JOUR 1 ISTANBUL – BARI – NAPLES
JOUR 2 NAPLES
Après le petit-déjeuner, les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion à Sorrente et sur la côte amalfitaine (95 euros), organisée en option par notre guide. Au cours de cette excursion, nous découvrirons la côte amalfitaine, le plus beau littoral d’Italie, avec ses falaises escarpées offrant des vues à couper le souffle, ses villages colorés et charmants dominant la mer, ses routes sinueuses et abruptes, ses jardins fleuris et ses eaux turquoise. Nous aurons également la chance d’admirer le panorama de l’Italie du Sud et du Nord, qui dévoile toutes ses beautés et ses contrastes. Nous commençons notre excursion par Sorrente, l’une des villes les plus romantiques d’Italie. Après nous être laissés séduire par ses rues verdoyantes et ses places fleuries, nous continuons vers Positano. Les citronniers couvrent chaque recoin de cette ville où les maisons semblent empilées les unes sur les autres. Après le temps libre consacré aux photos à Positano, que nous visiterons de manière panoramique, nous partons pour Amalfi pour le déjeuner et le shopping. Les passagers qui le souhaitent pourront découvrir la cathédrale d’Amalfi, tandis que les autres pourront profiter de leur temps libre dans les jolies rues d’Amalfi. Après l’excursion, retour à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 3 NAPLES – ROME
Nous commençons la journée par le petit-déjeuner à l’hôtel, puis temps libre. Les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion dans la cité antique de Pompéi (65 euros), organisée en option par notre guide. La ville de Pompéi est restée ensevelie sous 7 mètres de terre jusqu’au XVIIIe siècle, à la suite de l’éruption du Vésuve en 79 apr. J.-C. Nous aurons l’occasion de voir les maisons, les palais et les corps pétrifiés révélés par les fouilles entreprises à cette époque. Après notre excursion, nous partons vers Rome. À notre arrivée, visite panoramique de Rome. Au cours de notre visite, nous découvrirons le Castel Sant’Angelo, où Cem Sultan fut emprisonné, la Piazza Venezia, où Mussolini s’adressait au peuple, le monument à Victor-Emmanuel II, le Colisée, qui accueillait les combats de gladiateurs, la fontaine de Trevi rendue célèbre par le film La Dolce Vita, ainsi que les escaliers espagnols composés de 135 marches et la fontaine de la Barcaccia. Après l’excursion, transfert à notre hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 4 ROME
Après le petit-déjeuner, temps libre. Les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion Outlet et région des lacs (Castel Gandolfo & Nemi) & Vatican (75 euros), organisée en option par notre guide. Après la découverte de la région aux beautés naturelles où les papes séjournaient durant l’été, puis de Nemi, célèbre pour ses fraises des bois et où l’on aimerait rester éternellement, nous profiterons d’un temps libre dans la région d’outlets la plus célèbre d’Italie. Nous nous dirigeons ensuite vers la place Saint-Pierre, considérée comme le centre de la chrétienté. À notre arrivée, temps libre pour visiter la basilique et la place. Les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion nocturne à Rome (35 euros), organisée en option par notre guide. Nuit à l’hôtel.
JOUR 5 ROME – FLORENCE
Nous commençons la journée par le petit-déjeuner à l’hôtel. Nous prenons ensuite la route vers Florence. Les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion à Orvieto (35 euros), organisée en option par notre guide sur l’itinéraire. Après la découverte du centre historique et du Duomo d’Orvieto, ville qui occupe une place importante dans l’histoire de l’art et l’histoire générale de l’Italie et qui possède des beautés naturelles exceptionnelles, nous poursuivons vers Florence. À notre arrivée, visite panoramique de Florence. Au cours de notre visite, nous découvrirons le fleuve Arno, qui divise Florence en deux, le pont Ponte Vecchio, célèbre pour ses joailliers, le Palazzo Vecchio, depuis lequel la famille Médicis gouvernait Florence, la Piazza della Signoria, qui abrite les statues d’Hercule et de David, chefs-d’œuvre de la Renaissance, le Duomo Santa Maria del Fiore, qui possède le troisième plus grand dôme d’Italie, ainsi que le Baptistère, célèbre pour sa porte. À la fin de la visite, transfert à notre hôtel à Montecatini. Nuit à l’hôtel.
JOUR 6 FLORENCE
Après le petit-déjeuner, temps libre. Les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion en Toscane (100 euros), organisée en option par notre guide. Après avoir découvert à Pise la tour penchée, devenue le symbole de l’Italie, ainsi que la Piazza dei Miracoli située juste à côté, nous partons pour San Gimignano. À San Gimignano, où vous aurez l’impression de vous retrouver au Moyen Âge, nous verrons les 13 tours construites aux XIIe et XIIIe siècles par des familles nobles rivales, ainsi que la Piazza della Cisterna. Après notre excursion, nous partons pour Sienne. À Sienne, où la culture des quartiers est particulièrement présente, on compte au total 17 quartiers. La Piazza del Campo, où se déroule le Palio, course de chevaux organisée avec la participation des quartiers, le Duomo de Sienne, dont la construction est restée inachevée, ainsi que les rues étroites de la ville figurent parmi les sites à découvrir lors de notre visite de Sienne. Après l’excursion, transfert à notre hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 7 FLORENCE – VENISE
Nous commençons la journée par le petit-déjeuner à l’hôtel. Nous prenons ensuite la route vers Venise, mais les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion à Bologne (35 euros), organisée en option par notre guide sur l’itinéraire. Au cours de notre visite de Bologne, nous découvrirons la Piazza Maggiore (Grande Place), considérée comme le centre de Bologne, la fontaine de Neptune située juste derrière la place, l’ancien bâtiment de la Bourse, le premier bâtiment universitaire d’Europe, le Quadrilatero (ancien marché), ainsi que les tours Garisenda et Asinelli, devenues les symboles de Bologne. Après notre excursion, départ vers Venise. Après notre arrivée sur la place Tronchetto, courte traversée en bateau jusqu’à la Piazza San Marco, puis visite panoramique de la ville. Au cours de notre visite, nous découvrirons la célèbre Piazza San Marco et sa basilique, le Pont des Soupirs, depuis lequel les prisonniers regardaient Venise une dernière fois avant d’entrer en prison, le Grand Canal et le pont du Rialto qui l’enjambe, le Palais des Doges, le Campanile, la Tour de l’Horloge et l’église San Giorgio Maggiore. Après notre visite de la ville, les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion en gondole (35 euros), symbole de Venise, organisée en option par notre guide. À la fin de l’excursion, transfert à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 8 VENISE – BERGAME – ISTANBUL
Après le petit-déjeuner et les formalités de départ de l’hôtel (l’heure de départ de l’hôtel est fixée à 10 h 00), nous sommes transférés vers Bergame, mais auparavant, les passagers qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion à Vérone (55 euros), organisée en option par notre guide sur l’itinéraire. Au cours de notre excursion, nous découvrirons la maison de Roméo et Juliette, qui a inspiré la plus grande histoire d’amour de tous les temps, les Arènes de Vérone, le pont Scaliger à l’architecture originale et la cathédrale de Vérone. Après notre excursion, transfert à l’aéroport de Bergame dans la soirée.
JOUR 9 BERGAME – ISTANBUL
Après l’achèvement des formalités de bagages et d’enregistrement, départ pour Istanbul à bord du vol spécial de la compagnie aérienne Freebird. Arrivée à Istanbul et fin de notre circuit.
FORFAIT MAXI D’EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES AVANTAGEUX
TOUTES LES EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES ET CELLES ORGANISÉES SUR L’ITINÉRAIRE SONT INCLUSES !
EXCURSIONS INCLUSES
Excursion à Matera + Excursion à Sorrente et sur la côte amalfitaine + Excursion à Vérone + Excursion à Bologne + Excursion à Orvieto + Excursion dans la cité antique de Pompéi + Excursion Outlet et région des lacs (Castel Gandolfo & Nemi) & Vatican + Excursion nocturne à Rome + Excursion en Toscane
ADULTE (17 ans et plus) AU LIEU DE 530 €, 480 €
ENFANT (7 ans – 16,99 ans) AU LIEU DE 530 €, 220 €
BÉBÉ (0 an – 1,99 an) GRATUIT
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TOUTES LES EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES ORGANISÉES SUR L’ITINÉRAIRE SONT INCLUSES !
EXCURSIONS INCLUSES
Excursion à Matera + Excursion à Bologne + Excursion à Orvieto
ADULTE (17 ans et plus) AU LIEU DE 105 €, 90 €
ENFANT (7 ans – 16,99 ans) AU LIEU DE 105 €, 50 €
BÉBÉ (0 an – 1,99 an) GRATUIT
LES RÉDUCTIONS ENFANTS SONT UNIQUEMENT VALABLES POUR L’ACHAT DES FORFAITS D’EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES ECO OU MAXI AVANTAGEUX. AUCUNE RÉDUCTION N’EST APPLIQUÉE POUR LES ACHATS À L’UNITÉ.
LES BÉBÉS ÂGÉS DE 0 À 1,99 AN PEUVENT PARTICIPER GRATUITEMENT AUX EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONDITION QUE LES ADULTES SÉJOURNANT AVEC EUX Y PARTICIPENT.
LORS DE L’ACHAT DES FORFAITS D’EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES ECO OU MAXI AVANTAGEUX PENDANT LE CIRCUIT, LE PAIEMENT PEUT ÊTRE EFFECTUÉ EN ESPÈCES OU PAR CARTE BANCAIRE. POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LES PAIEMENTS PAR CARTE, VOUS POUVEZ CONTACTER VOTRE GUIDE.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales constituent une partie intégrante du programme du circuit et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.
2- Si la participation suffisante au voyage n’est pas atteinte, DGNTRAVEL peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l’information relative à l’annulation est communiquée au voyageur. Le montant total du circuit est remboursé au voyageur. Concernant le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du circuit, le vol de correspondance domestique acheté auprès de DGNTRAVEL est également remboursé au voyageur. Si une demande de visa a été effectuée au nom du voyageur en utilisant le service de visa et l’assurance santé voyage, ces services ayant été utilisés, ils ne peuvent pas être remboursés. Si aucune demande de visa n’a été effectuée, le visa et l’assurance santé voyage sont également annulés et remboursés. Si le voyageur a acheté son vol de correspondance domestique auprès d’un autre prestataire, indépendamment de DGNTRAVEL, il ne peut demander aucun remboursement à DGNTRAVEL en cas d’annulation du voyage par DGNTRAVEL. Le voyageur accepte par avance, lors de l’achat du circuit, les pertes matérielles et morales pouvant résulter de l’annulation du circuit ; DGNTRAVEL ne peut en être tenue responsable.
3- Si la participation suffisante au voyage n’est pas atteinte, DGNTRAVEL se réserve le droit, à titre de geste commercial, de ne pas annuler le circuit. Dans ce cas, le voyage étant organisé individuellement pour le voyageur, le service d’accompagnement inclus dans le forfait couvrira uniquement le transfert aller-retour entre l’aéroport et le lieu de destination à l’étranger.
Annulation et modification
4- Nos voyageurs disposent d’un droit d’annulation sans pénalité, à condition d’en informer DGNTRAVEL par écrit jusqu’à 30 jours avant la date de départ du circuit, à l’exception des billets d’avion déjà payés et/ou engagés par DGNTRAVEL auprès de la compagnie aérienne. S’il reste moins de 31 jours avant la date de début du voyage, l’annulation peut être effectuée moyennant une pénalité correspondant à 50 % du montant du circuit restant après déduction du prix du billet d’avion ; s’il reste 15 jours ou moins avant la date de début du voyage, l’annulation peut être effectuée moyennant le paiement de la totalité du prix du circuit à titre de pénalité. En cas de demande d’annulation, il est nécessaire de se renseigner au préalable sur les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que la correspondance domestique, le service de visa et l’assurance santé voyage, car celles-ci peuvent varier en fonction du délai dans lequel l’annulation est demandée. DGNTRAVEL ne peut prendre aucun engagement concernant l’annulation et le remboursement des services supplémentaires.
Services d’accompagnement et excursions supplémentaires
5- Les jours et horaires des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d’ouverture et de fermeture des musées et sites archéologiques à visiter, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos voyageurs pendant les excursions.
6- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter de manière générale les villes et effectuées de façon panoramique avec les explications du guide depuis le véhicule, sans inclure les entrées dans les musées et sites archéologiques. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites panoramiques, y compris les autres excursions indiquées dans le programme, lorsque les autorités locales n’autorisent pas leur visite ou leur accès au jour et à l’heure prévus, lorsque des routes sont fermées en raison d’une activité quelconque, ou lorsque les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines visites peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied dans les zones où les routes sont fermées ou l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
7- Tout en respectant le contenu de nos excursions, notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la fermeture éventuelle des musées et sites archéologiques. Cela s’applique également en cas de modification des horaires de vol.
8- Lors des excursions effectuées en vedettes rapides, il convient de ne pas prendre de repas copieux ni de boire une grande quantité d’eau juste avant de monter à bord. Les voyageurs souffrant de troubles gastriques, lombaires ou cervicaux, ainsi que les voyageuses enceintes, doivent en informer leur guide.
9- Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation aux excursions ou aux services de restauration mentionnés dans la rubrique des services inclus dans le prix.
À propos des vols
10- DGNTRAVEL agit en tant qu’intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront applicables.
11- Des retards ou des changements d’horaires peuvent survenir sur les vols réguliers et les vols spéciaux. DGNTRAVEL est tenue d’en informer les voyageurs dans les meilleurs délais. Le passager achète le voyage en acceptant le risque de modification ou d’annulation de l’horaire du vol.
12- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les taxes aéroportuaires.
13- Conformément aux règles des compagnies aériennes, lorsque le vol aller d’un billet d’avion acheté en aller-retour n’est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
14- Pour les personnes participant aux circuits avec transport aérien, les procédures d’enregistrement et d’embarquement sont personnelles. Elles doivent obligatoirement être effectuées par le voyageur avant le vol, dans les aéroports auprès des comptoirs de la compagnie aérienne concernée, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
15- Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont annoncés dans les aéroports et affichés sur les panneaux d’information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les voyageurs.
16- DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable du fait que les voyageurs qui ne sont pas présents à l’aéroport indiqué aux heures communiquées conformément aux règles des compagnies aériennes, qui n’effectuent pas à temps les procédures d’enregistrement et d’embarquement, ou qui les effectuent à temps mais ne montent pas à bord de l’avion, ne puissent pas effectuer leur vol. Les voyageurs ayant manqué leur avion prennent en charge tous les frais liés à l’obtention de nouveaux billets d’avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le circuit, ainsi qu’à leurs transferts dans la région de destination, etc.
17- Sur la plupart des vols au départ de la Turquie, le poids autorisé des bagages est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si le voyage comprend des vols domestiques dans le pays de destination, le poids autorisé des bagages peut être réduit à 15 kg pour ces vols. Les règles relatives au poids et au prix des excédents de bagages sont définies par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de DGNTRAVEL.
18- Pour nos voyageurs souhaitant surclasser leurs billets avec leurs miles (en classe affaires ou en première classe), le surclassement peut être effectué après l’émission des billets, sous réserve des disponibilités de la compagnie aérienne concernée (veuillez vérifier la compagnie aérienne auprès de laquelle vous êtes membre). Aucun surclassement avec des miles n’est garanti pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme appartiennent à une classe éligible au surclassement.
19- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d’enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres dispositions
20- DGNTRAVEL n’acceptera aucune responsabilité pour toute modification ou annulation effectuée par le voyageur en contactant directement l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de DGNTRAVEL s’appliqueront.
21- Lorsque le programme du circuit indique uniquement la catégorie de l’hôtel sans en préciser le nom et/ou propose plusieurs options pour la même destination, l’information sera communiquée au voyageur par DGNTRAVEL 48 heures avant le départ.
22- Pendant les périodes spéciales telles que les salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux emplacements ou kilométrages indiqués. Dans ce cas, DGNTRAVEL en informera le voyageur 15 jours avant la date de départ du circuit.
23- Lors de l’inscription au circuit acheté, le voyageur doit saisir et/ou déclarer correctement dans le système le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification des billets d’avion résultant d’informations erronées seront facturées au voyageur.
24- Afin de pouvoir utiliser votre téléphone portable à l’étranger, veuillez vérifier auprès de l’opérateur auquel votre ligne est rattachée, avant de quitter la Turquie, si votre téléphone est autorisé à fonctionner à l’étranger.
25- Pour l’hébergement, l’heure d’arrivée à l’hôtel est 15 h 00 et l’heure de départ est 12 h 00.
26- DGNTRAVEL transmet à l’hôtel les demandes relatives à la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit). Les chambres réservées sont, dans la mesure du possible et selon les disponibilités de l’hôtel, attribuées conformément aux préférences du voyageur. La satisfaction de ces demandes dépend des disponibilités au moment de l’arrivée à l’hôtel et ne peut être garantie par DGNTRAVEL.
27- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels diffère du petit-déjeuner copieux habituellement proposé dans la cuisine turque. Il est généralement servi sous la forme d’un petit-déjeuner continental composé d’un choix limité comprenant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peut être servi aux groupes dans une salle séparée qui leur est réservée.
28- Dans certains cas, une chambre avec un lit double peut être attribuée à la place d’une chambre à deux lits. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits pouvant être rapprochés si nécessaire.
29- La politique concernant les enfants et les lits supplémentaires peut varier selon chaque hôtel et chaque type de chambre.
30- Tout lit supplémentaire et tout lit bébé sont fournis sur demande, sous réserve des disponibilités de l’hôtel, et doivent être approuvés par celui-ci.
31- La capacité maximale de la chambre est d’un lit supplémentaire ou d’un lit bébé.
32- Des lits supplémentaires sont prévus dans les chambres pour trois personnes. Dans ce type de chambre, le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standards. Les chambres pour trois personnes se composent d’un grand lit et d’un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent être des lits pliants ou des lits appelés « coach bed ». Nos voyageurs sont réputés accepter l’exiguïté pouvant survenir dans les chambres ainsi que le type de lit en raison des lits supplémentaires ajoutés à la chambre standard lors de leurs réservations pour trois personnes et/ou avec enfant.
33- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec les adultes et l’âge des enfants indiqués lors des réservations d’hôtel sont déclarés incorrectement par nos voyageurs, les hôtels concernés peuvent facturer un supplément. Dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur ayant effectué la fausse déclaration. L’hôtel peut demander une pièce d’identité afin de vérifier l’âge des enfants.
34- Dans les réservations pour 2 adultes et 1 enfant, il est possible qu’aucun lit séparé ne soit disponible pour l’enfant. Les tarifs enfants ne sont valables que lorsque l’enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions enfants s’appliquent à un seul enfant appartenant à la tranche d’âge concernée et séjournant avec deux adultes.
35- Les variations du taux de change au cours de la journée sont répercutées sur les prix en livres turques. Les taux en vigueur au moment du paiement s’appliquent. Les demandes supplémentaires et certains services additionnels obtenus à l’hôtel (minibar, fer à repasser, etc.) sont facturés en supplément par l’hôtel. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de l’achat et sont payés directement à l’hôtel pendant le séjour.
36- Certains pays appliquent des règles différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Toutes les taxes municipales, touristiques ou autres ainsi appliquées sont perçues auprès du voyageur par l’hôtel lors de l’arrivée ou du départ.
37- Les distances routières indiquées dans les programmes sont calculées sur la base de cartes. La durée des trajets peut être prolongée en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, de travaux routiers ou de l’état des routes.
38- En cas de nécessité ou lorsqu’elle le juge utile, DGNTRAVEL peut modifier l’ordre des villes dans le programme ainsi que la compagnie aérienne principale utilisée, sans altérer le contenu du programme.
39- Les personnes participant au circuit sont responsables de leurs effets personnels, sacs, valises, passeports et pièces d’identité. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable des objets oubliés, perdus ou volés. En cas de récupération d’objets oubliés, les frais engagés pour les faire parvenir au pays et/ou à la personne concernée sont à la charge de leur propriétaire.
40- Les personnes participant au circuit sont tenues d’emporter avec elles leur police d’assurance santé voyage ainsi que les médicaments et comptes rendus médicaux nécessaires en cas de problème de santé.
41- Pour couvrir d’éventuelles dépenses supplémentaires, l’hôtel peut demander à l’arrivée une pièce d’identité officielle avec photo ou un passeport, ainsi qu’une carte de crédit ou un dépôt en espèces. La restitution du dépôt demandé au départ constitue une opération entre l’hôtel et le voyageur, dans laquelle DGNTRAVEL n’intervient aucunement.
Visa et passeport
42- Aucun visa n’est requis pour les citoyens de la République de Turquie.
43- Le passeport de nos voyageurs doit être valable au moins 6 mois à compter de la date de fin du voyage.
44- Lors des passages en douane et aux postes-frontières, le passeport doit comporter au moins 2 pages vierges afin de permettre l’apposition des cachets d’entrée et de sortie.
45- L’exemption de visa pour entrer dans les pays de ce circuit ne signifie pas que l’entrée ou la sortie du pays est garantie. La police des frontières est habilitée à refuser votre entrée ou votre sortie du pays. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de cette situation, qui relève de la responsabilité du voyageur.
46- Les voyageurs qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent une double nationalité et participent au circuit avec le passeport de l’autre pays doivent se renseigner directement auprès des consulats concernés sur la procédure de visa appliquée à ce passeport par le pays visité. Dans le cas contraire, DGNTRAVEL ne pourra être tenue responsable des conséquences qui pourraient en résulter.
47- Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
48- Lorsque nos voyageurs âgés de moins de 18 ans voyagent seuls ou accompagnés d’un seul de leurs parents, il est possible que l’agent de police chargé des contrôles aux frontières demande un document attestant l’autorisation conjointe des deux parents. Nous recommandons donc aux voyageurs mineurs et à leurs parents d’accorder une attention particulière à cette question.