1. DAG ISTANBUL – BARI – NAPOLI
Vi møter dere, våre kjære gjester, 3 timer før avgang foran Freebird Airlines’ skranke i internasjonal avgangsterminal på Istanbul flyplass. Etter bagasje- og billettprosedyrene flyr vi til Bari med Freebird Airlines’ spesialfly. Etter ankomst tar vi en panoramisk bytur. På turen vår vil katedralen og Basilica di San Nicola, Margerita-teateret, Petruzzelli-teateret og gamlebyen være blant severdighetene. Etter turen blir det transfer til Napoli. Våre gjester som ønsker det kan bli med på Matera-tur (35 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra langs ruten. På denne turen besøker vi Matera, som står på UNESCOs verdensarvliste, dannet av kirker og hus hugget inn i fjellet; stedet Carlo Levi besøkte før sin eksil. Etter turen fortsetter vi reisen til Napoli. Etter ankomst panoramisk bytur i Napoli. På byturen vår vil Piazza Plebiscito, Napolis sentrale torg, Det kongelige slott fra 1600-tallet, Castel Nuovo (Det nye slottet), Basilica di San Francesco di Paola, inspirert av Piazza San Pietro i Roma og Pantheon, Galleria Umberto I med butikkene, Teatro San Carlo, bygget i 1737 og oppført på UNESCOs verdensarvliste, og Napoli havn være blant severdighetene. Etter den panoramiske byturen blir det transfer til hotellet vårt. Overnatting på hotellet.
2. DAG NAPOLI
Etter frokost kan våre gjester som ønsker det bli med på Sorrento & Amalfi-kysttur (95 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra. På denne utflukten får vi oppleve Amalfikysten, Italias vakreste kyststrekning, med fantastisk utsikt fra høye bratte klipper, fargerike og sjarmerende landsbyer med utsikt over havet, svingete og bratte veier, vakre hager og turkisblått vann. Vi får også sjansen til å se panoramaet av Sør- og Nord-Italia, med alle sine kontraster og skjønnheter. Vi begynner utflukten i Sorrento, en av Italias mest romantiske byer. Vi lar oss fortrylle av Sorrentos frodige gater og blomsterfylte torg, og fortsetter til Positano. Hele byen ser ut som den er stablet oppå hverandre, og sitrustrær dekker hvert eneste hjørne. Etter fri tid til bilder i Positano, som vi besøker panoramisk, drar vi til Amalfi for lunsj og shopping. Våre gjester som ønsker det kan se Amalfi-katedralen, mens de som ønsker det kan bruke fritiden sin i Amalfis vakre gater. Etter turen returnerer vi til hotellet. Overnatting på hotellet.
3. DAG NAPOLI – ROMA
Vi starter dagen med frokost på hotellet og deretter fritid. Våre gjester som ønsker det kan bli med på Pompeii antikke bytur (65 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra. Byen Pompeii lå under 7 meter jord frem til 1700-tallet som følge av Vesuvs utbrudd i år 79 e.Kr. Etter utgravningene som ble gjort på denne tiden, får vi muligheten til å se husene, palassene og de forsteinede menneskene som kom til syne. Etter turen drar vi videre mot Roma. Ved ankomst panoramisk bytur i Roma. På byturen vår vil Castel Sant'Angelo, der Cem Sultan ble fengslet, Venezia-plassen og II. Vittorio Emmanuele-monumentet, der Mussolini talte til folket, Colosseum, som var vertskap for gladiatorkampene, Trevifontenen, kjent fra filmen La Dolce Vita, de Spanske trappene med 135 trinn og den senkede skipfontenen være blant severdighetene. Etter turen blir det transfer til hotellet vårt. Overnatting på hotellet.
4. DAG ROMA
Etter frokost er det fritid. Våre gjester som ønsker det kan bli med på Outlet og Innsjøområdet (Castel Gandolfo & Nemi) & Vatikan-tur (75 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra. Etter å ha besøkt området med naturlig skjønnhet der pavene tilbrakte sommermånedene, og Nemi, kjent for ville jordbær og et sted du alltid vil ønske å bo, får vi fritid i Italias mest kjente outletområde. Deretter drar vi til Piazza San Pietro, som regnes som sentrum for kristendommen. Etter ankomst fritid til besøk i basilikaen og på plassen. Våre gjester som ønsker det kan bli med på Roma nattur (35 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra. Overnatting på hotellet.
5. DAG ROMA – FIRENZE
Vi starter dagen med frokost på hotellet. Deretter setter vi kursen mot Firenze. Våre gjester som ønsker det kan bli med på Orvieto-tur (35 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra langs ruten. Etter å ha sett den antikke bykjernen og Orvieto Duomo i Orvieto, som har en viktig plass i Italias kunst- og generelle historie og som har enestående naturskjønnhet, fortsetter vi mot Firenze. Ved ankomst panoramisk bytur i Firenze. På turen vår vil Arno-elven, Ponte Vecchio-broen, kjent for sine gullsmeder, Palazzo Vecchio, der Medici-familien styrte Firenze, Piazza Della Signoria, som huser Hercules- og David-statuene, mesterverk fra renessansen, Santa Maria del Fiore-domkirken med Italias 3. høyeste kuppel, og dåpskapellet, kjent for sin dør, være blant severdighetene. Ved turens slutt blir vi overført til hotellet vårt i Montecatini. Overnatting på hotellet.
6. DAG FIRENZE
Etter frokost er det fritid. Våre gjester som ønsker det kan bli med på Toscana-tur (100 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra. Første stopp på turen vår er Pisa, der vi ser det skjeve tårnet i Pisa, som har blitt et symbol på Italia, og Miracoli-plassen rett ved siden av, før vi drar videre til San Gimignano. I San Gimignano, hvor du vil føle deg som i middelalderen, ser vi de 13 tårnene som ble bygget av rivaliserende adelige familier på 1100- og 1200-tallet, samt Cisterno-plassen. Etter turen fortsetter vi til Siena. I Siena, hvor bydelskulturen står sterkt, finnes det totalt 17 bydeler. Campo-plassen, der Palio-hesteløpene arrangeres med deltakelse fra bydelene, Siena Duomo, som ikke ble fullført, og byens trange gater er blant severdighetene på vår bytur i Siena. Etter turen blir det transfer til hotellet vårt. Overnatting på hotellet.
7. DAG FIRENZE – VENEZIA
Vi starter dagen med frokost på hotellet. Deretter setter vi kursen mot Venezia, men våre gjester som ønsker det kan bli med på Bologna-tur (35 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra langs ruten. På vår bytur i Bologna vil Piazza Maggiore, som regnes som sentrum av Bologna, Neptun-fontenen rett bak plassen, den gamle børsbygningen, Europas første universitetsbygning, Quadrilatero (det gamle markedet), og Garisenda- og Asinelli-tårnene, som har blitt symboler på Bologna, være blant severdighetene. Etter turen drar vi videre til Venezia. Etter ankomst til Tronchetto-plassen tar vi en kort båttur til Piazza San Marco og fortsetter med panoramisk bytur. På byturen vår vil den berømte Piazza San Marco og kirken, Sukkenes Bro, der fangene kastet et siste blikk på Venezia før de gikk inn i fengselet, Canal Grande og Rialto-broen over den, Dogepalasset, klokke- og tårnklokken, samt kirken San Giorgio Maggiore være blant severdighetene. Etter byturen kan våre gjester som ønsker det bli med på Gondoltur (35 Euro), Venezias symbol, som guiden vår arrangerer ekstra. Ved turens slutt blir det transfer til hotellet. Overnatting på hotellet.
8. DAG VENEZIA – BERGAMO – ISTANBUL
Etter frokost og utsjekk fra hotellet (utsjekkstid er kl. 10:00) blir vi overført til Bergamo, men før det kan våre gjester som ønsker det bli med på Verona-tur (55 Euro), som guiden vår arrangerer ekstra langs ruten. På turen vår vil Romeo & Julies hus, som er temaet for historiens største kjærlighetshistorie, Verona Arena, Scaliger-broen med sin særegne arkitektur og Verona-katedralen være blant severdighetene. Etter turen blir vi overført til Bergamo lufthavn på kvelden.
9. DAG BERGAMO – ISTANBUL
Etter at bagasje- og innsjekkingsprosedyrene er fullført, drar vi med Frebird Hava Yolları’s spesialfly til Istanbul. Ankomst til Istanbul og slutten på turen vår.
FORDELSMESSIG MAXI EKSTRA TURPAKKE
ALLE EKSTRA OG EKSTRA TUREN PÅ RUTEN ER INKLUDERT!
INKLUDERTE TURER
Matera-tur + Sorrento & Amalfi-kysttur + Verona-tur + Bologna-tur + Orvieto-tur + Pompeii antikke bytur + Outlet og innsjøområdet (Castel Gandolfo & Nemi) & Vatikan-tur & Roma nattur + Toscana-tur
VOKSEN (17 år og over) I STEDET FOR 530€ 480€
BARN (7 år – 16,99 år) I STEDET FOR 530€ 220€
BABY (0 år – 1,99 år) GRATIS
FORDELSMESSIG ECO EKSTRA TURPAKKE
ALLE EKSTRA TUREN PÅ RUTEN ER INKLUDERT!
INKLUDERTE TURER
Matera-tur + Bologna-tur + Orvieto-tur
VOKSEN (17 år og over) I STEDET FOR 105€ 90€
BARN (7 år – 16,99 år) I STEDET FOR 105€ 50€
BABY (0 år – 1,99 år) GRATIS
BARNERABATTER GJELDER KUN VED KJØP AV FORDELSMESSIG ECO- ELLER FORDELSMESSIG MAXI EKSTRA TURPAKKE. VED ENKELTKJØP BENYTTES DET IKKE RABATT.
BABYGJESTER I ALDEREN 0 TIL 1,99 ÅR KAN DELTA GRATIS PÅ EKSTRA TURENE VED DELTAKELSE FRA VOKSNE GJESTER SOM BOR SAMMEN MED DEM.
VED KJØP AV FORDELSMESSIG ECO- ELLER FORDELSMESSIG MAXI EKSTRA TURPAKKE UNDER TUREN KAN BETALING GJØRES MED KONTANTER OG KREDITTKORT. FOR DETALJERT INFORMASJON OM KORTBETALINGER KAN DU TA KONTAKT MED TURGUIDEN DIN.
GENERELLE VILKÅR
1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.
2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, kan DGNTRAVEL avlyse turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle blir gjesten informert om avlysningen. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også innenriksforbindelsen som er kjøpt fra DGNTRAVEL. Dersom det er søkt om visum på vegne av gjesten ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes ettersom de er benyttet. Dersom visumsøknad ikke er sendt inn, kanselleres visum- og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen produktleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen kanselleres av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av turen eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av kanselleringen av turen, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.
3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, har DGNTRAVEL rett til å unnlate å kansellere turen av hensyn til god vilje. Ettersom turen i dette tilfellet vil bli gjennomført individuelt for gjesten, vil den inkluderte guidetjenesten kun omfatte transport mellom flyplassen og reisemålet tur-retur i utlandet.
Kansellering og endringer
4- Våre gjester har rett til å kansellere uten gebyr, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til å kjøpe, forutsatt at de gir skriftlig beskjed til DGNTRAVEL senest 30 dager før turens avreisedato. Dersom det er mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan turen kanselleres mot et gebyr på 50 % av det resterende turbeløpet etter fradrag av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av hele turbeløpet som gebyr. Ved kanselleringsforespørsel må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for kansellering og refusjon kan variere avhengig av når kanselleringen kreves. DGNTRAVEL kan ikke gi noen garanti for kansellering og refusjon av tilleggstjenester.
Guidetjenester og ekstraturer
5- Dager og tidspunkter for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og historiske steder på reisemålene er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Ulike guider kan følge gjestene under turene.
6- De panoramiske byturer som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for generell presentasjon av byene, med panoramautsikt og guiding fra kjøretøyet, og som ikke inkluderer inngang til museer eller historiske steder. Dersom panoramaturene, inkludert de øvrige turene som er angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter på den aktuelle dagen og det aktuelle tidspunktet ikke tillater besøk eller adgang, eller på grunn av stengte veier som følge av arrangementer, samt dersom turen blir umulig å gjennomføre på grunn av værforhold, er DGNTRAVEL ikke ansvarlig for at disse turene ikke kan gjennomføres. Enkelte turer kan, der det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på grunn av stengte veier eller steder der kjøretøy ikke har adgang.
7- Guiden vår kan, innenfor rammene av turenes innhold, endre dagene for byturer og/eller ekstraturer avhengig av antall deltakere og om museer og historiske steder er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.
8- For turer med speedbåt må følgende tas hensyn til: Det bør ikke spises tunge måltider eller drikkes store mengder vann rett før ombordstigning. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager samt gravide gjester må informere guidene om dette.
9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på tur- eller måltidstjenester som er angitt som inkludert i prisene.
Om flyvninger
10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren, og ved eventuelle tvister gjelder, i tillegg til de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen.
11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytiden.
12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.
13- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returflyvningen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.
14- Innsjekking og ombordstigning for personer som deltar på flyreiser er personlige handlinger, og gjesten er forpliktet til å gjennomføre disse før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranke eller på nettet via flyselskapets nettsider.
15- Eventuelle forsinkelser i siste øyeblikk og endringer av gate kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassen og vises på informasjonstavlene. Gjesten må selv følge med på denne informasjonen.
16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke møter opp på angitt flyplass til angitte tider i samsvar med flyselskapenes regler, som ikke gjennomfører innsjekking og ombordstigning i tide, eller som gjennomfører innsjekking og ombordstigning i tide, men ikke går om bord i flyet, ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader knyttet til anskaffelse av nye flybilletter tur-retur og transport i reiseregionen, osv., som er nødvendige for at gjester som har gått glipp av flyet skal kunne delta på turen, bæres av gjestene selv.
17- Generelt er bagasjevekten for flyvninger fra Tyrkia 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og reisemålet. Dersom det er innenriksflyvninger i reiselandet, kan bagasjegrensen på disse flyvningene reduseres til 15 kg. Reglene for overvekt og pris for ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.
18- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan oppgraderingen gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (vennligst kontroller flyselskapet du er medlem av). Det gis ingen garanti for at bonuspoeng kan benyttes på hver flyvning. Kontroller om billettene i programmet er i en klasse som kan oppgraderes.
19- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og nettbasert innsjekking medføre ekstra kostnader.
Andre forhold
20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller kanselleringer som gjesten gjør ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs kanselleringsvilkår.
21- Dersom turprogrammet kun oppgir hotellkategori uten å angi hotellnavn og/eller tilbyr flere alternativer for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten 48 timer før avreise.
22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer og lignende kan hotellene benyttes i større avstand fra de angitte stedene eller kilometerangivelsene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere 15 dager før turens avreisedato.
23- Ved registrering av den kjøpte turen må gjesten oppgi navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjestene.
24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må du før du forlater Tyrkia kontrollere med selskapet som leverer mobilabonnementet ditt om telefonen og abonnementet er åpne for bruk i utlandet.
25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.
26- DGNTRAVEL videreformidler forespørsler om rommet (høy etasje, nær fellesområder, røyking/ikke-røyking, sengetype) til hotellet. Det gjøres en innsats for at de reserverte rommene skal samsvare med gjestens ønsker, avhengig av hotellets tilgjengelighet. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.
27- Frokosten som serveres på hotellene, er forskjellig fra den rike frokosten som er vanlig i tyrkisk mattradisjon. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat sal som er reservert for gruppen.
28- I noen tilfeller kan rommet ha én dobbeltseng i stedet for to separate senger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som ved behov kan settes sammen.
29- Reglene for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og etter romtype.
30- Alle ekstrasenger og babysenger skaffes på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.
31- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt 1.
32- På tremannsrom finnes det en ordning med ekstraseng. På denne typen rom er sengen som er tildelt den tredje personen mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av 1 stor seng + 1 ekstraseng. Ekstrasengene er av typen sammenleggbar seng, også kalt «open-close»-seng og «coach bed». Ved reservasjon av tremannsrom og/eller reservasjon med barn anses våre gjester å ha erklært at de aksepterer eventuell tranghet på rommet og sengetypen som følge av ekstrasengen som legges til standardrommet.
33- Dersom antall barn som skal bo sammen med voksne, samt barnas alder, oppgis feil av våre gjester ved hotellreservasjoner, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller er ansvaret hos gjesten som har gitt feil opplysninger. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.
34- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn kan det hende at det ikke finnes en separat seng for barnet. Barneprisene gjelder bare dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatten gjelder for «ett barn» i riktig aldersgruppe som bor sammen med to voksne.
35- Valutakursendringer i løpet av dagen gjenspeiles i priser i tyrkiske lira. Kursen på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester, samt enkelte ekstratjenester på hotellet (minibar, stryking osv.), belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.
36- Enkelte land har ulike ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Alle slike by-, turisme- eller andre skatter kreves inn fra gjesten av hotellet ved innreise eller utreise.
37- Veiavstandene som oppgis i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, reisemålets geografiske beliggenhet, veiarbeid og veiforhold.
38- DGNTRAVEL kan ved nødvendige eller hensiktsmessige tilfeller endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.
39- Personer som deltar på turen er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/identitetskort, og DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for gjenstander som er glemt, mistet eller stjålet. Kostnader som oppstår ved å finne og sende glemte gjenstander til landet og/eller personen, bæres av eieren av gjenstanden.
40- Personer som deltar på turen, er forpliktet til å ha med seg reiseforsikringsbeviset sitt samt relevante medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.
41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offentlig utstedt legitimasjon/pass med bilde samt kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er en sak mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innblanding i dette.
Visum og pass
42- Det kreves ikke visum for tyrkiske statsborgere.
43- Våre gjesters pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.
44- For at inn- og utreisestempler skal kunne settes i passet ved tolloverganger/grenseporter, må passet ha minst 2 ledige sider.
45- At man er fritatt for visum ved innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man nødvendigvis får reise inn i eller ut av landet. Passpolitiet har myndighet til å nekte deg innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.
46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen ved å bruke passet til det andre landet, må selv konsultere de aktuelle konsulatene om visumprosedyren som reiselandet anvender for passet de skal bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.
47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grenseovergangen i landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.
48- Når gjester under 18 år reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, kan tjenestemenn ved inn- og utreise be om et dokument som viser foreldrenes felles samtykke. Vi anbefaler derfor at gjester under 18 år og deres foreldre viser særlig oppmerksomhet på dette.