یادداشتهای مهم
• مدت تور شامل روز حرکت و بازگشت 6 شب و 7 روز است که شامل 5 شب اقامت در هتل میباشد. 1 شب سفر طول میکشد.
• در این تور، راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گردشهای محلی به عنوان یک بسته در نظر گرفته میشوند و نمیتوانند جدا از هم باشند. هزینههای مربوط به حمل و نقل، اقامت، راهنمایی، گردشهای محلی و غیره که استفاده نشوند، قابل بازگشت نمیباشند.
• تخفیفهای کودک در بستههای تور برای یک کودک تنها در کنار دو بزرگسال قابل استفاده است. در کودکان 0-6 سال، در اقامت هتل ممکن است تخت جداگانه ارائه نشود.
• در اقامتهای هتل، مهمان سوم معمولاً در تخت اضافی در اتاقهای 3 نفره اقامت میکند.
• هتلهای ذکر شده در برنامه، تاسیسات اولویتدار Dgn Travel هستند. ممکن است با توجه به تراکم در منطقه و هتلها، استانداردهای هتل تغییر کند، شرط اینکه استانداردها یکسان بماند. نامهای هتلها بر اساس موجودیت 48 ساعت قبل از حرکت تور در صورت درخواست اطلاعرسانی خواهد شد.
• اتاقهای هتلها توسط خود هتل تعیین میشوند و امکان انتخاب بین اتاقها وجود ندارد.
• مکانهای توقف ما ممکن است به دلیل تراکم، تعمیرات و غیره تغییر کند، به شرط اینکه در مکان و استاندارد خدمات یکسان باقی بمانند.
• در زمانبندی برنامه (در طول روز یا بین روزها) به دلیل وضعیت آب و هوا، وضعیت جاده، تراکم در مکانهای بازدید و غیره، اگر راهنما تشخیص دهد، ممکن است تغییراتی ایجاد شود.
• Dgn Travel مسئولیتی در قبال مکانهایی که به دلیل شرایطی از قبیل هوا، جاده، تراکم در مکانهای بازدید و غیره در برنامه گردش نوشته شده اما بازدید نشدهاند، ندارد. در این حالت حق ادعای مسافر ایجاد نمیشود.
• در تمامی تورهای ما سیستم قیمتگذاری تدریجی وجود دارد. با افزایش تعداد رزروهای موجود در بسته تور و نزدیک شدن به تاریخ، قیمتهای تور نیز به تدریج افزایش مییابد. یادداشتهای مهم
• مدت تور شامل روز حرکت و بازگشت 6 شب و 7 روز است که شامل 5 شب اقامت در هتل میباشد. 1 شب سفر طول میکشد.
• در این تور، راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گردشهای محلی به عنوان یک بسته در نظر گرفته میشوند و نمیتوانند جدا از هم باشند. هزینههای مربوط به حمل و نقل، اقامت، راهنمایی، گردشهای محلی و غیره که استفاده نشوند، قابل بازگشت نمیباشند.
• تخفیفهای کودک در بستههای تور برای یک کودک تنها در کنار دو بزرگسال قابل استفاده است. در کودکان 0-6 سال، در اقامت هتل ممکن است تخت جداگانه ارائه نشود.
• در اقامتهای هتل، مهمان سوم معمولاً در تخت اضافی در اتاقهای 3 نفره اقامت میکند.
• هتلهای ذکر شده در برنامه، تاسیسات اولویتدار Dgn Travel هستند. ممکن است با توجه به تراکم در منطقه و هتلها، استانداردهای هتل تغییر کند، شرط اینکه استانداردها یکسان بماند. نامهای هتلها بر اساس موجودیت 48 ساعت قبل از حرکت تور در صورت درخواست اطلاعرسانی خواهد شد.
• اتاقهای هتلها توسط خود هتل تعیین میشوند و امکان انتخاب بین اتاقها وجود ندارد.
• مکانهای توقف ما ممکن است به دلیل تراکم، تعمیرات و غیره تغییر کند، به شرط اینکه در مکان و استاندارد خدمات یکسان باقی بمانند.
• در زمانبندی برنامه (در طول روز یا بین روزها) به دلیل وضعیت آب و هوا، وضعیت جاده، تراکم در مکانهای بازدید و غیره، اگر راهنما تشخیص دهد، ممکن است تغییراتی ایجاد شود.
• Dgn Travel مسئولیتی در قبال مکانهایی که به دلیل شرایطی از قبیل هوا، جاده، تراکم در مکانهای بازدید و غیره در برنامه گردش نوشته شده اما بازدید نشدهاند، ندارد. در این حالت حق ادعای مسافر ایجاد نمیشود.
• در تمامی تورهای ما سیستم قیمتگذاری تدریجی وجود دارد. با افزایش تعداد رزروهای موجود در بسته تور و نزدیک شدن به تاریخ، قیمتهای تور نیز به تدریج افزایش مییابد. Dgn Travel حق افزایش قیمتها را محفوظ میدارد. در این شرایط، امکان ثابت کردن قیمت بدون پیشپرداخت وجود ندارد.
• در طول فرآیند رزرو، هیچ گونه وعده و تضمینی برای شماره صندلی نمیتوان داد. یادداشتهای وارد شده در رزرو تضمینی نیستند. انتخاب صندلیهای خاص مانند جلو یا عقب امکانپذیر نیست.
• ترتیب صندلیهای موجود در وسیله نقلیه توسط عملیات Dgn Travel با توجه به ترتیب رزرو تنظیم میشود. در مورد درخواستهای معترض در مورد جایگزینی صندلیها، امکان بازپرداخت وجود ندارد. تمامی صندلیهای وسایل نقلیه ما دارای استاندارد یکسانی هستند.
• برنامههای شامل تورهای شبانه یا تورهای اضافی به تعداد مسافران و شرایط پرسنل موجود بستگی دارد. تورهای اضافی که در طول مسیر انجام میشود، حتی اگر تمامی مهمانها شرکت نکنند، انجام خواهد شد. در تورهای اضافی، مهمانانی که شرکت نمیکنند، به محلهای استراحت یا مراکز شهر راهنمایی خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمیکنند، با پذیرفتن اینکه در محل توقف منتظر خواهند ماند، در تور شرکت کردهاند.
• در صورت عدم وقوع هرگونه تور اضافی به هر دلیلی، هیچ ادعایی در این زمینه از سوی مهمان ایجاد نمیشود. Dgn Travel در این مورد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
• قیمتهای تورهای اضافی ممکن است بنا به فصلها تغییر کند. در این حالت، تاریخ خرید تور برای مهمان معتبر نخواهد بود، بلکه تاریخ حرکت تور معیار خواهد بود. قیمتهای تورهای اضافی در دورهای که به آن سفر میشود، معتبر خواهد بود. مهمان با این شرط تور را خریداری کرده است.
• Dgn Travel در مقابل خسارات مالی که ممکن است توسط میهمان در تمام خدمات ارائه شده توسط وسیله نقلیه، هتل، فضاهای پذیرایی و تامین کنندگان وارد شود، مسئولیتی ندارد. شرکتها حق درخواست خسارات مالی از میهمان را دارند.
• در مواردی که افراد زیر 18 سال بدون یکی یا هر دو والد خود حاضر نمیشوند، ارائه تأییدیه لازم برای شرکت در تور در طول سفر به همراه داشتن آن الزامی است.
• مهمانانی که در تور شرکت میکنند باید مدارک مربوط به مشکلات سلامتی، وضعیت بارداری و داروهایی که دائماً مصرف میکنند را به همراه داشته باشند.
• ممکن است به دلیل ترافیک، تصادف و غیره در ساعات مشخص شده برای نقاط حرکت تاخیرهایی رخ دهد.
• اطلاعات مربوط به ساعات احتمالی در پایان تور تخمینی بوده و Dgn Travel در قبال تأخیرهای ناشی از دلایل قهری مسئول نیست.
• مهمانان در پایان تور در سویی که توقف انجام دادهایم پیاده خواهند شد. لطفاً در مورد پیاده شدن در نقطهای متفاوت از پرسنل خودرو اصرار نکنید.
• طبق قوانین ترافیکی، تمامی مهمانان در طول سفر موظف به بستن کمربند ایمنی هستند و Dgn Travel در صورت وقوع موارد خلاف این، مسئولیتی ندارد.
• مسئولیت تمامی اشیای شخصی موجود در وسیله نقلیه به مهمان مربوط به ایستگاهها و غیره انجام میشود.
• در روز اول، گردش قبل از ورود به هتل آغاز خواهد شد، پس نیاز است که وسایل خود را به طور جداگانه آماده کنید.
• به دلیل فشار برنامه در طول سفر، یافتن بانک، صرافی و غیره همیشه ممکن نیست؛ بنابراین بهتر است که آماده باشید.
• در برنامههایی که قابل اجرا خواهد بود، ممکن است مسافتهای طولانی پیموده شود. اطلاعات لازم توسط راهنمای تور در داخل وسیله نقلیه ارائه خواهد شد.
• ناهارها شامل منوهای اقتصادی مخصوص منطقه است. برای ناهار و شام، به دلیل تراکم منطقه، میزها به گروهها تقسیم میشوند.
• مسیر آغاز و پایان تورها بسته به تراکم منطقه تعیین میشود. مهمانان ما میتوانند در صورت تمایل 2 روز قبل از شروع تور با ما تماس بگیرند تا اطلاعات مسیر ثابت شده را دریافت کنند.
• در صورت عدم رسیدن به تعداد کافی توسط آژانس، موظف به اطلاعرسانی به مهمان بوده و با توجه به تمایل مهمان، گردش ممکن است به تاریخ بعدی موکول یا لغو شود. همچنین میتوان با تهیه بلیط در نزدیکترین محل حرکت، امکان شرکت مهمان در تور فراهم شود. در این شرایط، آژانس موظف است حداقل سه (3) روز قبل از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل به مهمان اطلاع دهد. در این وضعیت، حق ادعای مهمان ایجاد نمیشود.
• در صورت انجام عملیات لغو و تغییرات توسط مهمان تا 30 روز قبل از تاریخ آغاز خدمات، هزینهای که پرداخت شده است به مهمان بازگردانده خواهد شد. برای لغو و تغییرات بین 29 تا 15 روز مانده به تاریخ تور، 30 درصد از هزینه رزرو کسر خواهد شد؛ همچنین برای 15-7 روز باقی مانده، 50 درصد از هزینه رزرو و برای 7 روز و کمتر، 100 درصد از هزینه رزرو کسر خواهد شد.
• مهمانانی که بسته لغو، بازگشت و تضمینی خریداری کردهاند، اجازه دارند بسته خریداری شده را تا 72 ساعت قبل از تاریخ شروع تور بهطور مستمر لغو کنند بدون اینکه دلیلی ارائه دهند. بسته لغو، بازگشت و تضمینی شامل بلیطهای هواپیما نمیشود.
• بلیطهای موزه و ورودیهای موزه در قیمت تور گنجانده نشده است. تمام ورودیهای موزه باید توسط مهمانان پرداخت شود.
بسته لغو، بازگشت و تضمینی
بسته لغو، بازگشت و تضمینی به مهمان این امکان را میدهد که تور بستهای که خریداری کرده است را تا 72 ساعت قبل از تاریخ شروع بدون هرگونه دلیلی لغو و تغییر دهد. پس از لغو، کل هزینه تور بدون کسر، بسته به روش پرداخت، به مهمان بازگردانده خواهد شد. بسته لغو، بازگشت و تضمینی شامل حمل و نقل هوایی در تورهای هوایی نمیشود. مهمانانی که میخواهند این بسته را خریداری کنند، میتوانند در زمان رزرو بهعنوان یک گزینه اضافی به رزرو خود اضافه کنند.(1500 TL)
بیمه سفر اجباری شماره 1618
بیمه سفر اجباری شماره 1618 پوششدهنده ورشکستگی آژانس یا عدم ارائه خدمات بستهای تور به هر دلیلی است. این بیمه شامل هزینههای درمان نمیشود و هزینه درمان بر عهده مهمان است.
وسیلههای حمل و نقل ما
در تورهای ما، حمل و نقل بر اساس تعداد نفرات به صورت زیر طبقهبندی میشود. بر اساس تعداد مسافر در هر تور، نوع وسایل نقلیه زیر ارائه میشود. در وسایل نقلیه ما هدفون وجود ندارد. در وسایل نقلیه با تلویزیون، به دلیل اینکه شارژ تلفن شما عمر باتری تلفن شما را کاهش میدهد، توصیه میشود که یک شارژر خارجی به همراه داشته باشید.
مینیبوسها (تا 19 نفر): Volkswagen Crafter، Mercedes Sprinter
میدیبوسها (20-32 نفر): Otokar Sultan Maxi، Otokar Sultan Mega، Isuzu Novo Lux
اتوبوسها (33-54 نفر): Mercedes Travego/Tourismo، Temsa Safir/Maraton، Neoplan Tourliner/Cityliner، Man Fortuna/Lions، Setra
تور مدیترانهای ایجه / برنامه تور با اقامت 5 شب در هتل بهصورت اختصاصی توسط DGN TRAVEL تهیه شده است. کپی و انتشار برنامه ممنوع میباشد. تمام حقوق متعلق به DGN TRAVEL است.
DGN TRAVEL هیچ مسئولیتی در قبال کپیهای تشکیل شده از برنامه تور ندارد.
برنامههای تور ما مطابق با قانون حمایت از مصرفکننده شماره 6502 تهیه شده است. آخرین نشریه منتشر شده، نشریه قبلی را باطل میکند.
حق افزایش قیمتها را محفوظ میدارد. در این شرایط امکان ثابت کردن قیمت بدون دریافت پیشپرداخت وجود ندارد.
• در طول فرآیند رزرو، هیچ گونه وعده و تضمینی برای شماره صندلی نمیتوان داد. یادداشتهای وارد شده در رزرو تضمینی نیستند. انتخاب صندلیهای خاص مانند جلو یا عقب امکانپذیر نیست.
• ترتیب صندلیهای موجود در وسیله نقلیه توسط عملیات Dgn Travel با توجه به ترتیب رزرو تنظیم میشود. در مورد درخواستهای معترض در مورد جایگزینی صندلیها، امکان بازپرداخت وجود ندارد. تمامی صندلیهای وسایل نقلیه ما دارای استاندارد یکسانی هستند.
روز اول
روز دوم
روز سوم
روز چهارم
روز پنجم
روز ششم
روز هفتم
• قایق سواری در دره کپروکولو با خوردن غذا 1100₺
• تور قایق 12 جزیره با خوردن غذا به صورت یک روزه 1200₺
• پاراگلایدینگ از کوه باباداغ (به جز عکس و ویدیو) 150$
• فعالیت غواصی به صورت یک روزه با خوردن غذا 2500₺
• تور سافاری با جیپ به صورت یک روزه با خوردن غذا 1000₺
• تور کشتی مروارید آبی بدروم به صورت یک روزه با خوردن غذا 1200₺
• تور شهری بدروم از طریق زمین 600₺
• هزینه هر وعده غذایی در قایقها 400₺
• تورهای شبانه 400₺
**هزینههای اضافی تور ممکن است بسته به زمان و تاریخ متفاوت باشد. هزینههای ذکر شده مربوط به تاریخ رزرو است. DGN Travel مسئول تغییرات قیمت که در تاریخ تور و قبل از آن اتفاق میافتد نمیباشد.
• صبحانه روز اول برنامه
• شام روز آخر برنامه
• نوشیدنیهای ارائه شده در تمام وعدههای غذایی
• ناهارها
• تمامی سازماندهیهای اضافی ذکر شده
• تمام هزینههای شخصی
•
• کارت موزه (برای موزههای وابسته به وزارت فرهنگ و گردشگری)