HARI 1 ISTANBUL – PESCARA – ROMA
Kami akan bertemu dengan para tamu kami yang terhormat di depan konter Freebird Airlines di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul. Setelah proses bagasi dan tiket, penerbangan dengan penerbangan khusus Freebird Airlines. Setelah tiba, kami akan ditransfer ke Roma dengan bus khusus yang menunggu kami di bandara. Setibanya di Roma, kita berangkat untuk tur kota Roma panoramik. Dalam tur kota, tempat-tempat yang akan dikunjungi antara lain Castel Sant’Angelo, tempat Cem Sultan dipenjara, Piazza Venezia tempat Mussolini berpidato kepada rakyat, Monumen Vittorio Emanuele II, Colosseum yang menjadi tempat pertandingan gladiator, Air Mancur Trevi yang terkenal melalui film La Dolce Vita, Spanish Steps yang terdiri dari 135 anak tangga, serta Spanish Steps yang memiliki air mancur berbentuk kapal karam. Setelah tur, transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 2 ROMA
Setelah sarapan pagi di hotel, waktu bebas. Para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur Outlet & Kawasan Danau & Vatikan (70€ per orang) yang akan diselenggarakan secara ekstra oleh pemandu kami. Setelah mengunjungi kawasan dengan keindahan alam tempat para Paus tinggal selama musim panas dan desa Nemi yang terkenal dengan stroberi gunungnya, tempat yang akan membuat Anda ingin tinggal selamanya, tersedia waktu bebas untuk berbelanja di kawasan Castel Romano Outlet, pusat perbelanjaan paling terkenal di Italia. Setelah itu, kita berangkat menuju Piazza San Pietro yang dianggap sebagai pusat agama Kristen. Setibanya di sana, waktu bebas untuk mengunjungi Basilika dan alun-alun. Para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur Roma by Night (30€ per orang) yang akan diselenggarakan secara ekstra oleh pemandu kami. Bermalam di hotel.
HARI 3 ROMA
Setelah sarapan pagi di hotel, waktu bebas. Para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur Napoli & Pompeii (95€ per orang) yang akan diselenggarakan secara ekstra oleh pemandu kami. Kota Pompeii, tujuan pertama tur kami, tertimbun tanah sedalam 7 meter hingga abad ke-18 akibat letusan Gunung Vesuvius pada tahun 79 M. Kita akan berkesempatan melihat rumah-rumah, istana, dan jasad manusia yang membatu yang ditemukan setelah penggalian dilakukan pada masa tersebut. Setelah mengunjungi museum terbuka Pompeii, kita berangkat menuju Napoli. Setibanya di sana, tur kota Napoli panoramik. Dalam tur kota, tempat-tempat yang akan dikunjungi antara lain Piazza Plebiscito, alun-alun pusat Napoli, Istana Kerajaan yang dibangun pada abad ke-17, Castel Nuovo (Kastel Baru), Basilika San Francesco di Paola yang terinspirasi dari Piazza San Pietro dan Pantheon di Roma, Galeri Umberto I yang dipenuhi toko-toko, Teater San Carlo yang dibangun pada tahun 1737 dan terdaftar sebagai warisan budaya dunia UNESCO, serta Pelabuhan Napoli. Setelah tur, transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 4 ROMA – FLORENCE
Setelah sarapan pagi di hotel, kita berangkat menuju Florence. Para tamu yang menginginkan berkesempatan mengikuti Tur Orvieto (30€ per orang) yang akan diselenggarakan secara ekstra di sepanjang rute oleh pemandu kami. Setelah mengunjungi pusat kota kuno dan Duomo Orvieto di Orvieto, yang memiliki tempat penting dalam sejarah seni dan sejarah umum Italia serta keindahan alam yang luar biasa, kita berangkat menuju Florence. Setibanya di sana, tur kota Florence panoramik. Dalam tur, tempat-tempat yang akan dikunjungi antara lain Sungai Arno yang membelah Florence, jembatan Ponte Vecchio yang terkenal dengan toko-toko perhiasannya, Palazzo Vecchio tempat Keluarga Medici memerintah Florence, Piazza della Signoria yang menjadi rumah bagi patung Hercules dan David, karya agung Renaisans, Duomo Santa Maria del Fiore dengan kubah tertinggi ke-3 di Italia, serta Baptisterium yang terkenal dengan pintunya. Setelah tur selesai, transfer ke hotel kami di Montecatini. Bermalam di hotel.
HARI 5 FLORENCE
Setelah sarapan pagi, waktu bebas. Para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur Toscana (100 Euro) yang akan diselenggarakan secara ekstra oleh pemandu kami. Setelah mengunjungi Menara Miring Pisa yang menjadi simbol Italia dan Piazza dei Miracoli yang berada tepat di sebelahnya di Pisa, tujuan pertama tur kami, kita berangkat menuju San Gimignano. Di San Gimignano, tempat Anda akan merasa berada di Abad Pertengahan, kita akan melihat 13 menara yang dibangun oleh keluarga-keluarga bangsawan yang saling bersaing pada abad ke-12 dan ke-13, serta Piazza Cisterna. Setelah tur, kita berangkat menuju Siena. Siena memiliki total 17 distrik, dengan budaya lingkungan yang sangat kuat. Piazza del Campo, tempat diselenggarakannya pacuan kuda Palio yang diikuti oleh berbagai distrik, Duomo Siena yang pembangunannya belum selesai, serta jalan-jalan sempit kota termasuk tempat-tempat yang akan dikunjungi dalam tur kota Siena. Setelah tur, transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 6 FLORENCE – VENESIA
Setelah sarapan pagi di hotel, kita berangkat menuju kota Venesia. Para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur Bologna (30€ per orang) yang akan diselenggarakan secara ekstra di sepanjang rute oleh pemandu kami. Dalam tur kota Bologna, tempat-tempat yang akan dikunjungi antara lain Piazza Maggiore (Alun-Alun Besar), yang dianggap sebagai pusat Bologna, Air Mancur Neptunus yang berada tepat di belakang alun-alun, Gedung Bursa Lama, gedung universitas pertama di Eropa, Quadrilatero (pasar lama), serta Menara Garisenda dan Asinelli yang telah menjadi simbol Bologna. Setelah tur, kita melanjutkan perjalanan menuju Venesia. Setibanya di Piazza Tronchetto, perjalanan singkat dengan vaporetto menuju Piazza San Marco dan tur kota Venesia panoramik. Dalam tur kota, tempat-tempat yang akan dikunjungi antara lain Piazza San Marco dan Basilika yang terkenal, Jembatan Desahan tempat para tahanan melihat Venesia untuk terakhir kalinya sebelum masuk penjara, Grand Canal dan Jembatan Rialto di atasnya, Istana Doge, Menara Lonceng dan Menara Jam, serta Gereja San Giorgio Maggiore. Setelah tur kota, para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur Gondola, simbol Venesia, (35€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami sebagai kegiatan opsional di waktu bebas. Setelah tur, transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 7 VENESIA
Setelah sarapan pagi, waktu bebas. Para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur Ljubljana & Danau Bled (85€ per orang) yang akan diselenggarakan secara ekstra oleh pemandu kami. Danau Bled, yang terbentuk akibat pengaruh gletser Bohinj, memiliki panjang 2 km dan lebar 1,3 km. Anda tidak akan pernah puas memotret perbukitan di sekitar danau, pantulannya di air, perahu-perahu tradisional, pulau indah dengan gereja di atasnya, serta angsa-angsa di tepi danau. Anda dapat menikmati waktu dengan berjalan kaki di sekitar danau atau menyewa sepeda. Setelah tur, berangkat menuju Ljubljana. Setibanya di sana, tur kota panoramik. Tempat-tempat yang akan kita lihat dalam tur kota antara lain Sungai Ljubljana, gedung Parlemen, Universitas Ljubljana, alun-alun tua, dan Katedral St. Nicholas. Setelah tur, kita kembali ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 8 VENESIA – PESCARA - ISTANBUL
Kita memulai hari dengan sarapan di hotel. Kemudian, pada waktu yang ditentukan oleh pemandu, kita melakukan transfer ke Bandara Pescara, namun sebelumnya para tamu yang menginginkan dapat mengikuti Tur San Marino (35€ per orang) yang akan diselenggarakan secara ekstra oleh pemandu kami di sepanjang rute. Selama tur di negara kecil ini, yang merupakan salah satu dari 6 negara mikro di Eropa, dikelilingi oleh wilayah Italia dan 50% sumber pendapatannya berasal dari pariwisata, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Piazza della Liberta (Alun-Alun Kebebasan), Kastel Guaita, Cava dei Balestrieri, dan Gereja Porta San Francesco. Setelah tur, kita melanjutkan perjalanan menuju bandara. Setibanya di sana, setelah menyelesaikan proses bagasi dan check-in, kita berangkat menuju Istanbul dengan penerbangan khusus Freebird Airlines. Tiba di Istanbul dan tur berakhir.
PAKET TUR EKSTRA MAXI YANG MENGUNTUNGKAN
TERMASUK SEMUA TUR EKSTRA DAN TUR EKSTRA DI SEPANJANG RUTE!
TUR YANG TERMASUK
Tur Outlet & Kawasan Danau & Vatikan + Tur Roma by night + Tur Orvieto + Tur Napoli & Pompeii + Tur Toscana + Tur Bologna + Tur Ljubljana & Bled + Tur San Marino
DEWASA (17 tahun ke atas) 400€ BUKAN 475€
ANAK-ANAK (7 tahun – 16,99 tahun) 235€ BUKAN 475€
BAYI (0 tahun – 1,99 tahun) GRATIS
PAKET TUR EKSTRA ECO YANG MENGUNTUNGKAN
TERMASUK SEMUA TUR EKSTRA DI SEPANJANG RUTE!
HARGA PROMOSI
Tur Bologna + Tur Orvieto + Tur San Marino
DEWASA (17 tahun ke atas) 85€ BUKAN 95€
ANAK-ANAK (7 tahun – 16,99 tahun) 50€ BUKAN 95€
BAYI (0 tahun – 1,99 tahun) GRATIS
DISKON ANAK-ANAK HANYA BERLAKU UNTUK PEMBELIAN PAKET TUR EKSTRA ECO ATAU PAKET TUR EKSTRA MAXI YANG MENGUNTUNGKAN. DISKON TIDAK BERLAKU UNTUK PEMBELIAN TUR SECARA TERPISAH.
TAMU BAYI BERUSIA 0 HINGGA 1,99 TAHUN DAPAT MENGIKUTI TUR EKSTRA SECARA GRATIS APABILA TAMU DEWASA YANG MENGINAP BERSAMA MEREKA TURUT BERPARTISIPASI.
PEMBELIAN PAKET TUR EKSTRA ECO ATAU PAKET TUR EKSTRA MAXI YANG MENGUNTUNGKAN SELAMA TUR DAPAT DIBAYAR TUNAI ATAU DENGAN KARTU KREDIT. UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT MENGENAI PEMBAYARAN DENGAN KARTU, SILAKAN HUBUNGI PEMANDU TUR ANDA.
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan secara terpisah dari program tur.
2- Apabila jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi; DGNTRAVEL dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan perjalanan. Dalam hal demikian, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam pengembalian biaya layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan lanjutan domestik yang dibeli dari DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tamu. Apabila permohonan visa atas nama tamu telah diajukan dengan menggunakan layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan, layanan tersebut tidak dapat dikembalikan karena telah digunakan. Jika permohonan visa belum diajukan, visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga dibatalkan dan biayanya dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan lanjutan domestik dari penyedia produk lain yang tidak terkait dengan DGNTRAVEL, tamu tidak dapat menuntut pengembalian biaya apa pun dari DGNTRAVEL apabila perjalanan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tamu dianggap telah menerima sebelumnya segala kerugian materiil dan immateriil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur pada saat membeli tur, dan DGNTRAVEL tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.
3- Apabila jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi, DGNTRAVEL berhak, sebagai bentuk itikad baik, untuk tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, karena tur akan diselenggarakan secara khusus untuk tamu, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer area pulang-pergi internasional.
Pembatalan dan perubahan
4- Tamu kami memiliki hak pembatalan tanpa penalti, kecuali tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau telah menjadi komitmen pembayaran DGNTRAVEL kepada perusahaan penerbangan, dengan syarat menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada DGNTRAVEL paling lambat 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Jika tersisa kurang dari 31 hari hingga tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa setelah dikurangi biaya tiket pesawat. Jika tersisa 15 hari atau kurang hingga tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Apabila pembatalan diminta, ketentuan pembatalan dan pengembalian biaya layanan tambahan seperti penerbangan lanjutan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda sesuai dengan jangka waktu pengajuan pembatalan, sehingga informasi terlebih dahulu harus diminta mengenai pengembaliannya. DGNTRAVEL tidak dapat memberikan jaminan apa pun untuk pembatalan dan pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
5- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan kondisi buka/tutup museum dan situs bersejarah di tempat yang akan dikunjungi serta kondisi cuaca. Pemandu yang berbeda dapat mendampingi tamu kami selama tur.
6- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur merupakan tur berdurasi maksimal 2-3 jam yang diselenggarakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan dengan penjelasan pemandu, tanpa mencakup tiket masuk museum dan situs bersejarah. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tur panoramik, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak dapat dilaksanakan karena pada hari dan waktu yang bertepatan dengan tur tersebut otoritas setempat tidak mengizinkan kunjungan atau masuk, jalan ditutup karena suatu kegiatan, atau kondisi cuaca membuat tur tidak mungkin dilaksanakan. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki sesuai kondisi yang memungkinkan di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak mengizinkan kendaraan masuk.
7- Pemandu kami dapat mengubah hari pelaksanaan tur kota dan/atau tur tambahan dengan tetap mengikuti isi tur, berdasarkan jumlah peserta serta kondisi tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku apabila terjadi perubahan jam penerbangan.
8- Hal-hal yang harus diperhatikan dalam tur dengan Speed Boat: jangan mengonsumsi makanan berat dan jangan minum air dalam jumlah banyak tepat sebelum naik perahu. Tamu yang memiliki keluhan lambung, pinggang, atau leher serta tamu yang sedang hamil wajib memberi tahu pemandu mengenai kondisi mereka.
9- Tidak ada pengembalian biaya apabila tidak mengikuti tur atau layanan makan yang tercantum dalam bagian layanan yang termasuk dalam harga.
Tentang Penerbangan
10- DGNTRAVEL merupakan agen perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang. Dalam hal terjadi sengketa, selain ketentuan yang relevan dalam peraturan perundang-undangan Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan berlaku.
11- Pada penerbangan berjadwal maupun penerbangan khusus dapat terjadi keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. DGNTRAVEL berkewajiban memberitahukan perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan jam penerbangan.
12- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
13- Sesuai peraturan maskapai; apabila penerbangan pergi dari tiket pesawat pulang-pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
14- Bagi peserta tur dengan penerbangan, proses check-in dan boarding merupakan proses pribadi dan wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, melalui konter maskapai terkait atau secara online di situs internet perusahaan penerbangan.
15- Keterlambatan mendadak dan perubahan gerbang yang mungkin terjadi pada penerbangan akan diumumkan melalui pengeras suara di bandara dan ditampilkan pada papan informasi di area bandara. Informasi ini harus dipantau sendiri oleh tamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tamu yang tidak hadir di bandara yang ditentukan pada waktu yang diinformasikan sesuai peraturan maskapai, tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat, sehingga tidak dapat melakukan penerbangan untuk mengikuti tur. Seluruh biaya terkait penyediaan tiket pesawat pulang-pergi baru yang diperlukan agar tamu yang ketinggalan pesawat dapat bergabung dalam tur, serta transfer di wilayah yang akan dikunjungi dan hal-hal sejenisnya, menjadi tanggung jawab tamu.
17- Pada umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat berbeda menurut perusahaan penerbangan dan negara tujuan. Apabila terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi untuk penerbangan domestik tersebut dapat turun menjadi 15 kg. Ketentuan berat/biaya kelebihan bagasi ditentukan oleh maskapai dan bukan merupakan tanggung jawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tamu kami yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat menggunakan miles (menaikkan kelas ke business atau first class); setelah tiket diterbitkan, proses upgrade dapat dilakukan bergantung pada ketersediaan maskapai (harap periksa maskapai tempat Anda memiliki keanggotaan). Tidak ada jaminan miles untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket program ini termasuk dalam kelas yang dapat di-upgrade.
19- Pada beberapa maskapai, layanan makanan-minuman dan check-in online dapat dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
20- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan apa pun yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan DGNTRAVEL akan berlaku.
21- Apabila dalam program tur hanya dicantumkan informasi kategori hotel tanpa menyebutkan nama hotel dan/atau ditawarkan beberapa pilihan untuk destinasi yang sama, informasi tersebut akan disampaikan kepada tamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum keberangkatan perjalanan.
22- Selama periode khusus seperti pameran, kongres, konser, kegiatan, turnamen olahraga, dan sebagainya, hotel dapat digunakan pada jarak yang lebih jauh dari lokasi atau kilometer yang disebutkan. Dalam hal demikian, DGNTRAVEL akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
23- Saat melakukan pendaftaran tur yang dibeli; tamu wajib memasukkan/menginformasikan dengan benar nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor ke dalam sistem. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
24- Agar dapat menggunakan telepon seluler di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, hubungi perusahaan tempat nomor telepon Anda terdaftar untuk memeriksa apakah telepon Anda telah diaktifkan untuk penggunaan di luar negeri.
25- Jam check-in hotel untuk akomodasi adalah pukul 15.00, sedangkan jam check-out adalah pukul 12.00.
26- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, boleh/tidak boleh merokok, tipe tempat tidur) akan disampaikan oleh DGNTRAVEL kepada hotel. Upaya akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut bergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang umum dikenal dalam masakan Turki. Umumnya sarapan disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan untuk rombongan dapat disajikan di ruang terpisah yang diperuntukkan bagi rombongan.
28- Dalam beberapa keadaan, kamar dengan dua tempat tidur dapat berupa tempat tidur ganda. Sebagian besar hotel di Eropa menyediakan kamar dengan 2 tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
29- Kebijakan anak dan tempat tidur tambahan dapat berbeda di setiap hotel, sesuai dengan tipe kamar.
30- Setiap tempat tidur tambahan dan ranjang bayi disediakan berdasarkan permintaan dan ketersediaan hotel serta harus disetujui oleh hotel.
31- Kapasitas tempat tidur tambahan atau ranjang bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimal).
32- Pada kamar untuk 3 orang tersedia tempat tidur tambahan. Pada tipe kamar ini, tempat tidur yang diperuntukkan bagi orang ketiga lebih kecil daripada tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang disebut tempat tidur buka-tutup dan coach bed. Tamu kami dianggap telah menyatakan menerima kemungkinan keterbatasan ruang dan tipe tempat tidur yang mungkin terjadi di kamar karena penambahan tempat tidur pada pemesanan kamar untuk 3 orang dan/atau pemesanan dengan anak.
33- Jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak yang tercantum dalam reservasi hotel dinyatakan secara tidak benar oleh tamu kami, hotel terkait dapat memungut biaya tambahan. Dalam hal demikian, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak.
34- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku apabila anak menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk “satu anak” yang termasuk dalam kelompok usia yang sesuai dan menginap bersama 2 orang dewasa.
35- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar pada saat pembayaran yang berlaku. Permintaan tambahan Anda serta beberapa layanan tambahan yang diperoleh di hotel (minibar, setrika, dan sebagainya) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya tersebut tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan dibayarkan langsung kepada hotel selama masa menginap.
36- Beberapa negara memiliki penerapan yang berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau pajak daerah. Segala bentuk pajak kota, pariwisata, atau pajak lainnya yang diberlakukan dengan cara tersebut akan dipungut dari tamu oleh hotel pada saat masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program dihitung berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat menjadi lebih lama karena kondisi seperti lalu lintas, cuaca, kondisi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi jalan.
38- Dalam keadaan wajib atau jika dianggap perlu, DGNTRAVEL dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai utama yang akan digunakan, tanpa mengubah isi program.
39- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur merupakan tanggung jawab masing-masing. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa, hilang, atau dicuri. Apabila barang yang terlupa ditemukan, biaya yang timbul untuk mengirimkannya ke negara dan/atau orang terkait menjadi tanggung jawab pemilik barang.
40- Peserta tur wajib membawa polis asuransi kesehatan perjalanan serta obat-obatan dan laporan medis terkait apabila memiliki masalah kesehatan.
41- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, saat check-in hotel dapat meminta identitas berfoto/paspor yang diterbitkan oleh lembaga resmi serta kartu kredit atau uang tunai sebagai deposit. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out merupakan urusan antara hotel dan tamu, dan DGNTRAVEL tidak memiliki campur tangan apa pun.
Visa dan Paspor
42- Tidak terdapat kewajiban visa bagi warga negara Republik Turki.
43- Paspor tamu kami harus berlaku setidaknya 6 bulan sejak tanggal berakhirnya perjalanan.
44- Untuk dapat membubuhkan cap masuk-keluar pada paspor di pemeriksaan bea cukai/perlintasan perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong.
45- Bebas visa untuk memasuki negara-negara dalam tur ini tidak berarti bahwa seseorang pasti dapat masuk/keluar dari negara tersebut. Petugas imigrasi berwenang menolak masuk atau keluar dari negara tersebut. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas hal ini; tanggung jawab berada pada penumpang.
46- Tamu kami yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan menggunakan paspor negara lain wajib berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diberlakukan oleh negara yang akan dikunjungi terhadap paspor yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul.
47- Untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di pintu perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa, paspor harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
48- Karena ada kemungkinan petugas kepolisian di pintu masuk-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama kedua orang tua ketika tamu kami yang berusia di bawah 18 tahun bepergian sendiri atau hanya ditemani oleh salah satu dari ibu atau ayahnya, kami menyarankan agar tamu di bawah 18 tahun serta ibu dan ayahnya memperhatikan hal ini.