1.Giorno : Çukurova – Skopje
Incontro 3 ore prima del volo di fronte al banco della compagnia Ajet nel terminal partenze dell’aeroporto di Çukurova. Partenza da Çukurova per Skopje, senza scalo, con il volo di linea Ajet Airlines. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo a Skopje, capitale della Macedonia del Nord. All’arrivo trasferimento al nostro hotel. Pernottamento in hotel
2. Giorno : Skopje – Priština – Prizren - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e partiamo verso Priština, capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, con l’arrivo a Priština iniziamo il nostro tour panoramico della città, durante il quale esploreremo gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante questo tour visiteremo il Parco Germia, una delle più importanti bellezze naturali di Priština. Successivamente vedremo il Museo del Kosovo, che mette in mostra il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il tour visiteremo anche molti importanti edifici dell’epoca ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa, opera del XVIII secolo. Durante questa visita nel patrimonio storico della città, avremo l’opportunità di commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana visitando la Tomba del Sultano Ottomano Murad I Hüdavendigâr, ucciso nella Pianura del Kosovo in seguito alla Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il tour di Priština, partiamo per Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Con il nostro arrivo iniziamo a esplorare le strette vie di Prizren, con la sua architettura che ricorda una città ottomana anatolica e le insegne dei negozi piene di scritte in turco. In città visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, uno degli edifici più importanti dell’architettura ottomana. Inoltre, la Tekké dei Halveti, la Moschea Bayrakli e l’Hammam di Mehmet Pasha sono tra le altre importanti opere ottomane che vedremo. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Prizren, la sera iniziamo il nostro viaggio di ritorno a Skopje.
Cena: vi aspetta una cena indimenticabile accompagnata da musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza folkloristica locale. Vivendo l’opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale notte balcanica, sarete ospitati in uno dei locali più prestigiosi della regione, il Restaurant Gardenia. Con la musica e il folklore migliori dei Balcani eseguiti dal vivo, e con le performance dei nostri artisti, tutti studenti e insegnanti di conservatorio, realizzate senza playback, trasformeremo questa serata in un’esperienza autentica. Saremo lieti di accogliervi nel nostro ristorante di proprietà, Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Priština INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Notte balcanica INCLUSA !
Skopje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale da percorrere: 335 km
3. Giorno: Skopje – Gola di Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e, accompagnati da montagne verdi, partiamo verso la Gola di Matka. Siete pronti a scoprire la Gola di Matka, situata tra i boschi incantevoli e gli ampi pascoli del monte Vodno? Questa meraviglia naturale di circa 5.000 ettari vi porterà a monasteri mistici risalenti al Medioevo e a rilassanti panorami lacustri. Mentre camminate tra le aspre rocce, potrete osservare le specie endemiche di piante e animali della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare sui sentieri verdi è il modo più bello per stare a contatto con la natura. Dopo il nostro tour della Gola di Matka partiamo alla scoperta della natura unica della Macedonia e dei suoi tesori culturali. La nostra prima tappa è Tetova (Kalkandelen), una delle cittadine più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Dipinta, una delle moschee più colorate e suggestive dei Balcani. Costruita nel XV secolo, questa moschea vi incanterà con i suoi colori vivaci e le decorazioni dettagliate sulla facciata esterna. Esploreremo questo raro esempio di architettura ottomana con un viaggio nelle profondità della storia. Dopo la nostra visita a Tetova
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO | Tour della Gola di Matka INCLUSO !
Skopje – Gola di Matka: 16 km | Gola di Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale da percorrere: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Scutari
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e intraprendiamo un emozionante viaggio verso Sveti Naum, dove si trovano la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, noto come “un angolo di paradiso nei Balcani”. In questo luogo incantevole avrete l’opportunità di fotografare la bellezza unica dei panorami immersi nel cuore della natura. Nel nostro tempo libero, gusteremo il piacere di esplorare questa meraviglia storica e naturale. Dopo una giornata piena di ricordi indimenticabili e splendide fotografie, partiamo verso Tirana, capitale dell’Albania. Attraversando Elbasan, arrivo a Tirana, ricca dal punto di vista storico e culturale. In questa splendida città ci aspetta un affascinante tour in cui scopriremo Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. Con il nostro arrivo a Tirana, visitiamo la Moschea di Et’hem Bey, uno dei simboli più importanti della città. Questa struttura, la cui costruzione iniziò nel 1789 e fu completata nel 1923, è uno dei patrimoni culturali dell’Albania. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg e vediamo la Statua di Skanderbeg che svetta orgogliosa al centro della piazza. Anche la Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana, costruita da Et’hem Bey nel 1821, è uno dei punti salienti del nostro tour. Successivamente visitiamo la Campana della Pace, ricca di significato, realizzata nel 1999 dai bambini di Scutari con il piombo fuso durante la rivolta. Durante questo tour, il volto moderno di Tirana e il suo passato storico si uniranno, permettendovi di raccogliere ricordi indimenticabili. Dopo il tempo libero, partiamo verso la storica città di Scutari, nel nord dell’Albania. Scutari vi incanterà con le sue bellezze naturali e il suo ricco tessuto storico. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO !
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
5. Giorno : Scutari – Sv. Stefano – Budva – Cattaro – Medugorje
Dopo la colazione, intraprendiamo un viaggio indimenticabile verso le affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sv. Stefano, famoso per la sua ricca storia e il panorama mozzafiato. Dall’alto ammireremo la splendida vista di questo isolotto, un punto ideale per fotografare questa zona che sembra una cartolina in ogni angolo. Successivamente arriviamo a Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani. Inizia il nostro tour della città di Budva. In questo tour a piedi vedremo le splendide spiagge e Budva, uno dei più famosi centri vacanzieri dei Balcani, con la sua vivace vita notturna multicolore. La nostra prossima tappa è la città incantevole di Cattaro, famosa per i suoi fiordi nei Balcani! Durante il tour a piedi in questa meravigliosa cittadina medievale, sentirete le sue strette vie e l’atmosfera storica della città vecchia, e scoprirete il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola città vi farà viaggiare nel tempo. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Cattaro, partiamo per il nostro hotel a Medugorje o nei dintorni. Dopo la cena in hotel ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medugorje: 191 km
Distanza totale da percorrere: 298 km
6. Giorno : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La nostra prima tappa è Počitelj, visitando questo villaggio protetto dal suo tessuto storico e noto come Villaggio Turco, e vediamo le opere realizzate dagli Ottomani nel XVI secolo. Dopo la visita, Blagaj, costruita nel luogo in cui nasce il fiume Buna, una delle sorgenti d’acqua più potenti d’Europa. Dopo un breve tempo libero in questo magnifico scenario naturale, partiamo verso Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito dall’architetto Hayreddin nel 1557. Questo capolavoro dell’architettura ottomana fu distrutto dall’artiglieria croata durante la guerra del 1992; tuttavia, grazie anche al grande contributo della Repubblica di Turchia, è stato riaperto al servizio nel 2004. Dopo il Ponte di Mostar visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Successivamente partiamo per Sarajevo. All’arrivo, questa città è stata per secoli la capitale culturale dei Balcani e nel 1914 è entrata nella storia come il luogo in cui ebbe inizio la Prima Guerra Mondiale, in seguito all’uccisione per mano serba dell’arciduca Franz Ferdinand, erede austro-ungarico. Durante la guerra del 1992 subì gravi danni a causa delle devastanti lotte tra serbi, croati e bosniaci, ma Sarajevo è riuscita in gran parte a conservare la sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città vedremo il famoso Baščaršija, il Morica Han, storico caravanserraglio ottomano, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le moschee di Hüsrev Bey e Ferhadija che riflettono il cosmopolitismo religioso della città, il Ponte Latino dove avvenne l’assassinio di Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorti durante i 40 anni di dominio austro-ungarico della città. Al termine del tour trasferimento al nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj incluso! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
7. Giorno : Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, che nel corso della storia è stata uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani, oggi si distingue ancora per la sua vitalità, il suo dinamismo e il suo tessuto storico. In questa affascinante città avremo l’opportunità di scoprire il punto d’incontro tra le culture ottomana ed الأوروبية. Dopo il nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città in cui scopriremo tutto il suo splendore. Qui potrete sentire l’atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, il punto in cui il fiume Sava confluisce nel Danubio. In questo paesaggio unico, sarà un grande piacere esplorare questa zona, che nel corso della storia è stata più volte al centro di conquiste e vittorie. Mentre continuiamo a scoprire questa antica città in cui Fatih Sultan Mehmed rimase ferito per la causa della conquista, ma la cui conquista fu ottenuta da Solimano il Magnifico, incontrerete la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento della flotta ottomana. Seguendo le tracce della storia in questa fortezza, vedremo punti importanti come Piazza della Fortezza e Piazza delle Pietre. Durante il tour vedremo la Tomba di Şehit Ali Pasha, una delle figure importanti del periodo ottomano. Durante queste visite esplorerete in profondità la ricca storia di Belgrado e conoscerete il patrimonio culturale rimasto dal periodo ottomano della città. Al termine del nostro tour, lasciandoci alle spalle la storia e l’atmosfera vivace della città, andiamo al nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
8. Giorno: Belgrado - Sremski Karlofca – Novi Sad – Tuzla
Dopo la colazione, la nostra prima tappa è Sremski Karlovci. In questa graziosa cittadina, dopo 72 giorni di negoziati nel 1699, fu firmato il Trattato di Pace di Karlowitz tra l’Impero Ottomano e l’Austria-Ungheria-Venezia e la Polonia. Durante la visita vedremo il luogo a 4 porte dove fu firmato l’accordo e, oltre a questo, la piazza, la fontana dei quattro leoni, il liceo storico, le chiese ortodossa e cattolica. Dopo la pausa caffè proseguiamo il nostro viaggio. Lungo la strada vedremo la Porta di Belgrado, la torre dell’orologio, la città alta, la caserma lunga e la Porta Leopold nel forte di Petrovaradin. Successivamente arrivo a Novi Sad. La Vojvodina è una provincia multietnica nel nord della Serbia. È la regione economicamente più sviluppata della Serbia e la sua capitale è Novi Sad. Durante il nostro tour a piedi qui, Piazza della Libertà, il Teatro Popolare, via del Danubio e il suo lungofiume, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale cattolica, la Cattedrale ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga saranno tra i luoghi visti in panoramica. Al termine del tour trasferimento in aeroporto. Dopo le operazioni di biglietteria, bagagli e passaporti, volo diretto non-stop da Çukurova con Ajet Airlines. Dopo un volo comodo e confortevole, arrivo all’aeroporto di Çukurova e fine del tour. Vi salutiamo, con l’augurio di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Sremski Karlovci incluso! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado- Sremski Karlofca: 78 km | Sremski Karlofca – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale da percorrere: 271 km
*Pacchetto speciale di garanzia di cancellazione Balkan: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare la prenotazione senza penali in qualsiasi condizione. Con questa applicazione è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione della prenotazione, verrà rimborsato l’intero importo del tour, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e gli eventuali servizi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour è disponibile un numero limitato di posti.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: viene offerto un ampio programma di viaggio che copre le principali città e i punti turistici dei Balcani. Vengono visitate molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali risalenti al periodo ottomano, offrendo un’esperienza piacevole per chi è appassionato di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: vengono visitati edifici appartenenti a diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo così la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: lungo il tour si vivono magnifiche bellezze naturali come il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza visto: include destinazioni che non richiedono il visto, riducendo così ulteriori pratiche burocratiche e costi.
• Guida Professionale: accompagnati da una guida, si ha l’opportunità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e sui siti storici.
• Esperienza di Cucina Locale: i partecipanti vivono un’esperienza gastronomica con cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e sapori locali.
• Esperienza Restaurant Gardenia Skopje: nel Restaurant Gardenia Skopje, uno dei ristoranti più prestigiosi di Skopje, viene offerta l’opportunità di gustare sapori locali e una speciale notte balcanica
• Tutti i Tour Inclusi: tutte le escursioni e i tour extra presenti nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, così i partecipanti potranno visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: ogni giorno la cena è inclusa nel programma, evitando così ai partecipanti spese extra mentre assaggiano i sapori locali.
• Nessuna Necessità di Spese: il tour è ideale per gli ospiti che non desiderano spendere. A parte il pranzo, le tasse, se lo desiderano la mancia e i souvenir che acquisteranno per i loro cari, non ci saranno spese extra a carico vostro.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: viaggiare ogni giorno in una città diversa rende il tour estremamente ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere faticoso per chi desidera esplorare di più.
• Lunghi Viaggi: le distanze interurbane (ad esempio tra Skopje e Belgrado) si attraversano durante il tour accompagnate da splendidi panorami, ma potrebbero esserci giorni trascorsi a lungo in autobus. Tuttavia, con le pause previste lungo il percorso, è garantito un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: poiché il programma del tour è completo, i tempi liberi possono essere limitati. Tuttavia, viene offerta l’opportunità di visitare tutti i punti importanti con una guida.
• Condizioni Meteorologiche Stagionali: nei Balcani il tempo può essere variabile in alcuni periodi. Per questo motivo, con una scelta adeguata dell’abbigliamento è possibile rendere la situazione confortevole.
• Qualità dell’Alloggio e del Servizio: sebbene gli hotel del tour siano stati selezionati con cura tra le opzioni che riflettono il carattere della regione e la cultura locale, gli hotel in alcune piccole città potrebbero non offrire servizi così ampi come gli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, in questi hotel si presta attenzione al comfort e alla pulizia.
• Esperienza Culinaria e Gastronomica: lungo il tour viene offerta l’opportunità di provare i sapori locali tipici della regione. La cucina balcanica è ricca di piatti gustosi e abbondanti, ma per alcuni partecipanti potrebbero esserci sapori non abituali. Questa è un’ottima occasione per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma può essere utile tenere presente che si potrebbero incontrare sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel -
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd ecc. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di partenza Luogo di arrivo Orario di partenza Orario di arrivo
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Andata e ritorno con biglietti aerei AJet Airlines da Aeroporto di Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroporto di Çukurova
• 7 notti di soggiorno in hotel di categoria 4 stelle: 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkoder, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 2 notti a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo
• Colazione al mattino
• Cene
• Tutti i trasferimenti specificati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resne
• Tour di Bitola
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Tirana
• Tour del Canyon di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitel
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in turco
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi per servizi locali, handling fee, spese di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)