Nota Penting
- Program Tur kami diadakan dengan syarat minimum penyertaan 40 orang. Jika tidak mencukupi penyertaan untuk perjalanan, pihak agensi akan memberi pemberitahuan pembatalan terakhir 21 hari sebelum tarikh keberangkatan tur. Tur yang dibatalkan kerana kekurangan penyertaan akan dimaklumkan kepada anda melalui agensi anda.
- Dalam program tur, jika tidak dinyatakan nama tetapi hanya maklumat kategori diberikan dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel(s) akan dimaklumkan oleh agensi anda 48 jam sebelum bergerak untuk perjalanan.
- Pada waktu pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan, hotel mungkin terletak lebih jauh dari jarak yang dinyatakan atau di bandar yang berbeza. Dalam kes seperti ini, agensi anda akan memaklumkan 48 jam sebelum perjalanan.
- Pakej tur termasuk lawatan bandar panoramik, yang diadakan untuk memperkenalkan bandar secara umum dan hanya dilakukan dari dalam kenderaan dengan penerangan oleh pemandu. Tur ini tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tempat bersejarah dan berlangsung maksimal 2-3 jam. Dgn Travel tidak bertanggungjawab jika lawatan tidak dapat dilaksanakan kerana izin daripada pihak berkuasa tempatan, atau disebabkan oleh asas jalan yang ditutup, atau kerana kondisi cuaca yang menjadikan lawatan tidak dapat dilaksanakan. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki apabila jalan ditutup atau tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
- Bilik 3 orang adalah tertakluk kepada ketersediaan hotel, dan di dalam bilik tersebut, katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan yang dikenali sebagai katil buka-tutup atau katil sofa, maka peserta tur yang menempah untuk 3 orang dan/atau kanak-kanak mengakui bahawa mereka menerima kemungkinan kesesakan dan jenis katil di dalam bilik. Diskaun kanak-kanak hanya berlaku untuk satu kanak-kanak yang tinggal bersama dua orang dewasa dan mengikut kumpulan umur yang sesuai. Tiada jaminan katil untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun di hotel.
- Perkhidmatan yang termasuk dalam program tur seperti Sarapan yang diambil di hotel adalah sesuai dengan budaya sarapan negara tersebut dan biasanya dihidangkan dalam menu terbatas yang dikenali sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin dihidangkan di dewan terpisah untuk kumpulan.
- Penerbangan tur adalah tiket kumpulan, jadi waktu penerbangan mungkin berubah. Anda boleh mengesahkan butiran penerbangan terkini dengan agensi anda. Waktu terkini akan disampaikan oleh agensi anda dengan maklumat tur.
- Sebelum mengambil penerbangan domestik, waktu penerbangan tur perlu disahkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik secara berasingan daripada penyedia produk yang berbeza tanpa melalui agensi, maka dalam keadaan pembatalan atau perubahan waktu oleh agensi, mereka tidak berhak untuk meminta pengembalian bayaran dari agensi. Sebarang kerugian material dan moral yang timbul daripada pembatalan atau perubahan tur diterima oleh tetamu sebagai ketentuan ketika membeli tur. Dgn Travel tidak boleh dipertanggungjawabkan atas hal ini.
- Menurut peraturan syarikat penerbangan; jika tiket penerbangan pergi-balik dibeli dan penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
- Tetamu yang tidak termasuk penerbangan dalam tur perlu berada di lokasi permulaan tur tepat pada masanya dan tanpa sebarang kelewatan. Jika tidak, mereka akan bertanggungjawab untuk semua pengangkutan mereka sendiri.
- Untuk mengikut tur, peserta yang tidak berada di lapangan terbang tepat pada waktu yang ditentukan dan tidak melakukan prosedur check-in dan boarding tepat pada waktu, atau telah melakukan prosedur check-in dan boarding tetapi tidak dapat naik pesawat, Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas keadaan ini. Sebarang kos tambahan yang diperlukan untuk mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi-pulang dan pengangkutan di lokasi tujuan bagi peserta yang terlewat adalah tanggungjawab mereka sendiri.
- Barang peribadi, beg, koper, pasport/ID peserta yang mengikuti tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa, hilang, atau dicuri. Jika barang yang terlupa ditemui, tiada kewajipan untuk menghantarnya ke negara atau individu, dan sebarang kos untuk penghantaran adalah tanggungjawab pemilik barang tersebut.
- Dalam kes penyakit, kehilangan, pencurian dan sebagainya, pemandu akan menjaga keutuhan dan kelangsungan kumpulan, jadi pemandu tidak dapat menemani peserta secara individu dalam situasi yang kurang baik.
- Penting untuk memberikan nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tepat semasa membeli tur. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti untuk pembatalan dan perubahan tiket akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada anda.
- Dalam beberapa syarikat penerbangan, layanan makanan dan minuman serta perkhidmatan check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran.
- Semasa perjalanan, nombor tempat duduk dalam bas tidak dapat dijamin.
- Semasa tur, waktu yang diberitahu oleh pemandu kepada peserta adalah waktu bergerak, iaitu waktu tayar kenderaan berputar. Pemandu kami bertanggungjawab untuk menjaga hak semua peserta secara adil dan tidak akan menunggu peserta yang terlewat. Dalam kes kelewatan, peserta yang terlewat perlu menyediakan pengangkutan mereka sendiri hingga ke destinasi seterusnya.
- Tur tambahan, diatur oleh agensi tempatan yang kami servis, dengan syarat sekurang-kurangnya 20 orang penyertaan. Jika jumlah penyertaan tidak mencukupi, lawatan tidak dapat diadakan atau harga, kandungan dan kenderaan yang digunakan mungkin berbeza mengikut jumlah peserta. Selain itu, hari dan waktu tur boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada sama ada muzium dan tempat bersejarah dibuka atau ditutup dan keadaan cuaca. Pemandu yang berbeza mungkin menyertai peserta semasa lawatan tambahan.
- Dalam pakej klasik di mana lawatan tambahan tidak termasuk, penyertaan pada lawatan tambahan adalah pilihan peserta dan tidak wajib. Peserta tur yang tidak ingin mengambil bahagian dalam lawatan tambahan dianggap bersetuju untuk menunggu di fasiliti rehat yang tersedia di sepanjang perjalanan. Peserta ini akan ditinggalkan di fasiliti rehat sebelum awal lawatan tambahan dan akan diambil dari lokasi yang sama setelah tur selesai.
- Dalam program yang termasuk lawatan tambahan, bayaran kemasukan untuk muzium & tempat bersejarah mesti dibayar semasa membuat tempahan dengan agensi atau kepada pemandu semasa tur.
- Dgn Travel adalah badan pengantara antara syarikat penerbangan dan penumpang, dan tertakluk kepada Protokol Den Haag 28.09.1955. Terdapat risiko kelewatan dalam penerbangan yang dijadualkan dan penerbangan khas, dan waktu mungkin berubah sebelum perjalanan dan penerbangan. Dgn Travel berhak untuk menggambarkan perubahan ini secepat mungkin. Pelanggan menyedari bahawa butiran penerbangan mungkin berubah dan menerima dengan membeli tur.
VISA
- Warganegara T.C dikenakan pemohonan visa. Permohonan visa mesti dilakukan dengan pasport yang sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh akhir perjalanan, bersama dengan dokumen yang dinyatakan dalam "Dokumen Diperlukan untuk Visa".
- Visa harus diperoleh dari negara pertama yang dikunjungi untuk tur atau dari negara yang akan menjadi tempat penginapan utama.
- Pemilik pasport hijau tidak dikenakan visa, tetapi pasport yang sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh akhir perjalanan sudah mencukupi.
- Maklumat visa yang dinyatakan dalam program adalah berlaku untuk warganegara Republik Turki. Peserta yang mempunyai pasport bukan Republik Turki perlu mendapatkan maklumat visa dari konsulat yang berkaitan.
- Memperoleh visa tidak bermaksud anda akan dibenarkan memasuki negara tersebut, pihak polis pasport mempunyai hak untuk menghalang anda daripada memasuki negara tersebut. Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas keadaan ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
- Untuk mengelakkan masalah dengan polis kastam di sempadan negara yang akan dilawati kerana pasport yang koyak, lusuh, basah atau sebarang kerosakan yang serupa, pasport yang diterima perlu diperbaharui dan jika negara itu mengenakan visa kepada warganegara T.C, visa yang berkaitan mesti terdapat pada pasport yang baru. Dalam keadaan lain, tanggungjawab terletak pada penumpang.
- Peserta kami yang berumur di bawah 18 tahun disarankan untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama kedua ibu bapa yang mungkin diminta ketika memasuki dan meninggalkan negara, khususnya jika mereka bepergian sendirian atau bersama salah seorang ibu bapa mereka.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Hari 5
Hari 6
Hari 7
Hari 8
-Tiket penerbangan kelas ekonomi pergi dari Istanbul (SAW) ke Madrid (MAD) dan pulang dari Barcelona (BCN) ke Istanbul (SAW) dengan penerbangan terjadwal Pegasus Airlines
-Cukai lapangan terbang
-Penginapan 7 malam dengan sarapan di hotel 3* & 4* di luar bandar
-Pemindahan dari lapangan terbang ke hotel dan sebaliknya
-Pemindahan seluruh bandar dengan bas khas kami
-Tur Barcelona
-Tur Madrid
-Tur Toledo
-Tur Sevilla
-Tur Ronda
-Tur Girona
-Tur Cordoba (Masjid masuk tidak termasuk)
-Tur Granada
-Tur Alhambra (Pintu masuk istana tidak termasuk)
-Tur Valencia
-Tur Figueres
-Muzium Dali (Pintu masuk tidak termasuk)
-Perkhidmatan pemandu dan pembantu bahasa Turki profesional
-Insurans tanggungjawab profesional TURSAB
-Yuran visa, bayaran servis
-Insurans kesihatan perjalanan
-Makan tengahari dan makan malam
-Semua perbelanjaan peribadi dan tambahan hotel
-Bayaran keluar negara
-Yuran masuk ke muzium dan tempat bersejarah yang wajib (170 Euro)
-Tips pemandu 10 Euro/ seorang (boleh dipilih)