1일차 이스탄불 –베네치아
사비하 괵첸 국제공항 국제선 출발 터미널 페가수스 항공 카운터 앞에서 소중한 고객님들과 만납니다. 수하물 및 티켓 수속 후 페가수스 항공 정기편으로 출발합니다. 도착 후 공항에서 대기 중인 전용 버스를 타고 베네치아 시내로 이동합니다. 도착 후 베네치아 파노라마 시티 투어를 진행합니다. 트론케토 광장에 도착한 후 짧은 수상버스 여행을 통해 산 마르코 광장에 도착합니다. 시티 투어에서는 유명한 산 마르코 광장과 성당, 죄수들이 감옥에 들어가기 전 마지막으로 베네치아를 바라보았다는 탄식의 다리, 대운하와 그 위에 있는 리알토 다리, 두칼레 궁전, 종탑과 시계탑, 산 조르조 마조레 성당 등을 둘러봅니다. 투어 후 자유 시간입니다. 희망하시는 고객님께서는 가이드가 선택 관광으로 진행하는 베네치아의 상징인 곤돌라 투어(1인 30€)에 참여하실 수 있습니다. 자유 시간 후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
2일차 베네치아 – 피렌체
호텔에서 아침 식사를 한 후 피렌체로 이동합니다. 희망하시는 고객님께서는 가이드가 이동 경로상 추가 관광으로 진행하는 볼로냐 투어(1인 30€)에 참여하실 수 있습니다. 투어에서는 볼로냐의 중심으로 여겨지는 마조레 광장(Piazza Maggiore), 광장 바로 뒤에 있는 넵튠 분수, 구 증권거래소 건물, 유럽 최초의 대학 건물, 콰드릴라테로(옛 시장), 볼로냐의 상징이 된 가리센다 탑과 아시넬리 탑 등을 둘러봅니다. 투어 후 피렌체로 이동합니다. 도착 후 피렌체 파노라마 시티 투어를 진행합니다. 투어에서는 피렌체를 양분하는 아르노강, 보석상으로 유명한 베키오 다리, 메디치 가문이 피렌체를 통치했던 베키오 궁전, 르네상스의 걸작인 헤라클레스와 다비드 조각상을 소장하고 있는 시뇨리아 광장, 이탈리아에서 세 번째로 높은 돔을 가진 산타 마리아 델 피오레 대성당, 아름다운 문으로 유명한 세례당 등을 둘러봅니다. 투어 종료 후 몬테카티니에 위치한 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
3일차 피렌체
호텔에서 아침 식사를 한 후 자유 시간입니다. 희망하시는 고객님께서는 가이드가 추가 관광으로 진행하는 토스카나 투어(100유로)에 참여하실 수 있습니다. 투어의 첫 번째 목적지인 피사에서 이탈리아의 상징이 된 피사의 사탑과 바로 옆에 있는 미라콜리 광장을 둘러본 후 산 지미냐노로 이동합니다. 중세 시대에 온 듯한 느낌을 받을 수 있는 산 지미냐노에서는 12세기와 13세기에 경쟁 관계에 있던 귀족 가문들이 세운 13개의 탑과 치스테르나 광장을 둘러봅니다. 투어 후 시에나로 이동합니다. 지역 공동체 문화가 강하게 나타나는 시에나에는 총 17개의 지역이 있습니다. 지역 주민들의 참여로 열리는 팔리오 경마가 진행되는 캄포 광장, 미완성된 시에나 대성당, 도시의 좁은 골목길 등이 시에나 시티 투어에서 둘러볼 장소입니다. 투어 후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
4일차 피렌체 – 로마
호텔에서 아침 식사를 한 후 로마로 이동합니다. 희망하시는 고객님께서는 가이드가 이동 경로상 추가 관광으로 진행하는 오르비에토 투어(1인 30€)에 참여하실 수 있습니다. 이탈리아의 예술과 역사에서 중요한 위치를 차지하며 뛰어난 자연경관을 자랑하는 오르비에토에서 고대 도시 중심지와 오르비에토 대성당을 둘러본 후 로마로 이동합니다. 도착 후 로마 파노라마 시티 투어를 진행합니다. 시티 투어에서는 젬 술탄이 수감되었던 산탄젤로 성, 무솔리니가 대중 연설을 했던 베네치아 광장과 비토리오 에마누엘레 2세 기념비, 검투사 경기가 열렸던 콜로세움, 영화 ‘달콤한 인생’으로 유명해진 트레비 분수, 135개의 계단으로 이루어진 스페인 계단과 난파선 분수가 있는 스페인 계단 등을 둘러봅니다. 투어 후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
5일차 로마
호텔에서 아침 식사를 한 후 자유 시간입니다. 희망하시는 고객님께서는 가이드가 추가 관광으로 진행하는 아울렛 & 호수 지역 & 바티칸 투어 (1인 70€)에 참여하실 수 있습니다. 교황들이 여름철에 머무는 자연경관이 아름다운 지역과 평생 살고 싶을 만큼 매력적이며 산딸기로 유명한 네미 마을을 둘러본 후, 이탈리아에서 가장 유명한 쇼핑 명소 중 하나인 카스텔 로마노 아울렛 지역에서 쇼핑을 위한 자유 시간을 갖습니다. 이후 기독교의 중심지로 여겨지는 산 피에트로 광장으로 이동합니다. 도착 후 대성당과 광장 방문을 위한 자유 시간입니다. 희망하시는 고객님께서는 가이드가 추가 관광으로 진행하는 로마 야경 투어 (1인 30€)에 참여하실 수 있습니다. 호텔 숙박.
*오늘 제공되는 추가 관광은 공동 운영으로 진행되는 추가 관광입니다. 개별적으로 신청하실 경우 투어 시작 및 종료 지점까지의 이동은 개별적으로 이루어집니다.
6일차 로마 – 이스탄불
호텔에서 아침 식사를 한 후 항공편 시간에 맞춰 로마 공항으로 이동합니다. 수하물 및 체크인 수속을 마친 후 페가수스 항공 정기편으로 이스탄불로 출발합니다. 도착과 함께 투어 및 서비스가 종료됩니다.
알뜰 MAXI 추가 관광 패키지
모든 추가 관광 및 이동 경로상 추가 관광 포함!
포함된 투어
볼로냐 투어 + 토스카나 투어 + 오르비에토 투어 + 아울렛 & 호수 지역 & 바티칸 투어 + 로마 야경 투어
성인(17세 이상) 260€ 대신 220€
어린이(7세 – 16.99세) 260€ 대신 130€
유아(0세 – 6.99세) 무료
알뜰 ECO 추가 관광 패키지
모든 이동 경로상 추가 관광 포함!
포함된 투어
볼로냐 투어 + 오르비에토 투어
성인(17세 이상) 60€ 대신 55€
어린이(7세 – 16.99세) 60€ 대신 30€
유아(0세 – 6.99세) 무료
어린이 할인은 알뜰 ECO 또는 알뜰 MAXI 추가 관광 패키지를 구매한 경우에만 적용됩니다. 개별 구매 시 할인은 적용되지 않습니다.
0세부터 1.99세까지의 유아 고객은 함께 숙박하는 성인 고객이 참여하는 경우 추가 관광에 무료로 참여할 수 있습니다.
투어 중 알뜰 ECO 또는 알뜰 MAXI 추가 관광 패키지를 구매할 경우 현금 및 신용카드로 결제할 수 있습니다. 카드 결제와 관련한 자세한 정보는 투어 가이드에게 문의하시기 바랍니다.
일반 약관
1- 일반 약관은 여행 일정의 필수적인 부분이며 여행 일정과 별개로 간주될 수 없습니다.
2- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우, 여행사는 여행 출발일 21일 전까지 여행을 취소할 수 있습니다. 이러한 경우 취소 사실이 고객에게 통지됩니다. 여행 요금 전액은 고객에게 환불됩니다. 여행 외에 구매한 추가 서비스의 환불과 관련하여, 여행사에서 구매한 국내선 연결 항공편도 고객에게 환불됩니다. 비자 서비스 및 여행자 의료보험을 이용하여 고객 명의로 비자 신청이 이루어진 경우 해당 서비스가 사용된 것이므로 환불할 수 없으며, 비자 신청이 이루어지지 않은 경우 비자 및 여행자 의료보험도 취소하여 요금을 환불합니다. 고객이 국내선 연결 항공편을 여행사와 무관한 다른 상품 제공업체에서 구매한 경우, 여행사가 여행을 취소하더라도 여행사에 어떠한 환불도 요구할 수 없습니다. 고객은 여행 구매 시 여행 취소로 인해 발생할 수 있는 모든 금전적·정신적 손실을 사전에 수락하며, 여행사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
3- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우, 여행사는 선의에 따라 여행을 취소하지 않을 권리를 가집니다. 이 경우 고객을 위한 개별 여행이 제공되므로 패키지에 포함된 안내 서비스는 해외 왕복 공항 이동 서비스만 포함합니다.
취소 및 변경
4- 당사 여행의 교통편 항공권은 예약 시 발권됩니다. 여행 출발일 30일 이전에 이루어진 취소의 경우, 취소·변경 및 환불이 불가능한 해당 항공권 비용이 위약금으로 부과됩니다.
5- 고객은 여행 출발일 30일 전까지 여행사에 서면으로 통지하는 조건으로, 여행사가 항공사에 지급했거나 지급을 약정한 항공권을 제외하고 위약금 없이 취소할 수 있습니다. 여행 시작일이 31일 이내로 남은 경우 항공권 비용을 제외한 여행 요금의 50%를 위약금으로 지불하고 취소할 수 있으며, 여행 시작일까지 15일 이하로 남은 경우 여행 요금 전액을 위약금으로 지불하고 취소할 수 있습니다. 취소를 요청하는 경우 국내선 연결편, 비자 서비스, 여행자 의료보험 등 추가 구매 서비스의 취소 및 환불 조건은 취소 요청 시점에 따라 달라질 수 있으므로, 환불 여부를 사전에 문의해야 합니다. 여행사는 추가 서비스의 취소 및 환불을 보장할 수 없습니다.
안내 서비스 및 선택 관광
6- 일정에 명시된 관광의 날짜와 시간은 방문 지역의 박물관 및 유적지 개관·휴관 여부와 기상 조건에 따라 가이드가 변경할 수 있습니다. 여행 중에는 다른 가이드가 고객과 동행할 수 있습니다.
7- 여행 패키지에 포함된 파노라마 시티 투어는 도시를 전반적으로 소개하기 위해 진행되는 최대 2~3시간의 투어로, 차량 안에서 가이드의 설명을 들으며 파노라마 방식으로 진행되고 박물관 및 유적지 입장은 포함하지 않습니다. 파노라마 투어를 비롯하여 일정에 명시된 기타 투어가 해당 날짜와 시간에 현지 당국에 의해 관광 또는 입장이 허용되지 않거나, 행사로 인해 도로가 폐쇄되어 진행되지 못하는 경우, 또한 기상 조건으로 투어 진행이 불가능해진 경우 해당 투어를 진행하지 못한 것에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다. 일부 투어는 도로가 폐쇄되었거나 차량 진입이 허용되지 않는 장소에서 가능한 범위 내에서 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다.
8- 가이드는 투어 내용에 따라 참가자 수와 박물관 및 유적지의 휴관 여부를 고려하여 시티 투어 및/또는 추가 투어의 날짜를 변경할 수 있습니다. 이는 항공편 시간에 변경이 발생하는 경우에도 적용됩니다.
9- 스피드보트를 이용하는 투어에서 주의해야 할 사항은 보트 탑승 직전에 과식하거나 많은 양의 물을 마시지 않는 것입니다. 위장, 허리 또는 목에 문제가 있는 고객과 임신 중인 고객은 자신의 상태를 가이드에게 알려야 합니다.
10- 요금에 포함된 서비스 항목에 명시된 투어나 식사 서비스에 참여하지 않는 경우 환불되지 않습니다.
항공편 관련 사항
11- 여행사는 항공사와 승객 사이의 중개 기관이며, 분쟁 발생 시 터키 법령의 관련 조항과 함께 헤이그 의정서 및 바르샤바 협약이 적용됩니다.
12- 정기 항공편 및 전세 항공편은 지연되거나 운항 시간이 변경될 수 있습니다. 여행사는 이러한 변경 사항을 가능한 한 신속하게 통지할 의무가 있습니다. 승객은 항공편 시간 변경 및 취소 가능성을 수락하고 여행을 구매한 것입니다.
13- 만 0~2세 아동은 공항세만 지불합니다.
14- 항공사 규정에 따라 왕복으로 구매한 항공권의 출국 항공편을 이용하지 않을 경우 귀국 항공편은 항공사에 의해 취소됩니다.
15- 항공 여행에 참가하는 고객의 체크인 및 탑승 수속은 개인적인 절차이며, 고객은 항공편 출발 전에 공항의 해당 항공사 카운터 또는 항공사 웹사이트에서 온라인으로 직접 해당 절차를 진행해야 합니다.
16- 항공편에서 발생할 수 있는 막판 지연 및 게이트 변경 사항은 공항에서 음성 안내로 공지되며 공항 내 정보 게시판에 표시됩니다. 고객은 이 정보를 직접 확인해야 합니다.
17- 여행 참가를 위해 항공사 규정에 따라 안내된 시간에 지정된 공항에 도착하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제시간에 완료하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제시간에 완료했음에도 항공기에 탑승하지 않아 항공편을 이용하지 못한 경우 여행사는 책임을 지지 않습니다. 항공편을 놓친 고객이 여행에 참여하기 위해 필요한 왕복 신규 항공권 구매 및 방문 지역에서의 이동 등과 관련하여 발생하는 모든 비용은 고객이 부담합니다.
18- 터키 출발 항공편의 일반적인 수하물 허용 중량은 20kg입니다. 이 중량은 항공사와 방문 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 방문 국가에서 국내선 항공편을 이용하는 경우 해당 국내선의 수하물 허용 중량은 15kg으로 줄어들 수 있습니다. 초과 수하물의 중량 및 요금 규정은 항공사가 정하며 여행사는 책임지지 않습니다.
19- 항공권을 마일리지로 업그레이드(비즈니스 또는 퍼스트 클래스로 승급)하려는 고객은 항공권 발권 후 항공사(회원으로 가입한 항공사를 확인하시기 바랍니다)의 좌석 가능 여부에 따라 업그레이드할 수 있습니다. 모든 항공편에 대해 마일리지 좌석이 보장되는 것은 아닙니다. 일정의 항공권이 업그레이드 가능한 클래스인지 확인하시기 바랍니다.
20- 일부 항공사에서는 기내식 및 온라인 체크인 서비스에 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
기타 사항
21- 고객이 호텔에 직접 연락하여 진행한 변경 또는 취소에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다. 이 경우 여행사의 취소 조건이 적용됩니다.
22- 여행 일정에 호텔 이름 없이 카테고리 정보만 제공되었거나 동일한 목적지에 대해 여러 선택지가 제시된 경우, 여행 출발 48시간 전에 여행사가 고객에게 통지합니다.
23- 박람회, 회의, 콘서트, 행사, 스포츠 대회 등 특별 기간에는 호텔이 명시된 위치 또는 거리보다 더 먼 곳으로 배정될 수 있습니다. 이러한 경우 여행 출발 15일 전에 여행사가 안내합니다.
24- 구매한 여행에 등록할 때 고객은 여권에 기재된 이름, 생년월일 및 여권 번호를 시스템에 정확히 입력하거나 신고해야 합니다. 항공권은 이 정보에 따라 발권됩니다. 잘못된 정보로 인해 발생하는 항공권 취소 또는 변경 위약금은 고객에게 부과됩니다.
25- 해외에서 휴대전화를 사용하려면 터키를 출국하기 전에 해당 통신사에 연락하여 휴대전화의 해외 사용 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
26- 숙박 시설의 호텔 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 12:00입니다.
27- 여행사는 객실 관련 요청 사항(고층, 공용 공간과의 근접 여부, 흡연·금연, 침대 유형)을 호텔에 전달합니다. 예약된 객실이 호텔의 객실 사정에 따라 고객의 선호에 부합하도록 최선을 다합니다. 이러한 요청의 실현 여부는 체크인 시 객실 상황에 따라 결정되며 여행사가 보장할 수 없습니다.
28- 호텔에서 제공되는 조식은 터키 요리에서 일반적으로 기대하는 풍성한 아침 식사와 다를 수 있습니다. 일반적으로 컨티넨털 조식이라 불리는 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 제한적인 메뉴로 제공되며, 단체의 경우 단체 전용 별도 식당에서 제공될 수 있습니다.
29- 경우에 따라 트윈베드 객실 대신 더블베드 객실이 제공될 수 있습니다. 대부분의 유럽 호텔은 필요할 경우 서로 붙일 수 있는 침대 2개가 있는 객실을 제공합니다.
30- 아동 및 간이침대 정책은 호텔 및 객실 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
31- 모든 종류의 간이침대 및 아기 침대는 요청에 따라 호텔의 객실 사정에 맞춰 제공되며 호텔의 승인을 받아야 합니다.
32- 객실 내 추가 침대 또는 아기 침대는 최대 1개까지 제공됩니다.
33- 3인실에는 추가 침대가 제공되며, 이러한 객실에서 세 번째 고객에게 배정되는 침대는 일반 침대보다 작습니다. 3인실은 대형 침대 1개와 추가 침대 1개로 구성됩니다. 추가 침대는 접이식 침대 또는 코치 베드라고 불리는 침대로 구성됩니다. 고객은 3인실 및/또는 아동 동반 예약 시 일반 객실에 추가 침대가 설치됨으로 인해 발생할 수 있는 객실의 협소함과 침대 유형을 수락한 것으로 간주됩니다.
34- 호텔 예약 시 성인과 함께 숙박하는 아동의 수 및 아동의 나이를 고객이 잘못 신고할 경우 해당 호텔은 추가 요금을 청구할 수 있습니다. 이러한 경우 책임은 잘못 신고한 고객에게 있습니다. 호텔은 아동의 연령 확인을 위해 신분증을 요구할 수 있습니다.
35- 성인 2명과 아동 1명이 포함된 예약의 경우 아동용 별도 침대가 제공되지 않을 수 있습니다. 아동 요금은 아동이 성인 2명과 함께 숙박하는 경우에만 적용됩니다. 아동 할인은 성인 2명과 함께 숙박하는 해당 연령대의 “한 명의 아동”에게만 적용됩니다.
36- 하루 중 환율 변동은 터키 리라(TRY) 가격에 반영됩니다. 결제 시점의 환율이 적용됩니다. 추가 요청 사항 및 호텔에서 이용하는 일부 부가 서비스(미니바, 다리미 등)는 호텔에서 추가 요금을 부과합니다. 이러한 비용은 구매 시 요금에 포함되지 않으며 숙박 중 호텔에 직접 지불합니다.
37- 일부 국가는 도시세, 관광세 또는 지방세에 대해 서로 다른 제도를 적용합니다. 이와 같이 부과되는 모든 도시세, 관광세 또는 기타 세금은 체크인 또는 체크아웃 시 호텔이 고객에게 징수합니다.
38- 일정에 기재된 이동 거리는 지도 기준입니다. 교통, 기상 조건, 방문 국가의 지리적 위치, 도로 공사 및 도로 상태 등에 따라 이동 시간이 길어질 수 있습니다.
39- 여행사는 불가피한 경우 또는 필요하다고 판단되는 경우 여행 일정의 내용을 변경하지 않는 범위에서 일정에 포함된 도시의 순서와 이용할 주요 항공사를 변경할 수 있습니다.
40- 여행 참가자의 개인 소지품, 가방, 수하물, 여권 및 신분증은 본인의 책임이며, 분실·도난·망각된 물품에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다. 분실한 물품을 발견하여 국가 및/또는 고객에게 전달하는 과정에서 발생하는 비용은 물품 소유자가 부담합니다.
41- 여행 참가자는 여행자 의료보험 증권과 건강상의 문제가 있는 경우 관련 의약품 및 진단서를 반드시 소지해야 합니다.
42- 발생할 수 있는 추가 비용에 대비하여 호텔 체크인 시 공공기관이 발급한 사진이 부착된 신분증 또는 여권과 신용카드나 현금 보증금을 호텔이 요구할 수 있습니다. 체크아웃 시 요청한 보증금의 환불은 호텔과 고객 간의 절차이며 여행사는 이에 관여하지 않습니다.
비자 및 여권
1- 고객의 여권은 여행 종료일로부터 최소 6개월 이상 유효해야 합니다.
2- 세관 통과 및 국경 검문소에서 여권에 입·출국 도장을 찍을 수 있도록 여권에 최소 2쪽의 빈 면이 있어야 합니다.
3- 이 여행의 방문 국가에 입국하기 위해 비자가 면제되었거나 비자를 발급받았다는 사실이 해당 국가에 입국하거나 출국할 수 있음을 의미하지는 않습니다. 여권 심사관은 고객의 입국 또는 출국을 거부할 권한이 있으며, 이로 인해 발생하는 문제에 대해 여행사는 책임을 지지 않고 책임은 승객에게 있습니다.
4- 터키 국적자가 아니거나 이중국적자로서 다른 국가의 여권을 사용하여 여행에 참가하는 고객은 여행 예정 국가가 사용 여권에 적용하는 비자 절차를 해당 영사관에 직접 문의해야 하며, 그렇지 않아 발생하는 결과에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다.
5- 찢어지거나 훼손되었거나 젖었거나 기타 유사한 손상을 입은 여권으로 인해 방문 국가의 국경 검문소에서 세관 경찰과 문제가 발생하지 않도록 여권을 갱신해야 합니다. 그렇지 않은 경우 책임은 승객에게 있습니다.
6- 만 18세 미만 고객이 혼자 여행하거나 부모 중 한 명만 동반하여 여행하는 경우, 입·출국 시 담당 경찰관이 부모 양측의 공동 동의서가 있음을 증명하는 서류를 요구할 가능성이 있으므로 만 18세 미만 고객과 부모님께서는 이 사항에 각별히 유의하시기 바랍니다.