1.Dan: Istanbul – Amsterdam
Okupljanje ispred pulta Turkish Airlinesa u međunarodnom terminalu Aerodroma Istanbul u 05:30 sati. Nakon obavljenih procedura za kartu i pasoš, polazimo za Amsterdam redovnim letom Turkish Airlinesa TK1951 u 08:30 sati. U Amsterdam ćemo stići u 10:25 po lokalnom vremenu. Nakon dolaska i transfera, počinje naš panoramski obilazak grada. U obilasku će se vidjeti Trg Dam, Kraljevska palata, Nacionalni spomenik, Cvjetna pijaca, Ulica crvenih fenjera i Glavni kolodvor. Gosti koji žele mogu se, uz doplatu, pridružiti obilasku amsterdamskih kanala. Nakon obilaska transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
Ekstra tura : Tura kanala u Amsterdamu po osobi 30 Euro
Na ovom klasičnom obilasku brodom kroz istorijske kanale Amsterdama, koji se nalaze na UNESCO-voj listi svjetske baštine, grad će se otkrivati s vode uz udobne brodove sa staklenim krovom. T
2.Dan Amsterdam
Nakon doručka u hotelu slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu se pridružiti Sjajnoj Nizozemskoj turi koju će naš vodič organizovati kao dodatni izlet. Nakon obilaska transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
Ekstra tura: Tura Sjajna Nizozemska: Po osobi 95 €
Ova tura obuhvata mjesta Marken i Volendam, Zaanse Schans, obilazak kanala i fabriku nakita; prvo počinjemo obilaskom amsterdamskih kanala. U Amsterdamu, koji se naziva Venecijom sjevera, s broda ćemo uz predivan pogled vidjeti kanale i mostove, a zatim obići svjetski poznatu fabriku dijamanata. Nakon toga nećete moći da se zasitite vremena provedenog u lučkom dijelu Volendama, starog ribarskog mjesta koje je inspirisalo pjesmu “Ako želite vidjeti pravu ljepotu Nizozemske, trebate otići u Volendam”. Nakon posjete Volendamu, sljedeća stanica je grad Marken. Tokom posjete možete posmatrati život ribara u malim i šarmantnim kućama, a također možete iskoristiti priliku za kupovinu suvenira po povoljnim cijenama. Zatim stižemo do posljednje stanice, očaravajuće lijepog Zaanse Schansa, grada poznatog po vjetrenjačama.
3.Dan Amsterdam
Nakon doručka u hotelu slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu se pridružiti turu Brugge koju će naš vodič organizovati kao dodatni izlet. Nakon završetka ture, u vrijeme koje odredi naš vodič, za one koji žele, transfer do centra grada. Sretna Nova godina! Noćenje u hotelu.
Ekstra tura: Tura Brugge: Po osobi 135€
Sa svojim kanalima poput slike, arhitekturom iz Srednjeg vijeka, starim mostovima, građevinama pod zaštitom UNESCO-a i čokoladom, Brugge će vam pružiti bajkovite trenutke. Nakon obilaska polazak za Amsterdam. Noćenje u vašem hotelu.
4.Dan Amsterdam – Istanbul
Nakon doručka slobodno vrijeme. U vrijeme koje odredi naš vodič, polazimo prema Aerodromu Amsterdam. Nakon obavljenih postupaka za kartu i prtljag, redovnim letom Turkish Airlinesa TK1954 u 18:35 polazimo za Istanbul Novi aerodrom. Do narednog putovanja, nadamo se ponovnom susretu.
✅ Pozitivne strane našeg putovanja
• Direktan let Turkish Airlinesom:
Zahvaljujući jutarnjem odlasku i večernjem povratku, pruža maksimalno vrijeme boravka u gradu tokom 4 dana.
• Panoramska tura po Amsterdamu uključena:
Obilazak grada koji obuhvata Trg Dam, Kraljevsku palatu, Cvjetnu pijacu i još mnogo toga uključen je u cijenu programa.
• Bogat izbor dodatnih tura:
Putovanje objedinjuje turizam, kulturu i prirodu kroz “Turu Sjajna Nizozemska”, koja obuhvata najpoznatije nizozemske gradiće, i “Turu Brugge”, bajkoviti grad Belgije.
• Doček Nove godine u Amsterdamu:
Doživite do kraja atmosferu Nove godine u gradu koji je domaćin jedne od najšarenijih novogodišnjih proslava na svijetu.
• Hotelske opcije za svaki ukus:
Ponuđeni su 3* i 4* hoteli prilagođeni različitim budžetima i očekivanjima.
• Uključeni vodič i transfer:
Profesionalno vođenje na turskom jeziku, transferi aerodrom–hotel i predstavljanje grada uključeni su u cijene.
________________________________________
⚠️ Stavke koje treba uzeti u obzir
• Rani jutarnji let:
Prvog dana okupljanje u 05:30 zahtijeva rano ustajanje. Preporučuje se dobar odmor prije leta.
• Dodatne ture se plaćaju:
Ture Sjajna Nizozemska (95 €) i Brugge (135 €) su opcione i nisu uključene u cijenu aranžmana.
• Porezi grada i hotela nisu uključeni:
U Amsterdamu boravišna taksa može iznositi između 5–10 € po osobi po noći i plaća se u hotelu.
• Lokacije hotela su na različitim udaljenostima od centra:
Promo hoteli mogu biti udaljeni od centra grada; za centralne hotele primijenjena je razlika u cijeni.
• Ručkovi i večere nisu uključeni:
Program uključuje samo doručke, ostali obroci su na lični trošak.
• Dodatne ture zavise od minimalnog broja učesnika:
Ture se realizuju uz minimum 20 osoba, a ukoliko nema dovoljnog broja učesnika, mogu biti otkazane ili promijenjene cijene.
Važno upozorenje
Dodatne ture se realizuju u slučaju da je prisutno minimum 20 osoba
U slučaju da je manje od 20 osoba, cijene se mogu razlikovati
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni dio turističkog programa i ne mogu se posmatrati nezavisno od turističkog programa.
2- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati putovanje najkasnije 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju, informacije o otkazivanju se dostavljaju gostu. Cjelokupan iznos aranžmana se vraća gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih van ture; vraća se i unutrašnji povezni let kupljen od Agencije, međutim usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja, ako je na ime gosta podnesen zahtjev za vizu uz korištenje tih usluga, ne mogu se refundirati jer su iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i vrši se povrat novca. Ako je gost unutrašnji povezni let kupio od drugog pružaoca proizvoda nezavisno od Agencije, u slučaju otkazivanja putovanja od strane Agencije ne može tražiti nikakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine, a Agencija se ne može smatrati odgovornom.
3- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, u dobroj namjeri, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će putovanje za gosta biti organizovano pojedinačno, usluga vodiča uključena u paket odnosit će se samo na transfer odlaska i povratka u inostranstvo.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz se izdaju u trenutku rezervacije. Kod otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska ture, iznosi ovih avionskih karata, koje nemaju pravo na otkazivanje, izmjenu ni povrat, biće iskazani kao kazneni trošak.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, pod uslovom da Agenciji dostave pisanu obavijest najkasnije 30 dana prije datuma polaska, osim za avionske karte za koje je Agencija izvršila plaćanje avio-kompaniji i/ili preuzela obavezu. Ako je do početka putovanja preostalo manje od 31 dan, mogu otkazati uz plaćanje kazne u iznosu od 50% preostale cijene aranžmana nakon odbitka cijene avionske karte; ako je do početka putovanja preostalo 15 dana ili manje, mogu otkazati uz plaćanje pune cijene aranžmana kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i refundacije dodatno kupljenih usluga kao što su unutrašnji povezni let, usluga vize, putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od perioda za koji se traži otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informaciju o refundaciji. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu u pogledu otkazivanja i refundacije dodatnih usluga.
Usluge vodiča i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti promijenjeni od strane vodiča u skladu sa statusom otvorenosti/zatvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta na destinacijama i vremenskim uslovima. Tokom tura mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture uključene u paket predstavljaju ture u trajanju do najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova, i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulaza u muzeje i arheološka nalazišta. Ukoliko panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne budu realizovane na dan i u vrijeme predviđeno za turu zbog toga što lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja, kao i u slučajevima kada je zbog vremenskih uslova izvođenje ture nemoguće, agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije predmetnih tura. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu realizovati javnim prijevozom ili pješke na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili gdje vozilima nije dozvoljen ulaz.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može izvršiti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i statusa zatvorenosti muzeja i arheološkog lokaliteta. Ova odredba vrijedi i u slučaju promjena koje mogu nastati u satima letova.
9- Na turama koje se izvode brzim čamcima potrebno je obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti veliku količinu vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudnice, trebaju obavijestiti svog vodiča o svom stanju.
10- Ako se ne prisustvuje turističkoj ili gastronomskoj usluzi navedenoj u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednik između aviokompanije i putnika, a u mogućim sporovima primjenjivat će se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i čarter letovima moguća su kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna da te promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima aviokompanija; ako se odlazni let avionske karte kupljene kao povratna ne iskoristi, povratni let aviokompanija otkazuje.
15- Za osobe koje učestvuju u putovanjima avionom, postupci check-in i boarding su lični postupci i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na odgovarajućim šalterima aviokompanije ili online na internet stranicama aviokompanija.
16- Posljednja kašnjenja i promjene izlaza na letovima objavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informacijskim panoima na prostoru aerodroma. Ove informacije moraju lično pratiti gosti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta kod gostiju koji, prema pravilima aviokompanije, nisu prisutni na navedenom aerodromu u naznačeno vrijeme, nisu na vrijeme obavili check-in i boarding, ili su ih obavili na vrijeme, ali nisu ušli u avion. Svi troškovi vezani za nabavku novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi se gostima koji su propustili avion omogućilo priključenje turi, kao i troškovi transfera u području koje se posjećuje, i sl. snose sami gosti.
18- Za avione koji polaze iz Turske, opšta težina kofera iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i zemlje u koju se putuje. Ako destinacija ima unutrašnje letove, težina prtljaga na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o dodatnoj težini/cijeni prtljaga određuju aviokompanije i nisu u nadležnosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele unaprijediti avionske karte svojim miljama (nadograditi na business ili first class); nakon izdavanja karata, moguće je izvršiti upgrade zavisno od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju čije članstvo imate). Ne daje se garancija za milje za svaki let. Provjerite da li su karte programa u klasi koja se može nadograditi.
20- Kod nekih aviokompanija usluge hrane i pića te online check-in mogu biti podložne dodatnoj naplati.
Ostala pitanja
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktno kontaktirajući hotel. U tom slučaju primjenjivat će se uslovi otkazivanja Agencije.
22- Kada se u turističkom programu za hotel(e) ne navodi ime, već se daje samo informacija o kategoriji i/ili se nudi kao opcija za istu destinaciju, to će Agencija saopćiti gostu 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti korišteni na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju, Agencija će dostaviti informaciju 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu, gost je dužan tačno unijeti/izjaviti ime, datum rođenja i broj pasoša koji su navedeni u pasošu. Avionske karte se izdaju prema tim informacijama. Kazna za otkazivanje ili izmjenu avionske karte nastalu zbog pogrešnih podataka biće naplaćena gostima.
25- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije nego što napustite Tursku provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo, kontaktirajući kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija obavještava hotel o zahtjevima vezanim za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka soba, tip kreveta). Rezervisane sobe se, prema raspoloživosti hotela, nastoje uskladiti sa željama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se nudi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može posluživati u zasebnoj sali namijenjenoj grupi.
29- U nekim slučajevima, umjesto sobe s dva odvojena kreveta, može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dječijeg i pomoćnog kreveta može se razlikovati u zavisnosti od hotela i tipa sobe.
31- Svaki dodatni krevet i krevetac za bebe obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih hotel mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili kreveta za bebe u sobi je 1 komad (najviše).
33- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su sklopivi kreveti i kreveti nazvani coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zagučenost koja može nastati u sobama zbog dodatnih kreveta koji će se dodati standardnoj sobi prilikom rezervacije trokrevetne sobe i/ili rezervacije sa djetetom, kao i tip kreveta.
34- Ako gosti netačno navedu broj djece koja će boraviti sa odraslima i godine djece prilikom hotel rezervacija, relevantni hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama sa 2 odrasle osobe + 1 djetetom, dijete možda neće imati poseban krevet. Cijene za djecu vrijede samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu vrijede za „jedno dijete“ koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Dnevne promjene kursa valute reflektuju se na cijene u TL. Vrijede kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje ćete koristiti u hotelu (minibar, pegla itd.) hotel naplaćuje dodatno. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
37- Neke zemlje imaju različite primjene u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi ovakvi gradski, turistički ili drugi porezi, ako se primjenjuju, naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Navedene udaljenosti u programima zasnovane su na kartama. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na cestama i uslova na putu, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim, bez narušavanja sadržaja programa, može promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu aviokompaniju kojom će se letjeti.
40- Lične stvari, torbe, koferi, pasoši / lične karte osoba koje učestvuju u turi nalaze se pod njihovom vlastitom odgovornošću, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/izgubljene/ukradene predmete. U slučaju pronalaska zaboravljenih predmeta, troškove njihovog dostavljanja u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su kod sebe imati police putnog zdravstvenog osiguranja i, ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, odgovarajuće lijekove i nalaze.
42- Za moguće dodatne troškove, pri prijavi u hotel može biti zatražen foto-identifikacijski dokument/pasoš izdat od strane službenih institucija i kreditna kartica ili gotovinski depozit. Povrat depozita koji se traži prilikom odjave je transakcija između hotela i gosta i Agencija u tome nema nikakvu ulogu.
Viza i pasoš
1- Naši gosti moraju imati pasoše koji važe najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Na carinskim prelazima/graničnim prijelazima, kako bi se u pasoš mogla staviti ulazno-izlazna pečat, potrebno je da u pasošu postoji najmanje 2 prazne stranice.
3- Činjenica da ste oslobođeni vize za ulazak u zemlje ovog putovanja i da ste dobili vizu ne znači da je ulazak/izlazak iz zemlje moguć, pasoška policija ima pravo da vas ne pusti u zemlju/da vas ne pusti da izađete, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost je na putniku.
4- Naši gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovat će na turi koristeći pasoš druge zemlje; moraju se lično raspitati kod relevantnih konzulata o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti; u suprotnom, Agencija neće snositi odgovornost za nastale posljedice.
5- Kako bi se izbjegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja će se posjetiti zbog poderanih, pohabanih, mokrih i/ili pasoša koji su pretrpjeli slična oštećenja; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost je na putniku.
6- Budući da postoji mogućnost da policijski službenik zadužen za ulaz/izlaz iz zemlje zatraži dokument koji pokazuje saglasnost oba roditelja kada naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
Uključene usluge :
• Karta za avion sa redovnim letom Turkish Airlinesa na relaciji Istanbul(Istanbul HL)- Amsterdam -Istanbul(Istanbul HL)-,
• 3 noćenja u hotelima navedene kategorije,
• Doručci,
• Transferi Aerodrom- Hotel- Aerodrom,
• Jednosmjerni transfer do centra grada 31. decembra
• Panoramski obilazak Amsterdama
• Profesionalne usluge turističkog vodiča na turskom jeziku,
• Obavezno osiguranje profesionalne odgovornosti
Usluge koje nisu uključene :
• Taksa za izlazak iz zemlje :
• Naknada za vizu Istanbul :
• Naknada za vizu Izmir Ankara :
• Putno osiguranje (do 65 godina) :
• Putno osiguranje ( 66-75 godina) :
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i ličnih potrošnji
• Gradske i hotelske takse (turisti koji borave imaju obavezu plaćanja turističke takse. Ove takse, koje se kreću između 5-10 eura po noći, naši gosti su dužni platiti na recepciji hotela prilikom prijave.)