1. Dan : Čukurova – TZL aerodrom – Tuzla (Bosna i Hercegovina)
Sastanak 3 sata prije leta ispred šaltera Ajet aviokompanije u odlaznom terminalu aerodroma Čukurova. Polazimo direktnim, nestranim letom Ajet Airlinesa iz Čukurove do aerodroma TZL. Dolazak nakon približno dvosatnog udobnog putovanja. Nakon ulaznih procedura u zemlju, transfer do našeg hotela u Tuzli privatnim vozilom koje nas čeka na aerodromu.
2. Dan : Tuzla (Bosna i Hercegovina) – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana kroz historiju, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskim duhom. U ovom fascinantnom gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Po dolasku u Beograd, počinje panoramski obilazak grada tokom kojeg ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovdje ćete moći osjetiti historijsku atmosferu i istražiti tkivo Beograda koje spaja prošlost i sadašnjost. Potom idemo do jednog od najimpresivnijih mjesta u gradu, tačke gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. Na ovom jedinstvenom prizoru bit će pravo zadovoljstvo istražiti ovo područje, koje je kroz historiju mnogo puta bilo središte osvajanja i pobjeda. Dok nastavljamo otkrivati ovaj drevni grad, u kojem je ranjen Fatih Sultan Mehmed, a čije je osvajanje pripalo Kanuniju Sultan Sulejmanu, susrest ćete se s Beogradskom tvrđavom, koja je korištena kao logistički centar osmanske mornarice. Dok budemo pratili tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važna mjesta poput Kalemegdana i Tašmajdana. Tokom našeg obilaska vidjet ćemo i Turbe Šehit Ali-paše, važne ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta detaljno ćete istražiti bogatu historiju Beograda i saznati više o njegovom kulturnom naslijeđu iz osmanskog perioda. Na kraju našeg obilaska, ostavljajući iza sebe historiju i živu atmosferu grada, odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Tuzla – Beograd : 197 km
3. Dan : Beograd – Sarajevo
Nakon doručka krećemo prema Sarajevu, glavnom gradu Bosne i Hercegovine. Po dolasku, grad koji je stoljećima bio kulturna prijestolnica Balkana i koji je 1914. godine ušao u historiju kao mjesto gdje je, nakon ubistva austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba, izbio Prvi svjetski rat. Tokom rata 1992. godine pretrpio je velika razaranja usljed razornog sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo u velikoj mjeri uspjelo sačuvati svoju ljepotu. Tokom panoramskog obilaska grada vidjet ćemo čuvenu Baščaršiju, historijski osmanski han Morica Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadija džamiju, koje odražavaju vjersku kozmopolitsku prirodu grada, Latinski most na kojem se 1914. dogodio atentat na Franza Ferdinanda, Staru knjižnicu i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave nad gradom. Nakon obilaska transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Beograd - Sarajevo: 294 km
4. Dan: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Nakon doručka krećemo iz Sarajeva. Naša prva stanica je Mostar, poznat po svom historijskom i kulturnom bogatstvu. Ovdje ćemo vidjeti Stari most, remek-djelo osmanske arhitekture, koje je izgradio Mimar Hajrudin 1557. godine. Ovaj most je bio srušen 1992. godine, ali je obnovljen 2004. godine uz doprinos Republike Turske. Nakon što istražimo očaravajuću atmosferu Mostara, posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju. Potom krećemo prema Blagaju. Blagaj je izgrađen na izvoru rijeke Bune, najjačeg vodenog izvora u Evropi. Ovdje nakon kratkog slobodnog vremena prelazimo u Počitelj. Posjetom Počitelju, koji je sačuvao svoju historijsku strukturu i poznat je kao Tursko selo, vidjet ćemo objekte koje su Osmanlije izgradile u 16. stoljeću. Na kraju krećemo prema Međugorju. Međugorje je mirno mjesto poznato po vjerskim posjetiteljima. Po dolasku u hotel povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Obilazak Mostara UKLJUČEN! | Obilazak Blagaja UKLJUČEN! | Obilazak Počitelja UKLJUČEN!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 192 km
5. Dan : Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema očaravajućem Kotoru. Tokom putovanja uživat ćete u prelijepim krajolicima. Kada stignemo u Kotor, tokom pješačkog obilaska ovog srednjovjekovnog gradića, poznatog po svojim fjordovima na Balkanu, osjetit ćete historijsku atmosferu uskih ulica i starog grada te otkriti srce Kotora. Sa svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, ovaj mali gradić odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Zatim je naša sljedeća stanica Budva, jedna od najpopularnijih turističkih destinacija Balkana! Stižemo u Budvu, jednu od najpopularnijih turističkih destinacija Balkana. Počinje naš obilazak Budve. Tokom ovog pješačkog obilaska vidjet ćemo predivne plaže i Budvu, jedan od najpoznatijih turističkih centara Balkana sa svojim veoma raznovrsnim noćnim životom. Nakon obilaska grada krećemo prema Sv. Stefanu, poznatom po bogatoj historiji i zadivljujućem pogledu. Sa uzvišenja ćemo posmatrati prelijep pogled na ovo otočić. Ovo područje, koje je poput razglednice na svakom koraku, idealna je tačka za fotografisanje. Nakon svih ovih otkrića prelazimo u Skadar, prekrasan grad Albanije. Nakon večere koju ćemo imati u hotelu, povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Obilazak Kotora UKLJUČEN! | Obilazak Budve UKLJUČEN!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Skadar: 85 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 313 km
6. Dan: Skadar – Tirana - Elbasan – Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. U ovom lijepom gradu, bogatom historijskim i kulturnim aspektima, očekuje nas impresivan obilazak tokom kojeg ćemo otkriti Tiranu, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo džamiju Et'hem-bega, jedan od najvažnijih simbola grada. Ova građevina, čija je gradnja započela 1789. godine, a završena 1923. godine, jedan je od kulturnih spomenika Albanije. Pravimo kratku pauzu na Trgu Skenderbega i vidimo spomenik Skenderbegu, koji ponosno dominira sredinom trga. Sahat-kula, simbol Tirane, koju je 1821. godine dao izgraditi Ethem-beg, također je jedna od istaknutih tačaka našeg obilaska. Tokom ovog obilaska, moderni izgled i historijska prošlost Tirane spojit će se i omogućiti vam da stvorite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena, kroz Elbasan krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, mjestu poznatom kao „Komadić raja na Balkanu“, gdje se nalazi izvor Ohridskog jezera i manastir Sveti Naum. Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografisati jedinstvenu ljepotu pejzaža smještenih u srcu prirode. U slobodno vrijeme uživat ćemo u otkrivanju ovog historijskog i prirodnog čuda. Nakon dana punog nezaboravnih uspomena i sjajnih fotografija, krećemo prema Ohridu, biseru Balkana. Tokom puta pratit će nas prizori koji oduzimaju dah. Po dolasku u Ohrid realizirat ćemo obilazak historijskog grada Ohrida, koji je bio jedna od važnih osmanskih baza na Balkanu. Među mjestima koja ćemo vidjeti tokom obilaska nalaze se: spomenik svetim Ćirilu i Metodiju, vizantijskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilicu, te važne građevine poput crkve Svete Sofije. Također ćemo imati priliku prošetati Činar trgom, srcem grada, i obići tursku čaršiju iz starog osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halvetijsku tekiju i izbliza osjetiti kulturnu strukturu grada. Zatim ćete obići Novu čaršiju i Ohridsku pijacu te svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju, čuveno Ohridsko jezero i njegov očaravajući pogled pratit će našu turu. Nakon obilaska slobodno vrijeme i transfer do hotela. Noćenje i večera u hotelu. Nakon večere možete uživati u očaravajućoj atmosferi Ohrida u tišini noći, prošetati kratko uz obalu jezera ili se povući u sobe i odmoriti.
Obilazak Tirane UKLJUČEN! | Obilazak Svetog Nauma UKLJUČEN !
Skadar – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 235 km
7. Dan : Ohrid - Resen - Bitola – Kanjon Matka - Skoplje
Nakon doručka krećemo na naš obilazak Resena i Bitole, poznatih po svojoj veličanstvenoj prirodi i historijskom bogatstvu. Naš prvi dolazak je u Resenu, gdje panoramski vidimo Palatu Resneli Niyazi-bega, važne ličnosti koja je ostavila trag u historiji Balkana. Resen nudi fascinantnu atmosferu kako svojom prirodom tako i osmanskim tragovima. Nakon kratke pauze ovdje krećemo prema Bitoli, koja je nekada bila jedan od najvažnijih kulturnih i trgovačkih centara Osmanskog Carstva. Po dolasku u Bitolu izvana posjećujemo Vojnu gimnaziju u kojoj je školovanje stekao veliki vođa Atatürk te Atatürkov muzej. U ovom čarobnom gradu također ćemo otkriti historijske spomenike iz osmanskog perioda poput Turske čaršije, Bedestena, džamije Ishak-paše i Nove džamije. Dok osjećate historijsko tkivo Bitole, imat ćete priliku za ugodnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon naše posjete krećemo prema Kanjonu Matka u pratnji zelenih planina. Jeste li spremni otkriti Kanjon Matka, smješten među fascinantnim šumama i širokim pašnjacima planine Vodno? Ovo prirodno čudo, površine oko 5.000 hektara, odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih pogleda na jezero. Dok hodate po strmim stijenama, možete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste područja. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama je najljepši način da budete sami s prirodom. Nakon obilaska Kanjona Matka krećemo prema Skoplju. Po dolasku počinje naš obilazak grada. Skoplje je, sa svojim naslijeđem iz osmanskog perioda i modernim građevinama, jedan od važnih kulturnih centara Balkana. Naš obilazak započinjemo historijskim mjestima u Skoplju, gradu u kojem je rođen poznati turski pjesnik Yahya Kemal Beyatlı. Naša prva stanica je džamija Mustafa-paše, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu, izgrađena 1492. godine. Zatim posjećujemo džamiju Murat-paše, sagrađenu u 15. stoljeću. Ova džamija posebno privlači pažnju svojim ukrasima i arhitekturom iz osmanskog perioda. U nastavku obilaska vidjet ćemo Kapan Han i Sulu Han, smještene u srcu Skoplja. Kao lijepi primjeri osmanskih hanova, ove građevine su nekada bile važni centri gdje su trgovci odsjeli i trgovali. Zatim posjećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most je izgrađen u 15. stoljeću i spaja dvije obale rijeke Vardar. Pješice preko Kameni mosta, nastavit ćemo naš obilazak gledajući turske i jevrejske četvrti uz obalu Vardara. Tokom naše šetnje uz rijeku prolazimo kroz Makedonski trg. Ovaj trg je najveća i najcentralnija tačka Skoplja i okružen je modernim građevinama. Ovdje ćemo naići na spomenik velikom Aleksandru i druge spomenike. Potom izvana vidimo Osmanski most iz 15. stoljeća i posjećujemo Davut-pašin hamam, još jednom osjećajući sjaj osmanskog perioda. Nastavljamo otkrivati Skoplje pješke prema njegovoj Turskoj čaršiji. Prije dolaska na čaršiju vidimo Sahat-kulu, sagrađenu u 16. stoljeću i jednu od simboličnih građevina Skoplja. Ovdje ćemo posjetiti Sultan Muratovu džamiju i Isa-begovu džamiju, koje su među ranim džamijama Osmanskog Carstva. Džamije su važan dio islamskog naslijeđa grada i ističu se svojom arhitekturom. Na kraju, dajemo slobodno vrijeme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnogo proizvoda, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon ugodnog vremena provedenog u čaršiji, navečer se vraćamo u hotel.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne nastupe. Tokom ove posebne balkanske večeri, dok budete imali priliku otkriti zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, bit ćete smješteni u jednom od najodabranijih mjesta u regiji, Restaurant Gardenia. Ovu noć pretvorit ćemo u autentično iskustvo uz najbolju balkansku muziku i folklor izvođen uživo, s nastupima naših umjetnika, koji su svi studenti i profesori konzervatorija, bez playbacka. Bit će nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem vlastitom restoranu Restaurant Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Obilazak Resena UKLJUČEN! | Obilazak Bitole (Manastir) UKLJUČEN! | Obilazak Kanjona Matka UKLJUČEN !
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Skoplje: 170 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 235 km
8. Dan : Skoplje – Kanjon Matka - Priština – Prizren – Skoplje - Čukurova
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini. Nakon putovanja i dolaska u Prištinu počinjemo naš panoramski obilazak grada, tokom kojeg ćemo otkrivati moderne i historijske strane Kosova. Tokom obilaska posjetit ćemo i mnoge vrijedne objekte iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo džamiju Fatih Sultan Mehmeda i džamiju Yašar-paše, djelo iz 18. stoljeća. Tokom ovog obilaska kroz historijsko naslijeđe grada imat ćemo priliku posjetiti Turbe osmanskog sultana Murata I Hüdavendigara, koji je poginuo na Kosovu polju kao rezultat Kosovske bitke 1389. godine, te odati počast ovom važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji. Nakon našeg obilaska Prištine krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo istraživati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anatolijski osmanski grad i čije su prodavnice obilježene natpisima na turskom jeziku. U gradu ćemo posjetiti džamiju Sinan-paše, jedan od najvažnijih objekata osmanske arhitekture. Također, među ostalim važnim osmanskim djelima koja će biti viđena nalaze se Halvetijska tekija, Bajrakli džamija i hamam Mehmed-paše. Nakon slobodnog vremena u Prizrenu, krećemo nazad prema Skoplju. Po dolasku u Skoplje slobodno vrijeme do termina koji odredi naš vodič. Zatim transfer do aerodroma. Nakon postupaka s kartama, prtljagom i pasošem, direktan nestrani let Ajet Airlinesa za Čukurovu. Nakon udobnog i komfornog leta dolazak na aerodrom Čukurova i kraj naše ture. Opraštamo se od naših cijenjenih gostiju uz želju da se ponovo vidimo na vašem sljedećem putovanju.
Obilazak Prištine UKLJUČEN! | Obilazak Prizrena UKLJUČEN!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skoplje: 160 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 335 km
*Balkanski poseban paket garancije otkaza : 50 Euro*
(Primjenom paketa garancije otkaza našim gostima nudimo pravo da u svakom slučaju otkažu rezervaciju bez penala. Ovom primjenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkaza rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se iznos paketa garancije otkaza i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju.)
**Navedeni paket garancije otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Sveobuhvatne posjete: Nudi se širok program obilaska koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuje se mnogo važnih gradova kao što su Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid i Skoplje.
• Osmanska historija: Posjećuju se važne građevine i kulturna naslijeđa iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koji su zainteresirani za historiju.
• Vjerska i kulturna bogatstva: Posjećuju se građevine različitih religija (džamije, crkve, sinagoge), čime se otkriva kulturna raznolikost regije.
• Prirodne ljepote: Tokom ture doživljavaju se veličanstvene prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz vodiča se nudi mogućnost da se dobiju detaljne informacije o gradovima i historijskim mjestima.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najodabranijih restorana u Skoplju, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da se uživa u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj večeri
• Svi izleti uključeni: Svi izleti i dodatne ture navedene u programu uključeni su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sva važna mjesta bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svake večeri je večera uključena u program, što sprječava dodatne troškove dok učesnici kušaju lokalne specijalitete.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, po želji napojnica i suvenira koje želite kupiti za svoje voljene, iz vašeg džepa neće izaći dodatni novac.
Situacije koje treba uzeti u obzir
• Gust program: Svakodnevno putovanje u drugi grad čini turu izuzetno bogatom i punom sadržaja. Međutim, ovakav tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (npr. između Skoplja i Beograda) tokom ture prolaze uz prelijep krajolik, ali mogu postojati dani s dugim boravkom u autobusu. I pored toga, pauze tokom puta osiguravaju ugodno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Budući da je program ture sveobuhvatan, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, nudi se prilika da se sva važna mjesta posjete uz vodiča.
• Vremenske prilike zavisne od sezone: U Balkanu vremenski uslovi u nekim periodima mogu biti promjenjivi. Zato je uz odgovarajuću odjeću moguće ovu situaciju učiniti ugodnom.
• Kvalitet smještaja i usluge: Iako su hoteli uključeni u turu pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda ne nude iste široke sadržaje kao luksuzni hoteli u Turskoj. Ipak, u ovim hotelima se vodi računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju specifični lokalni okusi regije. Balkanska kuhinja je bogata i ukusna, ali za neke učesnike može sadržavati neobične ukuse. Ovo je odlična prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali može biti korisno imati na umu da ćete se susresti s različitim okusima.
Grad Hotel Doručak Večera
Tuzla (Bosna i Hercegovina) 4* Hotel Tuzla itd. Hotel -
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Sa Ajet Airlinesom
Mjesto polaska Destinacija polaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Čukurova TZL aerodrom 01:10 03:50
Skoplje Čukurova 02:30 04:30
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se razmatrati odvojeno od programa putovanja.
2- Ukoliko nije obezbijeđen dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati aranžman do 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju obavještenje o otkazivanju se prosljeđuje gostu. Cjelokupan iznos aranžmana se vraća gostu. Pri povratu dodatnih usluga kupljenih van aranžmana; vraća se i unutrašnji povezani let kupljen preko Agencije, a ako je u ime gosta podnesen zahtjev za vizu koristeći uslugu vize i putno zdravstveno osiguranje, budući da su te usluge iskorištene, povrat nije moguć; ukoliko zahtjev za vizu nije podnesen, i viza i putno zdravstveno osiguranje se otkazuju te se vrši povrat novca. Ako je gost kupio unutrašnji povezani let od drugog pružaoca proizvoda nezavisnog od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, gost ne može tražiti bilo kakav povrat novca od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine aranžmana, te Agencija ne može biti smatrana odgovornom.
3- Ukoliko nije obezbijeđen dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, u dobroj vjeri, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura organizovati pojedinačno za gosta, usluga vođenja uključena u paket obuhvataće samo transfer pri dolasku i odlasku u inostranstvo.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz se izdaju u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja izvršenog više od 30 dana prije datuma polaska ture, cijena ovih avio-karata, koje nemaju pravo na otkazivanje, izmjenu i povrat, biće obračunata kao penale.
5- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da pismeno obavijeste Agenciju do 30 dana prije datuma polaska na turu, izuzev avio-karata za koje je Agencija izvršila plaćanje avio-kompaniji i/ili preuzela obavezu. Ako do početka putovanja preostane manje od 31 dan, može se izvršiti otkazivanje uz plaćanje penala u visini 50% preostale cijene aranžmana nakon odbitka cijene avio-karte; ako do početka putovanja preostane 15 dana ili manje, otkazivanje se može izvršiti uz plaćanje cijelog iznosa aranžmana kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, zbog toga što se uslovi otkazivanja i povrata za dodatno kupljene usluge poput unutrašnjeg povezivanja, usluge vize, putnog zdravstvenog osiguranja mogu razlikovati zavisno od vremena podnošenja zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informacije o povratu. Agencija ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i povrat dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti promijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta na mjestima koja će se posjetiti, kao i prema vremenskim prilikama. Tokom tura mogu pratiti naši gosti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture uključene u paket putovanja predstavljaju ture od najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova, i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i arheološke lokalitete. Ako panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne mogu biti realizovane na dan i u vrijeme predviđeno za turu zbog toga što ih lokalne vlasti ne dozvoljavaju za obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakve aktivnosti, kao i u slučajevima kada ih vremenski uslovi učine nemogućim, agencija nije odgovorna za neodržavanje predmetnih tura. Neke ture se, zbog zatvorenih puteva ili na mjestima gdje nije dozvoljen ulazak vozilima, mogu izvesti javnim prevozom ili pješice, u okviru mogućnosti.
8- Naš vodič, u skladu sa sadržajem naših tura, brojem učesnika, stanjem zatvorenosti muzeja i arheološkog lokaliteta, može izvršiti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura. Ovo važi i u slučaju mogućih izmjena u terminima letova.
9- U našim turama koje se obavljaju brzim čamcima, treba obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Ako se ne prisustvuje turama ili uslugama obroka navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednik između aviokompanije i putnika, a u mogućim sporovima primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Kod redovnih i čarter letova mogući su kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna da ove promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let avionske karte kupljene kao povratna ne iskoristi, povratni let avio-kompanija otkazuje.
15- Check-in i boarding postupci koje treba obaviti za osobe koje učestvuju u turama sa avionom predstavljaju lične radnje i obavezno ih je da gost obavi prije leta na aerodromima, na šalterima relevantne avio-kompanije ili online putem internet stranica avio-kompanija.
16- Zadnja-kašnjenja i promjene izlaza na letovima najavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na info-panoima u prostoru. Ove informacije gosti moraju lično pratiti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta kod gostiju koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vremenima objavljenim u skladu s pravilima avio-kompanija radi učešća u turi, koji ne završe check-in i boarding na vrijeme, ili koji završe check-in i boarding na vrijeme, ali ne uđu u avion. Troškovi koji će nastati radi obezbjeđivanja novih povratnih avio-karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli učestvovati u turi, kao i transferi u području koje se posjećuje i slično, u potpunosti su na njihov teret.
18- Uopštena težina prtljaga za avione polazeće iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje destinacije. Ako na odredištu postoje unutrašnji letovi, težina prtljaga na tim unutrašnjim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o dodatnoj težini/cijeni prtljaga određuju avio-kompanije i nisu u odgovornosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele nadograditi svoje avio-karte miljama (na business ili first class); nakon što se karte izdaju, nadogradnja se može izvršiti zavisno od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju kod koje imate članstvo). Za svaki let ne daje se garancija za milje. Provjerite da li su karte programa u klasi koja se može nadograditi.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića te online check-in mogu biti uz doplatu.
Ostale napomene
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju primjenjivaće se uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada se u programu putovanja hotel(i) navodi samo kategorija bez navođenja imena i/ili se za istu destinaciju nude opcije, Agencija će to saopštiti gostu 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i sl., hoteli se mogu koristiti dalje od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju, Agencija će dati informaciju 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Pri prijavi za kupljenu turu; gost je dužan da tačno unese/izjavi ime iz pasoša, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Penali za otkazivanje ili izmjene avionskih karata nastale zbog netačnih podataka bit će zaračunati gostima.
25- Da biste mogli koristiti svoje mobilne telefone u inostranstvu, prije odlaska iz Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za međunarodnu upotrebu, tako što ćete kontaktirati kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15:00, a vrijeme odjave 12:00.
27- Agencija hotelu prosljeđuje zahtjeve vezane za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Rezervisane sobe se, u skladu s raspoloživošću hotela, nastoje dodijeliti prema željama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti pri prijavi u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka na koji smo navikli u turskoj kuhinji. Uglavnom se nudi kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može posluživati u zasebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa 2 kreveta koji se, po potrebi, mogu spojiti.
30- Pravila za djecu i dodatne krevete mogu se razlikovati prema svakom hotelu i tipovima soba.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te moraju biti odobreni od strane hotela.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi 1 komad (maksimalno).
33- U trokrevetnim sobama primjenjuje se dodatni krevet; krevet dodijeljen 3. osobi u takvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su tipa sklopivih kreveta i kreveta zvanih coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zbijenost koja može nastati u sobama zbog dodatnih kreveta koji će biti dodani standardnoj sobi u trokrevetnim i/ili rezervacijama s djecom, kao i tip kreveta.
34- Ako se prilikom rezervacija navedenih u hotelskim rezervacijama pogrešno prijavi broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama sa 2 odrasle osobe + 1 djetetom, za dijete možda neće biti poseban krevet. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete” koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Dnevna promjena kursa se odražava na cijene u TL. Važe kursni odnosi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje ćete koristiti u hotelu (mini-bar, pegla itd.) naplaćuju se dodatno od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
37- Neke zemlje imaju različite primjene u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na taj način naplaćuju se od gosta od strane hotela pri ulasku ili izlasku.
38- Navedene udaljenosti puta u programima zasnovane su na karti. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i sličnih okolnosti, trajanje putovanja može biti produženo.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada smatra potrebnim, bez narušavanja sadržaja programa, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti.
40- Osobe koje učestvuju u turi odgovorne su za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/izgubljene/ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su da imaju sa sobom polise putnog zdravstvenog osiguranja i, ukoliko imaju bilo kakve zdravstvene probleme, odgovarajuće lijekove i izvještaje.
42- Radi mogućih dodatnih troškova, pri prijavi u hotel može se tražiti foto-identifikacija/pasoš izdat od strane zvaničnih institucija i kreditna kartica ili depozit u gotovini. Povrat traženog depozita prilikom odjave je postupak između hotela i gosta i Agencija u tome nema nikakvu intervenciju.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Pri carinskim prelazima/graničnim prijelazima, kako bi se u vaš pasoš mogao staviti ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu postoji najmanje 2 prazne stranice.
3- Izuzimanje od vize za ulazak u zemlje ovog putovanja i činjenica da je viza pribavljena ne znači da je ulazak/izlazak iz zemlje moguć; policija na granici ima pravo da vas ne pusti u zemlju/ne pusti da izađete, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju; odgovornost je na putniku.
4- Naši gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovat će u turi koristeći pasoš druge zemlje; moraju lično provjeriti vizni postupak koji ta zemlja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, kod nadležnih konzulata, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za nastale posljedice.
5- Kako ne bi došlo do problema s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog pocepanih, pohabanih, mokrih i/ili sličnih oštećenja pasoša; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da službenik policije pri ulasku i izlasku iz zemlje od naših gostiju mlađih od 18 godina, koji putuju sami ili samo s jednim roditeljem, zatraži dokument koji pokazuje saglasnost oba roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
Uključene usluge :
• Povratne avio karte na relaciji Aerodrom Čukurova / Tuzla – Skoplje / Aerodrom Čukurova sa AJet avio kompanijom
• Ukupan smještaj od 7 noći u hotelima kategorije 4*; 1 noć Tuzla (Bosna i Hercegovina), 1 noć Sarajevo, 1 noć Medigorje i okolina, 1 noć Beograd, 1 noć Skoplje, 1 noć Škodra i 1 noć Ohrid
• Doručci
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Balkansko veče uz večeru, zabavu i folklorne nastupe
• Tura Prizren
• Tura Priština
• Tura Tirana
• Tura Resne
• Tura Manastir (Bitola)
• Tura kanjon Matka
• Tura Sveti Naum
• Tura Mostar
• Tura Blagaj
• Tura Poçitel
• Tura Kotor
• Tura Budva
• Profesionalne usluge vođenja na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Usluge koje nisu uključene :
• Izlazna taksa za odlazak iz zemlje
• Putno osiguranje
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i lične potrošnje
• Gradske i hotelske takse : (City tax, check point naknade, lokalne uslužne naknade, handling fee, ulazne naknade za autobus i obavezna uplata u iznosu od 20 eura po osobi koja pokriva operativne troškove usluge, a koju će vodič prikupiti u gotovini prvog dana ture)