1. GIORNO ISTANBUL – DUBAI
All’aeroporto di Istanbul, nel Terminal dei voli internazionali, di fronte al banco Emirates, incontro con i nostri stimati ospiti 3 ore prima del volo. Dopo le operazioni di bagaglio, biglietto e imbarco, partenza per Dubai con l’aereo di Emirates.
2. GIORNO DUBAI – BALI
Dopo l’arrivo, partenza per Denpasar con il volo di linea Emirates. All’arrivo, trasferimento in hotel e tempo libero per il riposo.
3. GIORNO BALI
Dopo la colazione, tempo libero. Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al Tour Ubud & Foresta delle Scimmie Sacra & Terrazze di Riso di Tegallalang (90 USD), organizzato come extra dalla nostra guida. Iniziamo il nostro tour con Ubud, la città più interessante dell’isola. A Ubud, tra i luoghi da vedere ci sono la via dello shopping, il mercato dell’arte e il tempio Pura Taman Saraswati. Dopo il tempo libero dedicato allo shopping, ci dirigiamo verso la Foresta delle Scimmie. In questa foresta sacra, dove vedremo i templi dell’induismo balinese, dopo aver trascorso del piacevole tempo con centinaia di scimmie libere, partiamo per Tegallalang, ultima tappa del nostro tour. Dopo una piacevole passeggiata tra queste perfette risaie create dalla popolazione locale con le proprie risorse, tempo libero per la foto sull’altalena diventata simbolo di Bali. Al termine del tour rientro in hotel. Pernottamento in hotel.
4. GIORNO BALI
Dopo la colazione, tempo libero. Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al Tour della Cascata di Tegenungan & Tempio di Besakih & Tempio delle Sorgenti (85 USD), organizzato come extra dalla nostra guida. Nella prima tappa del nostro tour visitiamo la Cascata di Tegenungan. Dopo la passeggiata che faremo in questa cascata, una delle più belle dell’isola di Bali, un vero paradiso delle cascate, avremo tempo libero per rinfrescarci. Dopo il tempo libero, ci dirigiamo verso il Tempio di Besakih, il tempio più grande dell’isola. Raggiungiamo il Tempio di Besakih salendo in collina con le moto della popolazione locale. Questo tempio, formato dall’unione di 23 templi separati, è conosciuto come il tempio centrale di Bali. Questo tempio di 2.000 anni è nella Lista del Patrimonio Mondiale UNESCO. Dopo la visita al tempio, ci dirigiamo verso un altro dei famosi templi di Bali, il Tempio delle Sorgenti. Vedendo le persone che si lavano nell’acqua e nella piscina da cui si crede provenga l’acqua sacra, non riuscirete a resistere neppure voi a farvi il bagno. Al termine del tour rientro in hotel. Pernottamento in hotel.
5. GIORNO BALI
Dopo la colazione, tempo libero. Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al Tour del Tempio di Uluwatu & Spiaggia di Nusa Dua (85 USD), organizzato come extra dalla nostra guida. La prima tappa del nostro tour, il Tempio di Uluwatu, si trova sulla punta più meridionale dell’isola di Bali. In questo tempio, dove avremo l’opportunità di osservare l’Oceano Indiano da 70 metri di altezza, avrete anche l’occasione di fotografare le scimmie. Dopo il tempo libero che trascorreremo accompagnati da panorami magnifici, ci dirigiamo verso la spiaggia di Nusa Dua per rilassarci prima della fine del tour. All’arrivo, tempo libero per fare il bagno e prendere il sole. Al termine del tour rientro in hotel. Pernottamento in hotel.
6. GIORNO BALI
Dopo la colazione, tempo libero. Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al Tour dell’Isola di Dua Lembongan con Pranzo (125 USD), organizzato come extra dalla nostra guida. Per il nostro tour partiamo dall’hotel alle 07:30. Dopo un tour in crociera di circa 2 ore, arriviamo all’isola alle 11:00. Nusa Lembongan è una delle 3 isole che compongono la regione di Nusa Penida, nel sud-est dell’Indonesia. Durante questo tour scoprirete le bellezze naturali più autentiche e incontaminate di Bali e vivrete momenti indimenticabili nell’atmosfera serena e rilassante dell’isola. All’arrivo sull’isola, tempo libero per godersi mare, sabbia e sole. Il pranzo sarà servito durante il tour. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Pernottamento in hotel.
7. GIORNO BALI
Dopo la colazione, operazioni di check-out dall’hotel e tempo libero. Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al Tour del Tempio di Tanah Lot (45 USD), che la nostra guida organizzerà come extra. L’isola di Bali è una delle isole turistiche che attira molti visitatori con le sue importanti vestigia storiche. Tanah Lot, uno dei templi importanti qui, vi accoglie con tutta la sua magnificenza nel mezzo del mare. Essendo un tempio costruito sulle rocce, Tanah Lot assume un aspetto diverso ogni giorno a causa del movimento delle rocce provocato dall’impatto delle onde. Circondato da un oceano sconfinato, con la sua atmosfera mistica che conquista chiunque lo veda, non riuscirete a liberarvi dall’effetto della vista del tramonto di questo tempio. Offre anche splendide immagini da fotografare. Dopo il nostro indimenticabile tour qui, trasferimento in aeroporto all’orario precedentemente stabilito dalla nostra guida.
8. GIORNO BALI –– DUBAI – ISTANBUL
Partenza per Dubai con il volo di linea Emirates. Successivamente, partenza per Istanbul con il volo di linea Emirates. Arrivo a Istanbul e fine del tour.
DETTAGLI DEL VOLO
ISTANBUL IST – DUBAI DXB 20:05 01:20 +1
DUBAI DXB – DENPASAR DPS 03:25 16:30
DENPASAR DPS – DUBAI DXB 00:25 05:45
DUBAI DXB – ISTANBUL IST 10:15 14:25
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendentemente dal programma del tour.
2- Qualora non venga raggiunta una partecipazione sufficiente per il viaggio; Wtatil può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza del viaggio. In tal caso, l’informazione di annullamento viene comunicata all’ospite. L’intero importo del tour viene rimborsato all’ospite. Nel rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; viene rimborsato all’ospite anche il volo di collegamento nazionale acquistato da Wtatil, se il servizio per il visto, l’assicurazione sanitaria di viaggio sono stati utilizzati per presentare la domanda di visto a nome dell’ospite, tali servizi non possono essere rimborsati poiché considerati utilizzati; se la domanda di visto non è stata presentata, anche il visto e l’assicurazione sanitaria di viaggio vengono annullati e l’importo viene rimborsato. Se l’ospite ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di prodotti diverso e indipendente da Wtatil, in caso di annullamento del viaggio da parte di Wtatil non può richiedere alcun rimborso a Wtatil. L’ospite accetta in anticipo, al momento dell’acquisto del tour, eventuali perdite materiali e morali che possano derivare dall’annullamento del tour; Wtatil non può essere ritenuta responsabile.
3- Qualora non venga raggiunta una partecipazione sufficiente per il viaggio, Wtatil ha il diritto, in buona fede, di non annullare il tour. In questo caso, poiché il tour sarà organizzato individualmente per l’ospite, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroporto all’estero di andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- I nostri ospiti hanno diritto all’annullamento senza penali, ad eccezione dei biglietti aerei pagati e/o impegnati alla compagnia aerea da Wtatil, a condizione che informino Wtatil per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour. Se mancano meno di 31 giorni all’inizio del viaggio, possono annullare pagando una penale pari al 50% del prezzo del tour rimanente dopo il costo del biglietto aereo; se mancano 15 giorni o meno all’inizio del viaggio, possono annullare pagando l’intero importo del tour come penale. In caso di richiesta di annullamento, poiché le condizioni di annullamento/rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati, come collegamento nazionale, servizio per il visto, assicurazione sanitaria di viaggio, possono variare in base al periodo in cui viene richiesta l’annullamento, è necessario chiedere in anticipo informazioni sul rimborso. Wtatil non può fornire alcun impegno riguardo al rimborso dei servizi aggiuntivi annullati.
Servizi di guida e tour extra
5- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base allo stato di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, potrebbero accompagnare i nostri ospiti guide diverse.
6- I tour panoramici cittadini inclusi nel pacchetto sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per la presentazione generale delle città e svolti in modalità panoramica dall’interno del veicolo con spiegazione della guida, senza includere ingressi a musei o siti archeologici. Se i tour panoramici, inclusi gli altri tour indicati nel programma, non possono essere effettuati nei giorni e negli orari previsti perché non consentiti dalle autorità locali, o a causa di strade chiuse per qualsiasi evento, oppure quando il tour diventa impossibile a causa delle condizioni meteorologiche, Wtatil non è responsabile della mancata effettuazione dei suddetti tour. Alcuni tour possono essere effettuati, nei limiti del possibile, con i mezzi pubblici o a piedi nei punti in cui le strade sono chiuse o non è consentito l’accesso ai veicoli.
7- La nostra guida, attenendosi al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour cittadino e/o dei tour aggiuntivi in base al numero dei partecipanti e allo stato di chiusura di musei e siti archeologici. Questa disposizione è valida anche in caso di variazioni degli orari dei voli.
8- Nei nostri tour effettuati con Speed Boat, le questioni da considerare sono: non mangiare pasti pesanti e non bere grandi quantità d’acqua subito prima di salire a bordo. Coloro che hanno disturbi di stomaco, schiena o collo e le nostre ospiti in gravidanza devono informare la guida della propria condizione.
9- In caso di mancata partecipazione ai servizi di tour o ristorazione indicati nella sezione dei servizi inclusi nel prezzo, non è previsto alcun rimborso.
Informazioni sui voli
10- Wtatil è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero; in eventuali controversie si applicheranno, oltre alle disposizioni pertinenti della normativa turca, il Protocollo dell’Aia e la Convenzione di Varsavia.
11- Nei voli di linea e speciali possono verificarsi ritardi o modifiche degli orari di volo. Wtatil è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di variazione/annullamento dell’orario del volo.
12- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo il costo della tassa aeroportuale.
13- In conformità con le regole delle compagnie aeree; se il volo di andata dei biglietti aerei acquistati come andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno viene annullato dalla compagnia aerea.
14- Le operazioni di check-in e boarding da effettuare per le persone che partecipano ai tour in aereo sono operazioni personali e devono essere effettuate dal cliente prima del volo negli aeroporti, presso i banchi della compagnia aerea competente o online sui siti internet delle compagnie aeree.
15- I ritardi dell’ultimo minuto e i cambi di gate che possono verificarsi nei voli vengono annunciati a voce negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi presenti nell’area. Queste informazioni devono essere seguite personalmente dagli ospiti.
16- Wtatil non è responsabile dell’impossibilità di effettuare il volo da parte degli ospiti che non si presentano all’aeroporto indicato negli orari comunicati in conformità con le regole delle compagnie aeree per la partecipazione al tour, che non completano in tempo le operazioni di check-in e boarding, oppure che, pur avendole completate in tempo, non salgono a bordo dell’aereo. Tutte le spese necessarie per procurarsi nuovi biglietti aerei di andata e ritorno, necessari affinché gli ospiti che perdono il volo possano partecipare al tour, e per i trasferimenti nella regione da visitare, ecc., sono a loro carico.
17- In generale, il peso del bagaglio sui voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se nel paese di destinazione sono previsti voli interni, il limite bagaglio su tali voli interni può scendere a 15 kg. Le regole relative al peso/prezzo del bagaglio extra sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Wtatil.
18- Per i nostri ospiti che desiderano effettuare l’upgrade dei biglietti aerei con le miglia (passare a business o first class); dopo l’emissione dei biglietti, l’upgrade può essere effettuato in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea presso cui avete l’iscrizione). Non viene garantita la disponibilità di miglia per ogni volo. Verificate se i biglietti del programma appartengono a una classe idonea all’upgrade.
19- In alcune compagnie aeree, il servizio di cibo e bevande e il check-in online possono essere soggetti a un costo extra.
Altre disposizioni
20- Wtatil non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali modifiche o annullamenti effettuati dall’ospite contattando direttamente l’hotel. In tal caso si applicheranno le condizioni di annullamento di Wtatil.
21- Nei casi in cui nel programma del tour siano fornite solo informazioni di categoria senza indicare il nome dell’hotel(ali) e/o vengano offerte opzioni per la stessa destinazione, Wtatil lo comunicherà all’ospite 48 ore prima della partenza del viaggio.
22- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere utilizzati a una distanza maggiore rispetto alle località o ai chilometri indicati. In tal caso, Wtatil informerà 15 giorni prima della data di partenza del tour.
23- Al momento dell’iscrizione al tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero del passaporto devono essere inseriti/dichiarati correttamente nel sistema dall’ospite. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per annullamenti o modifiche dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate vengono addebitate agli ospiti.
24- Per poter utilizzare i vostri telefoni cellulari all’estero, prima di partire dalla Turchia verificate, contattando la compagnia a cui appartiene la vostra linea, se il telefono è abilitato all’estero.
25- L’orario di check-in dell’hotel per il pernottamento è alle 15.00, mentre l’orario di check-out è alle 12.00.
26- Wtatil comunica all’hotel le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto). Si cerca di assegnare le camere prenotate in base alle preferenze dell’ospite e alla disponibilità dell’hotel. La realizzazione di queste richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita da Wtatil.
27- La colazione servita negli hotel è diversa dalla ricca colazione abituale della cucina turca. Generalmente viene offerta come colazione continentale con opzioni limitate composte da burro, marmellata, pane, tè o caffè e, per i gruppi, può essere servita in una sala separata riservata al gruppo.
28- In alcuni casi, al posto della camera con letti separati può essere disponibile un letto matrimoniale. La maggior parte degli hotel europei offre camere con 2 letti che, se necessario, possono essere uniti.
29- La politica per bambini e letti aggiuntivi può variare in base a ciascun hotel e ai tipi di camera.
30- Qualsiasi letto aggiuntivo e culla per bambini viene fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell’hotel e deve essere approvato dall’hotel stesso.
31- La capacità di letto aggiuntivo o culla nella camera è di 1 unità (massimo).
32- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo; in questo tipo di camere il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto grande + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi sono letti pieghevoli/apribili e chiudibili, chiamati coach bed. I nostri ospiti, nelle prenotazioni per camere triple e/o con bambini, si considerano come aventi dichiarato di accettare la possibile ristrettezza nelle camere e il tipo di letto dovuti ai letti aggiuntivi inseriti nella camera standard.
33- Se il numero di bambini e le loro età, indicati nelle prenotazioni alberghiere, vengono dichiarati erroneamente dai nostri ospiti, gli hotel interessati possono richiedere un supplemento. In tal caso, la responsabilità ricade sull’ospite che ha fornito la dichiarazione errata. L’hotel può richiedere un documento d’identità per determinare l’età dei bambini.
34- Nelle prenotazioni con 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere disponibile un letto separato per il bambino. Le tariffe per bambini sono valide solo se il bambino soggiorna accanto a due adulti. Gli sconti per bambini sono validi per il “singolo bambino” che rientra nella fascia d’età che soggiorna accanto a 2 adulti.
35- La variazione del tasso di cambio durante la giornata viene riflessa nei prezzi in TL. I tassi di cambio applicabili sono quelli vigenti al momento del pagamento. Le vostre richieste aggiuntive, alcuni servizi extra che riceverete in hotel (minibar, ferro da stiro, ecc.) sono soggetti a un costo extra da parte dell’hotel. Queste spese non sono incluse nel prezzo al momento dell’acquisto e vengono pagate direttamente all’hotel durante il soggiorno.
36- Alcuni paesi hanno pratiche diverse in materia di tasse cittadine, turistiche o locali. Qualsiasi tipo di tassa cittadina, turistica o altra tassa applicata in questo modo viene riscossa dall’hotel all’ingresso o all’uscita, direttamente dall’ospite.
37- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni del percorso.
38- Wtatil, in casi obbligatori o quando lo ritenga opportuno, può modificare l’ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale con cui si volerà, senza alterare il contenuto del programma.
39- Le persone che partecipano al tour sono responsabili dei propri effetti personali, borse, valigie, passaporti/carte d’identità; Wtatil non è responsabile degli oggetti dimenticati/persi/rubati. In caso di ritrovamento degli oggetti dimenticati, le spese sostenute per la consegna al Paese e/o alla persona sono a carico del proprietario dell’oggetto.
40- Le persone che partecipano al tour sono obbligate ad avere con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e, in caso di eventuali problemi di salute, i relativi medicinali e referti.
41- All’arrivo in hotel, per eventuali spese extra, l’hotel può richiedere un documento d’identità con foto/passaporto emesso da un ente ufficiale e una carta di credito oppure un deposito in contanti. Il rimborso del deposito richiesto alla partenza è un’operazione tra l’hotel e l’ospite, e Wtatil non ha alcun intervento in merito.
Visto e Passaporto
42- Per i cittadini della Repubblica di Turchia non è previsto alcun visto.
43- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi a partire dalla data di fine viaggio.
44- Ai controlli doganali/ai valichi di frontiera, affinché sul passaporto possano essere apposti i timbri di ingresso e uscita, è necessario che nel passaporto vi siano almeno 2 pagine libere.
45- L’esenzione dal visto per l’ingresso nei paesi di questo tour non significa che si possa entrare/uscire dal paese; la polizia di frontiera ha il potere di non farvi entrare/non farvi uscire dal paese, e Wtatil non è responsabile di questa situazione; la responsabilità è del passeggero.
46- I nostri ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno doppia cittadinanza e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto dell’altro paese; devono informarsi personalmente presso i consolati competenti sulla procedura di visto applicata dal paese di destinazione al passaporto che utilizzeranno; in caso contrario, Wtatil non sarà responsabile delle conseguenze che ne deriveranno.
47- Per evitare problemi con la polizia doganale al valico di frontiera del paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o danneggiati in modo simile; è necessario rinnovare i passaporti. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
48- Poiché per i nostri ospiti di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con uno solo dei genitori potrebbe essere richiesto dall’agente di polizia responsabile ai valichi di ingresso-uscita del paese un documento che attesti il consenso comune dei genitori; raccomandiamo ai nostri ospiti sotto i 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.