تور مادرید و بارسلونا، قلب اسپانیا، با حرکت از آنکارا و پرواز با آژت در فصل بهار
روز اول: آنکارا – مادرید
ملاقات ساعت 06:10 در مقابل کانتر AJet در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه آنکارا اسنبوغا. پس از انجام امور چکاین و گذرنامه، با پرواز شماره VF605 شرکت AJet ساعت 09:10 بهسوی مادرید حرکت میکنیم. پس از رسیدن در ساعت 11:40 به وقت محلی، گشت پانورامیک شهری مادرید را انجام میدهیم. در طول این گشت، برجهای دوقلوی تورس کیو در پاسئو د لا کاستیانا که چهره مدرن مادرید را به نمایش میگذارند، ورزشگاه سانتیاگو برنابئو که مهمترین معبد ورزشی شهر است، میدان گاوبازی لاس ونتاس و منطقه مادرید ریو در اطراف رودخانه مانزانارس را بهصورت پانورامیک مشاهده میکنیم. پس از گشت، وقت آزاد خواهید داشت. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت اختیاری شاهکارهای مادرید شرکت کنند. پس از گشت، بهسوی هتل حرکت میکنیم. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت شبانه مادرید و شب فلامنکو که بهصورت اختیاری برگزار میشود شرکت کنند. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت شاهکارهای مادرید، هر نفر: 25 یورو
در این گشت، با پیادهروی در مرکز تاریخی و فرهنگی شهر، مهمترین نمادهای مادرید را از نزدیک کشف میکنیم. در میدان اسپانیا که بهخاطر مجسمههای سروانتس و دن کیشوت مشهور است، توقفی برای عکاسی خواهیم داشت؛ کاخ باشکوه سلطنتی را از بیرون مشاهده میکنیم و در میدانهای پلازا مایور و پوئرتا دل سول که قلب شهر بهشمار میروند، گشتوگذار میکنیم. با پیادهروی در گران ویا، معماری و فضای پرجنبوجوش شهر را احساس میکنیم، در میدان سیبلس و مقابل فواره مشهور آن توقف خواهیم داشت و در پارک رتیرو پیادهروی دلپذیری انجام میدهیم. همچنین در طول گشت، اطلاعاتی درباره موزه پرادو از راهنمای خود دریافت میکنیم. این گشت اختیاری تجربهای فراموشنشدنی برای مهمانانی فراهم میکند که میخواهند روح مادرید را احساس کنند.
گشت اختیاری: گشت شبانه مادرید و شب فلامنکو: هر نفر 75 €
با گشتی جذاب در مادرید زیر نور چراغها، فضای شبانه شهر را احساس خواهید کرد و سپس با تماشای نمایش تأثیرگذار رقص سنتی فلامنکو که بازتابدهنده روح اسپانیاست، همراه با پذیرایی نوشیدنی در مکانی سنتی، شبی فراموشنشدنی را تجربه خواهید کرد. اقامت شبانه در هتل.
روز دوم: مادرید
پس از صرف صبحانه، وقت آزاد خواهید داشت. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت اختیاری تولدو شرکت کنند. پس از گشت، انتقال به هتل. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت تولدو: هر نفر 70 €
تولدو که بهعنوان «شهر سه فرهنگ» شناخته میشود، با خیابانهای سنگفرش باریک، دیوارهای تاریخی و فضای قرونوسطایی خود، شما را به سفری در زمان میبرد. شکوه کلیسای جامع تولدو، عظمت قلعه آلکازار، پلهای تاریخی و آثار هنری که ردپای ال گرکو را در خود دارند، این شهر را به موزهای روباز و واقعی تبدیل کردهاند که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد.
روز سوم: مادرید
پس از صرف صبحانه، وقت آزاد خواهید داشت. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت سگوویا و آویلا شرکت کنند. پس از گشت، انتقال به هتل. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت سگوویا و آویلا و اوتلت لاس روساس ویلج، هر نفر 80 €
در این گشت، سگوویا و آویلا، دو شهر نزدیک به مادرید که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارند، را کشف میکنیم و سفری تاریخی و فرهنگی را آغاز خواهیم کرد. در سگوویا، قنات بهجامانده از دوره روم، کلیسای جامع گوتیک و قلعه آلکازار که الهامبخش داستانهای افسانهای بوده است، از جمله مکانهایی هستند که در گشت پانورامیک و پیادهروی خود مشاهده خواهیم کرد. سپس به آویلا، شهری مشهور بهخاطر دیوارهایش که همچنان فضای قرونوسطایی خود را حفظ کردهاند، میرویم و در این شهر باستانی که بهعنوان شهر سنت ترزا شناخته میشود، پیادهروی دلپذیری انجام میدهیم. در بخش پایانی گشت، در اوتلت لاس روساس ویلج، یکی از محبوبترین مراکز خرید مادرید، وقت آزاد خواهیم داشت. در این مرکز که امکان خرید برندهای مشهور اروپا و اسپانیا را با قیمتهای تخفیفخورده فراهم میکند، مهمانان هم از خرید و هم از فضای دلپذیر آن لذت خواهند برد.
روز چهارم: مادرید – بارسلونا
پس از صرف صبحانه، اتاقها را تحویل داده و بهسوی بارسلونا حرکت خواهیم کرد. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت اختیاری ساراگوسا که توسط راهنمای ما برگزار میشود شرکت کنند. پس از گشت، در بارسلونا با اتوبوس یک گشت کوتاه انجام خواهیم داد و در طول آن، با مشاهده بافت کلی شهر و نقاط مهم آن از داخل خودرو، نخستین برداشتهای خود را از بارسلونا به دست میآوریم. پلاسا د اسپانیا، تپه مونتجوئیک و ورزشگاه المپیک، خط ساحلی و منطقه بارسلونتا از جمله مکانهایی هستند که بهصورت پانورامیک مشاهده خواهند شد.
گشت اختیاری: گشت ساراگوسا، هر نفر: 40 €
در این گشت که در مسیر انجام میشود، رودخانه ابرو، کلیسای جامع پیلار که کلیسای جامع مرکزی شهر است، کلیسای جامع لا سئو، کلیسای سن پابلو، پلاسا اسپانیا و پل پیلار از جمله مکانهایی هستند که مشاهده خواهند شد.
گشت اختیاری: گشت شاهکارهای بارسلونا، هر نفر: 25 €
مهمانان میتوانند در گشت شهری مفصلی شرکت کنند و مهمترین آثار بارسلونا را از نزدیک ببینند. کلیسای باسیلیکای ساگرادا فامیلیا، شاهکار گائودی، را از بیرون بررسی کرده و درباره روند ساخت و معماری آن اطلاعاتی به دست میآوریم. درباره بناهای مدرنیستی کازا باتیو و لا پدررا که در خیابان پاسئو د گراسیا قرار دارند، اطلاعات کاملی از راهنمای خود دریافت میکنیم. در طول پیادهروی در محله گوتیک، کلیسای جامع بارسلونا، خیابانهای باریک و فضای قرونوسطایی را کشف میکنیم. میدان کاتالونیا، قلب شهر، و خیابان لا رامبلا که به فضای زنده و پرنشاط خود مشهور است، از ایستگاههای مهم گشت ما هستند. همچنین با توقفهای کوتاه در بنای یادبود کلمب و منطقه ساحلی، تاریخ و فرهنگ بارسلونا را از نزدیکتر تجربه میکنیم.
روز پنجم: بارسلونا
پس از صرف صبحانه، وقت آزاد خواهید داشت. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت اختیاری خیرونا و فیگراس شرکت کنند. پس از گشت، بهسوی هتل حرکت میکنیم. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت خیرونا و فیگراس: هر نفر 70 €
گشت خود را از خیرونا آغاز میکنیم؛ شهری که در کنار رودخانه اونیار بنا شده و در نگاه نخست یادآور فلورانس است و ثروتمندترین شهر منطقه بهشمار میرود. خیرونا شهری قرونوسطایی و دوستداشتنی با خیابانهای بسیار باریک و کلیسای جامع است که ارزش دیدن دارد و همچنین محل فیلمبرداری فیلم «عطر» بوده است. در گشت پانورامیک خود، مجسمه شیر، میدان کلیسا، خانههای دارای مزوزا، محله یهودیان، رامبلا و فروشگاههای مشهور را مشاهده خواهیم کرد. پس از وقت آزاد، در حالی که از چشمانداز کوههای پیرنه لذت میبریم، بهسوی شهر فیگراس حرکت میکنیم. این شهر چنان فضای تأثیرگذاری دارد که در طول زندگی الهامبخش نقاش مرزشکن و مورد تحسین تمام جهان، سالوادور دالی، بوده است. در اینجا از موزهخانهای دیدن خواهیم کرد که نقاش سوررئالیست مشهور، سالوادور دالی، با دستان خود آن را تزئین کرده است. پس از بازدید از این موزه که در آن ارزش هر اثر با میلیونها دلار بیان میشود و آثاری چالشبرانگیز از ذهن او و تصاویری از عشق جاودانهاش، گالا، به نمایش گذاشته شده است، به هتل منتقل میشویم.
روز ششم: بارسلونا
پس از صرف صبحانه، وقت آزاد خواهید داشت. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت اختیاری آندورا شرکت کنند. پس از گشت، بهسوی هتل حرکت میکنیم. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: آندورا: کشف کشوری جدید و بهشت خرید بدون مالیات، هر نفر 90 یورو
بهسوی کشف آندورا، شاهزادهنشینی کوچک اما شگفتانگیز در قلب کوههای پیرنه، حرکت میکنیم. این کشور کوچک که بین اسپانیا و فرانسه قرار گرفته، با چشماندازهای افسانهای کوهستانی و طبیعت بینظیر خود نفسگیر است. در طول مسیر، از روستاهای کوهستانی تأثیرگذار پیرنه عبور کرده و به آندورا لا ولا میرسیم. در این شهر که یکی از مرتفعترین پایتختهای اروپا است، در مرکز تاریخی آن پیادهروی دلپذیری انجام میدهیم و خیابانهای باریک، خانههای سنگی و مجسمههای مدرنی را که شهر را تزئین کردهاند، مشاهده میکنیم. آندورا نهتنها بهخاطر طبیعت خود، بلکه بهدلیل جذابیت خرید نیز مشهور است. فروشگاههای بدون مالیات امکان خرید طیف گستردهای از کالاها، از عطر و لوازم الکترونیکی گرفته تا پوشاک ورزشی و برندهای مشهور، را فراهم میکنند. مهمانانی که تمایل داشته باشند در اوقات فراغت خود با قیمتهای مناسب خرید میکنند و علاقهمندان نیز میتوانند از هوای کوهستان و فرهنگ کافهنشینی لذت ببرند.
روز هفتم: بارسلونا – آنکارا
پس از صرف صبحانه، اتاقها را تحویل داده و تا ساعتی که راهنمای ما تعیین میکند وقت آزاد خواهید داشت و سپس به فرودگاه منتقل میشویم. پس از انجام امور بلیت، بار و گذرنامه، با پرواز شماره VF608 شرکت AJet ساعت 13:20 بهسوی آنکارا حرکت میکنیم. ساعت 19:20 به مقصد میرسیم و تور به پایان میرسد.
پکیج گشتهای اختیاری
محتوای پکیج: گشتهای روزانه
• گشت شاهکارهای مادرید (25 €)
• گشت تولدو (70 €)
• گشت سگوویا و آویلا + اوتلت لاس روساس ویلج (80 €)
• گشت ساراگوسا (40 €)
• گشت شاهکارهای بارسلونا (25 €)
• گشت خیرونا و فیگراس (70 €)
• آندورا: کشف کشوری جدید و بهشت خرید بدون مالیات (90 €)
ارزش کل: 400 €
قیمت پکیج: 👉 هر نفر 320 €
محتوای پکیج: گشت شبانه
• گشت شبانه مادرید و شب فلامنکو (75 €)
هتلهای نمونه ما:
بارسلونا – هتل 4 ستاره Travelodge Barcelona del Vallés و غیره.
مادرید – هتل 3 ستاره Exe Convention Plaza Madrid و غیره.
شرایط عمومی
۱- شرایط عمومی بخش جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
۲- در صورت فراهم نشدن مشارکت کافی برای سفر، آژانس میتواند تا ۲۱ روز پیش از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در چنین شرایطی اطلاعات لغو به مهمان اطلاع داده میشود. کل مبلغ تور به مهمان بازگردانده خواهد شد. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی خریداریشده از آژانس نیز به مهمان بازپرداخت میشود. اگر با استفاده از خدمات ویزا و بیمه درمانی سفر، درخواست ویزا به نام مهمان ارائه شده باشد، از آنجا که این خدمات استفاده شدهاند، امکان بازپرداخت آنها وجود ندارد؛ اما اگر درخواست ویزا ارائه نشده باشد، ویزا و بیمه درمانی سفر نیز لغو شده و هزینه آن بازپرداخت میشود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی خود را از ارائهدهنده محصول دیگری مستقل از آژانس خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط آژانس، نمیتواند هیچگونه بازپرداختی از آژانس مطالبه کند. مهمان هنگام خرید تور، کلیه خسارات مالی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را از پیش میپذیرد و آژانس مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
۳- در صورت فراهم نشدن مشارکت کافی برای سفر، آژانس حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، از آنجا که سفر بهصورت اختصاصی برای مهمان برگزار خواهد شد، خدمات راهنماییِ included در بسته تنها شامل ترانسفر رفتوبرگشت فرودگاهی در خارج از کشور خواهد بود.
لغو و تغییرات
۴- در تورهای ما، بلیتهای مربوط به حملونقل هنگام رزرو صادر میشوند. در لغوهایی که بیش از ۳۰ روز پیش از تاریخ حرکت تور انجام شوند، هزینه بلیتهای پروازی که مشمول حق لغو، تغییر و بازپرداخت نیستند، بهعنوان جریمه دریافت خواهد شد.
۵- مهمانان ما به شرط اعلام کتبی به آژانس تا ۳۰ روز پیش از تاریخ خروج تور، بهجز بلیتهای هواپیمایی که آژانس هزینه آنها را به شرکت هواپیمایی پرداخت کرده و/یا متعهد به پرداخت آن شده است، حق لغو بدون جریمه دارند. اگر کمتر از ۳۱ روز تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، مهمان میتواند با پرداخت جریمهای معادل ۵۰٪ هزینه تور پس از کسر مبلغ بلیت هواپیما، سفر را لغو کند؛ و اگر ۱۵ روز یا کمتر تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، میتواند با پرداخت کل هزینه تور بهعنوان جریمه، سفر را لغو نماید. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده مانند پرواز اتصال داخلی، خدمات ویزا و بیمه درمانی سفر ممکن است بر اساس زمان درخواست لغو متفاوت باشد، لازم است پیش از آن درباره امکان بازپرداخت اطلاعات کسب شود. آژانس نمیتواند برای لغو و بازپرداخت خدمات اضافی هیچ تعهدی ارائه کند.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
۶- روزها و ساعات تورهای ذکرشده در برنامه ممکن است توسط راهنما، با توجه به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و اماکن تاریخی مقصد و شرایط آبوهوایی، تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلفی همراه مهمانان باشند.
۷- تورهای شهری پانورامیکِ included در بسته تور، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و بهصورت پانورامیک، با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه انجام شده و شامل ورود به موزهها و اماکن تاریخی نیستند. اگر تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در روز و ساعت مقرر به دلیل ممنوعیت بازدید یا ورود از سوی مقامات محلی، بسته بودن جادهها به علت برگزاری هرگونه رویداد، یا به دلیل شرایط آبوهوایی و غیرممکن شدن برگزاری تور انجام نشوند، آژانس مسئول برگزار نشدن آنها نخواهد بود. برخی تورها در جادههای بسته یا نقاطی که ورود وسایل نقلیه به آنها ممنوع است، در حد امکانات با وسایل حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده انجام میشوند.
۸- راهنمای ما میتواند با حفظ محتوای تورها و با توجه به تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزهها و اماکن تاریخی، روز برگزاری تور شهری و/یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این موضوع در صورت تغییر احتمالی ساعات پرواز نیز معتبر است.
۹- نکاتی که باید در تورهای برگزارشده با قایقهای تندرو رعایت شوند: بلافاصله پیش از سوار شدن به قایق از خوردن غذای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری شود. افرادی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایان اطلاع دهند.
۱۰- در صورت شرکت نکردن در تور یا خدمات غذایی ذکرشده در بخش خدمات included در قیمت، بازپرداختی انجام نخواهد شد.
درباره پروازها
۱۱- آژانس واسطه میان شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
۱۲- در پروازهای برنامهای و چارتر ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. آژانس موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاعرسانی کند. مسافر با پذیرش ریسک تغییر یا لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
۱۳- کودکان ۰ تا ۲ سال فقط هزینه مالیات فرودگاهی را پرداخت میکنند.
۱۴- طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی، اگر پرواز رفتِ بلیتهای هواپیمایی خریداریشده بهصورت رفتوبرگشت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
۱۵- انجام مراحل پذیرش و سوار شدن برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، امری شخصی است و مهمان موظف است این مراحل را پیش از پرواز، در فرودگاهها از کانترهای مربوط به شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین از وبسایت شرکت هواپیمایی انجام دهد.
۱۶- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت که ممکن است در پروازها رخ دهد، در فرودگاهها بهصورت صوتی اعلام شده و در تابلوهای اطلاعاتی فرودگاه نمایش داده میشوند. مهمانان باید شخصاً این اطلاعات را پیگیری کنند.
۱۷- آژانس مسئول ناتوانی مهمانانی که برای شرکت در تور، در ساعات اعلامشده طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی در فرودگاه تعیینشده حاضر نباشند، مراحل پذیرش و سوار شدن را بهموقع انجام ندهند، یا با وجود انجام بهموقع این مراحل سوار هواپیما نشوند، در انجام پرواز نخواهد بود. کلیه هزینههای مربوط به تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت هواپیما و ترانسفرهای مقصد و موارد مشابه که برای پیوستن مهمانانِ جا مانده از پرواز به تور لازم باشد، بر عهده خود آنان است.
۱۸- در بیشتر پروازهای خروجی از ترکیه، وزن بار مجاز ۲۰ کیلوگرم است. این وزن ممکن است بر اساس شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت باشد. اگر در کشور مقصد پروازهای داخلی وجود داشته باشد، وزن بار در این پروازهای داخلی ممکن است به ۱۵ کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن و قیمت بار اضافی توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و بر عهده آژانس نیست.
۱۹- مهمانانی که قصد دارند با استفاده از مایلهای خود بلیت هواپیما را ارتقا دهند (ارتقا به کلاس تجاری یا فرستکلاس)، میتوانند پس از صدور بلیتها و بسته به ظرفیت شرکت هواپیمایی مربوطه (شرکت هواپیمایی محل عضویت خود را بررسی کنید)، درخواست ارتقا دهند. برای هر پرواز تضمینی بابت استفاده از مایلها وجود ندارد. بررسی کنید که بلیتهای برنامه در کلاسی قابل ارتقا صادر شده باشند.
۲۰- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات پذیرایی و پذیرش آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.
سایر موارد
۲۱- آژانس هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا لغوی که مهمان مستقیماً با تماس با هتل انجام دهد، نخواهد پذیرفت. در این صورت شرایط لغو آژانس معتبر خواهد بود.
۲۲- در مواردی که در برنامه تور نام هتل یا هتلها ذکر نشده و فقط اطلاعات مربوط به رده هتل ارائه شده و/یا برای یک مقصد مشخص بهصورت گزینهای پیشنهاد شده باشد، نام هتل ۴۸ ساعت پیش از حرکت سفر توسط آژانس به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
۲۳- در دورههای ویژه مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتلهایی در فاصلهای بیشتر از مکانها یا کیلومترهای اعلامشده استفاده شود. در چنین شرایطی، آژانس ۱۵ روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاعرسانی خواهد کرد.
۲۴- هنگام ثبتنام در تور خریداریشده، مهمان موظف است نام درجشده در گذرنامه، تاریخ تولد و شماره گذرنامه را بهدرستی در سامانه وارد/اعلام کند. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. هزینه جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست از مهمان دریافت خواهد شد.
۲۵- برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از خروج از ترکیه با شرکت ارائهدهنده خط خود تماس گرفته و بررسی کنید که تلفنتان برای استفاده در خارج از کشور فعال باشد.
۲۶- ساعت ورود به هتل برای اقامت ۱۵:۰۰ و ساعت خروج ۱۲:۰۰ است.
۲۷- درخواستهای مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، اتاق سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) توسط آژانس به هتل اطلاع داده میشود. تلاش خواهد شد اتاقهای رزروشده، با توجه به ظرفیت هتل و مطابق ترجیحات مهمان باشند. تحقق این درخواستها به ظرفیت موجود هنگام ورود به هتل بستگی دارد و از سوی آژانس تضمین نمیشود.
۲۸- صبحانه ارائهشده در هتلها با صبحانه غنی و متداول در آشپزی ترکیه متفاوت است. این صبحانه معمولاً بهعنوان صبحانه قارهای شناخته میشود و با گزینههای محدودی شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میگردد و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای که به گروه اختصاص داده شده سرو شود.
۲۹- در برخی موارد، بهجای اتاقی با دو تخت، ممکن است اتاقی با یک تخت دونفره ارائه شود. بیشتر هتلهای اروپایی اتاقهایی با دو تخت ارائه میدهند که در صورت نیاز میتوان آنها را به هم چسباند.
۳۰- سیاست مربوط به کودک و تخت اضافی ممکن است در هر هتل و بر اساس نوع اتاق متفاوت باشد.
۳۱- هرگونه تخت اضافی و تخت نوزاد، بنا بر درخواست و با توجه به ظرفیت هتل تأمین شده و باید به تأیید هتل برسد.
۳۲- ظرفیت تخت اضافی یا تخت نوزاد در اتاق حداکثر یک عدد است.
۳۳- در اتاقهای سهنفره امکان استفاده از تخت اضافی وجود دارد؛ تخت اختصاصیافته به نفر سوم در این نوع اتاقها از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سهنفره از یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی تشکیل میشوند. تختهای اضافی از نوع تختهای تاشو و تختهایی موسوم به کوچبد هستند. مهمانان ما در رزرو اتاق سهنفره و/یا رزروهای همراه با کودک، با توجه به تنگی احتمالی اتاقها و نوع تخت ناشی از افزودن تخت اضافی به اتاق استاندارد، پذیرفتهاند که این شرایط را قبول دارند.
۳۴- اگر تعداد کودکانی که همراه بزرگسالان اقامت خواهند داشت و سن کودکان، که در رزرو هتل اعلام شده است، از سوی مهمانان بهاشتباه اعلام شود، هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مهمانی است که اطلاعات نادرست ارائه کرده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.
۳۵- در رزروهای شامل ۲ بزرگسال و ۱ کودک، ممکن است تخت جداگانهای برای کودک وجود نداشته باشد. قیمت کودک تنها در صورتی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیف کودک برای «یک کودک» در گروه سنی مشمول تخفیف که در کنار دو بزرگسال اقامت دارد، معتبر است.
۳۶- تغییرات نرخ ارز در طول روز در قیمتهای لیر ترکیه اعمال میشود. نرخهای زمان پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما و برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینیبار، اتو و موارد مشابه) توسط هتل مشمول هزینه اضافی خواهند بود. این هزینهها هنگام خرید در مبلغ لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میگردند.
۳۷- برخی کشورها در زمینه مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی رویههای متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت خواهند شد.
۳۸- مسافتهای جادهای ارائهشده در برنامهها بر اساس نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، وضعیت آبوهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات جادهای و شرایط مسیر، مدت زمان سفر ممکن است افزایش یابد.
۳۹- آژانس در شرایط اجباری یا در صورت صلاحدید، بدون تغییر محتوای برنامه، میتواند ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلی مورد استفاده برای پرواز را تغییر دهد.
۴۰- وسایل شخصی، کیفها، چمدانها، گذرنامهها/کارتهای شناسایی افرادی که در تور شرکت میکنند، بر عهده خود آنان است و آژانس مسئول وسایل فراموششده، گمشده یا سرقتشده نیست. در صورت یافتن وسایل فراموششده، کلیه هزینههای مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص، بر عهده صاحب وسیله است.
۴۱- افرادی که در تور شرکت میکنند موظفاند بیمهنامههای درمانی سفر خود و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و مدارک پزشکی مربوطه را همراه داشته باشند.
۴۲- برای هزینههای اضافی احتمالی، هنگام ورود به هتل ممکن است هتل از مهمان کارت شناسایی/گذرنامه عکسدار صادرشده توسط مراجع رسمی و کارت اعتباری یا مبلغی نقدی بهعنوان ودیعه درخواست کند. بازپرداخت ودیعه مطالبهشده هنگام خروج، معاملهای میان هتل و مهمان است و آژانس هیچ دخالتی در آن ندارد.
ویزا و گذرنامه
۱- گذرنامه مهمانان ما باید از تاریخ پایان سفر حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد.
۲- برای درج مهر ورود و خروج در گذرنامه هنگام عبور از گمرک/دروازههای مرزی، گذرنامه باید حداقل ۲ صفحه خالی داشته باشد.
۳- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشورهای این تور یا داشتن ویزا، به معنای امکان ورود به کشور یا خروج از آن نیست؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد از ورود یا خروج شما جلوگیری کند. آژانس مسئول این وضعیت نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
۴- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا تابعیت دوگانه دارند و با استفاده از گذرنامه کشور دیگر خود در تور شرکت میکنند، باید شخصاً درباره روند ویزای اعمالشده از سوی کشور مقصد برای گذرنامه مورد استفاده، از کنسولگریهای مربوطه پرسوجو کنند؛ در غیر این صورت آژانس مسئول عواقب ناشی از آن نخواهد بود.
۵- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیبهای مشابه، لازم است گذرنامهها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
۶- از آنجا که هنگام سفر مهمانان زیر ۱۸ سال بهتنهایی یا همراه تنها یکی از والدین، ممکن است مأمور پلیس در هنگام ورود یا خروج از کشور مدرکی مبنی بر رضایت مشترک والدین درخواست کند، توصیه میکنیم مهمانان زیر ۱۸ سال و والدین آنان در این زمینه دقت لازم را داشته باشند.
شامل چه چیزی است
خدمات شامل قیمت
• بلیت رفتوبرگشت هواپیمای کلاس اقتصادی با شرکت هواپیمایی Ajet در مسیر ESB-MAD / BCN – ESB
• خدمات راهنمایی به زبان ترکی
• اقامت مجموعاً ۶ شب در هتلهای ۳ و ۴ ستاره، شامل ۳ شب در بارسلونا و ۳ شب در مادرید
• تورهای پانورامیک شهری بارسلونا و مادرید
• صبحانههای سروشده در هتل
• ترانسفرهای فرودگاه/هتل – هتل/فرودگاه
• حملونقل با اتوبوس بین بارسلونا و مادرید
شامل نمی شود
خدمات شامل قیمت نمیشوند :
• عوارض خروج از کشور :
• بیمه سفر (تا ۶۵ سالگی) :
• بیمه سفر (بین ۶۶ تا ۷۵ سالگی) :
• تمامی هزینههای اضافی هتل و مخارج شخصی
• مالیاتهای هتل (شامل مالیات شهری، هزینههای نقاط کنترل، هزینههای خدمات محلی، هزینه هندلینگ، هزینههای ورود اتوبوس و هزینههای خدمات عملیاتی؛ مبلغ الزامی ۱۰۰ یورو به ازای هر نفر که پیش از حرکت تور، بهصورت نقدی توسط راهنما دریافت خواهد شد)
• مالیاتهای شهری
• تورهای اختیاری
• هزینه ویزا
شرکای ما
