HARI 1 ISTANBUL – DUBAI
Di hadapan kaunter Emirates Airways di Terminal Antarabangsa Lapangan Terbang Istanbul, kami akan berkumpul dengan para tetamu yang dihormati 3 jam sebelum penerbangan. Selepas urusan bagasi, tiket dan menaiki pesawat, bertolak ke Dubai dengan pesawat Emirates Airways.
HARI 2 DUBAI – BALI
Selepas ketibaan kami, bertolak ke Denpasar dengan penerbangan berjadual Emirates Airways. Selepas ketibaan, pemindahan ke hotel dan masa bebas untuk berehat.
HARI 3 BALI
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Ubud & Hutan Monyet Suci & Teres Padi Tegallalang (90 USD) yang akan dianjurkan sebagai tambahan oleh pemandu kami. Kami memulakan lawatan dengan Ubud, bandar paling menarik di pulau ini. Di Ubud, antara tempat yang akan dilihat ialah jalan beli-belah, pasar seni, dan kuil Pura Taman Saraswati. Selepas masa bebas yang diberikan untuk membeli-belah, kami bergerak ke Hutan Monyet. Selepas menikmati masa yang menyeronokkan di hutan suci ini bersama ratusan monyet yang berkeliaran bebas, di mana kami akan melihat kuil-kuil Hindu Bali, kami bergerak ke Tegallalang, hentian terakhir lawatan kami. Selepas berjalan-jalan yang menyeronokkan di tengah-tengah sawah padi yang indah ini yang dibina oleh penduduk tempatan dengan usaha mereka sendiri, masa bebas untuk mengambil foto buaian yang telah menjadi simbol Bali. Selepas lawatan, kembali ke hotel. Penginapan di hotel kami.
HARI 4 BALI
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Air Terjun Tegenungan & Kuil Besakih & Kuil Sumber Air (85 USD) yang akan dianjurkan sebagai tambahan oleh pemandu kami. Di hentian pertama lawatan kami, kami melawat Air Terjun Tegenungan. Selepas berjalan-jalan di air terjun ini, salah satu yang tercantik di pulau Bali yang bagaikan syurga air terjun, kami akan memberi masa bebas untuk menyejukkan diri. Selepas masa bebas, kami bertolak ke Kuil Besakih, kuil terbesar di pulau ini. Dengan pengangkutan motosikal penduduk tempatan ke atas bukit, kami masuk ke Kuil Besakih. Kuil ini yang terbentuk daripada gabungan 23 kuil berasingan dikenali sebagai kuil pusat Bali. Kuil berusia 2,000 tahun ini tersenarai dalam Senarai Warisan Dunia UNESCO. Selepas lawatan kuil kami, kami bertolak ke Kuil Sumber Air, salah satu kuil terkenal Bali yang lain. Apabila anda melihat orang ramai mandi di air dan kolam yang sentiasa mengalir dari kuil ini, yang dipercayai airnya suci, anda juga pasti tidak akan dapat menahan diri daripada mandi. Selepas lawatan, kembali ke hotel. Penginapan di hotel kami.
HARI 5 BALI
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Kuil Uluwatu & Pantai Nusa Dua (85 USD) yang akan dianjurkan sebagai tambahan oleh pemandu kami. Hentian pertama lawatan kami ialah Kuil Uluwatu yang terletak di hujung paling selatan pulau Bali. Di kuil ini, di mana kami akan berpeluang melihat Lautan Hindi dari ketinggian 70 meter, anda juga akan berpeluang mengambil gambar monyet. Selepas masa bebas yang akan kami berikan sambil menikmati pemandangan yang menakjubkan, kami bergerak ke pantai Nusa Dua untuk berehat sebelum tamat lawatan kami. Setelah tiba di sini, masa bebas untuk berenang di laut dan berjemur. Selepas lawatan, kembali ke hotel. Penginapan di hotel kami.
HARI 6 BALI
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Pulau Dua Lembongan dengan Makan Tengah Hari (125 USD) yang akan dianjurkan sebagai tambahan oleh pemandu kami. Kami bertolak dari hotel pada pukul 07:30 untuk lawatan kami. Selepas kira-kira 2 jam lawatan cruise, kami tiba di pulau pada pukul 11:00. Nusa Lembongan ialah salah satu daripada 3 pulau yang membentuk kawasan Nusa Penida di tenggara Indonesia. Dalam lawatan ini, anda akan menerokai keindahan semula jadi Bali yang masih belum terusik dan paling asli, serta menikmati detik-detik yang tidak dapat dilupakan dalam suasana Bali yang damai dan menenangkan jiwa. Selepas tiba di pulau, masa bebas untuk menikmati laut, pasir dan matahari. Makan tengah hari akan diambil semasa lawatan kami. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Penginapan di hotel kami.
HARI 7 BALI
Selepas sarapan pagi, proses daftar keluar dari hotel dan masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Kuil Tanah Lot (45 USD) yang akan dianjurkan sebagai tambahan oleh pemandu kami. Pulau Bali ialah salah satu pulau pelancongan yang menarik minat ramai pelancong dengan tinggalan sejarahnya yang penting. Tanah Lot, salah satu kuil penting di sini, menyambut anda dengan segala keagungannya di tengah laut. Sebagai sebuah kuil yang dibina di atas batu, Tanah Lot mempunyai pemandangan yang berbeza setiap hari apabila batu-batu bergerak akibat hentaman ombak. Dikelilingi oleh lautan yang luas, dengan suasana mistik yang mempesonakan setiap orang yang melihatnya, anda pasti tidak akan dapat melepaskan diri daripada keindahan pemandangan matahari terbenam kuil ini. Ia juga akan menawarkan kepada anda gambar-gambar yang menakjubkan untuk dirakam. Selepas lawatan yang tidak dapat dilupakan di sini, kami akan dipindahkan ke lapangan terbang pada waktu yang akan ditentukan terlebih dahulu oleh pemandu kami.
HARI 8 BALI –– DUBAI – ISTANBUL
Bertolak ke Dubai dengan penerbangan berjadual Emirates Airways. Kemudian bertolak ke Istanbul dengan penerbangan berjadual Emirates Airways. Ketibaan di Istanbul dan tamat lawatan kami.
MAKLUMAT PENERBANGAN
ISTANBUL IST – DUBAI DXB 20:05 01:20 +1
DUBAI DXB – DENPASAR DPS 03:25 16:30
DENPASAR DPS – DUBAI DXB 00:25 05:45
DUBAI DXB – ISTANBUL IST 10:15 14:25
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dipertimbangkan secara berasingan daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat diperoleh untuk lawatan; Wtatil boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh pergerakan lawatan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah penuh bayaran lawatan akan dipulangkan kepada tetamu. Dalam pemulangan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang telah dibeli daripada Wtatil juga akan dipulangkan kepada tetamu, namun jika permohonan visa atas nama tetamu telah dibuat menggunakan perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, perkhidmatan ini telah digunakan dan oleh itu tidak boleh dipulangkan kepada tetamu; jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran dipulangkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk yang berbeza dan bukan secara bebas daripada Wtatil, sekiranya lawatan dibatalkan oleh Wtatil, tetamu tidak boleh menuntut sebarang pemulangan bayaran daripada Wtatil. Tetamu menerima terlebih dahulu kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan apabila membeli lawatan, dan Wtatil tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat diperoleh untuk lawatan, Wtatil berhak, atas dasar niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemanduan yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pemindahan pergi-balik ke luar negara.
Pembatalan dan perubahan
4- Tetamu kami mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar kepada syarikat penerbangan oleh Wtatil dan/atau telah diikat di bawah komitmen, dengan syarat pemberitahuan bertulis dibuat kepada Wtatil sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan. Jika baki masa sehingga tarikh permulaan lawatan kurang daripada 31 hari, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada bayaran lawatan yang tinggal selepas harga tiket penerbangan ditolak; jika baki masa sehingga tarikh permulaan lawatan ialah 15 hari atau kurang, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan bayaran lawatan sebagai penalti. Sekiranya pembatalan diminta, syarat pembatalan dan pemulangan bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan boleh berbeza mengikut tempoh masa permintaan pembatalan, maka maklumat awal perlu diperoleh mengenai pemulangannya. Wtatil tidak boleh memberikan sebarang jaminan untuk pembatalan dan pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan masa lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada keadaan buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di tempat yang akan dilawati serta keadaan cuaca. Semasa lawatan, pemandu yang berbeza mungkin menemani tetamu kami.
6- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang dianjurkan untuk pengenalan umum bandar, dilakukan secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan pemandu, dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah. Bagi lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, sekiranya ia tidak dapat dilaksanakan kerana pada hari dan masa lawatan pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan, atau disebabkan jalan ditutup akibat sebarang acara, begitu juga apabila lawatan menjadi mustahil kerana keadaan cuaca, Wtatil tidak bertanggungjawab atas kegagalan melaksanakan lawatan tersebut. Beberapa lawatan boleh dijalankan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika keadaan mengizinkan di lokasi yang ditutup kepada kenderaan atau tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
7- Pemandu kami, dengan mematuhi kandungan lawatan kami, boleh membuat perubahan pada hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan mengikut bilangan peserta serta keadaan muzium dan tapak bersejarah ditutup. Keadaan ini juga terpakai terhadap perubahan yang mungkin berlaku pada waktu penerbangan.
8- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan yang akan dilakukan dengan Speed Boat; jangan makan makanan berat tepat sebelum menaiki bot dan jangan minum air dalam jumlah yang berlebihan. Mereka yang mempunyai masalah perut, belakang, leher serta tetamu hamil perlu memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
9- Tiada pemulangan jika tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan yang termasuk dalam harga.
Mengenai Penerbangan
10- Wtatil ialah institusi perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang; dalam sebarang pertikaian yang mungkin timbul, peruntukan berkaitan undang-undang Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
11- Bagi penerbangan berjadual dan khas, mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Wtatil berkewajipan memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
13- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi dalam tiket yang dibeli sebagai pergi-balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
14- Proses daftar masuk dan boarding bagi mereka yang menyertai lawatan udara adalah urusan peribadi, dan proses ini wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
15- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu yang mungkin berlaku dalam penerbangan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di kawasan tersebut. Maklumat ini mesti dipantau sendiri oleh tetamu.
16- Bagi penyertaan lawatan, Wtatil tidak bertanggungjawab jika tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang yang ditetapkan pada waktu yang diumumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, atau yang tidak menyelesaikan proses daftar masuk dan boarding tepat pada masanya, atau yang telah menyelesaikan proses tersebut tetapi tidak menaiki pesawat, gagal melakukan penerbangan. Semua kos yang timbul berkaitan perolehan tiket penerbangan pergi-balik baharu yang diperlukan untuk menyertai lawatan bagi tetamu yang terlepas pesawat serta pemindahan di kawasan yang akan dilawati dan sebagainya adalah tanggungan mereka sendiri.
17- Secara umum, berat bagasi bagi penerbangan keluar dari Turki ialah 20 kg. Berat ini boleh berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara yang akan dilawati. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi bagi penerbangan domestik ini boleh berkurang kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi tambahan ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan bukan di bawah tanggungjawab Wtatil.
18- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan mereka dengan mata ganjaran (menaik taraf ke kelas business atau first class); selepas tiket dikeluarkan, proses naik taraf boleh dilakukan bergantung kepada kekosongan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat keahlian anda). Tiada jaminan mata untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program adalah daripada kelas yang boleh dinaik taraf.
19- Dalam sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan-minuman dan daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
20- Wtatil tidak akan menerima tanggungjawab bagi sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara terus. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan Wtatil akan terpakai.
21- Dalam kes di mana program lawatan hanya memberikan maklumat kategori tanpa menyatakan nama hotel(berkenaan) dan/atau ditawarkan sebagai pilihan untuk destinasi yang sama, ia akan dimaklumkan kepada tetamu oleh Wtatil 48 jam sebelum pergerakan lawatan.
22- Pada tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel boleh digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh Wtatil 15 hari sebelum tarikh berlepas lawatan.
23- Semasa pendaftaran untuk lawatan yang dibeli; nama yang tercatat dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul ke dalam sistem oleh tetamu. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang berpunca daripada maklumat yang salah akan dibebankan kepada tetamu.
24- Untuk dapat menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum berlepas dari Turki, semak sama ada telefon anda telah diaktifkan untuk luar negara dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
25- Waktu daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00, dan waktu daftar keluar ialah 12.00.
26- Permintaan berkaitan bilik oleh Wtatil (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dimaklumkan kepada hotel. Bilik yang ditempah diusahakan agar selaras dengan pilihan tetamu bergantung pada kekosongan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada kekosongan semasa daftar masuk dan tidak boleh dijamin oleh Wtatil.
27- Sarapan yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan mewah yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan bagi kumpulan boleh dihidangkan di dewan berasingan yang diperuntukkan untuk kumpulan.
28- Dalam sesetengah keadaan, bukannya bilik dua katil bujang, mungkin terdapat katil double. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan jika perlu.
29- Polisi kanak-kanak dan katil tambahan boleh berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
30- Semua jenis katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan tertakluk kepada kekosongan hotel, serta perlu diluluskan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
32- Dalam bilik 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan; dalam bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ke-3 lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat buka-tutup dan katil yang dikenali sebagai coach bed. Tetamu kami dianggap telah mengisytiharkan bahawa mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku di bilik serta jenis katil akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard bagi tempahan bilik 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak.
33- Jika bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel disalahisytiharkan oleh tetamu kami, hotel berkenaan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan salah. Hotel boleh meminta dokumen pengenalan untuk penentuan umur kanak-kanak.
34- Dalam tempahan dengan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “seorang kanak-kanak” yang menepati kumpulan umur yang tinggal bersama 2 orang dewasa.
35- Perubahan kadar pertukaran dalam tempoh hari akan dipindahkan ke harga dalam TL. Kadar semasa pembayaran adalah sah. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan yang anda ambil di hotel (minibar, seterika dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam bayaran semasa pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan anda.
36- Sesetengah negara mempunyai pelaksanaan berbeza berkaitan cukai bandar, pelancongan atau tempatan. Segala jenis cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dilaksanakan sedemikian akan dikutip oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan boleh menjadi lebih panjang dalam keadaan seperti trafik, cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja-kerja jalan dan keadaan jalan.
38- Wtatil boleh, dalam keadaan wajib atau apabila difikirkan perlu, menukar susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangi tanpa menjejaskan kandungan program.
39- Barang peribadi, beg, beg pakaian, pasport/kad pengenalan peserta lawatan adalah di bawah tanggungjawab mereka sendiri, dan Wtatil tidak bertanggungjawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Jika barang yang tertinggal ditemui, kos yang timbul semasa penghantaran ke negara dan/atau orang berkenaan adalah tanggungan pemilik barang.
40- Adalah wajib bagi mereka yang menyertai lawatan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta sebarang ubat dan laporan berkaitan jika mereka mempunyai masalah kesihatan.
41- Bagi kemungkinan perbelanjaan tambahan, semasa daftar masuk hotel, kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dan kad kredit atau deposit tunai boleh diminta oleh hotel. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar merupakan urusan antara hotel dan tetamu, dan Wtatil tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
42- Tiada keperluan visa untuk warganegara T.C.
43- Pasport tetamu kami mestilah sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.
44- Bagi membolehkan cap masuk-keluar pada pasport anda di kastam/pintu sempadan, pasport anda perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
45- Pengecualian visa untuk kemasukan ke negara-negara dalam lawatan ini tidak bermaksud anda boleh memasuki/keluar dari negara tersebut; polis pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar dari negara itu, dan Wtatil tidak bertanggungjawab atas keadaan ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
46- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai dua kewarganegaraan tetapi akan menyertai lawatan dengan menggunakan pasport negara lain; mereka perlu bertanya sendiri kepada konsulat berkenaan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati terhadap pasport yang mereka gunakan, jika tidak Wtatil tidak akan bertanggungjawab atas akibat yang timbul.
47- Demi mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati disebabkan pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya; pasport perlu diganti baharu. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
48- Oleh kerana bagi tetamu kami yang berumur di bawah 18 tahun yang melancong secara bersendirian atau hanya bersama salah seorang ibu bapa, pegawai polis bertugas di pintu masuk-keluar negara mungkin meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa; kami mengesyorkan agar tetamu di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka memberi perhatian khusus terhadap perkara ini.