1-й день: Стамбул — Женева
Зустріч о 09:00 перед стійкою авіакомпанії Ajet у терміналі міжнародних рейсів аеропорту Сабіха Гьокчен. Після проходження реєстрації виліт до Женеви о 11:55 регулярним рейсом авіакомпанії Ajet VF53. Прибуття до Женеви о 13:00 та початок панорамної екскурсії містом. Після прибуття до Женеви — панорамна екскурсія містом, європейським центром Організації Об’єднаних Націй. Під час екскурсії ми побачимо Женевське озеро, міст Монблан, Великий собор, собор Нотр-Дам, острів Жан-Жака Руссо та старе місто. Після екскурсії вільний час, охочі гості можуть взяти участь в екскурсії «Шедеври Женеви». Після екскурсії вирушаємо до готелю. Ночівля в готелі в Женеві або околицях.
Додаткова екскурсія: «Шедеври Женеви» — 40 євро з особи
Це спеціальна екскурсія, під час якої в супроводі гіда ми відкриваємо не лише основні визначні місця Женеви, а й приховані куточки міста, аристократичні райони, історичні вулиці на березі озера та деталі Старого міста.
Вона підготовлена для наших гостей, які вперше приїжджають до Женеви або хочуть відчути місто «не лише як набір фотолокацій, а разом із його душею».
2-й день: Женева — Берн — Базель
Після сніданку звільняємо номери та вирушаємо до Берна. Дорогою охочі гості можуть взяти участь у додатковій екскурсії «Лозанна та Рів’єра Монтре». Після екскурсії прибуваємо до Берна та розпочинаємо панорамну екскурсію містом. Прибуття до центру Берна, який зберігає сліди Середньовіччя та внесений ЮНЕСКО до списку Світової спадщини. Далі розпочинаємо екскурсію Берном. Годинникова вежа, старе місто, яке називають найбільшою критою торговою зоною Європи, будинок Ейнштейна, Історичний музей, будівля парламенту та площа — серед визначних місць, які ми побачимо панорамно. У різних районах Берна розташовано понад 100 фонтанів. Кожен із них розповідає про подію або героя, що залишилися в історії міста. Після екскурсії у час, визначений нашим гідом, вирушаємо до Базеля. Охочі гості можуть взяти участь у додатковій вечірній екскурсії «Вечірні вогні Базеля та набережна Рейну». Ночівля в готелі в Базелі або околицях.
Додаткова екскурсія: «Лозанна та Рів’єра Монтре» — 70 євро з особи
Лозанна та Монтре — одні з найелегантніших міст Швейцарії, розташовані на березі Женевського озера, на мальовничій території, яку називають «Швейцарською Рив’єрою». Панорами озера, що сяє поміж гір, пальми вздовж узбережжя та історичні споруди роблять цей регіон одним із найспокійніших і найпрестижніших туристичних місць Європи. Перша зупинка нашої екскурсії — Лозанна. Ми прогуляємося портом Уші з краєвидами на озеро, побачимо район, де розташований Олімпійський комітет, міську площу та собор зовні. Вам буде надано вільний час на мистецьких вулицях Лозанни, де ви зможете відчути швейцарський стиль життя на березі озера. Потім вирушаємо до Монтре.
Монтре, де протягом багатьох років жили відомі співаки та митці, є серцем «Швейцарської Рив’єри» завдяки своїй набережній, кафе та чарівній атмосфері. Під час прогулянки берегом озера ми зробимо чудові фотопаузи на алеї, прикрашеній пальмами та квітами. На завершення зовні сфотографуємо замок Шильйон — символ Женевського озера. Цей замок, що простягається зі схилу гори до озера, є однією з найбільш відвідуваних історичних споруд Швейцарії, а його краєвиди захоплюють подих.
Додаткова екскурсія: «Вечірні вогні Базеля та набережна Рейну» — 40 євро з особи
Ми вирушаємо відкривати культурну столицю Швейцарії — Базель — у його найпрекраснішому вигляді, під вечірніми вогнями. Під час прогулянки, яка розпочинається на березі Рейну, ми знайомимося з містом у нічному освітленні та відчуваємо чарівну атмосферу, де середньовічна тканина Базеля поєднується з вогнями. Серед визначних місць: Мюнстерський собор (зовні) — одна з найвражаючих споруд міста завдяки кольоровим вітражам і краєвидам на Рейн. Ратуша — Червона міська ратуша, архітектурний шедевр, який чудово виглядає на нічних фотографіях. Площа Марктплац — історичний торговий район і навколишні вулиці. Середньовічні вулиці та бутікові пасажі — панорамна прогулянка вузькими вуличками, що зберігають культурну спадщину Базеля. Набережна Рейну — ви матимете можливість побачити найкращі фотографії мостів і силуету міста під вечірніми вогнями. Ця коротка та приємна нічна екскурсія стане ідеальним вибором для гостей, які хочуть відкрити для себе Базель у вечірньому освітленні після насиченого дня.
3-й день: Базель — Цюрих
Після сніданку звільняємо номери та вирушаємо до Цюриха. Охочі гості можуть взяти участь у нашій екскурсії «Барвисті села Ельзасу (Кольмар та Егісгайм)». Після екскурсії вирушаємо до Цюриха. Окрім того, що це фінансова столиця Швейцарії, це елегантне місто з чистими вулицями, краєвидами на озеро, історичними спорудами та гармонійним поєднанням сучасного життя. Під час панорамної екскурсії ми побачимо берег Цюрихського озера, річку Ліммат, знамениту вулицю Банхофштрассе, церкви Гросмюнстер і Фраумюнстер, історичний район старого міста та пагорб Лінденхоф. У супроводі розповідей нашого гіда ми познайомимося як з історичним, так і з сучасним обличчям міста та відчуємо спокійну й елегантну атмосферу Цюриха. Ночівля в готелі в Цюриху або околицях.
Додаткова екскурсія: «Барвисті села Ельзасу (Кольмар та Егісгайм)» — 70 євро з особи
Під час цієї спеціальної екскурсії до чарівного регіону Ельзасу ми відкриємо два унікальні села, які наче зійшли зі сторінок казкових книжок. Перша зупинка — Кольмар: романтичне місто, де на кожному кроці хочеться фотографуватися завдяки каналам, прикрашеним квітами, барвистим дерев’яним будинкам і листівковій красі району Птіт-Веніс. Під час прогулянки історичними вулицями запах французьких кондитерських, різнокольорові вікна та тепла атмосфера подарують нашим гостям незабутні моменти. Після Кольмара вирушаємо до Егісгайма, який має звання «Найкрасивішого села Франції». Завдяки круговій архітектурі, будинкам пастельних кольорів і плануванню вулиць, що нагадує кінодекорації, Егісгайм є одним із найулюбленіших сіл Ельзасу. Прогулюючись площами, прикрашеними квітами, ми зустрінемо винні та сирні крамниці, характерні для цього регіону, і подаруємо нашим гостям особливий досвід — як візуальний, так і культурний. Ця екскурсія серед барвистих будинків і казкових вулиць обіцяє найфотогенічніші та найспокійніші моменти подорожі. Це унікальна можливість для гостей, які хочуть побачити романтичні села Європи.
4-й день: Цюрих — Стамбул
Після сніданку звільняємо номери та маємо вільний час. Охочі гості можуть взяти участь в екскурсії «Ранкова прогулянка Цюрихом та прогулянка берегом озера». У час, визначений нашим гідом, зустрічаємося та вирушаємо до аеропорту Цюриха. Виліт до аеропорту Сабіха Гьокчен о 14:00 регулярним рейсом авіакомпанії Ajet VF54. Після комфортного польоту прибуття до аеропорту Стамбула о 18:55 та завершення нашої подорожі… Бажаємо знову зустрітися під час ваших наступних подорожей...
Додаткова екскурсія: «Ранкова прогулянка Цюрихом та прогулянка берегом озера» — 30 євро з особи
Щоб відчути найспокійнішу та найприємнішу ранкову атмосферу Цюриха, ми здійснимо коротку пішохідну екскурсію містом разом із нашим гідом. Прогулянка берегом Цюрихського озера на свіжому повітрі дасть нам змогу відкрити для себе спокійне обличчя міста. Потім здійснимо коротку екскурсію старим містом навколо річки Ліммат, побачимо район, де розташовані Гросмюнстер, Фраумюнстер та історичні будинки. Після фотопауз вирушаємо до аеропорту.
ПАКЕТ ДОДАТКОВИХ ЕКСКУРСІЙ — ЗНИЖКА 15%
Щоб наші гості могли вигідніше познайомитися з туром, ми надаємо можливість придбати всі додаткові екскурсії, що входять до програми, одним пакетом зі знижкою 15%. Пакет включає всі наведені нижче додаткові екскурсії:
Вміст пакета:
• Екскурсія «Шедеври Женеви» — 40 €
• Екскурсія «Лозанна та Рів’єра Монтре» — 70 €
• Екскурсія «Вечірні вогні Базеля та набережна Рейну» — 40 €
• Екскурсія «Барвисті села Ельзасу (Кольмар та Егісгайм)» — 70 €
• «Ранкова прогулянка Цюрихом та прогулянка берегом озера» — 30 €
Загальна вартість: 40 + 70 + 40 + 70 + 30 = 250 €
Ціна пакета зі знижкою 15%:
250 € → 210 €
________________________________________
Знижки для дітей
• 0–2 роки: безкоштовно
• 2–10 років: знижка 50%
(250 € → 125 €)
________________________________________
Примітки
• У разі придбання пакета екскурсії вважаються придбаними окремо; ви самі вирішуєте, у яких із них братимете участь.
• Пакет буде запропонований гостям гідом у перший день туру.
• Ціна пакета діє лише на початку туру; під час туру знижка на придбання окремих екскурсій не застосовується.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною програми туру і не можуть розглядатися окремо від програми туру.
2- У разі недостатньої кількості учасників для подорожі DGNTRAVEL може скасувати тур не пізніше ніж за 21 день до дати початку подорожі. У такому разі інформація про скасування повідомляється гостю. Повна вартість туру повертається гостю. Щодо повернення коштів за додаткові послуги, придбані окремо від туру: внутрішній стикувальний авіарейс, придбаний у DGNTRAVEL, також повертається гостю; якщо із використанням візової послуги та туристичного медичного страхування вже було подано заяву на візу від імені гостя, ці послуги вважаються використаними і не підлягають поверненню; якщо заяву на візу не було подано, віза та туристичне медичне страхування також скасовуються, а кошти повертаються. Якщо гість придбав внутрішній стикувальний авіарейс у іншого постачальника послуг, незалежного від DGNTRAVEL, у разі скасування подорожі DGNTRAVEL гість не може вимагати від DGNTRAVEL жодного повернення коштів. Купуючи тур, гість заздалегідь погоджується з матеріальними та моральними збитками, які можуть виникнути через скасування туру, і DGNTRAVEL не може бути притягнута до відповідальності.
3- У разі недостатньої кількості учасників для подорожі DGNTRAVEL має право, виявивши добру волю, не скасовувати тур. Оскільки в такому разі тур організовується індивідуально для гостя, включена до пакета послуга супроводу гіда охоплюватиме лише трансфер з аеропорту за кордон і назад.
Скасування та зміни
4- У разі скасування більш ніж за 30 днів до дати початку туру вартість авіаквитків, які не підлягають скасуванню, зміні чи поверненню, стягуватиметься як штраф.
5- Наші гості мають право на безштрафне скасування за умови письмового повідомлення DGNTRAVEL не пізніше ніж за 30 днів до дати початку туру, за винятком авіаквитків, за які DGNTRAVEL вже здійснила оплату авіакомпанії та/або взяла на себе зобов’язання щодо їх придбання. Якщо до дати початку подорожі залишається менше 31 дня, скасування можливе зі сплатою штрафу в розмірі 50% вартості туру, що залишилася після вирахування вартості авіаквитка; якщо до дати початку подорожі залишається 15 днів або менше, скасування можливе зі сплатою повної вартості туру як штрафу. У разі запиту на скасування необхідно заздалегідь уточнити можливість повернення коштів за додаткові послуги, такі як внутрішній стикувальний рейс, візова послуга, туристичне медичне страхування, оскільки умови їх скасування та повернення можуть змінюватися залежно від строку подання запиту на скасування. DGNTRAVEL не може надати жодних гарантій щодо скасування та повернення коштів за додаткові послуги.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та час турів, зазначених у програмі, можуть бути змінені гідом залежно від режиму роботи музеїв і археологічних пам’яток у місцях відвідування, а також від погодних умов. Під час турів наших гостей можуть супроводжувати різні гіди.
7- Панорамні екскурсії містами, включені до пакета туру, — це екскурсії тривалістю не більше 2–3 годин, організовані для загального ознайомлення з містами та проведені панорамно з розповіддю гіда з автобуса; вони не включають відвідування музеїв і археологічних пам’яток. DGNTRAVEL не несе відповідальності за те, що панорамні екскурсії, а також інші екскурсії, зазначені в програмі, не відбудуться, якщо місцеві органи влади заборонили відвідування або вхід до відповідних місць у день і час, на які припадає тур, чи якщо через закриті дороги, пов’язані з будь-яким заходом, їх проведення неможливе, а також якщо через погодні умови проведення туру стає неможливим. Деякі екскурсії у місцях із перекритими дорогами або там, де заборонено рух транспортних засобів, можуть проводитися громадським транспортом або пішки — у міру можливості.
8- Наш гід, дотримуючись змісту турів, може змінювати дні проведення міських та/або додаткових екскурсій залежно від кількості учасників і режиму роботи музею чи археологічної пам’ятки. Це також стосується можливих змін часу авіарейсів.
9- Під час турів на швидкісних катерах слід дотримуватися таких правил: безпосередньо перед посадкою на катер не вживати важкої їжі та не пити велику кількість води. Гості зі скаргами на шлунок, поперек або шию, а також вагітні гості повинні повідомити про свій стан гіда.
10- У разі неучасті в турах або харчуванні, зазначених у розділі послуг, включених у вартість, повернення коштів не здійснюється.
Щодо авіарейсів
11- DGNTRAVEL є посередником між авіакомпанією та пасажиром; у разі можливих спорів застосовуються відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазький протокол і Варшавська конвенція.
12- На регулярних і спеціальних рейсах можливі затримки або зміни часу вильоту. DGNTRAVEL зобов’язана повідомити про ці зміни якнайшвидше. Пасажир придбав подорож, приймаючи ризик зміни або скасування часу авіарейсу.
13- Діти віком від 0 до 2 років сплачують лише аеропортові збори.
14- Відповідно до правил авіакомпаній, якщо не було використано рейс в один бік у придбаному квитку туди й назад, зворотний рейс анулюється авіакомпанією.
15- Реєстрація на рейс і посадка для осіб, які беруть участь в авіатурах, є особистими процедурами. Гості зобов’язані пройти їх до вильоту в аеропорту біля стійок відповідної авіакомпанії або онлайн на вебсайтах авіакомпаній.
16- Про можливі затримки в останню хвилину та зміни виходу на посадку оголошується в аеропортах через гучномовці, а інформація відображається на інформаційних табло. Гості повинні особисто стежити за цією інформацією.
17- DGNTRAVEL не несе відповідальності за неможливість здійснення авіаперельоту гостями, які відповідно до правил авіакомпаній не прибули в зазначений аеропорт у повідомлений час, не пройшли вчасно реєстрацію або посадку, а також тими, хто вчасно пройшов реєстрацію та посадку, але не сів у літак. Усі витрати на придбання нових авіаквитків туди й назад, необхідних для приєднання до туру після пропуску рейсу, а також на трансфери в регіоні призначення тощо несуть самі гості.
18- Для більшості авіарейсів із Туреччини загальна норма багажу становить 20 кг. Ця норма може змінюватися залежно від авіакомпанії та країни призначення. Якщо в країні призначення передбачені внутрішні авіарейси, норма багажу на цих рейсах може зменшуватися до 15 кг. Правила щодо ваги та вартості надлишкового багажу встановлюються авіакомпаніями і не належать до відповідальності DGNTRAVEL.
19- Для наших гостей, які бажають підвищити клас авіаквитка за милі (до бізнес- або першого класу): після виписки квитків підвищення класу може бути здійснене залежно від наявності місць у авіакомпанії (перевірте авіакомпанію, у якій ви маєте членство). Гарантія нарахування миль для кожного рейсу не надається. Перевірте, чи належать квитки програми до класу, який можна підвищити.
20- У деяких авіакомпаніях харчування та послуги онлайн-реєстрації можуть надаватися за додаткову плату.
Інші положення
21- DGNTRAVEL не несе відповідальності за будь-які зміни або скасування, здійснені гостем безпосередньо через зв’язок із готелем. У такому разі застосовуються умови скасування DGNTRAVEL.
22- Якщо в програмі туру назви готелів не зазначені, а наведено лише інформацію про категорію та/або запропоновано варіанти для одного й того самого місця призначення, DGNTRAVEL повідомить про це гостя за 48 годин до початку подорожі.
23- У спеціальні періоди, такі як ярмарки, конгреси, концерти, заходи, спортивні турніри тощо, готелі можуть використовуватися на більшій відстані від зазначених місць або кілометрів. У такому разі DGNTRAVEL повідомить про це за 15 днів до дати початку туру.
24- Під час реєстрації на придбаний тур гість зобов’язаний правильно внести/повідомити в системі ім’я, зазначене в паспорті, дату народження та номер паспорта. Авіаквитки виписуються на підставі цих даних. Штрафи за скасування або зміни авіаквитків, спричинені неправильними даними, стягуються з гостей.
25- Щоб користуватися мобільним телефоном за кордоном, до виїзду з Туреччини перевірте, звернувшись до компанії — оператора вашого номера, чи дозволено використання телефону за кордоном.
26- Час заселення в готель — 15:00, час виселення — 12:00.
27- DGNTRAVEL повідомляє готель про побажання щодо номера (високий поверх, близькість до зон загального користування, номер для курців/некурців, тип ліжка). Докладаються зусилля, щоб заброньовані номери відповідали побажанням гостя залежно від наявності номерів у готелі. Виконання цих побажань залежить від наявності можливостей під час заселення і не може бути гарантоване DGNTRAVEL.
28- Сніданок, що подається в готелях, відрізняється від звичного для турецької кухні багатого сніданку. Зазвичай він подається як континентальний сніданок з обмеженим набором продуктів, що складається з масла, джему, хліба, чаю або кави, і для груп може подаватися в окремій залі, призначеній для групи.
29- У деяких випадках замість номера з двома окремими ліжками може бути номер із двоспальним ліжком. Більшість європейських готелів пропонує номери з двома ліжками, які за потреби можна з’єднати.
30- Правила щодо дітей і додаткових ліжок можуть відрізнятися в кожному готелі залежно від типу номера.
31- Будь-яке додаткове ліжко та дитяче ліжечко надаються на запит і за наявності в готелі, а також потребують підтвердження готелю.
32- Максимальна кількість додаткових ліжок або дитячих ліжечок у номері — 1.
33- У тримісних номерах передбачене додаткове ліжко; ліжко, призначене для третьої особи в таких номерах, менше за стандартні ліжка. Тримісні номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути розкладними або типу coach bed. Наші гості вважаються такими, що погодилися з можливими незручностями в номерах і типом ліжка, спричиненими додаванням додаткових ліжок до стандартного номера під час бронювання тримісного номера та/або бронювання з дітьми.
34- Якщо під час бронювання готелю наші гості неправильно вказали кількість дітей, які проживатимуть разом із дорослими, або вік дітей, відповідні готелі можуть стягнути додаткову плату. У такому разі відповідальність несе гість, який надав неправдиві дані. Готель може вимагати документ, що посвідчує особу, для визначення віку дітей.
35- У бронюваннях для 2 дорослих + 1 дитини окреме ліжко для дитини може бути відсутнім. Дитячі тарифи діють лише за умови проживання дитини разом із двома дорослими. Знижки для дітей застосовуються до однієї дитини відповідної вікової групи, яка проживає разом із двома дорослими.
36- Зміни валютного курсу протягом дня відображаються в цінах у турецьких лірах. Діють курси, встановлені на момент оплати. Додаткові запити та деякі додаткові послуги, які ви отримуєте в готелі (мінібар, прасування тощо), оплачуються окремо готелю. Ці витрати не включаються у вартість під час придбання і сплачуються безпосередньо готелю під час проживання.
37- У деяких країнах діють різні правила щодо міських, туристичних або місцевих податків. Усі такі міські, туристичні та інші податки стягуються готелем із гостя під час заїзду або виїзду.
38- Відстані, наведені в програмах, визначені за картою. Через дорожній рух, погодні умови, географічне розташування країни призначення, дорожні роботи та стан доріг тривалість подорожі може збільшитися.
39- DGNTRAVEL у разі необхідності або якщо вважатиме це доцільним може змінити порядок міст у програмі та основну авіакомпанію, якою здійснюватиметься переліт, не змінюючи зміст програми.
40- Особи, які беруть участь у турі, несуть відповідальність за свої особисті речі, сумки, валізи, паспорти/посвідчення особи; DGNTRAVEL не відповідає за забуті, загублені або викрадені речі. У разі знаходження забутих речей витрати на їх доставку до країни та/або особи несе власник речей.
41- Особи, які беруть участь у турі, зобов’язані мати при собі поліси туристичного медичного страхування, а також необхідні ліки та медичні довідки, якщо вони мають будь-які проблеми зі здоров’ям.
42- Для можливих додаткових витрат під час заселення в готель він може вимагати посвідчення особи з фотографією/паспорт, видане офіційними установами, а також кредитну картку або грошовий депозит. Повернення депозиту, який вимагається під час виїзду, є питанням між готелем і гостем, і DGNTRAVEL не здійснює жодного втручання.
Віза та паспорт
43- Для громадян Турецької Республіки діє візовий режим
44- Паспорти наших гостей повинні бути чинними щонайменше 6 місяців від дати закінчення подорожі.
45- Для проставлення в паспорті штампів про в’їзд і виїзд під час проходження митниці/прикордонних пунктів у паспорті має бути щонайменше 2 чисті сторінки.
46- Звільнення від візи для в’їзду до країн цього туру не означає гарантованої можливості в’їзду до країни або виїзду з неї. Прикордонний паспортний контроль має право не впустити вас до країни або не дозволити виїзд; DGNTRAVEL не несе відповідальності за це, відповідальність покладається на пасажира.
47- Гості, які не є громадянами Туреччини або мають подвійне громадянство й беруть участь у турі, використовуючи паспорт іншої країни, повинні особисто проконсультуватися у відповідних консульствах щодо візової процедури, яку країна подорожі застосовує до паспорта, яким вони користуватимуться. В іншому разі DGNTRAVEL не несе відповідальності за наслідки.
48- Щоб уникнути проблем із митною поліцією на прикордонному пункті країни, яку планується відвідати, через порвані, зношені, намоклі та/або іншим чином пошкоджені паспорти, паспорти необхідно замінити. В іншому разі відповідальність покладається на пасажира.
49- Оскільки під час подорожі гостей віком до 18 років самостійно або лише з одним із батьків можуть попросити працівники поліції під час в’їзду до країни чи виїзду з неї надати документ, що підтверджує спільну згоду обох батьків, рекомендуємо гостям віком до 18 років та їхнім батькам поставитися до цього питання з особливою увагою.
Послуги, що входять у вартість
• Авіаквиток економкласу на регулярний рейс авіакомпанії Ajet за маршрутом Савва – Женева / Цюрих – Савва
• Загалом 3 ночі проживання в готелях категорії 3 та 4*: 1 ніч у Женеві та околицях, 1 ніч у Базелі та околицях, 1 ніч у Цюриху та околицях
• Сніданки в готелі
• Панорамні оглядові екскурсії містами, зазначені в програмі (Цюрих, Берн, Женева)
• Усі трансфери, зазначені в програмі
• Послуги україномовного гіда
Послуги, що не включені :
• Податкова марка за виїзд за кордон :
• Візовий збір у Стамбулі :
• Візовий збір в Ізмірі та Анкарі :
• Туристичне страхування (до 65 років) :
• Туристичне страхування (віком від 66 до 75 років) :
• Будь-які додаткові витрати в готелях та особисті витрати
• Податки в готелях (міський податок, збори за контрольно-пропускні пункти, місцеві сервісні збори, плата за обробку, збори за в’їзд автобусів та операційні витрати на обслуговування, що включають обов’язковий платіж у розмірі 50 євро з особи, буде зібрано готівкою гідом до початку туру