HARI 1 ISTANBUL –VENEDIK
Di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Sabiha Gökçen, di depan konter Pegasus Hava Yolları, kami bertemu dengan para tamu yang terhormat. Setelah proses bagasi dan tiket, penerbangan dilakukan dengan jadwal Pegasus Hava Yolları. Setelah kedatangan, dengan bus pribadi kami yang menunggu di bandara, berangkat menuju kota Venedik. Setibanya di sana, tur kota panoramik Venedik. Setelah tiba di Lapangan Tronchetto, kami menuju Lapangan San Marco dengan perjalanan singkat menggunakan kapal feri. Dalam tur kota kami, Lapangan dan Gereja San Marco yang terkenal, Jembatan Nefas Terakhir tempat para tahanan melihat Venesia untuk terakhir kalinya sebelum masuk penjara, Kanal Besar dan Jembatan Rialto di atasnya, Istana Doge, Menara Lonceng dan Jam, serta Gereja Giorgio Maggiore termasuk di antara tempat yang akan dilihat. Setelah tur, waktu bebas. Tamu yang menginginkan dapat mengikuti aktivitas opsional berupa Tur Gondola yang merupakan simbol Venesia, yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami (30€ per orang). Setelah waktu bebas, transfer ke hotel. Menginap di hotel kami.
HARI 2 VENEDIK – FLORANSA
Setelah sarapan pagi yang akan kita ambil di hotel, kita berangkat menuju Floransa. Tamu yang menginginkan dapat mengikuti ekstra di sepanjang rute berupa Tur Bologna (30€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami. Dalam tur kami, Piazza Maggiore (Lapangan Besar) yang dianggap sebagai pusat Bologna, Air Mancur Neptunus yang terletak tepat di belakang lapangan, Gedung Bursa Tua, gedung universitas pertama di Eropa, Quadrilatero (pasar tua), serta menara Garisenda dan Asinelli yang telah menjadi simbol Bologna termasuk di antara tempat yang akan dilihat. Setelah tur kami, berangkat menuju Floransa. Setelah tiba, tur kota panoramik Floransa. Dalam tur kami, Sungai Arno yang membelah Floransa menjadi dua, Jembatan Ponte Vecchio yang terkenal dengan para perhiasannya, Palazzo Vecchio tempat Keluarga Medici memerintah Floransa, Piazza Della Signoria yang menjadi tempat patung Hercules dan David, salah satu mahakarya Renaisans, Duomo Santa Maria del Fiore yang memiliki kubah tertinggi ke-3 di Italia, dan Baptisterium yang terkenal dengan pintunya termasuk di antara tempat yang akan dilihat. Di akhir tur, transfer ke hotel kami di Montecatini. Menginap di hotel kami.
HARI 3 FLORANSA
Setelah sarapan pagi yang akan kita ambil di hotel, waktu bebas. Tamu yang menginginkan dapat mengikuti ekstra berupa Tur Toscana (100 Euro) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami. Tujuan pertama tur kami adalah Pisa, setelah melihat Menara Miring Pisa yang telah menjadi simbol Italia dan Lapangan Miracoli yang terletak tepat di sebelahnya, kita berangkat menuju San Gimignano. Di San Gimignano, tempat Anda akan merasa seolah-olah berada di Abad Pertengahan, kita akan melihat 13 menara yang dibangun oleh keluarga bangsawan saingan pada abad ke-12 dan ke-13 serta Lapangan Cisterno. Setelah tur kami, kita berangkat menuju Siena. Di Siena, tempat budaya lingkungan sangat dominan, terdapat total 17 lingkungan. Lapangan Campo tempat lomba kuda Palio yang diadakan dengan partisipasi lingkungan, Duomo Siena yang pembangunannya belum selesai, dan jalan-jalan sempit kota termasuk di antara tempat yang akan dilihat dalam tur kota Siena kami. Setelah tur, transfer ke hotel kami. Menginap di hotel kami.
HARI 4 FLORANSA – ROMA
Setelah sarapan pagi yang akan kita ambil di hotel, kita berangkat menuju Roma. Tamu yang menginginkan memiliki kesempatan untuk mengikuti ekstra di sepanjang rute berupa Tur Orvieto (30€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami. Setelah melihat pusat kota kuno dan Duomo Orvieto di Orvieto, yang memiliki tempat penting dalam seni dan sejarah umum Italia serta memiliki keindahan alam yang luar biasa, kita berangkat menuju Roma. Setelah kedatangan, tur kota panoramik Roma. Dalam tur kota kami, Castel Sant’Angelo tempat Cem Sultan dipenjara, Lapangan Venesia tempat Mussoli berpidato kepada rakyat dan monumen II. Vittorio Emmanuele, Koloseum yang menjadi tempat berlangsungnya pertarungan gladiator, Air Mancur Para Pecinta yang terkenal lewat film La Dolce Vita, Tangga Spanyol yang terdiri dari 135 anak tangga dan Air Mancur Kapal Tenggelam yang berada di sana termasuk di antara tempat yang akan dilihat. Setelah tur, transfer ke hotel kami. Menginap di hotel kami.
HARI 5 ROMA
Setelah sarapan pagi yang akan kita ambil di hotel, waktu bebas. Tamu yang menginginkan dapat mengikuti ekstra berupa Tur Outlet & Kawasan Danau & Vatikan (70€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami. Setelah menjelajahi kawasan dengan keindahan alam tempat para paus tinggal selama musim panas dan desa Nemi yang ingin Anda tinggali terus-menerus, terkenal dengan stroberi liar, waktu bebas untuk berbelanja di kawasan Castel Romano Outlet, pusat belanja paling terkenal di Italia. Kemudian kita berangkat menuju Lapangan San Pietro yang dianggap sebagai pusat Kekristenan. Setelah kedatangan, waktu bebas untuk kunjungan Basilika dan Lapangan. Tamu yang menginginkan dapat mengikuti ekstra berupa Tur Roma by Night (30€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami. Menginap di hotel kami.
*Ekstra tur yang ditawarkan hari ini adalah ekstra tur kami yang dilaksanakan secara gabungan. Jika dibeli terpisah, transportasi ke titik mulai/akhir tur akan dilakukan secara mandiri.
HARI 6 ROMA – ISTANBUL
Setelah sarapan pagi yang akan kita ambil di hotel, transfer ke Bandara Roma sesuai dengan jam penerbangan. Setelah proses bagasi dan check-in selesai, berangkat menuju Istanbul dengan penerbangan terjadwal Pegasus Hava Yolları. Dengan kedatangan kami, berakhirlah tur dan layanan kami.
PAKET TUR EKSTRA MAXI YANG MENGUNTUNGKAN
SEMUA TUR EKSTRA DAN EKSTRA DI SEPANJANG RUTE TERMASUK!
TUR YANG TERMASUK
Tur Bologna + Tur Toscana + Tur Orvieto + Tur Outlet & Kawasan Danau & Vatikan + Tur Roma by Night
DEWASA (17 tahun ke atas) 220€ DARI SEBELUMNYA 260€
ANAK-ANAK (7 tahun – 16,99 tahun) 130€ DARI SEBELUMNYA 260€
BAYI (0 tahun – 6,99 tahun) GRATIS
PAKET TUR EKSTRA ECO YANG MENGUNTUNGKAN
SEMUA TUR EKSTRA DI SEPANJANG RUTE TERMASUK!
TUR YANG TERMASUK
Tur Bologna + Tur Orvieto
DEWASA (17 tahun ke atas) 55€ DARI SEBELUMNYA 60€
ANAK-ANAK (7 tahun – 16,99 tahun) 30€ DARI SEBELUMNYA 60€
BAYI (0 tahun – 6,99 tahun) GRATIS
DISKON ANAK HANYA BERLAKU UNTUK PEMBELIAN PAKET TUR EKSTRA ECO YANG MENGUNTUNGKAN ATAU PAKET TUR EKSTRA MAXI YANG MENGUNTUNGKAN. PADA PEMBELIAN SATUAN, DISKON TIDAK DITERAPKAN.
TAMU BAYI USIA 0 TAHUN HINGGA 1,99 TAHUN DAPAT MENGIKUTI TUR EKSTRA SECARA GRATIS JIKA DIDAMPINGI OLEH TAMU DEWASA YANG MENGINAP BERSAMA MEREKA.
DALAM PEMBELIAN PAKET TUR EKSTRA ECO ATAU PAKET TUR EKSTRA MAXI YANG MENGUNTUNGKAN SELAMA TUR, PEMBAYARAN DAPAT DILAKUKAN DENGAN TUNAI DAN KARTU KREDIT. UNTUK INFORMASI RINCI MENGENAI PEMBAYARAN KARTU, ANDA DAPAT MENGHUBUNGI PANDU TUR ANDA.
KETENTUAN UMUM
1- Ketentuan Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan terpisah dari program tur.
2- Apabila partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak tercapai; Agen dapat membatalkan тур hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam hal demikian, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam pengembalian layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan koneksi domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, namun layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk pengajuan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan karena layanan tersebut telah digunakan; jika pengajuan visa belum dilakukan, visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan pengembalian biaya dilakukan. Jika tamu membeli penerbangan koneksi domestik dari penyedia produk yang berbeda dan tidak bergantung pada Agen, maka apabila perjalanan dibatalkan oleh Agen, tamu tidak dapat menuntut pengembalian biaya apa pun dari Agen. Kerugian materiil maupun immateriil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur dianggap telah diterima sebelumnya oleh tamu saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.
3- Apabila partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak tercapai, Agen berhak, dengan itikad baik, untuk tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, karena tur akan diselenggarakan secara individual untuk tamu, layanan pemanduan yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer antar-bandara pergi-pulang luar negeri.
Pembatalan dan perubahan
4- Dalam tur kami, tiket untuk transportasi diterbitkan pada saat reservasi. Pada pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya tiket pesawat yang tidak memiliki hak pembatalan, perubahan, dan pengembalian dana akan dibebankan sebagai biaya penalti.
5- Tamu kami memiliki hak pembatalan tanpa penalti hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, dengan syarat pemberitahuan tertulis kepada Agen; kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayarkan oleh Agen kepada maskapai dan/atau telah diikat komitmen. Jika tersisa kurang dari 31 hari hingga tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur setelah dikurangi harga tiket pesawat; jika tersisa 15 hari atau kurang hingga tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Jika diminta pembatalan, pengembalian layanan tambahan seperti koneksi domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada periode pembatalan, sehingga perlu menanyakan informasi sebelumnya mengenai pengembalian. Agen tidak dapat memberikan komitmen apa pun untuk pengembalian pembatalan layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan keadaan buka/tutup museum dan situs bersejarah di tempat tujuan serta kondisi cuaca. Selama tur, pemandu yang berbeda dapat mendampingi tamu kami.
7- Tur kota panorama yang termasuk dalam paket tur adalah tur untuk perkenalan umum kota, dilakukan secara panorama dari dalam kendaraan dengan penjelasan pemandu, berdurasi paling lama 2-3 jam tanpa mencakup masuk ke museum atau situs bersejarah. Untuk tur panorama, termasuk tur lain yang disebutkan dalam program, apabila pada hari dan jam yang dijadwalkan tur tidak dapat dilaksanakan karena otoritas setempat tidak mengizinkan kunjungan atau masuk, atau karena jalan ditutup akibat suatu kegiatan, maupun jika karena kondisi cuaca tur menjadi mustahil dilakukan, Agen tidak bertanggung jawab atas tidak terlaksananya tur yang dimaksud. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki sejauh memungkinkan di tempat-tempat dengan jalan ditutup atau lokasi yang tidak mengizinkan akses kendaraan.
8- Pemandu kami, dengan tetap berpedoman pada isi tur kami, dapat melakukan perubahan pada hari tur kota dan/atau tur tambahan sesuai jumlah peserta, serta status tertutupnya museum dan situs bersejarah. Ketentuan ini juga berlaku terhadap perubahan yang mungkin terjadi pada jam penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat; jangan makan berat dan jangan minum air terlalu banyak tepat sebelum naik ke kapal. Tamu yang memiliki keluhan lambung, punggung, leher, serta tamu hamil harus memberi tahu pemandu mereka mengenai kondisi mereka.
10- Jika tidak mengikuti tur atau layanan makan yang disebutkan pada bagian layanan yang termasuk dalam harga, tidak ada pengembalian biaya.
Tentang Penerbangan
11- Agen adalah institusi perantara antara maskapai dan penumpang; dalam sengketa yang mungkin timbul, selain ketentuan yang relevan dalam peraturan Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan terjadwal dan khusus, mungkin terjadi keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. Agen berkewajiban memberitahukan perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan jam penerbangan.
13- Anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak area.
14- Sesuai aturan maskapai; apabila penerbangan pergi pada tiket pesawat yang dibeli sebagai pulang-pergi tidak digunakan, maka penerbangan pulang dibatalkan oleh maskapai.
15- Proses check-in dan boarding yang harus dilakukan bagi peserta tur udara adalah proses pribadi dan wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai.
16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang yang dapat terjadi pada penerbangan diumumkan secara suara di bandara dan ditampilkan pada papan informasi di area. Informasi ini harus dipantau langsung oleh tamu.
17- Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan terbang dari tamu yang tidak berada di bandara yang ditentukan pada jam yang diumumkan sesuai aturan maskapai untuk ikut tur, yang tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, atau yang telah melakukan check-in dan boarding tepat waktu namun tidak naik ke pesawat. Semua biaya yang akan timbul terkait pengadaan tiket pesawat pulang-pergi baru yang diperlukan agar tamu yang ketinggalan pesawat dapat bergabung dengan tur, transfer di wilayah tujuan, dan sebagainya menjadi tanggung jawab mereka sendiri.
18- Secara umum, berat koper untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, pada penerbangan domestik tersebut berat koper dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat/harga bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai dan bukan menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin meng-upgrade tiket pesawat dengan mil mereka (meningkatkan ke business atau first class); setelah tiket diterbitkan, upgrade dapat dilakukan tergantung ketersediaan dari maskapai (periksa maskapai tempat Anda menjadi anggota). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Silakan periksa apakah tiket program termasuk dalam kelas yang dapat di-upgrade.
20- Pada beberapa maskapai, layanan makanan-minuman dan online check-in dapat dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan menerima tanggung jawab atas perubahan atau pembatalan apa pun yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur, apabila hotel(hotel) hanya diberi informasi kategori tanpa menyebut nama, dan/atau ditawarkan sebagai pilihan untuk destinasi yang sama, hal tersebut akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan perjalanan.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau km yang disebutkan. Dalam situasi demikian, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat pendaftaran tur yang dibeli; nama yang tertera di paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor harus dimasukkan/dinyatakan dengan benar ke dalam sistem oleh tamu. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi ini. Penalti atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Untuk dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri, sebelum berangkat dari Turki, periksalah apakah ponsel Anda sudah terbuka untuk penggunaan internasional dengan menghubungi perusahaan tempat kartu Anda terdaftar.
26- Jam check-in hotel untuk menginap adalah pukul 15.00, dan jam check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan diberitahukan kepada hotel oleh Agen. Kamar yang dipesan diupayakan sesuai dengan preferensi tamu tergantung ketersediaan hotel. Terpenuhinya permintaan ini bergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang lazim dalam masakan Turki. Umumnya disajikan sebagai continental breakfast dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang dialokasikan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, tempat tidur ganda dapat tersedia вместо dua tempat tidur tunggal. Sebagian besar hotel Eropa menawarkan kamar dengan 2 tempat tidur yang dapat digabungkan bila diperlukan.
30- Kebijakan anak dan tempat tidur tambahan dapat berbeda di setiap hotel menurut tipe kamar.
31- Semua tempat tidur tambahan dan ranjang bayi disediakan atas permintaan dan sesuai ketersediaan hotel, serta harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau ranjang bayi di dalam kamar adalah 1 buah (maksimal).
33- Pada kamar untuk 3 orang terdapat penerapan tempat tidur tambahan; pada tipe kamar ini, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ke-3 lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat-buka dan tempat tidur yang disebut coach bed. Tamu kami dianggap telah menyatakan bahwa mereka menerima kepadatan yang mungkin terjadi di kamar dan tipe tempat tidur akibat tempat tidur tambahan yang akan ditambahkan ke kamar standar pada reservasi kamar 3 orang dan/atau dengan anak.
34- Jika jumlah anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak yang disebutkan dalam reservasi hotel dinyatakan salah oleh tamu kami, hotel terkait dapat menagih biaya tambahan. Dalam situasi demikian, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan pernyataan salah. Hotel dapat meminta identitas untuk verifikasi usia anak.
35- Pada reservasi 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk “satu anak” yang sesuai dengan kelompok usia yang menginap bersama 2 orang dewasa.
36- Perubahan nilai tukar sepanjang hari tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar yang berlaku adalah nilai tukar pada saat pembayaran. Permintaan tambahan Anda, beberapa layanan ekstra yang Anda dapatkan di hotel (minibar, setrika, dll.) dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga pada saat pembelian dan dibayar langsung ke hotel selama Anda menginap.
37- Beberapa negara memiliki penerapan yang berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau pajak tingkat lokal. Segala jenis pajak kota, pariwisata, atau pajak lain yang diterapkan dengan cara demikian akan dipungut oleh hotel dari tamu saat masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang tercantum dalam program didasarkan pada peta. Dalam kondisi seperti lalu lintas, cuaca, lokasi geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi jalan, waktu perjalanan dapat menjadi lebih lama.
39- Agen dapat, dalam keadaan wajib atau bila dianggap perlu, mengubah urutan kota dalam program dan maskapai utama yang akan diterbangi tanpa merusak isi program.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor / identitas orang yang ikut tur berada di bawah tanggung jawab mereka sendiri; Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa/hilang/dicuri. Dalam hal barang yang terlupa ditemukan, biaya yang timbul selama pengantaran ke negara dan/atau orang yang bersangkutan menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Orang yang ikut tur wajib membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan, jika memiliki masalah kesehatan apa pun, obat serta laporan terkait.
42- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, pada saat check-in hotel, identitas bergambar/paspor yang diterbitkan oleh instansi resmi dan kartu kredit atau deposit tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out merupakan transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki campur tangan apa pun.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu kami harus berlaku setidaknya 6 bulan sejak tanggal akhir perjalanan.
2- Pada proses bea cukai/perlintasan batas, agar cap masuk-keluar dapat dibubuhkan pada paspor Anda, paspor Anda harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong.
3- Dikecualikan dari visa untuk masuk ke negara-negara dalam tur ini dan telah memperoleh visa tidak berarti bahwa Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut, petugas imigrasi memiliki kewenangan untuk tidak mengizinkan Anda masuk/keluar negara, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab berada pada penumpang.
4- Tamu kami yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan menggunakan paspor negara lain; harus secara langsung menanyakan kepada konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan negara tujuan terhadap paspor yang akan digunakan, jika tidak maka Agen tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul.
5- Untuk menghindari masalah dengan polisi bea cukai di perbatasan negara tujuan akibat paspor yang robek, aus, basah dan/atau mengalami kerusakan serupa; paspor harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
6- Karena tamu kami di bawah usia 18 tahun yang bepergian sendiri atau hanya bersama salah satu orang tua mungkin diminta oleh petugas polisi di perlintasan masuk-keluar negara untuk menunjukkan dokumen yang membuktikan persetujuan bersama orang tua; kami menyarankan agar tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memberi perhatian khusus pada hal ini.