1.Tag ISTANBUL -VENEDIG
Das Festival der Geschichte und des Geheimnisses, das sich hinter den Masken verbirgt, lädt Sie auch in diesem Jahr mit seinen prächtigen Kostümen und Masken auf die Insel Venedig ein. Der Karneval, der mit seinen verschiedenen Veranstaltungen farbenfroh gestaltet wird, ist das wichtigste kulturelle Phänomen, das Venedigs Vergangenheit mit der Gegenwart verbindet. Diese Tradition, deren Geschichte bis ins 13. Jahrhundert zurückreicht, ist auch heute noch ein unverzichtbares Erbe für die Bevölkerung Venedigs. Wir freuen uns, Sie mit unserer speziell für diese besondere Zeit vorbereiteten Reise begrüßen zu dürfen.
Treffen um 05.00 Uhr vor dem Schalter der Turkish Airlines im internationalen Terminal des Flughafens Istanbul. Abflug nach Venedig mit dem Flug TK1867 der Turkish Airlines um 07:55 Uhr. Ankunft in Venedig um 08.40 Uhr. Mit unserem privaten Fahrzeug und gemeinsam mit unserem Reiseleiter fahren wir zur Insel Venedig. Nach der Ankunft beginnen wir mit einer Panoramastadtrundfahrt auf der Insel Venedig. Der Markusplatz, die Basilika, der Dogenpalast, der Uhrturm, die Seufzerbrücke und der historische Campanile sind unsere Besichtigungsstationen. Unsere Gäste, die dies wünschen, können an der von Ihrem Reiseleiter zusätzlich organisierten Gondelfahrt (30 €) teilnehmen. Außerdem können Sie an der Fahrt auf dem Canal Grande (55 €) teilnehmen, der zum Symbol Venedigs geworden ist und mitten durch die historische Insel verläuft. Bei dieser Fahrt mit unseren privaten Booten können Sie die Schönheiten und historischen Bauwerke der gesamten Stadt sehen. Nach der Rundfahrt Rückkehr zum Hotel, Übernachtung im Hotel.
2. Tag VENEDIG
Freie Zeit nach dem Frühstück. Unsere Gäste, die dies wünschen, können an der von Ihrem Reiseleiter zusätzlich organisierten Tour Verona & Gardasee Sirmione (145 €) teilnehmen. Bei der Besichtigung von Verona, dem Geburtsort der beiden jungen Liebenden Romeo und Julia, die von Shakespeare im 15. Jahrhundert verfasst wurden, sehen wir Julias Haus, die im Jahr 30 n. Chr. fertiggestellte Arena, in der Gladiatorenspiele in der Region Venetien stattfanden, sowie die Plätze Erbe und Signori. Anschließend fahren wir mit unserem privaten Bus zum Gardasee, dem größten See Italiens. Der Gardasee, eines der schönsten Beispiele für die Seenregion Norditaliens, ist für seine natürliche Schönheit und sein Thermalwasser berühmt. Unser Besuchsziel ist die am Gardasee gelegene Seestadt Sirmione. Diese Seestadt, in der sich einst die Villa des antiken römischen Dichters Catull und die Sommerresidenz der weltberühmten Sopranistin Maria Callas befanden, wird Sie mit ihren Steinhäusern und Straßen, lokalen Boutiquen und Cafés verzaubern.
Freie Zeit nach dem Frühstück. Unsere Gäste, die dies wünschen, können an der von Ihrem Reiseleiter zusätzlich organisierten ganztägigen Inselrundfahrt durch Venedig (75 €) teilnehmen. An diesem besonderen Tag finden auf der Insel spezielle Veranstaltungen anlässlich der Karnevalswoche statt. Tausende Menschen, die jedes Jahr kommen, verfolgen diese besonderen Veranstaltungen der Karnevalswoche auf dem Markusplatz. Der Karneval, der mit Maskenbällen, Wettbewerben, Aufführungen und Umzügen fortgesetzt wird, verleiht der Stadt eine farbenfrohe Atmosphäre. Nach der Rundfahrt Rückkehr zum Hotel, Übernachtung im Hotel.
Nach dem Frühstück und der Räumung der Zimmer fahren wir mit unseren Gästen, die dies wünschen, in Begleitung Ihres Reiseleiters zur zusätzlichen Shoppingtour zum Designer Outlet Venedig (55 €) . Bei dieser Tour erwartet Sie im Designer Outlet Noventa Di Piave, wo Sie weltweite Marken unter einem Dach finden können, eine günstige Einkaufsmöglichkeit. Nach der Tour Transfer zum Flughafen zur angegebenen Zeit. Abflug nach Istanbul mit dem Linienflug TK1870 der Turkish Airlines um 19:40 Uhr, Ankunft in Istanbul um 00:20 Uhr und Ende unserer Reise.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.
2- Falls keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht wird, kann DGNTRAVEL die Reise bis 21 Tage vor dem Abreisedatum stornieren. In einem solchen Fall wird der Gast über die Stornierung informiert. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Erstattung zusätzlich erworbener Leistungen außerhalb der Reise wird auch der bei DGNTRAVEL erworbene Inlands-Anschlussflug dem Gast erstattet. Wenn unter Nutzung der Visumdienstleistung und der Reise-Krankenversicherung ein Visumantrag im Namen des Gastes gestellt wurde, können diese Leistungen nicht erstattet werden, da sie bereits in Anspruch genommen wurden. Wurde kein Visumantrag gestellt, werden das Visum und die Reise-Krankenversicherung ebenfalls storniert und die Kosten erstattet. Hat der Gast den Inlands-Anschlussflug bei einem anderen, von DGNTRAVEL unabhängigen Anbieter erworben, kann er im Falle einer Stornierung der Reise durch DGNTRAVEL keine Rückerstattung von DGNTRAVEL verlangen. Der Gast akzeptiert beim Kauf der Reise im Voraus alle materiellen und immateriellen Verluste, die durch die Stornierung der Reise entstehen können; DGNTRAVEL kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.
3- Falls keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht wird, ist DGNTRAVEL berechtigt, aus Kulanz von einer Stornierung der Reise abzusehen. Da die Reise in diesem Fall individuell für den Gast durchgeführt wird, umfasst die im Paket enthaltene Reiseleitung lediglich den Hin- und Rücktransfer vom und zum Flughafen im Ausland.
Stornierung und Änderungen
4- Unsere Gäste haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung, sofern sie DGNTRAVEL bis spätestens 30 Tage vor dem Abreisedatum schriftlich informieren; ausgenommen sind Flugtickets, die DGNTRAVEL bereits an die Fluggesellschaft bezahlt und/oder verbindlich gebucht hat. Bei weniger als 31 Tagen bis zum Beginn der Reise kann die Reise gegen Zahlung einer Gebühr in Höhe von 50 % des nach Abzug der Flugticketkosten verbleibenden Reisepreises storniert werden. Bei 15 Tagen oder weniger bis zum Beginn der Reise kann die Reise gegen Zahlung des gesamten Reisepreises als Stornogebühr storniert werden. Im Falle eines Stornierungswunsches ist vorab nach den Erstattungsmöglichkeiten für zusätzlich erworbene Leistungen wie Inlands-Anschlussflüge, Visumdienstleistungen und Reise-Krankenversicherungen zu fragen, da deren Stornierungs- und Erstattungsbedingungen je nach Zeitpunkt des Stornierungswunsches variieren können. DGNTRAVEL kann keine Zusage für die Stornierung und Erstattung zusätzlicher Leistungen geben.
Reiseleitungsleistungen und fakultative Ausflüge
5- Die im Programm angegebenen Tage und Uhrzeiten der Ausflüge können vom Reiseleiter entsprechend den Öffnungs- und Schließzeiten der Museen und Sehenswürdigkeiten am Zielort sowie den Wetterbedingungen geändert werden. Während der Ausflüge können unsere Gäste von unterschiedlichen Reiseleitern begleitet werden.
6- Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind höchstens 2–3 Stunden lange Rundfahrten zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die panoramisch mit Erläuterungen des Reiseleiters aus dem Fahrzeug heraus durchgeführt werden und keine Eintritte in Museen oder Sehenswürdigkeiten beinhalten. DGNTRAVEL ist nicht dafür verantwortlich, wenn panoramische Rundfahrten, einschließlich der anderen im Programm angegebenen Ausflüge, an dem vorgesehenen Tag und zur vorgesehenen Uhrzeit aufgrund von Verboten der örtlichen Behörden, die betreffenden Orte zu besichtigen oder zu betreten, wegen gesperrter Straßen aufgrund von Veranstaltungen oder aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden können. Einige Ausflüge können bei gesperrten Straßen oder an Orten, die für Fahrzeuge nicht zugänglich sind, im Rahmen der Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
7- Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Ausflüge je nach Teilnehmerzahl sowie dem Schließzustand von Museen und Sehenswürdigkeiten die Tage der Stadtrundfahrt und/oder zusätzlicher Ausflüge ändern. Dies gilt auch bei möglichen Änderungen der Flugzeiten.
8- Bei unseren Ausflügen mit Speedbooten sind folgende Punkte zu beachten: Unmittelbar vor dem Einsteigen sollte keine schwere Mahlzeit eingenommen und keine große Menge Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter über ihren Zustand informieren.
9- Für im Bereich „Im Preis enthaltene Leistungen“ angegebene Ausflugs- oder Verpflegungsleistungen besteht keine Erstattung, wenn daran nicht teilgenommen wird.
Über die Flüge
10- DGNTRAVEL ist als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Fluggast tätig. Im Falle möglicher Streitigkeiten finden neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts auch das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen Anwendung.
11- Bei Linien- und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. DGNTRAVEL ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Fluggast hat die Reise gekauft und dabei das Risiko einer Änderung oder Stornierung der Flugzeit akzeptiert.
12- Kinder im Alter von 0 bis 2 Jahren zahlen lediglich die Flughafengebühr.
13- Gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaften wird der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert, wenn der Hinflug eines als Hin- und Rückflug gekauften Flugtickets nicht genutzt wird.
14- Für Personen, die an Flugreisen teilnehmen, sind Check-in und Boarding persönliche Vorgänge. Diese müssen vom Gast vor dem Flug am Flughafen an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online auf deren Internetseiten durchgeführt werden.
15- Kurzfristige Verspätungen und Gate-Änderungen werden an den Flughäfen durch Lautsprecherdurchsagen bekannt gegeben und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen persönlich verfolgt werden.
16- DGNTRAVEL ist nicht dafür verantwortlich, wenn Gäste, die an der Reise teilnehmen möchten, zu den gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaft angegebenen Zeiten nicht am genannten Flughafen bereitstehen, ihre Check-in- und Boarding-Vorgänge nicht rechtzeitig durchführen oder diese zwar rechtzeitig durchführen, aber nicht in das Flugzeug einsteigen und dadurch ihren Flug nicht antreten können. Alle Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets sowie für Transfers in der Zielregion und ähnliche Aufwendungen, die erforderlich sind, damit Gäste, die ihren Flug verpasst haben, an der Reise teilnehmen können, gehen zu ihren Lasten.
17- Bei den meisten Flügen ab der Türkei beträgt die zulässige Gepäckmenge 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn es im Zielland Inlandsflüge gibt, kann die Gepäckgrenze bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg sinken. Die Bestimmungen zu Übergepäck und dessen Preisen werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL.
18- Für unsere Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten (auf Business oder First Class), kann das Upgrade nach Ausstellung der Tickets abhängig von der Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) durchgeführt werden. Für keinen Flug wird eine Meilengarantie gegeben. Bitte prüfen Sie, ob die Tickets des Programms aus einer upgradefähigen Buchungsklasse stammen.
19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in gegen eine zusätzliche Gebühr angeboten werden.
Sonstige Bestimmungen
20- DGNTRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast durch direkten Kontakt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von DGNTRAVEL.
21- Wenn im Reiseprogramm nur die Kategorie des Hotels/der Hotels angegeben wird, ohne Namen zu nennen, und/oder mehrere Optionen für dasselbe Reiseziel angeboten werden, wird der Gast spätestens 48 Stunden vor Reisebeginn von DGNTRAVEL informiert.
22- In besonderen Zeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als an den angegebenen Standorten oder in den angegebenen Kilometern genutzt werden. In einem solchen Fall wird DGNTRAVEL 15 Tage vor dem Abreisedatum informieren.
23- Bei der Anmeldung zur gekauften Reise muss der Gast den im Reisepass angegebenen Namen, das Geburtsdatum und die Reisepassnummer korrekt in das System eingeben bzw. angeben. Die Flugtickets werden anhand dieser Angaben ausgestellt. Stornierungs- oder Änderungsgebühren für Flugtickets, die aufgrund falscher Angaben entstehen, werden dem Gast in Rechnung gestellt.
24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, prüfen Sie bitte vor der Ausreise aus der Türkei beim Anbieter Ihres Mobilfunkanschlusses, ob Ihr Telefon für die Nutzung im Ausland freigeschaltet ist.
25- Die Check-in-Zeit im Hotel ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit 12:00 Uhr.
26- Wünsche bezüglich des Zimmers (höhere Etage, Nähe zu allgemeinen Bereichen, Raucher-/Nichtraucherzimmer, Bettenart) werden von DGNTRAVEL dem Hotel mitgeteilt. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer entsprechend den Wünschen des Gastes und der Verfügbarkeit des Hotels vergeben werden. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in im Hotel ab und kann von DGNTRAVEL nicht garantiert werden.
27- Das in den Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich vom üppigen, in der türkischen Küche üblichen Frühstück. In der Regel wird es als kontinentales Frühstück mit einer begrenzten Auswahl aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten und kann für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.
28- In einigen Fällen kann es statt eines Zimmers mit zwei Einzelbetten ein Zimmer mit einem Doppelbett geben. Die meisten europäischen Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengestellt werden können.
29- Die Richtlinien für Kinder und Zustellbetten können je nach Hotel und Zimmertyp variieren.
30- Zustellbetten und Babybetten werden auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und müssen vom Hotel bestätigt werden.
31- Die Kapazität für ein Zustellbett oder Babybett im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.
32- In Dreibettzimmern werden Zustellbetten eingesetzt; das dem dritten Gast zugewiesene Bett ist kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett und 1 Zustellbett. Die Zustellbetten sind Klappbetten oder sogenannte Couch Beds. Unsere Gäste gelten bei Buchungen von Dreibettzimmern und/oder Buchungen mit Kindern als damit einverstanden, dass es aufgrund der in das Standardzimmer gestellten Zustellbetten zu beengten Verhältnissen kommen kann und dass die jeweilige Bettenart akzeptiert wird.
33- Wenn bei Hotelreservierungen die Anzahl der mit Erwachsenen reisenden Kinder und das Alter der Kinder von unseren Gästen falsch angegeben werden, können die betreffenden Hotels einen Aufpreis berechnen. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Gast, der die falschen Angaben gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersfeststellung der Kinder einen Ausweis verlangen.
34- Bei Reservierungen für 2 Erwachsene + 1 Kind ist möglicherweise kein separates Bett für das Kind vorhanden. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind im Zimmer der beiden Erwachsenen untergebracht wird. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind, das der entsprechenden Altersgruppe angehört und bei 2 Erwachsenen untergebracht ist.
35- Wechselkursschwankungen im Laufe des Tages werden auf die Preise in TL umgelegt. Es gelten die Wechselkurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Zusätzliche Wünsche und bestimmte zusätzliche Leistungen, die Sie im Hotel in Anspruch nehmen (Minibar, Bügeleisen usw.), werden vom Hotel extra berechnet. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und werden während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel gezahlt.
36- In einigen Ländern gelten unterschiedliche Regelungen für Stadt-, Tourismus- oder lokale Steuern. Alle auf diese Weise erhobenen Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Steuern werden beim Ein- oder Auschecken vom Hotel beim Gast eingezogen.
37- Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf Kartenangaben. Aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, der geografischen Lage des bereisten Landes, Straßenarbeiten und Straßenverhältnissen sowie ähnlichen Umständen können sich die Reisezeiten verlängern.
38- DGNTRAVEL kann in zwingenden oder als notwendig erachteten Fällen die Reihenfolge der Städte im Programm sowie die für den Flug vorgesehene Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.
39- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer und Reisepässe/Ausweise der an der Reise teilnehmenden Personen liegen in deren eigener Verantwortung. DGNTRAVEL ist nicht für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände verantwortlich. Die Kosten für die Rücksendung vergessener Gegenstände in das Land und/oder an die betreffende Person, sofern diese gefunden werden, trägt der Eigentümer der Gegenstände.
40- Personen, die an der Reise teilnehmen, müssen ihre Reise-Krankenversicherungspolicen sowie gegebenenfalls benötigte Medikamente und ärztliche Berichte mit sich führen.
41- Beim Check-in im Hotel können für mögliche zusätzliche Ausgaben ein von offiziellen Stellen ausgestellter Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Barkaution vom Hotel verlangt werden. Die Rückerstattung der beim Check-out verlangten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen dem Hotel und dem Gast; DGNTRAVEL hat darauf keinen Einfluss.
Visum und Reisepass
42- Für Staatsbürger der Republik Türkei besteht keine Visumpflicht.
43- Die Reisepässe unserer Gäste müssen ab dem Ende der Reise noch mindestens 6 Monate gültig sein.
44- Für die Anbringung von Ein- und Ausreisestempeln bei Zollkontrollen/Grenzübergängen müssen im Reisepass mindestens 2 leere Seiten vorhanden sein.
45- Die Visumbefreiung für die Einreise in die Länder dieser Reise bedeutet nicht, dass die Ein- bzw. Ausreise in das bzw. aus dem Land garantiert ist. Die Passkontrolle ist befugt, Ihnen die Einreise oder Ausreise zu verweigern. DGNTRAVEL ist hierfür nicht verantwortlich; die Verantwortung liegt beim Reisenden.
46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder eine doppelte Staatsangehörigkeit besitzen und mit dem Reisepass des anderen Landes an der Reise teilnehmen, müssen sich persönlich bei den zuständigen Konsulaten über das Visumverfahren informieren, das das Reiseland auf den von ihnen verwendeten Reisepass anwendet. Andernfalls haftet DGNTRAVEL nicht für daraus entstehende Folgen.
47- Um Probleme mit der Zollpolizei an den Grenzübergängen der zu besuchenden Länder aufgrund zerrissener, abgenutzter, nasser und/oder anderweitig beschädigter Reisepässe zu vermeiden, müssen die Reisepässe erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.
48- Da bei der Ein- und Ausreise von Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, durch den zuständigen Polizeibeamten möglicherweise ein Dokument verlangt wird, das die gemeinsame Zustimmung der Eltern bestätigt, empfehlen wir unseren Gästen unter 18 Jahren und ihren Eltern, diesbezüglich besondere Vorsicht walten zu lassen.