1日目 イスタンブール – シンガポール
イスタンブール空港国際線出発ターミナル、シンガポール航空のカウンター前にて、ご出発の3時間前に皆様とお待ち合わせいたします。手荷物および航空券のお手続きの後、シンガポール航空の定期便にてシンガポールへ向けて出発します。
2日目 シンガポール – バリ
到着後、シンガポール航空の定期便にてデンパサールへ向かいます。到着後、自由行動。ご希望のお客様は、現地係員が追加料金でご案内するタナロット寺院ツアー(45米ドル)にご参加いただけます。バリ島は、その重要な歴史的遺構により多くの観光客を惹きつける観光地の一つです。ここでの重要な寺院の一つであるタナロット寺院は、海の真ん中に荘厳に建っています。岩の上に建つこの寺院は、波が岩に打ち寄せることで岩の形が変化し、日々異なる表情を見せます。果てしない海に囲まれ、訪れる人を魅了する神秘的な雰囲気を持つこの寺院では、夕日の景色に心を奪われることでしょう。写真撮影にも素晴らしい被写体をご提供します。忘れられないツアーの後、ホテルへ移動し、ホテルにて宿泊。
3日目 バリ
朝食後、自由行動。ご希望のお客様は、現地係員が追加料金でご案内するウブド & 聖なるモンキーフォレスト & テガラランのライステラスツアー(90米ドル)にご参加いただけます。ツアーは、島で最も魅力的な町であるウブドから始まります。ウブドでは、ショッピングストリート、アートマーケット、プラ・タマン・サラスワティ寺院をご覧いただけます。ショッピングのための自由時間の後、モンキーフォレストへ向かいます。バリ・ヒンドゥー教の寺院を見ることができるこの神聖な森で、自由に歩き回る何百匹もの猿たちと楽しい時間を過ごした後、ツアーの最後の目的地であるテガラランへ移動します。地元の人々が自らの力で作り上げた見事なライステラスを散策し、バリの象徴となっているブランコでの写真撮影のための自由時間をお過ごしいただきます。ツアー後、ホテルへ戻ります。ホテルにて宿泊。
4日目 バリ
朝食後、自由行動。ご希望のお客様は、現地係員が追加料金でご案内するトゥグヌンガン滝 & ブサキ寺院 & チャンプアン寺院ツアー(85米ドル)にご参加いただけます。ツアー最初の目的地はトゥグヌンガン滝です。まさに滝の楽園であるバリ島でも特に美しいこの滝で散策をお楽しみいただいた後、涼をとるための自由時間を設けます。自由時間の後、島最大の寺院であるブサキ寺院へ向かいます。地元の人々のバイクで丘の上まで上り、ブサキ寺院へ入場します。23の寺院が集まって形成されたこの寺院は、バリの中心寺院として知られています。約2,000年の歴史を持つこの寺院は、ユネスコ世界遺産に登録されています。参拝後、バリで有名なもう一つの寺院、チャンプアン寺院へ向かいます。聖なる水が湧くと信じられているこの寺院では、絶えず流れる水や池で沐浴する人々をご覧いただくことができ、きっとあなたも身を清めたくなることでしょう。ツアー後、ホテルへ戻ります。ホテルにて宿泊。
5日目 バリ
朝食後、自由行動。ご希望のお客様は、現地係員が追加料金でご案内するウルワツ寺院 & ヌサドゥアビーチツアー(85米ドル)にご参加いただけます。最初の訪問先であるウルワツ寺院は、バリ島最南端の岬に位置しています。インド洋を70メートルの高さから眺めることができるこの寺院では、猿たちの写真撮影もお楽しみいただけます。壮大な景色の中で自由時間を過ごした後、ツアーの締めくくりとしてリラックスのためヌサドゥアビーチへ向かいます。到着後は海水浴や日光浴のための自由時間。ツアー後、ホテルへ戻ります。ホテルにて宿泊。
6日目 バリ
朝食後、自由行動。ご希望のお客様は、現地係員が追加料金でご案内する昼食付きデュア・レンボンガン島ツアー(125米ドル)にご参加いただけます。ツアーのため、07:30にホテルを出発します。約2時間のクルーズの後、11:00に島へ到着します。ヌサ・レンボンガンは、インドネシア南東部のヌサ・ペニダ地域を構成する3つの島の一つです。このツアーでは、手つかずのまま残るバリの最も本格的な自然美を発見し、心安らぐ穏やかな雰囲気の中で忘れられないひとときをお過ごしいただけます。島到着後は、海・砂浜・太陽を満喫する自由時間。昼食はツアー中にお召し上がりいただきます。ツアー後、ホテルへ移動。ホテルにて宿泊。
7日目 バリ – シンガポール
朝食後、現地係員が事前にご案内する時間に空港へ移動します。シンガポール航空の定期便にてシンガポールへ向けて出発。シンガポール到着後、シンガポール市内観光をお楽しみいただきます。ツアーでは、シンガポール川、国会議事堂、オペラハウス、裁判所、中国街が見学ポイントです。ツアー後、自由行動。ご希望のお客様は、オプショナルツアーとして催行されるナイトサファリ(80米ドル)にご参加いただけます。シカ、インドサイ、アジアゾウ、ライオン、アフリカスイギュウなど多様な動物たちが暮らす動物園を、通常とは異なり夜に訪れます。特別な照明で照らされた夜の動物たちを、自然な環境の中で間近に見ることができる、特別で唯一無二の体験です。ツアー後、現地係員が指定する時間に空港へ移動します。
8日目 シンガポール – イスタンブール
深夜以降に到着後、シンガポール航空の定期便にてイスタンブールへ向けて出発。イスタンブール到着後、ツアー終了。
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可分な一部であり、ツアープログラムから切り離して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者が確保できない場合、Wtatilは出発日の21日前までにツアーを中止することができます。その場合、キャンセルの案内はお客様に通知されます。ツアー代金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外に購入された追加サービスの返金においては、Wtatilから手配された国内線接続便も返金されますが、ビザサービス、旅行傷害保険は、これらのサービスを利用してお客様名義でビザ申請が行われている場合、すでに使用済みとなるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび旅行傷害保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が国内線接続便をWtatilとは無関係の別の提供事業者から購入した場合、旅行がWtatilによって中止されたとしても、Wtatilに対していかなる返金も請求できません。ツアーの中止により生じうる金銭的・精神的損失について、お客様はツアー購入時点であらかじめ承諾したものとし、Wtatilは責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者が確保できない場合でも、Wtatilは善意に基づきツアーを中止しない権利を有します。この場合、ツアーはお客様個別での催行となるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、海外での往復空港送迎のみを含みます。
キャンセルと変更
4- お客様は、出発日の30日前までにWtatilへ書面で通知することを条件に、Wtatilが航空会社へ支払い済みおよび/または支払義務を負っている航空券を除き、手数料なしでキャンセルする権利があります。旅行開始日の31日前を切った場合は、航空券代を除くツアー料金の50%を違約金として支払い、旅行開始日の15日前以下の場合は、ツアー料金全額を違約金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルを希望する場合、国内線接続、ビザサービス、旅行傷害保険などの追加サービスは、キャンセル時期によって返金条件が異なるため、事前に確認が必要です。Wtatilは追加サービスのキャンセル返金についていかなる保証もできません。
ガイドサービスとオプショナルツアー
5- プログラムに記載されたツアーの日程・時間は、訪問先の美術館や遺跡の開閉状況および天候により、ガイドが変更する場合があります。ツアー中には別のガイドが同行することもあります。
6- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の概要を紹介するために行われ、車内からガイドが案内する、博物館や遺跡の入場を含まない、最長2〜3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーも含め、当該日の当該時刻に現地当局によって立ち入りや観光が許可されない場合、またはイベント等により道路封鎖がある場合、さらに天候により実施が不可能な場合、その実施不能についてWtatilは責任を負いません。道路封鎖や車両進入不可の場所では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施する場合があります。
7- 当社ガイドは、ツアー内容に沿って、参加人数や美術館・遺跡の休館状況に応じて、シティツアーおよび/または追加ツアーの日程を変更することがあります。このことは、航空便の時間変更が生じた場合にも適用されます。
8- スピードボートを使用するツアーでは、乗船直前に重い食事をしないこと、多量の水を飲まないことにご注意ください。胃・腰・首に不調のある方、妊娠中のお客様は、その旨をガイドにお知らせください。
9- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加しない場合、返金はありません。
航空便について
10- Wtatilは航空会社と旅客の間の仲介業者であり、紛争が生じた場合は、トルコ法の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。
11- 定期便およびチャーター便では、遅延や出発時刻の変更が生じる場合があります。Wtatilは、これらの変更をできる限り速やかに通知する義務を負います。お客様は、フライト時刻の変更・取消のリスクを承諾して旅行を購入したものとします。
12- 0〜2歳の子どもは、空港税のみをお支払いいただきます。
13- 航空会社の規則により、往復で購入した航空券は、往路を使用しなかった場合、復路が航空会社によって自動的に取消されます。
14- 航空機を利用するツアーでは、チェックインおよび搭乗手続きはお客様ご自身で行う必要があり、出発前に空港の該当航空会社カウンター、または各航空会社のウェブサイトでオンラインチェックインを行うことが必須です。
15- フライトの直前の遅延や搭乗口変更は、空港内で音声案内され、情報掲示板にも表示されます。これらの情報はお客様ご自身でご確認ください。
16- 航空会社の規則に従って指定された時刻に指定空港で集合しなかった方、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わなかった方、または手続きは時間内に行ったものの搭乗しなかった方については、Wtatilはフライトに搭乗できなかったことに責任を負いません。搭乗し損ねたお客様がツアーに参加するために必要となる往復の新規航空券の手配や、訪問先地域での送迎等にかかる費用は、すべてお客様の負担となります。
17- トルコ発の航空便では、一般的に受託手荷物は20kgです。この重量は航空会社および渡航先により異なる場合があります。渡航先で国内線がある場合、その国内線では手荷物重量が15kgに下がることがあります。超過手荷物の重量・料金規定は航空会社が定めるものであり、Wtatilの責任ではありません。
18- マイルを利用して航空券をアップグレード(ビジネスクラスまたはファーストクラスへの変更)したいお客様は、発券後に航空会社の空席状況に応じてアップグレードが可能です(ご自身の所属する航空会社をご確認ください)。すべての便でマイル利用を保証するものではありません。プログラムの航空券がアップグレード可能な運賃クラスかどうかご確認ください。
19- 一部の航空会社では、機内食・飲料およびオンラインチェックインサービスに追加料金が発生する場合があります。
その他
20- お客様がホテルへ直接連絡して行った変更またはキャンセルについて、Wtatilは責任を負いません。この場合、Wtatilのキャンセル条件が適用されます。
21- 宿泊施設名を明記せず、カテゴリー情報のみが示されている場合、または同一目的地に対し複数の選択肢がある場合、宿泊施設は出発の48時間前までにWtatilから通知されます。
22- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別期間には、ホテルが指定された場所や距離より離れた場所で利用される場合があります。その場合、出発日の15日前までにWtatilから案内します。
23- ツアー申し込み時には、パスポートに記載の氏名、生年月日、パスポート番号を正確にシステムへ入力/申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報に起因する航空券の取消または変更の違約金は、お客様に請求されます。
24- 海外で携帯電話を使用するには、日本出発前に、ご契約の通信会社へ連絡し、端末が海外利用可能かどうかを確認してください。
25- 宿泊施設のチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
26- Wtatilは、部屋に関するご希望(高層階、共用エリア近く、喫煙可/禁煙、ベッドタイプ)をホテルへ伝えます。手配された部屋がご希望どおりになるよう努めますが、実際に反映されるかはチェックイン時の空室状況によっており、Wtatilは保証できません。
27- ホテルの朝食は、日本で一般的な豊富な朝食とは異なります。一般にコンチネンタルブレックファストと呼ばれる、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーなどの限られた内容で提供され、団体の場合は専用の別会場でサービスされることがあります。
28- 場合によっては、ツインベッドの部屋の代わりにダブルベッドの部屋になることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて2台のベッドを結合できる客室を提供しています。
29- 子どもおよびエキストラベッドのポリシーは、各ホテルおよび部屋タイプにより異なる場合があります。
30- 追加ベッドおよびベビーベッドは、要請に応じてホテルの空き状況に基づき手配され、ホテルの承認が必要です。
31- 客室内の追加ベッドまたはベビーベッドは最大1台までです。
32- 3名1室ではエキストラベッドの利用となり、3人目に割り当てられるベッドは通常のベッドより小さくなります。3名1室は、1台の大きなベッド+1台のエキストラベッドで構成されます。エキストラベッドは、折りたたみ式またはコーチベッドと呼ばれるベッドです。3名1室および/またはお子様連れの予約において、標準客室に追加されるベッドによる部屋の手狭さやベッドタイプについて、お客様は承諾したものとみなされます。
33- 宿泊予約時に申告された大人と同宿する子どもの人数および年齢が誤っていた場合、ホテルが追加料金を請求することがあります。この場合の責任は誤申告を行ったお客様にあります。子どもの年齢確認のため、ホテルが身分証明書を求めることがあります。
34- 大人2名+子ども1名の予約では、子ども用の個別ベッドがない場合があります。子ども料金は、子どもが大人2名と同室で宿泊する場合にのみ適用されます。子ども割引は、大人2名と同室の対象年齢に該当する「1名の子ども」に適用されます。
35- 為替レートの変動は、トルコリラ価格に反映されます。支払い時点の為替レートが適用されます。追加のご要望、ホテルで受ける一部の追加サービス(ミニバー、アイロン等)はホテルにより別途料金が発生します。これらの費用は購入時の料金に含まれておらず、滞在中に直接ホテルへお支払いください。
36- 一部の国では、都市税、観光税、または地方税に関する異なる制度があります。こうしたあらゆる都市税、観光税、その他税金は、チェックイン時またはチェックアウト時にホテルがゲストから徴収します。
37- プログラムに記載された移動距離は地図ベースです。交通状況、天候、訪問国の地理的条件、工事や道路状況などにより、移動時間が延びる場合があります。
38- Wtatilは、やむを得ない場合または必要と判断した場合、プログラム内容を損なわない範囲で、都市の訪問順序や利用する主要航空会社を変更することがあります。
39- ツアー参加者の私物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証は自己責任であり、忘れ物・紛失・盗難についてWtatilは責任を負いません。忘れ物が見つかった場合でも、当該品を国や本人へ送付する際の費用は所有者負担となります。
40- ツアー参加者は、旅行傷害保険証書、および健康上の問題がある場合は関連する薬や診断書を携行することが義務付けられています。
41- 追加の出費に備え、ホテルチェックイン時に公的機関発行の顔写真付き身分証/パスポート、およびクレジットカードまたは現金によるデポジットをホテルから求められることがあります。チェックアウト時に返金されるデポジットはホテルとお客様の間の取り決めであり、Wtatilは関与しません。
ビザおよびパスポート
42- トルコ共和国国民にはビザは不要です。
43- パスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月以上の有効期限が必要です。
44- 税関通過時/国境通過時に、パスポートへ入出国スタンプを押すため、少なくとも2ページの空白ページが必要です。
45- 本ツアーの渡航先への入国がビザ免除であることは、入国/出国が保証されることを意味しません。入国審査官には入国または出国を拒否する権限があり、この場合の責任はWtatilではなく旅行者にあります。
46- トルコ国籍でない方、または二重国籍で別の国のパスポートを使用してツアーに参加する方は、使用するパスポートに対して渡航先国が適用するビザ手続きについて、各国領事館へご自身で確認してください。そうしない場合に生じる結果についてWtatilは責任を負いません。
47- 破れ、擦れ、濡れ、その他同様の損傷を受けたパスポートは、渡航先の国境で税関警察との問題を避けるため、更新が必要です。そうでない場合の責任は旅行者にあります。
48- 18歳未満のお客様が単独、または父母のどちらか一方のみと旅行する場合、出入国時に係官から両親の同意を示す書類の提示を求められる可能性があるため、18歳未満のお客様およびその保護者の方はこの点に十分ご留意ください。