1.Hari: Istanbul – Basel – Freiburg – Strazburg
Bertemu di hadapan Kaunter Ajet Havayolları di Terminal Pelepasan Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada jam 07:00. Selepas urusan daftar masuk, bertolak ke Basel pada jam 09:55 dengan penerbangan berjadual Ajet Havayolları VF105. Ketibaan di Basel pada jam 11:15. Selepas ketibaan dan pemeriksaan pasport, kami akan melakukan lawatan bandar panoramik Basel dengan bas yang menunggu kami. Biara Basel, Hotel Les Trois Roi, Marktplatz antara tempat-tempat yang akan dilihat. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Mahakarya Basel yang akan diatur secara ekstra oleh pemandu kami selepas lawatan panoramik. Dalam lawatan komprehensif ini, tempat-tempat terpenting Basel dari segi sejarah, seni bina dan budaya akan dilawati dengan terperinci bersama pemandu. Selepas lawatan kami, bertolak ke Freiburg. Dalam lawatan bandar Freiburg kami, Katedral Freiburg, pintu-pintu bandar lama Martinstor, Schwabentor dan Breisacher Tor antara tempat-tempat yang akan dilihat. Selepas rehat singkat, bertolak ke Strasbourg. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Mulhouse yang akan diatur secara ekstra oleh pemandu kami dalam perjalanan. Selepas lawatan kami, bertolak ke Strasbug dan dalam lawatan panoramik Strazburg kami, Petit France (Perancis Kecil) yang menempatkan rumah-rumah Alsace dari Zaman Pertengahan, jambatan-jambatan tertutup Ponts Couverts yang dibina pada awal abad ke-14 dan Empangan Vauban yang menghasilkan gambar-gambar indah, Rumah Kammerzell, Katedral Notre Dame Strazburg, Istana Rohan antara tempat-tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, bertolak ke hotel kami di Strazburg. Bermalam di hotel kami di Strazburg dan kawasan sekitarnya.
Lawatan Ekstra : Lawatan Mahakarya Basel: 25 Euro setiap orang
Jalan-jalan sempit Basel yang mengekalkan suasana Zaman Pertengahan, titik-titik pemandangan Sungai Rhine dan bangunan ikonik bandar akan diterokai bersama pemandu kami. Dalam lawatan ini, Basel Münster (Katedral), dataran Münsterplatz, Teres Panorama Pfalz (pemandangan Sungai Rhine), Rathaus Basel (Bangunan Perbandaran Merah) – halaman dalam, Spalentor (pintu bandar Zaman Pertengahan), Air Pancut Tinguely, Barfüsserplatz dan Jalan-jalan Bandar Lama, Mittlere Brücke (Jambatan Tengah), Kunstmuseum Basel (dari luar), Elisabethenkirche (panoramik) akan dilihat.
Lawatan Ekstra : Lawatan Mulhouse : 70 Euro setiap orang
Mulhouse, berhampiran sempadan Jerman dan Switzerland, ialah bandar kedua terbesar di rantau ini selepas Strasbourg. Dikenali sebagai “Manchester Perancis”, Mulhouse ialah sebuah bandar industri yang besar dan pada masa yang sama terkenal dengan muzium-muzium. Hôtel de Ville yang dibina pada abad ke-16 dan dibina dalam gaya Rhenish Renaissance, Kawasan Pekerja yang dibentuk pada pertengahan abad ke-19 dan memberi inspirasi kepada kawasan pekerja di banyak bandar industri, Place de la Bourse yang terletak di Nouveau Quartier dan dibina pada abad ke-19, serta bangunan Société Industrielle de Mulhouse antara tempat-tempat yang akan dilihat.
2. Hari: Strazbourg
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Kampung-Kampung Ajaib Alsace dan Venice Kecil Colmar yang akan diatur secara ekstra oleh pemandu kami. Selepas lawatan kami, bertolak ke hotel kami di Strazburg. Bermalam di hotel kami di Strazburg.
Lawatan Ekstra : Kampung-Kampung Ajaib Alsace dan Venice Kecil Colmar 90 Euro setiap orang
Dalam lawatan istimewa ini, di mana kami akan meneroka kampung-kampung Alsace yang seolah-olah daripada poskad dan Colmar, salah satu bandar paling romantik di rantau ini, para tetamu akan merasakan seolah-olah berada dalam babak filem. Destinasi pertama kami ialah Eguisheim, yang dipilih sebagai “Kampung Paling Cantik Tahun Ini” di Eropah. Susunan bulatnya, rumah-rumah Zaman Pertengahan yang dihiasi bunga, jalan-jalan batu dan suasana yang tenang mengingatkan sebuah kampung dongeng sebenar. Dengan berjalan kaki singkat di antara rumah-rumah berwarna-warni, kita akan mengalami jiwa magis kampung ini. Destinasi kedua lawatan kami, Colmar, dikenali sebagai ibu kota wain Alsace. Kawasan Petite Venice, yang bermaksud “Venice Kecil”, mempunyai suasana romantik dengan rumah-rumah berwarna-warni yang mengelilingi terusan dan jalan-jalan yang dihiasi bunga. Semasa berjalan di jalan-jalan Colmar; jalan-jalan sempit berbatu, tingkap-tingkap berhias bunga, suasana tenang yang dicipta oleh saluran air akan memberikan detik-detik yang tidak dapat dilupakan kepada para tetamu kami. Destinasi terakhir lawatan kami, Riquewihr, dianggap sebagai salah satu kampung paling cantik di dunia. Ia terkenal dengan bangunan-bangunan dari Zaman Pertengahan, jalan-jalan batu, ladang anggur dan kilang wain butik tempat pengeluaran wain Riesling yang terkenal di rantau ini. Dikatakan menjadi inspirasi bagi bandar dalam filem Disney “Beauty and the Beast”. Dengan seni bina bersejarah dan suasana dongengnya, Riquewihr akan menawarkan pengalaman Eropah yang unik kepada para tetamu kami. Selepas lawatan kami, kami bertolak ke hotel.
3.Hari:Strazbourg
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Baden-Baden dan Heidelburg yang akan diatur secara ekstra oleh pemandu kami. Selepas lawatan kami, bertolak ke hotel kami di Strazburg. Bermalam di hotel kami di Strazburg dan kawasan sekitarnya.
Lawatan Ekstra : Lawatan Baden-Baden dan Heidelburg : 90 Euro setiap orang
Lawatan kami, di mana kami akan meneroka Baden-Baden, salah satu bandar spa paling bergaya di Eropah, dan Heidelberg, bandar universiti paling romantik di Jerman, akan memberikan para tetamu kami satu hari yang tidak dapat dilupakan yang dipenuhi dengan budaya, sejarah dan alam semula jadi. Baden-Baden, yang terletak berhampiran sempadan Jerman–Perancis, tersenarai antara Bandar Spa Warisan Dunia UNESCO. Dengan sumber termalnya, seni bina yang anggun, kedai butik yang bergaya dan suasana mewah, ia merupakan salah satu bandar spa paling eksklusif di Eropah. Di bandar ini juga terdapat salah satu kasino paling terkenal di Eropah. Penulis Rusia terkenal Dostoevsky menulis novel “The Gambler” di bandar ini. Kawasan ini, yang terletak di kaki Hutan Hitam, menawarkan penerokaan yang unik kepada para tetamu kami dengan alam hijaunya, pusat-pusat wellness, mandian terma tradisional dan bangunan-bangunan elegan. Destinasi seterusnya lawatan kami ialah Heidelberg yang mempesona, rumah kepada universiti tertua di Jerman. Semasa berjalan di jalan-jalan bandar yang menyerupai set filem terbuka, kami akan menyaksikan contoh-contoh terbaik romantisisme Jerman. Istana Heidelberg (panoramik), Jambatan Lama (Alte Brücke), Gereja Protestan Heidelberg, Dewan Bandar Bersejarah dan kawasan Marktplatz, kawasan universiti dan bahagian bandar lama. Bandar yang dibina di tebing sungai ini akan kekal dalam ingatan para tetamu kami dengan seni bina yang mengekalkan suasana Zaman Pertengahan dan atmosferanya yang romantik.
4.Hari : Strazbourg – Basel - Istanbul
Selepas sarapan pagi, pengosongan bilik dan bertolak ke Lapangan Terbang Basel. Berlepas ke Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada jam 14:55 dengan penerbangan berjadual Ajet Havayolları VF106. Ketibaan pada waktu tempatan jam 20:00 dan tamatnya lawatan… Dengan harapan dapat bertemu lagi dalam perjalanan anda yang seterusnya...
PAKEJ LAWATAN EKSTRA – DISKAUN 15%
(0–2 tahun percuma • 2–10 tahun diskaun 50%)
Untuk membolehkan para tetamu kami mendapatkan semua lawatan ekstra dengan syarat yang lebih berfaedah, pilihan pembelian pakej disediakan. Pakej ini merangkumi semua lawatan ekstra dalam lawatan dan ditawarkan dengan diskaun 15%.
LAWATAN EKSTRA YANG TERMASUK DALAM PAKEJ
• Lawatan Mahakarya Basel – 25 €
• Lawatan Mulhouse – 70 €
• Lawatan Kampung-Kampung Ajaib Alsace & Colmar – 90 €
• Lawatan Baden-Baden & Heidelberg – 90 €
Jumlah Nilai:
25 + 70 + 90 + 90 = 275 Euro
Harga Pakej Diskaun 15%:
➡ 275 € → 230 €
________________________________________
DISKAUN KANAK-KANAK
• 0 – 2 Tahun: Percuma
• 2 – 10 Tahun: Diskaun 50%
→ 275 € → 135 €
________________________________________ NOTA
• Pakej diumumkan oleh pemandu pada hari pertama lawatan dan hanya dijual dengan diskaun pada hari pertama.
• Sebaik sahaja pakej dibeli, tetamu dianggap telah mengambil semua lawatan; sama ada untuk menyertai atau tidak adalah pilihan mereka.
• Diskaun tidak dikenakan jika lawatan dalam pakej dibeli satu per satu.
SYARAT-SYARAT UMUM
1- Syarat-syarat Umum merupakan sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dipertimbangkan secara berasingan daripada program lawatan.
2- Jika penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan; DGNTRAVEL boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan dimaklumkan kepada tetamu. Keseluruhan harga lawatan akan dipulangkan kepada tetamu. Bagi pemulangan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang telah dibeli daripada DGNTRAVEL juga akan dipulangkan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan tidak boleh dipulangkan kerana ia telah digunakan jika permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu, manakala jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran dipulangkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk lain dan bukan daripada DGNTRAVEL, maka sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL. Tetamu menerima terlebih dahulu bahawa DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan apabila membeli lawatan tersebut.
3- Jika penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan, DGNTRAVEL berhak untuk tidak membatalkan lawatan atas dasar niat baik. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan pergi-balik antarabangsa.
Pembatalan dan perubahan
4- Bagi pembatalan yang dibuat lebih daripada 30 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan, kos tiket penerbangan yang tidak boleh dibatalkan, ditukar atau dipulangkan akan dikenakan sebagai jumlah penalti.
5- Tetamu kami berhak untuk membatalkan tanpa penalti, dengan syarat mereka memaklumkan secara bertulis kepada DGNTRAVEL sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, kecuali bagi tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau telah diikat janji oleh DGNTRAVEL kepada syarikat penerbangan. Jika tinggal kurang daripada 31 hari sebelum tarikh mula perjalanan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada harga lawatan selepas menolak harga tiket penerbangan; dan jika tinggal 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula perjalanan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak keseluruhan harga lawatan. Jika permintaan pembatalan dibuat, kerana syarat pembatalan/pemulangan bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut tempoh pembatalan, maklumat awal perlu diperoleh mengenai pemulangannya. DGNTRAVEL tidak boleh memberikan sebarang jaminan untuk pemulangan pembatalan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan buka/tutup muzium, tapak bersejarah di destinasi yang akan dikunjungi serta keadaan cuaca. Semasa lawatan, tetamu mungkin ditemani oleh pemandu yang berbeza.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang dianjurkan untuk pengenalan umum bandar, dilakukan secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan pemandu, dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah. Jika lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dijalankan kerana pada hari dan waktu yang ditetapkan pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan, atau laluan ditutup atas sebarang acara, atau jika keadaan cuaca menjadikan lawatan mustahil, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas kegagalan melaksanakan lawatan tersebut. Sesetengah lawatan mungkin, jika memungkinkan, dijalankan menggunakan pengangkutan awam atau dengan berjalan kaki di tempat-tempat yang ditutup kepada kenderaan atau tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
8- Pemandu kami, dengan mematuhi kandungan lawatan kami, boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan bilangan peserta serta keadaan buka/tutup muzium dan tapak bersejarah. Perkara ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan pada waktu penerbangan.
9- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan menggunakan Speed Boat; jangan makan makanan berat dan jangan minum air dalam jumlah banyak sejurus sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher serta tetamu hamil perlu memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
10- Jika tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan termasuk dalam harga, tiada bayaran balik akan diberikan.
Maklumat Mengenai Penerbangan
11- DGNTRAVEL merupakan ejen perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang; sekiranya berlaku pertikaian, selain peruntukan undang-undang Turki yang berkaitan, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diguna pakai.
12- Bagi penerbangan berjadual dan penerbangan khas, kelewatan atau perubahan waktu penerbangan mungkin berlaku. DGNTRAVEL wajib memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
14- Menurut peraturan syarikat penerbangan; bagi tiket penerbangan yang dibeli pergi-balik, jika penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Bagi peserta lawatan yang menggunakan penerbangan, proses check-in dan boarding adalah urusan peribadi dan wajib dilakukan sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu pelepasan dalam penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat. Maklumat ini mesti dipantau sendiri oleh tetamu.
17- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang yang ditetapkan pada waktu yang dimaklumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, atau yang tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat pada masanya, atau yang telah menyelesaikan check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat, gagal menyempurnakan penerbangan mereka. Segala kos yang timbul untuk mendapatkan tiket penerbangan pergi-balik baharu serta pemindahan ke kawasan destinasi bagi membolehkan tetamu yang terlepas pesawat menyertai lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Berat bagasi umum bagi penerbangan yang berlepas dari Türkiye ialah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, had bagasi bagi penerbangan domestik tersebut boleh dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan lebihan bagasi dari segi berat/harga ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab DGNTRAVEL.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata mil mereka (menaik taraf ke kelas perniagaan atau first class); selepas tiket dikeluarkan, proses naik taraf boleh dilaksanakan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan yang menjadi ahli anda). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket dalam program adalah daripada kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Dalam sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan-minuman dan check-in dalam talian mungkin tertakluk kepada bayaran tambahan.
Perkara Lain
21- DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab bagi sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara terus. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.
22- Dalam kes di mana dalam program lawatan nama hotel tidak dinyatakan dan hanya maklumat kategori diberikan dan/atau ditawarkan sebagai pilihan bagi destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan kepada tetamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum keberangkatan lawatan.
23- Semasa tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh DGNTRAVEL 15 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan.
24- Semasa pendaftaran untuk lawatan yang dibeli; nama yang tertera dalam pasport, tarikh lahir dan nombor pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul ke dalam sistem oleh tetamu. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan akibat maklumat yang salah akan ditanggung oleh tetamu.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sila semak sama ada telefon anda telah diaktifkan untuk kegunaan antarabangsa dengan menghubungi syarikat penyedia talian anda sebelum berlepas dari Türkiye.
26- Waktu daftar masuk hotel ialah 15.00 dan waktu daftar keluar ialah 12.00.
27- Permintaan berkaitan bilik oleh DGNTRAVEL (tingkat tinggi, berhampiran kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dimaklumkan kepada hotel. Bilik yang diperuntukkan akan diusahakan mengikut keutamaan tetamu bergantung kepada ketersediaan hotel. Pelaksanaan permintaan ini bergantung kepada kekosongan semasa daftar masuk dan tidak boleh dijamin oleh DGNTRAVEL.
28- Sarapan yang disediakan di hotel biasanya berbeza daripada sarapan mewah yang biasa dalam masakan Turki. Ia lazimnya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada pilihan terhad seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan boleh dihidangkan di dalam dewan yang dikhaskan untuk kumpulan.
29- Dalam sesetengah keadaan, bilik katil kembar mungkin digantikan dengan katil berkembar besar. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan apabila perlu.
30- Polisi kanak-kanak dan katil tambahan berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
31- Apa-apa katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan tertakluk kepada ketersediaan hotel serta mesti diluluskan oleh pihak hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit sahaja (maksimum).
33- Bagi bilik 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan; dalam bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat dan katil yang dikenali sebagai coach bed. Tetamu kami dianggap telah mengisytiharkan bahawa mereka menerima kesempitan yang mungkin berlaku di dalam bilik dan jenis katil akibat katil tambahan yang ditambah kepada bilik standard dalam tempahan bilik 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak.
34- Jika bilangan kanak-kanak dan usia kanak-kanak yang ditempatkan bersama orang dewasa dalam tempahan hotel dinyatakan dengan salah oleh tetamu, hotel yang berkenaan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan salah. Hotel boleh meminta dokumen pengenalan untuk pengesahan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “seorang kanak-kanak” dalam kumpulan umur yang layak yang menginap bersama 2 dewasa.
36- Perubahan kadar pertukaran pada siang hari akan dipindahkan kepada harga dalam TL. Kadar semasa pembayaran adalah terpakai. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan yang diterima di hotel (mini bar, seterika dan lain-lain) tertakluk kepada bayaran tambahan oleh hotel. Perbelanjaan ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan anda.
37- Sesetengah negara mempunyai pelaksanaan yang berbeza berkenaan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Sebarang cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang berkuat kuasa sedemikian akan dikutip oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan boleh menjadi lebih lama bergantung kepada trafik, keadaan cuaca, geografi negara yang dilawati, kerja-kerja jalan raya dan keadaan jalan.
39- Dalam keadaan wajib atau apabila dianggap perlu, DGNTRAVEL boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan, tanpa menjejaskan kandungan program.
40- Barang peribadi, beg, beg pakaian, pasport/kad pengenalan para peserta lawatan adalah di bawah tanggungjawab mereka sendiri; DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa/hilang/dicuri. Jika barang yang terlupa ditemui, kos penghantaran ke negara dan/atau kepada individu berkenaan akan ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta lawatan diwajibkan membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta ubat-ubatan dan laporan perubatan yang berkaitan jika mereka mempunyai sebarang masalah kesihatan.
42- Bagi kemungkinan perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
43- Terdapat keperluan visa untuk warganegara Republik Türkiye.
44- Pasport tetamu kami mestilah sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh tamat perjalanan.
45- Untuk stempel masuk-keluar di pasport semasa pemeriksaan kastam/pintu sempadan, pasport anda perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
46- Pengecualian visa untuk negara-negara dalam lawatan ini tidak bermaksud anda boleh masuk/keluar negara tanpa masalah; pegawai imigresen mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk atau keluar, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas perkara ini; tanggungjawab adalah pada penumpang.
47- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai dua kewarganegaraan dan akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain perlu merujuk terus kepada konsulat berkenaan bagi prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati terhadap pasport yang akan digunakan; jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.
48- Bagi mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan serupa; pasport mesti diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
49- Oleh sebab pegawai polis yang bertugas semasa masuk-keluar negara mungkin meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa bagi tetamu bawah 18 tahun yang melancong bersendirian atau hanya bersama salah seorang ibu bapa, kami menasihatkan tetamu bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka agar memberi perhatian terhadap perkara ini.