روز 1 استانبول – برگامو – میلان
در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه صبیحه گوکچن، مقابل کانتر خطوط هوایی پگاسوس با شما میهمانان گرامی دیدار میکنیم. پس از انجام امور بار و بلیت، با پرواز برنامهای خطوط هوایی پگاسوس پرواز میکنیم. پس از ورود، با اتوبوس اختصاصی که در فرودگاه منتظر ماست برای تور پانورامیک شهر میلان حرکت میکنیم. در این تور، کلیسای دوم بزرگ ایتالیا یعنی دوئوموی میلان که تکمیل آن حدود 500 سال به طول انجامیده، قلعه فورتهزا و گالری ویتوریو امانوئله که میزبان مشهورترین فروشگاههای مد جهان است، از جمله دیدنیها خواهند بود. پس از تور، انتقال به هتل. اقامت در هتل ما.
روز 2 میلان – ونیز
پس از صبحانهای که در هتل صرف میکنیم، به سوی ونیز حرکت میکنیم. میهمانانی که مایل باشند، میتوانند در تور اضافی در مسیر که توسط راهنمای ما برگزار میشود، یعنی تور ورونا (به ازای هر نفر 35€) شرکت کنند. در این تور، خانه رومئو و ژولیت که موضوع بزرگترین داستان عشق تاریخ بوده است، آمفیتئاتر ورونا، پل اسكالجیرو با معماری متفاوت و کلیسای جامع ورونا از دیدنیها هستند. پس از تور، حرکت به سوی ونیز. پس از رسیدن به میدان ترونکتو، با یک سفر کوتاه با قایق به میدان سن مارکو میرسیم و تور پانورامیک شهر ونیز را انجام میدهیم. در تور شهری ما، میدان و کلیسای معروف سن مارکو، پل آهها که زندانیان پیش از ورود به زندان برای آخرین بار به ونیز نگاه میکردند، کانال بزرگ و پل ریالتو بر روی آن، کاخ دوکها، برج ناقوس و ساعت، و کلیسای جورجو ماجوره از جمله دیدنیها خواهند بود. پس از تور شهری، میهمانانی که مایل باشند در اوقات آزادشان در فعالیت اختیاری که توسط راهنمای ما برگزار میشود و نماد ونیز است، یعنی گاندول تور (به ازای هر نفر 30€) شرکت کنند. پس از تور، انتقال به هتل. اقامت در هتل ما.
روز 3 ونیز – فلورانس
پس از صبحانهای که در هتل صرف میکنیم، به سوی فلورانس حرکت میکنیم. میهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور اضافی در مسیر که توسط راهنمای ما برگزار میشود، یعنی تور بولونیا (به ازای هر نفر 30€) شرکت کنند. در تور شهری بولونیا، میدان ماجوره (میدان بزرگ) که بهعنوان مرکز بولونیا شناخته میشود، فواره نپتون که درست در پشت میدان قرار دارد، ساختمان بورس قدیم، نخستین ساختمان دانشگاهی اروپا، کوادریلاترو (بازار قدیمی) و برجهای گاریسندا و آسینلی که به نمادهای بولونیا تبدیل شدهاند، از جمله دیدنیها هستند. پس از تور، حرکت به سوی فلورانس. پس از رسیدن، تور پانورامیک شهر فلورانس انجام میشود. در این تور، رود آرنو که فلورانس را به دو بخش تقسیم میکند، پل پونته وچیو که به زرگرهایش مشهور است، پالازو وکیو که خاندان مدیچی از آن بر فلورانس حکومت میکردند، میدان دلا سینیوریا که میزبان مجسمههای هرکول و داوود، از شاهکارهای رنسانس است، دوئوموی سانتا ماریا دل فیوره با سومین گنبد بلند ایتالیا، و تعمیدگاه مشهور به درِ خود از جمله دیدنیها خواهند بود. در پایان تور، انتقال به هتل ما در مونتهکاتینی. اقامت در هتل ما.
روز 4 فلورانس
میهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور توسکانا (100 یورو) که توسط راهنمای ما بهصورت اضافی برگزار میشود، شرکت کنند. نخستین توقف تور ما در پیزا است؛ پس از دیدن برج کج پیزا که به نماد ایتالیا تبدیل شده و میدان معجزات که درست در کنار آن قرار دارد، به سوی سان جیمینیانو راهی میشویم. در سان جیمینیانو که احساس خواهید کرد در قرون وسطی هستید، 13 برجی را که در سدههای 12 و 13 توسط خانوادههای اشرافی رقیب ساخته شدهاند و میدان چیسترنو را خواهیم دید. پس از تور، به سوی سیهنا حرکت میکنیم. در سیهنا که فرهنگ محله در آن بهطور پررنگی دیده میشود، در مجموع 17 محله وجود دارد. میدان کامپو که مسابقات اسبدوانی پالیو با مشارکت محلهها در آن برگزار میشود، دوئوموی سیهنا که ساخت آن نیمهتمام مانده و کوچههای باریک شهر از جمله دیدنیهای تور شهری سیهنا هستند. پس از تور، انتقال به هتل ما. اقامت شبانه در هتل ما.
روز 5 فلورانس – رم
پس از صبحانهای که در هتل صرف میکنیم، به سوی رم حرکت میکنیم. میهمانانی که مایل باشند، این امکان را دارند که در تور اضافی در مسیر که توسط راهنمای ما برگزار میشود، یعنی تور اورویتو (به ازای هر نفر 30€) شرکت کنند. پس از دیدن مرکز شهر باستانی اورویتو و دوئوموی اورویتو در این شهر که جایگاه مهمی در هنر و تاریخ عمومی ایتالیا دارد و از زیباییهای طبیعی فوقالعادهای برخوردار است، به سوی رم حرکت میکنیم. پس از ورود، تور پانورامیک شهر رم انجام میشود. در تور شهری ما، قلعه سنتآنجلو که جم سلطان در آن زندانی شد، میدان ونیز و بنای یادبود ویتوریو امانوئل دوم که موسولینی از آنجا با مردم سخن گفته بود، کولوسئوم که میزبان نبرد گلادیاتورها بوده است، فواره عاشقان که با فیلم زندگی شیرین مشهور شد، پلههای اسپانیایی با 135 پله و فواره کشتی غرقشده که در پلههای اسپانیایی قرار دارد، از جمله دیدنیها خواهند بود. پس از تور، انتقال به هتل. اقامت در هتل ما.
روز 6 رم
پس از صبحانهای که در هتل صرف میکنیم، وقت آزاد خواهیم داشت. میهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور اضافی که توسط راهنمای ما برگزار میشود، یعنی تور Outlet & منطقه دریاچهها & واتیکان (به ازای هر نفر 70€) شرکت کنند. پس از بازدید از منطقهای با زیباییهای طبیعی که پاپها در فصل تابستان در آن اقامت دارند و روستای نِمی که مایل خواهید بود همیشه در آن زندگی کنید و به توتفرنگی کوهیاش مشهور است، برای خرید به منطقه معروف اوتلت کاستل رومانو وقت آزاد خواهیم داشت. سپس به سوی میدان سنپیترو که بهعنوان مرکز مسیحیت شناخته میشود حرکت میکنیم. پس از رسیدن، وقت آزاد برای بازدید از باسیلیکا و میدان. میهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور اضافی که توسط راهنمای ما برگزار میشود، یعنی تور رم در شب (به ازای هر نفر 30€) شرکت کنند. اقامت در هتل ما.
روز 7 رم
پس از صبحانهای که در هتل صرف میکنیم، وقت آزاد خواهیم داشت. میهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور اضافی که توسط راهنمای ما برگزار میشود، یعنی تور ناپل & پمپئی (به ازای هر نفر 95€) شرکت کنند. نخستین توقف تور ما شهر پمپئی است که در سال 79 میلادی، بر اثر فوران آتشفشان وزوو، تا قرن 18 زیر 7 متر خاک مدفون مانده بود. پس از کاوشهای انجامشده در آن زمان، فرصت دیدن خانهها، کاخها و انسانهای سنگشده را خواهیم داشت. پس از بازدید از موزه روباز پمپئی، به سوی ناپل حرکت میکنیم. پس از رسیدن، تور پانورامیک شهر ناپل انجام میشود. در تور شهری ما، میدان پلبیشیتو که میدان مرکزی ناپل است، کاخ سلطنتی ساختهشده در قرن 17، کاستل نووو (قلعه جدید)، باسیلیکای سن فرانچسکو دی پائولا که با الهام از میدان سنپیترو در رم و پانتئون ساخته شده است، گالری اول. اومبرتو که در آن فروشگاهها قرار دارند، تئاتر سن کارلو که در سال 1737 ساخته شده و در فهرست میراث فرهنگی جهانی یونسکو قرار دارد، و بندر ناپل از جمله دیدنیها خواهند بود. پس از تور، انتقال به هتل. اقامت در هتل ما.
روز 8 رم – استانبول
پس از صبحانهای که در هتل صرف میکنیم، بسته به ساعت پرواز به فرودگاه رم انتقال داده میشویم. پس از تکمیل امور بار و چکاین، با پرواز برنامهای خطوط هوایی پگاسوس به استانبول حرکت میکنیم. با ورود ما، تور و خدمات ما به پایان میرسد.
پکیج تورهای اضافی MAXI با مزیت
تمامی تورهای اضافی و تورهای اضافی در مسیر شامل میشود!
تورهای شاملشده
تور ورونا + تور بولونیا + تور توسکانا + تور اورویتو + تور Outlet & منطقه دریاچهها & واتیکان + تور رم در شب + تور ناپل & شهر باستانی پمپئی
بزرگسال (17 سال و بالاتر) به جای 390€، 320€
کودک (7 سال – 16,99 سال) به جای 390€، 200€
نوزاد (0 سال – 6,99 سال) رایگان
پکیج تورهای اضافی ECO با مزیت
تمامی تورهای اضافی در مسیر شامل میشود!
تورهای شاملشده
تور ورونا + تور بولونیا + تور اورویتو
بزرگسال (17 سال و بالاتر) به جای 95€، 80€
کودک (7 سال – 16,99 سال) به جای 90€، 45€
نوزاد (0 سال – 6,99 سال) رایگان
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی جزء جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود؛ DGNTRAVEL میتواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مهمان اطلاع داده میشود. کل مبلغ تور به مهمان بازپرداخت میشود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی که از DGNTRAVEL خریداری شده نیز به مهمان بازپرداخت میشود، اما اگر با استفاده از خدمات ویزا و بیمه درمانی سفر برای مهمان درخواست ویزا انجام شده باشد، چون این خدمات استفاده شدهاند بازپرداختی به مهمان انجام نمیشود؛ اگر درخواست ویزا انجام نشده باشد، ویزا و بیمه درمانی سفر نیز لغو شده و وجه بازپرداخت میشود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی را بهصورت مستقل و از ارائهدهندهای غیر از DGNTRAVEL تهیه کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط DGNTRAVEL، نمیتواند هیچگونه درخواست بازپرداختی از DGNTRAVEL داشته باشد. مهمان هنگام خرید تور، بهطور پیشاپیش زیانهای مادی و معنوی ناشی از لغو تور را میپذیرد و DGNTRAVEL مسئول شناخته نمیشود.
3- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود، DGNTRAVEL این حق را دارد که با حسن نیت تور را لغو نکند. در این حالت، از آنجا که تور بهصورت انفرادی برای مهمان ارائه خواهد شد، خدمات راهنماییِ شامل بسته فقط ترانسفر فرودگاهی رفتوبرگشت خارجی را پوشش خواهد داد.
لغو و تغییر
4- مهمانان ما تا 30 روز قبل از تاریخ خروج تور، با شرط اعلام کتبی به DGNTRAVEL، حق لغو بدون جریمه دارند، بهجز بلیتهای هواپیما که هزینه آنها توسط DGNTRAVEL به شرکت هواپیمایی پرداخت شده و/یا تعهد شده است. در صورتی که تا تاریخ آغاز سفر کمتر از 31 روز باقی مانده باشد، با پرداخت جریمهای معادل 50٪ از مبلغ تورِ باقیمانده پس از کسر بهای بلیت هواپیما، و اگر تا تاریخ آغاز سفر 15 روز یا کمتر باقی مانده باشد، با پرداخت کل مبلغ تور بهعنوان جریمه میتوان لغو انجام داد. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی مانند اتصال داخلی، خدمات ویزا، بیمه درمانی سفر ممکن است بسته به بازه زمانی درخواست لغو متفاوت باشد، لازم است از قبل درباره امکان بازپرداخت اطلاعات گرفته شود. DGNTRAVEL نمیتواند برای لغو و بازپرداخت خدمات اضافی هیچ تعهدی بدهد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
5- روزها و ساعتهای تورهای ذکرشده در برنامه، بسته به باز یا بسته بودن موزهها و اماکن دیدنی در مقصد و نیز شرایط آبوهوا، توسط راهنما قابل تغییر است. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلفی همراه مهمانان باشند.
6- تورهای شهری پانورامیکِ شامل بسته تور، تورهایی حداکثر 2 تا 3 ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و شامل ورود به موزه یا اماکن دیدنی نیستند و بهصورت پانورامیک با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه انجام میشوند. تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در صورتی که در روز و ساعت تعیینشده به دلیل عدم اجازه بازدید یا ورود توسط مقامات محلی، یا به سبب بسته بودن مسیرها بر اثر هرگونه رویداد، و نیز در شرایطی که به علت شرایط جوی انجام تور ناممکن شود، برگزار نشوند، DGNTRAVEL مسئول برگزار نشدن آن تورها نیست. برخی تورها ممکن است در مسیرهای بسته یا نقاطی که ورود خودرو مجاز نیست، در صورت امکان با حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده انجام شوند.
7- راهنمای ما با توجه به محتوای تورها، تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزه و مکان دیدنی، میتواند در روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییر ایجاد کند. این موضوع در برابر تغییرات احتمالی در ساعت پرواز نیز معتبر است.
8- نکاتی که باید در تورهای انجامشده با Speed Boat رعایت شود؛ درست پیش از سوار شدن به قایق غذای سنگین خورده نشود و مقدار زیادی آب نوشیده نشود. افرادی که مشکلات معده، کمر و گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
9- در صورتی که در خدماتی که در بخش خدمات شامل قیمتها ذکر شدهاند مانند تور یا غذا شرکت نشود، بازپرداختی وجود ندارد.
درباره پروازها
10- DGNTRAVEL واسطهای میان شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
11- در پروازهای برنامهریزیشده و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. DGNTRAVEL موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاع دهد. مسافر با پذیرش خطر تغییر/لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
12- کودکان 0 تا 2 سال فقط هزینه مالیات فرودگاهی را پرداخت میکنند.
13- طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی؛ در صورتی که پرواز رفتِ بلیت رفتوبرگشت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
14- انجام مراحل check-in و boarding برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، امور شخصی است و انجام آنها پیش از پرواز توسط مهمان در فرودگاهها، از کانترهای شرکت هواپیمایی مربوطه یا بهصورت آنلاین از طریق وبسایت شرکتهای هواپیمایی الزامی است.
15- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت در پروازها، در فرودگاهها بهصورت صوتی اعلام و در تابلوهای اطلاعاتی محل نمایش داده میشود. این اطلاعات باید شخصاً توسط مهمانان پیگیری شود.
16- برای شرکت در تور، در ساعات اعلامشده مطابق قوانین شرکتهای هواپیمایی، حاضر نبودن در فرودگاه تعیینشده، انجام ندادن بهموقع check-in و boarding، یا با وجود انجام بهموقع check-in و boarding سوار نشدن به هواپیما، در صورت عدم امکان انجام پرواز، DGNTRAVEL مسئول نیست. تمام هزینههایی که برای تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت لازم خواهد بود تا این مهمانان بتوانند به تور ملحق شوند، و همچنین ترانسفرها در منطقه مقصد و مانند آن، بر عهده خودشان است.
17- در پروازهای خروجی از ترکیه، وزن معمول چمدان 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در کشور مقصد پرواز داخلی وجود داشته باشد، در این پروازهای داخلی وزن چمدان میتواند به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/قیمت بار اضافه توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و مسئولیت آن با DGNTRAVEL نیست.
18- برای مهمانانی که میخواهند بلیتهای هواپیما را با مایلهای خود ارتقا دهند (به business یا first class)، پس از صدور بلیتها و بسته به موجودی شرکت هواپیمایی (شرکت هواپیمایی عضو خود را بررسی کنید) امکان انجام عملیات upgrade وجود دارد. برای هر پرواز، تضمینی برای مایل وجود ندارد. بررسی کنید که بلیتهای برنامه در کلاس قابل ارتقا هستند یا نه.
19- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات خوراکی و check-in آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشد.
سایر موارد
20- DGNTRAVEL مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا لغو که مهمان مستقیماً با هتل انجام دهد نخواهد پذیرفت. در این حالت شرایط لغو DGNTRAVEL معتبر خواهد بود.
21- در مواردی که در برنامه تور فقط اطلاعات دستهبندی بدون ذکر نام هتل(ها) ارائه شده و/یا برای یک مقصد گزینههای مختلف ارائه شده باشد، 48 ساعت پیش از حرکت سفر توسط DGNTRAVEL به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
22- در دورههای ویژه مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و مانند آن، هتلها ممکن است در فاصلهای بیشتر از مکانها یا کیلومترهای ذکرشده استفاده شوند. در چنین حالتی، 15 روز پیش از تاریخ حرکت تور توسط DGNTRAVEL اطلاعرسانی خواهد شد.
23- هنگام ثبتنام در تور خریداریشده؛ لازم است نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورتِ مندرج در پاسپورت توسط مهمان بهدرستی در سیستم وارد/اعلام شود. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست به مهمانان منتقل میشود.
24- برای استفاده از تلفن همراه خود در خارج از کشور، پیش از خروج از ترکیه با شرکت مربوط به خط خود تماس بگیرید و بررسی کنید که گوشی شما برای خارج از کشور باز است یا نه.
25- ساعت ورود به هتل برای اقامت 15.00 و ساعت خروج 12.00 است.
26- درخواستهای مربوط به اتاق توسط DGNTRAVEL به هتل اطلاع داده میشود (طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت). تلاش میشود اتاقهای رزرو شده مطابق ترجیحات مهمان و بر اساس موجودی هتل باشد. تحقق این درخواستها به موجودی هنگام ورود به هتل وابسته است و توسط DGNTRAVEL قابل تضمین نیست.
27- صبحانهای که در هتلها ارائه میشود با صبحانه غنی و معمول در آشپزی ترکی متفاوت است. معمولاً بهصورت continental breakfast و با گزینههای محدود شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و برای گروهها ممکن است در سالن جداگانهای که به گروه اختصاص داده شده سرو شود.
28- در برخی موارد ممکن است بهجای اتاق دو تخت، تخت دونفره وجود داشته باشد. بیشتر هتلهای اروپایی اتاقهای دو تختی ارائه میدهند که در صورت نیاز میتوان آنها را به هم متصل کرد.
29- سیاست کودک و تخت اضافه ممکن است در هر هتل و بر اساس انواع اتاقها متفاوت باشد.
30- هر نوع تخت اضافه و تخت نوزاد، بنا به درخواست و مطابق با موجودی هتل فراهم میشود و باید توسط هتل تأیید گردد.
31- ظرفیت تخت اضافه یا تخت نوزاد در اتاق 1 عدد است (حداکثر).
32- در اتاقهای 3 نفره، استفاده از تخت اضافه وجود دارد؛ در این نوع اتاقها، تخت اختصاصیافته به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای 3 نفره از 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافه تشکیل میشوند. تختهای اضافه از نوع تختهای بازشو و تختهایی موسوم به coach bed هستند. مهمانان ما در رزروهای 3 نفره و/یا دارای کودک، بهواسطه تختهای اضافی که به اتاق استاندارد افزوده میشود، با تنگی احتمالی فضا در اتاق و نوع تخت موافقت خود را اعلام کرده محسوب میشوند.
33- اگر تعداد کودکان همراه با بزرگسالان و سن کودکان که در رزرو هتل ذکر شده توسط مهمانان بهاشتباه اعلام شود، هتلهای مربوطه ممکن است مبلغ اضافی دریافت کنند. در چنین حالتی مسئولیت بر عهده مهمانی است که اعلام نادرست کرده است. ممکن است هتل برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.
34- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانهای وجود نداشته باشد. قیمت کودک تنها در صورتی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت کند. تخفیفهای کودک فقط برای «یک کودک» و برای گروه سنیای که در کنار 2 بزرگسال اقامت میکند معتبر است.
35- تغییرات نرخ ارز در طول روز به قیمتهای لیر ترکیه اعمال میشود. نرخهای لحظه پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما و برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینیبار، اتو و غیره) مشمول هزینه اضافی از سوی هتل میشوند. این هزینهها هنگام خرید در قیمت لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میگردند.
36- برخی کشورها در مورد مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی رویههای متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت میگردد.
37- مسافتهای جادهای ارائهشده در برنامهها بر پایه نقشه است. در شرایطی مانند ترافیک، آبوهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، کارهای جادهای و شرایط مسیر، زمان سفر ممکن است طولانیتر شود.
38- DGNTRAVEL میتواند در موارد الزامی یا در مواردی که لازم بداند، بدون برهم زدن محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلیِ پرواز را تغییر دهد.
39- اشخاصی که در تور شرکت میکنند، مسئول اشیای شخصی، کیفها، چمدانها، پاسپورتها/کارتهای شناسایی خود هستند و DGNTRAVEL مسئول وسایل فراموششده/گمشده/دزدیدهشده نیست. در صورت پیدا شدن اشیای فراموششده، هزینههای مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص بر عهده صاحب وسیله است.
40- همراه داشتن بیمهنامه بیمه درمانی سفر و در صورت داشتن هرگونه مشکل سلامتی، داروها و گزارشهای مربوطه برای افراد شرکتکننده در تور الزامی است.
41- برای هزینههای احتمالی اضافی، هنگام ورود به هتل ممکن است کارت شناسایی/پاسپورت دارای عکس که توسط نهادهای رسمی صادر شده و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی توسط هتل درخواست شود. بازپرداخت ودیعه در زمان خروج، فرآیندی میان هتل و مهمان است و DGNTRAVEL هیچ دخالتی در آن ندارد.
ویزا و پاسپورت
42- برای شهروندان T.C. مقررات ویزا وجود ندارد.
43- پاسپورت مهمانان ما باید حداقل تا 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر معتبر باشد.
44- برای اینکه در عبور از گمرک/مرزها مهر ورود و خروج در پاسپورت شما زده شود، لازم است پاسپورت شما حداقل 2 صفحه خالی داشته باشد.
45- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به این معنا نیست که ورود/خروج به کشور ممکن است؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد که شما را به کشور راه ندهد/از کشور خارج نکند و DGNTRAVEL در این خصوص مسئول نیست، مسئولیت بر عهده مسافر است.
46- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا تابعیت دوگانه دارند و با استفاده از پاسپورت کشور دیگر در تور شرکت میکنند؛ باید شخصاً از کنسولگریهای مربوطه درباره روال ویزای کشوری که قرار است به آن سفر کنند و برای پاسپورت مورد استفادهشان اعمال میشود، استعلام کنند؛ در غیر این صورت DGNTRAVEL مسئول نتایج حاصله نخواهد بود.
47- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل پاسپورتهای پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیبهای مشابه؛ لازم است پاسپورتها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
48- از آنجا که برای مهمانان زیر 18 سال که تنها یا فقط با یکی از پدر یا مادر سفر میکنند، ممکن است در ورود و خروج از کشور افسر پلیسِ مسئول، مدرکی دال بر رضایت مشترک والدین درخواست کند؛ توصیه میکنیم مهمانان زیر 18 سال و والدینشان در این خصوص دقت لازم را داشته باشند.