توجه مهم
- برای خرید و هزینه در تمامی کشورهای موجود در برنامه تور، کافی است یورو همراه داشته باشیم. در مناطق با واحدهای پول محلی، راهنما در زمینه تبدیل پول کمک خواهد کرد.
- در طول سفر، باید از کفشهای راحت یا کتانی استفاده کنید. همچنین مفید است که یک ژاکت یا لباس مشابه برای شب همراه داشته باشید.
- در تورهای ما، برنامهریزی صندلی روزانه با دورههای چرخشی (تغییر صندلی) انجام میشود و تضمینی برای صندلی ثابت یا صندلی جلو داده نمیشود. تغییرات صندلی توسط راهنمای خودرو سازماندهی میشود.
- برای ورود از خارج به ترکیه، حداقل باید 3 شب اقامت داشته باشید تا بتوانید کالا (مشروبات الکلی - سیگار و غیره) به کشور وارد کنید.
- محدودیت خرید در فروشگاههای Free Shop هنگام ورود به ترکیه از خارج: سیگار: 3 کارتن، نوشیدنیهای الکلی: 1 لیتر نوشیدنی الکلی (مگر برای نوشیدنیهای الکلی که بیش از 22 درصد الکل دارند، شراب و شامپاین) ، نوشیدنیهای الکلی: 2 لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهای الکلی که کمتر از 22 درصد الکل دارند، شراب و شامپاین شامل میشود)، عطر: 600 میلیلیتر، محصولات آرایشی یا مراقبت از پوست: 5 عدد، شکلات و آبنبات: 2 کیلوگرم، قهوه: 1 کیلوگرم، چای: 1 کیلوگرم.
- راهنمایان میتوانند طبق شرایط جوی و جادهای، تغییراتی در برنامه با این شرط که تمامی مکانهای ذکر شده در برنامه را نشان دهند، انجام دهند.
- برنامه تور حداقل با شرط 25 نفر مشارکت برگزار میشود. در صورت عدم تأمین تعداد کافی، تاریخ آخرین اعلام لغو تور 20 روز قبل از شروع تور است. لغو تور به دلیل عدم تعداد کافی توسط Viyatravel اعلام خواهد شد.
- در برنامه تور، در مواردی که نام ذکر نشده و فقط اطلاعات مربوط به دسته ارائه شده یا در صورت وجود گزینهای برای همان مقصد، هتلها 2 روز قبل از حرکت تور توسط Viyatravel اعلام خواهند شد.
- در زمان برگزاری نمایشگاهها، کنگرهها، کنسرتها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتری از کیلومترهای ذکر شده مورد استفاده قرار گیرند.
- اتاقهای سهنفره، بسته به ظرفیت هتلها اختصاص داده میشوند و در این نوع اتاقها، تخت اختصاص داده شده به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سهنفره شامل 1 تخت بزرگ و 1 تخت اضافه هستند. تختهای اضافی به دلیل اینکه به عنوان تختهای تاشو و یا تخت خوابهای کاناپه شناخته میشوند، برای شرکتکنندگان در تور، در صورت وجود فشردگی و نوع تخت، پذیرفته خواهند شد. تخفیفهای کودکان فقط برای یک کودک که در کنار 2 بزرگسال است و در گروه سنی معین قرار دارد، معتبر است.
- خدمات شامل در برنامه تور شامل صبحانههایی است که در هتل سرو میشود، و معمولاً به صورت سنتی مطابق با فرهنگ صبحانه کشور مربوطه و عموماً به صورت صبحانه قارهای با منویی محدود شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه سرو میشود و ممکن است در سالنهای جداگانه برای گروهها ارائه گردد.
- تورهای panoramique شامل معرفی عمومی شهرها هستند و بدون ورود به موزهها یا مکانهای تاریخی، با توضیحات راهنما به صورت panoramique انجام میشوند و حداکثر 2-3 ساعت به طول میانجامند. تورهای panoramique، به عنوان مثال، در صورت عدم اجازه به ورود به مکانها یا به دلیل بسته شدن راهها به خاطر هر رویدادی یا در صورت غیرممکن بودن انجام تور به دلیل شرایط جوی، Viyatravel مسئولیتی نخواهد داشت. برخی از تورها ممکن است در شرایطی که مسیرها بسته هستند یا اجازه ورود به خودرویها وجود ندارد، بهصورت عمومی یا پیاده انجام شوند.
- در زمان عبور جادهای از مرزهای گمرکی، زمان انتظار ممکن است فراتر از استانداردها باشد و Viyatravel مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از این زمانهای انتظار نخواهد داشت.
- تورهای اضافی فقط با شرط حداقل 20 نفر مورد نیاز است که توسط Viyatravel ارائه میشود. در صورت عدم تامین تعداد کافی، تورها انجام نمیشوند و یا هزینههای اضافی برای تورها، محتوا، وسیله نقلیه مورد استفاده و تعداد شرکت کنندگان تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. همچنین، روزها و ساعتهای تورها ممکن است بر اساس وضعیت باز یا بسته بودن موزهها یا مکانهای تاریخی و شرایط جوی تغییر کند.
- تورهای اضافی به درخواست شرکتکنندگان وابسته است و لازم نیست. مسافرانی که نمیخواهند در تورهای اضافی برگزار شده شرکت کنند، بهصورت موافق با پذیرش این موضوع، در یک استراحتگاه در کنار جاده منتظر خواهند ماند. این مسافران قبل از شروع تور اضافی در استراحتگاه بگذارشته شده و پس از اتمام تور در همان نقطه بازگردانده میشوند.
- افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند باید خودشان اقدام به چکاین و مراحل بوردینگ کنند. این امر شخصی است و باید قبل از پرواز در فرودگاهها در کانترهای مربوط به خطوط هوایی یا آنلاین از وبسایتهای شرکتهای هواپیمایی انجام شود.
- Viyatravel مسئولیتی در قبال افرادی که در ساعات مشخص شده توسط Viyatravel در فرودگاه اعلام شده، حاضر نباشند، چکاین و بوردینگ را به موقع انجام ندهند و یا اقدام به سوار شدن به پرواز نکنند نخواهد داشت. افرادی که پرواز را از دست بدهند باید هزینههای سنگینی برای بلیط رفت و برگشت جدید و ترانسفرهای مربوط به منطقه مقصد خود بپردازند.
- Viyatravel به عنوان یک واسطه بین خطوط هوایی و مسافران منصوب شده است و بر اساس پروتکل لاهه مصوب 28.09.1955 عمل میکند. در پروازهای برنامهریزی شده و ویژه، خطر تأخیر وجود دارد یا ساعات موجود در سفر و پرواز ممکن است تغییر کند. Viyatravel موظف است این تغییرات را در اسرع وقت اعلام کند. مسافران این خطر تغییر ساعت را با قبول کردن، خرید سفر خود را انجام دادهاند. کودکان بین 0 تا 2 سال از پرداخت عوارض و هزینههای خدمات فرودگاه معاف هستند.
- نوع وسیله نقلیه مورد استفاده در تورها با توجه به تعداد شرکت کنندگان به شرح زیر طبقهبندی میشود. نوع وسیله نقلیه متناسب با تعداد افراد حاضر در هر تور تعیین میشود.
اتوبوسها: (برای تعداد 25 - 46 نفر استفاده میشود) *مرسدس تراویگو/توریزمو *نیوپلن سیتی لاینر/تورلاینر -*تمسا سفیر/ماراتون *من فورتونا
میدوبوسها: (برای تعداد 17 - 24 نفر استفاده میشود) *ایسوزو تورکواز ، *اوتوکار مگا
مینیبوسها: (برای حداکثر 16 نفر استفاده میشود) *فولکس واگن ولت ، *مرسدس اسپرینتر
- تمامی مهمانان با پذیرش موارد ذکر شده در بالا، اقدام به ثبتنام سفر تلقی خواهند شد.
روز اول
روز دوم
روز سوم
روز چهارم
روز پنجم
روز ششم
روز هفتم
روز هشتم
* تورهایی که توسط راهنما سازماندهی شده است
* هزینه ورودی موزه و سایتهای باستانی.
* هزینههای اضافی در هتل.
* تمام هزینههای شخصی
* تورهای اضافی
* ناهارها
* تمام گشتها و تورهایی که در برنامه ذکر نشده است.
* انعامهای اختیاری برای راننده و راهنما
* هزینه خروج از کشور
* بیمه سلامت سفر به خارج از کشور