اليوم 1 إسطنبول – بيرغامو – ميلانو
نلتقي بضيوفنا الكرام أمام مكتب طيران بيغاسوس في صالة المغادرة الدولية بمطار صبيحة غوكتشن. بعد إتمام إجراءات الأمتعة والتذاكر، السفر على متن الرحلة المجدولة التابعة لشركة طيران بيغاسوس. بعد الوصول، نتوجه بالحافلة الخاصة التي تنتظرنا في المطار للقيام بجولة بانورامية في مدينة ميلانو. خلال جولتنا سنشاهد كاتدرائية ميلانو، ثاني أكبر كنيسة في إيطاليا والتي استغرق إتمام بنائها حوالي 500 عام، وقلعة فورتيزا، ومعرض فيتوريو إيمانويل الذي يضم أشهر متاجر الأزياء في العالم. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 2 ميلانو – البندقية
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، نتوجه إلى البندقية. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة إضافية على الطريق ينظمها مرشدنا، وهي جولة فيرونا (35€ للشخص). خلال جولتنا سنشاهد منزل روميو وجولييت، الذي كان موضوع أعظم قصة حب في التاريخ، وساحة فيرونا، وجسر سكاليغيرو ذي الهندسة المعمارية المميزة، وكاتدرائية فيرونا. بعد الجولة، نتوجه إلى البندقية. بعد الوصول إلى ساحة ترونكيتو، نصل عبر رحلة قصيرة بالقارب إلى ساحة سان ماركو، ثم نقوم بـجولة بانورامية في مدينة البندقية. خلال جولتنا في المدينة سنشاهد ساحة وكنيسة سان ماركو الشهيرة، وجسر التنهدات الذي كان السجناء ينظرون منه إلى البندقية للمرة الأخيرة قبل دخولهم السجن، والقناة الكبرى وجسر ريالتو المقام عليها، وقصر الدوق، وبرج الجرس والساعة، وكنيسة سان جورجيو ماجوري. بعد الجولة، يمكن للضيوف الراغبين، خلال وقت فراغهم، المشاركة في جولة الجندول (30€ للشخص)، التي ينظمها مرشدنا باعتبارها فعالية اختيارية، وهي رمز البندقية. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 3 البندقية – فلورنسا
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، نتوجه إلى فلورنسا. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة إضافية على الطريق ينظمها مرشدنا، وهي جولة بولونيا (30€ للشخص). خلال جولتنا في مدينة بولونيا سنشاهد ساحة ماجوري، التي تُعد مركز بولونيا، ونافورة نبتون الواقعة خلف الساحة مباشرة، ومبنى البورصة القديمة، وأول مبنى جامعي في أوروبا، وكوادريلاتيرو (السوق القديم)، وبرجي غاريزيندا وأسينيلي اللذين أصبحا رمزين لبولونيا. بعد الجولة، نتوجه إلى فلورنسا. بعد الوصول، القيام بـجولة بانورامية في مدينة فلورنسا. خلال جولتنا سنشاهد نهر أرنو الذي يقسم فلورنسا إلى قسمين، وجسر بونتي فيكيو الشهير بمحلات صياغة الذهب، وقصر فيكيو الذي حكمت منه عائلة ميديشي فلورنسا، وساحة ديلا سيغنوريا التي تضم تمثالي هرقل وداود، وهما من روائع عصر النهضة، وكاتدرائية سانتا ماريا دل فيوري دومو ذات ثالث أعلى قبة في إيطاليا، والمعمودية الشهيرة ببوابتها. في نهاية الجولة، الانتقال إلى فندقنا في مونتيكاتيني. المبيت في الفندق.
اليوم 4 فلورنسا
يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة توسكانا (100 يورو)، التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية. بعد زيارة برج بيزا المائل، الذي أصبح رمزاً لإيطاليا، وساحة دي ميراكولي الواقعة بجواره مباشرة، وهي المحطة الأولى في جولتنا، نتوجه إلى سان جيمينيانو. في سان جيمينيانو، حيث ستشعرون بأنكم في العصور الوسطى، سنشاهد الأبراج الـ13 التي بنتها العائلات النبيلة المتنافسة في القرنين الثاني عشر والثالث عشر، وساحة تشيستيرنو. بعد الجولة، نتوجه إلى سيينا. يوجد في سيينا، حيث تسود ثقافة الأحياء بشكل واضح، 17 حياً في المجموع. ومن بين الأماكن التي سنشاهدها خلال جولتنا في مدينة سيينا ساحة كامبو التي تُقام فيها سباقات الخيل باليو بمشاركة الأحياء، وكاتدرائية سيينا غير مكتملة البناء، وشوارع المدينة الضيقة. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 5 فلورنسا – روما
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، نتوجه إلى روما. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة أورفييتو (30€ للشخص)، التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية على الطريق. بعد زيارة مركز المدينة القديمة وكاتدرائية أورفييتو في أورفييتو، التي تتمتع بجمال طبيعي استثنائي وتحتل مكانة مهمة في تاريخ الفن والتاريخ العام لإيطاليا، نتوجه إلى روما. بعد الوصول، القيام بـجولة بانورامية في مدينة روما. خلال جولتنا في المدينة سنشاهد قلعة سانت أنجلو التي سُجن فيها الأمير جَم سلطان، وساحة البندقية التي خاطب فيها موسوليني الشعب، ونصب فيتوريو إيمانويله الثاني، والكولوسيوم الذي استضاف معارك المصارعين، ونافورة تريفي الشهيرة بفيلم الحياة الحلوة، والدرج الإسباني المؤلف من 135 درجة، والدرج الإسباني الذي يضم نافورة السفينة الغارقة. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 6 روما
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة أوتلت ومنطقة البحيرات والفاتيكان (70€ للشخص)، التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية. بعد زيارة المنطقة ذات الجمال الطبيعي، حيث كان الباباوات يقيمون خلال فصل الصيف، وقرية نِمي الشهيرة بالفراولة البرية، والتي سترغبون في الإقامة فيها بشكل دائم، وقت حر للتسوق في منطقة كاستل رومانو أوتلت، أشهر مركز للتسوق في إيطاليا. بعد ذلك نتوجه إلى ساحة سان بيترو، التي تُعد مركز المسيحية. بعد الوصول، وقت حر لزيارة الكاتدرائية والساحة. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة روما ليلاً (30€ للشخص)، التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية. المبيت في الفندق.
اليوم 7 روما
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة نابولي وبومبي (95€ للشخص)، التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية. مدينة بومبي، المحطة الأولى في جولتنا، ظلت مدفونة تحت 7 أمتار من التراب حتى القرن الثامن عشر نتيجة ثوران بركان فيزوف عام 79 ميلادية. سنحظى بفرصة رؤية المنازل والقصور والأشخاص المتحجرين الذين ظهروا بعد أعمال التنقيب التي أُجريت في ذلك التاريخ. بعد زيارة متحف بومبي المفتوح، نتوجه إلى نابولي. بعد الوصول، القيام بجولة بانورامية في مدينة نابولي. خلال جولتنا في المدينة سنشاهد ساحة بليبيشيتو، وهي الساحة المركزية في نابولي، والقصر الملكي الذي بُني في القرن السابع عشر، وقلعة نوفو (القلعة الجديدة)، وبازيليكا سان فرانشيسكو دي باولا التي بُنيت مستوحاة من ساحة سان بيترو والبانثيون في روما، ومعرض أومبرتو الأول الذي يضم المتاجر، ومسرح سان كارلو الذي بُني عام 1737 والمُدرج في قائمة اليونسكو للتراث الثقافي العالمي، وميناء نابولي. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 8 روما – إسطنبول
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، الانتقال إلى مطار روما وفقاً لموعد الرحلة. بعد إتمام إجراءات الأمتعة وتسجيل الوصول، المغادرة إلى إسطنبول على متن الرحلة المجدولة التابعة لشركة طيران بيغاسوس. عند الوصول، تنتهي جولتنا وخدماتنا.
باقة الجولات الإضافية ماكسي المميزة
تشمل جميع الجولات الإضافية والجولات الإضافية على الطريق!
الجولات المشمولة
جولة فيرونا + جولة بولونيا + جولة توسكانا + جولة أورفييتو + جولة أوتلت ومنطقة البحيرات والفاتيكان + جولة روما ليلاً + جولة نابولي ومدينة بومبي الأثرية
البالغون (17 عاماً فما فوق) 320€ بدلاً من 390€
الأطفال (من 7 أعوام إلى 16.99 عاماً) 200€ بدلاً من 390€
الرضع (من 0 إلى 6.99 أعوام) مجاناً
باقة الجولات الإضافية إيكو المميزة
تشمل جميع الجولات الإضافية على الطريق!
الجولات المشمولة
جولة فيرونا + جولة بولونيا + جولة أورفييتو
البالغون (17 عاماً فما فوق) 80€ بدلاً من 95€
الأطفال (من 7 أعوام إلى 16.99 عاماً) 45€ بدلاً من 90€
الرضع (من 0 إلى 6.99 أعوام) مجاناً
الشروط العامة
1- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة، ولا يمكن اعتبارها مستقلة عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاقها. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يُعاد للضيف كامل مبلغ الرحلة. وبخصوص استرداد الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL للضيف. أما إذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام خدمة التأشيرة والتأمين الصحي للسفر، فلا يمكن رد قيمة هذه الخدمات لأنها قد استُخدمت، أما إذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، فيتم إلغاء التأشيرة والتأمين الصحي للسفر أيضًا ورد قيمتهما. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود منتج مختلف مستقل عن DGNTRAVEL، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد مالي من DGNTRAVEL في حال إلغاء الرحلة من جانب DGNTRAVEL. يقر الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة بأي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ عن إلغاء الرحلة، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عنها.
3- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL، إظهارًا لحسن النية، عدم إلغاء الرحلة. ونظرًا لأن الرحلة ستُنفذ بشكل فردي للضيف في هذه الحالة، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر فقط على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا إلغاء الرحلة دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفع قيمتها و/أو الالتزام بها من قبل DGNTRAVEL لشركة الطيران، شريطة إبلاغ DGNTRAVEL خطيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. إذا تبقى أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الرحلة المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا تبقى 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكن إلغاء الرحلة بدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. في حال طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن شروط استرداد وإلغاء الخدمات الإضافية مثل رحلة الربط الداخلية وخدمة التأشيرة والتأمين الصحي للسفر، إذ قد تختلف شروط إلغاء واسترداد هذه الخدمات الإضافية وفقًا للمدة التي تم فيها طلب الإلغاء. لا تستطيع DGNTRAVEL تقديم أي تعهد بشأن إلغاء واسترداد قيمة الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهات التي ستتم زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
6- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الرحلة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن عدم تنفيذ الجولات المذكورة، بما في ذلك الجولات الأخرى المحددة في البرنامج، إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارة الأماكن أو دخولها في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو إذا تعذر تنفيذها بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلًا بسبب الظروف الجوية. يمكن تنفيذ بعض الجولات، حسب الإمكانات المتاحة، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تكون طرقها مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
7- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، تغيير أيام الجولات داخل المدينة و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. ويسري ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية.
8- الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولاتنا التي ستتم بواسطة القوارب السريعة: عدم تناول وجبة ثقيلة أو شرب كمية كبيرة من الماء قبل ركوب القارب مباشرة. يجب على الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
9- لا يوجد استرداد في حال عدم المشاركة في الجولات أو خدمات الطعام المحددة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار.
بخصوص الرحلات الجوية
10- تُعد DGNTRAVEL جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال حدوث نزاعات محتملة، تُطبق بالإضافة إلى الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية، أحكام بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية المجدولة والخاصة. تلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ الضيف بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة مع قبوله خطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
12- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 سنة فقط قيمة ضريبة المطار.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب من تذكرة الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، فسيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
14- تُعد إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة المطلوبة للأشخاص المشاركين في الجولات الجوية إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، لدى مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية لشركات الطيران.
15- يتم الإعلان صوتيًا عن التأخيرات في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات الجوية، كما يتم عرضها على لوحات المعلومات في المطارات. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن عدم تمكن الضيوف من السفر، إذا لم يكونوا حاضرين في المطار المحدد في الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران للمشاركة في الرحلة، أو لم يتموا إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد، أو أتموا هذه الإجراءات في الوقت المحدد لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة. ويتحمل الضيوف الذين فاتتهم الطائرة جميع النفقات المتعلقة بتوفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا لازمة للانضمام إلى الرحلة، والنقل في المنطقة التي ستتم زيارتها، وما إلى ذلك.
17- يبلغ وزن الأمتعة في معظم الرحلات المغادرة من تركيا 20 كجم. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المتجه إليه. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. وتحدد شركات الطيران قواعد وزن/أسعار الأمتعة الزائدة، ولا تقع على عاتق DGNTRAVEL أي مسؤولية عنها.
18- بالنسبة لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)، يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). لا يوجد ضمان لتوفير الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من فئة قابلة للترقية.
19- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
20- لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية أي تغيير أو إلغاء يجريه الضيف من خلال التواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
21- في الحالات التي يتم فيها ذكر فئة الفندق/الفنادق فقط دون تحديد الاسم في برنامج الرحلة، و/أو تقديم خيارات متعددة للوجهة نفسها، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.
22- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم الفنادق على مسافات أبعد من المواقع أو الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم DGNTRAVEL المعلومات قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإقرار بشكل صحيح في النظام بالاسم الوارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر. وتُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. ويتم تحميل الضيوف قيمة غرامة إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتجة عن المعلومات الخاطئة.
24- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى التحقق، قبل مغادرة تركيا، من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام خارج البلاد، وذلك بالتواصل مع الشركة التي ينتمي إليها خطكم.
25- وقت تسجيل دخول الفندق للإقامة هو الساعة 15:00، ووقت تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00.
26- تُبلغ DGNTRAVEL الفندق بطلبات الغرف (طابق مرتفع، القرب من المناطق العامة، التدخين/عدم التدخين، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف وبحسب توافر الفندق. ويعتمد تنفيذ هذه الطلبات على التوافر عند تسجيل الدخول إلى الفندق، ولا يمكن ضمانها من قبل DGNTRAVEL.
27- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد. ويُقدم عادةً على أنه إفطار قاري يتكون من خيارات محدودة تشمل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
28- في بعض الحالات، قد يتوفر سرير مزدوج بدلًا من غرفة بسريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن جمعهما عند الحاجة.
29- قد تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية في كل فندق وفقًا لأنواع الغرف.
30- يتم توفير جميع الأسرة الإضافية وأسرّة الأطفال عند الطلب ووفقًا لتوافر الفندق، ويجب أن يوافق عليها الفندق.
31- تبلغ سعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة سريرًا واحدًا كحد أقصى.
32- تُطبق الأسرة الإضافية في الغرف الثلاثية، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرة الإضافية من الأسرة التي تُعرف باسم الأسرّة القابلة للفتح والإغلاق وأسرّة الأريكة. ويُعد ضيوفنا، عند حجز غرفة ثلاثية و/أو الحجز مع أطفال، قد أقروا بقبولهم الازدحام المحتمل في الغرف ونوع السرير بسبب الأسرة الإضافية التي ستُضاف إلى الغرفة القياسية.
33- إذا صرّح ضيوفنا بشكل خاطئ بعدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم، كما هو محدد في حجوزات الفنادق، فقد تفرض الفنادق المعنية رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي قدم الإقرار الخاطئ. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية لتحديد أعمار الأطفال.
34- في الحجوزات التي تضم بالغين اثنين + طفلًا واحدًا، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتسري أسعار الأطفال فقط إذا أقام الطفل مع شخصين بالغين. وتسري خصومات الأطفال على «طفل واحد» من الفئة العمرية المناسبة المقيم مع شخصين بالغين.
35- ينعكس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتُطبق أسعار الصرف السارية وقت الدفع. وتخضع طلباتكم الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (الميني بار والكي وما إلى ذلك) لرسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه المصاريف ضمن السعر أثناء الشراء، ويتم دفعها مباشرةً للفندق أثناء إقامتكم.
36- تطبق بعض الدول أنظمة مختلفة فيما يتعلق بضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب المحلية. ويتم تحصيل جميع ضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب الأخرى المطبقة بهذه الطريقة من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو المغادرة.
37- تعتمد مسافات الطرق الواردة في البرامج على الخرائط. وقد تطول مدة الرحلة بسبب حركة المرور والظروف الجوية والموقع الجغرافي للبلد الذي تتم زيارته وأعمال الطرق وحالتها وما شابه ذلك.
38- يجوز لـ DGNTRAVEL، في الحالات الضرورية أو عند اعتبار ذلك مناسبًا، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر معها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- يتحمل الأشخاص المشاركون في الرحلة مسؤولية مقتنياتهم الشخصية وحقائبهم وأمتعتهم وجوازات سفرهم/بطاقات هويتهم، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية الممتلكات المنسية/المفقودة/المسروقة. وفي حال العثور على الممتلكات المنسية، يتحمل مالكها المصاريف المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو الشخص.
40- يجب على الأشخاص المشاركين في الرحلة اصطحاب وثائق بوليصات التأمين الصحي للسفر، وكذلك الأدوية والتقارير ذات الصلة في حال وجود أي مشكلات صحية.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول، تحسبًا للنفقات الإضافية المحتملة، بطاقة هوية/جواز سفر يحمل صورة صادر عن الجهات الرسمية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي. وتُعد إعادة مبلغ التأمين المطلوب عند تسجيل المغادرة معاملة بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيها بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا يوجد نظام تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء السفر.
44- يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يتسنى ختم الدخول والخروج عليه عند المعابر الجمركية/البوابات الحدودية.
45- لا يعني الإعفاء من التأشيرة لدخول الدول الموجودة في هذه الرحلة إمكانية الدخول إلى البلد/الخروج منه؛ إذ يحق لشرطة الجوازات منعكم من دخول البلد أو الخروج منه، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية هذا الأمر، وتقع المسؤولية على عاتق الراكب.
46- يجب على ضيوفنا غير حاملي الجنسية التركية أو حاملي جنسيتين والذين سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز سفر الدولة الأخرى، الاستفسار شخصيًا من القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي تطبقها الدولة التي ستتم زيارتها على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية النتائج المترتبة على ذلك.
47- لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود الدولة التي ستتم زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبتلة و/أو التي تعرضت لأضرار مماثلة، يجب تجديد جوازات السفر. وفي خلاف ذلك تقع المسؤولية على عاتق الراكب.
48- نظرًا لاحتمال أن يطلب ضابط الشرطة المسؤول عند الدخول إلى البلدان أو الخروج منها من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أثناء سفرهم بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تُثبت موافقة الوالدين المشتركة؛ فإننا نوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإيلاء اهتمام خاص لهذا الأمر.