第1天:伊斯坦布尔 - 日内瓦
09:00在萨比哈·格克琴机场国际航站楼出发大厅的Ajet航空柜台前集合。办理值机手续后,乘坐Ajet航空公司VF53航班,于11:55飞往日内瓦。13:00抵达日内瓦,开始全景城市游览。抵达后,参观作为联合国欧洲总部所在地的日内瓦,并进行全景城市观光。游览中将看到莱蒙湖、勃朗峰大桥、大教堂、圣母院大教堂、让·雅克·卢梭岛以及老城区等景点。游览结束后自由活动, სურვ意的客人可参加日内瓦名胜之旅。随后前往酒店。夜宿日内瓦及周边酒店。
自费项目:日内瓦名胜之旅 每人:40欧元
这是一项特色之旅,不仅带您游览日内瓦的主要景点,还将在导游陪同下探索城市隐秘的区域、贵族生活区、湖畔历史街道以及老城区的精华部分。
专为首次来到日内瓦,或希望感受这座城市“并非只有拍照景点,而是连同其灵魂一起”的客人准备。
第2天:日内瓦 – 伯尔尼 – 巴塞尔
早餐后退房,前往伯尔尼。途中,客人可参加自费的洛桑 & 蒙特勒里维埃拉之旅。游览结束后抵达伯尔尼,开始全景城市观光。抵达被联合国教科文组织列入世界遗产名录、保留着中世纪风貌的伯尔尼市中心。随后开始伯尔尼城市游览。钟楼、被称为欧洲最大封闭式购物区的老城区、爱因斯坦故居、历史博物馆、议会大厦及广场等均为全景观赏景点。伯尔尼市内分布着100多座喷泉,每一座都讲述着城市历史中的一个事件及其英雄。游览结束后,于导游指定时间出发前往巴塞尔。晚上,客人可参加自费的巴塞尔夜景灯光 & 莱茵河畔之旅。夜宿巴塞尔及周边酒店。
自费项目:洛桑 & 蒙特勒里维埃拉之旅 每人:70欧元
瑞士最优雅的城市之一洛桑和蒙特勒,坐落在莱蒙湖畔一条被称为“瑞士里维埃拉”的迷人线路上。山间闪耀的湖景、沿岸延伸的棕榈树以及历史建筑,使这一地区成为欧洲最宁静、最具格调的旅行目的地之一。我们的第一站是洛桑。在乌希港欣赏湖景漫步,参观奥林匹克委员会所在地一带,并从外部观赏城市广场和大教堂。在充满艺术气息的洛桑街道上自由活动,感受瑞士湖畔的生活方式。随后前往蒙特勒。
蒙特勒曾是众多著名歌手和艺术家多年来生活的地方,凭借其滨水区、咖啡馆和迷人氛围,成为“瑞士里维埃拉”的心脏。沿湖漫步时,我们将在棕榈树与鲜花装点的步道上停留拍摄独特的照片。最后,从外部拍摄莱蒙湖畔的象征——西庸城堡。这座从山坡延伸至湖面的城堡,是瑞士最受欢迎的历史建筑之一,景色令人叹为观止。
自费项目:巴塞尔夜景灯光 & 莱茵河畔之旅 每人:40欧元
我们将在灯光映衬下,以最美的方式探索瑞士的文化之都巴塞尔。从莱茵河畔开始步行,在夜色中认识这座城市,感受巴塞尔中世纪风貌与灯光交融的迷人氛围。游览景点包括:明斯特大教堂(外观),以彩色玻璃窗和莱茵河景色成为全城最令人印象深刻的建筑之一;市政厅——红色市政大楼,夜间灯光照耀下宛如适合拍照的建筑杰作;集市广场,历史集市区域及周边街道;中世纪街道 & 精品拱廊,在承载巴塞尔文化遗产的狭窄街道上进行全景漫步;莱茵河畔,欣赏桥梁和城市天际线在灯光下最美的景色。这段轻松愉快的夜游非常适合希望在繁忙的一天之后,于灯光下探索巴塞尔的客人。
第3天:巴塞尔 – 苏黎世
早餐后退房,前往苏黎世。客人可参加我们的阿尔萨斯彩色村庄之旅(科尔马 & 埃吉桑)。游览结束后前往苏黎世。苏黎世不仅是瑞士的金融之都,也是一座将整洁街道、湖景、历史建筑与现代生活融为一体的优雅城市。全景城市观光期间,将看到苏黎世湖畔、利马特河、著名的班霍夫大街、苏黎世大教堂和圣母大教堂、历史悠久的老城区以及林登霍夫山等景点。在导游讲解的陪同下,我们将了解这座城市历史与现代并存的一面,体验苏黎世宁静而优雅的氛围。夜宿苏黎世及周边酒店。
自费项目:阿尔萨斯彩色村庄之旅(科尔马 & 埃吉桑)每人70欧元
在这次探访阿尔萨斯神奇氛围的特色之旅中,我们将探索两个仿佛从童话书中走出来的独特村庄。第一站是科尔马:鲜花装点的运河、色彩缤纷的木屋以及小威尼斯区如明信片般的美景,使这座浪漫城市处处都令人想拍照留念。漫步于历史街道时,法国糕点店的香气、彩色窗户和温馨氛围将为客人带来难忘的时刻。离开科尔马后,前往享有“法国最美村庄”称号的埃吉桑。凭借环形建筑布局、粉彩色房屋以及仿佛电影场景般的街道规划,埃吉桑是阿尔萨斯最受欢迎的村庄之一。在鲜花簇拥的村庄广场漫步时,我们会遇到售卖当地特色葡萄酒和奶酪的商店,为客人带来视觉和文化层面的独特体验。这段穿梭于彩色房屋与童话般街道之间的旅程,将带来整个旅行中最上镜、最令人放松的时刻。对于希望欣赏欧洲浪漫村庄的客人而言,这是一次难得的机会。
第4天:苏黎世 – 伊斯坦布尔
早餐后退房,自由活动。客人可参加苏黎世晨间观光 & 湖畔漫步之旅。于导游指定时间集合,随后前往苏黎世机场。乘坐Ajet航空公司VF54航班,于14:00飞往萨比哈·格克琴机场。经过舒适愉快的飞行后,于18:55抵达伊斯坦布尔机场,行程结束……期待在您下一次旅途中再次相见……
自费项目:苏黎世晨间观光 & 湖畔漫步 每人30欧元
我们将与导游一起进行短途城市步行游览,体验苏黎世最宁静、最惬意的清晨氛围。沿苏黎世湖畔漫步,呼吸清新空气,探索这座城市宁静的一面。随后在利马特河周边进行短途老城游览,参观苏黎世大教堂、圣母大教堂及历史建筑集中的区域。拍照留念后前往机场。
自费项目套餐 – 享受15%折扣
为了让客人能够以更优惠的方式体验行程,我们提供将行程中的所有自费项目打包购买并享受15%折扣的选择。套餐包含以下全部自费项目:
套餐内容:
• 日内瓦名胜之旅 – 40 €
• 洛桑 & 蒙特勒里维埃拉之旅 – 70 €
• 巴塞尔夜景灯光 & 莱茵河畔之旅 – 40 €
• 阿尔萨斯彩色村庄之旅(科尔马 & 埃吉桑)– 70 €
• 苏黎世晨间观光 & 湖畔漫步 – 30 €
总价值:40 + 70 + 40 + 70 + 30 = 250 €
15%折扣套餐售价:
250 € → 210 €
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儿童折扣
• 0 – 2岁:免费
• 2 – 10岁:享受50%折扣
(250 € → 125 €)
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注意事项
• 购买套餐后,所有自费项目均视为单独购买;参加其中哪些项目由您自行决定。
• 套餐将在行程第一天由导游向客人介绍。
• 套餐价格仅在行程开始时有效;行程期间单独购买项目不享受折扣。
一般条款
1- 一般条款是旅游行程不可分割的一部分,不得脱离旅游行程单独理解。
2- 如果未达到出行所需的最低参加人数,DGNTRAVEL可在旅游出发日期前21天取消行程。在此情况下,取消信息将告知客人。旅游费用将全额退还给客人。对于在旅游费用之外购买的附加服务:如果从DGNTRAVEL购买了国内航段联程机票,该机票费用也将退还给客人;如果已使用签证服务及旅行医疗保险为客人提交签证申请,由于相关服务已经使用,费用无法退还;如果尚未提交签证申请,则取消签证及旅行医疗保险并退还费用。如果客人从与DGNTRAVEL无关的其他产品供应商处购买了国内航段联程机票,在行程被DGNTRAVEL取消的情况下,客人不得要求DGNTRAVEL退还任何费用。客人在购买旅游产品时即预先接受因行程取消可能产生的经济及精神损失,DGNTRAVEL不承担责任。
3- 如果未达到出行所需的最低参加人数,DGNTRAVEL有权出于善意不取消行程。在这种情况下,由于将为客人单独安排行程,套餐内包含的导游服务仅涵盖境外往返机场接送服务。
取消及变更
4- 在距离旅游出发日期超过30天时进行取消,无法取消、变更及退款的机票费用将作为违约金收取。
5- 客人须在旅游出发日期前30天以书面形式通知DGNTRAVEL,除DGNTRAVEL已向航空公司支付和/或已承诺购买的机票外,客人享有无罚金取消权。如距离行程开始日期不足31天,客人可支付除机票费用外剩余旅游费用的50%作为罚金取消行程;如距离行程开始日期为15天或更短,则须支付全部旅游费用作为罚金后方可取消。提出取消申请时,由于国内航段联程机票、签证服务、旅行医疗保险等附加购买服务的取消退款条件可能根据申请取消的时间有所不同,因此须提前咨询退款事宜。DGNTRAVEL无法对附加服务的取消及退款作出任何承诺。
导游服务及额外旅游
6- 行程中所列旅游项目的日期和时间,导游可根据目的地博物馆、遗址的开放/关闭情况及天气状况进行调整。旅游期间可能由不同导游陪同客人。
7- 旅游套餐中包含的全景城市观光,是为介绍城市概况而安排的、由导游在车内讲解并从车内进行全景观赏的观光项目,时长最多为2至3小时,不包含博物馆及遗址门票。包括全景观光在内的行程中其他观光项目,如因当地主管部门在相应日期和时间不允许参观或进入,或因活动导致道路封闭而无法进行,以及因天气原因使观光变得不可能,DGNTRAVEL不对相关观光项目无法进行承担责任。部分观光项目在道路封闭或车辆禁止进入的地点,可根据实际情况乘坐公共交通或步行进行。
8- 导游可在不偏离旅游内容的前提下,根据参加人数、博物馆及遗址的关闭情况,对城市观光和/或额外观光项目的日期进行调整。航班时间发生变化时同样适用。
9- 参加快艇旅游时需注意:登船前应避免食用过于油腻的食物,也不要大量饮水。患有胃部、腰部、颈部不适的客人以及孕妇须将自身情况告知导游。
10- 如未参加价格包含服务中所列的观光或餐饮服务,恕不退款。
关于航班
11- DGNTRAVEL是航空公司与乘客之间的中介机构,如发生争议,除适用土耳其相关法律规定外,还将适用海牙议定书及《华沙公约》。
12- 定期航班及包机可能发生延误或航班时间变更。DGNTRAVEL有义务尽快通知此类变更。乘客是在接受航班时间变更/取消风险的情况下购买本次行程的。
13- 0至2岁儿童仅需支付机场税。
14- 根据航空公司规定,往返购买的机票如未使用去程航班,返程航班将被航空公司取消。
15- 参加航空旅游的客人必须自行办理值机和登机手续,并须在航班起飞前于机场相关航空公司柜台办理,或通过航空公司官方网站在线办理。
16- 航班可能出现的临时延误及登机口变更会通过机场广播通知,并显示在机场信息牌上。客人须自行关注这些信息。
17- 参加旅游的客人如未按照航空公司规定的时间在指定机场就位,未及时办理值机和登机手续,或虽及时办理了值机和登机手续但未登机,因而无法搭乘航班的,DGNTRAVEL不承担责任。误机客人如需参加旅游,重新购买往返机票以及在目的地安排接送等所产生的全部费用均由客人自行承担。
18- 从土耳其出发的航班通常允许的行李重量为20公斤。该重量可能根据航空公司及目的地国家有所不同。如目的地国家包含国内航班,国内航班的行李限重可能降至15公斤。超额行李的重量及价格规定由航空公司制定,DGNTRAVEL不承担责任。
19- 对于希望使用里程升级机票(升至商务舱或头等舱)的客人,机票出票后,可根据航空公司(请确认您所属会员计划对应的航空公司)的可用性办理升舱。无法保证每个航班均可使用里程升舱。请确认本行程机票是否属于可升舱舱位。
20- 部分航空公司的餐饮及在线值机服务可能需要额外付费。
其他事项
21- 对于客人直接联系酒店所进行的任何变更或取消操作,DGNTRAVEL不承担责任。在此情况下,以DGNTRAVEL的取消条件为准。
22- 如旅游行程中未注明酒店名称,仅提供酒店类别信息,和/或同一目的地提供多个选项,DGNTRAVEL将在出发前48小时通知客人。
23- 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等特殊时期,酒店可能安排在距离指定地点或公里数更远的位置。如有此情况,DGNTRAVEL将在旅游出发日期前15天通知客人。
24- 登记购买旅游产品时,客人必须正确输入/申报护照上的姓名、出生日期及护照号码。机票将根据这些信息出票。因信息错误导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。
25- 如需在国外使用手机,请在离开土耳其前联系您的通信运营商,确认手机是否已开通国际漫游功能。
26- 酒店入住时间为15:00,退房时间为12:00。
27- DGNTRAVEL会将客人对房间的要求(高楼层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型)转告酒店。酒店将在房间实际可用的情况下,尽力按照客人的偏好安排预订房间。此类要求能否实现取决于入住时酒店的可用情况,DGNTRAVEL无法保证。
28- 酒店提供的早餐与土耳其料理中通常所说的丰盛早餐有所不同。通常称为欧陆式早餐,供应黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限选择;对于团队客人,早餐可能在专门为团队安排的独立餐厅内提供。
29- 在某些情况下,双床房可能会安排一张双人床而非两张单人床。大多数欧洲酒店提供两张可在需要时合并的单人床。
30- 儿童及加床政策可能因酒店及房型不同而有所变化。
31- 所有加床及婴儿床须根据客人要求并视酒店可用情况提供,且需获得酒店批准。
32- 每间客房最多可加1张加床或婴儿床。
33- 三人间可安排加床,此类房间分配给第三位客人的床小于标准床。三人间由1张大床+1张加床组成。加床包括折叠床及称为coach bed的床。客人预订三人间和/或携带儿童预订时,即视为已声明接受因在标准房内增加加床而可能产生的空间拥挤及床型安排。
34- 如客人在酒店预订中错误申报与成人同住的儿童人数及儿童年龄,相关酒店可能收取额外费用。在此情况下,责任由作出错误申报的客人承担。酒店可能要求提供身份证件,以核实儿童年龄。
35- 对于2名成人+1名儿童的预订,房间可能不提供儿童专用床位。儿童价格仅适用于儿童与两名成人同住的情况。儿童优惠仅适用于与2名成人同住且符合相应年龄组的“单名儿童”。
36- 当日汇率变动将反映在土耳其里拉价格中,以付款时的汇率为准。客人的额外要求及在酒店享用的部分附加服务(迷你吧、熨烫等)由酒店另行收费。这些费用不包含在购买时的费用中,须在入住期间直接支付给酒店。
37- 部分国家对城市税、旅游税或地方税实行不同规定。所有此类城市税、旅游税或其他税费,将由酒店在入住或退房时向客人收取。
38- 行程中所列道路距离以地图测算为准。受交通、天气、目的地国家地理位置、道路施工及路况等因素影响,行程时间可能延长。
39- 在必要或认为适当的情况下,DGNTRAVEL可在不改变行程内容的前提下调整行程中城市的顺序及所乘坐的主要航空公司。
40- 参加旅游的客人须自行负责个人物品、包袋、行李、护照/身份证件,DGNTRAVEL不对遗忘、丢失或被盗的物品承担责任。如找到遗忘物品,在将其送达相关国家和/或个人的过程中产生的费用由物品所有人承担。
41- 参加旅游的客人必须随身携带旅行医疗保险保单;如有任何健康问题,还必须携带相关药品及医疗报告。
42- 为支付可能产生的额外费用,酒店可能在入住时要求提供由官方机构签发的带照片身份证件/护照,以及信用卡或现金押金。退房时押金的退还属于酒店与客人之间的事务,DGNTRAVEL不参与其中。
签证及护照
43- 土耳其共和国公民适用签证规定。
44- 客人的护照自旅行结束之日起必须至少有6个月的有效期。
45- 在海关通关/边境口岸,为便于在护照上加盖出入境章,护照上必须至少有2页空白页。
46- 免签进入本次旅游涉及的国家,并不意味着一定可以入境或出境该国,护照警察有权拒绝您入境或出境;DGNTRAVEL不对此承担责任,责任由乘客承担。
47- 非土耳其公民,或拥有双重国籍但使用其他国家护照参加旅游的客人,必须亲自向相关领事馆咨询目的地国家针对其所使用护照实施的签证程序,否则由此产生的后果DGNTRAVEL不承担责任。
48- 为避免因护照破损、磨损、受潮和/或遭受类似损坏而在所访问国家的边境口岸与海关警察发生问题,必须更换护照。否则责任由乘客承担。
49- 由于未满18岁的客人单独旅行,或仅由父母一方陪同旅行时,在出入境过程中,执勤警察可能要求提供证明父母双方共同同意的文件;因此,我们建议未满18岁的客人及其父母对此予以重视。
包含的服务
• Ajet 航空公司定期航班经济舱机票:萨比哈·格克琴机场(SAW)–日内瓦 / 苏黎世–萨比哈·格克琴机场(SAW)
• 入住三星及四星级酒店,共3晚:日内瓦及周边1晚、巴塞尔及周边1晚、苏黎世及周边1晚
• 酒店早餐
• 行程中注明的全景城市观光(苏黎世、伯尔尼、日内瓦)
• 行程中注明的所有接送服务
• 土耳其语导游服务
不包含的服务:
• 海外出境税印花 :
• 伊斯坦布尔签证费 :
• 伊兹密尔、安卡拉签证费 :
• 旅行保险(65岁以下) :
• 旅行保险(66至75岁之间) :
• 各种酒店额外费用及个人消费
• 酒店税费(包括城市税、检查站费用、当地服务费、手续费、巴士进入费及运营服务费用在内的每人50欧元强制性付款,将由导游在旅行出发前以现金收取)