روز اول: استانبول - ژنو
ملاقات ساعت ۰۹:۰۰ در مقابل کانتر شرکت هواپیمایی Ajet در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه صبیحا گوکچن. پس از انجام امور پذیرش، حرکت با پرواز برنامهریزیشده شماره VF53 شرکت هواپیمایی Ajet در ساعت ۱۱:۵۵ به مقصد ژنو. ورود به ژنو در ساعت ۱۳:۰۰ و آغاز گشت پانورامیک شهری. پس از ورود به ژنو، گشت پانورامیک شهری ژنو، مرکز اروپایی سازمان ملل متحد را انجام میدهیم. در این گشت، دریاچه لمان، پل مونبلان، کلیسای جامع بزرگ، کلیسای جامع نوتردام، جزیره ژان ژاک روسو و شهر قدیمی از جمله مکانهای قابل بازدید هستند. پس از گشت، زمان آزاد خواهید داشت و مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور شاهکارهای ژنو شرکت کنند. پس از پایان تور، حرکت به سمت هتل. اقامت شبانه در هتل ژنو و اطراف آن.
تور اختیاری: تور شاهکارهای ژنو، هر نفر: ۴۰ یورو
این تور ویژه، نهتنها نقاط اصلی ژنو، بلکه مناطق پنهان شهر، محل زندگی اشراف، خیابانهای تاریخی کنار دریاچه و بخشهای جزئی و دیدنی شهر قدیمی را با همراهی راهنما کشف میکند.
این تور برای مهمانانی آماده شده است که برای نخستین بار به ژنو میآیند یا میخواهند شهر را «نه فقط مجموعهای از نقاط مناسب عکاسی، بلکه همراه با روح آن» احساس کنند.
روز دوم: ژنو – برن – بازل
پس از صرف صبحانه، اتاقها را تحویل داده و به سمت برن حرکت میکنیم. در مسیر، مهمانان میتوانند در تور اختیاری لوزان & ریویِرای مونترو شرکت کنند. پس از پایان تور، به برن میرسیم و گشت پانورامیک شهری را آغاز میکنیم. به مرکز شهر برن، که آثار قرون وسطی را در خود جای داده و توسط یونسکو در فهرست میراث جهانی ثبت شده است، وارد میشویم. سپس گشت شهری برن را آغاز میکنیم. برج ساعت، شهر قدیمی که بزرگترین مرکز خرید سرپوشیده اروپا نامیده میشود، خانه اینشتین، موزه تاریخ، ساختمان پارلمان و میدان آن از جمله مکانهایی هستند که بهصورت پانورامیک دیده خواهند شد. بیش از ۱۰۰ فواره در نقاط مختلف شهر برن پراکندهاند. هر یک از آنها رویداد و قهرمانی را که در تاریخ شهر جای دارد روایت میکند. پس از پایان گشت، در ساعت تعیینشده توسط راهنما به سمت بازل حرکت میکنیم. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور اختیاری چراغهای شبانه بازل & کرانه رود راین که عصر برگزار میشود، شرکت کنند. اقامت شبانه در هتل بازل و اطراف آن.
تور اختیاری: تور ریویِرای لوزان & مونترو، هر نفر: ۷۰ یورو
لوزان و مونترو، از زیباترین شهرهای سوئیس، در امتداد باشکوهی در کنار دریاچه لمان که «ریویِرای سوئیس» نامیده میشود، قرار گرفتهاند. چشمانداز دریاچه که میان کوهها میدرخشد، نخلهایی که در امتداد ساحل کشیده شدهاند و بناهای تاریخی، این منطقه را به یکی از آرامترین و اشرافیترین مقاصد گردشگری اروپا تبدیل کردهاند. نخستین توقف تور ما لوزان است. در بندر اوشی، همراه با چشمانداز دریاچه پیادهروی میکنیم، منطقه محل استقرار کمیته المپیک، میدان شهر و کلیسای جامع را از بیرون میبینیم. در خیابانهای سرشار از هنر لوزان زمان آزاد خواهیم داشت و سبک زندگی سوئیسی را در کنار دریاچه احساس میکنیم. سپس به مونترو میرویم.
مونترو، جایی که خوانندگان و هنرمندان مشهور سالها در آن زندگی کردهاند، با نوار ساحلی، کافهها و فضای افسونگرش قلب «ریویِرای سوئیس» است. هنگام پیادهروی در کنار دریاچه، در مسیر پیادهروی آراسته به نخلها و گلها توقفهای منحصربهفردی برای عکاسی خواهیم داشت. در پایان، قلعه شیون، نماد کرانه دریاچه لمان، از بیرون عکاسی میشود. این قلعه که از دامنه کوه تا دریاچه امتداد یافته، یکی از پربازدیدترین بناهای تاریخی سوئیس است و چشماندازی نفسگیر دارد.
تور اختیاری: تور چراغهای شبانه بازل & کرانه رود راین، هر نفر: ۴۰ یورو
در این تور، بازل، پایتخت فرهنگی سوئیس را در زیباترین حالتش، زیر نور چراغها کشف میکنیم. پیادهروی ما از کرانه رود راین آغاز میشود و ضمن آشنایی با شهر در چشمانداز شبانه، فضای افسونگری را احساس میکنیم که در آن بافت قرون وسطایی بازل با نورها درهم میآمیزد. مکانهای قابل بازدید عبارتاند از: کلیسای جامع مونستر (از بیرون)، یکی از تأثیرگذارترین بناهای شهر با شیشههای رنگی و چشمانداز رود راین. راتهاوس – ساختمان سرخ شهرداری، شاهکاری معماری و مناسب عکاسی با نورپردازی شبانه. میدان مارکتپلاتز، منطقه بازار تاریخی و خیابانهای اطراف آن. خیابانهای قرون وسطایی & گذرگاههای بوتیک، پیادهروی پانورامیک در خیابانهای باریکی که میراث فرهنگی بازل را در خود جای دادهاند. کرانه رود راین، جایی که فرصت دیدن زیباترین عکسها از پلها و خط آسمان شهر در زیر نور چراغها را خواهید داشت. این تور کوتاه و لذتبخش شبانه، گزینهای ایدهآل برای مهمانانی است که میخواهند پس از یک روز پرمشغله، بازل را زیر نور چراغها کشف کنند.
روز سوم: بازل – زوریخ
پس از صرف صبحانه، اتاقها را تحویل داده و به سمت زوریخ حرکت میکنیم. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور روستاهای رنگارنگ آلزاس (کولمار & اگویشایم) شرکت کنند. پس از پایان تور، به سمت زوریخ حرکت میکنیم. زوریخ علاوه بر اینکه پایتخت مالی سوئیس است، شهری شیک با خیابانهای تمیز، چشمانداز دریاچه، بناهای تاریخی و زندگی مدرن در کنار یکدیگر است. در طول گشت پانورامیک شهری، کرانه دریاچه زوریخ، رود لیمات، خیابان معروف بانهوفاشتراسه، کلیساهای گروسمونستر و فراومونستر، منطقه تاریخی شهر قدیمی و تپه لیندنهوف از جمله مکانهای قابل بازدید هستند. همراه با توضیحات راهنما، با چهره تاریخی و مدرن شهر آشنا شده و فضای آرام و ظریف زوریخ را تجربه خواهیم کرد. اقامت شبانه در هتل زوریخ و اطراف آن.
تور اختیاری: تور روستاهای رنگارنگ آلزاس (کولمار & اگویشایم)، هر نفر ۷۰ یورو
در این تور ویژه به فضای جادویی منطقه آلزاس، دو روستای منحصربهفرد را که گویی از کتابهای افسانه بیرون آمدهاند کشف میکنیم. نخستین توقف ما کولمار است؛ شهری رمانتیک که کانالهای پوشیده از گل، خانههای چوبی رنگارنگ و زیبایی کارتپستالی منطقه پتی ونیز آن، در هر قدم شما را به عکاسی ترغیب میکند. هنگام قدمزدن در خیابانهای تاریخی، عطر شیرینیفروشیهای فرانسوی، پنجرههای رنگارنگ و فضای گرم، لحظاتی فراموشنشدنی برای مهمانانمان رقم میزند. پس از کولمار، به اگویشایم، دارنده عنوان «زیباترین روستای فرانسه»، میرویم. اگویشایم با معماری دایرهای، خانههای پاستلیرنگ و نظم خیابانهایی شبیه صحنههای فیلم، یکی از محبوبترین روستاهای آلزاس است. هنگام گردش در میدانهای پوشیده از گل روستا، با فروشگاههای شراب و پنیر محلی روبهرو میشویم و تجربهای ویژه از نظر بصری و فرهنگی برای مهمانانمان فراهم میکنیم. این تور که میان خانههای رنگارنگ و خیابانهای افسانهای سپری میشود، نویدبخش زیباترین و آرامشبخشترین لحظات سفر است. برای مهمانانی که میخواهند روستاهای رمانتیک اروپا را ببینند، فرصتی بینظیر است.
روز چهارم: زوریخ – استانبول
پس از صرف صبحانه، اتاقها را تحویل داده و زمان آزادی خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور گشت صبحگاهی زوریخ & پیادهروی در کنار دریاچه شرکت کنند. در ساعت تعیینشده توسط راهنما ملاقات کرده و سپس به سمت فرودگاه زوریخ حرکت میکنیم. با پرواز برنامهریزیشده شماره VF54 شرکت هواپیمایی Ajet، در ساعت ۱۴:۰۰ به سمت فرودگاه صبیحا گوکچن حرکت میکنیم. پس از پروازی راحت و آسوده، ساعت ۱۸:۵۵ به فرودگاه استانبول میرسیم و تور ما به پایان میرسد… با امید دیدار دوباره شما در سفرهای بعدی...
تور اختیاری: گشت صبحگاهی زوریخ & پیادهروی در کنار دریاچه، هر نفر ۳۰ یورو
برای تجربه آرامترین و دلپذیرترین فضای صبحگاهی زوریخ همراه با راهنما، گشتی کوتاه در شهر خواهیم داشت. پیادهروی در کنار دریاچه زوریخ همراه با هوای پاک، به ما امکان میدهد چهره آرام شهر را کشف کنیم. سپس با گشتی کوتاه در شهر قدیمی، در اطراف رود لیمات، منطقه گروسمونستر، فراومونستر و خانههای تاریخی را میبینیم. پس از توقفهای عکاسی، به سمت فرودگاه حرکت میکنیم.
پکیج تورهای اختیاری – با ۱۵٪ تخفیف
برای اینکه مهمانانمان بتوانند تور را بهصرفهتر تجربه کنند، امکان خرید تمامی تورهای اختیاری برنامه را بهصورت یک پکیج و با ۱۵٪ تخفیف فراهم کردهایم. محتوای پکیج شامل تمامی تورهای اختیاری زیر است:
محتوای پکیج:
• تور شاهکارهای ژنو – ۴۰ €
• تور ریویِرای لوزان & مونترو – ۷۰ €
• تور چراغهای شبانه بازل & کرانه رود راین – ۴۰ €
• تور روستاهای رنگارنگ آلزاس (کولمار & اگویشایم) – ۷۰ €
• گشت صبحگاهی زوریخ & پیادهروی در کنار دریاچه – ۳۰ €
ارزش کل: ۴۰ + ۷۰ + ۴۰ + ۷۰ + ۳۰ = ۲۵۰ €
قیمت فروش پکیج با ۱۵٪ تخفیف:
۲۵۰ € → ۲۱۰ €
________________________________________
تخفیف کودکان
• ۰ تا ۲ سال: رایگان
• ۲ تا ۱۰ سال: ۵۰٪ تخفیف
(۲۵۰ € → ۱۲۵ €)
________________________________________
نکات
• در خرید پکیج، تورها بهمنزله خرید جداگانه هر تور محسوب میشوند؛ شرکت در هر تعداد از تورها به انتخاب شماست.
• پکیج در روز نخست تور توسط راهنما به مهمانان اعلام خواهد شد.
• قیمت پکیج فقط در ابتدای تور معتبر است؛ در صورت خرید جداگانه در طول تور، تخفیفی اعمال نمیشود.
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخش جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورت عدم حصول مشارکت کافی برای سفر؛ DGNTRAVEL میتواند تا ۲۱ روز پیش از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در چنین شرایطی اطلاعات لغو به مسافر اعلام میشود. تمام مبلغ تور به مسافر بازپرداخت خواهد شد. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی خریداریشده از DGNTRAVEL نیز به مسافر بازپرداخت میشود؛ در صورتی که با استفاده از خدمات ویزا و بیمه درمانی سفر، درخواست ویزا به نام مسافر ارائه شده باشد، از آنجا که این خدمات استفاده شدهاند، امکان بازپرداخت آنها به مسافر وجود ندارد؛ چنانچه درخواست ویزا ارائه نشده باشد، ویزا و بیمه درمانی سفر نیز لغو شده و هزینه آن بازپرداخت میشود. اگر مسافر پرواز اتصال داخلی خود را از ارائهدهنده محصول دیگری مستقل از DGNTRAVEL خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط DGNTRAVEL، نمیتواند هیچگونه بازپرداختی از DGNTRAVEL درخواست کند. مسافر هنگام خرید تور، زیانهای مالی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را از پیش میپذیرد و DGNTRAVEL مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
3- در صورت عدم حصول مشارکت کافی برای سفر، DGNTRAVEL حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، از آنجا که سفر بهصورت اختصاصی برای مسافر برگزار خواهد شد، خدمات راهنمایی گنجاندهشده در بسته تنها شامل ترانسفر رفتوبرگشت فرودگاهی در خارج از کشور خواهد بود.
لغو و تغییر
4- در لغوهایی که بیش از ۳۰ روز پیش از تاریخ حرکت تور انجام شوند، هزینه بلیتهای پروازی که امکان لغو، تغییر و بازپرداخت ندارند، بهعنوان مبلغ جریمه منظور خواهد شد.
5- مسافران ما، مشروط به اطلاع کتبی به DGNTRAVEL تا ۳۰ روز پیش از تاریخ خروج تور، حق لغو بدون جریمه دارند؛ بهاستثنای بلیتهای هواپیما که DGNTRAVEL هزینه آنها را به شرکت هواپیمایی پرداخت کرده و/یا متعهد به پرداخت آنها شده است. در صورتی که کمتر از ۳۱ روز تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، با پرداخت جریمهای معادل ۵۰٪ هزینه تور پس از کسر هزینه بلیت هواپیما، و در صورتی که ۱۵ روز یا کمتر تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، با پرداخت کل هزینه تور بهعنوان جریمه میتوانند سفر را لغو کنند. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده مانند اتصال داخلی، خدمات ویزا و بیمه درمانی سفر ممکن است بر اساس زمان درخواست لغو متفاوت باشد، لازم است پیشاپیش درباره بازپرداخت آنها اطلاعات کسب شود. DGNTRAVEL نمیتواند هیچ تعهدی در قبال لغو و بازپرداخت خدمات اضافی بپذیرد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
6- روزها و ساعات تورهای مشخصشده در برنامه، با توجه به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و اماکن باستانی مقصد و شرایط آبوهوایی، میتواند توسط راهنما تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلفی همراه مسافران ما باشند.
7- تورهای پانورامیک شهری گنجاندهشده در بسته تور، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و بهصورت پانورامیک، با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه انجام شده و شامل ورود به موزهها و اماکن باستانی نیستند. چنانچه تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در روز و ساعت مقرر به دلیل عدم اجازه بازدید یا ورود از سوی مقامات محلی، یا به دلیل بسته بودن مسیرها بر اثر هرگونه رویداد برگزار نشوند، همچنین در مواردی که برگزاری تور به دلیل شرایط آبوهوایی غیرممکن شود، DGNTRAVEL مسئول برگزار نشدن تورهای مذکور نخواهد بود. برخی تورها در مسیرهای بسته یا نقاطی که ورود وسایل نقلیه به آنها مجاز نیست، در صورت امکان با وسایل حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده برگزار میشوند.
8- راهنمای ما، با حفظ محتوای تورها و با توجه به تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزهها و اماکن باستانی، میتواند روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این امر در صورت تغییر احتمالی ساعات پرواز نیز معتبر است.
9- نکات قابل توجه در تورهایی که با قایقهای تندرو برگزار میشوند: بلافاصله پیش از سوار شدن به قایق از خوردن غذای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری شود. مسافرانی که ناراحتی معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مسافران باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
10- در صورت عدم شرکت در تور یا خدمات غذایی ذکرشده در بخش خدمات شامل قیمت، هیچ بازپرداختی انجام نمیشود.
درباره پروازها
11- DGNTRAVEL واسطه میان شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
12- در پروازهای برنامهای و چارتر ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. DGNTRAVEL موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاعرسانی کند. مسافر با پذیرش خطر تغییر ساعت یا لغو پرواز، سفر را خریداری کرده است.
13- کودکان ۰ تا ۲ سال تنها هزینه مالیات فرودگاهی را پرداخت میکنند.
14- طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی، چنانچه از پرواز رفت بلیتهای رفتوبرگشتی استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
15- انجام مراحل چکاین و سوار شدن به هواپیما برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، امور شخصی است و مسافر موظف است این مراحل را پیش از پرواز در فرودگاهها، از کانتر مربوط به شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین از وبسایت شرکت هواپیمایی انجام دهد.
16- تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیتهای احتمالی در پروازها، در فرودگاهها از طریق اعلام صوتی اطلاعرسانی شده و در تابلوهای اطلاعاتی فرودگاه نمایش داده میشوند. مسافران باید شخصاً این اطلاعات را پیگیری کنند.
17- DGNTRAVEL مسئول ناتوانی مسافرانی که برای شرکت در تور، در ساعات اعلامشده مطابق قوانین شرکتهای هواپیمایی در فرودگاه تعیینشده حاضر نباشند، مراحل چکاین و سوار شدن را بهموقع انجام ندهند، یا با وجود انجام بهموقع این مراحل سوار هواپیما نشوند، در انجام پرواز نخواهد بود. تمام هزینههای مربوط به تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت و ترانسفرهای لازم در مقصد و موارد مشابه برای مسافرانی که پرواز خود را از دست دادهاند تا بتوانند به تور ملحق شوند، بر عهده خود آنان است.
18- وزن مجاز چمدان در بیشتر پروازهای مبدأ ترکیه ۲۰ کیلوگرم است. این وزن ممکن است بر اساس شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. چنانچه در کشور مقصد پروازهای داخلی وجود داشته باشد، وزن چمدان در این پروازها ممکن است به ۱۵ کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن و قیمت بار اضافی توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و مسئولیتی بر عهده DGNTRAVEL نیست.
19- برای مسافرانی که قصد دارند بلیت هواپیما را با مایلهای خود ارتقا دهند (ارتقا به کلاس بیزینس یا فرست کلاس)؛ پس از صدور بلیت و با توجه به ظرفیت شرکت هواپیمایی (شرکت هواپیمایی محل عضویت خود را بررسی کنید)، امکان انجام ارتقا وجود دارد. برای هر پرواز تضمینی بابت استفاده از مایلها ارائه نمیشود. بررسی کنید بلیتهای برنامه در کلاسی باشند که قابلیت ارتقا داشته باشد.
20- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات پذیرایی و چکاین آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.
سایر موارد
21- DGNTRAVEL در قبال هرگونه تغییر یا لغوی که مسافر مستقیماً با تماس با هتل انجام دهد، مسئولیتی نمیپذیرد. در این صورت شرایط لغو DGNTRAVEL معتبر خواهد بود.
22- در مواردی که در برنامه تور، نام هتل یا هتلها ذکر نشده و تنها اطلاعات ردهبندی ارائه شده و/یا برای یک مقصد، گزینههای مختلف ارائه شده باشد، نام هتل ۴۸ ساعت پیش از حرکت سفر توسط DGNTRAVEL به مسافر اعلام خواهد شد.
23- در دورههای خاص مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است هتلها در فاصلهای بیشتر از مکانها یا کیلومترهای اعلامشده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین شرایطی، DGNTRAVEL ۱۵ روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاعرسانی خواهد کرد.
24- هنگام ثبتنام در تور خریداریشده، مسافر باید نام درجشده در گذرنامه، تاریخ تولد و شماره گذرنامه را بهدرستی در سیستم وارد/اعلام کند. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست از مسافر دریافت خواهد شد.
25- برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از ترک ترکیه با شرکت ارائهدهنده خط خود تماس گرفته و بررسی کنید که آیا تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است یا خیر.
26- ساعت ورود به هتل برای اقامت ۱۵:۰۰ و ساعت خروج ۱۲:۰۰ است.
27- درخواستهای مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، اتاق سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) توسط DGNTRAVEL به هتل اعلام میشود. تلاش میشود اتاقهای رزروشده، با توجه به ظرفیت هتل، مطابق ترجیحات مسافر باشند. تحقق این درخواستها به ظرفیت موجود هنگام ورود به هتل بستگی دارد و توسط DGNTRAVEL تضمین نمیشود.
28- صبحانه ارائهشده در هتلها با صبحانه مفصل و مرسوم در آشپزی ترکی تفاوت دارد. این صبحانه معمولاً بهعنوان صبحانه قارهای شناخته میشود و با گزینههای محدودی شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای که به گروه اختصاص داده شده، سرو شود.
29- در برخی موارد، بهجای اتاق دارای دو تخت، ممکن است یک تخت دونفره وجود داشته باشد. بیشتر هتلهای اروپایی اتاقهایی با دو تخت ارائه میدهند که در صورت نیاز میتوان آنها را به هم چسباند.
30- سیاست مربوط به کودکان و تخت اضافی ممکن است در هر هتل و بر اساس نوع اتاق متفاوت باشد.
31- هرگونه تخت اضافی و تخت کودک، بنا بر درخواست و با توجه به ظرفیت هتل تأمین شده و باید به تأیید هتل برسد.
32- ظرفیت تخت اضافی یا تخت کودک در اتاق حداکثر یک عدد است.
33- در اتاقهای سهنفره امکان استفاده از تخت اضافی وجود دارد؛ تخت اختصاصیافته به نفر سوم در این نوع اتاقها از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سهنفره شامل یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی هستند. تختهای اضافی از نوع تختهای تاشو و تختهایی موسوم به کوچبد تشکیل میشوند. مسافران ما در رزرو اتاقهای سهنفره و/یا رزروهای دارای کودک، به دلیل تختهای اضافی که به اتاق استاندارد اضافه میشوند، فشردگی احتمالی اتاق و نوع تخت را پذیرفته و اعلامشده تلقی میشوند.
34- اگر تعداد کودکانی که همراه بزرگسالان اقامت خواهند داشت و سن کودکان، که در رزرو هتلها ذکر میشود، توسط مسافران ما بهاشتباه اعلام شود، هتل مربوطه میتواند هزینه اضافی دریافت کند. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافری است که اطلاعات نادرست اعلام کرده است. هتل میتواند برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.
35- در رزروهای شامل ۲ بزرگسال و ۱ کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانه وجود نداشته باشد. قیمت کودکان تنها در صورتی معتبر است که کودک همراه دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیف کودکان برای «یک کودک» از گروه سنی واجد شرایط که همراه دو بزرگسال اقامت دارد، معتبر است.
36- تغییرات نرخ ارز در طول روز در قیمتهای لیر ترکیه اعمال میشود. نرخهای هنگام پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما و برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینیبار، اتو و غیره) توسط هتل مشمول هزینه اضافی خواهند بود. این هزینهها هنگام خرید در مبلغ لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میشوند.
37- برخی کشورها در زمینه مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی، رویههای متفاوتی دارند. تمامی مالیاتهای شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مسافر دریافت خواهند شد.
38- مسافتهای جادهای ارائهشده در برنامهها بر اساس نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، وضعیت آبوهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات جادهسازی و وضعیت مسیرها، مدت زمان سفر ممکن است افزایش یابد.
39- DGNTRAVEL در شرایط اجباری یا در صورت نیاز، بدون ایجاد تغییر در محتوای برنامه، میتواند ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلی مورد استفاده برای پرواز را تغییر دهد.
40- اشخاص شرکتکننده در تور، مسئول وسایل شخصی، کیفها، چمدانها و گذرنامهها/مدارک شناسایی خود هستند و DGNTRAVEL مسئولیتی در قبال وسایل فراموششده، گمشده یا سرقتشده ندارد. در صورت یافتن وسایل فراموششده، هزینههای مربوط به ارسال آنها به کشور و/یا شخص بر عهده صاحب وسیله است.
41- افرادی که در تور شرکت میکنند موظفاند بیمهنامههای درمانی سفر خود و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و مدارک پزشکی مربوطه را همراه داشته باشند.
42- برای هزینههای اضافی احتمالی، هتل ممکن است هنگام ورود، مدرک شناسایی عکسدار/گذرنامه صادرشده توسط مراجع رسمی و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی درخواست کند. بازپرداخت ودیعه درخواستشده هنگام خروج، موضوعی میان هتل و مسافر است و DGNTRAVEL هیچ دخالتی در آن ندارد.
ویزا و گذرنامه
43- برای شهروندان جمهوری ترکیه، مقررات ویزا اعمال میشود.
44- گذرنامههای مسافران ما باید حداقل ۶ ماه پس از تاریخ پایان سفر اعتبار داشته باشند.
45- برای امکان درج مهر ورود و خروج در گذرگاههای گمرکی/مرزها، گذرنامه شما باید حداقل ۲ صفحه خالی داشته باشد.
46- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به معنای تضمین امکان ورود به کشور/خروج از کشور نیست؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد از ورود یا خروج شما جلوگیری کند. DGNTRAVEL در این خصوص مسئولیتی ندارد و مسئولیت بر عهده مسافر است.
47- مسافرانی که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت دوگانه بوده و با استفاده از گذرنامه کشور دیگر خود در تور شرکت میکنند، باید شخصاً درباره رویه ویزای کشور مقصد برای گذرنامه مورد استفاده خود از کنسولگریهای مربوطه سؤال کنند؛ در غیر این صورت DGNTRAVEL مسئول پیامدهای ناشی از آن نخواهد بود.
48- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیبهای مشابه، لازم است گذرنامهها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
49- از آنجا که هنگام سفر مسافران زیر ۱۸ سال بهتنهایی یا همراه تنها یکی از والدین، ممکن است مأمور پلیس در زمان ورود و خروج از کشور مدرکی مبنی بر رضایت مشترک پدر و مادر درخواست کند، توصیه میکنیم مسافران زیر ۱۸ سال و والدین آنها در این خصوص دقت لازم را داشته باشند.
خدمات شامل
• بلیط هواپیما در کلاس اقتصادی با پرواز برنامهریزیشده شرکت هواپیمایی Ajet در مسیر صبیحه گوکچن – ژنو / زوریخ – صبیحه گوکچن
• مجموعاً ۳ شب اقامت در هتلهای رده ۳ و ۴ ستاره؛ شامل ۱ شب در ژنو و اطراف آن، ۱ شب در بازل و اطراف آن و ۱ شب در زوریخ و اطراف آن
• صبحانههای سروشده در هتل
• گشتهای پانورامیک شهری ذکرشده در برنامه (زوریخ، برن، ژنو)
• تمامی ترانسفرهای ذکرشده در برنامه
• خدمات راهنمای فارسیزبان
خدمات شامل نمیشود :
• تمبر عوارض خروج از کشور :
• هزینه ویزا در استانبول :
• هزینه ویزا در ازمیر و آنکارا :
• بیمه سفر (تا ۶۵ سالگی) :
• بیمه سفر (بین ۶۶ تا ۷۵ سالگی) :
• تمامی هزینههای اضافی هتل و مخارج شخصی
• مالیاتهای هتل (شامل مالیات شهری، هزینههای ایست بازرسی، هزینههای خدمات محلی، هزینه رسیدگی، هزینه ورود اتوبوس و هزینههای خدمات عملیاتی است؛ مبلغ اجباری ۵۰ یورو به ازای هر نفر، پیش از حرکت تور توسط راهنما بهصورت نقدی دریافت خواهد شد)