महत्वपूर्ण नोट्स
- हमारी यात्रा कार्यक्रम में न्यूनतम 40 व्यक्तियों की भागीदारी की आवश्यकता होती है। यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं हुई, तो DGN ट्रैवल द्वारा अंतिम रद्दीकरण अधिसूचना यात्रा के प्रारंभ होने से 21 दिन पहले दी जाएगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा DGN ट्रैवल द्वारा आपको सूचित किया जाएगा।
- यात्रा कार्यक्रम में नाम निर्दिष्ट नहीं होने पर केवल श्रेणी जानकारी दी जाएगी और/या एक ही गंतव्य के लिए विकल्प उपलब्ध होने की स्थिति में होटल(ओं) की जानकारी यात्रा के 48 घंटे पहले DGN ट्रैवल द्वारा प्रदान की जाएगी।
- प्रदर्शनी, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, कार्यक्रम, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे अवधियों में होटल निर्दिष्ट किलोमीटर से अधिक दूरी या अलग शहर में उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसे मामले में, यात्रा से 48 घंटे पहले DGN ट्रैवल द्वारा सूचित किया जाएगा।
- यात्रा पैकेज में शामिल दृश्यात्मक स्थलीय पर्यटन शहरों की सामान्य रूपरेखा के लिए आयोजित किए जाते हैं और ये केवल वाहन के अंदर गाइड के वर्णन के साथ दृश्यात्मक रूप से किए गए म्यूज़ियम, प्राचीन स्थल प्रवेश को शामिल नहीं करते हैं, जो अधिकतम 2-3 घंटे की यात्रा होती है। दृश्यात्मक यात्राएं और कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य पर्यटन सहित, यात्रा के दिन और समय में स्थानीय प्राधिकरण द्वारा यात्रा करने की अनुमति नहीं मिलने या किसी कार्यक्रम के कारण, बंद मार्गों के कारण उन्हें लागू करने में असफलता होने की स्थिति में DGN ट्रैवल जिम्मेदार नहीं होगा। कुछ पर्यटन बंद मार्गों या वाहन में प्रवेश की अनुमति नहीं मिलने वाली जगहों पर सामूहिक परिवहन या पैदल चलते हुए की जा सकती है।
- 3 व्यक्ति की कमरे, होटलों की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं, और इस प्रकार के कमरों में 3. व्यक्ति को आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्ति के कमरे 1 बड़ा बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर का समावेश करते हैं। अतिरिक्त बिस्तर आमतौर पर फ़ोल्डेबल और कोच बेड के रूप में होते हैं, इसलिए यात्रा में भाग लेने वाला 3. व्यक्ति और/या बच्चे के लिए बुकिंग करते समय कमरे में संभवतः संकुचन और बिस्तर का प्रकार स्वीकार करता है। बच्चे की छूटें 2 वयस्कों के साथ रहने वाले - उम्र वर्ग के अनुसार - एक बच्चे के लिए वैध होती हैं। 0-2 वर्ष के बच्चों के लिए होटलों में बिस्तर की गारंटी नहीं दी जाती है।
- यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में प्राप्त नाश्ते, यात्रा किए जा रहे देश की नाश्ता संस्कृति के अनुसार और सामान्यत: महाद्वीपीय नाश्ता के रूप में मान्यता प्राप्त मक्खन, जाम, ब्रेड, चाय या कॉफी से मिलकर सीमित मेन्यू के साथ प्रस्तुत किया जाता है और समूहों के लिए समूह को आवंटित एक अलग कमरे में भी परोसा जा सकता है।
- यात्रा उड़ानें समूह की टिकटें होने के कारण उड़ान समय बदल सकते हैं। नवीनतम उड़ान विवरण DGN ट्रैवल से पुष्टि की जा सकती है। नवीनतम समय यात्रा की जानकारी के साथ DGN ट्रैवल द्वारा सूचित किया जाएगा।
- घरेलू उड़ान न लेने के बिना यात्रा उड़ान समय की पुष्टि की जानी चाहिए। यदि मेहमान DGN ट्रैवल से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से घरेलू कनेक्टिंग उड़ान लेते हैं, तो DGN ट्रैवल द्वारा यात्रा रद्द होने की स्थिति में या समय परिवर्तन होने पर, DGN ट्रैवल से किसी भी मूल्य की वापसी की मांग नहीं की जा सकेगी। यात्रा की रद्दीकरण या बदलाव के कारण होने वाले वित्तीय और मानसिक नुकसान मेहमान द्वारा यात्रा खरीदते समय पहले से स्वीकार किए गए हैं। इस स्थिति में DGN ट्रैवल को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
- एयरलाइनों के नियमों के अनुसार; यदि गंतव्य और वापसी के लिए खरीदी गई विमान टिकट की गंतव्य की यात्रा उपयोग में नहीं ली गई तो एयरलाइन द्वारा वापसी उड़ान रद्द की जाएगी।
- बिना उड़ान टिकट के यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को अपनी सुविधाओं से और बिना किसी देरी के यात्रा प्रारंभ बिंदु पर उपस्थित होना आवश्यक है। अन्यथा उन्हें अपने सभी ट्रांसफर स्वयं से करना होगा।
- यात्रा में भाग लेने के लिए एयरलाइनों के नियमों के अनुसार सूचित किए गए समय पर, निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर समय पर उपस्थित नहीं रहने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग की प्रक्रिया समय पर पूरी न करने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग की प्रक्रिया समय पर पूरी करने के बाद भी विमान में चढ़ने में असफल रहने वाले मेहमानों के लिए, उड़ान की अनुपलब्धता के कारण DGN ट्रैवल जिम्मेदार नहीं होगा। उड़ान छोडने वाले मेहमानों के लिए यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक नई गंतव्य-वापसी विमान बुकिंग और वहां पहुंचने वाले स्थान के ट्रांसफर आदि जैसे विषयों पर होने वाले सभी खर्च स्वयं के जिम्मेदारी पर होंगे।
- यात्रा में भाग लेने वालों की व्यक्तिगत वस्तुएं, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान पत्र स्वयं की जिम्मेदारी होती है, और भुलाए गए/खोए हुए/चुराए गए सामान के लिए DGN ट्रैवल जिम्मेदार नहीं होता। भुलाए गए सामान को खोजने की स्थिति में देश में और/या व्यक्ति को भेजने की बाध्यता नहीं होती, और भेजने के दौरान होने वाले खर्च सामान के मालिक की जिम्मेदारी होती है।
- बीमारी, खोने या चोरी जैसी स्थितियों में गाइड को समूह की संपूर्णता और निरंतरता का ध्यान रखना होता है, इसलिए गाइड ऐसी नकारात्मक स्थितियों में मेहमानों का व्यक्तिगत रूप से साथ नहीं दे सकते।
- यात्रा खरीदने के समय पासपोर्ट पर दर्ज नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट संख्या को सही ढंग से प्रदान करना अनिवार्य है। विमान टिकट इन सूचनाओं के अनुसार बनाई गई है। गलत जानकारी के कारण होने वाले टिकट रद्द और बदलाव के शुल्क आपसे वसूल किए जाएंगे।
- कुछ एयरलाइनों में भोजन और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क में हो सकती हैं।
- यात्रा के दौरान, बस के उपयोग में सीट नंबर की गारंटी नहीं दी जा सकती।
- हमारे पर्यटन के दौरान गाइड द्वारा मेहमानों को सूचित किए गए समय प्रस्थान, वाहन के पहिए के घूमने का समय होते हैं। हमारे गाइड को सभी मेहमानों के अधिकारों का समान रूप से ध्यान रखते हुए जिम्मेदार ठहराया गया है, यदि कोई मेहमान निर्धारित समय पर नहीं पहुंचता है, तो वाहन को बिना कोई देरी किए विशेष रूप से चलाया जाएगा। ऐसे मामले में, देर से पहुंचने वाले मेहमान को अगले स्थान पर जाने के लिए स्वयं से अपने संसाधनों का उपयोग करना होगा।
- अतिरिक्त यात्रा, जिस क्षेत्र में हम स्थानीय एजेंसी से सेवा लेते हैं, में कम से कम 20 व्यक्तियों का भागीदारी अनिवार्य है। यदि पर्याप्त संख्या नहीं है, तो पर्यटन नहीं होंगे या अतिरिक्त यात्रा की कीमतें, सामग्री, उपयोग की जाने वाली वाहन की संख्या यात्रा भागीदारों की संख्या के अनुसार बदल सकती हैं। इसके अलावा, यात्राएं और समय, जाने वाले स्थानों के संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों के खुलने/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के आधार पर गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। अतिरिक्त यात्राओं के दौरान हमें अन्य गाइड भी मिल सकते हैं।
- अतिरिक्त यात्राओं को शामिल नहीं करने वाली, पारंपरिक पैकेजों में अतिरिक्त यात्राएं भागीदार की इच्छा पर निर्भर करती हैं और अनिवार्य नहीं हैं। यात्रा के दौरान आयोजित अतिरिक्त यात्राओं में भाग लेना नहीं चाहने वाले यात्री यह स्वीकार करते हैं कि वे यात्रा के दौरान मार्ग पर किसी उपयुक्त विश्राम स्थल पर इंतज़ार करेंगे। ये यात्री अतिरिक्त यात्रा शुरू होने से पहले मार्ग के विश्राम स्थल पर छोड़ दिए जाएंगे और यात्रा समाप्त होने के बाद उन्हें छोड़े गए स्थान से लिया जाएगा।
- अतिरिक्त यात्राओं में शामिल कार्यक्रमों में, संग्रहालय एवं प्राचीन स्थल प्रवेश शुल्क को बुकिंग के दौरान DGN ट्रैवल या यात्रा के दौरान गाइड को भुगतान किया जाना अनिवार्य है।
- भागीदार यात्रा कार्यक्रम में निर्दिष्ट पर्यटन में भाग लेने की सहमति देते हैं और इसे बाधित नहीं करेंगे और इसलिए स्थानीय गाइड, संग्रहालय और प्राचीन स्थल प्रवेश, शहर कर, यदि कोई हो, सुनने की ऑडियो प्रणाली जैसी उत्पन्न होने वाली खर्चों की लिए यात्रा कार्यक्रम में पूर्व में बताई गई मात्रा को, यात्रा के दौरान यात्रा प्रतिनिधि को अतिरिक्त रूप से भुगतान करने के लिए पहले से स्वीकार करते हैं। भागीदार इस मामले में पूरी और उचित जानकारी प्राप्त करते हैं।
- DGN ट्रैवल एयरलाइन और यात्री के बीच के मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है और 28.09.1955 की दैहिक प्रोटोकॉल के अधीन होता है। नियामक और विशेष उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या वर्तमान यात्रा और उड़ान से पहले समय बदल सकते हैं। DGN ट्रैवल, इन परिवर्तनों की सूचना देने के लिए सबसे जल्दी उत्तरदायी है। हमारे यात्री उड़ान के विवरण में परिवर्तन का ज्ञान रखते हुए और इसे स्वीकार करके यात्रा खरीदते हैं।
वीज़ा
- T.C. नागरिकों के लिए वीजा आवश्यक है। वीज़ा आवेदन के लिए यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 माह के लिए वैध पासपोर्ट के साथ DGN ट्रैवल की “वीज़ा के लिए आवश्यक दस्तावेज” सूची में उल्लेखित दस्तावेजों के साथ आवेदन करना आवश्यक है।
- वीज़ा यात्रा के दौरान पहली बार प्रवेश किए जाने वाले देश से या अधिकतम ठहराव वाले देश से लिया जाना आवश्यक है।
- हरी पासपोर्ट धारकों के लिए वीजा आवश्यक नहीं है, यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 माह के लिए वैध पासपोर्ट पर्याप्त है।
- कार्यक्रम में दिए गए वीज़ा विवरण T.C. नागरिकों के लिए लागू होते हैं। T.C. के बाहर किसी पासपोर्ट के धारक मेहमानों को वीज़ा जानकारी अपने संबंधित वाणिज्य दूतावास से प्राप्त करनी चाहिए।
- वीज़ा प्राप्त होना देश में प्रवेश करने की गारंटी नहीं देता है, पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश करने से रोकने का अधिकार है। इस स्थिति के लिए DGN ट्रैवल जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्रा करने वाले पर होती है।
- फटा, क्षतिग्रस्त, गीला और/या इसी तरह के क्षति(ओं) से ग्रस्त पासपोर्ट के कारण यात्रा किया जाने वाला देश के सीमा पर सीमा पुलिस के साथ कोई समस्या न हो, इसके लिए; पासपोर्ट की नवीनीकरण और यदि T.C. नागरिक हैं तो आवश्यक वीज़ा नए पासपोर्ट पर होना चाहिए। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री पर होगी।
- 18 वर्ष से छोटे मेहमानों के लिए अकेले या केवल माता-पिता में से एक के साथ यात्रा करते समय देश में प्रवेश-निष्कासन पर पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की सहमति को दिखाने वाला दस्तावेज मांगने की संभावना के कारण; 18 वर्ष से कम आयु के मेहमानों और उनके माता-पिता को इस मामले में सावधानी बरतने की सलाह दी जाती है।
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