Wichtige Hinweise
-Bei Auslandsreisen muss der Reisepass mindestens 6 Monate gültig sein. Reisepässe, die älter als 10 Jahre sind, sind bei Auslandsreisen nicht gültig und müssen vor dem Reisedatum erneuert werden. Bei Eintritt dürfen keine beschädigten oder abgerissenen Reisepässe verwendet werden.
-Für den Visumantrag müssen ein mindestens 6 Monate gültiger Reisepass und die von unseren Agenturen bereitgestellte vollständige Liste der erforderlichen Unterlagen mindestens 1 Monat vor dem Reisetermin schriftlich bei der Agentur eingereicht werden.
-Das Visum muss aus dem ersten einreisenden Land oder dem Land, in dem der längste Aufenthalt geplant ist, beantragt werden. Andernfalls ist die Agentur nicht verantwortlich, wenn die Grenzpolizei die Einreise ins Land verweigert.
-Im Falle einer Stornierung des Tours sind die Visumgebühren und die Versicherungskosten nicht erstattungsfähig.
-Die Agentur fungiert nur als Vermittler zwischen den Konsulaten und unseren Kunden und übernimmt keinerlei Verantwortung, wenn das Visum aus irgendeinem Grund nicht genehmigt wird, nicht rechtzeitig eintrifft oder Fehler im Visum auftreten. Der Passagier hat in diesem Fall kein Recht auf Entschädigung von der Agentur.
-Die Agentur fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll von 28.09.1955.
-Bei der Anmeldung müssen die im Reisepass angegebenen Namen, das Geburtsdatum und die Reisepassnummer in das System eingegeben werden. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Stornierungen oder Änderungen von Flügen, die aus fehlerhaften Informationen entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.
-Vor dem Flug können sich die Zeiten ändern, und alle Zeiten müssen 48 Stunden vor dem Reisedatum schriftlich von unseren Gästen im Zentrale bestätigt werden.
-Die Stadt, in die das Flugzeug landet, kann variieren. Die Agentur kann nicht für von der Fluggesellschaft vorgenommene Änderungen der Abflugzeiten und mögliche Verspätungen verantwortlich gemacht werden.
-Gäste, die die Flugzeiten und den Flugverlauf nicht bestätigen, sind selbst für Änderungen bei Inlandsanschlussflügen verantwortlich, und die Agentur ist nicht dafür verantwortlich.
-Bei Gruppentickets gelten die Bedingungen der Fluggesellschaft, und wenn der Hinflug nicht genutzt werden kann, kann auch der Rückflug nicht genutzt werden.
-Für in der Regel aus der Türkei abgehenden Flügen liegt das Gepäckgewicht bei 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Inlandsflüge im Zielland können dieses Gewicht auf 15 kg reduzieren. Die Richtlinien für Übergepäckgewicht und -kosten werden von der Fluggesellschaft festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung der Agentur.
-Wenn die Teilnehmerzahl für die Paketreise nicht ausreichend ist, wird die Stornierung der Reise 21 Tage im Voraus dem Verbraucher mitgeteilt.
-Die im Tourprogramm angegebenen Routen sind Beispielrouten, und es kann zu Änderungen im Tourverlauf kommen.
-Stadtführungen können je nach Ankunftszeit in die Stadt am nächsten Tag oder in den folgenden Tagen stattfinden.
-Die im Programm angegebenen Besuche sind im Ermessen des Reiseleiters und können aus verschiedenen Gründen an Tagen außerhalb der angegebenen Durchführungstage stattfinden.
-Alternativtouren auf der Strecke finden nur statt, wenn mindestens 6 Personen aus der Gruppe teilnehmen. Gäste, die nicht teilnehmen möchten, werden an der Raststätte zurückgelassen.
-Exkursionen oder Touren, die von den örtlichen Behörden aus irgendeinem Grund nicht genehmigt wurden, werden nicht durchgeführt. Alternativtouren werden nur bei einer Teilnahme von mindestens 20 Personen durchgeführt, bei weniger Teilnehmern obliegt es dem Ermessen des Reiseleiters, und wenn erforderlich, können die Preise geändert werden. Die Agentur kann nicht für das Nichterfüllen dieser Ausflüge oder Touren verantwortlich gemacht werden.
-Eingangspreise für Museen und archäologische Stätten sind nicht in den Preisen enthalten.
-Die Agentur behält sich das Recht vor, die Hotelnamen bei gleichbleibender Sterne-Kategorie zu ändern.
-Alle im Programm genannten Hotelnamen sind Beispiele (und ähnliche) und dienten nur zur Veranschaulichung hinsichtlich der Sterne-Kategorie und Entfernung. Dies bedeutet nicht, dass eine Unterkunft in dem genannten Hotel garantiert ist.
-In Dreibettzimmern werden Zustellbetten angeboten, wobei das dritte Bett kleiner ist als ein Standardbett und/oder ein zusätzliches klappbares Bett ist.
-Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Verlassen des Fahrzeugs oder Hotels während Ihrer Reise alle Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.
-Kinderrabatte gelten nur für Kinder innerhalb einer bestimmten Altersgruppe, die mit 2 zahlenden Erwachsenen reisen.
-Bei minderjährigen Kindern unter 18 Jahren, die nicht mit einem oder beiden Elternteilen an der Tour teilnehmen, ist es erforderlich, dass die notwendigen Einverständniserklärungen während der Reise mitgeführt werden.
-Im Falle von Stornierungen und Änderungen gelten die „AGB der AGENTUR“.
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