1er jour ISTANBUL – CASABLANCA – MARRAKECH
Nous nous retrouvons au terminal des départs des vols internationaux du nouvel aéroport d’Istanbul trois heures avant le vol. Après les formalités d’enregistrement des bagages, du billet et de l’embarquement, nous embarquons sur le vol régulier de Turkish Airlines à destination de Casablanca. À notre arrivée à l’aéroport de Casablanca, nous nous dirigeons vers Marrakech à bord de notre autocar privé qui nous attend à l’aéroport et commençons notre visite panoramique de Marrakech. Le minaret de la Koutoubia et la place Jmaa el Fna, la plus grande d’Afrique, qui réunit toutes les couleurs de l’Afrique avec ses spectacles de rue, ses charmeurs de serpents et ses restaurants en plein air animés, figurent parmi les lieux que nous découvrirons. Après la visite, transfert à notre hôtel à Marrakech, temps libre et nuit à l’hôtel.
Suggestion gastronomique du jour : vous devez absolument goûter les jus de fruits fraîchement pressés sur la place Jmaa el Fna.
2e jour MARRAKECH – MONTAGNES DE L’ATLAS – MARRAKECH
Après le petit-déjeuner à l’hôtel, notre journée commence par une excursion dans les montagnes de l’Atlas, qui entourent Marrakech et abritent de nombreux villages berbères ainsi que la célèbre vallée de l’Ourika. Après avoir pris de nombreuses photos dans la vallée de l’Ourika, nous commençons notre visite de Marrakech, l’un des lieux de prédilection de nombreux couturiers, artistes, musiciens et aventuriers européens, notamment français, depuis le début des années 1900. En plus d’être un important centre du commerce africain, Marrakech, qui a autrefois influencé l’art et la philosophie islamiques, possède une médina (vieille ville) où les traditions de vie médiévales sont encore préservées ; nous y recevons des informations sur l’huile d’argan et les épices exotiques, visitons le palais de la Bahia orné de zelliges, des carreaux de faïence typiques du pays, et profitons d’un temps libre dans ses souks colorés. Après la visite, transfert à notre hôtel, temps libre et nuit à l’hôtel.
Suggestion gastronomique du jour : vous devez goûter le mechoui (agneau rôti) ou la tanjia (kebab cuit dans une jarre).
Suggestion shopping : vous pouvez acheter des épices typiques du Maroc, des produits d’herboristerie et des sacs en osier.
3e jour MARRAKECH – JARDIN MAJORELLE – CASABLANCA
Nous commençons la journée par le petit-déjeuner à l’hôtel. Nous quittons l’hôtel avec nos bagages. Notre journée commence par la visite du jardin Majorelle, l’un des plus beaux endroits de Marrakech. Après la visite du jardin Majorelle, créé par le designer de mobilier et peintre français Jacques Majorelle et auquel le célèbre couturier Yves Saint Laurent a donné sa forme actuelle, nous partons pour Casablanca. Casablanca doit sa renommée au célèbre film hollywoodien Casablanca, qui raconte cette époque ayant accueilli les négociations entre les parties pendant la Seconde Guerre mondiale ainsi que d’intenses activités d’espionnage, et que l’on retient notamment à travers la phrase « Rejoue-la, Sam ». Aujourd’hui ville industrielle possédant l’un des plus grands ports d’Afrique et du pays, Casablanca nous permettra de découvrir panoramiquement la place Mohammed V, le Rick’s Cafe, inspiré du lieu de tournage du film Casablanca, la mosquée Hassan II, les boulevards Anfa et Zerktouni, parmi les artères les plus animées de la ville moderne, ainsi que la corniche, très vivante. Après notre visite de Casablanca, nous nous installons à l’hôtel. Temps libre pour nous reposer et nuit à l’hôtel.
Itinéraire : Marrakech-Casablanca 245 km (3 heures 30 minutes)
Suggestion gastronomique du jour : vous pouvez goûter le couscous marocain ou le tajine (ragoût de viande ou de poulet)
4e jour CASABLANCA – ISTANBUL
Nous commençons la journée par le petit-déjeuner à l’hôtel. Après avoir libéré les chambres, transfert à l’aéroport de Casablanca à l’heure indiquée par notre guide. Après les formalités d’enregistrement des bagages, du billet et de l’embarquement, nous embarquons sur le vol régulier de Turkish Airlines à destination d’Istanbul. Après un vol agréable et confortable, arrivée à Istanbul et fin de notre circuit.
DÉTAILS DES VOLS
TK 617 IST-CMN 12:00 - 14:55
TK 618 CMN-IST 16:50 - 23:30
REMARQUE
MOSQUÉE HASSAN II, PALAIS DE LA BAHIA, MONTAGNES DE L’ATLAS , VILLAGE BERBÈRE, JARDINS MAJORELLE , GUIDES LOCAUX ,
LES TAXES DE SÉJOUR TOURISTIQUES DE 75 EUROS PAR PERSONNE DOIVENT OBLIGATOIREMENT ÊTRE PAYÉES À NOTRE GUIDE PENDANT LE CIRCUIT.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales constituent une partie intégrante du programme du circuit et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.
2- Si un nombre suffisant de participants ne peut être réuni pour le voyage, DGNTRAVEL peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l’information relative à l’annulation est communiquée au participant. Le montant total du circuit est remboursé au participant. Concernant le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du circuit, le vol de correspondance intérieur acheté auprès de DGNTRAVEL est également remboursé au participant. Si une demande de visa a été déposée au nom du participant en utilisant le service de visa et l’assurance maladie de voyage, ces services ayant été utilisés, ils ne peuvent pas être remboursés. Si aucune demande de visa n’a été déposée, le visa et l’assurance maladie de voyage sont également annulés et leur montant est remboursé. Si le participant a acheté son vol de correspondance intérieur auprès d’un autre prestataire, indépendamment de DGNTRAVEL, il ne peut réclamer aucun remboursement à DGNTRAVEL en cas d’annulation du voyage par DGNTRAVEL. Le participant accepte d’avance, au moment de l’achat du circuit, les pertes matérielles et morales susceptibles de résulter de l’annulation du circuit. DGNTRAVEL ne peut en être tenue responsable.
3- Si un nombre suffisant de participants ne peut être réuni pour le voyage, DGNTRAVEL se réserve le droit, à titre de geste commercial, de ne pas annuler le circuit. Dans ce cas, le voyage étant organisé individuellement pour le participant, le service d’accompagnement inclus dans le forfait couvrira uniquement le transfert aller-retour entre l’aéroport et le lieu d’hébergement à l’étranger.
Annulation et modification
4- Nos participants disposent d’un droit d’annulation sans pénalité, à condition d’en informer DGNTRAVEL par écrit jusqu’à 30 jours avant la date de départ du circuit, à l’exception des billets d’avion déjà payés et/ou engagés par DGNTRAVEL auprès de la compagnie aérienne. Si moins de 31 jours restent avant la date de début du voyage, l’annulation est possible moyennant le paiement d’une pénalité correspondant à 50 % du montant du circuit restant après déduction du prix du billet d’avion. Si 15 jours ou moins restent avant la date de début du voyage, l’annulation est possible moyennant le paiement de la totalité du montant du circuit à titre de pénalité. En cas de demande d’annulation, il est nécessaire de se renseigner au préalable sur les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol de correspondance intérieur, le service de visa et l’assurance maladie de voyage, celles-ci pouvant varier selon le délai auquel l’annulation est demandée. DGNTRAVEL ne peut prendre aucun engagement concernant l’annulation et le remboursement des services supplémentaires.
Services de guide et excursions supplémentaires
5- Les jours et horaires des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des jours et horaires d’ouverture ou de fermeture des musées et sites archéologiques visités, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos participants pendant les excursions.
6- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter globalement les villes et réalisées de manière panoramique avec les explications du guide depuis le véhicule, sans inclure les entrées dans les musées et sites archéologiques. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques, ainsi que les autres excursions prévues au programme, lorsque les autorités locales n’autorisent pas leur visite ou leur accès aux jours et heures prévus, lorsque des routes sont fermées en raison d’une quelconque manifestation, ou lorsque les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines excursions peuvent être réalisées, selon les possibilités, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
7- Notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des excursions supplémentaires, tout en respectant le contenu de nos excursions, en fonction du nombre de participants et de la fermeture éventuelle des musées et sites archéologiques. Cette règle s’applique également en cas de modification des horaires de vol.
8- Lors de nos excursions en vedette rapide, les points suivants doivent être respectés : ne pas manger de repas lourds immédiatement avant de monter à bord et ne pas boire de grandes quantités d’eau. Les personnes souffrant de problèmes gastriques, lombaires ou cervicaux, ainsi que les participantes enceintes, doivent en informer leur guide.
9- Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation aux excursions ou repas mentionnés dans la rubrique des services inclus dans le prix.
À propos des vols
10- DGNTRAVEL est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige éventuel, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie, seront appliqués.
11- Des retards ou des modifications d’horaires peuvent survenir sur les vols réguliers et les vols spéciaux. DGNTRAVEL est tenue d’en informer le participant dans les meilleurs délais. Le passager a acheté le voyage en acceptant le risque de modification ou d’annulation de l’horaire de vol.
12- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les taxes aéroportuaires.
13- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d’un billet d’avion acheté pour un aller-retour n’est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
14- Pour les personnes participant aux circuits avec transport aérien, les formalités d’enregistrement et d’embarquement sont personnelles. Elles doivent obligatoirement être effectuées par le participant avant le vol, dans les aéroports auprès des comptoirs de la compagnie aérienne concernée, ou en ligne sur les sites Internet des compagnies aériennes.
15- Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont annoncés dans les aéroports et affichés sur les panneaux d’information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les participants.
16- DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable si les participants qui ne sont pas présents à l’aéroport indiqué aux horaires communiqués conformément aux règles des compagnies aériennes, qui n’effectuent pas à temps les formalités d’enregistrement et d’embarquement, ou qui les effectuent à temps mais ne montent pas à bord de l’avion, ne peuvent pas effectuer leur vol. Les participants ayant manqué leur avion sont responsables de tous les frais liés à l’achat de nouveaux billets d’avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le circuit, ainsi qu’aux transferts dans la région visitée, etc.
17- Sur la plupart des vols au départ de Turquie, le poids autorisé des bagages est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs sont prévus dans le pays de destination, le poids autorisé peut être réduit à 15 kg sur ces vols. Les règles relatives au poids et au prix des bagages excédentaires sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de DGNTRAVEL.
18- Pour nos participants souhaitant surclasser leurs billets avec leurs miles (en classe affaires ou en première classe), la procédure de surclassement peut être effectuée après l’émission des billets, sous réserve des disponibilités de la compagnie aérienne (veuillez vérifier la compagnie aérienne auprès de laquelle vous détenez votre adhésion). Aucun surclassement avec des miles n’est garanti pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme appartiennent à une classe éligible au surclassement.
19- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d’enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres dispositions
20- DGNTRAVEL décline toute responsabilité concernant toute modification ou annulation effectuée directement par le participant auprès de l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de DGNTRAVEL s’appliqueront.
21- Lorsque le programme du circuit indique uniquement la catégorie de l’hôtel ou des hôtels sans en préciser le nom et/ou propose plusieurs options pour une même destination, l’information sera communiquée au participant par DGNTRAVEL 48 heures avant le départ.
22- Pendant les périodes spéciales telles que les foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux emplacements ou kilométrages indiqués. Dans ce cas, DGNTRAVEL en informera le participant 15 jours avant la date de départ du circuit.
23- Lors de l’inscription au circuit acheté, le participant doit saisir et/ou déclarer correctement dans le système le nom figurant sur son passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification des billets d’avion due à des informations erronées seront facturées au participant.
24- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vérifiez auprès de l’opérateur auquel votre ligne est rattachée, avant de quitter la Turquie, que votre téléphone est activé pour l’étranger.
25- Pour l’hébergement, l’heure d’arrivée à l’hôtel est fixée à 15 h 00 et l’heure de départ à 12 h 00.
26- DGNTRAVEL transmet à l’hôtel les demandes relatives à la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit). Les chambres réservées sont, dans la mesure du possible, attribuées selon les préférences du participant et les disponibilités de l’hôtel. La satisfaction de ces demandes dépend des disponibilités au moment de l’arrivée à l’hôtel et ne peut être garantie par DGNTRAVEL.
27- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels diffère du petit-déjeuner copieux habituel de la cuisine turque. Il est généralement proposé sous forme de petit-déjeuner continental, avec un choix limité composé de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi aux groupes dans une salle séparée qui leur est réservée.
28- Dans certains cas, une chambre peut comporter un lit double au lieu de deux lits séparés. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits pouvant être rapprochés si nécessaire.
29- La politique concernant les enfants et les lits supplémentaires peut varier selon chaque hôtel et le type de chambre.
30- Tout lit supplémentaire et tout lit bébé sont fournis sur demande, sous réserve des disponibilités de l’hôtel, et doivent être approuvés par celui-ci.
31- La capacité maximale de la chambre est d’un lit supplémentaire ou d’un lit bébé.
32- Des lits supplémentaires sont prévus dans les chambres pour trois personnes. Dans ce type de chambre, le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standard. Les chambres pour trois personnes se composent d’un grand lit et d’un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires sont des lits pliants ou des canapés-lits, également appelés « coach beds ». Nos participants sont réputés accepter l’encombrement éventuel des chambres et le type de lit résultant de l’ajout de lits supplémentaires dans les chambres standard lors de leurs réservations en chambre pour trois personnes et/ou avec enfant(s).
33- Si le nombre d’enfants devant séjourner avec les adultes ainsi que l’âge des enfants indiqués lors des réservations d’hôtel sont déclarés incorrectement par nos participants, les hôtels concernés peuvent facturer un supplément. Dans ce cas, la responsabilité incombe au participant ayant effectué la fausse déclaration. L’hôtel peut demander une pièce d’identité afin de vérifier l’âge des enfants.
34- Dans les réservations pour 2 adultes et 1 enfant, il est possible qu’aucun lit séparé ne soit prévu pour l’enfant. Les tarifs enfants ne sont valables que lorsque l’enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions enfants sont valables pour un « enfant unique » appartenant à la tranche d’âge concernée et séjournant avec deux adultes.
35- Les variations du taux de change au cours de la journée sont répercutées sur les prix en livres turques. Les taux applicables au moment du paiement sont valables. Vos demandes supplémentaires et certains services additionnels pris à l’hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires facturés par l’hôtel. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix au moment de l’achat et sont payés directement à l’hôtel pendant le séjour.
36- Certains pays appliquent des modalités différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Toutes les taxes municipales, touristiques ou autres ainsi appliquées sont perçues auprès du participant par l’hôtel lors de l’arrivée ou du départ.
37- Les distances routières indiquées dans les programmes sont calculées sur la base de cartes. La durée des trajets peut être prolongée en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, de travaux routiers et de l’état des routes.
38- En cas de nécessité ou lorsqu’elle le juge nécessaire, DGNTRAVEL peut modifier l’ordre des villes prévu au programme et la compagnie aérienne principale utilisée, sans altérer le contenu du programme.
39- Les effets personnels, sacs, valises, passeports et pièces d’identité des participants au circuit relèvent de leur propre responsabilité. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Lorsque des objets oubliés sont retrouvés, les frais engagés pour les envoyer dans le pays concerné et/ou à la personne concernée sont à la charge de leur propriétaire.
40- Les participants au circuit doivent obligatoirement avoir sur eux leur police d’assurance maladie de voyage ainsi que les médicaments et rapports médicaux correspondants s’ils présentent un problème de santé.
41- Pour couvrir d’éventuelles dépenses supplémentaires, l’hôtel peut demander lors de l’arrivée une pièce d’identité ou un passeport avec photo délivré par une autorité officielle, ainsi qu’une carte de crédit ou un dépôt en espèces. Lors du départ, le remboursement du dépôt demandé constitue une opération entre l’hôtel et le participant, à laquelle DGNTRAVEL n’intervient en aucune manière.
Visa et passeport
42- Aucun visa n’est exigé pour les citoyens de la République de Turquie.
43- Les passeports de nos participants doivent être valables au moins 6 mois à compter de la date de fin du voyage.
44- Lors des contrôles douaniers et aux postes-frontières, le passeport doit comporter au moins 2 pages vierges afin de pouvoir y apposer les tampons d’entrée et de sortie.
45- Le fait d’être exempté de visa pour entrer dans les pays visités lors de ce circuit ne signifie pas que l’entrée ou la sortie du pays est garantie. La police des frontières a le pouvoir de refuser votre entrée ou votre sortie du pays. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de cette situation, qui relève de la responsabilité du passager.
46- Les participants qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent une double nationalité et participent au circuit en utilisant le passeport de l’autre pays doivent se renseigner directement auprès des consulats concernés sur la procédure de visa appliquée par le pays visité au passeport qu’ils utiliseront. DGNTRAVEL ne pourra être tenue responsable des conséquences résultant du non-respect de cette obligation.
47- Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, détériorés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
48- Lorsque nos participants âgés de moins de 18 ans voyagent seuls ou accompagnés d’un seul de leurs parents, il est possible que l’agent de police chargé des contrôles aux frontières demande un document attestant l’autorisation conjointe des deux parents. Nous recommandons donc aux participants de moins de 18 ans ainsi qu’à leurs parents d’accorder une attention particulière à cette question.
— Billets d’avion en classe économique avec Turkish Airlines sur les trajets Istanbul (IST) – Casablanca (CMN) – Istanbul (IST)
— Taxes aéroportuaires
— Transferts aéroport-hôtel-aéroport
— Hébergement de 2 nuits à Marrakech dans des hôtels 4*, avec petit-déjeuner
— Hébergement d’1 nuit à Casablanca dans un hôtel 4*, avec petit-déjeuner
— Visite de la ville de Casablanca
— Visite de la ville de Marrakech
— Visite du jardin Majorelle (frais d’entrée non inclus)
— Assurance responsabilité professionnelle TURSAB
— Services de guide en français
— Assurance santé de voyage
— Taxes de séjour touristiques
— Frais d’entrée aux musées et aux sites archéologiques
— Toutes les dépenses personnelles et les extras de l’hôtel
— Déjeuners et dîners (supplément demi-pension de 30 € par personne pour 3 nuits)
— Frais de sortie du territoire
— Pourboires du chauffeur : 5 euros par personne (facultatif)