• Durasi tur termasuk hari keberangkatan dan hari kembali adalah 2 Malam 3 Hari dan menginap di hotel selama 2 malam. Perjalanan memakan waktu 1 malam.
• Tur kami termasuk paket lengkap yang terdiri dari pemandu, transportasi, akomodasi, dan wisata lingkungan, dan tidak dapat dipisahkan. Hak penggunaan transportasi, akomodasi, pemandu, wisata lingkungan yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Anak usia 0-6 tahun mungkin tidak mendapatkan tempat tidur terpisah selama menginap di hotel.
• Pada kamar 3 orang, tamu ketiga biasanya mendapatkan bed tambahan.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas utama DGN Travel. Standar hotel dapat berubah, tergantung pada ketersediaan dan tingkat hotel yang sama di daerah terpilih, dan nama hotel akan diumumkan 48 jam sebelum keberangkatan jika memungkinkan.
• Kamar di hotel akan ditentukan oleh hotel itu sendiri, tidak dapat dipilih.
• Tempat berhenti bisa diubah karena alasan keadaan darurat seperti kepadatan, renovasi, dll., selama tetap pada standar layanan dan lokasi yang sama.
• Dalam penjadwalan program, perubahan bisa dilakukan oleh pemandu jika kondisi cuaca, kondisi jalan, keramaian di tempat wisata, dll. menuntut demikian.
• Jika karena keadaan darurat seperti cuaca, jalan, keramaian di tempat wisata, atau ketidakpatuhan peserta terhadap jadwal yang diberikan oleh pemandu, tempat yang tidak dikunjungi tercantum di program, DGN Travel tidak bertanggung jawab dan tidak akan mengembalikan biaya apapun.
• Harga tur berlaku secara bertahap. Harga mungkin meningkat seiring bertambahnya jumlah reservasi dan semakin dekatnya tanggal keberangkatan. DGN Travel berhak menaikkan harga. Penetapan harga tidak dapat dikonfirmasi tanpa pembayaran muka terlebih dahulu.
• Saat reservasi, tidak dijamin nomor tempat duduk secara pasti dan tidak ada garansi pemilihan tempat tertentu. Tidak ada permintaan khusus seperti tempat depan atau belakang.
• Pengaturan tempat duduk di dalam kendaraan dilakukan berdasarkan urutan reservasi dan tidak dapat diganggu gugat. Pembatalan karena keberatan terhadap pengaturan tempat duduk tidak akan dikembalikan. Semua kursi memiliki standar yang sama.
• Tur termasuk tur malam dan kegiatan tambahan lainnya bergantung pada jumlah peserta dan kondisi staf. Tour tambahan di lokasi perjalanan akan tetap dilaksanakan, dan peserta yang tidak berpartisipasi akan diarahkan ke area istirahat atau pusat kota oleh pemandu. Peserta yang tidak ikut bos tambahan harus menunggu di area pemberhentian.
• Jika kegiatan tambahan tidak berlangsung apapun sebabnya, tidak akan ada klaim dari peserta dan DGN Travel tidak bertanggung jawab.
• Harga kegiatan tambahan bisa berubah tergantung periode. Pada saat itu, harga berlaku adalah harga pada saat perjalanan dimulai, bukan harga saat pembelian. Peserta menyetujui ini saat membeli tur.
• DGN Travel tidak bertanggung jawab atas kerusakan materiil yang disebabkan oleh peserta selama penggunaan kendaraan, hotel, tempat makan, dan layanan dari pihak ketiga. Pihak pengelola berhak menuntut biaya atas kerusakan yang disebabkan oleh peserta.
• Anak di bawah 18 tahun harus dilengkapi surat izin dari orang tua jika tidak ikut bersama salah satu atau kedua orang tua selama perjalanan.
• Peserta harus membawa bukti kesehatan, kehamilan, obat-obatan yang diperlukan selama perjalanan.
• Ketepatan waktu keberangkatan dari titik awal dapat terganggu karena lalu lintas, kecelakaan, dan sebab lainnya.
• Perkiraan waktu kedatangan setelah perjalanan tidak mengikat dan DGN Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang terjadi karena sebab apapun.
• Peserta akan dijemput dan diantar di tempat keberangkatan dan pengembalian sesuai rute yang telah ditentukan dan tidak boleh memaksa untuk turun di lokasi selain yang telah ditetapkan.
• Layaknya hukum lalu lintas, semua peserta wajib memakai sabuk pengaman selama perjalanan. Ketidakpatuhan tidak menjadi tanggung jawab DGN Travel.
• Barang pribadi di dalam kendaraan menjadi tanggung jawab peserta sepenuhnya, termasuk selama berhenti.
• Karena hari pertama perjalanan akan dimulai sebelum masuk hotel, harap mempersiapkan barang yang diperlukan secara terpisah.
• Mengingat program yang padat, fasilitas seperti bank, kantor valas, dll. mungkin sulit ditemukan di lokasi. Disarankan membawa uang tunai yang cukup.
• Rute perjalanan mungkin panjang dan akan dijelaskan oleh pemandu selama perjalanan di kendaraan.
• Makan siang biasanya menggunakan menu ekonomis khas daerah. Penggunaan meja yang terbagi tergantung keramaian dan kondisi tempat.
• Rute awal dan akhir tergantung pada kondisi daerah, dan peserta dapat mendapatkan informasi lengkap tentang rute 2 hari sebelumnya melalui kontak dengan pihak penyelenggara.
• Jika jumlah peserta tidak memenuhi syarat minimum, tur dapat ditunda atau dibatalkan setelah pemberitahuan, atau peserta akan dialihkan ke titik keberangkatan terdekat. Pemberitahuan dilakukan minimal 3 hari sebelumnya via telepon, SMS, atau email, dan peserta tidak memiliki hak klaim apa pun.
• Pembatalan dan perubahan yang dilakukan hingga 30 hari sebelum keberangkatan akan dikembalikan secara penuh tanpa biaya apapun. Pembatalan dilakukan selama masa ini tidak termasuk tiket pesawat.
• Tiket Museum dan biaya masuk situs sejarah tidak termasuk dan harus dibayar peserta secara mandiri.
Produk Pengembalian Dana, Pembatalan, dan Asuransi
Produk ini memungkinkan peserta membatalkan paket tur tanpa alasan apapun hingga 72 jam sebelum keberangkatan tanpa biaya, dan uang yang sudah dibayar akan dikembalikan tanpa potongan sesuai metode pembayaran. Paket ini tidak mencakup tiket pesawat. Peserta bisa menambah produk ini sebagai tambahan saat reservasi.
Asuransi Perjalanan Wajib Nomor 1618 secara otomatis mencakup kegagalan layanan karena kebangkrutan agen atau alasan lain yang mencegah pelaksanaan paket tur. Asuransi ini termasuk dalam biaya tur dan tidak mencakup asuransi kesehatan.
Asuransi kesehatan merupakan tanggung jawab peserta sendiri.
TRANSPORTASI KAMI
Jenis kendaraan yang digunakan tergantung pada jumlah peserta di setiap tur. Kendaraan tersedia sesuai dengan jumlah peserta. Tidak ada headset di kendaraan. Pada kendaraan dengan fasilitas TV, disarankan membawa power bank karena menCharge perangkat dapat mempercepat habisnya baterai ponsel.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafte, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus besar (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Hari 1
Hari 2
Hari 3
*Agar layanan transfer dapat dilaksanakan, setiap kendaraan harus memiliki minimal 20 peserta.
**Biaya tur tambahan dapat berbeda tergantung periode. Tarif yang disebutkan adalah tarif terbaru pada tanggal reservasi. DGN Travel tidak bertanggung jawab atas perubahan tarif yang mungkin terjadi sebelum dan selama tur.