1. ДЕНЬ Ізміл | Мілан
Зустріч у Терминалі вильоту у міжнародних рейсах Міжнародного аеропорту Стамбул о 05:30. Реєстрація багажу та оформлення квитків. Політ рейсом Turkish Airlines TK1873 о 08:40 до Мілана. Прибуття о 09:45 за місцевим часом. Трансфер на нашому приватному автомобілі до готелю, розміщення і короткий відпочинок. Потім нас чекає панорамна екскурсія містом, під час якої ми побачимо Віторіо Емануеле Галлери, Кафедральний собор Дуомо і його площу, Арію Ла Скала. Після екскурсії вільний час для шопінгу і прогулянок на знаменитих миланських вулицях. Ночівля у готелі.
2. ДЕНЬ ІІ Мілан | Екскурсія по дизайнерському аутлету Серравальє
Після сніданку в готелі виїзд і поїздка з Мілана приблизно за годину до дизайнерського аутлету Серравальє. Там ви знайдете бренди Prada, Gucci, Armani, Burberry, Etro, Dolce & Gabbana та інші, зі знижками до 70%. Шопінг у цьому центрі. Після — повернення до готелю та нічліг.
3. ДЕНЬ ІІІ Мілан
Після сніданку вільний день. За бажанням можна приєднатися до додаткової екскурсії до озера Комо і Fox Town Outlet у Швейцарії (125€). Озеро Комо, утворене льодовиковою ерозією, знаходиться всього за 45 хвилин від Мілана і оспіване у пейзажах Альп та містечках Como і Lecco, з їхньою мальовничою архітектурою, включно з площею Кавур і Дуомо. Після відвідування комо повертаємося до Фокс Тауна — найбільшого аутлета в Європі. Вільний час для шопінгу. Повернення до готелю і нічліг.
4. ДЕНЬ IV Мілан | Стамбул
Після сніданку — виселення з номерів і вільний час до трансферу в аеропорт. Виліт рейсом Turkish Airlines TK1896 о 14:40 до Стамбулу. Прибуття до Стамбулу о 19:35 за місцевим часом. Закінчення програми.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть розглядатися окремо від неї.
2- У разі недостатньої кількості учасників на екскурсію; Wtatil має право скасувати тур за 21 день до дати початку. В такому випадку про скасування повідомляють туриста. Повна сума оплати за тур буде повернута туристу. У разі повернення коштів за додаткові послуги, які були придбані окремо від туру; Також повертається авіаквиток внутрішнього рейсу, придбаний у Wtatil. Візова обробка, туристичне медичне страхування, за які було здійснено візову заявку від імені туриста і вони вже використані, поверненню не підлягають. Якщо ж віза не оформлялась — вартість візи та медичного страхування скасовуються і здійснюється повернення коштів. Якщо ж турист придбав внутрішній рейс у іншого постачальника незалежно від Wtatil, тур скасований Wtatil, від нього не може вимагати повернення коштів. Внаслідок скасування туру можливі фінансові та моральні збитки, які турист погоджується прийняти при купівлі туру, Wtatil не несе відповідальності.
3- У разі недостатньої кількості учасників на екскурсію; Wtatil має право проявити добру волю і не скасовувати тур. У такому випадку тур для туриста буде організовано індивідуально, і підтримка гіда буде охоплювати лише трансфер до/з міжнародного авіаперельоту.
Мінміна і скасування
4- Туристи можуть скасувати тур, повідомивши Wtatil письмово за не менше ніж за 30 днів до дати виїзду, окрім оплачених або заброньованих авіаквитків. При скасуванні за 31 день і менше до дати початку — стягується штраф у розмірі 50% від вартості туру. За 15 днів і менше — повна оплата туру як штраф. У разі скасування потрібно уточнити умови повернення за додаткові послуги (візова підтримка, медичне страхування, внутрішні перевезення), оскільки вони залежать від терміну скасування. Wtatil не гарантує повернення коштів за додаткові послуги.
Підтримка гіда та додаткові тури
5- Дні та часи проведення додаткових турів та екскурсій можуть бути змінені у залежності від відкритості/закритості музеїв та історичних пам’яток, погодних умов. Під час турів гіди можуть супроводжуватися іншими гідами.
6- Широкі екскурсії містами з описом оглядових маршрутів, без входу до музеїв і історичних пам’яток, тривалістю не більше 2-3 годин, що проводяться з використанням авто та з поясненнями гіда. Включено у програму. В реальності, в разі заборон або закриття визначених майданчиків місцевою владою або через несприятливі погодні умови, ці тури не виконуються — Wtatil не несе відповідальності. Внутрішні або цілодобові поїздки можливі за можливістю місцевої влади й на умовах до доступності.
7- Гід гарантує коректність маршруту та часів відповідно до програми, але може внести зміни через кількість учасників і зміну закритості музеїв або пам’яток, а також змін у перельотах.
8- Тури на швидких човнах мають важливі рекомендації: не їсти важку їжу безпосередньо перед посадкою, уникати вживання багато води. Туристам з проблемами зі шлунком, спиною, шиєю або вагітним рекомендується повідомити гіда.
9- Вартість включає стандартні послуги. Якщо турист не використовує додаткові або обіцяні послуги (тури, харчування), повернення коштів не здійснюється.
Авіарероз
10- Wtatil виступає посередником між пасажиром і авіакомпанією. У разі спорів застосовуються закони України, Лос-Анжелеський протокол і Конвенція Варшави.
11- Затримки і зміни розкладу можливі у платних і чартерних рейсах. Wtatil повідомить про це за можливістю і намагається мінімізувати незручності. Турист прийняв ризик змін рейсу під час покупки.
12- Діти від 0 до 2 років платять тільки авіаційний збір.
13- За правилами авіакомпаній, якщо гість не здійснив посадку на зворотний рейс, його авіаквиток анулюється.
14- Реєстрація та посадка — обов’язкові та здійснюються туристом самостійно заздалегідь, через офіційний сайт або в аеропорту.
15- Зміни у вильоті або зміну вихідних даних слід відстежувати у зонах інформації та на екранах в аеропорту.
16- Відсутність реєстрації або посадки туриста вчасно не дає йому права на участь у турі, відповідальність за це несе саме турист. Виникла ситуація — необхідно оновити квитки, оплатити додаткові витрати на трансфери і повторні рейси.
17- У більшості випадків вага багажу пасажира — 20 кг, але може змінюватися в залежності від авіакомпанії та маршруту (іноді 15 кг — для внутрішніх рейсів). Витрати на зайвий багаж не компенсуються Wtatil.
18- Для підвищення класу обслуговування (business або first class) — можливе підвищення за додаткову плату, залежно від наявності місць та правил авіакомпанії.
19- У деяких авіакомпаніях харчування і онлайновий чекінінг є платними; умови слід уточнювати.
Інші питання
20- Wtatil не несе відповідальність за зміни або скасування безпосередньо з боку готелю, неяких послуг або змін у бронюванні. В такому разі діють політики скасування готелю.
21- У разі вказання лише категорії готелю без конкретної назви, про точне місце розміщення повідомляється за 48 годин до виїзду.
22- Під час фестивалів, конгресів, концертів, спортивних змагань та інших особливих заходів готелі можуть бути розташовані за більшими відстанями або в інших районах, про що Wtatil попередить за 15 днів до дати виїзду.
23- Під час бронювання турів необхідно правильно вказати повну інформацію паспорта: ім’я, дату народження, номер. Це важливо для оформлення авіаквитків, можливі штрафи за неправильні дані — на особистий ризик.
24- Перед виїздом за кордон потрібно перевірити, чи телефон розблокований і працює за міжнародним стандартом, обговоривши це з оператором.
Розміщення
25- Час заселення у готелі — 15:00, виселення — 12:00.
26- Від Wtatil можливо передавати особисті побажання щодо номера (високий поверх, близько до громадських зон, для некурящих/курящих, тип ліжка). Враховується наявність у готелю та в порядку черги.
27- Сніданки в готелях зазвичай прості: континентальні, на основі масла, джему, хліба, кави або чаю. Для груп може бути організована окрема зала.
28- Іноді замість двох окремих ліжок може бути один великий, або злиті ліжка, залежно від готелю.
29- Політика щодо дітей та додаткових ліжок залежить від конкретного готелю і номерів.
30- Додаткові ліжка й дитячі кроватки іноді доступні за запитом і у разі наявності.
31- Максимальна кількість — 1 додаткове ліжко або кроватка в номері.
32- В трьохмісних номерах — стандартне двоспальне ліжко + додаткове, яке може бути менше стандартного розміру (так звані coach beds). Забезпечується технічною можливістю розміщення 3 осіб із використанням таких ліжок. Учасник підтверджує, що приймає можливі дискомфорти та різницю в розмірах.
33- В бронюваннях готелю вказується кількість і вік дітей, але якщо дані неправильно вказані, готель може стягнути додаткову плату або відхилити бронювання. Можливо запитування документів для підтвердження віку.
34- У бронях 2 дорослі + 1 дитина дитині може бути без окремого ліжка. Спеціальні ціни поширюються тільки на дитину, яка проживає із двома дорослими.
35- Курси валют, що змінюються протягом дня, враховуються у цінах в євро і гривнях. Додаткові послуги, такі як minibar або праска, оплачуються безпосередньо в готелі і не включені у вартість туру.
36- Можливі додаткові податки або збори місцевих влад на вході або виході з готелю.
37- Довжина маршрутів орієнтовна — залежить від дорожньої ситуації, погоди, обмежень і правил конкретних країн.
38- Wtatil має право змінювати порядок відвідування міст або маршрути, а також видавати новий авіарейс при необхідності без порушення програми.
39- Особисті речі туристів — їхня відповідальність. Wtatil не несе відповідальності за їх втрату або пошкодження. Витрати з пошуку втрачених речей — на особистий рахунок.
40- Здоров’я і страховка — обов’язкова. Турист повинен мати при собі медичну страховку та ліки при необхідності.
Інші питання
41- При додаткових витратах у готелі (депозити, послуги, напої) видаються відповідні чеки або вимоги. Відшкодування депозиту залежить від готелю і здійснюється на його території.
Віза й паспорт
42- Для громадян України віза не потрібна.
43- Паспорт має бути дійсним не менше ніж 6 місяців з дати повернення.
44- Для перетину кордону потрібно мати мінімум 2 порожні сторінки.
45- В’їзд без візи не гарантує перетину кордону — рішення залежить від прикордонної служби. Wtatil не відповідає за це і передбачає відповідальність туриста.
46- Туристи, які мають інше громадянство або використовують інший паспорт, повинні самостійно уточнити візові вимоги у консульствах.
47- Паспорт не повинен бути пошкоджений і мати зіпсовані сторінки. В іншому випадку — необхідно оновити.
48- Малі туристи (до 18 років) повинні мати документ, що підтверджує дозвіл батьків на подорож. В цих випадках можливе запитування відповідних документів у аеропорту або кордоні.
Що включено
- Авіаквитки економ-класу з Istanbul (IST) до Мілана (MXP) та назад з Turkish Airlines
- Проживання в готелі NYX Hotel Milan (Leonardo Hotels) або подібному, 3 ночі з сніданком
- Панорамна екскурсія по Мілану
- Екскурсія по дизайнерському розпродажу Serravalle Outlet
- Трансфери в аеропорт
- Послуги гіда українською мовою протягом усього туру
Не входить
Від'їзний збір за кордон
Візовий збір
Страхування подорожі
Додаткові тури та/або входи у музеї та історичні пам'ятки
Міські податки (30€), сплачуються під час туру локальному агенству
Усі додаткові витрати на готелі та особисті витрати
Обов'язковий чайові для водія (по 5€ за особу)