جولة البلقان الكبرى لكوسوفو مع AJet تشمل جولات إضافية والعشاء المسائي SKP-SJJ
اليوم 1: إسطنبول - سكوبيه – تيتوفا (غوستيفار) – أوهريد
الاجتماع أمام مكتب شركة الطيران في صالة المغادرة بمطار إسطنبول صبيحة غوكتشن قبل 3 ساعات من موعد رحلتنا. المغادرة إلى سكوبيه، عاصمة مقدونيا الشمالية، في تمام الساعة 14:00 على متن الرحلة رقم VF263 التابعة لشركة AJet. بعد رحلة مريحة وممتعة، الوصول في تمام الساعة 13:30 بالتوقيت المحلي، وبعد إتمام إجراءات دخول البلاد، ننطلق بواسطة مركبتنا الخاصة المنتظرة في المطار لاكتشاف الطبيعة الفريدة والكنوز الثقافية لمقدونيا. محطتنا الأولى هي تيتوفا (غوستيفار)، إحدى البلدات الساحرة في مقدونيا. سنزور هنا مسجد ألالجا، أحد أكثر مساجد البلقان ألواناً وإثارة للإعجاب. شُيّد هذا المسجد في القرن الخامس عشر، وسيبهركم بواجهته الخارجية ذات الألوان الزاهية والزخارف الدقيقة. وأثناء اكتشاف هذا المثال النادر للعمارة العثمانية، سنخوض رحلة إلى أعماق التاريخ. بعد زيارتنا إلى تيتوفا، نتجه نحو أوهريد وسط الجبال الخضراء والبحيرات الزرقاء الصافية. وسترافقنا طوال الطريق المناظر الطبيعية الخلابة لمقدونيا. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة للتعريف بمدينة أوهريد التاريخية، التي كانت إحدى القواعد المهمة للدولة العثمانية في البلقان. ومن بين الأماكن التي سنراها خلال جولتنا: نصب القديسين كيريلوس وميثوديوس، الراهبين البيزنطيين من القرن التاسع اللذين يُعتقد أنهما طوّرا الأبجدية السيريلية، وكنيسة آيا صوفيا، إلى جانب مبانٍ مهمة أخرى. كما ستتاح لنا فرصة التجول في ساحة تشينار، قلب المدينة، وزيارة السوق التركي القديم الذي يعود إلى العهد العثماني. ويمكنكم هنا زيارة تكية الحلواتية والشعور عن قرب بالنسيج الثقافي للمدينة. بعد ذلك، ستزورون السوق الجديد وسوق أوهريد، لتشهدوا الحياة اليومية للسكان المحليين. وأخيراً، سترافق جولتنا بحيرة أوهريد الشهيرة وإطلالاتها الساحرة. بعد جولتنا، وقت حر وانتقال إلى فندقنا. المبيت والعشاء في الفندق. وبعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بالأجواء الساحرة لأوهريد في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو الانسحاب إلى غرفكم للراحة.
جولة تيتوفا (غوستيفار) مشمولة!
سكوبيه – تيتوفا (غوستيفار): 43 كم | تيتوفا (غوستيفار) – أوهريد: 130 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 173 كم
اليوم 2: أوهريد - ريسنه - بيتولا – أوهريد
بعد تناول الإفطار، ننطلق في جولتنا إلى ريسنه وماناستير (بيتولا)، المشهورتين بطبيعتهما الرائعة وغناهما التاريخي. محطتنا الأولى في ريسنه، حيث نرى بانورامياً قصر نيازي بك ريسنلي، إحدى الشخصيات المهمة التي تركت بصمتها في تاريخ البلقان. تقدم ريسنه أجواءً ساحرة بطبيعتها وآثارها العثمانية. وبعد استراحة قصيرة هنا، نتجه نحو ماناستير، التي كانت في الماضي إحدى أهم المراكز الثقافية والتجارية للدولة العثمانية. عند وصولنا إلى ماناستير، سنزور من الخارج المدرسة العسكرية الإعدادية التي تلقى فيها الزعيم العظيم أتاتورك تعليمه، ومتحف أتاتورك. كما سنكتشف في هذه المدينة الساحرة آثاراً تاريخية تعود إلى العهد العثماني، مثل السوق التركي، والبدستان، ومسجد إسحاق باشا، والمسجد الجديد. وبينما نشعر بالنسيج التاريخي لماناستير، ستتاح لكم فرصة القيام بنزهة ممتعة في شوارع المدينة العتيقة. بعد كل هذه المحطات الثقافية الغنية، نعود إلى أوهريد. المبيت والعشاء في فندقنا بأوهريد.
جولة ريسنه مشمولة! | جولة ماناستير (بيتولا) مشمولة!
أوهريد – ريسنه: 34 كم | ريسنه – ماناستير: 31 كم | ماناستير – أوهريد: 69 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 134 كم
اليوم 3: أوهريد – تيرانا – شكودر
بعد تناول الإفطار، نغادر فندقنا ونتجه نحو تيرانا، عاصمة ألبانيا. في هذه المدينة الجميلة الغنية تاريخياً وثقافياً، تنتظرنا جولة مميزة لاكتشاف تيرانا، التي تُعد مركزاً للبيكتاشية في أوروبا. عند وصولنا إلى تيرانا، نزور مسجد أدهم بك، أحد أهم رموز المدينة. بدأ بناء هذا الصرح عام 1789 واكتمل عام 1923، وهو أحد عناصر التراث الثقافي لألبانيا. نتوقف قليلاً في ساحة إسكندر، ونرى تمثال إسكندر بك الذي يرتفع بفخر وسط الساحة. كما يُعد برج الساعة، رمز تيرانا الذي بناه أدهم بك عام 1821، إحدى أبرز محطات جولتنا. وخلال هذه الجولة، ستلتقي الواجهة الحديثة لتيرانا بماضيها التاريخي، مما يتيح لكم جمع ذكريات لا تُنسى. بعد وقت حر، نتجه نحو مدينة شكودر التاريخية في شمال ألبانيا. ستبهركم شكودر بجمالها الطبيعي ونسيجها التاريخي الغني. المبيت والعشاء في الفندق.
جولة تيرانا مشمولة!
أوهريد – تيرانا: 135 كم | تيرانا – شكودر: 100 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 235 كم
اليوم 4: شكودر – بريزرن - بريشتينا - سكوبيه
بعد تناول الإفطار، نغادر فندقنا ونتجه نحو بريشتينا، عاصمة كوسوفو. بعد الرحلة، وعند وصولنا إلى بريشتينا، نبدأ جولتنا البانورامية في المدينة لاكتشاف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. وخلال جولتنا، سنزور أيضاً العديد من المباني القيّمة العائدة إلى العهد العثماني. سنرى مسجد السلطان محمد الفاتح ومسجد ياشار باشا، الذي يعود إلى القرن الثامن عشر. وخلال جولتنا بين معالم المدينة التاريخية، سنزور ضريح السلطان العثماني مراد الأول خداوندغيار، الذي قُتل في سهل كوسوفو نتيجة معركة كوسوفو عام 1389، لنستذكر هذا الحدث التاريخي المهم ومكانته في التاريخ العثماني. بعد جولتنا في بريشتينا، نتجه إلى بريزرن، المعروفة بأنها العاصمة الثقافية لكوسوفو. عند الوصول، نبدأ باكتشاف الشوارع الضيقة لبريزرن، ذات العمارة التي تذكّر بالمدن العثمانية في الأناضول، ولافتات المتاجر المليئة بالعبارات التركية. سنزور في المدينة مسجد سنان باشا، أحد أهم نماذج العمارة العثمانية. كما تُعد تكية الحلواتية ومسجد بيرقلي وحمام محمد باشا من أبرز الآثار العثمانية الأخرى التي سنراها. بعد وقت حر في بريزرن، نبدأ رحلة العودة إلى سكوبيه. عند وصولنا إلى سكوبيه، تكون محطتنا الأولى مسجد مصطفى باشا، الذي بُني عام 1492 ويُعد أحد أكبر مساجد المدينة وأكثرها فخامة. ثم نزور مسجد مراد باشا الذي بُني في القرن الخامس عشر. ويتميز هذا المسجد، خصوصاً، بزخارفه وعماراته العائدة إلى العهد العثماني. وفي مواصلة جولتنا، سنرى خان كابان وخان سولو الواقعين في قلب سكوبيه. وهذان المبنيان، وهما من أجمل نماذج الخانات العثمانية، كانا في الماضي مركزين مهمين لإقامة التجار وممارسة التجارة. بعد ذلك، نزور الجسر الحجري الذي أصبح رمزاً لسكوبيه. بُني هذا الجسر في القرن الخامس عشر، ويربط بين ضفتي نهر فاردار. وسنواصل جولتنا سيراً من الجسر الحجري، مروراً بالأحياء التركية واليهودية على ضفاف نهر فاردار. وأثناء نزهتنا على ضفاف النهر، نعبر ساحة مقدونيا. وتُعد هذه الساحة أكبر نقاط سكوبيه وأكثرها مركزية، وهي محاطة بالمباني الحديثة. وسنلتقي هنا بتمثال الإسكندر الأكبر والنصب التذكارية الأخرى. ثم نرى من الخارج الجسر العثماني العائد إلى القرن الخامس عشر، ونزور حمام داود باشا لنشعر مرة أخرى بعظمة العهد العثماني. نواصل اكتشاف المدينة سيراً نحو السوق التركي في سكوبيه. وقبل الوصول إلى السوق، نرى برج الساعة الذي بُني في القرن السادس عشر ويُعد أحد المباني الرمزية في سكوبيه. وسنزور هنا مسجد السلطان مراد ومسجد عيسى بك، وهما من مساجد الفترة المبكرة للإمبراطورية العثمانية. ويُعد المسجدان جزءاً مهماً من التراث الإسلامي للمدينة، كما يلفتان الانتباه بعمارتهما. وأخيراً، نمنحكم وقتاً حراً في السوق التركي. ويمكنكم العثور في هذا السوق على العديد من المنتجات، من المصنوعات اليدوية التقليدية إلى الهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، ننتقل إلى مطعم غاردينيا لحضور ليلة البلقان. بعد ذلك، ننتقل إلى فندقنا وننسحب إلى غرفنا. المبيت في فندقنا بسكوبيه.
العشاء: ينتظركم عشاء لا يُنسى برفقة الموسيقى البلقانية التقليدية وعروض الرقص المحلية. وستستضيفكم ليلة البلقان الخاصة هذه في مطعم غاردينيا، أحد أرقى أماكن المنطقة، حيث ستتاح لكم فرصة اكتشاف الجانب الترفيهي والثقافي لسكوبيه. وسنحوّل هذه الليلة إلى تجربة أصيلة من خلال عروض فنانينا، المؤلفين بالكامل من طلاب ومعلمي المعاهد الموسيقية، الذين يقدمون أفضل موسيقى وفولكلور البلقان مباشرة دون استخدام التشغيل المسجل. يسعدنا استضافتكم في مطعم غاردينيا سكوبيه، الذي نملكه ونديره بأنفسنا. نشكركم على تفهمكم. المبيت في فندقنا بسكوبيه.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة! | ليلة البلقان مشمولة!
شكودر – بريزرن: 186 كم | بريزرن – بريشتينا: 85 كم | بريشتينا – سكوبيه: 165 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 436 كم
اليوم 5: سكوبيه – بلغراد
بعد تناول الإفطار، نغادر فندقنا ونبدأ رحلة ممتعة نحو بلغراد، عاصمة صربيا. كانت بلغراد طوال التاريخ إحدى أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان، ولا تزال اليوم تلفت الانتباه بحيويتها ونشاطها ونسيجها التاريخي. وفي هذه المدينة الساحرة، ستتاح لنا فرصة اكتشاف نقطة التقاء الثقافتين العثمانية والأوروبية. بعد وصولنا إلى بلغراد، تبدأ جولة بانورامية في المدينة لاكتشاف كل روائعها. سنرى أولاً القصر القديم، الذي يحمل آثار العهد العثماني ويشتهر بأسقفه المنحوتة الرائعة. ويمكنكم هنا الشعور بالأجواء التاريخية واكتشاف نسيج بلغراد الذي يجمع بين ماضيها وحاضرها. بعد ذلك، نتوجه إلى نقطة التقاء نهر سافا بنهر الدانوب، إحدى أكثر نقاط المدينة إثارة للإعجاب. وسيكون اكتشاف هذه المنطقة، التي كانت عبر التاريخ محوراً للفتوحات والانتصارات، متعة كبيرة وسط هذا المشهد الفريد. وبينما نواصل اكتشاف هذه المدينة العريقة التي جُرح السلطان محمد الفاتح من أجل فتحها، لكن كان فتحها من نصيب السلطان سليمان القانوني، ستواجهون قلعة بلغراد التي استُخدمت مركزاً لإمداد الأسطول العثماني. وأثناء تتبع آثار التاريخ في هذه القلعة، سنرى نقاطاً مهمة مثل ساحة القلعة والساحة الحجرية. وخلال جولتنا، سنزور ضريح الشهيد علي باشا، أحد الشخصيات المهمة في العهد العثماني. وخلال هذه الزيارات، ستكتشفون تاريخ بلغراد الغني بعمق، وستتعرفون على تراث المدينة الثقافي المتبقي من العهد العثماني. وفي نهاية جولتنا، نترك وراءنا تاريخ المدينة وأجواءها الحيوية ونتوجه إلى فندقنا. العشاء والمبيت في الفندق.
سكوبيه – بلغراد: 430 كم
اليوم 6: بلغراد – سراييفو
بعد تناول الإفطار، نتوجه إلى سراييفو، عاصمة البوسنة والهرسك. بعد وصولنا، نكتشف هذه المدينة التي كانت عاصمة ثقافية للبلقان على مدى قرون، والتي دخلت التاريخ بوصفها المكان الذي اندلعت فيه الحرب العالمية الأولى بعد اغتيال ولي عهد النمسا والمجر الأرشيدوق فرانز فرديناند على يد الصرب عام 1914. أما في حرب عام 1992، فقد تعرضت لدمار كبير نتيجة الحروب المدمرة بين الصرب والكروات والبوشناق، إلا أن سراييفو نجحت في الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. وخلال جولتنا البانورامية في المدينة، سنرى الباشارشيا الشهيرة، والخان العثماني التاريخي موريكا خان، والكاتدرائية الكاثوليكية التي تعكس التنوع الديني للمدينة، والكنيس، ومسجدي خسرو بك وفرهادية، والجسر اللاتيني الذي وقع عنده اغتيال فرانز فرديناند عام 1914، والمكتبة القديمة، والمباني ذات الطراز الغربي التي تشكلت خلال فترة الحكم النمساوي المجري للمدينة، والتي استمرت 40 عاماً. بعد جولتنا، ننتقل إلى فندقنا. العشاء والمبيت في الفندق.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
اليوم 7: سراييفو – بوتشيتلي – بلاغاي – موستار – سراييفو
بعد تناول الإفطار، نغادر سراييفو. ستكون محطتنا الأولى موستار، المشهورة بغناها التاريخي والثقافي والمعماري. سنرى هنا جسر موستار، الذي بناه خير الدين المعماري، أحد تلاميذ المعمار سنان، عام 1557، ويُعد أحد أجمل نماذج العمارة العثمانية. دُمّر هذا الجسر خلال حرب عام 1992، لكنه أُعيد بناؤه عام 2004 وفقاً لأصله، بفضل المساهمات الكبيرة للجمهورية التركية، ليصبح اليوم مجدداً رمزاً لموستار. وستتاح لنا فرصة التجول في السوق التاريخي والشوارع الحجرية المحيطة بهذا الجسر الذي يربط برشاقة بين ضفتي نهر نيريتفا. بعد اكتشاف أجواء موستار الساحرة، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا، أحد أهم المباني الدينية في المدينة. وسنتمكن هنا من دراسة التفاصيل المعمارية العائدة إلى العهد العثماني، وكذلك مشاهدة الإطلالة الرائعة على جسر موستار من فناء المسجد. بعد ذلك، نتجه إلى بلاغاي، المعروفة بجمالها الطبيعي وأجوائها الهادئة. أُقيمت بلاغاي عند منبع نهر بونا، أحد أقوى منابع المياه في أوروبا، وهي مستوطنة مؤثرة يلتقي فيها التاريخ بالطبيعة. وبعد وقت حر قصير هنا، ننتقل إلى بوتشيتلي، التي تنقل الماضي إلى الحاضر ببيوتها الحجرية ونسيجها التاريخي. وفي بوتشيتلي، المعروفة باسم القرية التركية والتي حافظت إلى حد كبير على نسيجها التاريخي، ستتاح لنا فرصة رؤية الآثار التي بناها العثمانيون في القرن السادس عشر عن قرب، والشعور بالأجواء الفريدة للمنطقة. بعد جولتنا، ننتقل إلى فندقنا. العشاء والمبيت في الفندق.
جولة بوتشيتلي مشمولة! | جولة بلاغاي مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
سراييفو - موستار: 120 كم | موستار - بلاغاي: 12 كم | بلاغاي – بوتشيتلي: 22 كم | بوتشيتلي - سراييفو: 150 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 304 كم
اليوم 8: سراييفو - إسطنبول
بعد تناول الإفطار، إخلاء الغرف ووقت حر حتى موعد الانتقال. في الوقت الذي يحدده مرشدنا، الانتقال إلى مطار سراييفو. بعد إتمام إجراءات الصعود إلى الطائرة، السفر إلى إسطنبول في تمام الساعة 14:15 على متن الرحلة المجدولة VF98 التابعة لشركة AJet. بعد الوصول إلى إسطنبول في الساعة 18:05، تنتهي جولتنا. نودعكم على أمل لقائكم في رحلتكم القادمة.
*باقة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(من خلال تطبيق باقة ضمان الإلغاء، نمنح ضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم دون غرامة في جميع الظروف. وبموجب هذا التطبيق، يمكنكم إلغاء حجزكم حتى 9 أيام قبل تاريخ انطلاق الجولة. عند إلغاء الحجز، يُعاد كامل مبلغ الجولة، بينما لا تُعاد قيمة باقة ضمان الإلغاء وأي رسوم خدمات إضافية، إن وجدت، مثل التأشيرة والتأمين وغيرها.)
**باقة ضمان الإلغاء المذكورة غير سارية على حجوزات المجموعات.**
**تتوفر أعداد محدودة من المقاعد لكل جولة.**
إيجابيات الجولة
• الزيارات الشاملة: يقدم البرنامج جولة واسعة تشمل المدن والنقاط السياحية المهمة في البلقان. وستتم زيارة العديد من المدن المهمة مثل بلغراد وسراييفو وموستار وأوهريد وسكوبيه.
• التاريخ العثماني: ستتم زيارة المباني المهمة والتراث الثقافي العائد إلى العهد العثماني، مما يوفر تجربة ممتعة للراغبين في التاريخ.
• الغنى الديني والثقافي: من خلال زيارة المباني التابعة للديانات المختلفة، مثل المساجد والكنائس والمعابد اليهودية، سيتم اكتشاف التنوع الثقافي للمنطقة.
• الجمال الطبيعي: سيتم الاستمتاع طوال الجولة بجمال طبيعي رائع مثل بحيرة أوهريد.
• السفر دون تأشيرة: تشمل الجولة وجهات لا تتطلب تأشيرة، مما يقلل من الإجراءات الورقية والتكاليف الإضافية.
• الإرشاد الاحترافي: يتيح البرنامج، برفقة مرشد، الحصول على معلومات مفصلة حول المدن والمواقع التاريخية.
• تجربة المطبخ المحلي: يعيش المشاركون تجربة تذوقية من خلال وجبات العشاء المليئة بالأطباق البوسنية التقليدية ومأكولات البلقان والنكهات المحلية.
• تجربة مطعم غاردينيا سكوبيه: تتاح فرصة الاستمتاع بالنكهات المحلية وليلة البلقان الخاصة في مطعم غاردينيا سكوبيه، أحد أرقى مطاعم سكوبيه.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الرحلات المحيطة والجولات الإضافية المدرجة في البرنامج مشمولة في سعر الجولة، وبذلك سيتمكن المشاركون من زيارة جميع النقاط المهمة دون دفع تكلفة إضافية.
• العشاء مشمول: أُدرج العشاء في البرنامج يومياً، مما يمنع المشاركين من تحمل نفقات إضافية أثناء تذوق النكهات المحلية.
• لا حاجة إلى الإنفاق: الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في الإنفاق. وباستثناء الغداء، والإكراميات لمن يرغب، والهدايا التذكارية التي يشترونها لأحبائهم، لن تدفعوا أي أموال إضافية من جيوبكم.
أمور ينبغي أخذها بعين الاعتبار
• البرنامج المكثف: إن السفر إلى مدينة مختلفة كل يوم يجعل الجولة غنية جداً ومليئة بالأنشطة. ومع ذلك، قد يكون هذا الإيقاع المكثف متعباً لمن يرغبون في اكتشاف المزيد.
• الرحلات الطويلة: تمر المسافات بين المدن، مثل المسافة بين سكوبيه وبلغراد، وسط مناظر طبيعية جميلة طوال الجولة، إلا أن بعض الأيام قد تتطلب قضاء وقت طويل في الحافلة. ومع ذلك، يتم توفير رحلة مريحة من خلال الاستراحات التي تُمنح على طول الطريق.
• وقت حر محدود: نظراً لشمولية برنامج الجولة، قد تكون أوقات الفراغ محدودة. ومع ذلك، يتيح البرنامج فرصة زيارة جميع النقاط المهمة برفقة المرشد.
• الأحوال الجوية المرتبطة بالموسم: قد تكون الأحوال الجوية في البلقان متقلبة خلال بعض الفترات. ولذلك، يمكن جعل هذا الأمر أكثر راحة من خلال اختيار الملابس المناسبة.
• جودة الإقامة والخدمات: على الرغم من أن الفنادق المدرجة في الجولة قد اختيرت بعناية من بين الخيارات التي تعكس طابع المنطقة وثقافتها المحلية، فإن الفنادق في بعض المدن الصغيرة قد لا توفر مرافق واسعة كتلك الموجودة في الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، يُولى الاهتمام للراحة والنظافة في هذه الفنادق.
• تجربة الطعام والمطبخ: تتاح خلال الجولة فرصة تذوق النكهات المحلية المميزة للمنطقة. يتميز مطبخ البلقان بأطباقه الغنية واللذيذة، إلا أن بعض النكهات قد تكون غير مألوفة لبعض المشاركين. وتُعد هذه فرصة رائعة للتعرف عن قرب على الثقافة والمطبخ المحليين، لكن قد يكون من المفيد الأخذ في الاعتبار احتمال مواجهتكم نكهات مختلفة.
أوهريد فندق سيليكس 4 نجوم وما شابه
أوهريد فندق سيليكس 4 نجوم وما شابه
بلغراد فندق كوين أستوريا 4 نجوم وما شابه
سراييفو فندق هوليداي 4 نجوم وما شابه
سراييفو فندق هوليداي 4 نجوم وما شابه
شكودر فندق هوليداي كوبليك 4 نجوم وما شابه
الشروط العامة
1- تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن البرنامج.
2- إذا لم يتم توفير العدد الكافي من المشاركين للجولة؛ يحق للوكالة إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة. في مثل هذه الحالة، يتم إبلاغ المسافر بمعلومات الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للمسافر. بالنسبة للخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الجولة، إذا كان قد تم شراء رحلة داخلية من الوكالة، فسيتم استرداد أيضًا للطرف. أما الخدمات المتعلقة بالتأشيرات، إذا تم تقديم طلب التأشيرة باستخدام التأمين الصحي للسفر، فلا يمكن استرداد هذه الخدمات لأنها قد تم استخدامها، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فسيتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر وسيتم استرداد الرسوم. إذا كان المسافر قد حصل على الرحلة الداخلية من مزود خدمات مختلف بشكل مستقل، فلا يمكن للوكالة المطالبة بأي تعويض في حالة إلغاء الجولة من قبل الوكالة. أي خسائر مادية أو معنوية تتعلق بالإلغاء تتحملها المسافر عند شراء الجولة.
3- إذا لم يتم توفير العدد الكافي من المشاركين، فإن الوكالة لها الحق في عدم إلغاء الجولة بإرادة صادقة. في هذه الحالة، ستقتصر خدمات الإرشاد المدرجة في الحزمة على خدمات النقل من وإلى المطار للرحلة الدولية.
الإلغاء والتغيير
4- تذاكر وسائل النقل لدينا تُعد عند لحظة الحجز. في حالة الإلغاء الذي يتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ بدء الجولة، لن يتم استرداد تكاليف تذاكر الرحلات المعلقة، وستعكس على أنها غرامة.
5- للمسافرين الحق في إلغاء الجولة بدون غرامة إذا تم إعلام الوكالة كتابةً قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم الدفع لها مسبقًا إلى شركة الطيران أو حجوزات الطيران. في الحالات التي يتبقى فيها أقل من 31 يومًا على بدء الجولة، يمكن للمسافر إلغاء وجوب دفع غرامة تساوي 50% من باقي مبلغ الجولة من قيمة تذكرة الطيران، وفي حالة الإلغاء 15 يومًا أو أقل، يجب دفع المبلغ الكامل لمبلغ الجولة كغرامة. عندما يتم طلب الإلغاء، يجب استبيان شروط إلغاء استرداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، التأمين الصحي، فقد تختلف حسب الوقت المطلوب للإلغاء. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن توسيع أو تغيير أيام وساعات الجولات المدرجة في البرنامج من قبل المرشد بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الموصلة والظروف الجوية. قد يرافق المشاركين في الجولات مرشدون مختلفون.
7- الجولات البانورامية المدرجة في حزمة الجولة هي جولات قصيرة تستغرق حوالي 2-3 ساعات مُعدة لتعريف المشاركين بالمدن من خلال الراوي في السيارة ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. إذا لم يتمكن المشاركون من القيام بجولات بسبب رفض السلطات المحلية الوصول أو أي نشاط مُغلق بسبب طرق مغلقة، فلا تتحمل الوكالة المسؤولية. قد تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في مواقع الطرق المغلقة أو التي لا يسمح بدخول السيارات إليها بموجب الإمكانيات.
8- قد يقوم مرشدونا بتغيير تواريخ الجولات السياحية أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. ينطبق هذا أيضًا على أي تغييرات قد تحدث في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات البحرية التي يتم تنظيمها بواسطة قوارب سريعة، يجب الانتباه إلى النقاط التالية: يجب عدم تناول وجبات ثقيلة وشرب كميات زائدة من الماء قبل صعود القارب مباشرة. يتعين على المسافرين الذين يعانون من أي مشاكل بالمعدة أو الظهر أو الرقبة أو الحوامل إعلام مرشدهم.
10- لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة للخدمات ذات الاحتياجات المذكورة في البرنامج إذا لم يتم التقدم إليها.
حول الرحلات الجوية
11- تعتبر الوكالة وسيطًا بين المسافر وشركة الطيران، وفي حال وجود أي نزاع سيتم تطبيق الأحكام المعمول بها في القانون التركي بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي و اتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تغييرات في أوقات الرحلات، سواء كانت طائرات مجدولة أو خاصة. على الوكالة إبلاغ المشاركين بأقل وقت ممكن بشأن هذه التغييرات. قام المسافر بشراء الجولة مع قبول المخاطر المحتملة لتغيير أو إلغاء موعد الرحلة.
13- الأطفال بين 0-2 سنة يدفعون فقط تكلفة ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران، تُعتبر تذكرة عودة الطائرة ملغاة في حال عدم استخدام الرحلة المغادرة.
15- لمن يشاركون في الجولات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الوصول وصعود الطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على المسافرين تنفيذ هذه الإجراءات قبل الرحلة في المطار، من خلال كاونترات شركات الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت على مواقع شركات الطيران.
16- ستكون أي تأخيرات في الرحلات أو تغييرات في البوابات معلنة بالصوت في المطارات وموضحة على لوحات المعلومات. يجب على المسافرين متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل الوكالة المسؤولية إذا لم يتواجد المسافر في الوقت المحدد في المطار، أو إذا لم يتمكن من إكمال إجراءات تسجيل الوصول وصعود الطائرة في المواعيد المحددة، أو إذا تم تسجيل الوصول وصعود الطائرة في الوقت المحدد ولكنه لم يستقل الطائرة. تقع جميع التكاليف المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة للرحلات الجوية المطلوبة والانتقالات في المنطقة على عاتق المسافر نفسه في حالة خسارة الطائرة.
18- الوزن العمومي للحقائب في الرحلات التي تغادر من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المكثفة. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة المستهدفة، قد ينخفض الوزن المسموح به في تلك الرحلات إلى 15 كجم. تُحدد قواعد الوزن الزائد والأسعار من قبل شركات الطيران، ولا تقع ضمن مسؤولية الوكالة.
19- بالنسبة للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال (للدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال)، يمكنهم القيام بذلك حسب توافر شركة الطيران (يرجى مراجعة شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). لا ضمان على كل رحلة للترقية. تحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الدرجة القابلة للترقية.
20- في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والصعود عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات قام بها المسافر مباشرة مع الفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء سارية.
22- في حالة عدم ذكر أسماء الفنادق في برنامج الجولة، وتقديم معلومات الفئة فقط و/أو توضيح الخيارات لنفس الوجهة، سيقوم الوكالة بإبلاغ المسافر قبل 48 ساعة من تاريخ بدء الجولة.
23- في فترات خاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الأحداث، البطولات الرياضية، قد تُستخدم الفنادق على بعد مسافات أكبر من المواقع المحددة. سيتم إبلاغ ذلك من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ بدء الجولة.
24- عند تسجيل المسافر في الجولة، يجب أن يتم إدخال الاسم في جواز السفر، تاريخ الميلاد، ورقم الجواز بشكل صحيح في النظام. تُنظم تذاكر الطيران وفقًا لهذه البيانات. ستقع أية تكاليف ملموسة ناتجة عن الأخطاء في المعلومات على المسافرين.
25- قبل مغادرتك إلى الخارج، تحقق من اتصال هاتفك المحمول بالخدمات الدولية بالتواصل مع مزود تفاصيل الخط الخاص بك.
26- وقت دخول الفندق هو 15:00 ووقت الخروج هو 12:00.
27- الرغبات المتعلقة بالغرفة مثل (الدور العالي، القرب من المناطق العامة، منطقة التدخين/عدم التدخين، نوع السرير) يتم إبلاغها من قبل الوكالة إلى الفندق. يتم الحرص على أن تكون الغرف التي تم حجزها مطابقة لتفضيلات المسافر بناءً على توافر الفندق. تحقق توافر هذه الطلبات يعتمد على التوافر في وقت دخول الفندق، ولا يمكن ضمانها من قبل الوكالة.
28- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التقليدي في المطبخ التركي. عادةً ما يتم تقديم الإفطار بمعنى الإفطار القاري الذي يتكون من خيارات محدودة من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، ويمكن أن يتم تقديمه في قاعة مختلفة مخصصة للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يتوفر سرير مزدوج بدلاً من غرفة بسريرين مزدوجين. تقدم الكثير من الفنادق الأوروبية غرفًا مزدوجة قابلة للجمع عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الأسرة الإضافية والسرير الإضافي من فندق إلى آخر، وفقًا لأنواع الغرف.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير للأطفال بناءً على الطلب، ووفقًا لتوفر الفندق ويجب أن يتم الموافقة من قبل الفندق.
32- قدرة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة هي 1 (بحد أقصى).
33- يمكن استخدام الأسرة الإضافية في الغرف الثلاثة، ولكن السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. تتألف الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تشمل أسرّة قابلة للطي وأسرّة مستعارة. يقبل المسافرون قبول أي تقييد ممكن في الغرف بسبب الأسرة الإضافية المضافة على الغرفة القياسية في الحجز ذو الثلاثة أشخاص و/أو مع الأطفال.
34- إذا تم الإبلاغ عن عدد الأطفال أو أعمارهم بشكل غير دقيق في حجوزات الفندق، قد تفرض الفنادق أسعار إضافية. في هذه الحالة، تقع المسئولية على المسافر الذي قدم المعلومات غير الصحيحة. قد تطلب الفندق بطاقة الهوية للتحقق من أعمار الأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل 2 بالغ وطفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط على الطفل الذي يقيم مع بالغين.
36- تتأثر معدلات الصرف اليومية لتقلبات العملة على الأسعار بالليرة التركية. تسري الأسعار في وقت الدفع. أي طلبات إضافية أو خدمات إضافية (مثل الميني بار، كي الملابس، وما إلى ذلك) في الفندق تخضع لرسوم إضافية. هذه التكاليف غير مشمولة عند الشراء وتدفع مباشرةً إلى الفندق خلال إقامتك.
37- تختلف تطبيقات الضرائب المحلية، والضرائب السياحية والضرائب المحلية في بعض الدول. جميع أنواع الضرائب المفروضة، سواء كانت ضريبة المدينة، الضرائب السياحية أو غيرها يتم تحصيلها من المسافرين في أثناء الدخول أو الخروج من البلاد.
38- تكون المسافات المقدمة في البرامج بناءً على الخرائط. قد تستغرق أوقات السفر فترات أطول بسبب حركة المرور وظروف الطقس والموقع الجغرافي للدولة والأعمال في الطرق.
39- في الحالات الضرورية أو عند الحاجة، تحتفظ الوكالة بالحق في تغيير ترتيب المدن في البرنامج مع عدم التأثير على محتويات البرنامج ولا تغيير تكاليف الطيران الرئيسي.
40- تكون الأغراض الشخصية، الحقائب، والأمتعة، والجوازات/ الهويات على مسؤولية الأفراد الذين يحضرون الجولة، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية في حالة النسيان أو الفقدان أو السرقة. أي تكاليف مرتبطة بإعادة الأغراض المفقودة يجب أن تكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يجب على المشاركين في الجولة الاحتفاظ بسياسة التأمين الصحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة معهم.
42- لأغراض النفقات الإضافية، قد يطلب الفندق وثائق هوية رسمية مع صورة وبطاقة ائتمان أو إيداع نقدي عند دخول الفندق. يتم التعامل مع إرجاع الوديعة المطلوبة عند الخروج مباشرة بين الفندق والمقيم، ولا توجد أي تدخلات من الوكالة.
التأشيرات والجوازات
1- يجب أن تكون جوازات سفر المسافرين سارية المفعول قبل 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- من أجل وضع ختم دخول/خروج على جواز سفرك عند نقاط عبور الجمارك، يجب أن يكون لديك على الأقل صفحتين فارغتين في جواز سفرك.
3- وجود إعفاء من الفيزا لهذا البلد أو الحصول على الفيزا لا يعني إمكانية الدخول إلى البلاد أو الخروج منها؛ لأن للشرطة الحدودية الحق في منعك من الدخول/الخروج من البلاد، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عن ذلك، بل تتحمل المسؤولية على الراكب.
4- يتعين على المسافرين الذين ليسوا مواطنين أتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة ويريدون المشاركة في الجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليات المعنية حول شروط التأشيرات المتعلقة بالدولة التي يسافرون إليها، وإلا فلا تتحمل الوكالة المسؤولية عن العواقب الناتجة.
5- يجب تجديد جوازات السفر التي تعرضت للتلف (تمزق، تلف، بلل، إلخ) لتجنب التعرض لمشكلات مع شرطة الجمارك عند وصول البلاد المعنية. في غير ذلك، تكون المسؤولية على الراكب.
6- يُنصح المسافرون الذين هم أقل من 18 سنة والسفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين تقديم أوراق تثبت موافقة الوالدين المشتركة عند الدخول والخروج من البلاد.
ما يحتويه
الخدمات المتضمنة:
•
• تذاكر طيران ذهاب وإياب مع شركة AJET Airlines من مطار صبيحة غوكشن إلى سكوبي، سراييفو / مطار صبيحة غوكشن
• إقامة 7 ليالٍ في فنادق فئة 4 نجوم: ليلة واحدة في سكوبي، ليلة واحدة في إشكودرا، ليلتان في سراييفو، ليلة واحدة في بلغراد وليلتان في أوهريد
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع وسائل النقل المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• ليلة البلقان الممتعة المزينة بوجبات وعروض فولكلورية
• جولة في بريزرين
• جولة في بريشتينا
• جولة في تيرانا
• جولة في راسن
• جولة في ماناستير (بيوتولا)
• جولة في تيتوفو
• جولة في موستار
• جولة في بلاجاج
• جولة في بوشتل
• رسوم الجمارك
• جميع تكاليف الطرق السريعة ومواقف السيارات ونقاط التفتيش
• خدمات دليل محترف يتحدث التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة: • ختم خروج السفر إلى الخارج
• ختم خروج السفر إلى الخارج
• تأمين السفر (حتى 65 سنة)
• وجبات الغداء
• جميع مصاريف الفندق الإضافية والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق
شركاؤنا
