara dan/atau individu akan ditanggung oleh pemilik barang tersebut.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta sebarang ubat dan laporan berkaitan dengan masalah kesihatan mereka.
42- Bagi kemungkinan pengeluaran tambahan, hotel mungkin meminta deposit tunai atau kad kredit dengan ID bergambar yang dikeluarkan oleh institusi rasmi semasa check-in. Proses pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah proses yang berlangsung antara hotel dan tamu, dan Agen tidak terlibat dalam hal ini.
Visa dan Pasport
1- Pasport tamu harus mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan yang sah selepas tarikh akhir perjalanan.
2- Di pos pemeriksaan/kawasan sempadan, untuk memastikan cap masuk/keluar diterapkan pada pasport, pasport harus mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman yang kosong.
3- Tidak ada jaminan bahawa pengecualian visa atau visa yang diperoleh membolehkan anda masuk/keluar dari negara-negara dalam tur ini, pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan/keluaran anda dari negara, dan Agen tidak bertanggung jawab terhadap keadaan ini, tanggung jawab terletak pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda, tetapi akan mengikuti tur dengan menggunakan pasport negara lain harus bertanya sendiri tentang prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan mereka lawati di kedutaan berkaitan, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab terhadap akibat yang mungkin timbul.
5- Pasport yang koyak, rosak, basah dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui untuk menghindari masalah dengan pegawai kastam semasa memasuki sempadan negara yang akan dilawat. Tanggung jawab terletak pada penumpang dalam hal ini.
6- Tamu yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendiri atau hanya bersama satu ibu bapa, mungkin akan diminta dokumen yang menunjukkan keizinan bersama dari kedua-dua ibu bapa semasa memasuki/keluar negara, oleh itu kami menasihatkan agar tamu yang berumur di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka memperhatikan hal ini.
Perkhidmatan Termasuk:
•
• Tiket penerbangan pergi balik dengan AJet Airlines dari Lapangan Terbang Sabiha Gökçen ke Skopje - Sarajevo / Lapangan Terbang Sabiha Gökçen
• Penginapan selama 7 malam di hotel kategori 4 bintang: 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrad dan 2 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Tur bandar yang dinyatakan dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan pertunjukan makanan, hiburan, dan folklor
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Bitola (Manastir)
• Tur Tetova
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Poçitel
• Cukai kastam
• Semua kos tol, tempat letak kereta dan checkpoint
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki
• Insurans wajib (Tanggungjawab Perkhidmatan)